2024物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目1.1.1物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容1.1.2物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目1.1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式1.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式1.2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的其他相關(guān)事項(xiàng)1.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償1.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的減免條件1.3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)與監(jiān)督2物業(yè)服務(wù)合同的履行期限與終止2.1物業(yè)服務(wù)合同的履行期限2.2物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽條件與程序2.3物業(yè)服務(wù)合同的提前終止條件與處理方式3物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)3.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.3物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任4物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決方式4.1雙方協(xié)商解決4.2調(diào)解組織調(diào)解4.3向有關(guān)部門投訴4.4向人民法院提起訴訟5物業(yè)服務(wù)合同的附件5.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表5.3物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.1物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容1.1.1本物業(yè)管理的范圍包括：住宅小區(qū)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備及物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)的其他區(qū)域。1.1.2物業(yè)管理內(nèi)容包括：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、消防管理、停車管理、公共秩序維護(hù)等。1.1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例執(zhí)行。1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式1.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理的范圍和內(nèi)容，按照物業(yè)服務(wù)提供方實(shí)際發(fā)生的成本、合理利潤(rùn)以及政府相關(guān)規(guī)定計(jì)算。1.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為按月支付，業(yè)主應(yīng)在每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用到期日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)每半年對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核，并根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整方案，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后實(shí)施。1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的其他相關(guān)事項(xiàng)1.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退還與賠償：物業(yè)服務(wù)提供方因違約導(dǎo)致業(yè)主損失的，應(yīng)按約定承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)合同提前終止的，按合同約定處理物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退還事宜。1.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免條件：符合條件的低收入家庭、殘疾人等特殊群體，可按政府規(guī)定享受物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免。1.3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)與監(jiān)督：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)接受業(yè)主大會(huì)、政府部門等對(duì)其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)與監(jiān)督。2物業(yè)服務(wù)合同的履行期限與終止2.1物業(yè)服務(wù)合同的履行期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽條件與程序：合同到期前六個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。續(xù)簽需經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。2.3物業(yè)服務(wù)合同的提前終止條件與處理方式：合同提前終止的，雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)，并按照相關(guān)規(guī)定處理物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜。3物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)要求業(yè)主按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適。3.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.2.1業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)提供方提供的服務(wù)。3.2.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。3.3物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任3.3.1物業(yè)服務(wù)提供方違約的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.3.2業(yè)主違約的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。4物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決方式4.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。4.2如協(xié)商不成，可向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。4.3如調(diào)解不成，可以向有關(guān)部門投訴。4.4如投訴無(wú)效，可以向人民法院提起訴訟。5物業(yè)服務(wù)合同的附件5.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。5.3物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議：對(duì)合同中未涉及的事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。8物業(yè)服務(wù)合同的變更8.1合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)、政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.3合同變更生效前，雙方應(yīng)按照原合同約定履行各自義務(wù)。9物業(yè)服務(wù)合同的解除9.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的移交等。9.3合同解除不影響雙方在合同有效期間產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。10物業(yè)服務(wù)合同的保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。10.2保密期限自合同解除或終止之日起計(jì)算，不少于____年。10.3保密義務(wù)不因合同的解除、終止或履行完畢而終止。11物業(yè)服務(wù)合同的違約金11.1雙方同意，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按合同約定或依法確定。11.2違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3雙方應(yīng)協(xié)商確定違約金的具體數(shù)額，并在合同中列明。12物業(yè)服務(wù)合同的強(qiáng)制執(zhí)行12.1如一方不履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定，另一方有權(quán)向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。12.2雙方應(yīng)按照合同約定或依法確定訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等費(fèi)用。12.3強(qiáng)制執(zhí)行不影響雙方的其他違約責(zé)任。13物業(yè)服務(wù)合同的不可抗力13.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分不能履行，雙方均不負(fù)違約責(zé)任。13.3雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力對(duì)合同履行影響的具體事宜，并按合同約定或依法處理。14物業(yè)服務(wù)合同的適用法律和爭(zhēng)議解決14.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，履行合同義務(wù)。14.3合同履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第二部分：第三方介入后的修正15第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無(wú)關(guān)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。15.3第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并履行合同約定的義務(wù)。16第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方的協(xié)調(diào)與管理，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。16.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任等進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)處理第三方引起的問(wèn)題。16.3甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通，解決合同履行中的爭(zhēng)議。17第三方介入的額外條款及說(shuō)明17.1如合同履行中需要第三方介入，甲乙雙方應(yīng)在本合同附件中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。17.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，約定服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。17.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同的履行，并承擔(dān)因第三方介入引起的額外費(fèi)用。18第三方責(zé)任限額18.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失負(fù)有賠償責(zé)任，但甲乙雙方與第三方的賠償責(zé)任不得高于其收費(fèi)總額的____%。18.2第三方應(yīng)按照合同約定或依法承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。18.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，并對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。19第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分19.1第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。19.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。19.3甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利主張，不得對(duì)抗合同對(duì)甲乙雙方的義務(wù)履行。20第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)甲乙雙方協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，任何一方均可向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。20.3如調(diào)解不成，可以向有關(guān)部門投訴。20.4如投訴無(wú)效，可以向人民法院提起訴訟。21第三方介入的保密義務(wù)21.1第三方應(yīng)遵守合同中的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。21.2保密期限自合同解除或終止之日起計(jì)算，不少于____年。21.3保密義務(wù)不因合同的解除、終止或履行完畢而終止。22第三方介入的強(qiáng)制執(zhí)行22.1如第三方不履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定，甲乙雙方有權(quán)向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。22.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或依法確定訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等費(fèi)用。22.3強(qiáng)制執(zhí)行不影響甲乙雙方的其他違約責(zé)任。23第三方介入的不可抗力23.1第三方因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分不能履行，不負(fù)違約責(zé)任。23.2第三方應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方不可抗力情況，并按照合同約定或依法處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件3：物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議附件4：第三方服務(wù)單位名單及服務(wù)內(nèi)容附件5：物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件附件1的詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。明確各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次等。附件2的詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。明確費(fèi)用的支付周期、支付方式等。附件3的詳細(xì)要求：對(duì)合同中未涉及的事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。明確補(bǔ)充協(xié)議的生效條件、變更程序等。附件4的詳細(xì)要求：列出第三方服務(wù)單位的名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。明確第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等。附件5的詳細(xì)要求：包括合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件，如服務(wù)記錄、維修報(bào)告等。明確證明文件的形式、保存期限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.業(yè)主損壞共用設(shè)施設(shè)備或公共區(qū)域。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為導(dǎo)致的損失由違約方承擔(dān)。違約方應(yīng)按照合同約定或依法承擔(dān)賠償責(zé)任。違約方的賠償責(zé)任不得高于其收費(fèi)總額的____%。示例說(shuō)明：若物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主損失，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)賠償相應(yīng)的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)提供方：指承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)，提供物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的自然人