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文檔簡介

沒有閑聊的管理制度第一章總則第一條基本宗旨本規(guī)章制度的訂立,旨在加強(qiáng)醫(yī)院管理,優(yōu)化工作環(huán)境,提高工作效率,確保醫(yī)院的正常運(yùn)行和醫(yī)療質(zhì)量。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部工作人員,包含管理層、醫(yī)生、護(hù)士、行政人員、實(shí)習(xí)生及其他相關(guān)工作人員。第三條溝通原則溝通是工作中必需的溝通方式,但不得以閑聊和非工作相關(guān)的話題為由進(jìn)行無效的溝通。工作中的溝通應(yīng)以明確目的為前提,高效、簡潔、專業(yè)。第四條違規(guī)行為與處理任何違反本規(guī)章制度的行為,都將嚴(yán)格依照醫(yī)院內(nèi)部管理制度進(jìn)行處理。違規(guī)行為將嚴(yán)重影響醫(yī)院的工作秩序,依照情節(jié)輕重,處理措施包含但不限于:口頭警告、書面警告、責(zé)令停職、降低職務(wù)、解除勞動(dòng)合同等。第二章工作溝通第五條工作會(huì)議工作會(huì)議應(yīng)提前確定議題,明確參會(huì)人員和會(huì)議時(shí)間,會(huì)議不得超時(shí)。會(huì)議期間,參會(huì)人員應(yīng)專注于與會(huì)議議題相關(guān)的內(nèi)容,不得進(jìn)行閑聊或無關(guān)討論。若涉及其他部門或崗位的工作內(nèi)容,應(yīng)依照規(guī)定通知相關(guān)人員,不得長時(shí)間占用其工作時(shí)間。第六條文書溝通文書溝通應(yīng)準(zhǔn)確、明白、簡潔。發(fā)送文書時(shí)必需明確抄送范圍,不得隨便抄送,避開無謂的信息傳遞。文書溝通應(yīng)以正式郵箱或指定通訊工具進(jìn)行,禁止使用私人郵箱或私人通訊工具進(jìn)行公務(wù)溝通。第七條電話溝通電話溝通應(yīng)簡明扼要,不得長時(shí)間占用他人時(shí)間。電話溝通應(yīng)明確主題,避開無謂的閑聊。若需溝通較長時(shí)間或重點(diǎn)事項(xiàng),應(yīng)提前預(yù)約,避開打攪對方工作。第三章工作時(shí)間第八條上下班時(shí)間員工應(yīng)依照規(guī)定的工作時(shí)間按時(shí)上下班,不得無故遲到早退。若因特殊原因需要提前離崗或延時(shí)工作,應(yīng)提前向直接領(lǐng)導(dǎo)請假。上下班時(shí)間以打卡記錄為準(zhǔn),不得私自調(diào)整。第九條加班與補(bǔ)休加班工作應(yīng)明確目的和時(shí)間,并經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。加班工作應(yīng)確保安全和必需,不得無謂加班。加班時(shí)長超出規(guī)定的應(yīng)計(jì)入補(bǔ)休累積,補(bǔ)休應(yīng)提前向直接領(lǐng)導(dǎo)請假。第十條休假與請假員工應(yīng)依照規(guī)定及時(shí)申請休假或請假,并供應(yīng)合理的假期計(jì)劃。請假期間如需臨時(shí)離崗,應(yīng)提前告知直接領(lǐng)導(dǎo)并布置其他人員代班。第四章工作紀(jì)律第十一條工作布置領(lǐng)導(dǎo)或上級部門對員工的工作調(diào)配具有合理性和可行性,員工應(yīng)依照工作布置和要求完成任務(wù)。若對工作任務(wù)有任何疑問或遇到困難,應(yīng)及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)尋求幫忙與解決。第十二條工作環(huán)境維護(hù)良好的工作環(huán)境是每個(gè)員工的責(zé)任,員工應(yīng)保持工作區(qū)域乾凈、干凈。不得在工作區(qū)域進(jìn)行無關(guān)工作的閑聊,以避開影響他人的工作效率。第十三條工作態(tài)度員工應(yīng)保持樂觀向上的工作態(tài)度,對工作任務(wù)全力以赴,避開敷衍塞責(zé)。工作過程中應(yīng)相互敬重、理解和支持同事,不得進(jìn)行謾罵、誹謗、污言穢語等言論。第五章監(jiān)督與獎(jiǎng)懲第十四條監(jiān)督機(jī)制直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對部下員工的工作執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,確保工作按規(guī)定進(jìn)行。員工之間可以相互監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第十五條員工嘉獎(jiǎng)對工作表現(xiàn)突出、取得優(yōu)異成績的員工,醫(yī)院將予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)及認(rèn)可。嘉獎(jiǎng)方式包含但不限于:獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升等。第十六條員工懲罰對違反本規(guī)章制度的員工,將依據(jù)實(shí)際情況予以相應(yīng)的懲罰措施。懲罰方式包含但不限于:口頭警告、書面警告、經(jīng)濟(jì)懲罰、暫時(shí)停止職務(wù)等。第六章附則第十七條解釋權(quán)本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部,并有最終解釋權(quán)。第十八條生效日期本規(guī)章制度自頒布之日起生效,并適用于全部工作人員。本規(guī)章制度僅作為醫(yī)院

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