2024年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同（集錦16篇）

2024年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同（集錦16篇）

篇1:小區(qū)物業(yè)^務(wù)合同

第一條總則

為規(guī)范住宅小區(qū)的管理，保證全體業(yè)主的合法權(quán)益，為廣闊業(yè)主供應(yīng)一個美麗、文明、舒適、

平安、消浩、便捷的居仕環(huán)境，依據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》及相關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商同怠，

簽訂本協(xié)議。

甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：（以下簡稱甲方）乙方（業(yè)主）：（以下簡稱乙方）其次條甲方的義務(wù)1、

甲方依據(jù)服務(wù)協(xié)議對業(yè)主或物業(yè)運用人共用部位：房屋、基礎(chǔ)、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯

間、走廊通道等共用設(shè)施設(shè)備的管理養(yǎng)護或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進行修理養(yǎng)護。

（依據(jù)《山東省物業(yè)管理條列》第十六條規(guī)定：住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備，由專業(yè)經(jīng)

營單位負責(zé)設(shè)計、建設(shè)、維護和管理。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)協(xié)作專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的施工，并承重相關(guān)管溝、設(shè)備用房等土建工程的

配套建設(shè)）。

2、甲方依據(jù)托付對業(yè)主所購房屋自用部分和自用設(shè)備，按有關(guān)規(guī)定向乙方收費后進行修理，

（自用部位和自用設(shè)備指業(yè)戶門以內(nèi)的.部位和設(shè)備;自用部位詳細指：戶門、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶

內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽臺、陽臺護欄、扶手等;自用設(shè)備指：室內(nèi)電、氣、分戶

水表、管線、衛(wèi)生器具等）。

3、甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護。

4、甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常修理養(yǎng)護，使各項設(shè)施正常運用（雨、污水剛好排

放）。

5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作，維護小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。

6、甲方接到乙方的報修后，派人到現(xiàn)場落實，并依據(jù)實際狀況進行修瓚艮務(wù)。

7、甲方為業(yè)主供應(yīng)有償便民服務(wù)，乙方依據(jù)自己的須要托付給甲方后，甲方應(yīng)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)周

到的服務(wù),并不斷開拓服務(wù)項目，供應(yīng)更多更便利的服務(wù)。

8、甲方應(yīng)主動創(chuàng)建條件，開展豐富多彩的社區(qū)文化活動，組織業(yè)主進行自我管理、自我服

務(wù)，活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。

9、甲方主動開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，不斷提高管理服務(wù)水平。

10、甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔，住戶（業(yè)主）資料

不隨意供應(yīng)給第三方。

第三條管理標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)管理托付合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)服務(wù)，對小區(qū)進行二級服務(wù)管

理及業(yè)主要求的約定供應(yīng)服務(wù)。

第四條乙方義務(wù)1、乙方承諾自覺遵守和維護國家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、

法律和法規(guī)，執(zhí)行甲方為實施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。

2、乙方裝修房屋時首先做24小時閉水試驗無滲漏后再進行裝修。

3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門、車庫門、太陽能熱水器等設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)先到物業(yè)

管理處辦理手續(xù)，簽訂相關(guān)協(xié)議，繳納保證金后，再根據(jù)物業(yè)管理處規(guī)定進行施工。

施工完成后，經(jīng)甲方物業(yè)驗收合格后,若無違規(guī)現(xiàn)象，在臉收合格之曰起三個月后進行兩次

驗收，二次驗收沒有質(zhì)量隱患,合格后無息退還保證金（對于不合格或違規(guī)現(xiàn)象，按約定賜予懲

罰,并限期復(fù)原原狀后再進行辦理退還保證金手續(xù)）。

4、裝修保證金單據(jù)請妥當(dāng)保管好，持裝修］呆證金單據(jù)退款，無單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。

5、乙方安裝空調(diào)時，室夕陽I應(yīng)安裝在規(guī)定位置，做到整齊美觀.

6、乙方在安裝或修理太陽能熱水器時，必需按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進行安裝或

修理，并保證不破壞房屋和防水層。

凡因安裝或修理太陽能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對房屋產(chǎn)生其他問題等，責(zé)任由

乙方擔(dān)當(dāng)。

7、為維護小區(qū)的外觀統(tǒng)一，小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護欄等附屬設(shè)施設(shè)備。

8、乙方因裝修造成管線裂開，或因此產(chǎn)生的一切問題由乙方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

9、乙方保證按規(guī)定、按時將生活垃圾裝袋投放在指定地點，不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。

乙方保證愛惜小區(qū)內(nèi)花草樹木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種，不擅自砍、移、攀折樹

木，不踐踏、破壞綠地等.

10、乙方承諾愛惜公共設(shè)施，保持小區(qū)環(huán)境美麗，做到不私搭亂建房舍，不私接亂改水、

電、氣、暖管線，不違章裝修，不亂停放車輛和亂鳴車?yán)?，不存放易燃、易爆、劇毒、放射?/p>

等危急品，不在休息時間播放大功率音響，不違反規(guī)定私自飼養(yǎng)家禽級寵物等。

11、乙方保證住房出售或出租時，要告知買受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。

12、乙方承諾嚴(yán)格根據(jù)平安用氣管理規(guī)定平安運用自然氣，保證不適用不合格的燃氣器具。

13、乙方主動協(xié)作物業(yè)管理人員入戶檢直檢修，按規(guī)定交納物業(yè)管理費用，不得以房屋質(zhì)

量問題為由拒交物業(yè)費等相關(guān)費用，不聽從管理的，一切問題由乙方自己解決，物業(yè)不在為其做

相關(guān)服務(wù)等。

14、乙方保證做到主動維護小區(qū)安定團結(jié)，主動幫助甲方做好各項管理工作，人人爭做遵

紀(jì)遵守法律的好市民，戶戶爭當(dāng)文明家庭。

15、旭潤新城多層住宅物業(yè)管理費每月每平方0.4元。

小高層住宅物業(yè)管理費按每月每平方0.6元，電梯運行費每月每平方0.2元（不含年檢，維

護等相關(guān)費用），商業(yè)物業(yè)管理費囹主宅物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)上浮150%收取。

（以上費用不含樓道照明費,車位費，垃圾清運費，水損耗費及專營單位等收費）。

16、乙方應(yīng)剛好交納各項費用，如不剛好交納，將擔(dān)當(dāng)自欠費之日起按每日所欠的費用總

數(shù)的千分之五的滯納金。

17,支付專營單位托付甲方代收水、電、暖、自然氣、垃圾處置等相關(guān)費用，水損耗等費

用業(yè)主共攤。

第五條其他事項

1、依據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第四十九條規(guī)定：業(yè)主或者物業(yè)運用人在住宅裝飾

3裝修開工前，應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對住宅裝飾活動進行巡直時，業(yè)主不得拒絕和阻礙。

2、依據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第七十二條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同，

擅自擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費的，業(yè)主委員會或者業(yè)主有權(quán)拒絕。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時交納物業(yè)服務(wù)費用，不得以放棄共有權(quán)利為由

拒交納，物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)I艮務(wù)費。

3、依據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第七十四條規(guī)定：在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問題、相關(guān)酉虛設(shè)

施及公共設(shè)施設(shè)備的修理、更換等，責(zé)任屬建設(shè)單位，甲方可進行協(xié)調(diào)但不擔(dān)當(dāng)修理及相關(guān)責(zé)任;

乙方必需聽從甲方支配，協(xié)作協(xié)調(diào)工作，否則甲方不與協(xié)調(diào)，一切后果由乙方擔(dān)當(dāng).

4、依據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第七十九條規(guī)定：物業(yè)保修期滿后，業(yè)主專有部分的養(yǎng)護、

修理。

由業(yè)主負責(zé)。

5、依據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第八十條規(guī)定：業(yè)主長期空置物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)

企業(yè),并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護、修理、管理等事項進行協(xié)商，實行措施防止漏水、

漏氣等事故的發(fā)生。

6、物業(yè)管理秩序維護職責(zé)時：維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消退可能危害人身、財產(chǎn)的公共平

安隱患以及交通與車輛停放秩序的管理，不含對車輛等財務(wù)的保管。

7、請將您或來訪客人車輛停放在指定平安位置：摩1諂、電動車、自行車等在車庫或貯存

室內(nèi)落鎖停放，以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。

物業(yè)公司不擔(dān)當(dāng)全部車輛的停放、看管及家庭財產(chǎn)等相關(guān)責(zé)任。

8、家庭愛護、財產(chǎn)看護及珍貴物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。

9、在物業(yè)秩序維護履行職責(zé)過程中沒有明顯過失發(fā)生盜竊等案件（包括：自行車、摩托車、

全部機動車輛的丟失，車輛劃痕、扎胎等），在公安機關(guān)破案后由行為人擔(dān)當(dāng)責(zé)任、負責(zé)賠償損

失;因物業(yè)安保工作不到位緣由發(fā)生盜竊案，經(jīng)公安部門鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。

10、全部車輛進入小區(qū)停放至指定位置并按規(guī)定交納場地運用費，在小區(qū)內(nèi)行駛時時速為

每小時5公里，發(fā)生事故由駕駛員和車主擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

業(yè)主帶入車輛，包括出租車和業(yè)主同意進入小區(qū)的車輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主擔(dān)當(dāng);不聽從管

理的車輛發(fā)生一切事故由車主擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

車輛辦理出入證后憑證出入，坐到車證不分別，在小區(qū)行駛留意避讓地下管井蓋以免壓壞井

蓋劃傷輪胎對您的車輛造成損害，因此發(fā)生的問題又責(zé)任人自行擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

11、2.5噸以上的貨車、19座（含19座）以上的客車未經(jīng)許可請勿駛?cè)胄^(qū)（運輸裝修材料、

搬運家居物品的貨車需秩序修理員確認(rèn)后方可駛?cè)耄?/p>

12、為防止自然災(zāi)難、避開個人損失，業(yè)主應(yīng)當(dāng)臼行辦理家庭財產(chǎn)、人身意夕骸害等保險;

時刻留意天氣改變，做好行走防范，保證自身平安,雨、當(dāng)心行走，因此產(chǎn)生的事故由事故本人

自行擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

13、依據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第五十五條第五款規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)按時

交納物業(yè)服務(wù)費。

14、甲方對乙方欠費進行催收，對欠費的業(yè)主，物業(yè)將終止供應(yīng)一切服務(wù);由此引發(fā)的一切

后果由乙方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

（因欠費造成的停水、停電等帶來生活的不便，由欠費業(yè)主擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任）。

15、房屋裝修保證金的退還方式：乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗收合格，經(jīng)視察三個

月后二次驗收，沒有質(zhì)量隱患或整改，合格后裝修保證金無息退逐乙方。

16、電梯運行應(yīng)根據(jù)運用規(guī)定運用，在乘梯前和乘梯時請廣闊業(yè)主細致閱讀和學(xué)習(xí)《電梯

乘坐常識》和《電梯運用須知》，嚴(yán)格遵守《電梯運用須知》及物業(yè)相關(guān)要求;載運貨物應(yīng)得到

物業(yè)公司許可，老人兒童乘坐電梯應(yīng)由成年人監(jiān)護陪伴乘梯，如無監(jiān)護

4陪伴,嚴(yán)禁乘坐電梯。

乘坐電梯出現(xiàn)故障要保持冷靜、聯(lián)系救援，違反規(guī)定，則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行擔(dān)

當(dāng)全部責(zé)任。

未成年人和老年人運用公用健身器材或在公共休閑區(qū)域游玩，需有監(jiān)護人陪伴，否則，由此

發(fā)生的問題由事故本人自行擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

17、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問題，發(fā)生下列狀況甲

方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任：Q）電路問題引起的家電損壞、損毀及消防火災(zāi)等;（2）屋頂滲水、墻體裂縫、墻

皮脫落、戶門變形、地下室滲水等;（3）自然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災(zāi)等;（4）自來水跑、

冒、滴、漏引起的火災(zāi)等事故;⑸暖氣不通或管線、分水器爆裂、胞水等;（6）乙方在小區(qū)內(nèi)（含車

輛）發(fā)生的一切問題;（7）乙方居屋內(nèi)和地下貯存室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。

18、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時由第一簽約購置者簽字后生效;本協(xié)議對本物業(yè)全部業(yè)主和非

業(yè)主運用人具有同等效力。

業(yè)主更換，本協(xié)議接著有效。

第六條雙方承諾L嚴(yán)醐行以上條款，不得違反。

在協(xié)議執(zhí)行過程中，若甲方違反規(guī)定，乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門投訴懇求裁

決對甲方進行管理。

若乙方違反規(guī)定，甲方有權(quán)停止^務(wù)并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對乙方進行處理貨報

相關(guān)行政管理機關(guān)進行懲罰，同時乙方擔(dān)當(dāng)因此給甲方帶來的一切損失。

2、雙方承諾共同遵守"《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、

裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費管理”等國家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。

第七條附則本協(xié)議在執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛的可依據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)國家規(guī)定進行協(xié)

議解決，協(xié)議解決不成的申請商河縣仲裁庭或人民法院解決。

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)T分，自簽署之日起生效。

甲方：（簽章）乙方：（簽章/簽字）：年月日年月日

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篇2:小區(qū)物業(yè)^務(wù)合同

甲方：

法定代表人：

地址：

電話：

乙方：

法定代表人：

地址：

電話：

依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)本著誠懇信用、同等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，

由乙方承包甲方門衛(wèi)工作，經(jīng)雙方達成一樣看法，簽訂本合同。

一、保安服務(wù)內(nèi)容

1、對雙方確認(rèn)的目標(biāo)、區(qū)域?qū)嵤┢桨脖Ｐl(wèi)，做好防火，防盜,防破壞工作，防止和制止侵

害甲方財產(chǎn)平安的行為發(fā)生。

2、乙方保安員的詳細值勤崗位、職責(zé)范圍和勤務(wù)支配，由甲乙雙方在法律允許的范圍內(nèi)協(xié)

商確定。

二、承包合同期限

承包合同期限為年，自_______年月_______日起至_______年月

_______日止e

三、甲方責(zé)任

1、為乙方保安人員供應(yīng)必備的工作和生活條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊工具、組織

訓(xùn)練學(xué)習(xí)和住宿做飯的場所等。

2、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。

四、乙方責(zé)任

1、乙方指派名保安員負責(zé)甲方的平安護衛(wèi)工作，被派遣人員應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)甲方面試同意后，

方可正式辦理派遣手續(xù)。選派的保安員必需經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn)，無違法犯罪前科，并向甲方供

應(yīng)保安人員的人事檔案。

2、保安員應(yīng)嚴(yán)格履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。

3、乙方在懇求甲方支付保安服務(wù)費用時，應(yīng)向甲方供應(yīng)按時足額發(fā)放工資的證據(jù)材料。

4、乙方負責(zé)保證經(jīng)營活動的合法性，保證供應(yīng)的保安服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并保

證符合在特許經(jīng)營范圍之內(nèi)的規(guī)定。

5、乙方不得擅自調(diào)動派噂I」甲方工作的保安員，如須調(diào)動，應(yīng)提前征得甲方同意后方可進

行。乙方滿意甲方對保安員的質(zhì)量要求，對甲方提出的不合格者剛好補充和調(diào)換。

6、乙方不行隨意轉(zhuǎn)讓合同,除非經(jīng)甲方同意。

五、保安服務(wù)費及支付方式

1、甲方按每名保安每月元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費，該服務(wù)費包括保安員的工資總額、社

保經(jīng)費、個人所得稅、伙食費等全部勞動酬勞。乙方應(yīng)按時足額發(fā)放全部保安員的工資，代扣個

人所得稅、代扣社會保險金。乙方保證不會因乙方與保安員之間的勞動爭議或糾紛影響甲方在本

合同項下的權(quán)益。

2、保安服務(wù)費根據(jù)月度支付，甲方每月_______日前支付上月度保安服務(wù)費元，由乙方供

應(yīng)有效發(fā)票領(lǐng)取。

3、乙方每年負責(zé)保安員人身意外損害保險，并向保險公司投保。

六、主要措施

1、制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。依據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量限制》、《保

安服務(wù)管理條例》和公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合單位實際狀況,規(guī)定各項平安保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級

人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。

2、強化保安人員教化管理，樹立良好形象。把保安隊伍教化管理放在重要的工作位置，定

期開展保安員職業(yè)道德意識教化和法制教化，以學(xué)習(xí)園地、板報、墻報等有效形式和載體，營造

深厚的教化學(xué)習(xí)氛圍。教化保安員樹立服務(wù)的意識，文明執(zhí)勤、熱忱服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平和

質(zhì)量。

3、常常性的開展平安檢查工作。依據(jù)客戶實際狀況，要常常性的組織開展平安大檢查工作。

剛好發(fā)覺和解除平安隱患，對發(fā)覺重大平安隱患要上報客戶單位馬上解決，一時解決不了的要派

保安人員嚴(yán)看死守，直到解決為止。特殊是在重大節(jié)假日和對客戶單位的財務(wù)室等要害部位，要

反復(fù)檢直,不留死角。

4、常常性的開展處置突發(fā)事務(wù)的防范演練。依據(jù)貴單位和保安工作實際狀況，制定應(yīng)急預(yù)

案，適時組織演練，提高保安人員處置突發(fā)事務(wù)的實力。愛護客戶財物和人民群眾生命財產(chǎn)在一

旦遇到突發(fā)事務(wù)的狀況下，最大程度的免受災(zāi)難。

5、加強保安隊伍規(guī)章制度的實行工作。保安隊伍規(guī)章制度的實行是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保

障，也是確?？蛻羝桨驳那疤?。因此，我們將重點加強保安隊伍的規(guī)章制度的落實工作，嚴(yán)格執(zhí)

行保安工作手冊，嚴(yán)禁保安員在駐地和宿舍留宿他人，加強保安員物品點驗，嚴(yán)格保安員政審和

信息比對。保證保安隊伍以過硬的素養(yǎng)完成客戶和上級給予的各項安保任務(wù)。

6、加強保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。為提高保安服務(wù)質(zhì)量，公司歷來重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)

督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質(zhì)量調(diào)查等方式。

七、違約責(zé)任

1、在本合同生效后，如因一方發(fā)生根本性違約導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的，守約方有權(quán)以書

面方式通知對方后解除本合同，違約方應(yīng)向守約方支付______個月服務(wù)費用作為違約金，本合

同自守約方通知到達違約方處自動解除（甲方應(yīng)提前______個月書面通知乙方）。

2、如甲方逾期個月未支付服務(wù)費的，乙方有權(quán)解除合同，停止供應(yīng)服務(wù)，乙方有

權(quán)向甲方追償欠付的服務(wù)費及_______個月服務(wù)費的違約金。

3、如因乙方或乙方保安員的嚴(yán)峻過錯給甲方帶來重大損失的，甲方可解除本合同。

八、爭議的解決

本合同簽訂、生效、履行、解除均適用中國法律。因本協(xié)議的履行、解除發(fā)生爭議，甲乙雙

方應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決。如協(xié)商不成，任一方均有權(quán)向人民法院提起

訴訟。

九、合同文本

本合同一式________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的

法律效力。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（簽字）:法定代表人（簽字）:

______年月一日_____年月一日

篇3:小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

甲方：___________________

乙方：___________________

甲乙雙方就乙方擔(dān)當(dāng)物業(yè)紅線內(nèi)及政府規(guī)定的門前三包范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作進行了友好

協(xié)商,并簽定合同條款如下：

甲方的權(quán)利、義務(wù)

在本合同履行中甲方負責(zé)無償供應(yīng)本項目進行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室

（甲方僅供應(yīng)休息室，且詳細地點、面積由甲方確定，休息室內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負責(zé)），

甲方不供應(yīng)住宿場所。乙方配備的清器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點。

嚴(yán)格要求本公司員工目覺維護本項目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動成果;對破壞本項目清潔衛(wèi)生之

行為賜予制止或訂正，對屢次違章不改者應(yīng)賜予相應(yīng)懲罰。

指派專人負責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù)，每日檢有清潔服務(wù)質(zhì)量并對不合格狀況進行

依據(jù)本合同約定的懲罰;乙方要求幫助工作或提出建議，甲方認(rèn)為合理的，應(yīng)賜予全力支持。甲

方有權(quán)審核乙方每月的清潔服務(wù)全部安排并監(jiān)督實施，有權(quán)依據(jù)實際狀況提出修改看法，乙方應(yīng)

遵守。

甲方有權(quán)對乙方選派的清潔服務(wù)人員進行檢查考評對不合格人員有要求乙方調(diào)換的權(quán)利。

要求乙方每月月底前上報當(dāng)月人員支配及清潔安排，甲方隨盹僉查其落實狀況。甲方隨時檢

查乙方清潔器械、物料的運用狀況和消耗狀況。

按本合同有關(guān)約定按時向乙方支付本合同項下的服務(wù)費用。

乙方的權(quán)利、義務(wù)

乙方應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)附件一《E常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及本合同的其他約定對本項目進行有償清潔綜

合服務(wù);不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方，否則甲方有權(quán)馬上終止本合同，乙方應(yīng)就此擔(dān)當(dāng)

違約責(zé)任，賠償造成甲方的一切損失。

負責(zé)教化、培訓(xùn)和管理派駐本項目的清潔人員嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度，保持甲方良好的

環(huán)境和秩序，愛惜本項目財物，留意言行舉止講究禮貌禮節(jié),遵守《工作手則》（見附件四）,以

維護甲方良好的形象。如發(fā)覺有作奸犯科，并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時，乙方將肅穆處理有關(guān)

人員;造成損失的，乙方應(yīng)在甲方要求的時限內(nèi)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任,乙方保證仝部上崗的保潔員

均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)看法等，工作期間留意言行舉止，維護甲

方良好的公司形象。

指派身體健康，無傳染病史、素養(yǎng)良好之專業(yè)清潔人員，進駐本項目，清潔人員年齡最高不

得超過45周歲（如因乙方特別需求，并在甲方人員同意后，可適當(dāng)放寬用工條件）;并須向甲方提

交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等貨料備案;如有人員更換狀況，須在24小時內(nèi)通知甲方并提交

相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可運用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無論件可狀況，甲方均有權(quán)

扣除當(dāng)月保潔費用。

選派一名駐場保潔領(lǐng)班詳細支配、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢（分自檢和參加甲

方檢查）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生狀況，剛好做好工作記錄,剛好處理有關(guān)投訴，并做好與甲方負責(zé)人的日

常工作聯(lián)系。

乙方應(yīng)于每月25日前將所承包的清潔服務(wù)安排和保潔排班表以書面形式報告給甲方，經(jīng)甲

方認(rèn)可后方可實施。甲方組織和舉辦活動時有權(quán)隨時要求乙方調(diào)整^務(wù)安排，實行相應(yīng)措施做好

活動場地的清潔工作，乙方應(yīng)按甲方的要求馬上執(zhí)行。

若甲方要求乙方進行人員更換的，則乙方應(yīng)在3日內(nèi)更換，否則，每延遲一日，甲方有權(quán)

扣除相當(dāng)于當(dāng)月保潔費用8%。的違約金。延遲超過5日，甲方有權(quán)扣除押金及停止支付全部費

用，并有權(quán)終止本合同。

若乙方因承包范圍內(nèi)（垃圾清運、人字路）之保潔服務(wù)質(zhì)量達不到政府相關(guān)主管部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

而被有關(guān)部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）懲罰，

其罰款及全部責(zé)任由乙方擔(dān)當(dāng),造成甲方其他損失的，乙方應(yīng)予賠償，同時，甲方有權(quán)終止

本合同。

乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項目檢查清潔衛(wèi)生狀況征詢甲方

看法,對甲方合理之建議應(yīng)予接受并實施。

乙方負責(zé)擔(dān)當(dāng)乙方員工的工資、勞保福利、保險等，并辦理各類合法勞動關(guān)系手續(xù)和擔(dān)當(dāng)相

應(yīng)費用。

有義務(wù)維護本項目各類和乙方工作有關(guān)的設(shè)施、設(shè)備的完好，如因乙方緣由造成甲方設(shè)施、

設(shè)備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營損失，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，并作相應(yīng)賠償。杜絕挪

用及偷竊行為;日常工作中杜絕奢侈水、電等行為，不得運用私人電器設(shè)施如：電爐子、電取鍋

等，但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)運用微波爐等平安電器，由此產(chǎn)生的電費由乙方交納。

遵守甲方關(guān)于倉庫管理的相關(guān)規(guī)定，甲方所供應(yīng)的工具間（上述工具間即指第一章第一條約

定的休息室）只作為短暫存放乙方針對本項目服務(wù)時所運用的清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等

用品（易燃、易爆、有毒、放射性等危急品除外），嚴(yán)禁挪作他用。

第十二條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方擔(dān)當(dāng)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議

且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除根據(jù)本合同約定

向乙方支付保潔服務(wù)費用以外，不代乙方擔(dān)當(dāng)任何勞動合同項下的義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服

務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責(zé)處理，與甲方無關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影

響本合同的正常履行。

第十三條在本合同履行期間，若乙方緣由造成甲方、件可第三方人身和財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)

擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員，應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌，并保證著裝的整齊

衛(wèi)生。工服由乙方配置，胸牌由甲方供應(yīng)。

第十五條乙方派駐甲方的工作人員，工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。乙方領(lǐng)班人員短暫

離開和調(diào)整均需征得甲方同意，并且新任領(lǐng)班以上管理人員均需經(jīng)過甲方面試。在乙方領(lǐng)班不在

場時，乙方的工作人員應(yīng)接受甲方管理人員的監(jiān)督和考核，按甲方的清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)對其進行

檢查。

第十六條遇有緊急狀況及突發(fā)事務(wù)時，乙方有責(zé)任在最短的時間內(nèi)協(xié)作甲方供應(yīng)足夠的人員,

并應(yīng)無條件聽從甲方現(xiàn)場工作人員調(diào)遣。

第十八條若乙方怠于履行本合同項下任何1一項義務(wù)，或履行義務(wù)與本合同約定不符的，甲方

有權(quán)自行或托付第三方代為履行，由此產(chǎn)生的費用由乙方擔(dān)當(dāng)。

第三章托付服務(wù)區(qū)域及內(nèi)容

第一條乙方服務(wù)區(qū)域為：

城市幻想家各棟樓層內(nèi)分戶門以外公共區(qū)域及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

城市幻想家用地紅線范圍內(nèi)的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施；

城市幻想家地下空間及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施；

甲方管理的城市幻想家其他地方及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施；

5、甲方辦公區(qū)域。

其次條乙方服務(wù)內(nèi)容為：

1、城市幻想家各棟公區(qū)地面日常清潔維護;城市幻想家全部服務(wù)區(qū)域地面、門窗、玻璃、墻

面、柱面、天花（三米以下）、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺以及標(biāo)識、小品、暖通管

道、電纜橋架等公共設(shè)施的清潔（全部高空三米以下）；

2、公共洗手間的清潔、；肖毒；

3、雨棚及其以下外立面（含甲方指定的玻璃、門窗）的日常清潔；

4、電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護；

5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒，城市幻想家全部合同約定的服務(wù)區(qū)域以及甲方認(rèn)

可的區(qū)域內(nèi)的垃圾的清理、外運;垃圾房和全部垃圾容器及其周邊區(qū)域的清潔和消毒；

6、園區(qū)地面以及天臺排水溝、雨水井的定期清理；

7、設(shè)備房間、管井、通風(fēng)管道等的定期清潔；

8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔；

9、通道口的防塵、防水地墊，每日清潔；

10、雨、雪天氣對于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理；

11、甲方要求應(yīng)急處理的其他工作；

12、協(xié)作甲方的其他工作。

第三條乙方應(yīng)依據(jù)本合同約定，按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運、消

毒等服務(wù)安排，并供應(yīng)服務(wù)。

第四章服務(wù)人員及費用

第一條乙方派駐本項目保潔服務(wù)人員不少于3名（崗位支配見附件二）。

其次條保潔服務(wù)費用：

保潔服務(wù)費：甲方應(yīng)向乙方支付保潔員700元/人/月（包括乙方人員工資、福利、加班費、

保瞼費用）。共3人（含保潔領(lǐng)班1名），甲方每月供應(yīng)200元的保潔物料消耗費用，每月合計人

民幣2300元（貳仟叁佰元整）。前述保潔服務(wù)費用含管理費、利潤、酬金、稅金及員工工資、福

利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務(wù);甲方所須支付的全部費用均為以人民幣

結(jié)算。

每月甲方總計支付乙方2300元。

雙方確認(rèn)，前述合同價款為包干總價，一次性包死，不因任何緣由（包括甲方供應(yīng)建筑面積

存在誤差、物價上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風(fēng)險）進行調(diào)整，該費用為乙方履行本合

同能夠取得的全部合同價款。除上述保潔費用以外，甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他

費用（包括但不限于餐費、住宿費、加班費、法定節(jié)假日工資等）。

第三條付款方式：

乙方每月5日前供應(yīng)有效發(fā)票至甲方財務(wù)部，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)，以銀行支

票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務(wù)費用。

協(xié)議期限

第一條本合同有效期限為12個月，自20_年11月1日起至20_年10月31日止。

若甲方與城市幻想家項目建設(shè)單位或業(yè)主委員會簽署的物業(yè)管理合同終止，甲方有權(quán)全部或

部分終止本合同，且無須擔(dān)當(dāng)包可違約責(zé)任。此時，雙方依據(jù)乙方實際工作狀況，據(jù)實結(jié)算保潔

費用。（甲方應(yīng)提前1個月告知乙方）

違約責(zé)任

第一條本合同履行期間，若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同，或因乙方緣由導(dǎo)致本合同

終止的，則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于2個月的保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成的保潔服務(wù)，

雙方依據(jù)乙方實際工作狀況，據(jù)實結(jié)算保潔費用。

其次條檢查考核及違約金扣除細則

1、甲方按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行日評，若乙方每日檢查考評得分達到90

分（包含本數(shù)）甲方將視為乙方的服務(wù)質(zhì)量合格;如每日檢直考評得分氐于90分（不包含本數(shù)）乙方

每次應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于月保潔費的5%。作為違約金；

2、每月月底，甲方將依據(jù)當(dāng)月每日檢查考評得分計算出乙方當(dāng)月平均得分，如乙方當(dāng)月平

均分達到90分（包含本數(shù)），甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量合格，在從當(dāng)月保潔服務(wù)費總額中

扣除日評不合格的違約金后得余額即為乙方當(dāng)月應(yīng)得之保潔服務(wù)費；

3、乙方當(dāng)月平均分未達到90分（不包含本數(shù)），甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量不合格，在

從當(dāng)月保潔服務(wù)費總額中扣除日評不合格的違約金后，再對乙方處以當(dāng)月保潔服務(wù)費總額10%

違約金的懲罰；

4、每發(fā)生一次客戶有效投訴，乙方應(yīng)向甲方支付200元違約金；

5、甲方每發(fā)覺一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)向甲方支付50

元違約金；

6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評低于90分的狀況后，甲方有權(quán)終止本合同，且無須擔(dān)當(dāng)任何違約責(zé)

任。如甲方不解除合同，則可扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費總額50%作為違約金。

7、未剛好提交合同規(guī)定的安排、物料運用狀況等，每次扣款200元/次。

8、未達到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300兀/次。

9、未剛好協(xié)作甲方工作，視狀況扣款200元/次。

10、未按規(guī)定合理運用的藥劑或耗材，扣款100元/次，造痛失的，乙方需擔(dān)當(dāng)全部賠償

責(zé)任。

11、甲方不定期抽查乙方人員出勤狀況，出勤人員不足的，刃除當(dāng)日未出勤人員人工費，

并扣違約金100元/人/次。

第三條無論任何緣由導(dǎo)致協(xié)議解除的，乙方均應(yīng)按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關(guān)手續(xù)

文件，且撤走全部人員和設(shè)備。否則，每滯留一日，則應(yīng)按本合同保潔服務(wù)費總額的5%。作為

違約金。

第四條如乙方未履行本合同項下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)

和人身損害的，應(yīng)由乙方自行擔(dān)當(dāng)全部損失，如甲方代替乙方先行擔(dān)當(dāng)，則乙方應(yīng)于接到甲方通

知后5日內(nèi)向甲方全部清償，否則，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付部分千分之五

的延遲利息。

第五條本合同項下全部因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)倪`約責(zé)任，甲方有權(quán)從應(yīng)付

乙方的任何一筆款項中干脆扣除。

本合同項下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的干脆損失和間接損失，包括但不限于守約方向

第三方擔(dān)當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任、i斥訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。

爭議的解決

第一條甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭吵，由雙方協(xié)商或通過調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成

的，可向本項目所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

如在實際工作中，確須要合同所規(guī)定的人員、費用、服務(wù)范圍進行調(diào)整，由乙方提出書面申

請，雙方進行協(xié)商一樣后以補充協(xié)議形式進行約定。未達成一樣前仍根據(jù)原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

其他事項

第一條雙方確認(rèn)，本合同履行期間，甲方有權(quán)隨時終止本合同，并提前一個月告知乙方，協(xié)

議終止后，依據(jù)乙方實際工作狀況，據(jù)實結(jié)算保潔費用，雙方互不擔(dān)當(dāng)其他責(zé)任。但是，因乙方

緣由導(dǎo)致甲方終止協(xié)議的，則應(yīng)按本合同其他條款處理。

其次條乙方單方向甲方供應(yīng)的文件資料，除本合同另有約定外，均作為乙方向甲方作出的單

方承諾.但是，若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一樣或旨在減輕或免除乙方的合同責(zé)任

時，則仍以本合同的約定為準(zhǔn)。

第三條本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并另行簽署補充協(xié)議。本合同的附件構(gòu)成協(xié)議部

分，具有同等法律效力.

第四條本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

第五條本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。

附件一：日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

附件二：特別天氣下的保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)

甲方：（簽章）乙方：（簽章）

代表人：（簽字）代表人：（簽字）

一年一月一日一年一月一日

篇4:小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

第一條：合同的主體：

甲方：_____________有限公司（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

其次條：合同宗旨及原則：

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著同等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方管轄的供應(yīng)日常保潔

服務(wù)，協(xié)商如下。

第三條：_____________合同的范圍

本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物

業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn);清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書

由甲方供應(yīng)，乙方根據(jù)上述二標(biāo)一書要求仔細執(zhí)行。

第四條：_____________合同履行期限：

本合同—及一自一年一月一日至一年一月一日上，服務(wù)期限為一年。

第五條：_____________合同雙方的責(zé)任：

一、甲方權(quán)力和義務(wù)：

1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

2、無償為乙方供應(yīng)僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

3、指派專人負責(zé)對乙方保潔工作質(zhì)量剛好監(jiān)督檢查，發(fā)覺質(zhì)量問題剛好要求乙方整改，直至

達到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、教化保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務(wù)管理制度，愛惜甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域

內(nèi)全部公共設(shè)施設(shè)備。

5、為乙方供應(yīng)必要的工作，用房（注：_____________只作為清潔工具集中放置地，不得挪作他

用）及通訊工具（注：_____________通訊工具如人為或運用不當(dāng)造成損壞由乙方負責(zé)賠償）。

6、依據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須剛好更

換配置合格服務(wù)人員。

7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題賜予口頭或書面警告,并視狀況賜予經(jīng)濟懲

罰。

8、主動接受乙方在保潔工作方面的合理化建議，幫助乙方處理有關(guān)投訴。

9、甲方對乙方供應(yīng)的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

二、乙方權(quán)力和義務(wù)：

L乙方在簽訂本合同期間要主動做好打算,準(zhǔn)時進駐工作現(xiàn)場。

2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上

受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

3、仔細完成《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及

《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn)確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到業(yè)/戶滿足。

4、乙方在一物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于人（包括：物業(yè)一人）,

物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作.

5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整齊，配戴甲方公司標(biāo)識銘牌，遵守甲方各項內(nèi)部管理

規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位，若乙方主管負責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方

臨時負責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。

7、乙方派出一名主管負責(zé)人負責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急狀況的處理，并于

一月一日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作安排以書面形式報告甲方。

8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方擔(dān)當(dāng)，乙方用工應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法

規(guī)，并合法辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方全部擔(dān)當(dāng)。

9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)地區(qū)職能

主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并懲罰,該罰款由乙方擔(dān)當(dāng)。乙方現(xiàn)場負責(zé)人必需每天書面

報告保潔范圍的狀況，如需物業(yè)整改的事項，緊急狀況剛好通知甲方，

10、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（事實上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

的），經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面整改通知，甲方

將J口除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的55%-1%.質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)峻的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)

費的10%.

11、乙方在進行保潔作業(yè)時必需要愛惜物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。留意節(jié)

水節(jié)電。

12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建亮物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方

客戶物品造成損失，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任.

13、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)學(xué)問人員

擔(dān)當(dāng)。乙方為甲方供應(yīng)合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請，經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。

14、乙方作業(yè)人員應(yīng)遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時間、作業(yè)要求，盡職盡責(zé)，如需變更，雙方協(xié)商解決。

15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好物業(yè)各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。

要加強服務(wù)規(guī)范管理，留意平安作業(yè)。

16、乙方為保證作業(yè)質(zhì)量，須依據(jù)不同材質(zhì)，采納相適應(yīng)的清;吉原料和操作方法。

17、乙方應(yīng)負責(zé)供應(yīng)保潔所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用

品應(yīng)符合國家綠色環(huán)保要求，并剛好更新保證衛(wèi)生平安。

18、乙方負責(zé)甲方的日常清潔范圍，內(nèi)部環(huán)境包括有：辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、

辦公樓及住宅進戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動扶梯、電梯內(nèi)鏡面、公共衛(wèi)生間、盥

洗室墻面的潔具、地坪的‘沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外

部環(huán)境包括：_____________樓宇外墻、廣告牌、標(biāo)記性設(shè)置、中心廣場、休閑場所、噴水池景、

消遣設(shè)施、健身器材、綠化地帶、停車場（庫）及附屬建筑設(shè)施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工

作。

19、乙方服務(wù)人員應(yīng)按作業(yè)規(guī)定剛好清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾，對業(yè)戶生活垃圾隨意堆

放剛好進行清運，并定時做好對物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。

20、乙方按合約定期定時放置火鼠火蚊藥，仔細做好殺蟲火鼠工作，以防蚊蟲蒼蠅在物業(yè)區(qū)域

內(nèi)滿天飛。

21、乙方服務(wù)人員在雨雪天應(yīng)在進門處勤保潔，并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,

以免造成進出人員滑倒損害事故的發(fā)生保障進出人員的人身和財產(chǎn)平安。

22、乙方如單方對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶供應(yīng)有償特約服務(wù)，須事前以書面形式向甲方報請，在得

到甲方書面確認(rèn)后方可實行，人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成，在供應(yīng)有償特約服務(wù)過程中發(fā)生

的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發(fā)生的勞動爭議、致使甲方在名譽和經(jīng)濟上蒙受損失

的由乙方擔(dān)當(dāng)給業(yè)戶造成的損失也應(yīng)由乙方全部擔(dān)當(dāng)。并保證有:嘗特約服務(wù)的各項工作質(zhì)量達

到償特約服務(wù)質(zhì)量要求.

23、如遇特別狀況的須要儀口火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)難），乙方人員將聽從甲方的統(tǒng)一指揮、支配，進

行搶險救災(zāi)等工作。

24、乙方服務(wù)人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無關(guān)的活私如收撿廢棄物及可售垃圾（廢

報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家）等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲

方發(fā)覺乙方服務(wù)人員有上述行為,甲方將追究乙方責(zé)任，視情節(jié)嚴(yán)峻的甲方有權(quán)終止本合同。

第六條：______________合同服務(wù)費用：

本合同—及一服務(wù)費總金額為每月人民幣一元（人民幣大寫：元整）。

第七條：______________付款方式：

一費用按月結(jié)算,乙方于一月—日前向甲方提交有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起一

個工作日內(nèi)，將上月保潔合同服務(wù)費轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶：

（乙方戶名：）,（乙方開戶行：）,（銀行

賬號：___________________________）、

第八條：______________合同變更與終止：

1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，甲、乙雙方不冉續(xù)簽，本合同目動終止。

2、在合同履行過程中,如遇不行抗拒的因素致使本合同無法接著履行時，本合同自動終止。

3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方否則按月服務(wù)費25%負賠償

責(zé)任。

4、國家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務(wù)費進行清退。

第九條：_______________合同變更、解除：

1、乙方嚴(yán)峻失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按實際損失要求賠償。

2、乙方發(fā)生嚴(yán)峻質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費用外，在收到甲方書

面整改通知一個月內(nèi)仍不能實行補救措施及行動,甲方可以解除合同.

3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的狀況或一方丟失履行本合同的實力,以及不包括其他緣由

要求中途解除本合同，必需提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

第十條：_______________違約責(zé)任：

1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費

用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的3%。支付滯納金。

2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失

時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3%。違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費。

3、假如乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于一人,被甲方發(fā)覺并確認(rèn)累計三次

違約責(zé)任,甲方有權(quán)終止合同。

第十一條爭議解決

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人

民法院提起訴訟。

第十二條合同的生效

本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份,合同目雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔

保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附

件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

第十三條其他

1、合同內(nèi)容未盡事宜雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁。

2、本合同的訂立、效力、說明、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。

4、本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

甲方代表人（簽字）：乙方代表人（簽字）：

日期：________________年_月一日日期：_________________年一月一日

篇5:標(biāo)準(zhǔn)版物業(yè)小區(qū)服務(wù)合同

物業(yè)小區(qū)服務(wù)合同格式

甲方：主委員會

地址：

乙方：

法定代表人：XXX

資質(zhì)等級：XXX

地址:XXXXXXXXX

聯(lián)系電話：XXXXX

依據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方就的物

業(yè)管理服務(wù)事宜，在自愿、同等、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

第一條物業(yè)的基本狀況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

座落位置：

四至范圍：

東至：、西至、

南至：、北至：。

管理面積：住宅

其次條甲方權(quán)利義務(wù)：

1、審查物業(yè)管珊艮務(wù)方案、年度服務(wù)安排、年度修理養(yǎng)護安排、年度費用概預(yù)算、決算報

告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和安排的實施；

2、對乙方的管理實施監(jiān)督，每年進行一次考核評定，如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損

失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同；

3、托付乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、

拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的

責(zé)任人，實行有效措施催繳催改；

4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

5、負責(zé)處理非乙方緣由而產(chǎn)生的各種糾紛；

6、幫助乙方開展物業(yè)管珊艮務(wù)、相關(guān)宣揚教化和文化活動；

7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主實行的有效措施；

8、根據(jù)相關(guān)政策、法律，撇，籌集、運用、管理專項修理資金。

9、法規(guī)政策約定由甲方擔(dān)當(dāng)?shù)钠渌马椇拓?zé)任。

第三條乙方權(quán)利和義務(wù):

1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、平安秩序、交通等實施管理與服務(wù)。

2、依據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際狀況，制定完善物業(yè)管理制度;

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為；

5、幫助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，進行來訪人員登記限制，平安巡邏。

6、汽車、兩輪車停車位無償供應(yīng)全體業(yè)主停放車輛，乙方負責(zé)場地清理、車輛整理，不負

保管責(zé)任

7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

8、托付專業(yè)公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓

給第三方；

9、向業(yè)主收取物業(yè)管理月照?費用；

10、編制物業(yè)管珊艮務(wù)及財務(wù)年度安排；

11、提前將裝修房屋的留意事項和限制條件書面告知業(yè)主，并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議

書》，每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管；

12、向業(yè)主供應(yīng)房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備修理養(yǎng)護等有償服務(wù)；

13、開展有效的便民服務(wù)工作；

14、不擔(dān)當(dāng)對業(yè)主及非業(yè)主運用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)；

15、適時向甲方報告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項；

第四條維護物業(yè)及業(yè)主平安和美妙環(huán)境的規(guī)則

業(yè)主在運用物業(yè)時，以下為禁止條款：

1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，變更住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形態(tài)、規(guī)

格、功能和布局，變更房屋設(shè)計用途。

2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施，影響整體建筑美觀。

3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、變更排煙、俳污、排氣管道，變更安裝空

調(diào)位置等。

4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地,移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。

5、在區(qū)內(nèi)道路、活動廣場等公共區(qū)域，搭建、晾曬、私設(shè)儺點.

6、變更房屋運用功能，即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場所，或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營性活動。

7、安裝衛(wèi)星接收器、外首防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等，

在非預(yù)留的平臺或墻面上安裝其它物品等。

8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。

9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

10、封閉排氣、排水口;不辦作物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護.

11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

12、；氣車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。

13、車庫、小車庫單獨出售出租區(qū)外停車、儲物、住宿、經(jīng)營等。

14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。

15、高空拋撒物品。

16、踐踏損壞綠化。

17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲。

18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

19、在大樹、共用部位和相關(guān)場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣揚文字、畫面或隨意刻畫

等。

20、利用物業(yè)窩麒弊人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動。

第五條物業(yè)管理服務(wù)費用

L管理服務(wù)費構(gòu)成主要有公共物業(yè)維護保養(yǎng)費，包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動

區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費，包括共用照

明、保潔綠化等;聘用的管理^務(wù)人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護、環(huán)境保潔維護、綠化維護

費;物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費等。

2、管理服務(wù)費調(diào)整依據(jù)用工成本上升、修理費用加大、物價指數(shù)上漲、周邊同行價位、

服務(wù)品質(zhì)保持等因素，經(jīng)雙方協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會征詢看法通過，對物業(yè)服務(wù)費進行調(diào)整，根據(jù)

建筑面積向業(yè)主收取。

3、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)

(1)元/正月；元/n「月。

(2)因業(yè)主緣由閑置房屋,按全額計收物業(yè)管理服務(wù)費。

(3)業(yè)主出租物業(yè)的，物業(yè)管瓚艮務(wù)費由業(yè)主繳納。

4、物業(yè)管理服務(wù)期間，乙方根據(jù)包干制收費形式。

5、物業(yè)服務(wù)費用按一年一次性繳納，業(yè)主應(yīng)在每年的第一個季度內(nèi)履行繳納義務(wù)。逾期

繳納的，從逾期之日起每日加收應(yīng)繳納金額3%。的違約金。

6、對不履行繳納物業(yè)管珊艮務(wù)費義務(wù)的業(yè)主，甲方應(yīng)予幫助乙方催繳，催繳無果，乙方可

實行停電、停水等有效措施;對拒交或者拖欠者，乙方可通過當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

第六條不行抗力及特別狀況

在物業(yè)管理服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任：

1、因火災(zāi)、臺風(fēng)、地震等自然災(zāi)難和斗爭、疫災(zāi)、恐怖等突發(fā)事務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管瓚艮務(wù)中

斷；

2、因業(yè)主目身＜呆管不善、或物業(yè)已盡到巡置維護責(zé)任，去失、被盜物品的；

3、高空墜物造成損害的；

4、業(yè)主在區(qū)內(nèi)不遵守交通平安規(guī)則，造成人身和財產(chǎn)損害損失的;

5、業(yè)主在公共活動休閑場所，因自身緣由不守規(guī)則、運用健身活動器材不當(dāng)，或個人野蠻

操作造成身體損害的；

6、乙方已履行了本合同約定的義務(wù)，非物管人自身緣由造翩失的；

7、因修理養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備須要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)運用人，短暫停

水、停電、停氣、停止共用設(shè)施設(shè)備運用造成損失的；

8、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造

成損失的；

其他事項：

1、合同一訂兩年，一次定價，逐年遞增，按年度收繳。

2、雙方協(xié)商一樣，可解除本合同，并在60日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

4、本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)引'斗完整地移交給甲方。

5、本合同有效期自1月1日至12月31日。

6、本合同一式三份,甲乙雙方簽字或蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份，一份物業(yè)主管部門

備案。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

________年一月一日_______年一月一日

前期物業(yè)服務(wù)合同范文

甲方（建設(shè)單位）：_________________

組織名稱：________________________

法定代表人：______________________

地址：____________________________

聯(lián)系電話：________________________

乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：

企業(yè)名稱：________________________

法定代表人：______________________

地址：____________________________

聯(lián)系電話：________________________

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《—市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法

律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、同等、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，就

甲方選聘乙方對（物業(yè)名稱）實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：___________________物業(yè)類型：

座落位置:____________________

占地面積：_____平方米;建筑面積：