理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度_第1頁(yè)
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理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度(通用10篇)在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度篇11、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,愛(ài)護(hù)店內(nèi)一切產(chǎn)品與設(shè)備(人為損壞需賠償)。2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責(zé)任制,設(shè)有衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),并配有專(兼)職衛(wèi)生管理人員;3、每天營(yíng)業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng),物品擺放整齊、到位,場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。4、每天營(yíng)業(yè)之中,工作場(chǎng)所及所有的工具應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,物品使用后及時(shí)歸位,地面、桌椅及工作臺(tái)上有多余的物品隨時(shí)清理。5、每天營(yíng)業(yè)之后,必須對(duì)地面、工作臺(tái)進(jìn)行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時(shí)處理廢棄物。同時(shí),用品用具進(jìn)行分類清潔、消毒。6、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。7、從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲,勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時(shí)應(yīng)著專用工作服裝,著裝保持整潔。8、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。9、理發(fā)、美容公共用具(理發(fā)刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等)消毒設(shè)施和制度落實(shí)到位,能做到一客一用一消毒,美發(fā)場(chǎng)所配備的毛巾與座位比大于3:110、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配有數(shù)量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求。11、理發(fā)、染(燙)發(fā)分區(qū)設(shè)置,染(燙)發(fā)區(qū)分別設(shè)置排氣通風(fēng)設(shè)施,且運(yùn)轉(zhuǎn)正常;理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度篇2一、理發(fā)店的環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物、并有專門容器存放。二、有健全的衛(wèi)生制度,店內(nèi)應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間。三、工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服,清潔時(shí)要戴罩。四、理發(fā)用大小圍布要經(jīng)常清洗更換,臉巾應(yīng)清潔,每客用后應(yīng)清洗消毒。五、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒。理發(fā)工具應(yīng)采用臭氧紫外線消毒,清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。六、對(duì)患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具,并有明顯標(biāo)志,用后及時(shí)消毒,并單獨(dú)存放。七、工作人員在美容前雙手必須清洗消毒,工作時(shí)要戴口罩。八、美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)作性美容術(shù)。九、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合(化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn))。理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度篇31、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,以主人翁的心態(tài)關(guān)心本店管理情況,愛(ài)護(hù)店內(nèi)一切產(chǎn)品與設(shè)備(人為損壞需賠償)。2、顧客至上,服務(wù)第一,不得與顧客發(fā)生沖突。3、嚴(yán)格遵守店內(nèi)上下班時(shí)間,不得遲到、早退,擅自離崗及漏崗,員工休息需提前一天申請(qǐng),否則視為曠工,曠工7天視為自動(dòng)辭職。4、有顧客時(shí)不得聊天、看報(bào)、化妝、吃零食、打私人電話等,做與工作無(wú)關(guān)的事情。保持室內(nèi)安靜,工作時(shí)間接私人電話不得超過(guò)2分鐘。5、員工每天必須穿工服、穿工鞋、化淡妝、束發(fā)、保持口腔清潔,操作時(shí)必須佩戴口罩,將頭發(fā)挽起,將手機(jī)調(diào)至靜音。6、接待顧客積極熱情,使用禮貌用語(yǔ):您好、歡迎光臨、里邊請(qǐng)、謝謝、請(qǐng)慢走、歡迎下次光臨。使用禮儀站姿,主動(dòng)接過(guò)顧客物品,如有丟失需賠償,員工送顧客時(shí)需將客人送出門口。7、不得在店內(nèi)吸煙、吐痰、扔其它廢物、打鬧戲耍,以及使用店內(nèi)的產(chǎn)品及設(shè)備。8、積極學(xué)習(xí)新技術(shù),了解新產(chǎn)品,服從公司安排,有問(wèn)題可以直接與負(fù)責(zé)人溝通,嚴(yán)禁煽動(dòng)影響他人工作情緒。9、保持室內(nèi)衛(wèi)生,毛巾、床單需要每天換洗,沒(méi)有顧客應(yīng)在晚上打掃衛(wèi)生,員工應(yīng)自覺(jué)管理好衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),做到時(shí)時(shí)整理,時(shí)時(shí)打掃。10、自覺(jué)將個(gè)人物品存入儲(chǔ)藏柜,店內(nèi)不允許出現(xiàn)私人物品,使用完必須歸位。11、積極提出合理化建議,真實(shí)反饋實(shí)際情況重獎(jiǎng),包庇掩蓋者重罰。12、員工之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)友愛(ài)。13、積極配合做好當(dāng)天工作記錄。理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度篇41、理發(fā)店經(jīng)營(yíng)單位必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”后方能營(yíng)業(yè)?!肮矆?chǎng)所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)顯眼處,并按國(guó)家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復(fù)核。逾期3個(gè)月未復(fù)核,原“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”自行失效。2、新建、改建、擴(kuò)建或變更許可項(xiàng)目必須報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督部門審核,驗(yàn)收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營(yíng)業(yè)。3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施和用品用具必須符合GB9666-1996《理發(fā)店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。4、應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,應(yīng)建立和健全衛(wèi)生檔案。應(yīng)協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、監(jiān)測(cè)。5、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”上崗,并按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。6、空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng),新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外,遠(yuǎn)離污染源,空調(diào)器過(guò)濾材料應(yīng)定期清洗或更換。7、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具,用后及時(shí)消毒。專用具必須單獨(dú)存放,并能正常使用。8、應(yīng)有齊全的、有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度,配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。9、理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開(kāi),干凈毛巾應(yīng)存放在帶門的專用存放柜內(nèi)。10、剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消毒箱進(jìn)行消毒。11、室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標(biāo)志。12、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學(xué)制劑、化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和GB7916-87《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度篇51、“招工制度”根據(jù)發(fā)廊用工需要制定招工種類、招工要求,招工薪金范圍,招收學(xué)員規(guī)定等組成的發(fā)廊招工制度。制度應(yīng)以嚴(yán)格、合理、對(duì)外開(kāi)放的原則制定,便于發(fā)廊內(nèi)外人員對(duì)制度的了解,確保長(zhǎng)期易招工,新工易管理。2、“合同制度”根據(jù)發(fā)廊與員工之間長(zhǎng)期合作的需要,制定員工勞動(dòng)合同、員工學(xué)習(xí)合同、員工股份合同,等組成的合同制度,制度應(yīng)以發(fā)廊的發(fā)展目標(biāo)和員工的發(fā)展前途相結(jié)合,尋求共同合作的原則制定,確保發(fā)廊及員工的發(fā)展得到長(zhǎng)期的保障。3、“員工規(guī)章制度”為了約束員工行為紀(jì)律及員工的服務(wù)態(tài)度,制定員工行為規(guī)定,紀(jì)律規(guī)定,服務(wù)流程規(guī)定,處罰規(guī)定等組成的員工規(guī)章。制度應(yīng)以嚴(yán)格規(guī)范,科學(xué)合理的辦法制定。確保發(fā)廊員工行為紀(jì)律,服務(wù)統(tǒng)一。4、“技術(shù)培訓(xùn)制度”為了提高員工技術(shù)服務(wù)品質(zhì),制定技術(shù):“培訓(xùn)項(xiàng)目”、“培訓(xùn)要求”、“培訓(xùn)時(shí)間表”等組成技術(shù)培訓(xùn)制度,制度以技術(shù)更新、計(jì)劃明確,的原則制定,確保發(fā)廊員工專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步。5、“考核提升制度”為提高員工綜合素質(zhì)并提升,制定“考核項(xiàng)目”“考核標(biāo)準(zhǔn)”“提升過(guò)程”“提升要求”等組成考核提升制度。制度以嚴(yán)格、提升合理的`原則制定,確保發(fā)廊后備力量跟進(jìn),并擴(kuò)化發(fā)展。6、“獎(jiǎng)勵(lì)制度”為了提高員工的信心及積極性,制定“獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目”“獎(jiǎng)勵(lì)要求”“獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)”“業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)”等組成獎(jiǎng)勵(lì)制度。制度根據(jù)發(fā)廊的實(shí)際項(xiàng)目,以科學(xué)合理的辦法制定,確保員工的信心十足,發(fā)廊業(yè)績(jī)易促成。7、“工資發(fā)放制度為了員工工資利益明確。制定“工資項(xiàng)目”、“提成標(biāo)準(zhǔn)”、“獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)”、“發(fā)放日期”等及成工資發(fā)放制度。制度根據(jù)工資項(xiàng)目的組成,以透明化、正規(guī)化的辦法制定,確保員工工資利益得到保證,以免出現(xiàn)混亂。理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度篇61、全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),上班時(shí)間衣冠整齊干凈,一律穿工作服,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸。不能請(qǐng)霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)映。2、熱情接待顧客美發(fā)店員工合同,面帶微笑,耐心回答客人的詢問(wèn)。以許的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。3、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識(shí))。4、掌握顧客情況,對(duì)異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。5、上班時(shí)不得會(huì)見(jiàn)親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、以及做其他與工作無(wú)關(guān)的'活動(dòng)美發(fā)店規(guī)章制度,離開(kāi)工作場(chǎng)所必須要征得主管同意。6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物氣出本店或贈(zèng)予他人,更不能有偷竊行為7、工具使用前后必須清理干凈美發(fā)店員工管理,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處美發(fā)店衛(wèi)生管理制度美發(fā)店的衛(wèi)生制度,并清理干凈。8、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù),做好本職工作。9、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí),請(qǐng)示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。10、按規(guī)定交接班美發(fā)店員工規(guī)章制度,如違規(guī)定造成損失,要受處罰。上班遲到5分10個(gè)臥操,遲到10分免休一天假,早下10分免休一天。理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度篇7一、貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督監(jiān)測(cè)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。二、從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)須持有效的“健康合格證”及“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證”上崗。三、店內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。四、應(yīng)有健全的衛(wèi)生制度,店內(nèi)應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間。五、工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服,潔面時(shí)應(yīng)戴口罩。六、理發(fā)用大、小圍布要經(jīng)常清洗更換。七、臉巾應(yīng)潔凈,每客用后應(yīng)清洗消毒。八、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒,并分類存放,配備的數(shù)量應(yīng)滿足消毒周轉(zhuǎn)所需理發(fā)店衛(wèi)生規(guī)章制度理發(fā)店衛(wèi)生規(guī)章制度。九、必須備有供患頭癬等皮膚病顧客專用的'理發(fā)工具,并有明顯標(biāo)志,用后及時(shí)消毒,并單獨(dú)存放。十、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合GB7916規(guī)定。理發(fā)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度篇8一、遲到早退1、8:30準(zhǔn)時(shí)做衛(wèi)生,晚點(diǎn)按遲到扣除1分鐘1元。2、不可在工作時(shí)間在門口工作區(qū)吃東西,洗頭10元。3、個(gè)人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌、發(fā)型、化妝),一次10元。4、9:30衛(wèi)生完畢,準(zhǔn)時(shí)頭牌站位。二、衛(wèi)生1、9:00衛(wèi)生做不完按不合格扣10元,不做衛(wèi)生一次扣20元。2、所有的臺(tái)面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)用面巾紙一擦沒(méi)有塵土。3、鏡面不能有可擦掉的臟物。4、大工椅底做不能有水印。5、所有地方不能有死角,沒(méi)有反工的機(jī)會(huì)。6、站完位必須等一時(shí)間做末牌衛(wèi)生15分鐘或有人接替,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。三、吃飯1、中午早班先吃飯助理最多不能超過(guò)兩人或按當(dāng)時(shí)人員比例(特殊情況除外)。2、晚飯?jiān)绨嗳藛T工作時(shí)間不能吃飯。3、在店內(nèi)吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。4、吃飯或外出在前臺(tái)簽點(diǎn)。四、請(qǐng)假1、超休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。2、周六、周日、節(jié)假日1天抵3天。3、重休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。4、曠工全部不帶工資,一天扣200元,以后翻倍,曠工三天算自動(dòng)離職,工資壓金不退。5、工作時(shí)間請(qǐng)小時(shí)假,每人一天不得超過(guò)一次。6、工作時(shí)間員工不能燙染頭發(fā)(早連晚除外),上班做私活一次100元,剪發(fā)須提前申請(qǐng)。7、每位員工一個(gè)月最多燙染一次(扣相應(yīng)的成本)。五、儀容儀表1、工服整齊、干凈(上衣、褲子、鞋)一件不穿扣除10元。2、工牌配戴左上胸,笑臉在上工牌在下。3、女孩要化好淡妝,男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。六、接待1、站姿挺拔、不靠門,站位不得說(shuō)話或私有離崗一次10元。2、換崗時(shí)及時(shí)替換,導(dǎo)致空崗一次扣10元(站位如沒(méi)有客人一次15分鐘)。3、接待要來(lái)有迎聲、走有送聲,門崗體現(xiàn)店面的形象。4、鞠躬45度要有手式引領(lǐng),如沒(méi)有一次扣10元。5、洗頭短發(fā)最少5分鐘,長(zhǎng)發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。6、技師在顧客的右前方引領(lǐng)洗發(fā)并帶入位,洗頭時(shí)必須向顧客介紹自己,帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們?cè)黾狱c(diǎn)單率。7、員工站位接打電話一次10元。如有緊急情況叫同事幫忙站。8、上班時(shí)間離開(kāi)工作區(qū)不得超過(guò)10分鐘,超過(guò)須提前申請(qǐng)(打電話、去超市、廁所)避免找不到人。七、前臺(tái)1、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入前臺(tái)一次50元。2、支用產(chǎn)品必須通過(guò)前臺(tái)私自用新產(chǎn)品一次20元八、言語(yǔ)說(shuō)話聲音不得過(guò)大,不得扎協(xié)調(diào)會(huì)(2人以上)且談話與工作無(wú)關(guān)的事私下傳播消極思想,講話輕聲細(xì)語(yǔ),體現(xiàn)我店面與員工的素質(zhì),一次扣20元。九、員工外出必須和經(jīng)理或主管請(qǐng)假,并掛橫牌,私自外出一次扣50元,超過(guò)1小時(shí)算曠工。十、杠車工具及設(shè)備1、產(chǎn)品不得浪費(fèi),冷燙短發(fā)不得超過(guò)1瓶的1/3,中發(fā)不得超過(guò)2/3,長(zhǎng)發(fā)一瓶。染發(fā)短發(fā)不得超過(guò)1瓶的1/3,中發(fā)不得超2/3,長(zhǎng)發(fā)一瓶。特殊情況提前和經(jīng)理申請(qǐng)用完再申請(qǐng)無(wú)效超出部分按成本扣除。2、損壞店內(nèi)設(shè)備按價(jià)賠償,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。3、干完活及時(shí)把杠車及工具收拾干凈,一次扣除10元。十一、待客1、接打私人電話不得超過(guò)3分鐘,如超時(shí)1分鐘扣除1元。2、招待朋友不得超過(guò)10分鐘,如超進(jìn)1分鐘扣除1元。十二、服務(wù)1、燙染時(shí)助理不得離開(kāi)客人做私事兒,(吃飯、長(zhǎng)時(shí)間打電話、和同事聊天)要陪同顧客并聊天,按摩(經(jīng)理或主管安排除外)。2、干活、洗頭時(shí)必須戴口罩一次10元。十三、1、員工要服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)分配,不得與領(lǐng)導(dǎo)頂撞辱罵、不尊重行為一次200元,嚴(yán)重者開(kāi)除。2、同事之間不得在工作區(qū)打架、打罵、爭(zhēng)吵一次50元,情節(jié)嚴(yán)重扣100元或開(kāi)除。3、休息室

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