學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案匯編6篇

學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案匯編6篇

為了有效預(yù)防，及時掌控和消除校園重大突發(fā)事件的危

害，保障師生身體健康與生命安全，維護學(xué)校正常的教育教

學(xué)秩序，根據(jù)我校實際情況特制定校園反恐防暴預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以人為本、預(yù)防為主、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)的原則，

全面提高應(yīng)對恐怖和暴力的能力，保障師生的生命財產(chǎn)安全。

二、工作目標(biāo)

預(yù)防為主，及時控制和妥善處置校園可能發(fā)生的各類恐

怖和暴力事件，形成“反應(yīng)神速，統(tǒng)一指揮，決策科學(xué)，行

動有力，行動高效”的應(yīng)急管理體系。控制事態(tài)發(fā)展，限制

在最短時間，最小范圍內(nèi)，使負(fù)面影響和損失減少到最低程

度，做好學(xué)生工作，安定學(xué)生情緒，盡快恢復(fù)學(xué)校的正常教

學(xué)和生活秩序。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校成立反恐防暴指揮部，領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)如下：

組長：校長兼任

副組長：書記兼任

成員：班子成員

四、防暴器材分配及其應(yīng)急小組職責(zé)分工

以指揮部為中心，下設(shè)反恐防暴應(yīng)急工作小組，負(fù)責(zé)維

護校園安全和穩(wěn)定工作。

(一)、防暴器材配戴

(-)、應(yīng)急小組及其職責(zé)分工

(1)、指揮辦公室

總指揮：校長

成員：總務(wù)主任

工作職責(zé)：

①承擔(dān)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機構(gòu)的職能，傳達上級指示,

協(xié)調(diào)各部門對突發(fā)事件處置，并向?qū)W校指揮部匯報和聯(lián)絡(luò)工

作。

②要確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通和有關(guān)現(xiàn)場信息收集，為現(xiàn)場指

揮組提供可靠信息保障。

③根據(jù)中心和學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，編播有關(guān)制止

事態(tài)發(fā)展的通告，開展法制宣傳教育等。

(2)、現(xiàn)場處置組

組長：書記

成員：各班主任

工作職責(zé)：按學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令，具體組織實施現(xiàn)場處

置工作。穩(wěn)定情緒，開展勸阻、疏導(dǎo)和維護秩序工作，制止

破壞校園公共財物及其他破壞活動等，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告

事態(tài)發(fā)展及處置情況。

⑶、保衛(wèi)疏導(dǎo)工作組

組長：劉世東

成員：段維春、余榮春（學(xué)校安保員）

工作職責(zé)：根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令迅速苣鎖現(xiàn)場，切斷

鬧事群體與外界的聯(lián)系，控制事態(tài)發(fā)展，及時做好校園重要

部位的安全工作，根據(jù)事態(tài)發(fā)展輕重情況，負(fù)責(zé)與110聯(lián)系。

⑷、后勤保障組

組長：總務(wù)主任

成員：王桂芝、李世紅（廚師）

工作職責(zé)：根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令，組織動員后勤工作

人員，配合其他工作小組，進一步做好校園通信、交通、水

電以及安全防護措施，為平息事態(tài)提供一切物質(zhì)保障。

五、工作原則

1、以人為本原則。把保障師生的生命安全和身體健康

作為首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)公共事件造成的人員傷

亡和危害，切實加強對應(yīng)急救援人員的安全防護。

2、快速反映原則。學(xué)校一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，第一

時間向校領(lǐng)導(dǎo)小組報告，第一時間趕到現(xiàn)場，第一時間果斷

處置。

3、預(yù)防為主原則。努力提高全校防范突發(fā)公共事件的

意識，落實各項預(yù)防措施，做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)

備、組織準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備等各項工作。及時對各類可能引發(fā)

突發(fā)公共事件的情況進行分析、預(yù)警，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報

告、早處置”。

4、防止激化的原則。重在思想教育。

5、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)原則。根據(jù)突發(fā)公共事件的范

圍、性質(zhì)和危害程度，對突發(fā)公共事件實行分級處置。每組

的主要負(fù)責(zé)人是本組公共事件處置工作的第一責(zé)任人。

六、處置措施

1、校園一旦發(fā)生恐怖暴力事件，學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，

負(fù)責(zé)本校安全穩(wěn)定工作，觀察事件發(fā)展動向，及時掌握信息

與指揮中心取得聯(lián)系，按指揮中心要求，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，

組織落實本校機動隊為應(yīng)急力量，并隨時接受指揮中心調(diào)動。

2、指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時間向教委報告事態(tài)發(fā)生情況，

不隱瞞事實真相，并采取響應(yīng)措施，控制事態(tài)發(fā)展。

3、嚴(yán)格安全保衛(wèi)，阻隔外界鬧事群體與本校學(xué)生的聯(lián)

系。

4、做好學(xué)生思想工作。學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組迅速召開有

關(guān)部門會議，處置措施，各年級組長根據(jù)指揮小組要求，做

好學(xué)生思想工作，全力穩(wěn)定本班學(xué)生情緒，以避免學(xué)生卷入

事件中。

5、當(dāng)鬧事者不聽勸告，肆意破壞校園財物，或沖出校

園進行非法活動時，保衛(wèi)部門迅速將鬧事者與圍觀者強行隔

開。情況緊急和必要時直接與公安部門取得聯(lián)系，依法強行

制止事態(tài)發(fā)展。

6、妥善處理事后工作。當(dāng)事態(tài)得到基本控制或平息后，

要繼續(xù)做好思想教育工作，抱著教育多數(shù)，幫助少數(shù)，挽救

個別，穩(wěn)住大局的原則，做好安定工作。學(xué)校后勤保障組做

好后勤服務(wù)工作，以進一步穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止事態(tài)反復(fù)。

并組織力量采取有效措施迅速恢復(fù)正常的工作秩序，盡可能

減少恐怖事件帶來的損失和影響。

學(xué)校突發(fā)事件安全的應(yīng)急預(yù)案篇二

一、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

成員：

二、安全事故預(yù)處置程序

發(fā)生安全事故，第一責(zé)任人要在第一時間內(nèi)，到現(xiàn)場負(fù)

責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮。首先做好人、財、物的搶救和疏散工作。第

二，組織人員保護現(xiàn)場。第三，按規(guī)定做好逐級上報工作，

重、特大事故必須在事故發(fā)生后2小時內(nèi)上報市教育局。3

小時內(nèi)上報省教育廳。

三、應(yīng)急處置工作組

1、穩(wěn)定處置組：

組長

成員

2、緊急求助組

組長

成員

3、事故調(diào)查組

組長

成員

4、協(xié)調(diào)、接待組

組長

成員

四、突發(fā)事件處理的程序

（一）發(fā)生火災(zāi)預(yù)案

1、報警：報警早、損失小。發(fā)生火災(zāi)時，在場人員應(yīng)

視火情大小及時通過有線或無線電話向領(lǐng)導(dǎo)小組或火警

“119”臺報警，報火警時要做到：

（1）沉著鎮(zhèn)定，不要掛錯電話，延誤時間。

（2）講清著火單位的名稱地址，靠近什么路口和明顯

志。

（3）燃燒的是什么物質(zhì)，起火部位，火勢大小，有無

人員被困，以及報警人的姓名、單位和電話號碼，以便及時

聯(lián)系。

（4）報警后，應(yīng)立即派人在路口等候，引導(dǎo)接應(yīng)消防

車進入火場滅火。

(5)報警時，應(yīng)組織在場人員立即撲救火災(zāi)和疏散人

員、物資。

2、接警

(1)領(lǐng)導(dǎo)小組及其他有關(guān)人員必須聞警而動，立即趕

赴火場，按照本預(yù)案的任務(wù)和要求，分工負(fù)責(zé)、密切配合、

履行職責(zé)、迅速開展工作。

(2)火警值班人員必須堅守崗位，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，

并做好記錄。

3、搶救人員和疏散物資：發(fā)生火災(zāi)時，如有人員被火

圍困，要立即組織力量搶救，應(yīng)堅持救人第一，救人重于救

火的原則，救人是火場上的首要任務(wù)。

火場尋人方法，主要有大聲呼喚和深入內(nèi)部尋找兩種。

進入火場救人，要選挎最近、最安全的通道，如通道被堵塞

可迅速破拆門窗或墻壁。遇有火場煙霧較濃、視線不清時,

可以爬行前進，并采取呼喊、查看、細聽、觸摸等方法尋找

被困人員。深入火場尋人，要注意在出入口通道、走廊、門

窗邊、床上床下、墻角、櫥柜、桌下等容易掩蔽的地方發(fā)現(xiàn)

人員。救人時應(yīng)注意安全，進入火場要帶手電和繩子?；饒?/p>

煙霧彌漫，沒有防毒面具，可用濕毛巾捂嘴，防止中毒?？?/p>

用棉被、毯子浸水后蓋在身上，防止灼傷。

火場救人方法，應(yīng)根據(jù)火勢對人的威脅程度和被救者的

狀態(tài)來確定。對神志清醒的人員，可指定通道，引導(dǎo)他們自

行脫離險區(qū)。對在煙霧中迷失方向的人員，可指派專人護送

出險區(qū)。當(dāng)搶救的正常通道被隔斷時，應(yīng)利住安全繩、梯等

將人救出。

火場疏散物資是減少火災(zāi)損失，控制火勢，防止蔓延的

有效方法。首先要及時疏散受火災(zāi)威脅的易燃易爆物品及壓

縮氣體鋼瓶等，對不能移動的上述物品，要集中一部分水槍

均勻地冷卻其外壁，降低其溫度。其次要疏散重要文件、資

料和貴重設(shè)備及物品等，并把疏散出來的物資集中存放到安

全地點，指定專人看管，防止丟失，被竊或壞人乘機破壞。

人員、物質(zhì)疏散后應(yīng)在指定地點集中清點，并查明有關(guān)情況,

及時報告。

（二）發(fā)生治安事件預(yù)案

1、遇來人來訪不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)加以

阻止，不得放行。

2、若來人已強行闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，即通知有

關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，及時將闖入者查清逐出。

3、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆，先予

以制止、制服，同時撥打“110”報警。

4、為防止不良分子逃逸，在制止、制服其之前，要關(guān)

閉校門。

5、如有人身傷害發(fā)生，應(yīng)立即采取救治措施，妥善處

理善后工作。

(三)發(fā)生食物中毒事故預(yù)案

1、預(yù)防措施

(1)加強公共場所的通風(fēng)換氣，環(huán)境清掃和公共物品

的消毒。

(2)加強從業(yè)人員的健康檢查和疾病監(jiān)控。

(3)明確功能分區(qū)，嚴(yán)禁混用、混存。

(4)嚴(yán)格采購食品索證、入庫驗收、領(lǐng)用驗收、制作

把關(guān)的管理制度，嚴(yán)禁銷售、使用不符合食品衛(wèi)生要求的食

品及食品調(diào)料。

2、突發(fā)事件處理

(1)在最短時間內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門或疾病預(yù)防

控制機構(gòu)報告。

(2)迅速將食物中毒患者送到就近醫(yī)院救治，對群體

性不明原因疾病患者及傳染病患者應(yīng)嚴(yán)格按照疾病控制機

構(gòu)的要求，做好病人的‘隔離、救治、消毒處理等工作。

(3)配合衛(wèi)生監(jiān)督部門做好中毒現(xiàn)場及事發(fā)現(xiàn)場的衛(wèi)

生監(jiān)督檢查及相關(guān)人員的詢問調(diào)查，中毒患者的個案調(diào)查。

(4)配合衛(wèi)生監(jiān)督部門封存或銷毀導(dǎo)致食物中毒的食

品及其原料，在衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導(dǎo)下，對中毒現(xiàn)場、食品

加工場地、食品用工具、用具、設(shè)備進行清洗消毒，完善衛(wèi)

生消毒設(shè)施，使其達到食品衛(wèi)生要求。

(四)發(fā)生地震或建筑物倒塌或特大火災(zāi)等安全事故預(yù)

案

1、事故現(xiàn)場的教師一邊指揮學(xué)生進行緊急集結(jié)疏散，

一邊以最快速度將發(fā)生事故信息傳遞到安全工作領(lǐng)導(dǎo)組、相

關(guān)職能部門消防、醫(yī)務(wù)。對受傷人員臨時搶救，進行止血,

包扎傷口，送就近醫(yī)院搶救。

2、安全工作領(lǐng)導(dǎo)組人員馬上按工作職責(zé)到現(xiàn)場指揮全

校師生進行緊急疏散，具體如下：

(1)全校以哨音、廣播發(fā)出緊急集合信號。

(2)用高音喇叭進行現(xiàn)場指揮疏散。

(3)各年級組長、各班主任、任課教師立即到班級指

揮學(xué)生按順序疏散。

(4)疏散地點一般以學(xué)校操場為集結(jié)點，如遇緊急情

況，直接疏散出校門。

(五)學(xué)校樓道安全管理措施及疏散預(yù)案

1、每天值日領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格按照值日制度，當(dāng)課、當(dāng)班教

職員工要樹立安全意識，監(jiān)控學(xué)生上下樓情況。

2、自行車要按指定地點規(guī)范停放，上鎖。禁止在校園

內(nèi)踢球、爬墻、爬樓門、坐欄桿。違者通報批評或行政紀(jì)律

處分。

3、凡是有學(xué)生在學(xué)校就有教師管理，保護學(xué)生；學(xué)生

在校有多晚，教師就要有多晚。

4、為防止學(xué)生在課間、集會、文體活動中出現(xiàn)擁擠等

其他現(xiàn)象，保證學(xué)生有規(guī)律、守秩序的上下樓，當(dāng)課、當(dāng)班

教職工負(fù)責(zé)進行監(jiān)督、疏導(dǎo)。

5、各班主任要對學(xué)生進行遵守秩序、禮貌禮讓、愛護

同學(xué)的教育，加強學(xué)生的自救自護的教育和訓(xùn)練。

6、學(xué)?？倓?wù)處要不定期對學(xué)校樓道、樓梯設(shè)施、樓梯

照明尤其是消防設(shè)施等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時補救、整

改。

（六）發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)被盜預(yù)案

1、發(fā)現(xiàn)作案人員在偷盜或破壞財產(chǎn)時，在場人員一方

面迅速通知值領(lǐng)導(dǎo)、值班保安，并電話報110,同時發(fā)出大

聲制止作案人員。

2、、在制止作案人員時，注意不要靠近，不要直接單

獨正面與作案人員沖撞，可在牢記作案人員容貌、身材特征

的基礎(chǔ)上以喝止為上。

3、清點失竊或損壞的財產(chǎn)，配合當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)抓捕作

案人員。

4、加固有關(guān)設(shè)施，彌補有關(guān)安全防患工作的缺漏。

5、防止作案人員靠近學(xué)生，以避免作案人員拿學(xué)生當(dāng)

人質(zhì)。

（七）交通安全事故預(yù)案

1、通知處置領(lǐng)導(dǎo)迅速到場

2、將受傷人員送就近醫(yī)院搶救

3、報告交警、配合交警調(diào)查現(xiàn)場

4、上報教育局，通知家長

(A)學(xué)生間沖突或與外校社會人員發(fā)生沖突安全預(yù)案

1、由各班的安全委員、寢室長及其他在場人員上報保

衛(wèi)科、班主任、值日教師或其他在場教師，同時上報安全領(lǐng)

導(dǎo)小組。

2、在場人員迅速阻止事態(tài)擴大，有關(guān)老師陪同受傷學(xué)

生就醫(yī)。同時由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況報派出所或通知家長，調(diào)

查事實經(jīng)過，對當(dāng)事人作出相應(yīng)的處分。

3、通知家長到校并做安撫工作。

4、調(diào)查原因

(九)學(xué)生夜間疾病救治預(yù)案

1、寢室輔導(dǎo)老師夜間值班：向全體學(xué)生公布值班地點、

值班電話。要求各值日領(lǐng)導(dǎo)要求醫(yī)務(wù)人員、教師值班期間全

天候開機。

2、由寢室長或其他寢室成員馬上通知寢室教師，寢室

教師在詢問病情、了解病史的基礎(chǔ)上決定聯(lián)系班主任、家長

或值日領(lǐng)導(dǎo)組，提供常規(guī)用藥或直接就近送醫(yī)院救治。

3、如果必須直送醫(yī)院，可由一位寢管教師與部分寢室

成員一起護送，隨身準(zhǔn)備一定現(xiàn)金，另一位寢管教師須繼續(xù)

留在值班室以免其他情況發(fā)生。

4、送達當(dāng)?shù)蒯t(yī)院后寢室教師須全程陪同生病學(xué)生就醫(yī),

直到把學(xué)生安全送到學(xué)校。

5、通知生病學(xué)生家長。

(十)停電期間的安全預(yù)案

1、電管部門事先通知的停電：

(1)事先準(zhǔn)備好礦燈、電筒、蠟燭等照明用具。

(2)要求各班主任及值日領(lǐng)導(dǎo)組成員提前到崗到位，

各班自備蠟燭等照明用具。

(3)如遇較長時間停電，班主任到教室安排班會活動，

但務(wù)必嚴(yán)格遵守四不準(zhǔn)紀(jì)律：不準(zhǔn)走出教室。不準(zhǔn)隨意串門。

不準(zhǔn)高聲怪叫。不準(zhǔn)拿著照明用具四處走動。

(4)來電以后，由各班主任安排學(xué)生把所有照明用具

特別是蠟燭如數(shù)熄滅以消除隱患。如果在就寢時尚未來電,

可允許學(xué)生將礦燈、電筒帶到寢室，但嚴(yán)禁學(xué)生將蠟燭等易

引發(fā)火災(zāi)等安全隱患的物品帶到寢室。教室、寢室樓道打開

應(yīng)急燈。

2、事先未接通知的臨時停電：

(1)在場人員馬上把情況報告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)

導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員馬上電話通知各重要職能部門，如

通知總務(wù)處安排好膳食、備用電源和照明用具。通知德育處

安排好教師到每樓層維持秩序，各班主任到崗到位，加強管

理。通知教務(wù)處安排好教學(xué)信號。同時查明停電原因，責(zé)成

有關(guān)人員立即維修或與電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，取得他們支持,

取動發(fā)電設(shè)備，保證學(xué)校的教學(xué)和生活用電。

（3）如是晚自修期間停電，根據(jù)情況或組織班會活動

或繼續(xù)安排自修。

（4）不可將因臨時停電而未燒熟的飯菜提供給學(xué)生，

總務(wù)處、食堂應(yīng)立刻組織力量采購衛(wèi)生熟食，保證師生正常

的膳食供應(yīng)。

（十一）校舍校產(chǎn)損壞導(dǎo)致的安全事故預(yù)案

1、教學(xué)時間內(nèi)，如遇個別物件如桌、椅、床、燈、玻

璃等導(dǎo)致的個別學(xué)生的輕微事故，由各班的治保委員、寢室

長或其他在場人員立即護送到校醫(yī)室，同時通知班主任。由

校醫(yī)室根據(jù)情況留觀或送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。就醫(yī)途中務(wù)必有班主任

或值周教師陪同。

2、班主任根據(jù)情況通知校緊急事故領(lǐng)導(dǎo)小組或家長，

同時做好有關(guān)幫扶、補課等善后工作。

3、如遇較大面積的校舍校產(chǎn)損壞導(dǎo)致的嚴(yán)重安全事故,

在場人員應(yīng)立刻報告安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，報告時說明安全事

故的原因、范圍、程度、涉及人員、傷亡大致情況。

4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員立刻趕赴現(xiàn)場，同時根據(jù)情況向當(dāng)?shù)?/p>

公安部門、醫(yī)療部門、教育行政部門及其他有關(guān)部門匯報。

由有關(guān)部門或直接對現(xiàn)場人員作出救援指示。

5、在場人員根據(jù)實際情況立刻疏散人員，同時組織力

量進行搶救。

6、搶救時務(wù)必注意鄰近地區(qū)的校舍校產(chǎn)牢固情況，如

遇人員掩埋，不得用鍬等工具重力挖掘。

7、學(xué)校配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門做好救援工作、查明事故原

因，穩(wěn)妥地處理有關(guān)善后工作。

（十二）發(fā)生人員觸電預(yù)案

1、應(yīng)立即切斷觸電者身體與電流的接觸，如用干的木

棒、竹竿、橡膠圈等撥開電線，或者用你的衣服套住他的某

個部位，將他從電流上拖開。記?。翰还苣闵裁礀|西都應(yīng)

該是干的和不導(dǎo)電的，而且要站在干的地方，然后采取其他

的措施。

2、若傷者神志清醒，呼吸心跳均自主，應(yīng)讓傷者就地

平臥，嚴(yán)密觀察，暫時不要站立或走動，防止繼發(fā)休克或心

衰。

3、傷者喪失意識時要立即叫救護車，并嘗試喚醒傷者。

呼吸停止，心搏存在者，就地平臥解松衣扣，通暢氣道，立

即口對口人工呼吸，有條件的可氣管插管，加壓氧氣人工呼

吸。心搏停止，呼吸存在者，應(yīng)立即作胸外心臟按壓。

4、現(xiàn)場搶救中，不要隨意移動傷員，若確需移動時，

搶救中斷時間不應(yīng)超過30秒。移動傷員或?qū)⑵渌歪t(yī)院，除

應(yīng)使傷員平躺在擔(dān)架上并在背部墊以平硬闊木板外，應(yīng)繼續(xù)

搶救，心跳呼吸停止者要繼續(xù)人工呼吸和胸外心臟按壓，在

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員未接替前救治不能中止。

（十三）發(fā)生實驗室事故預(yù)案

1、生物實驗中如發(fā)生割傷，一般使用止血藥包扎后都

能解決。嚴(yán)重割傷時，如在手臂，要立即取下手表、手鏈等

佩帶物，然后抬起手臂，使其高于心臟，然后直接壓迫傷口。

如在腿上，除壓迫傷口外，還要壓迫大腿上部的動脈。通知

醫(yī)生或就近送往醫(yī)院，千萬慎用止血帶，因先止血帶會切斷

受傷部位所有血液供應(yīng)，從而可能導(dǎo)致永久性損傷。

2、化學(xué)實驗中如發(fā)生燙傷，應(yīng)立即把燙傷部位浸入潔

凈的冷水中。燙傷后愈早用冷水浸泡，效果愈佳。水溫越低

效果越好，但不能低于用冷水浸泡時間一般應(yīng)持續(xù)半

個小時以上。這樣經(jīng)及時散熱可減輕疼痛或燙傷程度。燙傷

不嚴(yán)重（指燙傷表皮發(fā)紅并未起泡的1度燙傷），一般可先

做處理。用冷開水（或淡鹽水）沖洗清潔創(chuàng)面。對發(fā)生在四

肢和軀干上的創(chuàng)面，可涂上紫草油或燙傷藥膏，外用紗布包

敷即可。燙傷病人最好是去醫(yī)院處理為佳。

3、化學(xué)實驗中如發(fā)生輕度燒傷，可在傷區(qū)先倒上一些

冰水，后敷上濕潤的紗布。深度燒傷處是非常危險的，應(yīng)先

在燒傷處蓋上干凈的敷料，然后迅速送往醫(yī)院。注意：一定

要防止用水沖，用布抹，這樣會使燒傷區(qū)嚴(yán)重感染，后果嚴(yán)

重。

4、物理實驗中如發(fā)生觸電和火災(zāi)事故，啟動觸電和火

災(zāi)安全預(yù)案。

五、應(yīng)急預(yù)案車輛和聯(lián)絡(luò)電話

1、車輛：****

2、值班聯(lián)系電話：***（辦公室）****（德育處）***

（保衛(wèi)科）

網(wǎng)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施

（1）網(wǎng)站、網(wǎng)頁由主辦部門的負(fù)責(zé)隨時密切監(jiān)視信息

內(nèi)容。

（2）發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時，負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通

知后立即趕到現(xiàn)場，立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)通報情況，并在第一

時間停止網(wǎng)站服務(wù)；

（3）作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關(guān)記

錄及日志或?qū)徲嬘涗?，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站重新投

入使用。

（4）追查非法信息來源，將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯

報。如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向上級部門匯報。

2、黑客攻擊事件緊急處置措施

（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過入受檢測系統(tǒng)發(fā)

現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，應(yīng)立即向相關(guān)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人通報情

況。

(2)網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，

并首先將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護現(xiàn)

場，并將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(3)對現(xiàn)場進行分析，并寫出分析報告存檔。

(4)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)

(5)如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向上級部門匯報。

3、病毒事件緊急處置措施

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后，應(yīng)立即向安全

負(fù)責(zé)人報告，將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。

(2)安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。

(3)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過

病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

(4)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應(yīng)立即向

本單位領(lǐng)導(dǎo)報告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商研究解決。

(5)認(rèn)為情況嚴(yán)重的，則立即向上級部門匯報。

4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施

重要的軟件系統(tǒng)平時必須做好備份工作，并將它們保存

到安全的地方；一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即該系統(tǒng)暫

停運行；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要認(rèn)真檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確

定攻擊來源，并將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，再恢復(fù)軟件

系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。

5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施

主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)做多個數(shù)據(jù)庫備份；一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,

網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。

6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施

廣域網(wǎng)線路中斷后，則立即向上級部門匯報。

7、設(shè)備安全緊急處置措施

如果服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，負(fù)責(zé)人員要立即查明原

因。如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。如屬

不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護人員

前來維修。如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇四

一、突發(fā)事件

1、戰(zhàn)爭、民族沖突、大型罷工和自然災(zāi)害（地震、臺

風(fēng)、洪水等、等事件；

2、重大傳染病、重大食物和職業(yè)中毒等嚴(yán)重影響健康

的事件；

3、因急性或長期慢性病導(dǎo)致猝死；

4、導(dǎo)致人員重大傷亡或死亡的生產(chǎn)和交通事故；

5、人員被打至重傷或死亡事件；

6、綁架、搶劫、盜竊、勒索和恐嚇等導(dǎo)致重大人員傷

亡和財務(wù)損失事件；

7、其他不可抗拒的重大人員和財產(chǎn)受到傷害和損失事

件。

二、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的基本原則

1、領(lǐng)導(dǎo)和承諾最高管理者應(yīng)對建立、實施和持續(xù)改進

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理體系提供強有力的領(lǐng)導(dǎo)和明確的承

諾，并通過以下活動證實：

a、制定向上級組織匯報突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的重要性；

b、制定和改進突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；

c、確保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和實現(xiàn)；

d、確保必要的資源獲得。

組織應(yīng)建立和維護企業(yè)文化，以支持突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

管理體系有效運行。

2、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案方針組織應(yīng)有一個經(jīng)過最高管理

者批準(zhǔn)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案方針：

a、適合于實施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的風(fēng)險；

b、包括對持續(xù)改進和安全生產(chǎn)、事故預(yù)防的承諾；

c、包括對組織遵守現(xiàn)行法律、法規(guī)和組織接受的其他

要求的承諾；

d、形成文件，實施并保持；

e、傳達到全體員工，使其認(rèn)識各自的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)

案；

f、可為相關(guān)方所獲??；

g、定期評審，以確保其與組織相關(guān)和適宜。

組織應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案戰(zhàn)略(總、目標(biāo)，并應(yīng)與

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案方針相一致，以提供建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)

案的框架。

3、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案組織

現(xiàn)場成立了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，見下表。

4、資源

最高管理者應(yīng)為建立、實施、保持和持續(xù)改進突發(fā)事件

應(yīng)急預(yù)案提供必要的資源，包括但不限于以下：

a、基礎(chǔ)設(shè)施;

b、人力資源；

c、專項技能；

d、技術(shù)資源；

e、財力資源。

三、突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織體系和主要職責(zé)

1、組織體系

(1、成立涉外突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組，接受安全

委員會領(lǐng)導(dǎo)；

(2、成立施工隊涉外突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組，接

受工作小組領(lǐng)導(dǎo)。

2、主要職責(zé)

處理和實施地震采集過程中的突發(fā)事件。四、涉外突發(fā)

事件應(yīng)急處理預(yù)案實施程序

1、應(yīng)急處理預(yù)案的主要內(nèi)容

2、應(yīng)急處理預(yù)案的編制和審核

3、應(yīng)急處理預(yù)案的啟動

4、應(yīng)急處理預(yù)案的終止

5、應(yīng)急處理預(yù)案的變更

6、應(yīng)急報告程序

7、應(yīng)急指揮程序

8、信息披露程序

公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇五

1.應(yīng)急預(yù)案的目的

為保證公司在事故、事件發(fā)生時能迅速做出響應(yīng)，在事

故發(fā)生后迅速有效控制、處理，最大限度地減少對人身傷害

的程度或降低可能造成的經(jīng)濟損失，本著“預(yù)防為主、自救

為主、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)”的原則，特制訂本預(yù)案。

2.組織機構(gòu)

2.1公司成立應(yīng)急救援指揮中心（見附圖）：總指揮：

副總指揮：

副總指揮：

指揮中心下設(shè)應(yīng)急救援辦公室（設(shè)在質(zhì)量安全部），主

任由（兼）

2.2分公司必須建立相應(yīng)組織，明確分工和職責(zé)，編制

相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案報公司審批后實施，服從公司指揮中心的指揮。

2.3項目部必須建立現(xiàn)場應(yīng)急安全領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急救援

組織，明確分工和職責(zé)，編制相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案報分公司審核、

公司審批后實施。

3.職責(zé)分工

3.1總指揮職責(zé)：負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)發(fā)生傷亡事故、突發(fā)

事件或參加外部救援時，發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令；組織指

揮應(yīng)急實施救援行動；向上級匯報和友臨單位通報事故情況,

必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求；組織事故調(diào)查；總結(jié)應(yīng)急

救援經(jīng)驗教訓(xùn)等。

3.2副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指

揮工作。

3.3應(yīng)急救援辦公室（質(zhì)量安全部）的職責(zé)：負(fù)責(zé)公司

應(yīng)急預(yù)案的演練、總結(jié)、評價；負(fù)責(zé)分公司、項目部應(yīng)急預(yù)

案的審核和實施檢查；負(fù)責(zé)全公司應(yīng)急救援信息的管理；負(fù)

責(zé)應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)；發(fā)生事故或事件立即報告總指揮、副總指

揮及成員部門，按照總指揮的指令迅速通知有關(guān)人員趕赴現(xiàn)

場。

3.4工程部主任：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急救援人員的保障指揮；

3.5技術(shù)部主任：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急救援技術(shù)方案的保證。

3.6器材設(shè)備部主任：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急救援物質(zhì)及設(shè)備的

保障指揮。

3.7人力資源部主任：負(fù)責(zé)事故受害者家屬的安撫賠償

事宜。

3.8綜合辦公室主任：負(fù)責(zé)救援所需車輛和后勤保障指

揮。

3.9分公司經(jīng)理：負(fù)責(zé)本單位系統(tǒng)應(yīng)急救援的組織、指

揮。

3.10項目部經(jīng)理或負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本項目應(yīng)急救援的組織、

指揮。

4.事故及突發(fā)事件

4.1高處作業(yè)發(fā)生高處墜落

4.2觸電事故

4.3機械傷害事故

4.4坍塌事故

4.5煤氣泄漏事故

4.6突發(fā)傳染性疾病

4.7食物導(dǎo)致中毒

4.8火災(zāi)、爆炸與爆燃

4.9上下水管道及污水管道破裂

4.10突發(fā)事件

5.應(yīng)急預(yù)案的啟動和響應(yīng)

5.1項目部（基層單位）對施工現(xiàn)場（現(xiàn)場）易發(fā)生事

故重大危險源進行評估、嚴(yán)格控制，出現(xiàn)異常時應(yīng)立即將信

息迅速反饋到項目部（基層單位）安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由負(fù)責(zé)人

做出評判，是否啟動本單位應(yīng)急預(yù)案，在啟動本單位應(yīng)急預(yù)

案的同時迅速向上一級報告并將信息反饋到公司應(yīng)急救援

辦公室，由總指揮決定是否啟動應(yīng)急救援預(yù)案，當(dāng)總指揮發(fā)

出應(yīng)急救援預(yù)案令時，各級迅速啟動應(yīng)急反應(yīng)行動，按應(yīng)急

預(yù)案的組織與職責(zé)以及事故現(xiàn)場的特性，執(zhí)行應(yīng)急救援，最

大限度地降低事故帶來的經(jīng)濟損失和減少人員傷亡。

5.2在應(yīng)急預(yù)案啟動的同時，現(xiàn)場保衛(wèi)組負(fù)責(zé)保護現(xiàn)場，

維護現(xiàn)場秩序，妥善俁管有關(guān)證物。

6.應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練

6.1應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)：

公司每年進行一次培訓(xùn)，基層單位每半年進行一次培訓(xùn),

對新招入的人員必須進行應(yīng)急培訓(xùn)。

6.2應(yīng)急演練

應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)實際適時組織進行演練。公司和各單位

可結(jié)合生產(chǎn)情況，在確保安全的情況下，組織單項演練或綜

合演練，以檢驗和測試應(yīng)急救援指揮中心的應(yīng)急能力和應(yīng)急

預(yù)案的可行性，提高實際技能及熟練程度，通過演練后的評

價、總結(jié)、獎懲，糾正存在的問題，從而不斷提高預(yù)案質(zhì)量。

7.應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場處置方案實施終止后的恢復(fù)工作

應(yīng)急預(yù)案實施終止后，應(yīng)采取有效的措施防止事故擴大,

保護事故現(xiàn)場，需要移動現(xiàn)場物品時，應(yīng)當(dāng)作出標(biāo)記和書面

記錄，妥善保管有關(guān)物證，并按照國家有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)

部門進行事故報告。

對事故過程中造成的人員傷亡和財務(wù)損失做收集統(tǒng)計、

歸納，形成文件，為進一步處理事故的工作提供資料。

對應(yīng)急預(yù)案在事故發(fā)生的全過程，認(rèn)真科學(xué)的做出總結(jié),

完善予案中的不足和缺陷，為今后的預(yù)案建立、制定提供經(jīng)

驗和完善的依據(jù)。

依照公司安全生產(chǎn)考核獎罰制度，對事故過程中的功過

人員進應(yīng)獎罰，妥善處理好在事故中傷亡人員的善后工作，

盡快組織恢復(fù)正常的生產(chǎn)和工作。

8.具體的安全事故及環(huán)境緊急情況的應(yīng)急準(zhǔn)備與相應(yīng)

措施

8.1高處作業(yè)發(fā)生高處墜落事故應(yīng)急預(yù)案

①基層公司施工現(xiàn)場設(shè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工過程可

能造成高處作業(yè)發(fā)生高處墜落事故的處理。

②當(dāng)發(fā)生高處作業(yè)發(fā)生高處墜事故時，安全領(lǐng)導(dǎo)小組要

立即救人。救人時應(yīng)先排除危險，防止搶救時事故再發(fā)生。

③重點做好施工現(xiàn)場的“外防護、內(nèi)封閉”各項防護設(shè)

施的設(shè)置，加強“四口”“五臨邊”的防護，并正確使用“三

寶”。

④高處墜落可能造成的傷害有：肢體骨折、顱腦損傷、

胸部創(chuàng)傷（如肋骨骨折）、胸腔儲器損傷、腹部創(chuàng)傷等。要

有人自高處墜落摔傷時，應(yīng)注意保護摔傷及骨折部位，避免

因不正確的抬運使骨折錯位造成二次傷害，并及時向工地負(fù)

責(zé)人報告，撥打急救電話“120”或送醫(yī)院救治，送醫(yī)院途

中不要亂轉(zhuǎn)病人的頭部，應(yīng)該將病人的頭部略抬高一些，昏

迷病人取昏迷體位，防止嘔吐物吸入肺內(nèi)。

8.2觸電傷亡事故應(yīng)急預(yù)案

8.2.1項目部（基層單位）施工現(xiàn)場安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)

責(zé)施工過程可能造成的觸電傷亡事故的處置。

8.2.2當(dāng)發(fā)生人員觸電事故時，項目部（基層單位）現(xiàn)

場人員應(yīng)立即對觸電人按下列要求進行緊急挽救。

①首先切斷電源開關(guān)或用電工鉗子、木把斧子將電線截

斷以斷開電源；

②距電源開關(guān)較近或斷開電源有困難時，可用干燥的木

輻、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。

③可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木板上,

拉觸電者的衣服，使其脫離電源。

8.2.3當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)根據(jù)觸電的輕重程度，

采取不同的急救措施。

①如果觸電者受的傷害不嚴(yán)重，神志還清醒，或雖曾一

度昏迷，但未失去知覺，要使之就地休息1-2小時，并嚴(yán)密

注意觀察；

②如果觸電者受的傷害較嚴(yán)重，無知覺，無呼吸，但心

臟停止跳動時，應(yīng)立急進行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停

止跳動，則應(yīng)采用胸外心臟擠壓法。

③如果觸電者的傷害很嚴(yán)重，心臟和呼吸都已停止跳動,

瞳孔放大，失去知覺，則必須同時采取人工呼和浩吸和胸外

心臟擠壓兩種方法。

8.2.4做人工呼吸要有耐心，并堅持搶救6小時以上，

直到把人救活，或者確診已經(jīng)死亡為止。

8.2.5如果需要送醫(yī)院搶救，在途中不能中斷急救工作。

8.2.6對于與觸電同時發(fā)生的外傷，應(yīng)分別情況處理。

對于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。

對于嚴(yán)重的外傷，應(yīng)于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時處理。

如傷口出血，應(yīng)與止血。為了防止傷口感染，應(yīng)當(dāng)與以包扎。

8.2.7可能對區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時，必須對與

事故救援無關(guān)的人員進行疏散。

8.2.8事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報分公司及公司應(yīng)急救援

辦公室。事故報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、部位

（單位）、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等。

8.2.9應(yīng)急信息的對外傳遞由公司應(yīng)急救援指揮中心按

照《事故管理規(guī)定》中的上報程序執(zhí)行。

8.2.10事故的預(yù)防由質(zhì)量安全部按照《事故、事件、不

符合控制程序》的日常工作檢查、糾正落實。

8.3機械人員傷亡事故預(yù)案

8.3.1項目部（基層單位）施工現(xiàn)場安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)

責(zé)施工過程可能造成的機械人員傷亡事故的控制。

8.3.2發(fā)生機械人員傷亡時，項目部（基層單位）現(xiàn)場

人員應(yīng)立即對人員進行固定、包扎、止血、緊急救護等。

8.3.3必要時，應(yīng)立即同急救中心取得聯(lián)系，求得外部

支持。

8.3.4事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報分公司及公司應(yīng)急救援

辦公室。事故報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、部位

（單位）、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和以采取的應(yīng)急措施等。

8.3.5應(yīng)急信息的對外傳遞由公司應(yīng)急救援指揮中心按

照《事故管理規(guī)定》中的“上報程序”執(zhí)行。

8.3.6事故的預(yù)防由質(zhì)量安全部按照《不符合糾正管理

程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正落實。

8.4坍塌事故應(yīng)急預(yù)案

坍塌事故往往傷害人員多，后果嚴(yán)重，多為重大或特大

人身傷亡事故，發(fā)生坍塌事故，應(yīng)立即報告分公司、公司應(yīng)

急救援辦公室。

8.4.1工程施工（溝槽）塌方事故應(yīng)急預(yù)案

①項目部（基層單位）施工現(xiàn)場應(yīng)急安全領(lǐng)小組，負(fù)責(zé)

施工過程可能造成的（溝槽）塌方傷亡事故的處置。

②當(dāng)發(fā)生（溝槽）塌方事故時現(xiàn)場人員應(yīng)及時查明塌方

原因；做好事故預(yù)防，防止對人員造成傷害。

③遇有人員遭受傷害時在對人員進行現(xiàn)場搶救的同時，

應(yīng)采取有效措施防止二次塌方傷人，造成事故進一步擴大。

與此同時應(yīng)將有關(guān)信息迅速傳遞給勞工部。傳遞的內(nèi)容應(yīng)包

括事故發(fā)生的時間、地點、部位（單位）、簡要經(jīng)過、傷亡

人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施。

④發(fā)生事故后，如果單位搶救力量不足或有可能危機到

社會安全時，應(yīng)立即向分公司、公司應(yīng)急救援辦公室報告請

求支援。。

⑤當(dāng)外部應(yīng)急隊伍進入現(xiàn)場區(qū)域時，現(xiàn)場人員應(yīng)給予引

導(dǎo)并告知現(xiàn)場安全注意事項。

⑥當(dāng)發(fā)生重大傷亡事故時，項目部（基層單位）施工現(xiàn)

場應(yīng)急安全領(lǐng)導(dǎo)小組施工現(xiàn)場人員應(yīng)立即向分公司、公司應(yīng)

急救援辦公室報告。必要時應(yīng)及時撥打急救電話“120”或

公安指揮中心電話“no”求得外部求援。

⑦事故的預(yù)防由質(zhì)量安全部按照《不符合糾正管理程序》

的日常工作檢查、糾正落實。

8.4.2腳手架坍塌事故應(yīng)急預(yù)案

①項目部（基層單位）施工現(xiàn)場應(yīng)急安全領(lǐng)小組，負(fù)責(zé)

施工過程可能造成腳手架坍塌事故的處理。

②當(dāng)發(fā)生腳手架坍塌事故時，安全領(lǐng)導(dǎo)小組要立即救人。

救人時應(yīng)先排除危險，防止搶救時事故再發(fā)生。

③發(fā)生人員傷亡時，基層及現(xiàn)場人員應(yīng)立即采用臨時救

護措施，對出現(xiàn)腦震蕩狀況者，要墊高頭部，出血者應(yīng)緊急

捆扎傷口，將傷者送就近醫(yī)院救治。發(fā)生群體事故時，還需

撥打no報警。求得no警方快速救援。

④事故發(fā)生后公，應(yīng)立即上報分公司、公司應(yīng)急救援辦

室。事故報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、部位（單

位）、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等。

⑤緊急信息的對外傳送由公應(yīng)立即上報分公司、公司應(yīng)

急救援辦室按照規(guī)定執(zhí)行。

⑥事故的預(yù)防由質(zhì)量安全部按照《不符合糾正管理程序》

的要求做好日常工作的檢查、糾正落實。

8.5煤氣泄漏事故應(yīng)急預(yù)案

8.5.1項目部（基層單位）施工現(xiàn)場應(yīng)急安全領(lǐng)小組，

負(fù)責(zé)施工過程可能造成的煤氣泄漏事故的處理。

8.5.2當(dāng)發(fā)生煤氣泄漏事故時，項目部（基層單位）現(xiàn)

場人員應(yīng)立即對現(xiàn)場周邊進行煙火控制，封閉現(xiàn)場，疏散人

員并立即通過電話通知煤氣管理部門；情況緊急時還應(yīng)立即

通過火警“119”、公安指揮中心“110”請求支持；防止事

故進一步擴大。

8.5.3對已著火的煤氣管道應(yīng)采取積極有效的消防措施,

用黃泥、濕草袋及相應(yīng)的滅火器進行滅火，并對現(xiàn)場隔離警

戒。

8.5.4切斷火勢威脅的電源。

8.5.5夜間施工不能使用高溫?zé)簦ㄈ绲怿潫簦?/p>

8.5.6可能對區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時，必須對與

事故救援無關(guān)的人員進行疏散。

8.5.7事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報分公司、公司應(yīng)急救援

辦室。事故報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、池點、部位（單

位）、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和以采取的應(yīng)急措施等。

8.5.8緊急信息的對外傳送由公司應(yīng)急救援辦公室按照

規(guī)定執(zhí)行。

8.5.9事故的預(yù)防由質(zhì)量安全部按照《不符合糾正管理

程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正落實。

8.6突發(fā)傳染性疾病應(yīng)急預(yù)案

8.6.1為了有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)傳染性疾病

的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會和

施工秩序，制定本預(yù)案。

8.6.2傳染性疾病發(fā)生時，各單位應(yīng)立即采取措施對傳

染源進行隔離，同時逐級上報到公司應(yīng)急救援指揮中心，公

司根據(jù)情況成立應(yīng)急指揮部，全面負(fù)責(zé)突發(fā)傳染性疾病的應(yīng)

急工作。

8.6.3應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下，盡快確定傳染源的傳

播范圍并對有關(guān)人員就地實施隔離，確保可能感染人員處于

嚴(yán)密監(jiān)控中。

8.6.4應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》

的有關(guān)規(guī)定及時上報衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指

導(dǎo)下進行工作。

8.6.5發(fā)傳染性疾病事故的預(yù)防由質(zhì)量安全部按照《不

符合糾正管理程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正和

落實。

8.7食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案

8.7.1項目部（基層單位）施工現(xiàn)場應(yīng)急安全領(lǐng)小組，

負(fù)責(zé)駐地及施工現(xiàn)場食堂可能發(fā)生的人員食物中毒事故的

處置。

8.7.2當(dāng)發(fā)生食物中毒事故時，項目部（基層單位）現(xiàn)

場人員應(yīng)立即上報分公司、公司應(yīng)急救援辦室，并同市急救

中心取得聯(lián)系，求得外部支持

8.7.3盡快確定就餐人員的范圍和中毒人員的有關(guān)情況,

確?？赡苤卸救藛T處于嚴(yán)密監(jiān)控中。

8.7.4應(yīng)急信息的對外傳遞由公司應(yīng)急救援指揮中心按

照《事故管理規(guī)定》中的“上報程序”執(zhí)行。

8.7.5事故的預(yù)防由質(zhì)量安全部按照《不符合糾正管理

程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正落實。

8.8火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

8.8.1初起火災(zāi)，現(xiàn)場人員應(yīng)就近取材，進行現(xiàn)場自救、

撲救；控制火勢蔓延。必要時，應(yīng)切斷電源，防止觸電。

8.8.2自救、撲救火災(zāi)時，應(yīng)區(qū)別不同情況、場所，使

用不同的滅火器材。

①撲滅電器火災(zāi)時，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火

器，嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。

②撲滅油類火災(zāi)時，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火

器，或泡沫滅火器

8.8.3遇有火勢較大或人員受傷時，現(xiàn)場人員在組織自

救的同時，應(yīng)及時拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”

或公安指揮中心電話“110”求得外部支持；求援時必須講

明地點、火勢大小、起火物資、聯(lián)系電話等詳細情況，并派

人到路上接警。

8.8.4火災(zāi)的自救與逃生；火災(zāi)最初五分鐘是最佳逃生

時機，首先應(yīng)躲避濃煙，能向下跑的決不能向上跑；其次是

躲避大火，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的

溫度不高時再打開門。然后撤離到安全地帶。

8.8.5將受傷人員及時轉(zhuǎn)送醫(yī)院進行緊急救護。

8.8.6將信息迅速傳遞給分公司、公司應(yīng)急救援辦室；

傳遞的內(nèi)容包括事故發(fā)生的時間、地點、部位（單位）、簡

要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等。

8.8.7分公司、公司應(yīng)急救援辦室接到應(yīng)急信息后應(yīng)立

即核實現(xiàn)場的處置情況，組織有關(guān)人員或應(yīng)急隊伍趕赴現(xiàn)場。

8.8.8應(yīng)急隊伍到達現(xiàn)場后，應(yīng)服從現(xiàn)場指揮人員人統(tǒng)

一指揮，按分工要求進行疏散人員，搶救物質(zhì)，盡可能減少

生命財產(chǎn)損失，防止事故蔓延；可能對區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)

成威脅時，必須對與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進行緊急疏散。

8.8.9火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)保護好現(xiàn)場，接受事故

調(diào)查并如實提供火災(zāi)事故的情況。協(xié)助消防部門認(rèn)定火災(zāi)原

因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)直接責(zé)任。

8.8.10應(yīng)急信息的對外傳遞由公司應(yīng)急救援指揮中心

按照《事故管理規(guī)定》中的上報程序執(zhí)行。

8.8.11火災(zāi)的預(yù)防由質(zhì)量安全部按照《不符合糾正管理

程序》的要求，做好日常工作的檢查、糾正落實。

8.9上下水管道及污水管道破裂事故應(yīng)急預(yù)案

8.9.1派專人負(fù)責(zé)上下水管道的檢查與維修，排除事故

隱患。一旦發(fā)生泄漏，應(yīng)及時關(guān)閉上流總閥門，并對泄漏水

進行疏導(dǎo)進入其它排水管道，同時應(yīng)急人員對泄漏管道進行

維修，排除險情。

8.9.2污水管道破裂后，對溢出地面的污水進行疏導(dǎo)，

使其進入其它污水管道，嚴(yán)禁污水四溢，造成對環(huán)境的污染。

同時報告市政污水管理維修部門，派人進行及時維修。

8.9.3在地溝里進行焊接和維修作業(yè)時，應(yīng)有專人看護

或兩人輪換作業(yè)（即一個工作，一個看護），如發(fā)現(xiàn)異常情

況，可及時搶救。最好是在作業(yè)人身上系一條牢固的安全繩,

另一端系一個銅鈴，一旦發(fā)生情況，可以鈴為信號，繩子又

可做為救護工具。

8.10突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

8.10.1突發(fā)事件實行區(qū)域救援，由事件發(fā)生區(qū)域主管領(lǐng)

導(dǎo)（部門）啟動應(yīng)急救諼預(yù)案，事件責(zé)任相關(guān)單位應(yīng)急響應(yīng)，

配備人員和物資，妥善安置事件人員，進行必要的搶險救援;

當(dāng)超出企業(yè)救援能力時，向上級有關(guān)部門請求救援，并全力

協(xié)助公安、消防、衛(wèi)生等專業(yè)搶險力量開展事故應(yīng)急處理工

作，以緩解事態(tài)發(fā)展，確保事件人員安全。

8.10.2煉油、化工項目施工有毒氣體災(zāi)害的處置措施

在煉油、化工項目施工，根據(jù)現(xiàn)場千變?nèi)f化的不同情況,

可以采取眼觀、鼻嗅、儀表檢測、預(yù)案規(guī)定、知情人通報等

方法，嚴(yán)格用電、動火手續(xù)。有毒氣體絕大多數(shù)為可燃氣體，

一旦著火其毒性大大減弱，如果燃燒充分基本上達到無毒狀

態(tài)。因此，有毒氣體火災(zāi)燃燒最猛烈的階段，就是有毒氣體

最少最弱的階段。火災(zāi)初期階段和熄滅階段時預(yù)防中毒的重

要階段。特別時火災(zāi)熄滅階段，往往由于撲救人員來火場后

極度興奮或粗心大意，未采取必要的人身防護措施，造成人

體中毒。

消防材滅火時，要搶占上風(fēng)口或側(cè)風(fēng)口滅火，盡可能的

不在下風(fēng)口滅火。如果要在下風(fēng)口處滅火時，要采取輪換上

陣的方法，減少在下風(fēng)口有毒區(qū)域操作時間。要采取簡易防

毒口罩、用噴霧水掩護、加強通風(fēng)、排風(fēng)等措施，降低中毒

程度。

遇有有人有毒氣伍中毒嘔吐、眩暈時要將其護送到空氣

新鮮的安全地點，嚴(yán)重者送醫(yī)院治療。如遇窒息、昏迷等中

毒者，要堅持就地立即搶救的原則。首先迅速檢查患者口腔

內(nèi)是否有異物，有異物應(yīng)迅速清除，采取口對口人工呼吸或

胸外按摩等搶救辦法，千萬不能盲目地送醫(yī)院，以免貽誤時

機造成不幸，人員撤出后要盡快脫掉被污染的衣服、鞋子等,

防止慢性中毒。

9.應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場處置方案救援器材、設(shè)備清單

公司救援應(yīng)急預(yù)案器材、設(shè)備清單

救援擔(dān)架：1架

便攜式氧氣瓶：1臺

救援急救藥箱：1個

救援指揮車：

救援車：

各基層單位救援應(yīng)急預(yù)案器材、設(shè)備清單：

救援車11輛：

10.應(yīng)急電話：

10.1應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)組織機構(gòu)電話：

10.2報警電話:

火警：119

匪警：110

傳染病醫(yī)院：

就近醫(yī)院：

11.項目部現(xiàn)場處置方案編制主要要求：

11.1項目部（基層單）應(yīng)成立應(yīng)急救援組織，明確具體

負(fù)責(zé)人，設(shè)現(xiàn)場后勤俁障組、醫(yī)療救護組、現(xiàn)場保衛(wèi)組，各

成員名單及聯(lián)系電話，明確職責(zé)。

11.2項目部現(xiàn)場處置方案應(yīng)編制應(yīng)急疏散圖和消防器

材分布圖，圖中標(biāo)明避難、指揮場所。

11.3具體的安全事故及環(huán)境緊急情況的應(yīng)急準(zhǔn)備與相

應(yīng)措施

11.3.1高處作業(yè)發(fā)生高處墜落應(yīng)急預(yù)案

11.3.2觸電事故應(yīng)急預(yù)案

11.3.3機械傷害事故應(yīng)急預(yù)案

11.3.4坍塌事故應(yīng)急預(yù)案

11.3.5煤氣泄漏事故應(yīng)急預(yù)案

11.3.6突發(fā)傳染性疾病應(yīng)急預(yù)案

H.3.7食物導(dǎo)致中毒應(yīng)急預(yù)案

11.3.8火災(zāi)、爆炸與爆物應(yīng)急預(yù)案

11.3.9上下水管道及污水管道破裂應(yīng)急預(yù)案

1L3.10突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

網(wǎng)絡(luò)管理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真落實“教育在先，預(yù)防在前，積極處置”的工作原

則，牢固樹立安全意識，提高防范和救護能力，以維護正常

的工作秩序和營造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心，進一步完善

網(wǎng)絡(luò)管理機制，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)

成立計算機信息系統(tǒng)安全保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會議，部署工作，安排、

檢查落實計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重大事宜。副組長負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)

系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的落實情況，處理突發(fā)事故，完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦

的各項任務(wù)。

三、安全保護工作職能部門

1、負(fù)責(zé)人：

2、信息安全技術(shù)人員：

四、應(yīng)急措施及要求

1、各處室要加強對本部門人員進行及時、全面地教育

和引導(dǎo)，提高安全防范意識。

2、網(wǎng)站配備信息審核員和安全管理人員，嚴(yán)格執(zhí)行有

關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，規(guī)范辦公室、計算機機房等上

網(wǎng)場所的管理，落實上網(wǎng)電腦專人專用和日志留存。

3、信息所要建立健全重要數(shù)據(jù)及時備份和災(zāi)難性數(shù)據(jù)

恢復(fù)機制。

4、采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。

各處室信息員為第一層防線，發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后

及時刪除；信息所為第二層防線，負(fù)責(zé)對所有信息進行監(jiān)視

及信息審核，發(fā)現(xiàn)有害信息及時處理。

5、切實做好計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜、防雷和防

信號非法接入。

6、所有涉密計算機一律不許接入國際互聯(lián)網(wǎng)，做到專

網(wǎng)、專機、專人、專用，做好物理隔離。連接國際互聯(lián)網(wǎng)的

計算機絕對不能存儲涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密的

文件。

附：

應(yīng)急處理措施指南

（一）當(dāng)人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災(zāi)害發(fā)生時，具

體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質(zhì)，斷開影響安全

與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，斷開與破壞來源的'網(wǎng)絡(luò)物理連接,

跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息，修復(fù)被破

壞的信息，恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以

下方案：

1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施

(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由信息所值班人員負(fù)責(zé)隨時密切監(jiān)視

信息內(nèi)容。

(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)內(nèi)容被篡改或非法信息時，值班

人員應(yīng)立即向本單位信息安全負(fù)責(zé)人通報情況；情況緊急的,

首先中斷服務(wù)器網(wǎng)線連接，再按程序報告。

(3)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)

場，作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關(guān)記錄及日

志或?qū)徲嬘涗?，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入

使用。

(4)追查非法信息來源，并將有關(guān)情況向本單位網(wǎng)絡(luò)

領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

(5)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則

立即向市政府信息化辦公室和公安部門報警。

2、黑客攻擊