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文檔簡(jiǎn)介
精選制度1:培訓(xùn)管理制度一、總則為規(guī)范延安城投公司員工培訓(xùn)管理工作,提高員工的知識(shí)水平、工作技能和工作的主觀能動(dòng)性,為公司提供合格的人員,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展,特制定本制度。二、培訓(xùn)組織管理1、人力資源部是培訓(xùn)的主要管理部門(mén),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)公司各部門(mén)的培訓(xùn)管理工作。2、人力資源部負(fù)責(zé)公司各部門(mén)所有人員培訓(xùn)活動(dòng)的組織管理。3、各基層單位內(nèi)一般員工的培訓(xùn)活動(dòng)由基層單位自行組織,并將培訓(xùn)工作報(bào)公司人力資源部備案。4、各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行與本部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)的需求分析與計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、成果轉(zhuǎn)化與效果評(píng)價(jià)等。5、公司人力資源部應(yīng)為所負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員建立單位和個(gè)人培訓(xùn)檔案。單位培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案策劃、培訓(xùn)實(shí)施情況(包含培訓(xùn)簽到表、課件、現(xiàn)場(chǎng)影音資料等)、培訓(xùn)后評(píng)估等。員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)效果等。三、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃1、培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源部于每年十一月初發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工要求填寫(xiě)《部門(mén)培訓(xùn)需求表》,十一月底前報(bào)人力資源部。2、培訓(xùn)需求分析人力資源部在收集、整理、分析各部門(mén)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)的專(zhuān)家和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行訪(fǎng)談,并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門(mén)業(yè)績(jī)、員工考核評(píng)定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓(xùn)需求。3、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿,培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門(mén)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃初稿應(yīng)返回各部門(mén)進(jìn)一步討論修改,提交董事會(huì)會(huì)議審批。4、臨時(shí)提出的各類(lèi)外部培訓(xùn)和進(jìn)修,均須經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理同意,填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司董事長(zhǎng)審批,由人力資源部組織;各部門(mén)臨時(shí)提出的內(nèi)部培訓(xùn)和進(jìn)修經(jīng)人力資源部審核后,報(bào)分管人力資源的副總審批,人力資源部組織執(zhí)行。四、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)1、人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)對(duì)象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。2、培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi):包括知識(shí)、技能等。3、知識(shí)培訓(xùn)包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范,具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和達(dá)到高績(jī)效工作標(biāo)準(zhǔn)所需的高級(jí)知識(shí)。4、技能培訓(xùn)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。5、培訓(xùn)方式包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。6、自我培訓(xùn)自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間之外,通過(guò)自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,自己承擔(dān)費(fèi)用的培訓(xùn)方式。員工自我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ),公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我培訓(xùn),對(duì)業(yè)績(jī)有改善的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)優(yōu)先考慮晉升。7、公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司及各部門(mén)內(nèi)部組織管理的培訓(xùn),主要有以下幾種形式:新員工培訓(xùn);輪崗:通過(guò)在不同崗位上工作,熟悉多個(gè)崗位的技能;專(zhuān)家講座:人力資源部每年協(xié)調(diào)安排有關(guān)專(zhuān)家和內(nèi)部員工就公司經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能等進(jìn)行統(tǒng)一宣講;8、公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn),主要有以下幾種方式:學(xué)歷或?qū)W位證書(shū)培訓(xùn),如學(xué)歷培訓(xùn)等;參加針對(duì)崗位的短期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),如各類(lèi)職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);參加有關(guān)專(zhuān)題研討會(huì)、展覽會(huì)等;出國(guó)學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。9、綜合培訓(xùn)公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行特定項(xiàng)目的培訓(xùn),培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的組合,如晉升培訓(xùn)等。公司普通員工從內(nèi)部晉升到部門(mén)中層以上職位前三個(gè)月內(nèi),人力資源部應(yīng)組織進(jìn)行晉升新職位培訓(xùn),包括參加針對(duì)晉升崗位的外部專(zhuān)題培訓(xùn)和公司經(jīng)營(yíng)層統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。五、員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)1、員工的培訓(xùn)權(quán)利員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃申請(qǐng)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn);經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇;員工有權(quán)利向人力資源部或部門(mén)負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議。2、員工的培訓(xùn)義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo);培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到,對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工,按公司考勤制度處理,員工在培訓(xùn)期間無(wú)故遲到和不到2次,將取消培訓(xùn)資格6個(gè)月;員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中,并產(chǎn)生效果;員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門(mén)主任審核,報(bào)主管副總審批,可按公假處理。六、附則本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起執(zhí)行。精選制度2:職業(yè)安全監(jiān)測(cè)管理制度1、為維護(hù)醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全,有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害,保護(hù)勞動(dòng)者的健康,制訂本制度。2、職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動(dòng)中,接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。3、醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。4、對(duì)職業(yè)危害的預(yù)防,醫(yī)院以貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》為主進(jìn)行預(yù)防。5、各科室、部門(mén)應(yīng)積極主動(dòng)掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的職業(yè)危害因素、危害后果和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)防護(hù)措施,建立健全有科室特色和針對(duì)性的防護(hù)制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。6、對(duì)工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險(xiǎn)因素、危害程度及時(shí)告知員工,讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況。7、各科室、部門(mén)應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護(hù)設(shè)施和個(gè)人使用的防護(hù)用品。8、加強(qiáng)工作人員對(duì)醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護(hù)教育。上崗前對(duì)職工進(jìn)行醫(yī)院感染、職工防護(hù)、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓(xùn)。醫(yī)院不定期進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。9、醫(yī)院為職工提供員工健康體檢,并建立職工健康檔案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù)。10、要求職工本人加強(qiáng)防護(hù),增強(qiáng)自身防護(hù)意識(shí),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,凡違規(guī)操作,責(zé)任自負(fù)。11、職業(yè)安全監(jiān)測(cè)主要由各科室報(bào)告,如針刺傷。院感科和預(yù)防保健科為發(fā)生針刺傷的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)暴露的評(píng)估、心理咨詢(xún)、預(yù)防用藥和跟蹤病情。12、特殊職業(yè)防護(hù),如放射防護(hù),由上級(jí)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行管理,每年進(jìn)行職業(yè)健康體檢,并建立個(gè)人健康監(jiān)護(hù)檔案。相關(guān)部門(mén)對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析,如發(fā)現(xiàn)異常,立即報(bào)告醫(yī)院,并報(bào)告衛(wèi)生行政部門(mén)。13、事件發(fā)生后相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì),估算事件的危害波及范圍和危險(xiǎn)程度,查明人員傷害情況,做好事故調(diào)查處理工作。14、對(duì)已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位,并予以合理的治療,促進(jìn)職工康復(fù)。精選制度3:試用期員工管理制度一、目的1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和理解公司文化。2、明確在新員工試用期間行政中心、新員工所在部門(mén)和新員工本人的崗位職責(zé)。3、考核新員工專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì),進(jìn)一步確認(rèn)新員工與崗位的匹配度。二、范圍本制度適用于新入職員工在試用期期間的日常管理。三、職責(zé)1、行政中心的職責(zé)1)負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)、階段性評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)正考核、簽訂勞動(dòng)合同及對(duì)新員工檔案資料的審查與整理;2)負(fù)責(zé)對(duì)新員工的工作及思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤反饋;3)負(fù)責(zé)下發(fā)新員工轉(zhuǎn)正通知及相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的辦理。2、用人部門(mén)的職責(zé)1)負(fù)責(zé)新員工的領(lǐng)帶工作;2)負(fù)責(zé)新員工崗位職責(zé)的介紹及日常工作的安排與輔導(dǎo);3)負(fù)責(zé)新員工試用期評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)正考核。3、新員工的職責(zé)1)試用期間應(yīng)盡快融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守;2)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位操作流程。4、各用人部門(mén)總監(jiān)負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正的審批,主管及以上員工的轉(zhuǎn)正審批由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。四、程序1、入職流程1)新員工接到行政中心入職通知后應(yīng)在規(guī)定入職日期到公司報(bào)到。2)入職手續(xù)辦理所需材料入職時(shí)需攜帶以下材料原件及復(fù)印件:身份證;戶(hù)口本首頁(yè)及本人頁(yè);最高學(xué)歷畢業(yè)證或?qū)W歷證明;最高學(xué)歷學(xué)位證(大學(xué)本科以上學(xué)歷需提供);職稱(chēng)證書(shū);其他簡(jiǎn)歷中提到的資格證書(shū);獎(jiǎng)勵(lì)證明;與原單位《解除勞動(dòng)合同證明》;近期1寸相片2張;員工個(gè)人填寫(xiě)《員工檔案信息表》,與以上資料一并交給行政中心留存。3)行政中心查驗(yàn)所提供證件,確認(rèn)無(wú)誤后為其錄入考勤打卡信息,并在考勤系統(tǒng)上更新。4)行政部門(mén)發(fā)放更衣箱鑰匙、工作服,安排辦公位置、發(fā)放必要辦公物品等。5)行政中心對(duì)新入職員工進(jìn)行公司級(jí)入職培訓(xùn)。6)完成入職手續(xù)辦理后,行政中心需填寫(xiě)《試用期員工進(jìn)程表表》,并將新員工交給用人部門(mén)。8)由直接主管介紹本部門(mén)人員情況和相關(guān)部門(mén)同事。9)由直接主管說(shuō)明崗位職責(zé)及要求,并簽署《職位告知書(shū)》。10)由直接主管制定新員工領(lǐng)帶人員,并填寫(xiě)《試用期員工進(jìn)程表》,連同《職位告知書(shū)》一并交還給行政中心存檔。2、試用期管理1)試用期限新進(jìn)員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期。新進(jìn)員工試用期期限根據(jù)公司需要、崗位要求及員工本人情況,在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進(jìn)行設(shè)定,根據(jù)崗位不同試用期為1-2個(gè)月,試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月2)試用期薪資發(fā)放員工試用期薪酬由公司與應(yīng)聘人員協(xié)商確定,原則上試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正后月薪的80%發(fā)放(對(duì)于月薪的80%為非整百數(shù)字可作進(jìn)位處理)。試用期前三日為無(wú)薪試用期,如因任何原因離開(kāi)公司,工資不予支付;如繼續(xù)留任,此三日計(jì)入考勤計(jì)發(fā)工資。3、試用期待遇員工的試用期間同樣享受法定節(jié)假日休假等福利。4、試用期考核1)試用期考核內(nèi)容工作態(tài)度;工作能力;公司文化的融合及認(rèn)可程度。2)試用期考核方式新員工試用考核包括新員工入職培訓(xùn)考核、隨崗階段考核、綜合考評(píng)三部分??己酥饕捎枚ㄐ灾饔^評(píng)價(jià)和量化業(yè)績(jī)指標(biāo)的方式,由用人部門(mén)和行政中心共同負(fù)責(zé),具體考核內(nèi)容詳見(jiàn)《新員工試用期考核表》。3)試用期考核結(jié)果的處理辦法轉(zhuǎn)正:試用期內(nèi)入職培訓(xùn)考核、隨崗階段考核、綜合考評(píng)三項(xiàng)考核均合格視為試用期考核合格,可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。延長(zhǎng)試用期:對(duì)于入職培訓(xùn)考核和綜合考評(píng)均合格,隨崗階段考核未合格的員工可經(jīng)過(guò)用人部門(mén)與新員工協(xié)商一致向行政中心門(mén)申請(qǐng)延長(zhǎng)試用期,延長(zhǎng)試用期應(yīng)遵照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于試用期出勤率低于90%勺,按缺勤天數(shù)延長(zhǎng)試用期。辭退:對(duì)于考核兩項(xiàng)不合格的員工,公司將不予轉(zhuǎn)正并有權(quán)給予辭退處理。5、員工轉(zhuǎn)正及手續(xù)辦理(1)轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理行政中心每月10日下發(fā)本月10至次月10日“員工轉(zhuǎn)正通知”,在此期間需轉(zhuǎn)正員工應(yīng)在每月25日前完成轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理,次月1-10日應(yīng)轉(zhuǎn)正員工可申請(qǐng)?zhí)崆稗k理轉(zhuǎn)正手續(xù)或按正常日期辦理;需辦理社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正當(dāng)月28日前提交所需手續(xù)到行政中心,逾期未交或手續(xù)不全視為本月主動(dòng)放棄,需到行政中心填寫(xiě)書(shū)面說(shuō)明材料,社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金自動(dòng)轉(zhuǎn)為次月辦理;如員工自動(dòng)放棄社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金需向行政中心遞交書(shū)面說(shuō)明材料。(2)轉(zhuǎn)正流程1)本人申請(qǐng):新員工填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》;2)直接上級(jí)審批:直接上級(jí)根據(jù)《新員工試用期考核表》及實(shí)際表現(xiàn)情況確定薪酬待遇;3)行政中心確認(rèn):行政中心根據(jù)《新員工試用期考核表》確認(rèn)員工是否通過(guò)試用期;4)主管及以上員工的轉(zhuǎn)正需要總經(jīng)理批準(zhǔn);5)行政中心歸檔:將《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,《新員工試用期考核表》等合并到員工檔案。6、試用期員工辭退(1)試用期員工辭退條件員工在試用期間出現(xiàn)如下情形之一的,公司有權(quán)立即辭退:1)與其他單位存在勞動(dòng)或勞務(wù)關(guān)系,或?qū)ζ渌麊挝回?fù)有競(jìng)業(yè)限制義務(wù);2)試用期累計(jì)請(qǐng)假5天,累計(jì)三次遲到、早退或有曠工行為;3)入職培訓(xùn)考核不合格;4)試用期轉(zhuǎn)正評(píng)估結(jié)果為不予轉(zhuǎn)正;5)未按時(shí)提交錄用時(shí)要求提供的有效相關(guān)材料的;6)試用期間違反公司規(guī)章制度的;7)其他根據(jù)公司規(guī)定應(yīng)辭退的情況。(2)試用期員工辭退流程1)直接上級(jí)或行政中心與員工面談通知辭退結(jié)果;2)員工本人辦理離職手續(xù),進(jìn)行工作交接、入職物品歸還,并填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)》;3)逐級(jí)審批后送達(dá)行政中心;4)行政中心在最近的工資發(fā)放日進(jìn)行工資核發(fā)。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過(guò)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3、本制度經(jīng)試行后,如本部門(mén)對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí),須通過(guò)管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。精選制度4:?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1)人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4)禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5)主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。7)凡屬公共財(cái)物均要自覺(jué)愛(ài)(維)護(hù),不得損壞。8)今日事今日畢,對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺(jué)維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。3)熱情接待來(lái)公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽(tīng)電話(huà),熱情回答對(duì)方的提問(wèn),積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話(huà)記錄。5)有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門(mén)。6)上下班時(shí)遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好,見(jiàn)到同事要打招呼。7)說(shuō)話(huà)和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語(yǔ)。8)找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話(huà),應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1)按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工。3)不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4)嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺(jué)、打盹、精神不振。5)嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。6)不準(zhǔn)在辦公樓道、門(mén)廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示,碰到疑難問(wèn)題要多向同事和上司請(qǐng)教。9)工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1)重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所,在升降國(guó)旗時(shí)要聽(tīng)唱國(guó)歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽(tīng)唱企業(yè)之歌。2)國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。3)對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問(wèn)候,可用問(wèn)好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4)家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛(ài)幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1)上班應(yīng)提前15分鐘,以無(wú)遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿(mǎn)的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2)下班以后離開(kāi)單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內(nèi)禁止說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)、刻薄話(huà),工作中禁止說(shuō)說(shuō)笑笑,對(duì)話(huà)要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無(wú)盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場(chǎng)所及開(kāi)會(huì)時(shí)禁煙。8)工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1)使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4)借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。5)員工長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷,水杯及臺(tái)式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。7)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿(mǎn)的感覺(jué)。3)工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無(wú)急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線(xiàn)要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。(3)女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長(zhǎng)發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長(zhǎng)度適中,不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。(4)著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過(guò)期的工作制服。9、言談禮儀(1)電話(huà)禮儀1)在接聽(tīng)或打電話(huà)時(shí)電話(huà)接通,應(yīng)先道“您好”,并自報(bào)家門(mén)或部門(mén)名稱(chēng)、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話(huà)鈴響三次以?xún)?nèi)應(yīng)接聽(tīng),如兩部電話(huà)同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候,分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話(huà)應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話(huà)應(yīng)回答簡(jiǎn)明,聲音清晰,聲音不宜太高,時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語(yǔ)詞。4)對(duì)方與通話(huà)之人不在場(chǎng),應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼,代人受話(huà),應(yīng)聽(tīng)取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話(huà),應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話(huà)號(hào)碼及回電時(shí)間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢(xún)電話(huà),應(yīng)盡量予以解釋?zhuān)⒏嬷_的咨詢(xún)部門(mén)和電話(huà)。(2)生活中常用禮儀語(yǔ)言1)日常生活注意禮儀,要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語(yǔ)。2)不論是否認(rèn)識(shí),在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪(fǎng)的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問(wèn)好,見(jiàn)面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠(chéng)懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。(3)介紹禮貌1)介紹相識(shí),先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時(shí),即使是上司也不加先生,只加職位。10、待客禮儀(1)握手禮儀1)參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動(dòng)與女士握手,需待女士先伸手時(shí)才能相握。3)不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。(2)奉茶禮儀1)對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿(mǎn)杯,半杯多一點(diǎn)即可。(3)呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說(shuō)聲“請(qǐng),這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過(guò)后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說(shuō)“謝謝”,不要隨便亂放。11、宴請(qǐng)禮儀(1)請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1)請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請(qǐng)?zhí)?,?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時(shí)參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時(shí)參加。(2)席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽(tīng)從主人安排,就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓?zhuān)魺o(wú)人安排則可自選座位就座。2)尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時(shí)應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開(kāi)席致辭祝酒時(shí),客人應(yīng)停止講話(huà)和其他活動(dòng),專(zhuān)心聽(tīng)以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開(kāi)始,接著是男主人,由此自右向左順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。5)參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度5:考勤管理制度1、公司各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),公司行政部按時(shí)對(duì)考勤記錄進(jìn)行檢查。月末對(duì)全月考勤匯總核對(duì)并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后,由部門(mén)于次月一日?qǐng)?bào)公司行政部。2、工傷考勤:職工發(fā)生工傷,必須在24小時(shí)內(nèi),由所在部門(mén)寫(xiě)出工傷報(bào)告,需要休息治療時(shí),須有縣以上醫(yī)院出具證明,報(bào)行政部核查后進(jìn)行工傷考勤。3、病假考勤:?jiǎn)T工病假須持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤。4、員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)請(qǐng)假條,二天以?xún)?nèi)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),二天以上報(bào)公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假條存行政部作為考勤憑證。5、產(chǎn)假(計(jì)劃生育假):?jiǎn)T工休產(chǎn)假(計(jì)劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經(jīng)行政部審核后,按國(guó)家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。婚假、喪假、探親假均報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時(shí)以上以及外出不請(qǐng)假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理,財(cái)務(wù)部監(jiān)督,對(duì)每月實(shí)發(fā)工資總額,須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見(jiàn)《薪酬管理制度》。8、公司實(shí)行月工資制和職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),每月工作日按21天換算,每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親,休計(jì)劃生育假、婚假、喪假期間工資、補(bǔ)貼(交通補(bǔ)貼除外)照發(fā),獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。10、女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行,不發(fā)放獎(jiǎng)金。11、員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險(xiǎn)的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎(jiǎng)金。12、全年累計(jì)病假20天以?xún)?nèi)者不扣發(fā)年終獎(jiǎng)金;累計(jì)病假20天(含20天)~60天者,按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金;累計(jì)病假超過(guò)60天(含60天)者,不發(fā)放年終獎(jiǎng)金;患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假15天者(含15天),扣發(fā)年終獎(jiǎng)金10%;累計(jì)事假25天者(含25天),扣發(fā)年終獎(jiǎng)金30%;累計(jì)事假30天者(含30天)扣發(fā)年終獎(jiǎng)50%;累計(jì)事假超過(guò)30天以上者不發(fā)放年終獎(jiǎng)金,在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放值班補(bǔ)貼。14、員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計(jì)遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計(jì)遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計(jì)10次以上者公司通報(bào)批評(píng),并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。15、員工無(wú)故缺勤,一律按曠工論處,曠工一天扣發(fā)當(dāng)月20%的工資,并扣發(fā)全年10%獎(jiǎng)金;無(wú)故連續(xù)曠工5日或全月累計(jì)無(wú)故曠工8日或一年曠工達(dá)15日者,公司將予以辭退。精選制度6:管理干部選拔與員工晉升管理制度第一、總則1、為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。2、管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則。3、管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級(jí)的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級(jí)晉升和提升薪資。4、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。5、綜合管理部為公司管理干部選拔與員工晉升的歸口管理部門(mén)。第二、管理干部的選拔1、管理干部選拔的基本形式有:逐級(jí)推薦、公開(kāi)競(jìng)聘。2、逐級(jí)推薦可以通過(guò)公司各級(jí)管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進(jìn)行。3、根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級(jí)審批后,由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。4、集團(tuán)公司部門(mén)副經(jīng)理、項(xiàng)目公司部門(mén)經(jīng)理及以上管理職位的選拔,原則上應(yīng)實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘。5、以公開(kāi)競(jìng)聘方式產(chǎn)生的人選,應(yīng)經(jīng)過(guò)3個(gè)月的考察期進(jìn)行綜合考評(píng)后,依照公司聘任審批權(quán)限予以聘任或任命。6、公開(kāi)競(jìng)聘程序和方法(1)在公司綜合管理部發(fā)布競(jìng)聘信息后,符合競(jìng)聘條件的員工均可向綜合管理部申領(lǐng)《競(jìng)聘報(bào)名表》報(bào)名,并按競(jìng)聘要求準(zhǔn)備競(jìng)聘材料;(2)綜合管理部負(fù)責(zé)依據(jù)崗位任職條件及對(duì)員工情況的了解,對(duì)所有報(bào)名者進(jìn)行競(jìng)聘條件綜合評(píng)分,總分值為20分;(得分將計(jì)入競(jìng)聘者最后總得分)(3)競(jìng)聘工作的組織及程序1)根據(jù)競(jìng)聘崗位的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)和任職條件,由綜合管理部擬訂名單并經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)組成競(jìng)聘考評(píng)小組。基本成員應(yīng)包括集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、用人單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人、競(jìng)聘崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部負(fù)責(zé)人等;2)綜合管理部負(fù)責(zé)擬訂競(jìng)聘具體計(jì)劃安排并報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),以確定時(shí)間、地點(diǎn)、考評(píng)小組組成、員工評(píng)委范圍、各類(lèi)評(píng)委評(píng)分的權(quán)重分配、最低錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)答辯題目及計(jì)票、監(jiān)票人員等;3)崗位競(jìng)聘原則上均采取現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)競(jìng)聘大會(huì)的形式,由考評(píng)小組、公司領(lǐng)導(dǎo)及員工評(píng)委依據(jù)不同的權(quán)重進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分總權(quán)重為80%;4)原則上每次公開(kāi)競(jìng)聘均設(shè)定最低錄用分?jǐn)?shù)線(xiàn),所有競(jìng)聘人員的最終得分(即競(jìng)聘條件綜合評(píng)分與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分之和)均未達(dá)到規(guī)定的最低錄用分?jǐn)?shù)線(xiàn),則應(yīng)考慮重新競(jìng)聘或采取其他方式選拔;競(jìng)聘人員最終得分達(dá)到預(yù)定錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)以上的,應(yīng)以最終得分最高者為競(jìng)聘優(yōu)勝者并在競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)公布和確定。5)競(jìng)聘大會(huì)基本程序競(jìng)聘大會(huì)主持人介紹評(píng)分原則、競(jìng)聘大會(huì)議程及各競(jìng)聘人員基本情況等事項(xiàng);參加競(jìng)聘的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽簽,并依照順序依次發(fā)表演講。演講內(nèi)容根據(jù)競(jìng)聘要求確定,一般包括管理綱要、計(jì)劃與目標(biāo)、保障措施及承諾等;競(jìng)聘人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯。答辯內(nèi)容一般包括考評(píng)小組成員針對(duì)演講內(nèi)容的隨機(jī)提問(wèn)和組合測(cè)試題目;各類(lèi)評(píng)委進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立評(píng)分;計(jì)票、監(jiān)票人員進(jìn)行得分統(tǒng)計(jì);主持人宣布競(jìng)聘成績(jī),確定優(yōu)勝者。7、競(jìng)聘結(jié)束后,由公司發(fā)文明確由優(yōu)勝者承擔(dān)競(jìng)聘職位的工作職責(zé)并進(jìn)行3個(gè)月的考察,考察期內(nèi)優(yōu)勝者履行新職位的崗位職責(zé)并享受相應(yīng)的待遇。8、考察期滿(mǎn)后,由綜合管理部組織進(jìn)行綜合考評(píng)并填寫(xiě)《干部考察期綜合考評(píng)表》,逐級(jí)作出考評(píng)意見(jiàn)。勝任新職位要求的,公司予以正式聘任。其余根據(jù)具體情況確定延長(zhǎng)考察期或另行安排。第三、員工晉升管理1、公司原則上每年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在符合條件的情況下均有機(jī)會(huì)獲得薪資的提升。2、符合下列條件之一者,經(jīng)審批后可獲得職級(jí)晉升:1)在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績(jī)顯著者;2)提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者;3)為公司贏得較高社會(huì)榮譽(yù)或挽回較大經(jīng)濟(jì)損失者。3、員工職級(jí)晉升的審批程序?yàn)椋?)由用人單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《員工晉升審批表》,提交集團(tuán)公司綜合管理部。推薦意見(jiàn)應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績(jī)、工作能力和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、工作態(tài)度和表現(xiàn)評(píng)價(jià)及潛質(zhì)等5個(gè)基本方面;2)集團(tuán)公司綜合管理部根據(jù)用人單位(部門(mén))的推薦意見(jiàn),對(duì)員工的工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實(shí)并提出審核意見(jiàn),并辦理逐級(jí)審批手續(xù)。其中,晉升為集團(tuán)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上職級(jí),以及項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上職級(jí)的,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理復(fù)核后,報(bào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)審批;晉升為集團(tuán)公司部門(mén)經(jīng)理(不含財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)及以下職級(jí)、項(xiàng)目公司部門(mén)經(jīng)理(含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級(jí)的,由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批;晉升為項(xiàng)目公司部門(mén)副經(jīng)理(不含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理)及以下職級(jí)的,由所在公司總經(jīng)理審批。3)集團(tuán)公司外派人員的薪資、職級(jí)晉升,由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)分管部門(mén)或用人單位提交推薦意見(jiàn)后,由公司綜合管理部對(duì)員工的工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實(shí)并提出審核意見(jiàn)后,酌情辦理晉升審批手續(xù)。4)綜合管理部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時(shí)落實(shí)員工薪資、福利、職級(jí)的調(diào)整。四、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度7:新員工入職及轉(zhuǎn)正管理制度一、工作目標(biāo):1、將新員工順利引入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期,正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ);2、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色;3、在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫(xiě)《員工檔案登記表》(附錄)。2、與新員工簽訂《勞動(dòng)合同》。3、帶新員工到部門(mén),介紹給部門(mén)經(jīng)理。4、更新員工通訊錄。三、入職培訓(xùn)1、入職培訓(xùn)由人力資源部和各用人部門(mén)共同完成,時(shí)間為1-2天,據(jù)崗位不同而不同。2、新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、人資制度、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。3、不定期舉行企業(yè)文化、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。4、培訓(xùn)結(jié)束由培訓(xùn)部做考核評(píng)估,考核合格轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)。四、轉(zhuǎn)正評(píng)估1、新員工試用期滿(mǎn)時(shí),由人力資源部提前兩周安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。2、員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié),由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。五、轉(zhuǎn)正考核:1、轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估,也是公司內(nèi)部?jī)?yōu)化的重要組成部分。轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提升。2、一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門(mén)和人力資源部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。3、員工試用期一般為1-3個(gè)月。4、員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異、突出,可由部門(mén)經(jīng)理提出提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核報(bào)總經(jīng)理審批。5、員工在試用期滿(mǎn)工作表現(xiàn)較差,需要延長(zhǎng)試用期限。精選制度8:考勤管理制度一、為加強(qiáng)公司員工考勤管理,建立專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、執(zhí)行力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定,特對(duì)員工考勤管理規(guī)定如下,請(qǐng)全體員工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。二、公司行政人事部負(fù)責(zé)員工的考勤、休假管理,掌握員工考勤動(dòng)態(tài),并將結(jié)果作為員工考核的依據(jù)之一。公司各部門(mén)分別按以下工作時(shí)間進(jìn)行安排:1、生產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)部、技術(shù)部、設(shè)備部等部門(mén)工作時(shí)間按8小時(shí)/日輪班計(jì)算,實(shí)行輪休。2、總經(jīng)理室、行政人事部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)實(shí)行一周五天工作制,周六、日及法定節(jié)假日休息。特殊情況,另行通知。具體標(biāo)準(zhǔn)作息時(shí)間為:上午08:30—12:00;下午14:00—17:30。三、各部門(mén)員工上班每天實(shí)行統(tǒng)一簽到制度,考勤通報(bào)由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)(因公外出時(shí)由部門(mén)考勤員代行職責(zé))。原則上不允許代假、電話(huà)請(qǐng)假,特別緊急的公務(wù)處理需向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。四、各部門(mén)應(yīng)指派一名責(zé)任心強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)本部門(mén)的考勤管理,如實(shí)記錄員工出勤情況。按月填報(bào)《考勤統(tǒng)計(jì)表》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后于次月5日前將上月考勤情況報(bào)行政人事部。五、對(duì)違反考勤者,按如下規(guī)定執(zhí)行:1、公司員工未提前經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),上下班遲到早退者,每次處罰20元(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)40元)。員工漏簽到每次處罰10元(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)20元)。當(dāng)月遲到早退累計(jì)達(dá)到10次者,公司有權(quán)與員工解除勞動(dòng)合同。當(dāng)年遲到早退累計(jì)達(dá)25次者,扣除全部年終獎(jiǎng)金。同時(shí)當(dāng)年的考勤結(jié)果將作為其年終考核的一項(xiàng)依據(jù)。2、員工無(wú)故不上班,亦不請(qǐng)假,作曠工處理,按日雙倍扣發(fā)月薪。當(dāng)月曠工三天(含)以上者,當(dāng)月工資按違紀(jì)人所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。員工連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)7天,或者一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)15天的,公司有權(quán)與員工解除勞動(dòng)合同。六、員工請(qǐng)假應(yīng)按不同假別填寫(xiě)《請(qǐng)假單》(請(qǐng)病假須附醫(yī)院證明)并提前履行相應(yīng)的審批手續(xù)。員工請(qǐng)假時(shí),應(yīng)告知考勤員和部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)予核實(shí)請(qǐng)假事由;因故未能事先請(qǐng)假,或請(qǐng)假期間需要續(xù)假者,應(yīng)于當(dāng)日電告部門(mén)經(jīng)理,返回公司上班2日內(nèi)辦理補(bǔ)(續(xù))假手續(xù),過(guò)期未辦理手續(xù)作曠工處理。七、部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假的,須將《請(qǐng)假單》報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時(shí)報(bào)行政人事部備案。其它員工請(qǐng)假,應(yīng)按以下流程審批:1、一天以?xún)?nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,交部門(mén)考勤員與月度考勤表一同交辦公室備案;2、一天以上由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人加具意見(jiàn),報(bào)行政人事部審批、備案。3、員工返回公司上班后應(yīng)及時(shí)告知部門(mén)考勤員并到行政人事部核請(qǐng)銷(xiāo)假。八、公司副總請(qǐng)假須報(bào)總經(jīng)理審批,并報(bào)行政人事部備案。續(xù)假或事后補(bǔ)假應(yīng)參照上述程序執(zhí)行。九、員工輪休必須持部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)的輪休批準(zhǔn)單,到辦公室備案后方可輪休,否則視為曠工。十、本制度的由行政人事部負(fù)責(zé)制定與解釋?zhuān)偨?jīng)理負(fù)責(zé)修訂。精選制度9:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲管理制度一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)有下列突出表現(xiàn)的部門(mén)和員工,應(yīng)由院分管領(lǐng)導(dǎo)酌情提名,報(bào)院董事會(huì)批準(zhǔn),按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、晉級(jí)和一次性給予200~2000元獎(jiǎng)勵(lì)及物資獎(jiǎng)勵(lì)。1、領(lǐng)導(dǎo)有方,對(duì)改善本院經(jīng)營(yíng)管理,提高工作效率有突出貢獻(xiàn)者;2、對(duì)本院拓展業(yè)務(wù)有特殊功績(jī)或重大貢獻(xiàn)者;3、嚴(yán)格開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用、降低成本有顯著成績(jī)者;4、發(fā)表論著得獎(jiǎng),參加文體競(jìng)賽得獎(jiǎng),為本院獲得榮譽(yù)者;5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,避免事故發(fā)生,直接使本院減免損失者;6、技術(shù)革新、改革工作方式有重大突破并取得顯著成效者;7、為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見(jiàn)義勇為者;8、講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于制止不良傾向和違法亂紀(jì)行為者;9、拾金(物)不昧者。二、懲罰1、觸犯有關(guān)法律、法規(guī)和管理制度的員工,視其錯(cuò)誤性質(zhì)和認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,分別給予必要的處分。2、曠工1天扣2天工資,一月內(nèi)累計(jì)曠工3天取消當(dāng)月基本工資;一年內(nèi)累計(jì)曠工20天取消年度效益工資,一年內(nèi)累計(jì)曠工30天按國(guó)家人事部有關(guān)文件規(guī)定予以解聘。3、駕駛員因違章行車(chē)的罰款費(fèi)用,單位一律不予報(bào)銷(xiāo)。因駕駛者自身原因,造成機(jī)械損壞的,根據(jù)直接經(jīng)濟(jì)損失按累進(jìn)法予以賠償。即直接經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下按12%賠償,1001~1500部分按10%賠償,5001~10000元部分按8%賠償;10000元以上部分按5%賠償。4、未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)或私自將車(chē)給他人開(kāi),發(fā)現(xiàn)一次按行駛公里耗油量扣發(fā)工資并罰款100元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)當(dāng)月崗位工資,累計(jì)發(fā)現(xiàn)三次作待崗處理。私自出車(chē)或私自將車(chē)給他人開(kāi)時(shí)發(fā)生的交通事故,車(chē)輛損壞等一切責(zé)任和損失由駕駛員自負(fù)。5、不認(rèn)真履行工作職責(zé)造成不良后果,如影響省內(nèi)的各類(lèi)檢查、考核的,給予直接責(zé)任人扣減年效益工資5~10%;因玩忽職守給本院造成直接經(jīng)濟(jì)損失的懲罰按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、在職期間,利用職權(quán)之便使用單位資質(zhì)或個(gè)人資格,與經(jīng)營(yíng)同性質(zhì)行業(yè)的單位或個(gè)人勾結(jié)謀取私利的,扣發(fā)活工資和年效益工資,情節(jié)嚴(yán)重的,停發(fā)工資。7、在職期間未經(jīng)本院批準(zhǔn)擅自在外兼職謀取私利的,扣發(fā)活工資和年效益工資,情節(jié)嚴(yán)重的,停發(fā)工資。8、不服從院領(lǐng)導(dǎo)正常工作調(diào)度的員工,視作自動(dòng)棄崗,作待崗處理。9、在職期間,違反國(guó)家法律、法規(guī),按有關(guān)處罰條款處理。10、受到刑事處分的,按有關(guān)規(guī)定辦理。精選制度10:管理干部選拔與員工晉升管理制度第一、總則1、為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。2、管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則。3、管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級(jí)的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級(jí)晉升和提升薪資。4、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。5、綜合管理部為公司管理干部選拔與員工晉升的歸口管理部門(mén)。第二、管理干部的選拔1、管理干部選拔的基本形式有:逐級(jí)推薦、公開(kāi)競(jìng)聘。2、逐級(jí)推薦可以通過(guò)公司各級(jí)管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進(jìn)行。3、根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級(jí)審批后,由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。4、集團(tuán)公司部門(mén)副經(jīng)理、項(xiàng)目公司部門(mén)經(jīng)理及以上管理職
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