二零二五年度賓館客房承包管理及服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度賓館客房承包管理及服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方住所2.合同標的及范圍2.1賓館客房數(shù)量及分布2.2服務項目及內容2.3合同期限3.承包方權利和義務3.1承包方權利3.2承包方義務3.3違約責任4.賓館方權利和義務4.1賓館方權利4.2賓館方義務4.3違約責任5.客房管理規(guī)范5.1客房衛(wèi)生標準5.2客房設施維護5.3客房安全規(guī)定6.服務質量標準6.1服務態(tài)度6.2服務效率6.3服務投訴處理7.價格及結算方式7.1客房租金標準7.2服務費用標準7.3結算周期及方式8.營業(yè)收入分成8.1分成比例8.2分成計算方法8.3分成支付時間9.廣告宣傳及品牌推廣9.1宣傳內容9.2宣傳費用9.3品牌推廣責任10.合作期限及終止條件10.1合作期限10.2終止條件10.3終止程序11.合同解除及違約責任11.1合同解除條件11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同變更及補充13.4合同解除及終止后的處理14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署雙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：賓館乙方：客房承包管理公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方住所甲方住所：市區(qū)路號乙方住所：市區(qū)路號第二條合同標的及范圍2.1賓館客房數(shù)量及分布甲方賓館共有客房100間，分布如下：標準間50間，單人間30間，套房20間。2.2服務項目及內容（1）客房預訂與入??；（2）客房清潔與整理；（3）客房設施設備維護；（4）客房安全保衛(wèi)；（5）客戶服務及投訴處理。2.3合同期限本合同期限自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條承包方權利和義務3.1承包方權利（1）根據(jù)合同約定，對賓館客房進行經(jīng)營管理；（2）按照賓館規(guī)定收取客房租金；（3）對客房設施設備進行維護保養(yǎng)；（4）對客房進行安全保衛(wèi)。3.2承包方義務（1）按照合同約定，對賓館客房進行經(jīng)營管理；（2）保證客房設施設備的正常運行；（3）確?？头堪踩?；（4）按照賓館要求，提供優(yōu)質服務。3.3違約責任（1）如乙方未按合同約定履行義務，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任；（2）如乙方造成賓館財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。第四條賓館方權利和義務4.1賓館方權利（1）對乙方經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理；（2）對乙方違反合同約定行為，有權要求乙方改正或承擔違約責任；（3）對賓館客房進行定期檢查。4.2賓館方義務（1）為乙方提供必要的經(jīng)營場所和設施；（2）對乙方在經(jīng)營過程中遇到的問題，給予必要的支持和協(xié)助；（3）保證乙方在賓館內的人身和財產(chǎn)安全。4.3違約責任（1）如甲方未按合同約定履行義務，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任；（2）如甲方造成乙方財產(chǎn)損失，甲方應承擔賠償責任。第五條客房管理規(guī)范5.1客房衛(wèi)生標準（1）客房每日進行清潔、整理，確?？头啃l(wèi)生；（2）客房設施設備定期進行清潔、消毒，確保衛(wèi)生安全。5.2客房設施維護（1）客房設施設備出現(xiàn)故障，乙方應及時維修，確保客房設施設備正常運行；（2）客房設施設備損壞，乙方應承擔賠償責任。5.3客房安全規(guī)定（1）客房內不得存放易燃易爆物品；（2）客房內不得進行非法活動。第六條服務質量標準6.1服務態(tài)度（1）服務員熱情、禮貌、耐心；（2）及時處理客戶投訴。6.2服務效率（1）客房預訂、入住、退房等環(huán)節(jié)，確保高效、便捷；（2）客房清潔、整理等環(huán)節(jié)，確保按時完成。6.3服務投訴處理（1）設立客戶投訴，及時處理客戶投訴；（2）對客戶投訴進行統(tǒng)計分析，不斷改進服務質量。第七條價格及結算方式7.1客房租金標準（1）標準間每日租金為200元；（2）單人間每日租金為150元；（3）套房每日租金為300元。7.2服務費用標準（1）客房清潔、整理費用：每間客房每日50元；（2）客房設施設備維護費用：按實際發(fā)生費用結算。7.3結算周期及方式（1）乙方每月向甲方提交客房租金及服務費用結算清單；（2）甲方在收到乙方結算清單后10個工作日內支付相應款項。第八條營業(yè)收入分成8.1分成比例甲方與乙方營業(yè)收入分成比例為6:4，即甲方得6成，乙方得4成。8.2分成計算方法（1）客房收入按每日客房實際入住間數(shù)乘以當日客房租金計算；（2）服務收入按實際發(fā)生的服務費用計算；（3）營業(yè)收入分成計算周期為每月，以每月一個自然日為結算日。8.3分成支付時間甲方應在每月結算后的15個工作日內，將營業(yè)收入分成支付至乙方指定賬戶。第九條廣告宣傳及品牌推廣9.1宣傳內容宣傳內容應包括賓館的整體形象、客房類型、服務特色、優(yōu)惠活動等，乙方負責制定宣傳方案。9.2宣傳費用宣傳費用由乙方承擔，甲方提供必要的宣傳場地和設施。9.3品牌推廣責任乙方應確保宣傳內容的真實性，不得夸大賓館的設施和服務，對因宣傳內容引起的糾紛承擔全部責任。第十條合作期限及終止條件10.1合作期限本合同合作期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。10.2終止條件（1）合同到期自然終止；（2）任何一方違約，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可終止合同。10.3終止程序（1）任何一方要求解除合同，應提前30日書面通知對方；（3）合同解除后，乙方應將賓館客房及設施設備完好無損地移交給甲方。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。第十二條合同生效及其他12.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同附件本合同附件包括但不限于客房租金標準、服務費用標準、宣傳方案等。12.3合同變更及補充本合同任何條款的變更或補充，均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章。12.4合同解除及終止后的處理第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同自2024年1月1日起簽署。13.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。13.3簽署雙方代表簽字甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表簽字：________________________乙方代表簽字：________________________見證人：________________________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為了實現(xiàn)合同目的，由甲乙雙方共同邀請或認可的，為提供專業(yè)服務、技術支持、咨詢、擔保、監(jiān)督等目的而介入合同的獨立第三方。1.2.1專業(yè)服務機構：如審計、法律、咨詢等；2.2.2技術支持機構：如設備供應商、軟件服務商等；3.2.3咨詢機構：如市場調研、戰(zhàn)略規(guī)劃等；4.2.4擔保機構：如銀行、保險公司等；5.2.5監(jiān)督機構：如行業(yè)協(xié)會、監(jiān)管部門等。第二條第三方介入目的及權限2.1第三方介入目的：2.1.1提高合同履行的效率和質量；2.1.2保障合同雙方的合法權益；2.1.3促進合同的順利履行。2.2第三方權限：2.2.1第三方有權根據(jù)合同約定，對合同履行過程進行監(jiān)督和檢查；2.2.2第三方有權對合同履行過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議或意見；2.2.3第三方有權在必要時對合同履行過程進行調解或仲裁。第三條第三方責任及責任限額3.1第三方責任：3.1.1第三方應按照合同約定，履行其專業(yè)服務、技術支持、咨詢、擔保、監(jiān)督等職責；3.1.2第三方因自身原因造成合同履行障礙或損害甲乙雙方合法權益的，應承擔相應的法律責任。3.2責任限額：3.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供服務的性質和風險程度協(xié)商確定；3.2.2第三方責任限額不得超過合同總金額的10%；a.第三方服務的性質和重要性；b.第三方服務的風險程度；c.第三方服務的市場價格。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系：4.1.1第三方應服從甲方的管理，接受甲方的監(jiān)督；4.1.2第三方在履行職責過程中，如需與乙方溝通，應通過甲方進行。4.2第三方與乙方的關系：4.2.1第三方應尊重乙方的合法權益，不得損害乙方利益；4.2.2第三方在履行職責過程中，如需與甲方溝通，應通過乙方進行。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的邀請：5.1.1甲乙雙方應共同邀請第三方介入合同履行；5.1.2邀請第三方介入時，應明確第三方的職責、權限、責任限額等。5.2第三方介入的確認：5.2.1第三方應在收到邀請后，確認其是否接受邀請；5.2.2第三方確認接受邀請后，應與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議。5.3第三方介入的實施：5.3.1第三方應按照合作協(xié)議，履行其職責；5.3.2第三方在履行職責過程中，如需甲乙雙方提供協(xié)助，應提前告知。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：6.1.1合同履行完畢；6.1.2第三方職責履行完畢；6.1.3合同解除或終止。6.2第三方介入的終止程序：6.2.1第三方應在終止條件成就時，向甲乙雙方發(fā)出終止通知；6.2.2甲乙雙方應在收到終止通知后，確認第三方介入的終止。第七條第三方介入的費用及支付7.1第三方介入的費用：7.1.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定承擔；7.1.2第三方介入的費用應在第三方介入前由甲乙雙方預先支付。7.2第三方介入的支付：7.2.1第三方介入的費用支付方式由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定；7.2.2第三方介入的費用支付時間由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。第八條第三方介入的其他規(guī)定8.1第三方介入的保密義務：8.1.1第三方在介入合同履行過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.2第三方介入的爭議解決：8.2.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商解決；8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3第三方介入的適用法律：8.3.1第三方介入的適用法律為中華人民共和國法律。8.4第三方介入的協(xié)議附件：8.4.1本條款的協(xié)議附件包括但不限于第三方介入?yún)f(xié)議、合作協(xié)議等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.賓館客房出租明細表要求：詳細記錄每日客房出租情況，包括客房類型、租金、入住時間、退房時間等。說明：該表格用于甲方對客房出租情況的監(jiān)督和管理。2.客房服務費用明細表要求：記錄每日客房服務費用，包括清潔費、維修費、設施設備損耗費等。說明：該表格用于甲方對服務費用的核算和控制。3.客房設施設備清單要求：詳細列出客房內所有設施設備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。說明：該清單用于甲乙雙方對客房設施設備的維護和管理。4.客房衛(wèi)生檢查記錄表要求：記錄每日客房衛(wèi)生檢查結果，包括衛(wèi)生狀況、清潔人員等信息。說明：該表格用于甲方對客房衛(wèi)生狀況的監(jiān)督。5.客房安全事故報告表要求：記錄客房安全事故的發(fā)生時間、地點、原因、處理結果等。說明：該表格用于甲方對安全事故的處理和預防。6.客房服務投訴處理記錄表要求：記錄客戶投訴的時間、內容、處理結果等。說明：該表格用于甲方對客戶服務的監(jiān)督和改進。7.客房營業(yè)收入分成結算表要求：記錄每月營業(yè)收入分成情況，包括客房收入、服務收入等。說明：該表格用于甲方對營業(yè)收入分成的核算。8.客房宣傳方案要求：詳細列出宣傳內容、宣傳方式、宣傳費用等。說明：該方案用于甲方對客房宣傳活動的規(guī)劃和實施。9.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責、權限、責任限額等。說明：該協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。10.合作協(xié)議要求：明確甲乙雙方的權責、合作期限、終止條件等。說明：該協(xié)議用于規(guī)范甲乙雙方在合同履行過程中的行為。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供客房和服務；1.2乙方未按時支付客房租金和服務費用；1.3甲方未按合同約定提供經(jīng)營場所和設施；1.4第三方未按協(xié)議約定履行職責。2.責任認定標準：2.1乙方未按合同約定提供客房和服務，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；2.2乙方未按時支付客房租金和服務費用，應承擔違約責任，支付滯納金；2.3甲方未按合同約定提供經(jīng)營場所和設施，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失；2.4第三方未按協(xié)議約定履行職責，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責任示例：3.1乙方未按合同約定提供客房，導致甲方遭受客戶投訴，乙方應向甲方支付違約金1000元；3.2乙方未按時支付客房租金，逾期10天，乙方應向甲方支付滯納金500元；3.3甲方未按合同約定提供經(jīng)營場所，導致乙方無法正常經(jīng)營，甲方應向乙方支付賠償金10000元；3.4第三方未按協(xié)議約定履行職責，導致合同無法履行，第三方應向甲乙雙方支付賠償金5000元。全文完。二零二四年度賓館客房承包管理及服務合同1本合同目錄一覽1.合同當事人信息1.1賓館基本信息1.2承包方基本信息2.合同標的及范圍2.1客房承包范圍2.2服務內容與標準3.合同期限3.1合同起止時間3.2合同續(xù)簽與終止4.客房承包費用及支付4.1費用構成4.2支付方式與期限5.客房裝修及設備維護5.1裝修標準與要求5.2設備維護責任6.客房服務質量與考核6.1服務質量標準6.2考核辦法與獎懲措施7.客房安全管理7.1安全責任劃分7.2安全管理措施8.合同變更與解除8.1變更條件與程序8.2合同解除條件與程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：客房承包費用明細表12.2附件二：客房裝修標準12.3附件三：客房設備清單13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同當事人信息1.1賓館基本信息1.1.1賓館名稱：賓館1.1.2賓館地址：市區(qū)路號1.1.3賓館法定代表人：1.1.4賓館聯(lián)系電話：01.2承包方基本信息1.2.1承包方名稱：客房管理公司1.2.2承包方地址：市區(qū)路號1.2.3承包方法定代表人：1.2.4承包方聯(lián)系電話：09876543212.合同標的及范圍2.1客房承包范圍2.1.1承包方負責賓館內所有客房的管理及服務工作。2.1.2包含但不限于客房清潔、床上用品更換、客房設施維護等。2.2服務內容與標準2.2.1客房清潔：每日進行客房清潔，確保客房干凈、整潔。2.2.2床上用品更換：每客更換一次床上用品，保證衛(wèi)生。2.2.3客房設施維護：及時修復客房內損壞的設施設備。3.合同期限3.1合同起止時間3.1.1本合同自2024年1月1日起生效。3.1.2合同期限為一年。3.2合同續(xù)簽與終止3.2.1本合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.2.2如一方提出終止合同，需提前一個月書面通知對方。4.客房承包費用及支付4.1費用構成4.1.1包含客房承包費用、稅費等。4.2支付方式與期限4.2.1承包方每月向賓館支付客房承包費用。4.2.2支付期限為每月5日前。5.客房裝修及設備維護5.1裝修標準與要求5.1.1客房裝修需符合賓館整體風格。5.1.2裝修材料需符合國家相關標準。5.2設備維護責任5.2.1承包方負責客房內設備的日常維護。5.2.2設備損壞需及時報修，并承擔維修費用。6.客房服務質量與考核6.1服務質量標準6.1.1客房服務需滿足賓館規(guī)定的服務質量標準。6.2考核辦法與獎懲措施6.2.1賓館將對承包方的客房服務質量進行定期考核。6.2.2對服務質量優(yōu)秀的承包方給予獎勵；對服務質量差的承包方給予懲罰。7.客房安全管理7.1安全責任劃分7.1.1賓館負責賓館整體的安全管理工作。7.1.2承包方負責客房內的安全管理。7.2安全管理措施7.2.1承包方需制定安全管理制度，并嚴格執(zhí)行。7.2.2定期進行安全檢查，確?？头堪踩?。8.合同變更與解除8.1變更條件與程序8.1.1合同任何一方提出變更，需提前一個月書面通知對方。8.1.2雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議，作為本合同的補充部分。8.2合同解除條件與程序8.2.1如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。8.2.2解除合同需書面通知對方，并說明解除原因。9.違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務。9.1.2任何一方造成對方經(jīng)濟損失。9.2違約責任承擔9.2.1違約方需承擔由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟損失。9.2.2違約方還需承擔相應的違約金。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1本合同爭議解決機構為市區(qū)人民法院。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.2因不可抗力導致合同無法履行，合同自行終止。12.合同附件12.1附件一：客房承包費用明細表12.2附件二：客房裝修標準12.3附件三：客房設備清單13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。15.2第三方的責任限額15.2.1第三方在本合同項下的責任，包括但不限于因其違約或疏忽行為導致的甲乙雙方損失，均應以其承諾的責任限額為限。15.2.2第三方的責任限額應在合同附件中明確約定，并在合同中予以確認。15.3第三方的選擇與介入程序15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并應在合同中明確第三方的名稱、職責和權限。15.3.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并在合同中約定介入的具體程序和條件。16.第三方介入后的合同義務16.1甲方的義務16.1.1甲方應按照合同約定向第三方支付相關費用。16.1.2甲方應配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.2乙方的義務16.2.1乙方應按照合同約定向第三方支付相關費用。16.2.2乙方應配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.3第三方的權利16.3.1第三方有權根據(jù)合同約定獨立開展工作，并享有相應的權利。16.3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。17.第三方與其他各方的責任劃分17.1第三方與甲方的責任劃分17.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因導致甲方損失的，由第三方承擔相應的責任。17.1.2第三方在履行合同過程中，因甲方提供的信息或協(xié)助不當導致?lián)p失的，甲方承擔相應的責任。17.2第三方與乙方的責任劃分17.2.1第三方在履行合同過程中，因自身原因導致乙方損失的，由第三方承擔相應的責任。17.2.2第三方在履行合同過程中，因乙方提供的信息或協(xié)助不當導致?lián)p失的，乙方承擔相應的責任。17.3第三方與賓館的責任劃分17.3.1賓館作為合同的甲方，對第三方的行為承擔連帶責任。17.3.2第三方在履行合同過程中，因賓館提供的信息或協(xié)助不當導致?lián)p失的，賓館承擔相應的責任。18.第三方介入后的合同變更18.1如第三方介入導致合同內容需變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。19.第三方介入后的合同解除19.1如第三方介入導致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關事宜。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后的爭議解決，仍適用本合同第10條“爭議解決”的相關規(guī)定。21.第三方介入后的合同附件21.1本合同附件中應包含第三方的資質證明、責任限額、服務協(xié)議等內容。22.第三方介入后的合同生效與終止22.1本合同附件生效后，視為合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。22.2本合同附件的生效、變更、解除等，均應遵守本合同的相關規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房承包費用明細表詳細要求：列明客房承包費用的構成項目，包括但不限于客房租金、公共區(qū)域維護費、水電費等。附件說明：此表格需詳細列出各項費用的具體金額和支付周期。2.附件二：客房裝修標準詳細要求：包括客房裝修的設計風格、材料選擇、施工工藝等具體要求。附件說明：裝修標準應與賓館的整體風格相協(xié)調，并符合國家相關安全標準。3.附件三：客房設備清單詳細要求：詳細列出客房內所有設備的品牌、型號、數(shù)量及保修期限。附件說明：設備清單應確保設備質量，并便于后續(xù)的維護和更換。4.附件四：第三方資質證明詳細要求：提供第三方機構的營業(yè)執(zhí)照、相關許可證、專業(yè)資質證書等。附件說明：資質證明應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和條件。5.附件五：第三方責任限額協(xié)議詳細要求：明確第三方在本合同項下的責任限額，包括但不限于違約責任、賠償責任等。附件說明：責任限額協(xié)議應確保甲乙雙方的利益得到保障。6.附件六：服務協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定第三方在合同項下的具體服務內容、服務標準和交付成果。附件說明：服務協(xié)議應明確第三方的工作職責和甲乙雙方的權利義務。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定支付費用。1.2甲乙任何一方未按時履行合同約定的義務。1.3第三方未按合同約定提供服務或服務不符合標準。1.4賓館未能提供必要的協(xié)助和支持給第三方。2.責任認定標準2.1違約方應承擔由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟損失。2.2違約方還需承擔相應的違約金，具體金額由合同約定。2.3若違約行為導致第三方受損，違約方應賠償?shù)谌降膿p失。3.違約責任示例3.1甲乙雙方未按合同約定支付費用，違約方需支付滯納金，并賠償因此造成的損失。3.2第三方未按合同約定提供服務，導致客房服務質量下降，違約方需賠償賓館因此遭受的經(jīng)濟損失。3.3賓館未能提供必要的協(xié)助和支持，導致第三方無法正常履行合同，賓館需承擔相應的責任。全文完。二零二四年度賓館客房承包管理及服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賓館方基本信息1.2承包方基本信息2.合同標的物及范圍2.1賓館客房數(shù)量及類型2.2服務范圍及內容3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件4.賓館客房承包管理費用4.1房租費用4.2水電費用4.3維修及保養(yǎng)費用5.服務質量標準5.1客房衛(wèi)生標準5.2客房設施設備標準5.3服務人員素質標準6.服務人員管理6.1服務人員招聘及培訓6.2服務人員考核及晉升6.3服務人員獎懲制度7.客房預訂及入住管理7.1預訂流程及渠道7.2入住流程及注意事項7.3客房退房流程及注意事項8.客房安全管理8.1客房消防安全8.2客房防盜安全8.3客房其他安全事項9.客房設施設備維護及保養(yǎng)9.1設施設備檢查及保養(yǎng)9.2設施設備維修及更換9.3設施設備更新及升級10.客房衛(wèi)生及消毒10.1客房清潔標準10.2客房消毒標準10.3客房清潔及消毒流程11.客房服務投訴及處理11.1投訴渠道及方式11.2投訴處理流程11.3投訴處理結果及反饋12.合同變更及解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除后的處理13.違約責任及賠償13.1賓館方違約責任13.2承包方違約責任13.3違約賠償標準及方式14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序14.3爭議解決費用承擔第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1賓館方基本信息1.1.1賓館名稱：__________1.1.2法定代表人：__________1.1.3聯(lián)系電話：__________1.1.4電子郵箱：__________1.1.5注冊地址：__________1.2承包方基本信息1.2.1承包方名稱：__________1.2.2法定代表人：__________1.2.3聯(lián)系電話：__________1.2.4電子郵箱：__________1.2.5注冊地址：__________2.合同標的物及范圍2.1賓館客房數(shù)量及類型2.1.1客房總數(shù)：__________2.1.2客房類型：標準間、豪華間、套房等2.1.3客房分布：__________2.2服務范圍及內容2.2.1客房預訂、入住、退房服務2.2.2客房清潔及消毒服務2.2.3客房設施設備維護服務2.2.4客房安全管理服務3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.1.1合同起止日期：自____年__月__日至____年__月__日3.2合同生效條件3.2.1雙方簽字蓋章3.2.2合同經(jīng)賓館方審核批準4.賓館客房承包管理費用4.1房租費用4.1.1房租金額：__________4.1.2付款方式：__________4.1.3付款日期：__________4.2水電費用4.2.1水電費用承擔方：__________4.2.2水電費用結算方式：__________4.3維修及保養(yǎng)費用4.3.1維修及保養(yǎng)費用承擔方：__________4.3.2維修及保養(yǎng)費用結算方式：__________5.服務質量標準5.1客房衛(wèi)生標準5.1.1客房清潔度：__________5.1.2客房消毒標準：__________5.2客房設施設備標準5.2.1設施設備完好率：__________5.2.2設施設備更新周期：__________5.3服務人員素質標準5.3.1服務人員培訓要求：__________5.3.2服務人員服務態(tài)度：__________6.服務人員管理6.1服務人員招聘及培訓6.1.1招聘流程：__________6.1.2培訓內容：__________6.1.3培訓周期：__________6.2服務人員考核及晉升6.2.1考核方式：__________6.2.2晉升條件：__________6.3服務人員獎懲制度6.3.1獎勵標準：__________6.3.2懲罰措施：__________7.客房預訂及入住管理7.1預訂流程及渠道7.1.1預訂渠道：電話預訂、網(wǎng)絡預訂、現(xiàn)場預訂等7.1.2預訂流程：__________7.2入住流程及注意事項7.2.1入住流程：__________7.2.2注意事項：__________7.3客房退房流程及注意事項7.3.1退房流程：__________7.3.2注意事項：__________8.客房安全管理8.1客房消防安全8.1.1客房內配備消防器材：__________8.1.2消防安全培訓：__________8.1.3消防安全檢查：__________8.2客房防盜安全8.2.1客房門鎖安全：__________8.2.2監(jiān)控系統(tǒng)：__________8.2.3防盜報警系統(tǒng)：__________8.3客房其他安全事項8.3.1客房緊急出口：__________8.3.2應急預案：__________8.3.3災害預防：__________9.客房設施設備維護及保養(yǎng)9.1設施設備檢查及保養(yǎng)9.1.1定期檢查：__________9.1.2保養(yǎng)頻率：__________9.1.3保養(yǎng)記錄：__________9.2設施設備維修及更換9.2.1維修響應時間：__________9.2.2維修費用承擔：__________9.2.3更換標準：__________9.3設施設備更新及升級9.3.1更新周期：__________9.3.2更新標準：__________9.3.3更新流程：__________10.客房衛(wèi)生及消毒10.1客房清潔標準10.1.1清潔頻率：__________10.1.2清潔流程：__________10.1.3清潔記錄：__________10.2客房消毒標準10.2.1消毒頻率：__________10.2.2消毒方法：__________10.2.3消毒記錄：__________10.3客房清潔及消毒流程10.3.1清潔流程：__________10.3.2消毒流程：__________11.客房服務投訴及處理11.1投訴渠道及方式11.1.1投訴電話：__________11.1.2投訴郵箱：__________11.1.3投訴接待時間：__________11.2投訴處理流程11.2.1投訴記錄：__________11.2.2處理時間：__________11.2.3處理結果：__________11.3投訴處理結果及反饋11.3.1處理結果記錄：__________11.3.2反饋方式：__________11.3.3反饋時間：__________12.合同變更及解除12.1合同變更條件12.1.1變更事項：__________12.1.2變更程序：__________12.1.3變更通知：__________12.2合同解除條件12.2.1解除事項：__________12.2.2解除程序：__________12.2.3解除通知：__________12.3合同解除后的處理12.3.1費用結算：__________12.3.2設施設備移交：__________12.3.3合同終止后的后續(xù)事宜：__________13.違約責任及賠償13.1賓館方違約責任13.1.1違約情形：__________13.1.2賠償標準：__________13.1.3賠償方式：__________13.2承包方違約責任13.2.1違約情形：__________13.2.2賠償標準：__________13.2.3賠償方式：__________13.3違約賠償標準及方式13.3.1賠償計算方法：__________13.3.2賠償支付時間：__________13.3.3賠償爭議解決：__________14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1仲裁：__________14.1.2訴訟：__________14.2爭議解決程序14.2.1爭議提交：__________14.2.2爭議解決期限：__________14.3爭議解決費用承擔14.3.1費用承擔方：__________14.3.2費用結算方式：__________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關活動或提供相關服務的第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其雇員、代理人或關聯(lián)公司。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于中介服務、咨詢服務、技術服務、項目管理、設施設備供應等。16.第三方介入的同意及程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙雙方需書面同意第三方介入合同，并明確第三方的角色、職責和權利。16.1.2第三方的同意需以書面形式確認，并簽署相關協(xié)議。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應就第三方介入事項進行充分協(xié)商，達成一致意見。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應包括合同條款的補充、修改或替代。17.第三方的責權利劃分17.1第三方的責任17.1.1第三方應按照合同約定，履行其職責，保證提供的服務質量。17.1.2第三方應對其提供的服務承擔相應的責任，包括但不限于違約責任。17.2第三方的權利17.2.1第三方有權獲得合同約定的報酬和服務費用。17.2.2第三方有權根據(jù)合同約定，享有相應的權利，包括但不限于知情權、參與權、監(jiān)督權等。17.3第三方的義務17.3.1第三方應遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的利益。17.3.2第三方應配合甲乙雙方的工作，及時反饋信息。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的設定18.1.1第三方責任限額應根據(jù)第三方的服務內容、風險程度等因素確定。18.1.2第三方責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.2超額責任的處理18.2.1如第三方責任超出約定限額，甲乙雙方應根據(jù)合同約定，協(xié)商解決超出部分的責任承擔。18.2.2如協(xié)商不成，可依法向法院提起訴訟。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更的申請19.1.1第三方介入后，如需對合同進行變更，甲乙雙方應書面提出變更申請。19.1.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確變更申請的審批程序和時限。