2024年廣告公司工作總結范文（34篇）

2024年廣告公司工作總結范文（34篇）

2024年廣告公司工作總結范文（精選34篇）

2024年廣告公司工作總結范文篇1

我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考，在這里將

廣告公司工作總結記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意，

人文素質等方面。

廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。

在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現，其實我們所

做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣

告的注意，是廣告人必須要注意的。

廣告有基本必須的元素

1.由美術構成并且有一定的水準。

2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。

3.必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。

4.ad要做一個的salesman,ad絕對不是一個藝術，它是一門生

意，只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了：要有策略;要

有系統(tǒng)結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike

的風格相當強烈而吸引人；目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷

售訊息。

可口可樂案例

1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通

路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，

該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)

時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉變成大家熟悉

的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。

之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在

一起，以至于現在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,

不是在說明其產品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style,

也就是品牌在生活上的感覺。

1?最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而

且，這也是廣告最原始的意義。

2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達，網絡發(fā)展快

速，需要更多手法°例如送贈品等。

3.要有結構內容，否則無法成立。

投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊

緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引

人入勝，內容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注

意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能bcoutstanding.

廣告的目標

1.消費者：解決消費者問題

2.產品本身：消費者記的是消費經驗，使用的好處和壞處，它

是否改變了生活的某部分。

3.競爭對手：在市場上的同類競爭。

要多和消費者溝通和調查，做好廣告工作計劃，了解市場狀況,

廣告是個問題產業(yè)，要解決問題建知名度、個性、價格、通路等。

人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應，要

做一個廣告。廣告要說服誰（目標消費群），產品將給你什幺好處，

賦予style,而作廣告，最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中

我們發(fā)現，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性，而在

衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣

告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，

說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系，顯示商品特色，一方面也增加使用

時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自于

如何找到和消費者相關的地方。

在kgi銀行的廣告里，我們看到了不司以往的表現風貌。泰國

廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國潛力,

天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制,

擔心及顧忌太多，不該用現在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣

告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以后回頭來看，都是非

常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產

品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調

效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因

此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束

縛若是在表現創(chuàng)意，或是達不到真正實質的廣告效益，則浪費了納

稅人做公益廣告的錢。

2024年廣告公司工作總結范文篇2

到了大家的認可，這就是我們的收獲和動力。

四年大學，我學的是影視專業(yè)，可以說從事這份工作具備一定

的優(yōu)勢，但是四年大學更多的是學習理論，對于實踐接觸的卻很少,

進入汪氏廣告后，我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。

從工作中發(fā)現自己的不足之處，我要做的不是給自己找各種借

口，不是一直沉浸在我怎么就不會、我怎么就做不好的自責當中，

而是要去尋找如何做好的方法。要時刻的告訴自己我行、我可以。

通過兩個月來不斷的學習，以及上級領導和同事的幫助，漸漸

的我融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學習之余有所

提高。雖然工作中還存在著這樣那樣的不足之處，但應該說兩個月

來也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟

穩(wěn)重了。

在今后的工作生活當中，面對新的任務新的壓力，我也應該以

新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更

大的作用，取得更大的進步。明天總是充滿著希望，我和我們這個

朝氣蓬勃的團隊一是成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個

人理想。即將過去妁20—年，是汪氏廣告公司成立的第十五個年頭,

而對于正在成長的我，是進公司的第一年，我有幸能和公司一同成

長發(fā)展，相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。

首先很感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機會在這里完善

自己，鍛煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能

方面都有不小的，進步。

20_年8月20日我正式來到汪氏廣告媒介部報到，開始了我全

新的工作生涯。光陰似箭，轉眼在汪氏已經工作兩個月了。還記得

剛進入工作沒幾天的時候，行管部李總監(jiān)在晨會上給我們大家讀了

金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結。當我在默默聆聽的同時

心里有些許擔心，我在想，等我也到了兩個月轉正的時候我該如何

來寫自己的轉正申請？我到時候會有和她一樣的感觸嗎？會寫的和

她一樣的深刻嗎？

可是，這一天轉眼間就到了。

如今，我也到了申請轉正的時候，我也得寫工作總結。當我回

憶起這兩個月的工作經歷的時候，忽然發(fā)現我也有那么多的感觸，

兩個月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現。此刻，我

才發(fā)現，當用心去經歷生活的時候，生活也同樣會潛移默化的帶給

自己很多東西。

自從進入汪氏廣告以來，就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。

用心創(chuàng)造可能；真誠做人，心愛客戶，為目標而戰(zhàn)，絕不找借

口。話雖然很簡單，可是句句都是精髓，傳達給我們的是汪氏的精

神風貌。并且這種精神影響著每一個人，感染著每一個人。進入到

汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風貌，她年輕朝氣，她嚴謹務實，

她積極向上!

公司就如同一所學校，在這里感受到的是如同學校一般的氛圍。

記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽，將大家分成不同的小組來

做方案，最后在一起共同學習，有專業(yè)的老師做點評，為大家指正,

讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家

培訓，組織我們共同學習弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了

我們每一個人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。

同時，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以

及團隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候，自己也是滿

懷信心的。但是，真正進入到工作當中，我才意識到自己有那么多

的不足之處。因為與以往的工作經歷有所不同，而且自己對這份新

的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問題便一下子都出來

了，同時也暴露了自身的很多問題，比如說表達溝通的能力太欠缺

了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行

懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時的工作中，我珍惜

每個與媒體溝通的機會，每次溝通的內容都進行記載，有不對的地

方領導幫我指正，這個電話問題出在哪，乂后遇到此類情況我該如

何應對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經驗豐富的同事學

習，他們也很有耐心的對我進行指導。經過一段時間的鍛煉，我的

溝通水平有了很大的進步，能夠獨立的與媒體人溝通，能夠自己獨

立的進行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正，盡管還存在

一些問題，但我相信用心一切都有可能！而我所有的進步與我身邊

同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領導媛媛，感謝我的同事小

路，是他們帶著我一步步走進媒介這一行！是他們對我工作當中存

在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們！當然工作能力有

進步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己,

爭取更大的進步。

心態(tài)決定一切，當一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算

很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的

位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入汪氏，當一個人從事一

份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的，因為，沒有用心，

沒有真正的領略到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一

起，真正的干一行愛一行，這樣才會有所成就。也許，現在的我還

不敢說自己真正的就做的夠好了，但是我會盡心盡力去做到更好。

這兩個月以來，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時

間里，轉變工作思路，適應新的工作方式。工作中，我們要給各個

事業(yè)部、業(yè)務部的同事提供媒體價格，我們得與媒體溝通協(xié)調價格,

這需要很嚴謹的面對。因為我們要為公司利益最大化而努力，價格

方面就一定要準確無誤！不能出一丁點的錯，因為這會涉及到公司

的利益！同時我們得提供媒體監(jiān)測報告，媒體評估方案，而一開始

對那個領域完全陌生的我，通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好

的寫好一份完整的監(jiān)測報告，一份完整的評估方案，每一次的改正

都用心的去做，爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。

有時覺得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅持了下來，看到

不斷改正的方案得到同事們的認可，我知道我們做的工作是非常有

意義的，因為我的辛苦沒有白費，我所監(jiān)測的報告內容能夠給各個

事業(yè)拓展部和業(yè)務部的同事帶來更多的實用信息?！庇懈冻鼍蜁?/p>

回報”，我們的勞動得到

2024年廣告公司工作總結范文篇3

逝者如斯夫，歲月如白駒過隙！不知不覺又一年過去了，要想

展望美好的未來就要對過去有個交代，有個總結。也為了更好地完

成工作，總結經驗，揚長避短，現將20__年工作情況總結如下：

業(yè)務是公司的支柱，開發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,

是公司能夠長期立于不敗之地的關鍵。

首先，在硬廣告上，我擁有了自己的老客戶，一個征文廣告，

兩年來每月每期一直在時報上做廣告。在新客戶上的開發(fā)上，還有

北京的另外一家征文機構和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小，

但是就像領導說的不怕小，只要她多。

其次，在軟文廣告上，通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局

建了很好的合作關系，結合公司的活動，做了縣市行和職業(yè)教育強

縣的版面。

然后是心得體會：業(yè)務是跑出來的，客戶是拉來的，等不來、

不能靠誰。付出不一定有回報，但是不付出就一定沒有回報。過去

的這一年是我努力的一年，是我心存感恩的一年，感謝各位領導對

我工作上提供的幫助與支持，感謝各位同事營造的一個和諧愉快的

環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務，對不起大家的厚愛，我相信來

年我會做的更好，那么，最后，匯報一下下一步的工作計劃

遵守公司的各項規(guī)章制度；讀書閱報提高個人素養(yǎng)；繼續(xù)推進

職業(yè)教育強縣和縣市行活動；把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,

緊緊圍繞公司部署的各任務開展工作。

2024年廣告公司工作總結范文篇4

一、本年度

20_年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發(fā)現有很多

不足，也有了一點點收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結。

目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，

自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作

進行簡要的總結。

從今年的工作及銷售額來看，沒有實現自己理想的目標，上半

年從百度排名的情況來看，有兩點比較明顯，一是原有的信息因為

修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來！沒有曝光率所

以沒有尋盤，另外是對信息發(fā)布這塊，憑借著自己以前對B2B及

B2c的摸索，效果不理想!很多信息根據大家的常規(guī)思維發(fā)布，并沒

有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因。10月

份通過B2B的總結及摸索對信息的發(fā)布有所改善，從百度排名的關

鍵詞逐漸上升，以保證尋盤！

在沒有本行業(yè)的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持，缺

乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來，對

產品沒有深入的了解！在說服客戶這一塊還是相當的不完善，沒有占

到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認

識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，

準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同

時摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，要經常請教張總

等公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和

對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一些優(yōu)質客戶逐漸積累,

掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產

品知識和積累經驗的同時，從而提高自己的業(yè)務水平，針對市場的

一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應付

一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

二、20_年存在的缺點：

從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做

的十分的失敗。20一年只完成了200多萬，對產品價格及優(yōu)勢把握

的很混亂，拿捏不準，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^

上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

1、對于信息發(fā)布了解的還不夠深入，主要表現在銷售工作最基

本的客戶訪問量太少。

2、對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶

解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的依賴工程部。

不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真

正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達

產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析

問題，造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲取信息：

如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經很明顯行不通，轉變

成了批量優(yōu)勢了，價格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司,

現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等。在信息時代市

場透明的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài)，主動找到

客戶先人一步的提供服務，爭取更多的市場主動權，讓更多客戶了

解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上

因為地域問題，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，經濟相對工

業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應的調整來支

持新市場的.開發(fā)，我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。

四、20.年：

在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬，以下幾

項工作作為主要的工作來做：

一是解決信息發(fā)布問題!根據13年對信息發(fā)布的總結與學習，

找到百度排名的技巧，提高信息發(fā)布的質量，20_年做到每個產品

系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤，解決客源

的問題！

二是在改善信息發(fā)布的基礎上再補上產品知識，在說服客戶這

一塊占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認識和了

解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把

握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場信息，把工作由被動變得主動，掌握市

場最新動態(tài)，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候及時提

供相應的服務，得到客戶長期的信任。

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。20—年我

們有過太多的辛酸經歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正

確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼

搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工

作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)

步推進，主要業(yè)務健康發(fā)展，完成了年初的既定目標。

一、主要工作開展情況

（一）加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。

通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，

并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提

供貴賓式服務;針對中端客戶，提供特別服務;對低端客戶，提供大

眾化便民服務”的營銷策略。

（二）加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。

為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營

銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。

一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷

貸款。二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費

貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向

雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現貸款結構的有效調整。

在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核

心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)

放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的

分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。

三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理

最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核

與獎懲。

（三）客戶維護活動形式多樣化

以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的維護方

式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、

座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶

介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,

了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否

有新的建議。

加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報

提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強客戶對本行

的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。

（四）善于反思加總結，積累經驗

總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展

情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良

好的基礎，也便于及時發(fā)現問題，彌補不足。只有不斷的總結才能

把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營

銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復

雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不

足，一是存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大

起大落，純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于

復雜，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是

我們今后要加以克服和解決的。

二、明年的工作目標和措施

在下一年里，我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神，堅持

發(fā)展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場

份額，確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。

（一）多渠道、多手段吸收存款

加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善

營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解司行水平，提高具有市場

競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水

平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉移存款的現象發(fā)生。

有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細

則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,

爭取城鄉(xiāng)結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。

（二）提高信貸業(yè)務的收益水平

針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、

零售業(yè)業(yè)務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方

向，重點拓展中小企業(yè)，生產型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關

系，努力提好信貸業(yè)務的收益水平。

（三）加大創(chuàng)新力度

堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)

范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務；二是

加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周

邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力

度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務，提高我行的社會知名度。

2024年廣告公司工作總結范文篇5

20_年度上半年，我局廣告監(jiān)督管理工作在市局的正確領導、

在市局廣告科的精心指導下，認真按照上級的要求及縣局的總體工

作思路和部署，充分發(fā)揮職能作用，在搞好監(jiān)管服務工作模式等方

面做了大量的工作，取得了一定成績，有力地維護了市場經濟秩序,

促進了地方經濟的健康快速發(fā)展。按照《全省工商系統(tǒng)開展發(fā)展提

升年活動實施方案》的工作重點和任務分局，現將發(fā)展提升年上半

年工作情況匯報如下：

一、廣告工作基本情況及主要做法

截止目前，轄區(qū)內共有廣告經營單位22戶，共登記31件戶外

廣告。

1、為了不斷提升全體執(zhí)法人員的業(yè)務水平，提高執(zhí)法隊伍的整

體素質。半年來，開展了《廣告法》、《戶外廣告登記管理規(guī)定》、

《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)和業(yè)務知識學習，充分利用廣播、

電視、報刊等新聞媒體，開展了《廣告法》等法律法規(guī)咨詢服務活

動,利用“3?15”消費者權益保護日、“4?26”世界知識產權日活

動發(fā)放宣傳材料1000余份（冊），懸掛橫幅1幅（塊），制作宣傳

展示牌1塊，現場接受咨詢100余人次。今年開辦企業(yè)法人和企業(yè)

業(yè)務人員學習班2期，參加人員80余人，定期深入企業(yè)開展普法宣

傳，進一步提高了企業(yè)管理人員的法制意識和自我保護意識。

2、幫助企業(yè)建立健全廣告管理制度，引導企業(yè)充分發(fā)揮廣告效

應，開創(chuàng)企業(yè)名牌戰(zhàn)略，半年來幫助指導10余戶企業(yè)建立完善了廣

告管理制度，使之實現了規(guī)范化管理。

3、強化宣傳力度，提高全社會的商標品牌意識，以“12315”

國際消費者權益日，“4.26”知識產權日活動為契機，以廣播、電

視、報刊、雜志、宣傳標語等宣傳工具為導向，采取多種形式進行

商標法律、法規(guī)宣傳，普及商標知識。

4、舉辦《廣告》等法律、法規(guī)培訓班，提高企業(yè)主要負責人和

專業(yè)人員的法律、法規(guī)水平。

二、提高廣告行政許可辦事效率，提升服務水平。

我局印制一次性告知單100余份，公開辦事程序，接待服務咨

詢100余人次，戶外廣告登記申請立即辦結，去年上半年共辦理戶

外廣告登記34件，今年上半年共辦理戶外廣告登記31件。目前，

沒有涉及農業(yè)產品及項目的戶外廣告登記數。

三、加大廣告監(jiān)管執(zhí)法力度，繼續(xù)深入開展虛假違法廣告專項

整治。

1、建立健全廣告監(jiān)測體系、廣告監(jiān)測臺帳制度。落實廣告監(jiān)測

臺帳和廣告市場巡查記錄，對監(jiān)測中發(fā)現的嚴重違法廣告及時進行

查處。

2、對各類廣告進行全方位監(jiān)測，建立健全的廣告市場巡查制度,

對藥品、保健品、醫(yī)療、房地產等廣告進行了專項整治行動。

3、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，切實開展打擊虛假宣傳活動。半年來監(jiān)

測廣告1035條。

四、組織開展廣告經營資格檢查；加大執(zhí)法力度，查處虛假違

法廣告案件。

應檢22戶，參檢戶22戶，參檢率100%,通過率100%。在廣告

監(jiān)測、巡查中運用非強制性行政指導方式，制止虛假違法廣告2份

數，糾正違法廣告條數2條。查處廣告案件2件，罰沒款4000元。

設立舉報電話12315(),受理消費者咨詢100余人次。

2024年廣告公司工作總結范文篇6

_年_月，我與—公司結下了緣分，工作的一個月里，我不斷的學

習，不斷的進步，學中干，干中學，使我對工作有了更多的了解。

公司的領導和同事們都給了我很大的幫助，使我很快的適應了工作。

下面我將這一個月的工作情況匯總如下：

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，認認真真

做本職工作。日常工作要記錄并及時上報。

2、堅持完成領導交辦的各項任務，盡量做到領導滿意

3、協(xié)助做辦公室內的日常工作

4、對公司的客戶做到了及時溝通和維護，避免公司客戶的流失

5、由于工作的內容比較雜亂，堅持太待每一項工作都會一絲不

茍、任勞任怨

通過這幾個月的工作，發(fā)現自己對知識了解太少，在新的一年

里我要多學習，充實自己，提升自己的.業(yè)務水平，全方位的發(fā)展。

1、擺正自己的位置，端正自己的工作態(tài)度，努力熟悉公司各項

業(yè)務，更的適應自己的工作。

2、工作內容比較多，有的工作還有很多不足，新的一年里要開

闊新的思路和工作方法，使工作效率進入一個新的水平。

3、協(xié)助領導把公司內部工作做的更加完善和規(guī)，還要將個人的

銷售業(yè)務水平提升，為公司發(fā)展做出更多更大的貢獻。

—部：

一年一月一日

2024年廣告公司工作總結范文篇7

一、全年工作總結：

面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，客戶部緊緊圍繞對外一一與

客戶進行談判聯(lián)絡提案收款等；對內一一制定策略協(xié)調資源分派工

作監(jiān)督進程等工作重點，注重發(fā)揮客戶部承上啟下聯(lián)系內外協(xié)調各

方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極

貢獻?，F將本人一年來的工作情況匯報如下：上半年主要服務肇慶

新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園（外派駐場）等項目；

下半年主要跟進東方新世界?熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈佳

大萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。具體情況

如下：

1、肇慶新世界?伴月灣尾貨包裝，設計跟稿以及服務款項的催

收工作。

2、東方新世界5號地比稿跟進工作。

3、4-5月外派至天津，跟進美林園項目，廣告主要針對全新二

期的包裝，設計跟稿以

及服務款項的催收工作。

4、6月份開始東方新世界?熹園進入前期廣告階段，主要負責

項目的全程廣告跟進工

作，設計跟稿以及服務款項的催收工作。

5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費服務，一份合同包括該集團旗

下三大項目的廣告工作，7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個項目的

開盤前期準備工作，主要負責項目的全程廣告跟進工作，設計跟稿

以及服務款項的催收工作。

6、6T1月為佳大集團旗下萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園

及紅鉆226等項目作單項服務的廣告，主要涉及到各項目的VI現場

包裝及銷售物料的設計廣告跟進工作，以及服務款項的催收工作。

二、自我評價：

本人堅持以積極向上，細心嚴謹的心態(tài)對待工作。工作態(tài)度端

正且主動，能夠獨力承擔組織布置各項任務，在項目工作要求加班

加點時也毫無怨言，并且積極配合。在項目跟進的過程中，得到了

領導的大力支持及同事們的熱心幫助，也不斷提升了與客戶的溝通

能力，使自身的綜合能力得以更進一步的提高，同時注重與客戶保

持良好的合作關系C

在工作過程中我深刻體會到了團隊精神的力量與專業(yè)知識的重

要性。我向藍光的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的

協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，我也會不斷學習，不斷進

步，讓我們繼續(xù)努力，為藍光的發(fā)展做出更多貢獻。

廣告公司ae年終總結

2經過一年的工作后，我已經基本上適應了公司的工作流程，

協(xié)助跟進過等項目，當中包括圖文貼設計自媒體推廣H5程序開發(fā)廣

告投放等工作內容，熟悉了公司的運作程序，對公司的業(yè)務也有了

初步的了解。

同時，通過一年的工作對AE的工作有了更深的體會，作為客服

人員要第一個把關客戶的問題，學會幫助客戶解決問題。將客戶提

出的意見簡單化，具體化，甚至能夠直接解決客戶的問題，否則會

增加設計和文案的,工作量。發(fā)送給項目組同事的工作單清晰明確有

效，工作任務合理分配及時調整及時跟進溝通。從基本的項目服務,

到后期的項目執(zhí)行，積極參與創(chuàng)意討論，雖然我對整體的推廣思路

沒有提出建設性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程豐富了

專業(yè)知識學會了調節(jié)時間。

工作中我逐步地能夠了解項目，逐步地熟悉工作，逐步地學會

初步把控好與客戶的對接工作，但是能力上還是非常不足的，更是

需要長時間的積累C回顧工作，存在的問題以及改進:

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，合理調配

時間。

2、工作不夠細致，思考問題不夠全面，應該要注重并加強工作

中的細節(jié)部分，形成一種習慣。對工作的每一步都要力求精細化，

重細節(jié)，減少重復的工作。

3、有效溝通有效度不夠，在與客戶和同事溝通中，應該要不斷

總結反思有效的溝通方法。

4、知識儲備量不夠，多與具有豐富知識和經驗的同事請教，才

能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。

5、在整個項目的操作過程中，偶有信息傳遞偏差的現象，信息

傳遞的不準確不及時，容易造成客戶不滿意，工作效率降低，成本

增高。無論是客戶溝通還是與項目組同事溝通，及時性很關鍵：及

時反饋及時溝通及時行動，把每一個問題處理得及時有效，才能獲

得客戶的滿意。信息及時準確的傳遞，所乂要提高對客戶需求的理

解和消化的能力。

6、按時完成安排的工作，執(zhí)行工作中及完成工作后及時主動反

饋。嚴格按照公司流程項目時間規(guī)劃表執(zhí)行相關工作，發(fā)稿件前后

充分溝通。

廣告公司ae年終總結

320—年度廣告部的工作，總體來講有一定的進步，但是要認識

到市場客觀因素的促進作用?，F在從幾個方面總結一下本年度廣告

部的工作和問題

（一）客戶市場方面

客戶是企業(yè)生存的根本，廣告本身就是一個服務性很強的行業(yè),

在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下，客戶服務越加凸顯出其非凡的重要

性。在本年的工作我們對客戶的服務有所改觀，基本可以做到想客

戶之所想，急客戶之所急。雖然面對高難度的任務都能夠以最大的

努力去實現客戶的要求，但是也要意識到，在客戶服務方面也存在

著一定的不足。主要體現在某些工程的報價不及時、客戶回訪不到

位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因，但是這些不應當

成為推卸責任的借口。

因此在客戶服務方面要有所改進，首先要招入合適的客戶服務

人員（業(yè)務員）其次在人員不到位的情況下切實的完善內部流程體

系，以制度來升級客戶服務的品質。切實的做好從客戶提出需求我

們幫忙解決問題的角色，轉變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨螅缓笾鲃訛?/p>

他們提出方案的模式。

（二）內部運作方面

經歷了一年的流程管理摸索，相對于去年在工作上的契合度有

一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團隊的建設還是有較大

的影響。怎樣維持設計人員的穩(wěn)定性，完善合理的流程制度，提高

設計部的整體運作效率，打造出海駿的廣告部團隊，是一個需要長

期摸索的任務。設計部依然存在如下幾個方面的問題

1、人員專業(yè)素質暫時還無法滿足設計部正常運作的需要，缺乏

創(chuàng)新意識。

2、方案設計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。

3、工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力。

（三）成績與提高

在市場大環(huán)境下本年度的工作進展順利，每項開展的工程都能

體現出我們海駿的風格與實力，在溫泉沿街改造的項目中以我們的

優(yōu)秀品質拿下了今年的最大訂單，成功擠掉的競爭對手。

在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定

的提高，重要的是廣告部回款這個環(huán)節(jié)慢慢的深入人心，每個人從

項目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。

設計部的人員對于公司的自我宣傳與設計作品的自我保護也有

提高，目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板，設計作品也在

不斷的精益求精，雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的

要求但進步還是有的。

（四）計劃與改進

目前的廣告部流程雖然有所成效，但還不夠成熟，下一年度廣

告部的發(fā)展重點為三個一，一批人、一個制度、一個團隊。廣告部

需要引進一批優(yōu)秀的員工，通過我們的制度流程磨合，精簡出一個

高效的團隊。一批人，主要要包含客戶服務與營銷職能的人員與優(yōu)

秀的設計人員；一個制度，主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現有的流程體系,

使之行之有效；一個團隊，就是最終的優(yōu)化結果也是目標。人員通

過制度這個漏斗篩選出目標統(tǒng)一，積極向上的隊伍。

在廣告市場的競爭日趨激烈，價格戰(zhàn)白熱化，的環(huán)境下。我們

要進一步強化海駿的自我宣傳，以期贏得客戶和市場的最大認同。

穩(wěn)步做好目前工作，圍繞標識產品拓展市場，穩(wěn)中求變，完善我們

的服務，控制好工程質量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。

20_年我們有成績，有進步，也有不足。進步和不足讓我們更

加明確我們的目標，逆水行舟，不進則退所以要不斷的調整與優(yōu)化,

在變化莫測的市場環(huán)境下要抓住機遇，看清目標，20_要最大化我

們的長處，穩(wěn)步扎實的的做好目前的工作，然后尋求新的機遇與契

機！

2024年廣告公司工作總結范文篇8

隨著形象大使選拔賽海選的開始，3月的第3周也就快結束了。

總的來說，這一周主要還是圍繞選拔賽而開始的一周的工作。回想

這個星期的主要工作事項如下：

一、拉婚紗贊助

一開始我在特區(qū)報上看到臺北雨儂婚紗有打廣告，我趕緊給對

方打過電話，只是最后他們不能確定，還一定要每個選手繳納300

元的押金；隨后在南國都市報上又看到臺北非常婚紗攝影被消費者

投訴。我在想，這應該是一個很好的機會。我滿懷希望的打電話聯(lián)

系，開始他們都是同意贊助婚紗、造型和化妝的。到后來他們卻因

為時間是雙休日工作會很忙，沒有那么多晚禮和化妝師而拒絕我了

一一“希望越高，失望越大”，可能是我太沒經驗了，和客戶談單

的時候，語言不夠自信、精煉，說話也沒有技巧。最近我在網上查

找一些關于談單的技巧，我想，有時間多學習這方面還是有必要的!

二、一些瑣碎的事情

和李老師對接流程、排版、修改文章、拉廣告一一感覺這個星

期很充實，雖然沒什么結果，單拉砸了，贊助也砸了，竄詞也被否

定了一一但還是學到很多東西的。

建議：

1、最近的南國家裝排版都很晚，我覺得原因不僅是因為編輯是

新來的，還有兩位負責人之間沒有好好溝通，各說各的，當然最終

是不夠理想的。

2、余總您總是希望內部的人走出去，可是我們除了雙休日沒有

其他時間，如果光靠我們員工是不太可能的，如果您真的想在內部

人員中培養(yǎng)出很會拉單的人，那是需要時間的。

這個星期就這么忙碌的過去了，明天開始海選了，希望一切順

利！

2024年廣告公司工作總結范文篇9

廣告文案是由標題、廣告正文、廣告口號和隨文組成的。它是

廣告內容地文字化表現。在廣告設計中，文案與圖案圖形同等重要,

圖形具有前期地沖擊力，廣告文案具有較深地影響力。

第一步：明確廣告目的，分析產品特點

20年10月底，海爾正式委托廣州市致誠廣告有限公司策劃海

爾新產品一銀色變頻冰箱上市推廣案，并創(chuàng)作廣告作品海爾提出三

點要求：超過去年海爾冰箱的市場銷售效果；鞏固海爾冰箱在高檔冰

箱市場的地位；帶動海爾其他冰箱的銷售致誠廣告公司將這些要求定

為廣告目的

明確目的之后，致誠廣告公司又分析國產冰箱現狀，了解該產

品特點：

第一，產品優(yōu)勢科技含量高，數字變頻、三溫四控和深冷速冷

技術等多項技術業(yè)界領先；

第二，產品價位屬高檔耐用消費品；

第三，產品賣點銀色外看+數字變頻技術

第二步：分析市場環(huán)境，決定廣告形式

策劃小組走訪廣州上百家商場，分析市場調研資料，發(fā)現海爾

冰箱在廣州市場面臨巨大壓力：第一，與西門子、華凌、容聲等幾

冰箱大品牌相比較，海爾的品牌滲入滲出率明顯偏低第二，海爾冰

箱距主流消費形態(tài)較遙與海爾冰箱一直想塑造的高檔產品的愿望有

距離

致誠廣告有限公司策劃小組也發(fā)現銀色變頻冰箱具有優(yōu)勢商品

的特點：產品直觀屬性與信任屬性的完美結合，即銀色+變頻策劃小

組決定采用系列廣告形式

第三步，調查消費需求，確定廣告訴求

了解了產品，熟知市場狀況，但消費者狀況是如何呢策劃小組

選取了120位即將購買冰箱者，通過家庭討論、購買過程、購買決

定三次調查后發(fā)現，每一個消費購買行為都經歷了由消費心理向購

買心理的轉變過程，并且有以下特點：第一，未來消費者購買冰箱

的需求趨勢為喬遷、婚嫁和產品更新?lián)Q代；第二，多數購買者已將冰

箱作為整體家庭環(huán)境的一部分進行考慮；第三，購買的焦點已偏向產

品外看（直觀屬性）

在以上分析的基礎上，廣告策劃小組覺得應以產品直看屬性為

主、信任屬性為輔進行整合推廣，創(chuàng)造一個有記憶度，能和產品完

美契合的載體，使銀色變頻冰箱脫穎而出從而確定了此次系列廣告

訴求點：高格調的品位產品高檔品性與目標消費群的高雅生活品位

共同決定了海爾冰箱的高格調的品位強化產品的直看屬性（銀色外

觀），以此涵蓋產品信任屬性（數字變頻技術）

第四步：撰寫廣告文案，入行廣告整合

有了詳盡的市場分析，明確的目標消費群，清晰的.訴求定位,

策劃小組開始了艱苦的創(chuàng)作，小組成員們?yōu)榇巳找箠^戰(zhàn)相繼提出了

幾十個創(chuàng)意，大家還覺得不滿足月亮不一是個很好的載體嗎銀色變

頻就像月亮接下去的創(chuàng)作變得一帆風順第二天，大伙兒暖火朝天的

開工了連續(xù)幾個晝夜的不停奮戰(zhàn)，文案終于寫成功了

電視系列廣告文案第一則廣告文案：自動控冷；

第二則廣告文案：變頻節(jié)能；

第三則廣告文案：變頻靜音；

第四則廣告文案：銀色變頻

報紙系列廣告文案第一則廣告文案：百變的月亮銀色變頻；

第二則廣告文案：默默的月亮銀色變頻；

第三則廣告文案：心灰意冷冷的月亮銀色變頻；

第四則廣告文案：靜靜的月亮銀色變頻

2024年廣告公司工作總結范文篇10

上世紀80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會經濟發(fā)展的驅動下，

取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這

些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意

策劃和設計水準，更需要業(yè)務的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主

導地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現象，小型廣告公司的生存

愈發(fā)困難，

從小型廣告公司的類別看，小型廣告公司大致有五種類別，這

里是指廣告公司的重點經營項目，

1、以廣告代理為主的廣告經營公司，涉及媒體的代理，廣告的

投放等方面

2、以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影，編輯方

面的制作，

3、以設計為主的廣告公司，主要涉及CI的導入策劃，VI的設

計，宣傳畫冊設計等

4、以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等

5、以文化傳播策劃為主的廣告公司，設計品牌策劃，市場策戈必

婚禮策劃等

小型廣告公司的業(yè)務基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源

開拓業(yè)務，沒有固定的業(yè)務人員?；旧蠜]有廣告主主動找上門的,

所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點就是把握好已有廣告

業(yè)務。本文不涉及如何開展業(yè)務，主要是針對已有業(yè)務，如何跟蹤

保護，不讓到手的業(yè)務流失，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實

力及規(guī)模。

首先，合理管理

1、工作時間合理安排，廣告公司一般存在經常加班熬夜的現象,

不否認晚上工作的時間是效率最高的，所以上午工作時間可以適當

放寬，給員工既合理有人性的工作時間

2、工作分工安排的問題，針對工作及工作時間限制合理安排人

員分工，責任到個人警戒“猴子”現象的發(fā)生，同時注意屬于一個

人的工作任務，就讓一個人去完成，而不要因為有人空閑，就安排

兩個或三個人來做，這樣會間接的造成工作效率低下，責任點的分

散。

3、工作環(huán)境管理，合理把空工作環(huán)境，不能因為讓工作環(huán)境死

氣沉沉，這樣員工感覺壓抑，工作效率自然低下，但又不能搞的象

KTV,QQ聲再跳個不停，這樣的工作效率也可想而知

其次，客戶服務

1、溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項目最后

是針對消費者的，所以根據市場需求是必然的，但首先需要通過客

戶的認可，所以，我們只能嘗試引導客戶，而不能強加意識給客戶,

這樣會造成雙方的矛盾，最終導致合作的終止。

2、策劃，策劃是對一個項目首先的工作，根據客戶的需求，有

針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位，及市場需求,

這樣的基礎下設計出來的作品才可以切實可行，而不是天馬行空。

3、設計，一定要源于現實，而不能脫離現實，同時不失創(chuàng)意，

要有獨特的視覺，甥新的展示。

4、守時原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間，

確保約見守時。

5、執(zhí)行力，這是項目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的

成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項目策

劃設計的問題，從而影響以后的合作。

然后，留住員工

分析員工工作的主要2個目的：1,掙錢為生活；2,學習東西

最有效的留住員工方法：

1、合理的薪資分配

2、培訓帶來新知識

合理的經濟分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員

工本人的不滿情緒，培訓也是留住員工有力的武器，可以成立培訓

小組給員工帶來新知識，也可以外請一些客戶作為交流學習的培訓

講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經不能學到東西發(fā)生。

最后，科學合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，

所以不能忽略給自己進行合理的定位規(guī)劃，要根據自身的實際情況,

資源實力，發(fā)展方向等科學可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)

略規(guī)劃。

小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務客戶，嚴

格執(zhí)行自己的定位路線。走在大街上，我們經?？梢钥吹胶芏嘈〉?/p>

廣告公司，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復印、打

印、制作名片這些簡單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂。一些中型的

廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數靠關系生

存。中小廣告公司的出路何在呢？

一、正確定位找準市場位置

廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產品進行成功

的定位，幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司

卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場位置，客

戶就更無法了解廣告公司，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同

質化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場競爭，

增加經營難度。一些中小型廣告公司實力雖然并不強大，但如果能

審時度勢，量力而行，由定位而占位，通過差異化營銷立足市場，

相信會有很好的發(fā)展空間。

二、調整定位應對市場與企業(yè)的變化

廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場的變化和公司自

身的變化而相應地做出調整。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場

的全面開放期，經濟的快速發(fā)展、社會消費觀念的改變和人們消費

水平的提高，新興媒體技術的應用、快速的信息傳播、廣告主的營

銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動廣告業(yè)

的發(fā)展，促進廣告市場的細分和廣告業(yè)分工的細化，從而拉長廣告

業(yè)的產業(yè)鏈，開啟廣告經營的新領域。所有這些因素都督促廣告公

司必須時刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應對生存大環(huán)境和

廣告業(yè)自身的變化作出相對應的調整。

三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢

構筑核心競爭力，就有了占據市場制高點的優(yōu)勢。那么，什么

樣的力量能夠成為核心競爭力？廣告公司的多樣性決定了核心競爭

力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務、信息

這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升，核心競爭

力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，

同時促進了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。

在今天的市場環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè)，不管是中小企業(yè),

還是大企業(yè)，從層面來看，它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,

因為市場噪音很少，產品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于

投放，就會讓產品大賣。

但今天，幾乎所有產品都了過剩時代，廣告的威力不那么大了，

企業(yè)和廣告公司都很認可的廣告，對消費者卻沒那么大的銷售拉動

力。投5000萬，不見效；再追加5000萬，依然不一定有效。

企業(yè)家們在這種情況下，開始懷疑廣告，并進而懷疑廣告公司

的價值，而廣告公司也覺得已經盡了全力，內心喊冤，到底是哪里

出了問題？我們要理解企業(yè)對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上，0

年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現象，本身就是不正常的。而

今天的現狀，則是對正?，F狀的回歸。由于0年前，廣告超乎尋常

的作用，加上經常流傳的“一條廣告成就一個產品”的神話，使很

多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方

面的諸多不足。而在回歸正常的今天，要想真正賣好一個產品，除

產品本身的產品力外，企業(yè)的隊伍、渠道、終端陳列、傳播一一也

就是我們所說的廣告，一樣都不能差。

任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都不可能達到理想銷量。賣一個產品

的重擔，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現實的。于是，

問題就出來了。按理說，企業(yè)在隊伍、渠道網絡、終端布局等方面

的規(guī)劃，應由企業(yè)自己完成，或者是聘請專業(yè)的gudn1i咨詢公

司來完成，但是，現實中的情況是，中國的絕大多數企業(yè)沒有意識

到，或者說是沒有多余的錢去找gu百n1I咨詢公司，他們把這些

不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務中的課題，明確或不明確地丟給了廣告公司。

所謂不明確，是他們希望同廣告公司合作，一定要賣好產品。賣好

了，就是合作成功；賣不好，就是合作失敗。而廣告公司不解決上

述問題，產品是不可能賣好的。對目前絕大多數廣告公司，他們的

核心價值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。

對隊伍、策略、終端渠道等環(huán)節(jié)，知道得很少，或是完全不知

道。那么，他們到底應不應該迎接這種挑戰(zhàn)，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)

行，全方位介入得芻個環(huán)節(jié)。我認為，廣告公司要想在企業(yè)處更有

價值，不管愿意不愿意，恐怕都得邁向這一步，或者深、或者淺。

因為企業(yè)與廣告公司合作，要的是最終的結果。你的創(chuàng)意再好，如

果最終銷量做不上去，你還是面臨著被全盤否定的危險，你的確可

能是蒙受了不白之冤，但結果是，企業(yè)覺得花錢花得更冤。事實上,

現在越來越多的企業(yè)，更看重廣告公司的策劃能力，而不僅僅是創(chuàng)

意能力。走到這一步，對廣告公司人員素質要求比以前要高得多。

也就是說，廣告公司的人更辛苦了。你要嚏得更多，因為你要學得

更多，否則，你就沒有價值。比方說，以前廣告公司的文案是不管

市場的，不懂銷售流程的，這個產品從流出市場后，一步到哪兒，

二步到哪兒，到一級商那兒是幾扣，到二級商那兒是幾扣，他是不

關心的。但現在，你讓他寫經銷商大會的方案，他不會寫，那他不

學習不行。所以，我說我們現在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學生，除了能

寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案，真正有市場價值的文

案，他很難寫出來c不轉型不行，但這種轉型非常痛苦，這種人才

也非常難找。當然，如果這種轉型非常困難，我們也可以堅持做所

謂的傳統(tǒng)廣告，也就是我們只做創(chuàng)意和表現，而不去管那些頭疼的

渠道隊伍、終端建設。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇,

那你就要心平氣和，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少，而且還要做好他

給你更少錢的準備C因為在中國目前的市場現狀下，你的創(chuàng)意和表

現，可能只值這些錢。你應該有一個平和的心理。我覺得，做任何

事情都要從實際出發(fā)，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃，因為他

最重要的觀點就是做任何事情都要從事實出發(fā)，實事求是，具體問

題具體分析。不要管什么書本，什么偉大理論，重要的是看事實。

你看，現在的現象是：一個廣告公司服務于一個企業(yè)，固守老

一套，只做創(chuàng)意和表現，已經被人瞧不起了，覺得它的用途不大。

它卻沒有想到，為什么我用途不大？到底我有沒有幫企業(yè)解決什么

問題？如果我們盡早地從事實出發(fā)，我覺得這種事情絕大部分不會

發(fā)生。遺憾的是，人類很多時候都被教條束縛了。我們靈諾剛開始

也做傳統(tǒng)廣告，只做創(chuàng)意和表現，但是隨著市場的發(fā)展，我們發(fā)現

僅僅做創(chuàng)意和表現已不夠了，要想真正對企業(yè)負責，幫它取得戌果,

必須介入渠道、等領域。于是，為了得到尊重，為了幫企業(yè)解決問

題，我們不得不改變，這既是很痛苦的改變，也是很自然的改變。

沒有誰教我們改變，我們改變，因為我們想活得更好。我們突破了

廣告的傳統(tǒng)領域，但實質上，我們依然還是在做廣告。我感到奇怪,

總有相當多的人拿外國的東西來衡量廣告：做廣告只應該做創(chuàng)意和

表現，而不應該做其它；做廣告應該是這樣的，而不是那樣的。這

樣的觀點其實是錯誤的，廣告就是為了幫助銷售。你只要達到了這

個目的，你就是好的廣告。無論你是以怎樣的概念，怎樣的模式去

做的，無論你是否超越了創(chuàng)意和表現，一切都應該從市場實際出發(fā)。

這實際就是我們到底拿什么安身立命的問題。

中國早期的廣告接受西方的東西太多，現在，在思想上也應該

實事求是了。再好的理論，跟事實不符，就應根據事實調整，向事

實學習，然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論,

理論都是從事實中總結出來的。作為真正有自信的行業(yè)，不必總看

發(fā)達國家怎么走，就是怎么管用怎么來。因為中國市場經濟的發(fā)展

跟西方截然不同。中國市場發(fā)生了很多西方經濟理論無法解釋的現

象，我們有很多原創(chuàng)性的東西，先有實踐，后有理論。我們現在做

一些事情，不必在西方的理論中找一個印證。我們應該更自信地做

一些事情，只要結果是好的，就沒什么問題，就應該大膽推進。理

論也是這樣。當初認為，發(fā)達國家廣告理論就一定是好的，而且很

多人不遺余力地在各種場合里傳播、鼓吹。實際造成自己好的東西

被淹沒、被弱化，甚至根本沒有聲音，這也是非常遺憾的?？梢?，

文化也有侵略性，很可怕，令人生氣。新生的、具有生命力的東西

都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、

摸得著的效果。一切要靠事實說話，而不是所謂的理論。歌德說得

好：“一切理論都是灰色的，生命之樹常青！”

2024年廣告公司工作總結范文篇11

一、客戶關系的維護：

1、作為客戶的朋友，要與客戶的高層決策者和品牌（廣告）管

理人員保持足夠的、親密的關系

2、作為客戶的廣告顧問，要深入了解客戶的企業(yè)、產品和市場,

為客戶提供關于品牌（廣告）及傳播方面的策略建議；

3、全面關注客戶內部的信息，及時發(fā)現、報告并妥善處理任何

可能影響公司業(yè)務的事件。

二、客戶業(yè)務的執(zhí)行：

1、檢查和指導AE的.工作，并為AE的作業(yè)提供支持和建議；

2、按照工作計劃和客戶要求，組織公司內部資源，高質量地完

成客戶委托的業(yè)務；

3、組織完成客戶年度和階段性的廣告工作計劃；

4、了解所負責客戶的產業(yè)及相關市場，跟進競品所有的推廣活

動并作分析報告;

5、主導廣告活動策劃，廣告活動方案的撰寫或指導；

6、工作單的審核和確認；創(chuàng)意簡報、媒介簡報的撰寫或指導；

7、參與創(chuàng)意討論，協(xié)助AD完成客戶各品牌的推廣策略；

8、項目時間、成本、流程、品質等的控制，廣告效果的評估確

認；

9、提案、比稿的組織和主要提案人員；

10、管理與作業(yè)相關的人員，為創(chuàng)意提供清楚的策略，并對創(chuàng)

意作合理評估；

11、撰寫工作進度報告并嚴格控制工作進度；

12、協(xié)助有關部門，協(xié)調創(chuàng)意發(fā)展，并嚴格控制品質；

13、親自參與或跟蹤該客戶的后續(xù)審核；

14、能獨立面對客戶，并獨立處理作業(yè)中的問題，及時與AD溝

通；

15、客戶確定工作項目后，安排客戶簽訂業(yè)務合同，并跟蹤相

關業(yè)務款項。

三、客戶業(yè)務的拓展

1、公司和客戶的特點，積極拓展現有客戶的業(yè)務范圍（量）；

2、根據客戶的潛在需要，主動為客戶提供可執(zhí)行方案；

3、每個客戶業(yè)務范圍（量）的增減和負責該客戶的客戶經理的

績效考核相聯(lián)系。

四、市場拓展

客戶經理在有可能的情況下應為公司開發(fā)新的業(yè)務。

2024年廣告公司工作總結范文篇12

有人說，這個世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝

進別人的腦袋；二是把別人的金錢裝進自己的口袋。從這個角度來

看，廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂，因為他們在做著這個世界上最難

的兩件事。

中國加入WTO組織已三年有余，“過渡期”已經結束，諸如零

售等行業(yè)都已經逐漸全面放開，而廣告業(yè)也位列其中。面對進入中

國的國際廣告巨頭，本土的廣告公司應該如何應對一一探討、爭執(zhí)、

實踐一一你方唱罷我登場。

在本文中，我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷

途中的探索、在現實中的摸索，分成四個篇章分別論述：本土廣告

的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發(fā)展案例和本

土廣告的未來發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,

起到拋磚引玉的作用。

一、困境

中國的廣告經過了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經進入了快速

發(fā)展期，從廣告額度的快速噌長和中央電視臺廣告招標的火熱就可

見端倪。

但是，宏觀上來講：來自國際4A、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司

等的壓力，已經使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵；同時，中國的幾

個廣告快速發(fā)展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經接近

飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方，因此

具有很大的投資風險；另外，國家經濟大環(huán)境的政策影響，也使本

土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。

而且，進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境，可以總

結為以下七個方面：

1、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境，受到來自廣告主和媒介

的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒，以及自身執(zhí)行力的

增強，對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、

到發(fā)表，再到最后的效果評估，廣告主會盯住整個流程，在廣告公

司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高

要求。

另外，由于門檻較低，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張

階段，無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面，與部分

“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司，

由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過程常常

遇到各種問題，例如，沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用，由

于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致

這些廣告公司在競爭中處于劣勢。

2、服務理念加服務水平亟待提升，服務內容有待深化。

隨著廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和

規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,

要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、

專業(yè)素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰(zhàn)。

這是時代發(fā)展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地

增加客戶對廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消除雙方的

隔膜，建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作。其次，成功的個性化服

務將構成廣告公司的核心競爭力，使得競爭對手難以模仿，客戶也

很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內的廣告公司，能真正擁有核心競爭力--------

我認為--------即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、

時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足，

成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深

度上，也有待進一步加強。不是草草制作了某個路牌、發(fā)起了某場

運動就完事，要時時跟蹤客戶的走向，使著在整體品牌的規(guī)劃、前

期市調以及后期的消費者反饋等方面下功夫。

3、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨著加入世貿組織，我國廣告市場完全向外資開放，跨國廣告

公司一方面占據獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶，一方面自

20_年以來，跨國廣告公司已經逐漸不滿足于只據守在京、滬、穗

三地，開始通過與本土廣告公司進行區(qū)域結盟或者直接并購的方式,

積極向二線城市滲透，開發(fā)新的客戶源。如此“洪水猛獸”虎視眈

眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場，在政府公共、社區(qū)公關等方面

絲毫不遜色于本土廣告公司，給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公

司經營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃，應主動采取對策。通過區(qū)域化

經營拓展客戶結構，比如一些本來據守北京、上?；蛘邚V州一個城

市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張，在當地建立分公司或辦事

處；而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業(yè)務的發(fā)展，

向離他們最近的京、滬、穗三地擴張，努力抓住位于產業(yè)鏈下線的

客戶群，豐富自己的羽毛，時刻等待反攻的機會。

4、客戶結構單一，難以跨越地域的局限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的，之后就很長

時間在這一客戶所在的行業(yè)轉圈。廣告公司應該跟據不同行業(yè)、規(guī)

模、地域等方面的客戶分布，進一步優(yōu)化客戶結構，減輕其對大客

戶的依賴度，從而分散經營風險。

近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經濟的不斷發(fā)展，為了更

好地拓展客戶構成、構建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域

限制，通過設立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式，整合客戶資源,

成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

5、與廣告主合作關系不穩(wěn)定，合作年限不能持久。

合作時間較短、合作關系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作

的主要問題之一。20_年廣告公司生態(tài)研究調查顯示，將近70%

的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,

合作時間在2?3年區(qū)間內的廣告公司有35o4%,3?5年

的有32o3%,而2年以下或5年以上的比例都比較低。自栩為

扛起中國本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長的，也一

般在5年左右。

這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有70：30

這個定律，即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者

的4-6倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。

合作關系不能長久，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求

客戶的過程中浪費大量的時間，這些時間本來可以帶來更大的實際

收益。

6、零代理費制與來自媒介的直接競爭。

某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內代理品牌的優(yōu)勢以及

全球廣告集團背景的支持，能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主

墊資，以爭奪客戶資源，或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體

的談判優(yōu)勢，造成行業(yè)的不正當競爭。

有研究表明，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作

中面臨的主要問題之一。20_年媒體生態(tài)調查數據表明，媒體直

接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的56o4%o媒

體越過廣告公司直接與廣告主接觸，大幅侵占廣告公司生存空間，

給廣告公司經營帶來巨大壓力。

媒體在廣告經營中傾向于與多家代理公司合作，分散代理權的

做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務，與媒體的

合作關系較不穩(wěn)定，使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處于

劣勢。

7、經營結構單一，專業(yè)性欠缺。

很多綜合代理、媒體購買/銷售公司致力于維護與媒體的戰(zhàn)略

性合作關系，直接沖擊著本土廣告公司的經營。他們憑借自身強大

的資金、專業(yè)實力，依靠良好的信譽、規(guī)范化的運作贏得媒體信任,

通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與

媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話語權。

廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專業(yè)服務能力，尋找其

差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢，使自身服務成為廣告主營銷活

動及媒體廣告經營中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量，并立足于此與媒體開

展各個層面的合作C

二、理論解決初探

隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇，如何

打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發(fā)展的關鍵性問題?？v

觀20_年國內廣告公司的運營情況，由于找不到賴以生存的競爭

優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)為依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務的消費方，廣告主和媒體的營銷、傳播等各

方面的專業(yè)意識隨著市場的發(fā)展逐步升級，對廣告公司的要求也越

來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司

還是中小型公司，在服務內容、服務方式和服務水準上，走向趨同。

由于服務趨同，找不到核心專長，廣告公司之間往往相互壓價投單,

陷入激烈的價格競爭，造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小，無力

投入公司的升級運作，無法積累更多的經臉，而這一狀況又使核心

競爭力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷

入惡性發(fā)展循環(huán)。

多年來，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進行大

比拼，而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土

公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐；要么關門大吉。而跨國廣告公

司則四處