養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)老人物品損壞意外協(xié)議書

養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)老人物品損壞意外協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（老人及家屬）：老人姓名：________________身份證號(hào)：________________家屬姓名：________________身份證號(hào)：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)與老人及家屬之間在老人物品損壞意外方面的權(quán)利和義務(wù)，保證在養(yǎng)老護(hù)理過程中，對(duì)老人物品的管理和意外事件的處理有章可循，保障雙方的合法權(quán)益。2.適用范圍本協(xié)議適用于老人在養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)居住期間，其個(gè)人物品的管理以及可能發(fā)生的物品損壞和意外事件的處理。3.定義與解釋（1）“老人物品”指老人帶入養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)的個(gè)人物品，包括但不限于衣物、日用品、貴重物品等。（2）“物品損壞”指老人物品因各種原因?qū)е碌膿p壞、喪失使用功能或價(jià)值降低的情況。（3）“意外事件”指在養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生的，超出正常護(hù)理范圍的，不可預(yù)見、不可避免的事件，如火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等。二、雙方基本信息1.養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)信息甲方作為提供養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)的機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)的資質(zhì)和設(shè)施，為老人提供居住、護(hù)理、餐飲等服務(wù)。2.老人及家屬信息乙方為入住甲方養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)的老人及其家屬，老人需符合甲方的入住條件，家屬作為老人的監(jiān)護(hù)人或代理人，與甲方共同協(xié)商并簽訂本協(xié)議。三、物品管理與責(zé)任1.老人物品登記（1）老人入住時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助老人對(duì)其攜帶的物品進(jìn)行登記，包括物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)值等信息，并制作物品清單，由老人及家屬簽字確認(rèn)。（2）老人在居住期間新增或減少物品時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方并進(jìn)行登記。2.養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)的保管責(zé)任（1）甲方應(yīng)妥善保管老人的物品，提供安全的存放環(huán)境，采取必要的防火、防盜、防潮等措施。（2）甲方對(duì)老人的物品進(jìn)行定期檢查，如發(fā)覺物品有損壞或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知老人及家屬。3.老人自身的責(zé)任（1）老人應(yīng)妥善保管自己的貴重物品，如現(xiàn)金、首飾、證件等，如有需要，可委托甲方代為保管。（2）老人應(yīng)遵守養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，不得在房間內(nèi)使用違規(guī)電器或進(jìn)行危險(xiǎn)行為，以免造成物品損壞或意外。四、物品損壞的認(rèn)定1.損壞的標(biāo)準(zhǔn)（1）物品外觀明顯損壞，如破裂、變形、劃傷等。（2）物品功能喪失或部分喪失，無法正常使用。（3）物品價(jià)值降低，如因損壞導(dǎo)致物品市場(chǎng)價(jià)值減少。2.認(rèn)定的程序（1）當(dāng)發(fā)覺物品損壞時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知老人及家屬，并會(huì)同老人及家屬對(duì)損壞情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看和認(rèn)定。（2）如雙方對(duì)損壞情況存在爭(zhēng)議，可共同委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。3.爭(zhēng)議解決機(jī)制（1）如雙方在物品損壞的認(rèn)定上發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）若協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。（3）調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、意外事件的定義與范圍1.意外事件的種類（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）火災(zāi)、爆炸等意外。（3）盜竊、搶劫等刑事案件。（4）其他不可預(yù)見、不可避免的事件。2.除外責(zé)任（1）因老人自身故意或重大過失導(dǎo)致的物品損壞或意外事件，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因不可抗力導(dǎo)致的物品損壞或意外事件，甲方根據(jù)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、意外事件的處理流程1.事件報(bào)告（1）當(dāng)發(fā)生意外事件時(shí)，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并在第一時(shí)間通知老人及家屬。（2）甲方應(yīng)向有關(guān)部門報(bào)告意外事件的情況，如公安機(jī)關(guān)、消防部門等，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。2.現(xiàn)場(chǎng)處理（1）甲方應(yīng)組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和保護(hù)，防止事件擴(kuò)大。（2）如老人受傷，甲方應(yīng)及時(shí)將老人送往醫(yī)院進(jìn)行治療，并通知家屬。3.調(diào)查與評(píng)估（1）甲方應(yīng)配合相關(guān)部門對(duì)意外事件進(jìn)行調(diào)查，查明事件的原因和責(zé)任。（2）甲方應(yīng)對(duì)老人的物品損失和人身傷害進(jìn)行評(píng)估，確定賠償?shù)姆秶徒痤~。七、賠償責(zé)任與方式1.賠償?shù)脑瓌t（1）根據(jù)過錯(cuò)責(zé)任原則，確定雙方在物品損壞和意外事件中的責(zé)任比例，按照責(zé)任比例承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）如雙方均無過錯(cuò)，根據(jù)公平原則，由雙方共同分擔(dān)損失。2.賠償?shù)姆秶?）物品損失的賠償，包括物品的價(jià)值、修復(fù)費(fèi)用等。（2）人身傷害的賠償，包括醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等。3.賠償?shù)挠?jì)算方法（1）物品損失的價(jià)值按照市場(chǎng)價(jià)格或評(píng)估價(jià)格確定。（2）人身傷害的賠償按照相關(guān)法律法規(guī)和司法解釋的規(guī)定計(jì)算。4.支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)在確定賠償金額后，及時(shí)向乙方支付賠償款。（2）支付方式可以為現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等，具體方式由雙方協(xié)商確定。八、保險(xiǎn)事宜1.養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)責(zé)任（1）甲方應(yīng)為養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等，以保障老人的合法權(quán)益。（2）在發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。2.老人的保險(xiǎn)權(quán)益（1）老人及家屬可根據(jù)自身情況，自行購(gòu)買相關(guān)的保險(xiǎn)，如意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。（2）如老人購(gòu)買的保險(xiǎn)與本協(xié)議中的賠償責(zé)任存在重疊，雙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同和本協(xié)議的約定進(jìn)行處理。3.保險(xiǎn)理賠的流程（1）在發(fā)生保險(xiǎn)后，雙方應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)的證明材料。（2）保險(xiǎn)公司在進(jìn)行理賠時(shí)，應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確定理賠金額和理賠方式。九、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商變更。2.解除的情形與后果（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后仍未改正的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定，處理好相關(guān)事宜，如物品的歸還、賠償?shù)闹Ц兜?。十、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）如以信函方式送達(dá)，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期。（2）如以傳真方式送達(dá)，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（3）如以郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后立即開始，雙方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，并盡力達(dá)成一致意見。2.調(diào)解如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向當(dāng)?shù)氐恼{(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行調(diào)解，雙方應(yīng)積極配合調(diào)解機(jī)構(gòu)的工作。3.仲裁如果調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。4.訴訟如果雙方未能通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、保密條款1.保密的范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密的期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。3.違約責(zé)任如一方違反本保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。十三、協(xié)議的生效與期限1.生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議期限本協(xié)議的期限為自老人入住養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)之日起至老人出院之日止。3.期滿后的處理本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。如雙方不再續(xù)約，應(yīng)在協(xié)議期滿前[提前通知期限]書面通知對(duì)方，并辦理好相關(guān)的交接手續(xù)。十四、附則1.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.其他未盡事宜本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行