小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定模版（2篇）

小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定模版小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定第一章總則第一條為確保小區(qū)的安全和秩序，保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于小區(qū)內(nèi)門衛(wèi)工作人員的管理與操作，涵蓋小區(qū)入口、出口及巡邏等工作。第三條小區(qū)門衛(wèi)工作的宗旨是“安全第一、服務(wù)至上”。門衛(wèi)工作人員應(yīng)認(rèn)真履職，依法行事，維護(hù)社會公共安全和秩序。第四條小區(qū)門衛(wèi)工作須遵循公開、公平、公正的原則，嚴(yán)禁以任何形式從業(yè)主或訪客中收取財(cái)物與服務(wù)費(fèi)用。第五條小區(qū)業(yè)主委員會負(fù)責(zé)組織實(shí)施本規(guī)定，經(jīng)業(yè)主大會討論通過后生效。第六條門衛(wèi)工作人員需具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)能力，經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后方可上崗。第七條本規(guī)定術(shù)語解釋如下：1.業(yè)主：指小區(qū)內(nèi)合法登記并購買房產(chǎn)的住戶。2.訪客：指非業(yè)主身份進(jìn)入小區(qū)的人員，包括但不限于親友、快遞員、外賣員等。第二章門衛(wèi)工作職責(zé)與權(quán)利第八條門衛(wèi)工作人員的主要職責(zé)包括：1.負(fù)責(zé)小區(qū)入口、出口的巡邏，維護(hù)小區(qū)安全與秩序。2.查驗(yàn)進(jìn)出小區(qū)的車輛與人員，確保小區(qū)內(nèi)人員與物品的安全。3.對訪客進(jìn)行身份核實(shí)，登記信息，并向業(yè)主通報(bào)訪客到訪情況。4.協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)糾紛與突發(fā)事件，及時報(bào)警并采取相應(yīng)措施。5.提供必要服務(wù)，如引導(dǎo)車輛進(jìn)出、幫助特殊人群過馬路等。第九條門衛(wèi)工作人員享有以下權(quán)利：1.對進(jìn)出小區(qū)的人員與車輛進(jìn)行查驗(yàn)，并要求其配合工作。2.對違反規(guī)定的人員與車輛進(jìn)行勸阻與制止，并報(bào)告給小區(qū)業(yè)主委員會。3.在履職過程中，有權(quán)采取必要的防范與應(yīng)對措施。4.對有威脅社會公共安全和秩序行為的人員報(bào)告社區(qū)民警。第三章門衛(wèi)工作流程第十條小區(qū)門衛(wèi)工作應(yīng)按以下流程進(jìn)行：1.門衛(wèi)工作人員應(yīng)按時上崗，著裝整齊，攜帶工作證件。2.每日上崗前檢查防護(hù)設(shè)施與安全設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。3.對進(jìn)出小區(qū)的人員進(jìn)行查驗(yàn)，要求其出示有效身份證件，并核實(shí)身份。4.對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行查驗(yàn)，確保車輛安全與合法性。5.對訪客進(jìn)行身份登記并通報(bào)給業(yè)主，確保小區(qū)安全。6.巡邏小區(qū)，及時發(fā)現(xiàn)與報(bào)告問題與異常情況。7.與業(yè)主和訪客保持良好溝通，解答疑問并提供幫助。8.下班前清理、整理工作場所，并交接工作。第四章門衛(wèi)工作紀(jì)律與處罰第十一條門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)守工作紀(jì)律，不得泄露業(yè)主與訪客的個人隱私。第十二條門衛(wèi)工作人員嚴(yán)禁遲到、早退或擅離職守，違者將依規(guī)處罰。第十三條門衛(wèi)工作人員應(yīng)保持良好工作形象，避免與業(yè)主或訪客發(fā)生糾紛。第十四條違反紀(jì)律的門衛(wèi)工作人員將依以下情形處罰：1.輕微違紀(jì)行為，給予警告并批評教育。2.一般違紀(jì)行為，記大過或記功過。3.嚴(yán)重違紀(jì)行為，扣工資或辭退。第五章附則第十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。第十六條小區(qū)業(yè)主委員會有權(quán)解釋和修改本規(guī)定，修改后的規(guī)定經(jīng)業(yè)主大會討論通過后生效。第十七條本規(guī)定未盡事宜，可根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充并制定補(bǔ)充規(guī)定。小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定至此結(jié)束，感謝您的閱讀。小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定模版（二）小區(qū)門衛(wèi)作為小區(qū)安全管理的首要環(huán)節(jié)，其工作的規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn)對于維護(hù)居民的安全與舒適居住環(huán)境具有舉足輕重的作用。為確保小區(qū)門衛(wèi)工作的有序開展，特制定以下科學(xué)合理、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男^(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定：一、職責(zé)與義務(wù)1.小區(qū)門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定工作時間到崗，切實(shí)履行門衛(wèi)職責(zé)。2.門衛(wèi)人員須著整潔、統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證，便于居民與訪客識別。3.門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出入檢查制度，對車輛及人員證件進(jìn)行詳細(xì)核查并登記相關(guān)信息。4.門衛(wèi)應(yīng)保持高度警覺，對異常行為或可疑人員及時報(bào)告物業(yè)相關(guān)部門并采取相應(yīng)措施。5.門衛(wèi)應(yīng)以良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，為居民與訪客提供熱情周到的服務(wù)，解答咨詢，協(xié)助解決問題。二、出入管理1.所有進(jìn)出小區(qū)的車輛，均須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，包括車輛牌照、車主姓名及聯(lián)系電話等信息。2.居民與訪客來訪時，須持有效證件在門衛(wèi)處進(jìn)行登記。3.門衛(wèi)應(yīng)詳細(xì)記錄車輛及人員進(jìn)出信息，并妥善保管相關(guān)登記資料。4.特殊情況下需進(jìn)出小區(qū)的車輛或人員，須經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可放行。三、安全監(jiān)控與應(yīng)急處理1.門衛(wèi)應(yīng)定期檢查安全監(jiān)控設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。2.發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員時，門衛(wèi)應(yīng)及時報(bào)告物業(yè)相關(guān)部門并采取相應(yīng)措施。3.遇突發(fā)事件或緊急情況時，門衛(wèi)應(yīng)立即采取適當(dāng)措施保護(hù)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，并及時報(bào)警求助。四、秩序維護(hù)1.門衛(wèi)應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的正常秩序，禁止車輛亂停亂放、阻塞道路等行為。2.門衛(wèi)應(yīng)關(guān)注小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，及時清理垃圾，保持環(huán)境整潔。3.對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的糾紛或爭執(zhí)，門衛(wèi)應(yīng)及時勸阻并配合物業(yè)相關(guān)部門處理。4.未經(jīng)許可的商業(yè)推銷、宣傳等行為，門衛(wèi)應(yīng)予以制止并通知物業(yè)相關(guān)部門處理。五、交接班與考勤1.門衛(wèi)工作實(shí)行班次制度，門衛(wèi)人員應(yīng)準(zhǔn)時到崗并遵守考勤制度。2.交接班時，門衛(wèi)應(yīng)及時匯報(bào)當(dāng)班情況與記錄，確保工作連續(xù)性。3.門衛(wèi)人員應(yīng)如實(shí)打卡考勤，嚴(yán)禁弄虛作假或代簽。六、保密與形象1.門衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格保守小區(qū)居民信息和相關(guān)工作秘密，不得泄露相關(guān)信息。2.門衛(wèi)