2024軟件開發(fā)公司與企業(yè)用戶之間企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024軟件開發(fā)公司與企業(yè)用戶之間企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2軟件開發(fā)公司1.3企業(yè)用戶1.4企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)2.合同標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品2.2服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持3.合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間表4.合同履行4.1軟件交付4.2培訓(xùn)與指導(dǎo)4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件版權(quán)5.2商標(biāo)權(quán)5.3專利權(quán)6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3例外情況7.違約責(zé)任7.1軟件開發(fā)公司的違約責(zé)任7.2企業(yè)用戶的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.合同的附件10.1附件一：軟件產(chǎn)品清單10.2附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明10.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.合同的簽署與份數(shù)11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3合同份數(shù)12.其他條款12.1法律適用12.2不可抗力12.3合同的解釋13.合同的修訂歷史13.1修訂日期13.2修訂內(nèi)容14.簽署代表14.1軟件開發(fā)公司代表14.2企業(yè)用戶代表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________1.2軟件開發(fā)公司開發(fā)公司是一家專業(yè)從事軟件研發(fā)、銷售和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。1.3企業(yè)用戶用戶是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，具備獨(dú)立法人資格，經(jīng)營范圍涉及軟件應(yīng)用和相關(guān)信息服務(wù)。1.4企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（EnterpriseResourcePlanning，ERP）是一種集成了企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程、部門和信息的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。通過ERP系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的高效配置、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、管理決策的科學(xué)化，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二條合同標(biāo)的2.1軟件產(chǎn)品（1）ERP系統(tǒng)軟件著作權(quán)；（2）用戶手冊(cè)；（3）培訓(xùn)資料；（4）系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)；（5）其他與ERP系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）ERP系統(tǒng)實(shí)施：包括系統(tǒng)安裝、配置、數(shù)據(jù)遷移、測(cè)試等；（2）用戶培訓(xùn)：提供ERP系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)；（3）技術(shù)支持：在合同有效期內(nèi)，開發(fā)公司將為用戶提供在線和電話技術(shù)支持，解決用戶在使用過程中遇到的問題；（4）系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)：開發(fā)公司將在合同期內(nèi)定期對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和功能完善。2.3技術(shù)支持（1）系統(tǒng)安裝、調(diào)試和運(yùn)行監(jiān)測(cè)；（2）故障排查和問題解決；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化；（4）系統(tǒng)功能升級(jí)和擴(kuò)展；（5）用戶提出的其他技術(shù)需求。第三條合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格本合同的總價(jià)為人民幣【】元（大寫：【】元整），其中包括軟件產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)支持等費(fèi)用。3.2支付方式用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式向開發(fā)公司支付合同款項(xiàng)。3.3支付時(shí)間表用戶應(yīng)在合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)的【】%；剩余款項(xiàng)在開發(fā)公司按合同約定完成所有服務(wù)后支付。第四條合同履行4.1軟件交付開發(fā)公司應(yīng)在合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)，將ERP系統(tǒng)軟件及相關(guān)資料交付給用戶。4.2培訓(xùn)與指導(dǎo)開發(fā)公司應(yīng)在軟件交付后的【】個(gè)工作日內(nèi)，為用戶提供ERP系統(tǒng)的操作培訓(xùn)和實(shí)施指導(dǎo)。4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)開發(fā)公司應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定為用戶提供ERP系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件版權(quán)開發(fā)公司保證對(duì)ERP系統(tǒng)軟件享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)開發(fā)公司書面授權(quán)，用戶不得復(fù)制、傳播、出租或以其他方式使用ERP系統(tǒng)軟件。5.2商標(biāo)權(quán)開發(fā)公司對(duì)ERP系統(tǒng)軟件所使用的商標(biāo)享有專用權(quán)，用戶應(yīng)在合同期內(nèi)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得使用與開發(fā)公司商標(biāo)相同或相似的標(biāo)識(shí)。5.3專利權(quán)開發(fā)公司對(duì)ERP系統(tǒng)軟件所涉及的技術(shù)享有專利權(quán)，用戶應(yīng)在合同期內(nèi)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯開發(fā)公司的專利權(quán)。第六條保密條款6.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。6.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年終止。6.3例外情況（1）已為公眾所知的信息；（2）在保密義務(wù)履行前，已為雙方所知的信息；（3）法律要求披露的信息；（4）法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決披露的信息。第七條違約責(zé)任7.1軟件開發(fā)公司的違約責(zé)任若開發(fā)第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決若調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更任何一方提出變更合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）合同到期，雙方未續(xù)簽；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條合同的附件10.1附件一：軟件產(chǎn)品清單附件一應(yīng)詳細(xì)列明ERP系統(tǒng)軟件的名稱、版本、數(shù)量等信息。10.2附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二應(yīng)詳細(xì)說明開發(fā)公司為用戶提供的主要服務(wù)內(nèi)容，包括培訓(xùn)、技術(shù)支持等。10.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三應(yīng)詳細(xì)描述開發(fā)公司為用戶提供技術(shù)支持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、處理流程等。第十一條合同的簽署與份數(shù)11.1簽署日期本合同于【】年【】月【】日簽署。11.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為【】。11.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十二條其他條款12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.3合同的解釋本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商決定。合同附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與具有同等法律效力。第十三條合同的修訂歷史13.1修訂日期本合同的一次修訂日期為【】年【】月【】日。13.2修訂內(nèi)容本次修訂的內(nèi)容包括【】。第十四條簽署代表14.1軟件開發(fā)公司代表甲方代表：【】14.2企業(yè)用戶代表乙方代表：【】第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方服務(wù)的合法性甲乙方均有義務(wù)確保所有介入的第三方均具備合法資質(zhì)，且其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。15.2.2第三方服務(wù)的質(zhì)量第三方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。若第三方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。15.3第三方介入的具體情形15.3.1技術(shù)支持服務(wù)若第三方提供技術(shù)支持服務(wù)，其責(zé)任范圍包括但不限于：（1）負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)調(diào)試和運(yùn)行維護(hù)等；（2）按照合同約定提供及時(shí)的技術(shù)支持，確保ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行；（3）對(duì)甲乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其熟練掌握ERP系統(tǒng)的操作。15.3.2硬件設(shè)備供應(yīng)若第三方提供硬件設(shè)備供應(yīng)，其責(zé)任范圍包括但不限于：（1）按照合同約定提供合格的硬件設(shè)備；（2）負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)；（3）提供硬件設(shè)備的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品給甲乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。但賠償金額不得超過合同總金額的【】%。15.4.2第三方對(duì)開發(fā)公司的賠償責(zé)任若第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致開發(fā)公司遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不得超過合同總金額的【】%。15.5第三方與甲乙方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙方的獨(dú)立性第三方與甲乙方均為獨(dú)立的法律主體，本合同的履行不妨礙甲乙方之間、甲乙方與第三方之間建立或終止任何形式的法律關(guān)系。15.5.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以本合同及第三方與甲乙方簽訂的具體協(xié)議為準(zhǔn)。若本合同與第三方協(xié)議有沖突，甲乙方均有權(quán)要求第三方按本合同約定履行義務(wù)。15.6第三方介入的合同變更若甲乙方因第三方介入需要變更合同條款，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致后生效。15.7第三方介入的爭(zhēng)議解決甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。16.附件本合同附件包括與第三方簽訂的具體服務(wù)協(xié)議、技術(shù)支持協(xié)議等，附件與具有同等法律效力。17.簽署與份數(shù)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。18.合同的生效、變更與終止本合同的生效、變更與終止，按照第十條至第十三條的約定執(zhí)行。19.其他條款本合同的其他條款，按照第十二條的約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品清單1.軟件名稱2.軟件版本3.軟件數(shù)量4.軟件交付時(shí)間5.軟件使用說明附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明1.培訓(xùn)內(nèi)容2.培訓(xùn)時(shí)間3.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)附件三：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間2.技術(shù)支持服務(wù)流程3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.技術(shù)支持服務(wù)期限5.技術(shù)支持服務(wù)聯(lián)系方式附件四：硬件設(shè)備供應(yīng)清單1.硬件設(shè)備名稱2.硬件設(shè)備型號(hào)3.硬件設(shè)備數(shù)量4.硬件設(shè)備交付時(shí)間5.硬件設(shè)備使用說明附件五：第三方服務(wù)協(xié)議1.第三方服務(wù)內(nèi)容2.第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.第三方服務(wù)期限4.第三方服務(wù)費(fèi)用5.第三方服務(wù)違約責(zé)任說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.甲乙任何一方未按合同約定履行義務(wù)；2.甲乙任何一方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.甲乙任何一方未按約定時(shí)間履行義務(wù)；4.甲乙任何一方未按合同約定支付價(jià)款或費(fèi)用；5.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.違約方應(yīng)支付合同總價(jià)款的【】%作為違約金；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失，包括但不限于利潤損失、信譽(yù)損失等；4.第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。示例說明：若開發(fā)公司未按約定時(shí)間交付ERP系統(tǒng)軟件，則應(yīng)承擔(dān)合同總價(jià)款的【】%作為違約金，并賠償甲乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋1.合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致所簽訂的書