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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院《室安全與防護(hù)B》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共25個(gè)小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、一家企業(yè)想要優(yōu)化其庫(kù)存管理,減少庫(kù)存成本,同時(shí)又要保證生產(chǎn)和銷售的正常進(jìn)行。以下哪種庫(kù)存管理方法較為合適?()A.ABC分類法B.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型C.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)D.供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)2、在企業(yè)的成本控制中,以下哪種成本控制方法更注重全過(guò)程的成本管理?()A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.作業(yè)成本法C.目標(biāo)成本法D.預(yù)算成本法3、在財(cái)務(wù)管理中,企業(yè)需要權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。如果一個(gè)投資項(xiàng)目具有較高的風(fēng)險(xiǎn)但潛在回報(bào)也很高,企業(yè)應(yīng)該:()A.毫不猶豫地投資,追求高回報(bào)B.完全放棄,避免風(fēng)險(xiǎn)C.進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析后再做決定D.只參考其他企業(yè)的類似投資決策4、在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是第一步。以下哪種方法可以幫助企業(yè)全面地識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)?()A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.情景分析法D.以上都是5、對(duì)于一個(gè)正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),以下哪種數(shù)字化技術(shù)在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和提升運(yùn)營(yíng)效率方面作用最突出?()A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能C.云計(jì)算D.區(qū)塊鏈6、在項(xiàng)目管理的時(shí)間管理中,關(guān)鍵路徑法用于確定項(xiàng)目的關(guān)鍵活動(dòng)和工期。以下關(guān)于關(guān)鍵路徑的描述,哪一項(xiàng)是正確的?()A.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)總時(shí)差為零B.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)自由時(shí)差為零C.項(xiàng)目的工期等于關(guān)鍵路徑的長(zhǎng)度D.以上都是7、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中,以下哪種創(chuàng)新類型更側(cè)重于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的改進(jìn)?()A.漸進(jìn)式創(chuàng)新B.突破式創(chuàng)新C.開(kāi)放式創(chuàng)新D.封閉式創(chuàng)新8、在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后且預(yù)算超支,以下哪種措施對(duì)于及時(shí)糾正項(xiàng)目偏差最為關(guān)鍵?()A.增加資源投入B.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃C.優(yōu)化工作流程D.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通9、在服務(wù)質(zhì)量管理中,服務(wù)差距模型可以幫助企業(yè)識(shí)別服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的根源。以下哪個(gè)差距最容易導(dǎo)致客戶不滿?()A.管理者認(rèn)知差距B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距C.服務(wù)傳遞差距D.市場(chǎng)溝通差距10、某企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)在選擇供應(yīng)商時(shí),需要綜合考慮多個(gè)因素。以下哪種因素對(duì)供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系影響最大?()A.價(jià)格B.質(zhì)量C.交貨期D.服務(wù)11、在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)商的選擇對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。除了價(jià)格因素外,以下哪個(gè)因素在選擇供應(yīng)商時(shí)通常更為關(guān)鍵?()A.供應(yīng)商的交貨及時(shí)性B.供應(yīng)商的地理位置C.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模D.供應(yīng)商的市場(chǎng)聲譽(yù)12、在企業(yè)的物流管理中,以下哪種物流模式更能滿足客戶對(duì)于快速交付和個(gè)性化服務(wù)的需求?()A.第三方物流B.自營(yíng)物流C.共同物流D.第四方物流13、在決策過(guò)程中,有限理性決策模型認(rèn)為決策者往往受到各種限制。以下哪種情況最能體現(xiàn)有限理性決策?()A.決策者在短時(shí)間內(nèi)做出決策B.決策者缺乏完整的信息C.決策者受到個(gè)人價(jià)值觀的影響D.以上都是14、在一個(gè)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,某公司的管理層正在考慮是否要推出一款新產(chǎn)品。已知研發(fā)和市場(chǎng)推廣需要投入大量資金,且市場(chǎng)需求存在不確定性。以下哪種決策方法更適合用于這種情況?()A.確定性決策法B.風(fēng)險(xiǎn)性決策法C.不確定性決策法D.以上都不適合15、在管理信息系統(tǒng)中,以下關(guān)于決策支持系統(tǒng)(DSS)的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.DSS可以幫助管理者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策B.DSS通?;诖罅康臍v史數(shù)據(jù)和模型進(jìn)行分析C.DSS能夠提供決策方案,但最終的決策仍由管理者做出D.DSS是一種全自動(dòng)的決策系統(tǒng),不需要管理者的干預(yù)16、在組織行為學(xué)中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于提高工作效率和員工滿意度具有重要意義。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)內(nèi)部沖突時(shí),以下哪種解決方式最為有效?()A.由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)直接裁決B.組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行公開(kāi)討論C.邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行調(diào)解D.暫時(shí)擱置,等待沖突自然解決17、在績(jī)效管理體系中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于確???jī)效評(píng)估的公正性和準(zhǔn)確性最為重要?()A.設(shè)定績(jī)效目標(biāo)B.績(jī)效評(píng)估C.績(jī)效反饋D.績(jī)效改進(jìn)18、某公司正在評(píng)估兩個(gè)投資項(xiàng)目,項(xiàng)目A的預(yù)期收益率為15%,但風(fēng)險(xiǎn)較大;項(xiàng)目B的預(yù)期收益率為10%,風(fēng)險(xiǎn)較小。如果公司的風(fēng)險(xiǎn)偏好較高,應(yīng)該選擇哪個(gè)項(xiàng)目?()A.項(xiàng)目AB.項(xiàng)目BC.都不選擇D.無(wú)法確定19、在企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略中,文化差異是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。當(dāng)一家企業(yè)進(jìn)入一個(gè)文化背景與本國(guó)差異較大的市場(chǎng)時(shí),以下哪種策略有助于其適應(yīng)新的文化環(huán)境?()A.完全遵循當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行運(yùn)營(yíng)B.保持本國(guó)文化特色,不做改變C.尋求本國(guó)文化與當(dāng)?shù)匚幕娜诤螪.忽視文化差異,按照原有的模式運(yùn)營(yíng)20、在管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用中,企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)能夠整合企業(yè)的各種資源。以下哪個(gè)模塊是ERP系統(tǒng)的核心模塊?()A.財(cái)務(wù)管理模塊B.人力資源管理模塊C.生產(chǎn)管理模塊D.供應(yīng)鏈管理模塊21、在創(chuàng)新管理中,創(chuàng)新的類型多種多樣。以下哪一種創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化?()A.漸進(jìn)性創(chuàng)新B.突破性創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.破壞性創(chuàng)新22、在企業(yè)的組織文化建設(shè)中,以下哪種文化類型更能激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神?()A.創(chuàng)新型文化B.穩(wěn)健型文化C.官僚型文化D.家族型文化23、一家企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造時(shí),以下哪個(gè)步驟對(duì)于確保新流程的順利實(shí)施和持續(xù)優(yōu)化最為重要?()A.流程設(shè)計(jì)B.組織變革C.人員培訓(xùn)D.信息技術(shù)支持24、企業(yè)為了提升品牌知名度和美譽(yù)度,需要進(jìn)行品牌管理。以下關(guān)于品牌建設(shè)的策略中,更有助于建立消費(fèi)者忠誠(chéng)度的是:()A.頻繁更換品牌形象B.注重品牌傳播的廣度,忽視深度C.提供一致的品牌體驗(yàn)D.降低品牌產(chǎn)品的質(zhì)量以降低成本25、在人力資源薪酬管理中,企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)需要考慮多個(gè)因素。以下哪種因素對(duì)薪酬水平的影響最為直接?()A.企業(yè)的盈利能力B.工作的復(fù)雜程度C.當(dāng)?shù)氐纳畛杀綝.員工的工作年限二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共20分)1、(本題5分)簡(jiǎn)述國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的文化差異和跨文化管理策略,以及如何在國(guó)際市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、(本題5分)在企業(yè)的創(chuàng)新管理中,如何建立創(chuàng)新的績(jī)效評(píng)估體系,激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為,促進(jìn)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用?3、(本題5分)闡述績(jī)效評(píng)估的方法和指標(biāo)體系,以及如何確保績(jī)效評(píng)估的公正性和有效性。4、(本題5分)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理在服務(wù)行業(yè)中至關(guān)重要,請(qǐng)分析如何建立全面的服務(wù)質(zhì)量體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)流程優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控?三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)一家制造業(yè)企業(yè)在招聘高級(jí)管理人才時(shí),遇到了人才短缺和招聘效果不佳的問(wèn)題。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化招聘策略?2、(本題5分)一家建材企業(yè)在銷售渠道建設(shè)方面存在不足,導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不暢。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何拓展銷售渠道?3、(本題5分)一家連鎖便利店在商品采購(gòu)計(jì)劃制定方面不夠科學(xué),導(dǎo)致部分商品缺貨或積壓。請(qǐng)分析該便利店應(yīng)如何改進(jìn)商品采購(gòu)計(jì)劃?4、(本題5分)某醫(yī)療設(shè)備制造企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,投入大量資源但新產(chǎn)品的性能和質(zhì)量仍未達(dá)到預(yù)期,無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。請(qǐng)分析該企業(yè)在研發(fā)管理方面存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)方案。5、(本題5分)某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系不完善,無(wú)法準(zhǔn)確反映教學(xué)效果。研究如何建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)戰(zhàn)略規(guī)劃中的環(huán)境分析是重要的基礎(chǔ)工作。請(qǐng)論述環(huán)境分析的方法、內(nèi)容以及如何根據(jù)環(huán)境分析制定戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際案例分析環(huán)境分析對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響。2、(本題10分)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新
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