軟件服務(wù)合同

軟件服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“軟件”指甲方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的軟件安裝、維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)支持等服務(wù)。1.1.3“合同期限”指甲乙雙方約定的服務(wù)期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾向乙方提供以下軟件服務(wù)：2.1.1軟件的安裝和配置。2.1.2軟件的維護(hù)和升級(jí)。2.1.3軟件的技術(shù)支持。2.1.4軟件使用培訓(xùn)。2.2甲方應(yīng)保證所提供的軟件符合以下要求：2.2.1軟件的功能完整、可靠、安全。2.2.2軟件的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3軟件的使用不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三章乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)使用甲方提供的軟件和服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照以下要求使用軟件：3.2.1乙方不得擅自修改、復(fù)制、傳播、出租、出售或以其他方式非法使用軟件。3.2.2乙方應(yīng)合理使用軟件，不得利用軟件從事違法活動(dòng)。3.3乙方應(yīng)按照以下要求配合甲方提供服務(wù)：3.3.1乙方應(yīng)提供必要的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等條件，以保證軟件的正常運(yùn)行。3.3.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照以下要求提供服務(wù)：4.2.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件的安裝、維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)支持等服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量，保證軟件的正常運(yùn)行。4.2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持進(jìn)行記錄，并及時(shí)解決乙方反饋的問(wèn)題。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫：___元整）。5.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為___（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。5.3乙方應(yīng)在合同簽訂后___日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.4如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.5乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第六章服務(wù)期限與終止6.1本合同的服務(wù)期限為___個(gè)月/年，自___年___月___日起至___年___月___日止。6.2在合同期限內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。6.3如乙方違反本合同項(xiàng)下的任何條款，甲方有權(quán)提前終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4在合同期限屆滿前，甲乙雙方如需續(xù)約，應(yīng)至少提前___日書面通知對(duì)方，并簽訂新的合同。6.5在合同期限屆滿后，如乙方需要繼續(xù)使用軟件服務(wù)，應(yīng)與甲方重新協(xié)商服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2乙方不得泄露、復(fù)制、傳播或以任何方式利用上述保密信息，除非得到甲方的書面同意。7.3甲方應(yīng)采取合理措施，保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、病毒防護(hù)等。7.4若乙方數(shù)據(jù)因甲方原因發(fā)生泄露或丟失，甲方應(yīng)立即采取措施予以補(bǔ)救，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1如甲方未能按照約定提供合格的軟件服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正。8.2如甲方違反本合同項(xiàng)下的任何條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總額的___%。8.3如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付金額的___%。8.4若因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2若甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同任何條款的修改、補(bǔ)充均須書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署方為有效。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。11.2乙方在使用軟件過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3乙方不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或以其他方式獲取軟件的。11.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何方式使用甲方的商標(biāo)、商號(hào)、標(biāo)識(shí)等。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素導(dǎo)致甲乙雙方無(wú)法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。12.3因不可抗力導(dǎo)致的合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2甲方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他方，除非得到乙方的書面同意。13.3乙方同意，甲方可以將本合同項(xiàng)下的部分服務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但甲方仍需對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款不得違反國(guó)家法律法規(guī)。14.2本合同任何條款的無(wú)效、失效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。14.3本合同的任何條款的修改、補(bǔ)充，均須甲乙雙方書面同意。14.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)履行合同項(xiàng)下的義務(wù)，并保證合同的順利執(zhí)行。第十五章合同的解除與終止15.1在合同期限內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除或終止本合同。15.2如乙方違反本合同項(xiàng)下的任何條款，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3在合同期限屆滿前，甲乙雙方如需提前解除合同，應(yīng)至少提前___日書面通知對(duì)方。15.4