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文檔簡介

個人健康咨詢服務(wù)免責聲明書合同編號:__________甲方(服務(wù)提供者):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:乙方(客戶):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:一、前言本個人健康咨詢服務(wù)免責聲明書(以下簡稱“本聲明書”)旨在明確甲乙雙方在個人健康咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,以保障雙方的合法權(quán)益。本聲明書是雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商達成的一致意見。二、定義與解釋1.定義(1)“健康咨詢服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方的健康狀況和需求,提供的專業(yè)咨詢和建議服務(wù)。(2)“保密信息”指雙方在履行本聲明書過程中所涉及的、不為公眾所知悉的、具有商業(yè)價值或個人隱私性質(zhì)的信息。2.解釋規(guī)則(1)本聲明書中的標題僅為方便閱讀和理解而設(shè),不應(yīng)影響對本聲明書條款的解釋。(2)除非上下文另有明確規(guī)定,本聲明書中的單數(shù)形式應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式,反之亦然。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.健康咨詢服務(wù)描述(1)甲方將根據(jù)乙方提供的健康信息和問題,運用專業(yè)知識和經(jīng)驗,為乙方提供個性化的健康咨詢服務(wù)。(2)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于營養(yǎng)建議、運動指導(dǎo)、心理健康咨詢、疾病預(yù)防建議等。2.服務(wù)的限制與除外情況(1)甲方的健康咨詢服務(wù)僅供參考,不能替代專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)的診斷和治療。(2)對于乙方已被確診的疾病或正在接受治療的情況,甲方的建議僅作為輔助,乙方應(yīng)遵循醫(yī)生的治療方案。(3)甲方不承擔因乙方未按照咨詢建議執(zhí)行而導(dǎo)致的任何后果。四、服務(wù)提供方式與時間1.咨詢方式(1)甲方將通過以下方式為乙方提供咨詢服務(wù):[具體咨詢方式,如電話、郵件、面對面等]。(2)乙方可以根據(jù)自己的需求選擇合適的咨詢方式,并在預(yù)約時告知甲方。2.服務(wù)時間安排(1)甲方的服務(wù)時間為:[具體服務(wù)時間,如周一至周五,上午9點至下午5點]。(2)如乙方需要在非服務(wù)時間內(nèi)進行咨詢,應(yīng)提前與甲方協(xié)商,并根據(jù)甲方的安排進行。五、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利(1)乙方有權(quán)獲得甲方提供的專業(yè)健康咨詢服務(wù)。(2)乙方有權(quán)要求甲方對其提供的健康信息進行保密。(3)乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。2.客戶的義務(wù)(1)乙方應(yīng)如實向甲方提供自己的健康信息,包括但不限于病史、癥狀、用藥情況等。(2)乙方應(yīng)按照甲方的建議進行合理的飲食、運動和生活方式調(diào)整。(3)乙方應(yīng)按時支付咨詢服務(wù)費用。六、服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供者的權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方如實提供健康信息。(2)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的健康狀況和需求,制定合理的咨詢方案。(3)甲方有權(quán)收取咨詢服務(wù)費用。2.服務(wù)提供者的義務(wù)(1)甲方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的健康咨詢服務(wù)。(2)甲方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù),不得泄露乙方的健康信息。(3)甲方應(yīng)及時回復(fù)乙方的咨詢問題,并根據(jù)乙方的需求進行調(diào)整和改進服務(wù)。七、免責聲明與限制1.一般免責聲明(1)甲方在提供健康咨詢服務(wù)過程中,將盡最大努力提供準確、可靠的信息和建議,但不保證其絕對的準確性和完整性。(2)甲方對因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、延誤或錯誤不承擔責任。2.特定情況下的免責(1)對于乙方因誤解或錯誤理解甲方的咨詢建議而導(dǎo)致的任何后果,甲方不承擔責任。(2)對于乙方在咨詢服務(wù)結(jié)束后,未按照甲方的建議進行后續(xù)的健康管理而導(dǎo)致的任何后果,甲方不承擔責任。3.責任限制的范圍與金額(1)甲方的責任僅限于直接因甲方的過錯導(dǎo)致的乙方損失,且賠償金額不超過乙方支付的咨詢服務(wù)費用的總額。(2)對于乙方的間接損失、利潤損失、名譽損失等,甲方不承擔賠償責任。八、保密條款1.保密信息的定義(1)雙方確認,在本聲明書履行過程中,各自可能會接觸到對方的保密信息,包括但不限于健康信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。(2)保密信息的范圍包括但不限于書面、口頭、電子等形式的信息。2.雙方的保密義務(wù)(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,妥善保管對方的保密信息,不得向任何第三方披露或使用。(2)雙方僅可在履行本聲明書的目的范圍內(nèi)使用對方的保密信息。3.保密期限(1)本聲明書的保密期限為自本聲明書生效之日起[具體年限]年。(2)在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對在本聲明書履行過程中知悉的保密信息承擔保密義務(wù),直至該信息已為公眾所知悉。九、知識產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)甲方在為乙方提供健康咨詢服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于咨詢報告、建議方案等,歸甲方所有。(2)乙方僅有權(quán)在本聲明書約定的范圍內(nèi)使用上述知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)目的。2.對第三方知識產(chǎn)權(quán)的尊重(1)雙方在履行本聲明書過程中,應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等。(2)如因一方的原因?qū)е铝硪环角址噶说谌降闹R產(chǎn)權(quán),該方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和賠償責任。十、違約責任1.客戶的違約責任(1)若乙方未按照本聲明書的約定如實提供健康信息,導(dǎo)致甲方無法提供有效的咨詢服務(wù),乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,并支付甲方因此而產(chǎn)生的額外費用。(2)若乙方未按照本聲明書的約定按時支付咨詢服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。(3)若乙方違反本聲明書的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償甲方因此而遭受的損失。2.服務(wù)提供者的違約責任(1)若甲方未按照本聲明書的約定為乙方提供健康咨詢服務(wù),應(yīng)退還乙方已支付的咨詢服務(wù)費用,并按照該費用的[具體比例]向乙方支付違約金。(2)若甲方違反本聲明書的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償乙方因此而遭受的損失。(3)若甲方的咨詢服務(wù)存在嚴重質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。十一、爭議解決1.協(xié)商解決(1)雙方在履行本聲明書過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)開始,并在[具體天數(shù)]天內(nèi)完成。2.仲裁或訴訟選擇(1)若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)]進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。(2)或者,雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.管轄法律與法院(1)本聲明書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。(2)若雙方選擇訴訟解決爭議,應(yīng)由[具體法院]管轄。十二、通知與溝通1.通知的方式與要求(1)本聲明書中所涉及的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:[具體通知方式,如郵寄、傳真、郵件等]。(2)通知的送達時間以對方簽收或系統(tǒng)顯示的接收時間為準。2.雙方的溝通渠道(1)雙方應(yīng)指定專人負責溝通和協(xié)調(diào)本聲明書的履行事宜,并將聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系方式告知對方。(2)雙方可以通過電話、郵件、面談等方式進行溝通和交流,及時解決問題。十三、合同的變更與終止1.合同變更的條件與程序(1)本聲明書的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。(2)變更協(xié)議應(yīng)作為本聲明書的組成部分,與本聲明書具有同等法律效力。2.合同終止的情形(1)本聲明書期滿,雙方未達成續(xù)約意向的,本聲明書自動終止。(2)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本聲明書。(3)若一方違反本聲明書的約定,另一方有權(quán)提前終止本聲明書,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十四、其他條款1.完整性條款(1)本聲明書構(gòu)成雙方之間關(guān)于個人健康咨詢服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。(2)除本聲明書明確約定的內(nèi)容外,雙方不存在其他任何關(guān)于個人健康咨詢服務(wù)的約定或承諾。2.可分割性條款(1)若本聲明書的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。(2)雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款,使其符合雙方的初衷和本聲明書的整體目的。3.標題的非約束性(1)本聲明書中的標題僅為方便閱讀和理解而設(shè),不應(yīng)影響對本聲明書條款的解釋和執(zhí)行。(2)雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)以

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