2024年質(zhì)量管理執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年質(zhì)量管理執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)1.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)時(shí)間1.5服務(wù)地點(diǎn)2.雙方義務(wù)2.1甲方義務(wù)2.2乙方義務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用金額3.2支付方式3.3費(fèi)用退還4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密泄露責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3適用法律8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.其他條款9.1通知和送達(dá)9.2合同的份數(shù)9.3合同的修改和補(bǔ)充10.定義與解釋10.1甲方10.2乙方10.3服務(wù)質(zhì)量10.4保密信息11.強(qiáng)制性條款聲明12.簽字頁(yè)13.附件14.補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)甲方同意乙方按照《質(zhì)量管理手冊(cè)》、《程序文件》以及其他相關(guān)文件的規(guī)定，提供質(zhì)量管理執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)，幫助甲方建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的持續(xù)改進(jìn)。1.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)以及甲方內(nèi)部的質(zhì)量管理要求，包括但不限于ISO9001等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。1.3服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：質(zhì)量管理培訓(xùn)、內(nèi)審、管理評(píng)審、過(guò)程改進(jìn)、糾正預(yù)防措施的制定和跟蹤等。1.4服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的具體要求，制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表，并按照時(shí)間表提供服務(wù)。服務(wù)時(shí)間包括但不限于工作日、周末和節(jié)假日。1.5服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)，如甲方有特殊要求，雙方可另行協(xié)商確定服務(wù)地點(diǎn)。2.雙方義務(wù)2.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件，包括但不限于辦公場(chǎng)所、所需資料和信息等。2.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的質(zhì)量管理執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用金額乙方向甲方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣【】。3.2支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款計(jì)劃，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。3.3費(fèi)用退還除非合同另有約定，否則一旦服務(wù)費(fèi)用支付完畢，乙方不得退還。4.保密條款4.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)管理情況等。4.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3保密泄露責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的智力成果，包括但不限于管理工具、方法、軟件等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)自己在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)采取措施予以制止并追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約行為任何一方違反合同的約定，均視為違約。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任按照合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方提出合同變更要求，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面修改或補(bǔ)充本合同。8.3合同終止1)雙方協(xié)商一致解除本合同；2)合同到期，雙方未續(xù)簽；3)一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；4)法律、法規(guī)規(guī)定的情形。9.其他條款9.1通知和送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在送達(dá)收件人時(shí)生效。9.2合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.定義與解釋10.1甲方甲方指的是合同中接受乙方提供服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)的一方。10.2乙方乙方指的是合同中向甲方提供服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)的一方。10.3服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量指的是乙方按照合同約定，向甲方提供的質(zhì)量管理執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)的水平和效果。10.4保密信息保密信息指的是合同履行過(guò)程中，甲方提供給乙方或者乙方知悉的，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露的信息。11.強(qiáng)制性條款聲明雙方聲明，本合同的簽訂是基于自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，不存在任何違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性條款。12.簽字頁(yè)本合同的簽字頁(yè)應(yīng)由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章，以證明合同的有效性和合法性。13.附件本合同的附件包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)方案、服務(wù)時(shí)間表、保密協(xié)議等。14.補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供給甲方的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行輔導(dǎo)服務(wù)的具體內(nèi)容和流程，包括但不限于質(zhì)量管理培訓(xùn)、內(nèi)審、管理評(píng)審、過(guò)程改進(jìn)、糾正預(yù)防措施的制定和跟蹤等。附件二：服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)列出乙方應(yīng)按照的時(shí)間表，包括服務(wù)的時(shí)間段、服務(wù)的內(nèi)容和目標(biāo)等。附件三：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限和保密泄露責(zé)任等。附件四：付款計(jì)劃詳細(xì)列出甲方應(yīng)按照的付款計(jì)劃，包括付款的時(shí)間、金額和方式等。附件五：服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃詳細(xì)描述乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)如何根據(jù)甲方的實(shí)際需求和反饋，制定并實(shí)施服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。附件六：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表詳細(xì)描述乙方如何對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，以及評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)。2.乙方未按照約定的保密義務(wù)進(jìn)行保密，導(dǎo)致甲方信息泄露。3.乙方未按照約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和保護(hù)條款保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.甲方未按照約定的付款計(jì)劃向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約金的計(jì)算方式應(yīng)按照雙方約定的違約金計(jì)算公式進(jìn)行。3.賠償損失的金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際遭受的損失進(jìn)行計(jì)算。示例說(shuō)明：如果乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受了經(jīng)濟(jì)損失，甲方可以要求乙方支付違約金，并賠償因違約導(dǎo)致的實(shí)際損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.質(zhì)量管理：質(zhì)量管理是指通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)的過(guò)程，確保組織的產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客及相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.內(nèi)審：內(nèi)審是指組織內(nèi)部對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行的審核，以確認(rèn)其有效性并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。3.管理評(píng)審：管理評(píng)審是指組織高層對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行定期評(píng)審，以評(píng)估其有效性并確定改進(jìn)措施。4.過(guò)程改進(jìn)：過(guò)程改