員工食堂食材采購服務(wù)承諾

員工食堂食材采購服務(wù)承諾

我配送部在為您提供服務(wù)的過程中，特對質(zhì)量、數(shù)量、價格、售

后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾：

一、保證配送的食材質(zhì)量。所有蔬菜等等保證來自長期合作蔬菜

基地，任何時候不出售假冒、偽劣、過期變質(zhì)產(chǎn)品，各品種均經(jīng)衛(wèi)生、

防疫、質(zhì)檢等政府職能部門嚴格檢驗檢疫，杜絕質(zhì)量偽劣產(chǎn)品，如發(fā)

現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品以一罰五十。若所送貨物引起食物中毒事件，屬我公

司責任的，由我配送部承擔所有經(jīng)濟和法律責任。

二、保證提供每日食材的質(zhì)量檢驗報告，配送部每天有一個工作

人員負責保證送貨品種齊全、數(shù)量準確，所有送貨數(shù)量以客戶驗收為

準。

三、不需要加工的食材，早上8.00送到指定地點，對于現(xiàn)場加

工食材，保證在早上8.30分完成加工，保證有配送應(yīng)急預案。每天

的供貨時間(包括客戶臨時加單、補貨)由客戶指定，保證在規(guī)定的時

間送貨上門，如超過規(guī)定時間30分鐘罰款當次金額5%，超過1小時

罰款30%。如有意外情況，我們可以保證從配送部最近的攤位配送食

材來供應(yīng)。

四、保證配送的食材按要求進行粗加工并且干凈衛(wèi)生。對配送的

食材并進行分類包裝。對具體的食品產(chǎn)品用保鮮盒、保鮮袋、保鮮桶

進行分類包裝。

五、本項目我配送部固定人員為10人，我方派2臺專車和專人，

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提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證客戶的任何需要都得到即時的落實。

1、實行實名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工

作牌。

2、本配送部保證每日安排上崗工作人員3人為食堂服務(wù)。

六、我配送部有關(guān)負責人每月定期上門回訪跟蹤客戶，隨時了解

客戶各種建議、意見和要求，并及時做出處理。

七、配送部配備專職客戶服務(wù)代表，全天候受理各類咨詢、投訴，

并上門服務(wù)，第一時間解決業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的各種問題。

八、配送嚴格執(zhí)行QS管理，注重加工過程的質(zhì)量控制，確保出

品的衛(wèi)生符合要求。

九、嚴格按照HACCP為依據(jù)建立食品安全管理體系并貫徹執(zhí)行。

十、以IS09001:2000標準建立“質(zhì)量管理保證體系”，確保產(chǎn)品

品質(zhì)。

十一、嚴格按照國家飲食衛(wèi)生標準執(zhí)行各項操作；

十二、嚴格履行合約條款，保證品質(zhì)，份量，用心服務(wù)；

十三、100%做到管理規(guī)范化、標準化，操作流程化，形象統(tǒng)一化；

十四、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的

相關(guān)紀律約束；

十五、對食用本配送部所有提供的的任何食品而導致食物中毒，

我配送部負全部責任，并承擔所有后果；

十六、100%保證零事故的發(fā)生，若因我方工作人員過錯導致的工

業(yè)安全如火災等事故，我配送部承擔全部責任和損失；

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十七、隨時接受服務(wù)方的改善意見并實時妥善處理；

十八、保證不將項目業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，隨時配合貴方相關(guān)檢查

及需協(xié)助之事宜。

投標單位：XXXXXXXXXXX（蓋章）

法定代表人：