二零二五年度數(shù)據(jù)中心UPS主機(jī)全效保修及售后服務(wù)保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度數(shù)據(jù)中心UPS主機(jī)全效保修及售后服務(wù)保障合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方2.合同主體2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1UPS主機(jī)保修范圍3.2售后服務(wù)保障3.3故障響應(yīng)時(shí)間3.4保修期限4.保修條款4.1保修條件4.2保修流程4.3保修限制4.4保修費(fèi)用5.售后服務(wù)條款5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)流程5.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.4售后服務(wù)費(fèi)用6.質(zhì)量保證6.1產(chǎn)品質(zhì)量保證6.2服務(wù)質(zhì)量保證6.3質(zhì)量問題處理7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2客戶方違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一：UPS主機(jī)保修卡11.2附件二：售后服務(wù)保障明細(xì)表11.3附件三：合同履行情況記錄12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后果13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.合同其他約定14.1合同適用法律14.2合同解釋14.3合同保密14.4合同附件解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同背景基于甲方（客戶方）對(duì)乙方（服務(wù)方）提供的UPS主機(jī)產(chǎn)品的需求，鑒于乙方具備相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)能力，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確甲方在使用乙方提供的UPS主機(jī)產(chǎn)品期間，乙方應(yīng)提供的全效保修及售后服務(wù)保障，確保甲方在合同期間享受無憂的電力保障服務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.4合同雙方甲方：[客戶方全稱]乙方：[服務(wù)方全稱]2.合同主體2.1服務(wù)方乙方承諾具備提供UPS主機(jī)全效保修及售后服務(wù)的能力，并擁有相關(guān)資質(zhì)證明。2.2客戶方甲方承諾按照合同約定使用UPS主機(jī)產(chǎn)品，并配合乙方進(jìn)行相關(guān)售后服務(wù)工作。3.服務(wù)內(nèi)容3.1UPS主機(jī)保修范圍乙方對(duì)甲方購買的UPS主機(jī)產(chǎn)品提供全效保修服務(wù)，包括但不限于主機(jī)本體、內(nèi)部元器件、電池等。3.2售后服務(wù)保障乙方提供24小時(shí)不間斷的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)維修、備品備件供應(yīng)等。3.3故障響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方故障通知后，將在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查和處理。3.4保修期限UPS主機(jī)產(chǎn)品自購買之日起，享受乙方提供的1年全效保修服務(wù)。4.保修條款4.1保修條件甲方在使用過程中，如遇UPS主機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)故障，需在保修期內(nèi)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。4.2保修流程甲方發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)立即通知乙方，乙方將派工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，確認(rèn)故障原因后，提供相應(yīng)的維修服務(wù)。4.3保修限制保修服務(wù)不包括因人為因素、自然災(zāi)害、不可抗力等原因造成的損壞。4.4保修費(fèi)用乙方提供的保修服務(wù)免費(fèi)，但甲方需承擔(dān)維修過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。5.售后服務(wù)條款5.1售后服務(wù)范圍乙方提供的售后服務(wù)范圍包括但不限于：定期巡檢、故障排除、設(shè)備升級(jí)、技術(shù)咨詢等。5.2售后服務(wù)流程甲方提出售后服務(wù)需求后，乙方將按照合同約定提供服務(wù)，確保甲方需求得到及時(shí)響應(yīng)和解決。5.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方售后服務(wù)需求后，將在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)安排工程師上門服務(wù)。5.4售后服務(wù)費(fèi)用乙方提供的售后服務(wù)除保修服務(wù)外，其余服務(wù)將按照雙方協(xié)商的價(jià)格執(zhí)行。6.質(zhì)量保證6.1產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證提供的UPS主機(jī)產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲方使用需求。6.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證提供的全效保修及售后服務(wù)質(zhì)量，確保甲方在使用過程中享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.3質(zhì)量問題處理如乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定提供全效保修及售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。7.2客戶方違約責(zé)任如甲方未能按照合同約定使用UPS主機(jī)產(chǎn)品，或未配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約賠償雙方在違約情況下，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并保證及時(shí)履行。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極配合，確保爭議能夠公正、高效地解決。9.合同解除9.1合同解除條件a)合同約定的解除條件成就；b)一方嚴(yán)重違約，另一方給予書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予改正；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.2合同解除程序提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除原因。對(duì)方應(yīng)在收到通知后[指定時(shí)間]內(nèi)給予書面回復(fù)。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)，并按照合同約定處理善后事宜。10.合同生效10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方約定的生效日期起生效。10.2合同生效日期本合同自[具體日期]起生效。11.合同附件11.1附件一：UPS主機(jī)保修卡附件一詳細(xì)記錄了UPS主機(jī)產(chǎn)品的保修信息，包括產(chǎn)品型號(hào)、購買日期、保修期限等。11.2附件二：售后服務(wù)保障明細(xì)表附件二列明了乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。11.3附件三：合同履行情況記錄附件三用于記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修記錄、費(fèi)用支出等。12.合同變更12.1合同變更條件雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出變更申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。12.3合同變更后果合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。13.合同終止13.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、法律規(guī)定的其他終止情形。13.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂終止協(xié)議。13.3合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理善后事宜，包括但不限于設(shè)備返還、費(fèi)用結(jié)算等。14.合同其他約定14.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.3合同保密雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.4合同附件解釋權(quán)合同附件與本合同具有同等法律效力，如有沖突，以附件為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方的定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等，他們?cè)诒竞贤械淖饔檬菂f(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，保證合同目的的實(shí)現(xiàn)。2.第三方介入的條件2.1第三方介入的必要性在本合同履行過程中，如因特殊情況需要第三方介入，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的必要性，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.第三方介入的流程3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方了解合同內(nèi)容和相關(guān)要求。3.2第三方授權(quán)第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面授權(quán)第三方參與合同履行，明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。3.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂三方協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、業(yè)務(wù)范圍等因素確定，并在三方協(xié)議中明確。4.3超過責(zé)任限額的處理如第三方造成損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)按合同約定分擔(dān)超出部分的責(zé)任。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；如因甲方原因造成損失，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；如因乙方原因造成損失，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任如第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方共同原因造成損失，甲乙雙方應(yīng)按各自責(zé)任分擔(dān)損失。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方的職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的職責(zé)，包括但不限于：監(jiān)理、評(píng)估、維修等。6.2第三方的權(quán)限第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)取得甲乙雙方的授權(quán)，并按照授權(quán)范圍行事。6.3第三方的報(bào)告義務(wù)第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況，并及時(shí)反饋問題。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入爭議如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。7.2第三方責(zé)任爭議如第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商或爭議解決方式確定責(zé)任。8.第三方介入后的合同變更與終止8.1合同變更第三方介入后的合同變更，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2合同終止第三方介入后的合同終止，需按本合同約定的合同解除條件和程序進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：UPS主機(jī)保修卡詳細(xì)要求：包含產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)、購買日期、保修期限、保修范圍等信息。附件說明：此卡為甲方購買UPS主機(jī)產(chǎn)品的憑證，用于證明保修資格和保修期限。2.附件二：售后服務(wù)保障明細(xì)表詳細(xì)要求：列出乙方提供的各項(xiàng)售后服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間等。3.附件三：合同履行情況記錄詳細(xì)要求：記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng)，如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修記錄、費(fèi)用支出等。附件說明：此記錄用于雙方后續(xù)查詢和核對(duì)合同履行情況。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等。附件說明：此協(xié)議為甲乙雙方與第三方之間關(guān)于第三方介入的詳細(xì)約定。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。附件說明：此協(xié)議用于記錄合同變更的詳細(xì)信息，確保變更的合法性和有效性。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、日期、雙方簽字等。附件說明：此協(xié)議用于記錄合同解除的詳細(xì)信息，明確解除后的責(zé)任劃分。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)。服務(wù)方未按照合同約定提供備品備件?？蛻舴轿窗磿r(shí)支付服務(wù)費(fèi)用?？蛻舴缴米愿腢PS主機(jī)產(chǎn)品配置或使用方式。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方違約：按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償?？蛻舴竭`約：根據(jù)違約行為造成的損失，由客戶方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)，導(dǎo)致客戶方業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)方應(yīng)賠償客戶方因此遭受的損失，包括但不限于業(yè)務(wù)損失、數(shù)據(jù)丟失等。客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向服務(wù)方支付未付款項(xiàng)的[違約金比例]%作為違約金。客戶方擅自更改UPS主機(jī)產(chǎn)品配置，導(dǎo)致設(shè)備損壞，客戶方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。全文完。二零二四年度數(shù)據(jù)中心UPS主機(jī)全效保修及售后服務(wù)保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的物2.1UPS主機(jī)型號(hào)2.2保修期限2.3售后服務(wù)范圍3.保修責(zé)任與義務(wù)3.1甲方保修責(zé)任3.2乙方保修責(zé)任4.售后服務(wù)內(nèi)容及流程4.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2售后服務(wù)人員要求4.3故障處理流程5.保修期限及費(fèi)用5.1保修期限5.2保修費(fèi)用6.保修期限延長及費(fèi)用6.1延長保修期限6.2延長保修費(fèi)用7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一：UPS主機(jī)產(chǎn)品說明書10.2附件二：保修卡11.合同變更及解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同解除后的處理12.1甲方解除合同后的處理12.2乙方解除合同后的處理13.合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.1費(fèi)用結(jié)算方式13.2費(fèi)用結(jié)算期限14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：________________________甲方地址：________________________甲方聯(lián)系人：_______________________甲方聯(lián)系電話：_____________________甲方電子郵箱：____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：________________________乙方地址：________________________乙方聯(lián)系人：_______________________乙方聯(lián)系電話：_____________________乙方電子郵箱：____________________2.合同標(biāo)的物2.1UPS主機(jī)型號(hào)：____________________2.2保修期限：自合同簽訂之日起______個(gè)月2.3售后服務(wù)范圍：包括UPS主機(jī)及其配件的維修、更換等3.保修責(zé)任與義務(wù)3.1甲方保修責(zé)任3.1.1甲方應(yīng)保證提供的UPS主機(jī)及其配件符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方在保修期內(nèi)，對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。3.2乙方保修責(zé)任3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)響應(yīng)并提供售后服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)確保維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。4.售后服務(wù)內(nèi)容及流程4.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到甲方故障報(bào)告之日起______小時(shí)內(nèi)4.2售后服務(wù)人員要求：具備相關(guān)資質(zhì)，熟悉UPS主機(jī)維修流程4.3故障處理流程4.3.1甲方發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。4.3.2乙方接到報(bào)告后，應(yīng)立即安排維修人員進(jìn)行處理。4.3.3維修完成后，乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告。5.保修期限及費(fèi)用5.1保修期限：自合同簽訂之日起______個(gè)月5.2保修費(fèi)用：免費(fèi)6.保修期限延長及費(fèi)用6.1延長保修期限：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長保修期限______個(gè)月6.2延長保修費(fèi)用：每延長一個(gè)月，收取______元人民幣7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1若甲方未按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______的違約金。7.1.2若甲方提供虛假信息或故意隱瞞故障，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1若乙方未按時(shí)提供售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付______的違約金。7.2.2若乙方在維修過程中造成甲方設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1若雙方同意，可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇及仲裁規(guī)則應(yīng)事先在合同中明確約定。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2甲方支付首期費(fèi)用后，合同正式生效。9.2合同終止條件9.2.1合同到期自然終止。9.2.2因一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.合同附件10.1附件一：UPS主機(jī)產(chǎn)品說明書10.2附件二：保修卡10.3附件三：售后服務(wù)流程圖10.4附件四：合同簽訂雙方簽字蓋章頁11.合同變更及解除11.1合同變更11.1.1合同的任何變更，必須以書面形式并由雙方簽字蓋章。11.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。11.2合同解除11.2.1合同解除需書面通知對(duì)方，并說明解除原因。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.合同解除后的處理12.1甲方解除合同后的處理12.1.1甲方解除合同后，應(yīng)立即停止使用UPS主機(jī)。12.1.2甲方應(yīng)將UPS主機(jī)完好無損地退還給乙方。12.2乙方解除合同后的處理12.2.1乙方解除合同后，應(yīng)立即停止提供售后服務(wù)。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理合同解除后的相關(guān)事宜。13.合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.1費(fèi)用結(jié)算方式13.1.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.1.2費(fèi)用結(jié)算應(yīng)包括已發(fā)生費(fèi)用和未發(fā)生費(fèi)用的合理預(yù)估值。13.2費(fèi)用結(jié)算期限13.2.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)在合同解除之日起______日內(nèi)完成。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中所提及的“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人或法人，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。15.1.2第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或授權(quán)的第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。16.第三方介入條件16.1甲方或乙方在認(rèn)為必要時(shí)，可邀請(qǐng)第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或執(zhí)行過程。16.2第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明介入的理由和預(yù)期目的。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在介入本合同過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，其責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。17.2.1按照第三方服務(wù)費(fèi)用的百分比確定；17.2.2按照合同總金額的一定比例確定；17.2.3按照法律法規(guī)規(guī)定的最高賠償限額確定。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方在介入本合同過程中的權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。18.1.2第三方有權(quán)獲取執(zhí)行任務(wù)所需的必要信息和資源。18.2第三方在介入本合同過程中的義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)遵守本合同和甲方、乙方的要求。18.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。18.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的關(guān)系：19.1.1第三方應(yīng)直接向甲方報(bào)告工作進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量。19.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。19.2第三方與乙方的關(guān)系：19.2.1第三方應(yīng)配合乙方的工作，確保服務(wù)或協(xié)助的連貫性。19.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。19.3第三方與合同履行相關(guān)各方的責(zé)任劃分：19.3.1第三方應(yīng)明確其責(zé)任范圍，并確保其服務(wù)或協(xié)助不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。19.3.2第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商解決。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。20.2若第三方介入導(dǎo)致合同費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同價(jià)格。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件：21.1.1合同履行完畢或合同解除；21.1.2雙方同意終止第三方介入；21.1.3第三方無法繼續(xù)履行其義務(wù)。21.2第三方介入終止后的處理：21.2.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的工作成果進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：UPS主機(jī)產(chǎn)品說明書詳細(xì)要求：包含UPS主機(jī)的基本參數(shù)、技術(shù)規(guī)格、操作指南、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。附件說明：作為用戶操作和維護(hù)UPS主機(jī)的必備資料。2.附件二：保修卡詳細(xì)要求：記錄UPS主機(jī)的購買日期、保修期限、保修范圍、保修狀態(tài)等信息。附件說明：用于證明UPS主機(jī)在保修期內(nèi)，甲方有權(quán)享受保修服務(wù)。3.附件三：售后服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：展示從故障報(bào)告到維修完成的整個(gè)售后服務(wù)流程。附件說明：幫助甲方了解售后服務(wù)的基本步驟和所需材料。4.附件四：合同簽訂雙方簽字蓋章頁詳細(xì)要求：包含甲方和乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章，以及合同簽訂日期。附件說明：作為合同有效性的證明文件。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：作為第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議，與主合同具有同等法律效力。6.附件六：費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、材料費(fèi)用、人工費(fèi)用等。附件說明：作為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等內(nèi)容。附件說明：作為解決合同履行過程中爭議的補(bǔ)充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用；提供虛假信息或故意隱瞞故障；違反合同約定的其他行為。乙方違約行為：未按時(shí)提供售后服務(wù)；維修過程中造成甲方設(shè)備損壞；違反合同約定的其他行為。第三方違約行為：未按時(shí)完成服務(wù)或協(xié)助；提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或協(xié)助；違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付______的違約金；提供虛假信息或故意隱瞞故障的，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付______的違約金；維修過程中造成甲方設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)完成服務(wù)或協(xié)助的，應(yīng)向甲方和乙方支付______的違約金；提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為示例說明：甲方違約示例：甲方未按時(shí)支付一個(gè)月的保修費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付一個(gè)月費(fèi)用的______作為違約金。乙方違約示例：乙方在維修過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)設(shè)備維修費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方違約示例：第三方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向甲方和乙方支付一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的______作為違約金。全文完。二零二四年度數(shù)據(jù)中心UPS主機(jī)全效保修及售后服務(wù)保障合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標(biāo)的2.1UPS主機(jī)型號(hào)及規(guī)格2.2UPS主機(jī)數(shù)量2.3保修范圍及期限3.保修條款3.1保修服務(wù)內(nèi)容3.2保修服務(wù)方式3.3保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.4保修服務(wù)費(fèi)用4.售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3售后服務(wù)費(fèi)用5.保修期限5.1保修開始時(shí)間5.2保修結(jié)束時(shí)間5.3保修延展條件6.保修責(zé)任6.1保修責(zé)任范圍6.2保修責(zé)任免除情況6.3保修責(zé)任履行方式7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一：UPS主機(jī)詳細(xì)規(guī)格參數(shù)11.2附件二：保修服務(wù)流程圖11.3附件三：售后服務(wù)流程圖12.其他約定12.1合同執(zhí)行中的溝通方式12.2合同執(zhí)行中的監(jiān)督與檢查12.3合同執(zhí)行中的保密條款13.合同解除后的處理13.1解除合同后的權(quán)利義務(wù)13.2解除合同后的資產(chǎn)移交13.3解除合同后的費(fèi)用結(jié)算14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X數(shù)據(jù)中心乙方：X科技有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：X乙方法定代表人：X第二條合同標(biāo)的2.1UPS主機(jī)型號(hào)及規(guī)格甲方需乙方提供的UPS主機(jī)型號(hào)為：型號(hào)，規(guī)格為：KVA。2.2UPS主機(jī)數(shù)量乙方應(yīng)向甲方提供UPS主機(jī)數(shù)量為：臺(tái)。2.3保修范圍及期限乙方提供的UPS主機(jī)自交付之日起，保修期限為：年。第三條保修條款3.1保修服務(wù)內(nèi)容1.UPS主機(jī)硬件故障維修；2.UPS主機(jī)軟件故障修復(fù)；3.UPS主機(jī)配件更換。3.2保修服務(wù)方式1.現(xiàn)場(chǎng)維修；2.郵寄維修；3.遠(yuǎn)程協(xié)助。3.3保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方保修請(qǐng)求后，小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。3.4保修服務(wù)費(fèi)用在保修范圍內(nèi)，乙方提供的保修服務(wù)免費(fèi)。超出保修范圍或人為損壞的，乙方將收取相應(yīng)維修費(fèi)用。第四條售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)內(nèi)容1.UPS主機(jī)定期檢查；2.UPS主機(jī)性能優(yōu)化；3.UPS主機(jī)操作培訓(xùn)。4.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供服務(wù)。4.3售后服務(wù)費(fèi)用在保修范圍內(nèi)，乙方提供的售后服務(wù)免費(fèi)。超出保修范圍或人為損壞的，乙方將收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第五條保修期限5.1保修開始時(shí)間UPS主機(jī)自交付之日起計(jì)算保修期限。5.2保修結(jié)束時(shí)間UPS主機(jī)保修期限為年，自保修開始時(shí)間起計(jì)算。5.3保修延展條件在保修期間，若甲方因特殊情況需延長保修期限，雙方可協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條保修責(zé)任6.1保修責(zé)任范圍乙方對(duì)甲方提供的UPS主機(jī)在保修期限內(nèi)發(fā)生的故障承擔(dān)保修責(zé)任。6.2保修責(zé)任免除情況1.甲方未按照產(chǎn)品說明書正確操作導(dǎo)致的故障；2.因自然災(zāi)害、電力故障、人為破壞等非乙方原因?qū)е碌墓收希?.保修期限屆滿后的故障。6.3保修責(zé)任履行方式乙方應(yīng)在接到甲方保修請(qǐng)求后，按照約定提供保修服務(wù)，確保甲方設(shè)備正常運(yùn)行。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件1.任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；2.合同履行過程中，如遇不可抗力，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同；3.合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件1.保修期限屆滿；2.合同雙方協(xié)商一致終止合同；3.法律法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。8.3合同解除與終止的程序1.一方提出解除合同，應(yīng)提前天書面通知另一方；2.另一方在收到解除合同通知后天內(nèi)，如有異議，應(yīng)以書面形式提出；3.雙方協(xié)商一致解除或終止合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。第九條爭議解決9.1爭議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；2.協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁；3.仲裁裁決為終局裁決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)。9.3爭議解決程序1.雙方應(yīng)在收到仲裁通知后天內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)；2.仲裁庭應(yīng)在受理仲裁申請(qǐng)后天內(nèi)組成；3.仲裁庭應(yīng)在組成后天內(nèi)作出裁決。第十條合同生效及變更10.1合同生效條件1.雙方簽署合同；2.合同經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。10.2合同變更程序1.雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容；2.變更后的合同應(yīng)經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。10.3合同生效日期合同自雙方簽署之日起生效。第十一條合同附件11.1附件一：UPS主機(jī)詳細(xì)規(guī)格參數(shù)11.2附件二：保修服務(wù)流程圖11.3附件三：售后服務(wù)流程圖第十二條其他約定12.1合同執(zhí)行中的溝通方式1.雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行溝通；2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中的溝通工作。12.2合同執(zhí)行中的監(jiān)督與檢查1.雙方應(yīng)定期對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查；2.監(jiān)督與檢查結(jié)果應(yīng)以書面形式記錄。12.3合同執(zhí)行中的保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)；2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露合同內(nèi)容及其相關(guān)事項(xiàng)。第十三條合同解除后的處理13.1解除合同后的權(quán)利義務(wù)1.解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的權(quán)利義務(wù)；2.雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，妥善處理合同解除后的財(cái)產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)關(guān)系。13.2解除合同后的資產(chǎn)移交1.解除合同后，乙方應(yīng)將UPS主機(jī)及相關(guān)設(shè)備、資料等資產(chǎn)移交給甲方；2.移交時(shí)應(yīng)確保資產(chǎn)完好無損。13.3解除合同后的費(fèi)用結(jié)算1.解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用；2.未結(jié)算的費(fèi)用應(yīng)在合同解除后的天內(nèi)結(jié)清。第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為：省市區(qū)路號(hào)。14.3合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，無需另行通知。第二部分：第三方介入后的修正第八條合同解除與終止8.4第三方介入1.在合同履行過程中，如遇特殊情況，甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。2.第三方介入的目的是為了協(xié)助解決合同履行中的爭議、提供專業(yè)意見或監(jiān)督合同執(zhí)行。第九條爭議解決9.4第三方介入的爭議解決1.第三方介入爭議解決時(shí)，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。2.第三方介入爭議解決的方式包括但不限于調(diào)解、仲裁或評(píng)估。第十條合同生效及變更10.4第三方介入的合同變更1.如因第三方介入導(dǎo)致合同需要變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。2.變更協(xié)議作為合同的一部分，具有同等法律效力。第十一條合同附件11.4第三方介入的附件1.合同附件中應(yīng)包含第三方介入的相關(guān)文件，如第三方資質(zhì)證明、介入?yún)f(xié)議等。第十二條其他約定12.4第三方介入的職責(zé)1.第三方的職責(zé)包括但不限于：a)提供專業(yè)意見或評(píng)估；b)監(jiān)督合同執(zhí)行；c)協(xié)助解決合同履行中的爭議。12.5第三方的權(quán)利a)獲取合同相關(guān)資料；b)參與合同執(zhí)行過程中的會(huì)議；c)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。12.6第三方的義務(wù)a)保守合同秘密；b)獨(dú)立、公正地履行職責(zé)；c)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)工作。第十三條合同解除后的處理13.4第三方介入的合同解除后處理第十四條合同簽署與生效14.4第三方介入的合同簽署1.第三方介入的合同簽署時(shí)，甲乙雙方應(yīng)邀請(qǐng)第三方共同簽署。第十五條第三方責(zé)任限額15.1第三方責(zé)任1.第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。2.第三方責(zé)任限額包括