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裝訂線裝訂線PAGE2第1頁(yè),共3頁(yè)廣州醫(yī)科大學(xué)《人力資源管理概論》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在進(jìn)行工作分析時(shí),以下哪種方法能夠更全面、深入地了解工作的內(nèi)容和職責(zé),但成本相對(duì)較高?()A.觀察法B.訪談法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.工作日志法2、對(duì)于企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)更需要提前預(yù)防和應(yīng)對(duì),以避免對(duì)企業(yè)造成重大損失?()A.人才流失風(fēng)險(xiǎn)B.法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.招聘失誤風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是3、在進(jìn)行工作分析時(shí),以下哪種方法更適用于工作流程較為復(fù)雜的崗位?()A.關(guān)鍵事件法B.職能工作分析法C.工作要素法D.職位分析問(wèn)卷法4、在員工培訓(xùn)中,以下哪種培訓(xùn)方法能夠讓員工迅速掌握實(shí)際操作技能?()A.講授法B.案例分析法C.模擬訓(xùn)練法D.小組討論法5、企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包時(shí),需要考慮多種因素。以下哪項(xiàng)不是企業(yè)選擇人力資源外包的主要原因?()A.降低成本B.提高專業(yè)水平C.增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力D.減少員工數(shù)量6、在企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理的協(xié)同中,當(dāng)企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),人力資源管理應(yīng)側(cè)重于哪些方面?()A.招聘高技能人才B.提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)C.嚴(yán)格控制人力成本D.設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系7、績(jī)效管理是人力資源管理的核心之一。在制定績(jī)效指標(biāo)時(shí),以下哪種方法更能確保指標(biāo)的科學(xué)性和可衡量性?()A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)B.平衡計(jì)分卡法(BSC)C.目標(biāo)管理法(MBO)D.360度評(píng)估法8、在人力資源管理中,以下哪種方法更有助于提高員工的組織承諾和忠誠(chéng)度?()A.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬B.建立良好的企業(yè)文化C.給予員工更多的自主權(quán)D.以上都是9、在人力資源管理的法律合規(guī)方面,以下哪種勞動(dòng)法律法規(guī)對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工行為、防范法律風(fēng)險(xiǎn)最為重要?()A.《勞動(dòng)合同法》B.《社會(huì)保險(xiǎn)法》C.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》D.以上都是10、在企業(yè)的培訓(xùn)體系建設(shè)中,培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋是重要環(huán)節(jié)。以下哪種評(píng)估方法更能客觀地反映培訓(xùn)對(duì)員工工作行為的改變?()A.上級(jí)評(píng)價(jià)B.同事評(píng)價(jià)C.客戶評(píng)價(jià)D.自我評(píng)價(jià)11、在員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)中,以下哪種福利項(xiàng)目更能滿足員工的個(gè)性化需求?()A.法定福利B.統(tǒng)一福利C.彈性福利D.企業(yè)自定福利12、在人力資源管理的招聘流程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是篩選候選人的關(guān)鍵步驟?()A.簡(jiǎn)歷篩選B.面試C.背景調(diào)查D.人才測(cè)評(píng)13、績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循SMART原則。以下哪個(gè)績(jī)效指標(biāo)不符合SMART原則?()A.“本月銷售額達(dá)到10萬(wàn)元”B.“盡快提高客戶滿意度”C.“本季度產(chǎn)品合格率提升至95%”D.“半年內(nèi)將生產(chǎn)成本降低10%”14、人力資源管理中,為了提高員工的工作生活平衡,以下哪種企業(yè)政策更能得到員工的認(rèn)可和支持?()A.彈性工作制度B.帶薪休假制度C.員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃D.以上都是15、在人力資源管理的倫理道德方面,以下哪種行為更符合職業(yè)道德規(guī)范?()A.為了完成招聘任務(wù),隱瞞崗位的不利因素B.在績(jī)效評(píng)估中,偏袒與自己關(guān)系好的員工C.保守企業(yè)和員工的機(jī)密信息D.利用職務(wù)之便為自己謀取私利16、一家企業(yè)想要提高人力資源管理的效率和效果,引入了信息化系統(tǒng)。以下哪個(gè)模塊對(duì)于提高招聘管理的效率最為重要?()A.招聘管理模塊B.績(jī)效管理模塊C.培訓(xùn)管理模塊D.薪酬管理模塊17、在員工績(jī)效管理中,以下哪種績(jī)效反饋方式更有助于員工接受并改進(jìn)績(jī)效?()A.書面反饋B.口頭反饋C.正式反饋D.建設(shè)性反饋18、在人力資源管理中,以下哪種情況更可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感,從而影響工作積極性?()A.同崗不同酬B.薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平C.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確D.以上都是19、在員工的離職管理中,以下哪種離職面談方式更能獲取有價(jià)值的信息,幫助企業(yè)改進(jìn)人力資源管理工作?()A.結(jié)構(gòu)化面談B.非結(jié)構(gòu)化面談C.電話面談D.郵件面談20、在員工的福利計(jì)劃設(shè)計(jì)中,彈性福利能夠更好地滿足員工的多樣化需求。以下哪種彈性福利的實(shí)施方式更易于操作和管理?()A.自助餐式福利B.福利點(diǎn)數(shù)制C.套餐組合式福利D.固定福利加自選福利二、簡(jiǎn)答題(本大題共3個(gè)小題,共15分)1、(本題5分)分析企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)提升內(nèi)部溝通效率,促進(jìn)信息流通和知識(shí)共享?2、(本題5分)論述在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作熱情激發(fā)實(shí)踐案例分析時(shí),人力資源管理如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并推廣應(yīng)用。3、(本題5分)詳細(xì)論述如何在人力資源管理中,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理理論,識(shí)別和應(yīng)對(duì)各類人力資源風(fēng)險(xiǎn)。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)一個(gè)企業(yè)的人力資源部門與其他部門之間溝通不暢,影響了工作效率。分析溝通不暢的原因及解決辦法。2、(本題5分)一家企業(yè)在進(jìn)行人力資源成本核算時(shí),需要考慮哪些因素?分析成本構(gòu)成,并提出有效的成本核算方法。3、(本題5分)一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司在快速發(fā)展階段,面臨著人才短缺的問(wèn)題。公司嘗試通過(guò)多種渠道招聘,但效果不佳。同時(shí),現(xiàn)有員工的工作壓力過(guò)大,離職傾向增加。請(qǐng)分析該公司在人力資源規(guī)劃和招聘方面存在的問(wèn)題,并給出改進(jìn)建議。4、(本題5分)某公司的員工對(duì)公司的培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)不明確,分析原因,并提出明確評(píng)估指標(biāo)的建議。5、(本題5分)某公司的人力資源部門在進(jìn)行招聘時(shí),沒(méi)有充分考慮公司的品牌形象對(duì)候選人的吸引力。請(qǐng)分析這種招聘方式可能帶來(lái)的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。四、論
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