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在線教育服務(wù)用戶使用免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(在線教育服務(wù)提供方):公司名稱:[公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]身份證號(hào):[身份證號(hào)碼]地址:[用戶地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供的在線教育服務(wù)以及雙方在該服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議適用于甲方所提供的各類在線教育課程及相關(guān)服務(wù)。2.定義和解釋“在線教育服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向乙方提供的教育課程、學(xué)習(xí)資料、教學(xué)輔導(dǎo)等服務(wù)?!坝脩簟敝甘褂眉追皆诰€教育服務(wù)的個(gè)人。二、服務(wù)內(nèi)容3.在線教育服務(wù)的描述甲方將根據(jù)其課程設(shè)置和教學(xué)安排,為乙方提供包括但不限于視頻課程、文檔資料、在線答疑等教育服務(wù)。甲方將盡力保證課程內(nèi)容的質(zhì)量和實(shí)用性,但不保證乙方通過學(xué)習(xí)一定能夠達(dá)到特定的學(xué)習(xí)效果。4.服務(wù)的變更和終止甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)內(nèi)容、課程安排進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,甲方有權(quán)終止部分或全部服務(wù),并及時(shí)通知乙方。在這種情況下,甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行退費(fèi)或提供其他合理的解決方案。三、用戶權(quán)利和義務(wù)5.用戶賬號(hào)和密碼乙方在使用在線教育服務(wù)時(shí),將獲得一個(gè)唯一的用戶賬號(hào)和密碼。乙方應(yīng)妥善保管賬號(hào)和密碼,不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。如乙方發(fā)覺賬號(hào)被盜用或存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方將采取相應(yīng)措施予以處理。6.用戶信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性乙方在注冊和使用在線教育服務(wù)時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。如個(gè)人信息發(fā)生變更,乙方應(yīng)及時(shí)更新。甲方有權(quán)對乙方提供的信息進(jìn)行核實(shí),如發(fā)覺信息不實(shí),甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的服務(wù)資格。7.用戶的行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德,不得在使用在線教育服務(wù)過程中發(fā)布違法、違規(guī)、有害、侮辱性或其他不當(dāng)信息。乙方不得利用在線教育服務(wù)進(jìn)行任何形式的侵權(quán)、欺詐或其他違法行為。乙方應(yīng)尊重教師和其他學(xué)員,不得在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行干擾或破壞教學(xué)秩序的行為。四、教育服務(wù)的提供8.課程安排和教學(xué)內(nèi)容甲方將根據(jù)課程大綱和教學(xué)計(jì)劃,為乙方安排合理的課程時(shí)間和教學(xué)內(nèi)容。甲方有權(quán)根據(jù)教學(xué)需要對課程內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。9.教學(xué)方式和學(xué)習(xí)資源甲方將采用多種教學(xué)方式,如視頻教學(xué)、在線直播、互動(dòng)討論等,以提高乙方的學(xué)習(xí)效果。甲方將為乙方提供豐富的學(xué)習(xí)資源,如教材、習(xí)題、案例等,以幫助乙方更好地掌握知識(shí)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.課程內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有在線教育課程內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于課程視頻、教材、講義等。乙方未經(jīng)甲方書面授權(quán),不得對課程內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改或用于其他商業(yè)用途。乙方在學(xué)習(xí)過程中,有權(quán)根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)需要對課程內(nèi)容進(jìn)行筆記和總結(jié),但不得將其公開傳播或用于商業(yè)目的。11.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在使用在線教育服務(wù)過程中所產(chǎn)生的用戶內(nèi)容,如作業(yè)、論文、討論發(fā)言等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在一定范圍內(nèi)使用這些內(nèi)容的權(quán)利,以便甲方進(jìn)行教學(xué)評估和改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方書面授權(quán),不得將用戶內(nèi)容用于其他商業(yè)用途。六、免責(zé)聲明12.服務(wù)的可用性和可靠性甲方將盡力保證在線教育服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性,但由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)雜性和不確定性,甲方無法保證服務(wù)的絕對連續(xù)性和無故障性。如因系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)或其他原因?qū)е路?wù)暫時(shí)中斷,甲方將提前通知乙方,并在合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。但甲方不承擔(dān)因服務(wù)中斷給乙方造成的任何直接或間接損失。13.內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性甲方將盡力保證課程內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性,但由于知識(shí)的不斷更新和發(fā)展,甲方無法保證課程內(nèi)容的絕對準(zhǔn)確性和完整性。乙方在學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)自行對課程內(nèi)容進(jìn)行判斷和評估,如發(fā)覺內(nèi)容存在錯(cuò)誤或遺漏,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方將進(jìn)行核實(shí)和處理。14.第三方和資源甲方的在線教育服務(wù)可能包含第三方和資源,甲方不對這些第三方和資源的內(nèi)容和安全性負(fù)責(zé)。乙方在第三方或使用第三方資源時(shí),應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。如因第三方或資源導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。七、隱私保護(hù)15.用戶個(gè)人信息的收集和使用甲方將按照法律法規(guī)的要求,收集和使用乙方的個(gè)人信息。甲方將采取合理的安全措施,保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被泄露、濫用或篡改。甲方將僅在為乙方提供在線教育服務(wù)的目的范圍內(nèi)使用乙方的個(gè)人信息,不會(huì)將其用于其他任何目的。16.隱私政策的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對隱私政策進(jìn)行變更。甲方將在隱私政策變更前,通過適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ曳?,乙方有?quán)選擇是否繼續(xù)使用在線教育服務(wù)。八、違約責(zé)任17.用戶的違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權(quán)采取包括但不限于警告、暫停服務(wù)、終止服務(wù)、追究法律責(zé)任等措施。若乙方的違約行為給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.服務(wù)提供方的違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供在線教育服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)、延長服務(wù)期限等。若甲方的違約行為給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲方的賠償責(zé)任以乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用為限。九、爭議解決19.爭議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[法律法規(guī)適用地]法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)適用地]法律。如本協(xié)議中的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以現(xiàn)行法律法規(guī)為準(zhǔn),但不影響本協(xié)議其他條款的效力。十、通知和聯(lián)系21.通知的方式和有效性本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于郵件、信函、傳真等。通知的送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后的合理時(shí)間為準(zhǔn)。雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通知接收地址和聯(lián)系方式,如一方變更通知接收地址或聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)通知對方,否則由此造成的通知無法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。22.用戶的聯(lián)系方式變更乙方應(yīng)及時(shí)更新其在甲方系統(tǒng)中的聯(lián)系方式,以保證能夠及時(shí)收到甲方的通知和信息。如因乙方未及時(shí)更新聯(lián)系方式導(dǎo)致無法接收甲方的通知和信息,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。十一、協(xié)議的變更23.協(xié)議的修改和補(bǔ)充本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的協(xié)議變更文件。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或其他合理原因,對本協(xié)議進(jìn)行修改和補(bǔ)充。但甲方應(yīng)提前通知乙方,并在通知中說明修改和補(bǔ)充的內(nèi)容及生效日期。乙方有權(quán)在通知規(guī)定的期限內(nèi)選擇是否接受修改和補(bǔ)充內(nèi)容。如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議,則視為乙方同意接受修改和補(bǔ)充內(nèi)容。24.變更的通知甲方對本協(xié)議的任何變更,將以在甲方網(wǎng)站上發(fā)布公告、向乙方發(fā)送郵件或其他書面通知的方式進(jìn)行。乙方應(yīng)定期查看甲方網(wǎng)站上的公告和通知,以了解本協(xié)議的最新變化。十二、協(xié)議的終止25.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在以下情況下終止:雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議;甲方因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因無法提供服務(wù),經(jīng)提前通知乙方后,本協(xié)議終止;本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議。26.終止后的事項(xiàng)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、返還資料、處理用戶信息等。本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方的在線教育服務(wù),并刪除從甲方獲取的相關(guān)資料和信息。十三、其他條款27.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對方,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的事件。28.條款的可分割性如果本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款,使其符合雙方的原意和本協(xié)議的目的。29.整個(gè)協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線教育服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。雙方對
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