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文檔簡介
網(wǎng)絡優(yōu)化工程優(yōu)化合作協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡優(yōu)化工程優(yōu)化合作中的權利義務,保證雙方合作順利進行,達到提升網(wǎng)絡功能和用戶體驗的目標。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,自愿簽訂。1.3合同定義本合同所指“網(wǎng)絡優(yōu)化工程”包括但不限于網(wǎng)絡架構優(yōu)化、設備調(diào)試、信號覆蓋提升、數(shù)據(jù)流量分析等技術服務。第二章合作內(nèi)容2.1項目范圍乙方將為甲方提供以下網(wǎng)絡優(yōu)化服務:2.1.1網(wǎng)絡現(xiàn)狀評估:對甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡進行全面評估,出具評估報告。2.1.2優(yōu)化方案設計:根據(jù)評估結果,制定詳細的網(wǎng)絡優(yōu)化方案。2.1.3方案實施:按照優(yōu)化方案進行設備調(diào)試、參數(shù)調(diào)整等工作。2.1.4效果驗證:對優(yōu)化后的網(wǎng)絡進行測試,保證達到預期效果。2.2服務期限本合同服務期限自雙方簽字蓋章之日起計算,為期____個月。2.3服務地點乙方將在甲方指定的地點進行網(wǎng)絡優(yōu)化工作,具體地點由雙方另行商定。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應按合同約定支付服務費用。3.1.3甲方應提供必要的場地、設備和技術支持,保證乙方工作順利進行。3.1.4甲方應對乙方提供的技術資料和優(yōu)化方案保密。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權按照合同約定收取服務費用。3.2.2乙方應按合同約定完成網(wǎng)絡優(yōu)化工作,保證服務質(zhì)量。3.2.3乙方應定期向甲方報告工作進展情況。3.2.4乙方應對甲方提供的資料和信息保密。第四章費用與支付4.1服務費用甲方應向乙方支付網(wǎng)絡優(yōu)化服務費用,總金額為人民幣____元(大寫:____元整)。4.2支付方式4.2.1預付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付總費用的____%作為預付款。4.2.2進度款:乙方完成階段性工作并經(jīng)甲方確認后,甲方支付相應階段的進度款。4.2.3尾款:項目全部完成并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方支付剩余尾款。4.3發(fā)票開具乙方應在收到每筆款項后____個工作日內(nèi)向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。第五章項目管理與驗收5.1項目管理5.1.1雙方應指定專人負責項目的日常溝通和管理。5.1.2乙方應定期向甲方提交項目進展報告,甲方應及時反饋意見。5.2驗收標準5.2.1網(wǎng)絡優(yōu)化后的功能指標應符合雙方約定的標準。5.2.2乙方提交的驗收報告應包括優(yōu)化前后的對比數(shù)據(jù)、測試結果等。5.3驗收程序5.3.1乙方完成全部優(yōu)化工作后,向甲方提交驗收申請。5.3.2甲方在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)組織驗收。5.3.3驗收合格后,雙方簽署驗收報告。5.4驗收不合格處理5.4.1如驗收不合格,乙方應在____個工作日內(nèi)進行整改。5.4.2整改后再次驗收,直至合格為止。第六章知識產(chǎn)權與保密6.1知識產(chǎn)權歸屬6.1.1乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的所有技術成果、知識產(chǎn)權歸乙方所有。6.1.2甲方在使用乙方提供的技術成果時,應遵守相關知識產(chǎn)權法律法規(guī),不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。6.2保密義務6.2.1雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術秘密負有保密義務。6.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。6.2.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。6.3保密信息的范圍6.3.1甲方提供的網(wǎng)絡架構、設備配置、用戶數(shù)據(jù)等。6.3.2乙方提供的優(yōu)化方案、技術報告、測試數(shù)據(jù)等。6.4保密例外6.4.1已公開或因不可抗力原因公開的信息。6.4.2法律法規(guī)要求披露的信息。6.4.3經(jīng)雙方書面同意披露的信息。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按合同約定支付服務費用的,每逾期一天,應按未付金額的____%向乙方支付違約金。7.1.2甲方未提供必要支持導致乙方無法按時完成工作的,乙方有權順延工期,并要求甲方賠償因此造成的損失。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按合同約定完成工作的,每逾期一天,應按總服務費用的____%向甲方支付違約金。7.2.2乙方違反保密義務的,應向甲方支付違約金人民幣____元,并賠償因此造成的損失。7.3不可抗力7.3.1因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。7.3.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。7.3.3一方因不可抗力無法履行合同的,應及時通知對方,并提供相關證明。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應首先通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁解決8.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向____仲裁委員會申請仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。8.3訴訟解決8.3.1如雙方均不同意仲裁,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3.2訴訟費用由敗訴方承擔。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。9.1.2變更內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。9.2.2一方嚴重違約,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。9.3解除通知9.3.1解除合同的一方應提前____個工作日書面通知對方。9.3.2通知應以掛號信、特快專遞或郵件形式送達。第十章合同附則10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。10.3合同解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有,任何一方不得單方面解釋合同條款。10.4通知方式10.4.1雙方的通知應以書面形式送達,送達地址為合同約定的地址。10.4.2通知自送達之日起生效。10.5未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議。10.6法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.7合同附件10.7.1本合同附件包括但不限于項目進度表、驗收標準、技術方案等。10.7.2附件與本合同具有同等法律效力。10.8合同終止10.8.1合同終止后,雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。10.8.2終止不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權利義務。10.9其他約定10.9.1雙方應本著誠實信用原則履行本合同。10.9.2任何一方不得以任何理由拒絕履行合同義務。第十一章質(zhì)量保證與服務支持11.1質(zhì)量保證11.1.1乙方應保證所提供的網(wǎng)絡優(yōu)化服務符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。11.1.2乙方應保證優(yōu)化后的網(wǎng)絡功能穩(wěn)定,滿足甲方業(yè)務需求。11.2服務支持11.2.1乙方在服務期限內(nèi)提供7×24小時技術支持。11.2.2乙方應設立專門的技術支持團隊,負責解決甲方在使用過程中遇到的問題。11.3售后服務11.3.1乙方在項目驗收合格后提供____個月的免費售后服務。11.3.2售后服務內(nèi)容包括但不限于故障排查、功能調(diào)優(yōu)、技術咨詢等。11.4投訴處理11.4.1甲方對乙方服務有異議的,可向乙方提出書面投訴。11.4.2乙方應在收到投訴后____個工作日內(nèi)給予書面回復,并提出解決方案。第十二章風險管理12.1風險識別12.1.1雙方應在項目啟動前共同識別潛在風險,包括技術風險、管理風險、市場風險等。12.1.2風險識別結果應形成書面報告,作為風險管理依據(jù)。12.2風險評估12.2.1雙方應對識別出的風險進行評估,確定風險等級和影響范圍。12.2.2評估結果應作為制定風險應對措施的依據(jù)。12.3風險應對12.3.1雙方應根據(jù)風險評估結果,制定相應的風險應對措施。12.3.2風險應對措施應包括預防措施、應急措施和恢復措施。12.4風險監(jiān)控12.4.1雙方應定期對風險進行監(jiān)控,及時發(fā)覺和處理新出現(xiàn)的風險。12.4.2監(jiān)控結果應形成書面報告,供雙方參考。第十三章合規(guī)性要求13.1法律合規(guī)13.1.1雙方在履行本合同過程中,應遵守中華人民共和國法律法規(guī)。13.1.2任何一方違反法律法規(guī)的,應承擔相應的法律責任。13.2行業(yè)規(guī)范13.2.1雙方應遵守電信行業(yè)的相關規(guī)范和標準。13.2.2乙方提供的服務應符合行業(yè)最佳實踐。13.3內(nèi)部合規(guī)13.3.1雙方應保證各自內(nèi)部管理制度和流程符合合同要求。13.3.2甲方應保證其提供的資料和信息真實、準確、完整。第十四章續(xù)簽與終止14.1合同續(xù)簽14.1.1合同到期前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.1.2續(xù)簽合同應另行簽訂書面協(xié)議,明確續(xù)簽期限和條件。14.2合同終止14.2.1合同到期后自然終止。14.2.2一方嚴重違約,另一方有權提前終止合同。14.3終止后的義務14.3.1合同終止后,乙方應協(xié)助甲方完成網(wǎng)絡優(yōu)化工作的交接。14.3.2雙方應按照合同約定處理未了事宜。第十五章其他條款15.1不可分割性本合同各條款互為補充,不可分割。任何條款無效不影響其他條款的效力。15.2合同轉讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。15.3合同修訂本合同的修訂需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。15.4合同語言本合同以中文書寫,中文文本為唯一有效文本。15.5合同通知雙方的通知應以書面形式送達
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