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文檔簡介

酒店旅游管理軟件開發(fā)合同合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________郵箱:__________乙方(受托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________郵箱:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法注冊的酒店旅游管理企業(yè),具備簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.1.2乙方為合法注冊的軟件開發(fā)公司,具備簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方開發(fā)一款酒店旅游管理軟件,以滿足甲方在酒店旅游管理業(yè)務(wù)中的需求。1.2.2乙方根據(jù)甲方的需求,提供軟件開發(fā)、測試、維護(hù)等服務(wù)。第二章項目內(nèi)容與要求2.1項目內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,開發(fā)一款具有以下功能的酒店旅游管理軟件:1)酒店預(yù)訂與入住管理;2)旅游線路預(yù)訂與出行管理;3)客戶信息管理;4)財務(wù)管理;5)數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計。2.1.2乙方負(fù)責(zé)軟件的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。2.2項目要求2.2.1軟件應(yīng)具備易用性、穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性等特點。2.2.2軟件開發(fā)周期為____個月,自合同簽訂之日起計算。2.2.3乙方應(yīng)在軟件開發(fā)過程中,及時與甲方溝通,保證軟件滿足甲方需求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方開發(fā)的軟件進(jìn)行審查,提出修改意見和建議。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供與軟件開發(fā)相關(guān)的必要資料,并協(xié)助乙方完成軟件的開發(fā)、測試、維護(hù)等工作。3.1.3甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付乙方軟件開發(fā)費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求,按時完成軟件開發(fā)任務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)對甲方提供的資料保密,不得泄露給第三方。3.2.3乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量,并對軟件的運行進(jìn)行維護(hù)。第四章費用與支付4.1軟件開發(fā)費用4.1.1軟件開發(fā)費用為人民幣____元整(大寫:____元整),包括軟件開發(fā)、測試、維護(hù)等費用。4.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付乙方軟件開發(fā)費用的50%作為預(yù)付款。4.1.3乙方完成軟件開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在驗收合格后____個工作日內(nèi)支付剩余的50%軟件開發(fā)費用。4.2其他費用4.2.1乙方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的差旅費、住宿費等實際費用,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,由甲方承擔(dān)。4.2.2乙方為甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)的費用,由雙方另行協(xié)商確定。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定時間支付軟件開發(fā)費用的,應(yīng)支付違約金,違約金計算方式為:未支付金額的____%。5.1.2甲方未按約定提供必要資料,導(dǎo)致軟件開發(fā)進(jìn)度延遲的,應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費用。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)任務(wù)的,應(yīng)支付違約金,違約金計算方式為:合同總金額的____%。5.2.2乙方提供的軟件開發(fā)成果不符合合同要求的,乙方應(yīng)承擔(dān)返工、修改等費用。第六章質(zhì)量保證與驗收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證軟件符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于信息安全、數(shù)據(jù)保護(hù)用戶隱私等方面。6.1.2軟件的功能、功能、安全性、兼容性等應(yīng)達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)見附件《軟件開發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1軟件開發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供完整的軟件文檔,包括但不限于需求分析、設(shè)計文檔、用戶手冊等。6.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的軟件文檔和軟件產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)完成驗收。6.2.3驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)為:軟件功能完全符合需求規(guī)格,功能穩(wěn)定,無重大缺陷。6.3驗收流程6.3.1乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后,向甲方提交驗收申請。6.3.2甲方在收到驗收申請后,組織相關(guān)人員進(jìn)行軟件測試。6.3.3驗收合格后,雙方簽署驗收合格報告,軟件正式投入使用。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供軟件運行期間的技術(shù)支持服務(wù),包括軟件升級、故障排除等。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限為____年,自軟件驗收合格之日起計算。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供軟件操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用該軟件。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本操作、高級應(yīng)用以及日常維護(hù)等。7.3服務(wù)響應(yīng)7.3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。7.3.2對于重大故障,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。8.1.2乙方對軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的文檔、等享有所有權(quán),但應(yīng)保證不對外泄露。8.2使用許可8.2.1甲方授予乙方在合同期內(nèi)使用、修改、維護(hù)軟件的權(quán)利。8.2.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將軟件的全部或部分轉(zhuǎn)讓、出租、許可給第三方使用。第九章保密與數(shù)據(jù)安全9.1保密義務(wù)9.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。9.1.2保密期限自合同終止或履行完畢之日起計算,持續(xù)____年。9.2數(shù)據(jù)安全9.2.1乙方應(yīng)采取合理的安全措施,保護(hù)軟件運行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。9.2.2乙方應(yīng)對軟件中存儲的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,保證數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意,合同的任何變更應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。11.1.2如果一方希望變更合同條款,應(yīng)提前____個工作日通知對方,對方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)給予答復(fù)。11.2合同終止11.2.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方未能履行其在本合同項下的實質(zhì)性義務(wù),且未能在收到對方書面通知后____個工作日內(nèi)糾正,對方有權(quán)終止本合同。11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未完成的事務(wù),并歸還對方提供的資料、文件等。第十二章違約賠償12.1賠償責(zé)任12.1.1一方違約導(dǎo)致合同不能履行或造成對方損失的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金并賠償損失。12.1.2違約金的計算方式為:合同總金額的____%,賠償損失的具體金額應(yīng)根據(jù)實際損失計算。12.2賠償限額12.2.1本合同項下的任何違約賠償總額不得超過合同總金額的____%。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.1.2如果發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)盡快通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2法律后果13.2.1發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方在及時通知對方并提供證明后,可免除其在本合同項下的責(zé)任,但應(yīng)及時恢復(fù)履行。13.2.2如果不可抗力事件持續(xù)超過____天,雙方有權(quán)協(xié)商解除合同。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方就軟件開發(fā)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2除非本合同明示許可,任何對本合同的補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式作出。14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章附則15.1合同的生效15.1.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。15.

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