2024物業(yè)公司對(duì)商場(chǎng)提供物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)公司對(duì)商場(chǎng)提供物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)的合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)設(shè)施管理1.1.1設(shè)施的日常維護(hù)1.1.2設(shè)施的定期檢查1.1.3設(shè)施的緊急維修1.2設(shè)備管理1.2.1設(shè)備的日常運(yùn)行監(jiān)控1.2.2設(shè)備的定期保養(yǎng)1.2.3設(shè)備的更換與升級(jí)2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)時(shí)間的起始和結(jié)束日期2.2每日服務(wù)時(shí)間2.3特殊事件處理3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的數(shù)量和專業(yè)資質(zhì)3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理3.3服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和行為規(guī)范4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)督4.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和提升5.費(fèi)用和支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.合同的有效期和續(xù)約6.1合同的有效期6.2合同續(xù)約的條件和流程7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約行為和責(zé)任7.2商場(chǎng)的違約行為和責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效9.保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密信息的保護(hù)期限10.不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力的應(yīng)對(duì)措施11.合同的變更和終止11.1合同變更的條件和流程11.2合同終止的條件和流程12.通知和送達(dá)12.1通知的方式和時(shí)限12.2送達(dá)的地址和聯(lián)系方式13.適用法律和管轄13.1合同適用的法律13.2合同爭(zhēng)議的管轄法院14.其他條款14.1合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議14.2合同的生效日期和時(shí)間第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)設(shè)施管理1.1.1物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)商場(chǎng)各類設(shè)施的日常維護(hù)，包括但不限于照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。1.1.2物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)商場(chǎng)的設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括但不限于設(shè)施的正常運(yùn)行情況、安全性能、耗材更換等。1.1.3對(duì)于設(shè)施的緊急維修，物業(yè)公司應(yīng)立即響應(yīng)并采取措施進(jìn)行維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。1.2設(shè)備管理1.2.1物業(yè)公司應(yīng)對(duì)商場(chǎng)的各類設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行監(jiān)控，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。1.2.2物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、更換易損件等。1.2.3當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或達(dá)到使用壽命末期時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的更換或升級(jí)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。第二條：服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)時(shí)間的起始日期為2024年1月1日，結(jié)束日期為2029年12月31日。2.2物業(yè)公司應(yīng)保證每日8:00至22:00提供服務(wù)，特殊情況（如節(jié)假日、臨時(shí)活動(dòng)等）需延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的，雙方協(xié)商確定。2.3物業(yè)公司應(yīng)對(duì)特殊事件（如突發(fā)事件、設(shè)備故障等）進(jìn)行及時(shí)處理，確保商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。第三條：服務(wù)人員3.1物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際需求提供足夠數(shù)量的服務(wù)人員，服務(wù)人員的數(shù)量和專業(yè)資質(zhì)應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列出。3.2物業(yè)公司應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。3.3物業(yè)公司應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)人員遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度。第四條：服務(wù)質(zhì)量4.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于設(shè)施的正常運(yùn)行、環(huán)境的整潔、顧客的滿意度等。4.2物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。4.3物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，采取措施改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。第五條：費(fèi)用和支付5.1物業(yè)公司提供服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣萬元，詳細(xì)費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)算方式見合同附件。5.2物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間向商場(chǎng)支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。5.3合同期間，如因政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變化的，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第六條：合同的有效期和續(xù)約6.1本合同的有效期為2024年1月1日至2029年12月31日。6.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前6個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰胬m(xù)約申請(qǐng)，并協(xié)商確定續(xù)約條件。第八條：違約責(zé)任7.1如果物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。7.2如果商場(chǎng)未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)損失等。第九條：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)。第十條：保密條款9.1保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的所有非公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。9.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。9.3保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條：不可抗力10.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.3遭受不可抗力影響的一方可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除其責(zé)任。第十二條：合同的變更和終止11.1任何一方如欲變更合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議。11.2任何一方如欲終止合同，應(yīng)提前6個(gè)月書面通知對(duì)方。第十三條：通知和送達(dá)12.1雙方之間的通知可通過書面形式進(jìn)行，書面通知應(yīng)采用郵寄、傳真或電子郵件等方式。12.2通知的送達(dá)地址和聯(lián)系方式應(yīng)在合同中明確，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十四條：適用法律和管轄13.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，除非法律另有規(guī)定。13.2合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十五條：其他條款14.1本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議，如附圖、附表等，均為本合同不可分割的一部分。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的有效期為2024年1月1日至2029年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、維修方、技術(shù)支持方等。第二條：第三方介入的程序和條件2.1甲乙雙方同意，如合同履行過程中需要第三方介入，應(yīng)事先協(xié)商一致并明確第三方介入的范圍、職責(zé)和權(quán)利。2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入符合相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國(guó)家政策和行業(yè)規(guī)范。2.3甲乙雙方應(yīng)審慎選擇第三方，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。第三條：第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的費(fèi)用和報(bào)酬。3.3第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密規(guī)定，不得泄露合同保密信息。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系為合同履行關(guān)系，第三方對(duì)甲乙方的直接責(zé)任和義務(wù)，甲乙方不承擔(dān)。4.2第三方應(yīng)直接向甲乙方履行合同約定的義務(wù)，并直接接受甲乙方的指令和管理。4.3甲乙方應(yīng)與第三方建立必要的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，確保合同順利履行。第五條：第三方的責(zé)任限額5.1第三方介入的費(fèi)用和責(zé)任，應(yīng)在合同中明確。5.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，確定第三方的責(zé)任限額，以確保雙方的合法權(quán)益。5.3如第三方因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額的計(jì)算和支付方式應(yīng)在合同中明確。第六條：第三方介入的變更和終止6.1如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系。6.2甲乙雙方解除與第三方的合同關(guān)系，應(yīng)書面通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條：第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)。第八條：適用法律和管轄8.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，除非法律另有規(guī)定。8.2合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條：其他條款9.1本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議，如附圖、附表等，均為本合同不可分割的一部分。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的有效期為2024年1月1日至2029年12月31日。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：設(shè)備管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件三：服務(wù)人員數(shù)量和專業(yè)資質(zhì)要求附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件五：服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式和支付流程附件六：費(fèi)用調(diào)整機(jī)制的具體說明附件七：合同續(xù)約條件和要求附件八：違約行為的詳細(xì)列舉和定義附件九：違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十：保密信息的具體內(nèi)容和保密期限附件十一：不可抗力的定義和范圍說明附件十二：合同變更和終止的具體流程和條件附件十三：通知和送達(dá)的具體方式和時(shí)限附件十四：適用法律和管轄的詳細(xì)說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.物業(yè)公司未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。3.商場(chǎng)未能按照合同約定支付物業(yè)公司服務(wù)費(fèi)用的。4.商場(chǎng)未能履行合同約定的其他義務(wù)的。5.雙方未能按照合同約定履行合同義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.雙方都違約的，各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致商場(chǎng)損失了10萬元，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為10萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)公司：指提供物業(yè)設(shè)