2022年全國《質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽》題庫及答案556題（質(zhì)量工具與方法題篇）

2022年全國最新《質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽》題庫

及答案（質(zhì)量工具與方法篇）

（共556題）

1、【選擇題】以下哪個(gè)工具是能幫助收集潛在質(zhì)量問題的有用數(shù)據(jù)（）

A、帕累托圖

B、計(jì)數(shù)表

C、散點(diǎn)圖

D、魚骨圖

參考答案：B

2、【選擇題】在規(guī)劃質(zhì)最過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要確定將來用于檢查質(zhì)量的目標(biāo)值、控制界限

規(guī)格界限以及進(jìn)行質(zhì)量檢查的頻率。他應(yīng)該使用以下哪個(gè)工具與技術(shù)？

A、控制圖

B、標(biāo)桿對(duì)照

C、流程圖

D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

參考答案：A

3、【選擇題】根據(jù)缺陷報(bào)告，在82%總投訴最當(dāng)中，第一個(gè)問題占投訴的55%,第二個(gè)問題

占投訴的27%,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)利用下列哪一個(gè)工具來說明問題的共同原因？

A、因果圖

B、散點(diǎn)圖

C、帕累托圖

D、控制圖

參考答案：C

4、【選擇題】干系人詢問項(xiàng)目是否正確包含最新的變更請(qǐng)求。若要向干系人展示這一點(diǎn)，項(xiàng)

目經(jīng)理應(yīng)該使用以下哪一個(gè)工具？

A、過程分析

B、帕累托圖

C、石川圖

D、質(zhì)量審計(jì)

參考答案：D

5、【選擇題】項(xiàng)目經(jīng)理接到客戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量屬性的負(fù)面反饋。為解決這個(gè)問題，對(duì)制造工

藝進(jìn)行了變更。若要評(píng)估工藝變更對(duì)解決期望的改進(jìn)是否有效，下列哪一項(xiàng)質(zhì)量控制工具對(duì)項(xiàng)

目經(jīng)理最有用？

A、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

B、帕累托圖

C、控制圖

D、根本原因分析

參考答案：C

6、【選擇題】某公司計(jì)劃舉行一次區(qū)域會(huì)議，上次的類似會(huì)議沒有成功，指定負(fù)責(zé)該會(huì)議的

項(xiàng)目經(jīng)理希望這次會(huì)議能夠取得圓滿成功。為了分析上次會(huì)議出現(xiàn)的問題以及確定成功舉行本

次會(huì)議的步驟，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取何種工具或方法？

A、石川圖

B、直方圖

C、控制圖

D、帕累托圖

參考答案：A

7、【選擇題】某項(xiàng)目的目標(biāo)是為了提高汽車工業(yè)的配件管理過程顯示，這些原型會(huì)經(jīng)常進(jìn)行

規(guī)范。分析明確了許多變化的多重起因。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將如何決定首先處理這些結(jié)果？

A、魚骨圖

B、控制圖

C、帕累托圖

D、趨勢(shì)圖

參考答案：C

1、【選擇題】以下哪個(gè)工具是能悟助收集潛在質(zhì)量問題的有用數(shù)據(jù)()

A、帕累托圖

B、計(jì)數(shù)表

C、散點(diǎn)圖

D、魚骨圖

參考答案：B

2、【選擇題】在規(guī)劃質(zhì)屈過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要確定將來用于檢查質(zhì)量的目標(biāo)值、控制界限

規(guī)格界限以及進(jìn)行質(zhì)量檢查的頻率。他應(yīng)該使用以卜哪個(gè)工具與技術(shù)？

A、控制圖

B、標(biāo)桿對(duì)照

C、流程圖

D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

參考答案：A

3、【選擇題】根據(jù)缺陷報(bào)告，在82%總投訴量當(dāng)中，第一個(gè)問題占投訴的55%,第二個(gè)問題占

投訴的27%,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)利用卜.列哪一個(gè)工具來說明問題的共同原因？

A、因果圖

B、散點(diǎn)圖

C、帕累托圖

D、控制圖

參考答案：C

4、【選擇題】T系人詢問項(xiàng)目是否正確包含最新的變更請(qǐng)求。若要向T系人展示這點(diǎn)，項(xiàng)

目經(jīng)理應(yīng)該使用以下哪一個(gè)工具？

A、過程分析

B、帕累托圖

C、石川圖

D、質(zhì)量審計(jì)

參考答案：D

5、【選擇題】項(xiàng)目經(jīng)理接到客戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量屬性的負(fù)面反饋。為解決這個(gè)問題，對(duì)制造工

藝進(jìn)行了變更。若要評(píng)估工藝變更對(duì)解決期望的改進(jìn)是否有效，下列哪一項(xiàng)質(zhì)量控制工具對(duì)項(xiàng)

目經(jīng)理最有用？

A、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

B、帕累托圖

C、控制圖

D、根本原因分析

參考答案：C

6、【選擇題】某公司計(jì)劃舉行一次區(qū)域會(huì)議，上次的類似會(huì)議沒有成功，指定負(fù)責(zé)該會(huì)議的

項(xiàng)目經(jīng)理希望這次會(huì)議能夠取得圓滿成功。為了分析上次會(huì)議出現(xiàn)的問題以及確定成功舉行本

次會(huì)議的步驟，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取何種工具或方法？

A、石川圖

B、直方圖

C、控制圖

D、帕累托圖

參考答案：A

7、【選擇題】某項(xiàng)目的目標(biāo)是為了提高汽車工業(yè)的配件管理過程顯示，這些原型會(huì)經(jīng)常進(jìn)行

規(guī)范。分析明確了許多變化的多重起因。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將如何決定首先處理這些結(jié)果？

A、魚骨圖

B、控制圖

C、帕累托圖

D、趨勢(shì)圖

參考答案：C

18、【選擇題】在散布圖中，當(dāng)x增加，相應(yīng)的y減少，則稱x和y之間是()

A、正相關(guān)

B、不相關(guān)

C、負(fù)相關(guān)

D、曲線相關(guān)

參考答案：C

19、【選擇題】把收集到的大兼有關(guān)某一特定主題的意見觀點(diǎn)、想法和問題，按

它們之間的相互接近關(guān)系加以歸類，匯總的一種圖示技術(shù)是0

A、樹圖

B、因果圖

C、親和圖

D、矩陣圖

參考答案：C

如、【選擇題】推動(dòng)PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是()階段。

A、計(jì)劃

B、執(zhí)行

C、檢查

D、處理

參考答案：D

21、【選擇題】明確區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品，為0

A、整理

B、整潔

C、整頓

D、清潔

參考答案：A

22、【選擇題】卜列不屬于5s的最大功效是()

A、消除無效勞動(dòng)和損耗，降低成本

B、保持干凈整潔、條理有序的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，消除事故隱患，保障安全

C、引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

D、找出影響質(zhì)最的主要因素

參考答案：D

23、【選擇題】品質(zhì)管理把特性當(dāng)作()

A、原因

B、因素

C、過程

D、結(jié)果

參考答案：D

24、【選擇題】做柏拉圖分析通常累積百分比將影響因素分類：占80%?90%為B類因素?，為

()

A、主要因素

B、次要因素

C、一般因素

D、關(guān)鍵因素

參考答案：B

25、【選擇題】質(zhì)量管理工具或技術(shù)中，()用圖形方式顯示變更的推力和阻力。

A、頭腦風(fēng)暴

B、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

C、力場(chǎng)分析

D、名義小組技術(shù)

參考答案：C

26、【選擇題】描述產(chǎn)品質(zhì)量形成過程的統(tǒng)計(jì)方法常用()

A、散布圖法

B、流程圖法

C、排列圖法

D、調(diào)查表法

參考答案：B

27、【選擇題】六西格瑪管理的循環(huán)也稱為DMAIC循環(huán)。其中，字母I代表O

A、控制

B、分析

C、改進(jìn)

D、測(cè)量

參考答案：C

28、【選擇題】"找差距”或“比先進(jìn)，學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)”的方法是()

A、調(diào)查表法

B、分層法

c＞水平對(duì)比法

D、方差分析法

參考答案：C

29、【選擇題】PDCA循環(huán)可以上升、前進(jìn)的關(guān)鍵階段是()

A、P階段

B、D階段

C、C階段

D、A階段

參考答案：D

30、【選擇題】新七種工具中唯一為定量分析方法是()

A、KJ法

B、矩陣圖

C、矢線圖

D、矩陣數(shù)據(jù)分析法

參考答案：D

31、【選擇題】'‘六西格瑪”是由哪個(gè)公司首先開發(fā)的質(zhì)量改進(jìn)工具()

A、摩托羅拉

B、GE公司

C、波音公司

D、豐田公司

參考答案：A

32、【選擇題】以下不屬于組織戰(zhàn)略分析的工具()

A、PEST分析

B、SWOT分析

C^BCD

D、FMEA

參考答案：D

33、【選擇題】過程控制的工具包括()

A、SPC

B、WBS

C、BPR

D、以上都不是

參考答案：A

34、【選擇題】態(tài)勢(shì)分析法最早就是由誰提出()

A、韋里克

B、安索夫

C、波特

D、德魯克

參考答案：A

35、【選擇題】業(yè)務(wù)流程重組的方法有()

A、過程方法

B、烏龜圖法

C、全新設(shè)計(jì)法

D、綜合匯總法

參考答案：B

36、【選擇題】系統(tǒng)的收集和整理質(zhì)量原始數(shù)據(jù)、確認(rèn)事實(shí)并對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析

的統(tǒng)計(jì)圖表的質(zhì)量管理工具是()

A、調(diào)查表

B、直方圖

C、因果圖

D、樹圖

參考答案：A

37、【選擇題】表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在原因關(guān)系的質(zhì)量管理工具是()

A、調(diào)查表

B、直方圖

C、因果圖

D、樹圖

參考答案：C

38、【選擇題】定最找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題或因素的質(zhì)量管理工具是()

A、樹圖

B、排列圖

C、直方圖

D、因果圖

參考答案：B

39、【選擇題】將雜亂無章的資料，解析出其規(guī)律性的質(zhì)量管理工具是()

A、樹圖

B、排列圖

C、直方圖

D、因果圖

參考答案：C

40、【選擇題】質(zhì)量特性值的單側(cè)控制造成直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最可能為()

A、偏態(tài)型直方圖

B、雙峰型直方圖

C、孤島型直方圖

D、鋸齒型直方圖

參考答案：A

41、【選擇題】將不同加工者、不同機(jī)床、不同操作方法等加工的產(chǎn)品混在一起會(huì)造成直方圖

所呈現(xiàn)的形態(tài)為()

A、偏態(tài)型直方圖

B、雙峰型直方圖

C、孤島型直方圖

D、鋸齒型直方圖

參考答案：B

42、【選擇題】反映兩個(gè)變量之間相關(guān)關(guān)系的圖形的質(zhì)量管理工具是()

A、控制圖

B、散布圖

C、直方圖

D、因果圖

參考答案：B

43、【選擇題】若短時(shí)間內(nèi)有原材料或生產(chǎn)過程發(fā)生了某種變化，則直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最

可能為0

A、偏向型直方圖

B、雙峰型直方圖

C、孤島型直方圖

D、鋸齒型直方圖

參考答案：C

44、【選擇題】若短時(shí)間內(nèi)有不熟練工人替崗，則直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最可能為()

A、偏向型直方圖

B、雙峰型直方圖

C、孤島型直方圖

D、鋸齒型直方圖

參考答案：C

45、【選擇題】開展現(xiàn)場(chǎng)管理工作著重解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)：臟、舌L,差，逐步建立起良好的()和

生產(chǎn)秩序。

A、生產(chǎn)環(huán)境

B、生產(chǎn)工序

C、生產(chǎn)方式

D、生產(chǎn)材料

參考答案：A

46、【選擇題】6s管理的內(nèi)容包括：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，()

A、平整

B、安全

C、檢查

D、更新

參考答案：B

47、【選擇題】PDCA循環(huán)中D階段指的是()

A、計(jì)劃

B、執(zhí)行

C、檢查

D、總結(jié)

參考答案：B

48、【選擇題】什么是QC小組與其他組織形式的顯著不同()

A、注冊(cè)登記

B、規(guī)章制度

C、流程制定

D、召開例會(huì)

參考答案：A

49、【選擇題】創(chuàng)新型QC小組興起于什么時(shí)間()

A、19世紀(jì)與20世紀(jì)之交

B、20世紀(jì)與21世紀(jì)之交

C、18世紀(jì)與19世紀(jì)之交

D、17世紀(jì)與18世紀(jì)之交

參考答案：B

50、【選擇題】在哪一年日本誕生了新QC七大手法()

A、1978年

B、1967年

C、1977年

D、1976年

參考答案：C

51、【選擇題】現(xiàn)場(chǎng)管理就是用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，包括

()、機(jī)、料、法、環(huán)、信等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè)，使其處于良好的

結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。

A、器

B、檢

C、物

D、人

參考答案：D

52、【選擇題】在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法，還可應(yīng)用

0

A、質(zhì)量功能展開(QFD)

B、平衡記分卡(BSC)

C、六西格瑪管理(60)

D、全面生產(chǎn)維護(hù)。PM)

參考答案：C

53、【選擇題】平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度不包括()

A、供應(yīng)鏈維度

B、財(cái)務(wù)維度

C、客戶維度

D、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度

參考答案：A

54、【選擇題】以下關(guān)于精益六西格瑪?shù)年愂?，不正確的是()

A、精益管理的核心是消除浪費(fèi)

B、六西格瑪?shù)某霭l(fā)點(diǎn)是減少變異

C、精益六西格瑪就是六西格瑪方法論加加精益工具

D、精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點(diǎn)

參考答案：C

55、【選擇題】卜.述關(guān)于精益管理的陳述，不正確的是0

A、精益管理源自于日本豐田生產(chǎn)方式TPS

B、消除浪費(fèi)使顧客價(jià)值最大化是精益管理的核心理念

C、實(shí)現(xiàn)看板拉動(dòng)是精益管理的最終目標(biāo)

D、精益管理強(qiáng)調(diào)全員參與持續(xù)改進(jìn)

參考答案：C

56、【選擇題】卜.述用于價(jià)值流圖分析(VSM)的符號(hào)中，含義表述正確的是()

A、1庫存/在制品2電子信息流3推動(dòng)箭頭4改善點(diǎn)

B、1看板信號(hào)2運(yùn)輸3推動(dòng)箭頭4控制點(diǎn)

C、1庫存/在制品2電子信息流3運(yùn)輸方向4改善點(diǎn)

D、1采購信息2電子信息流3推動(dòng)箭頭4控制點(diǎn)

參考答案：A

57、【選擇題】以下不屬于價(jià)值流紐應(yīng)用范疇的是0

A、識(shí)別流程的浪費(fèi)與非增值

B、分析流程的相關(guān)方

C、用精益方法設(shè)計(jì)未來價(jià)值流

D、識(shí)別信息流對(duì)流程的影響

參考答案：B

58、【選擇題】在5s管理中，以下屬于整理范疇的是()

A、約束習(xí)慣

B、效果維持

C、點(diǎn)檢維護(hù)

D、區(qū)分清理

參考答案：D

59、【選擇題】不包括在目視化管理中的內(nèi)容是()

A、人員分類著裝

B、視覺顯示與色彩標(biāo)準(zhǔn)化

C、物品碼放運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)化

D、形跡管理

參考答案：D

60、【選擇題】QC小組“通常以提高工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題和提高管理水平”為

選題范圍，其課題是指()

A、攻關(guān)型課題

B、創(chuàng)新型課題

C、現(xiàn)場(chǎng)型課題

D、管理型課題

參考答案：D

61、【選擇題】QC小組活動(dòng)起源于()

A、日本

B、美國

C、中國

D、韓國

參考答案：A

62、【選擇題】QC小組活動(dòng)基本程序通常包含四個(gè)階段，這“四個(gè)階段”是指()

A、ADLI(方法?展開.學(xué)習(xí)-整合)四個(gè)階段

B、LeTCI(水平■?趨勢(shì)?對(duì)比-整合)四個(gè)階段

C、SDCA(標(biāo)準(zhǔn)化-實(shí)施?檢查?處置)四個(gè)階段

D、PDCA(策劃-實(shí)施■檢查-處置)四個(gè)階段

參考答案：D

63、【選擇題】在產(chǎn)品過程檢驗(yàn)中，共發(fā)現(xiàn)有5種類型的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。可用下列哪種圖形

工具找出應(yīng)重點(diǎn)改善的產(chǎn)品缺陷()

A、直方圖

B、散布圖

C、正態(tài)分布圖

D、排列圖

參考答案：D

64、【選擇題】散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是()

A、觀察兩個(gè)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系

B、觀察數(shù)據(jù)是否隨時(shí)間變化

C、觀察數(shù)據(jù)的分散程度

D、觀察數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)

參考答案：A

65、【選擇題】在選擇質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)時(shí)，需要綜合考慮質(zhì)量業(yè)績水平和重要度兩方面因素，以

確定改進(jìn)的優(yōu)先順序，以下()工具可幫助我們解決此問題。

A、績效指數(shù)

B、績效矩陣

C、重要度?績效分析

D、矩陣數(shù)據(jù)分析法

參考答案：C

66、【選擇題】以下()不屬于頭腦風(fēng)暴時(shí)所遵循的原則。

A、自由暢想

B、避免批評(píng)

C、多多益善

D、限時(shí)完成

參考答案：D

67、【選擇題】頭腦風(fēng)暴法又名暢談法、集思法等，它由()首先提出。

A、休哈特

R、A、F、奧斯本

C、大野耐?

D、盛Hl昭夫

參考答案：B

68、【選擇題】當(dāng)某個(gè)過程的輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來單獨(dú)考察,

則以下()工具可以幫助識(shí)別需重點(diǎn)關(guān)注的原因。

A、散布圖

B、因果矩陣

C、績效矩陣

D、魚刺圖

參考答案：B

69、【選擇題】卜.述關(guān)于控制圖原理的陳述，不正確的是()

A、控制圖是用來區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的一種工具

B、正常波動(dòng)是指質(zhì)量特性在顧客允許范圍內(nèi)的波動(dòng)

C、異常波動(dòng)是指由過程非固有的影響因素引起的波動(dòng)

D、“偶然原因”引起的波動(dòng)是不可避免的

參考答案：B

70、【選擇題】組織的方針目標(biāo)應(yīng)通過層層分解，展開成部門、車間、班組和全體員工的奮

斗標(biāo)，這種自上而下逐級(jí)展開，可運(yùn)用以下()工具。

A、矩陣圖

B、系統(tǒng)圖

C、樹圖

D、魚刺圖

參考答案：C

71、【選擇題】平衡記分卡(BSC)是作為戰(zhàn)略部署和績效管理的有效工具，自20世紀(jì)末以來

被各類組織廣為應(yīng)用，它從財(cái)務(wù)、頑客、0以及學(xué)習(xí)與成長等四個(gè)領(lǐng)域(或維度)將組織的愿

景、戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門和個(gè)人的目標(biāo)。

A、員工

B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C、管理制度

D、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程

參考答案：D

72、【選擇題】在5s管理“整理”階段，以下描述不正確的是()

A、要清理現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品，騰U場(chǎng)地

B、要基于使用頻率來決定現(xiàn)場(chǎng)物品的處置方法

C、要根據(jù)購買時(shí)的價(jià)值，來決定是否廢棄

D、要定時(shí)循環(huán)進(jìn)行整理

參考答案：C

73、【選擇題】為使現(xiàn)場(chǎng)始終保持整潔有序的狀態(tài)所開展的規(guī)范化工作，在5s管理中屬于()

階段的活動(dòng)。

A、整理

B、整頓

C、清掃

D、清潔

參考答案：D

74、【選擇題】影響現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)

容的是()

A、環(huán)境

B、作業(yè)方法

C、人員

D、信息

參考答案：D

75、【選擇題】現(xiàn)場(chǎng)管理“三現(xiàn)主義”指的是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物和()，指一切要從現(xiàn)場(chǎng)出發(fā)，針對(duì)

現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，采取切實(shí)的對(duì)策解決問題。

A、現(xiàn)狀

B、現(xiàn)實(shí)

C、現(xiàn)在

D、現(xiàn)有

參考答案：B

76、【選擇題】目視管理要注重實(shí)效，以下不屬于判定其效果的原則是()

A、是否采用最先進(jìn)的技術(shù)

B、無論是誰都能依據(jù)判明物品是好是壞

C、判斷結(jié)果不會(huì)因人而異

D、能迅速判斷，精度高

參考答案：A

77、【選擇題】以下方法中()旨在通過全體員工參加生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)和管理，以提高的設(shè)備保

全能力和設(shè)備效率，力求達(dá)到零災(zāi)害、零不良和零故障等目標(biāo)。

A、防錯(cuò)管理

B、目視化管理

C、全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)

D、5s管理

參考答案：C

78、【選擇題】針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的差錯(cuò)，對(duì)以下四種防錯(cuò)思路，組織應(yīng)考慮優(yōu)先選擇哪一

種？

A、替代

B、消除

C、檢測(cè)

D、簡化

參考答案：B

79、【選擇題】QC小組以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為目的所

確定的活動(dòng)課題是()

A、攻關(guān)型課題

B、創(chuàng)新型課題

C、現(xiàn)場(chǎng)型課題

D、管理型課題

參考答案：C

80、【選擇題】當(dāng)QC小組成員發(fā)生嚴(yán)重分歧時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮()

A、鼓勵(lì)他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧

B、通過溝通，消除分歧達(dá)成一致

C、小組內(nèi)盡快投票決定

D、尋求小組外部力量解決

C、流動(dòng)與拉動(dòng)

D、質(zhì)量

參考答案：D

85、【選擇題】精益生產(chǎn)體系由TPM、均衡生產(chǎn)等基礎(chǔ)性管理活動(dòng)，以及()兩大支柱構(gòu)成。

A、準(zhǔn)時(shí)化與目視化

D、準(zhǔn)時(shí)化與自動(dòng)化

C、自動(dòng)化與標(biāo)準(zhǔn)化

D、5s管理與目視化

參考答案：B

86、【選擇題】精益生產(chǎn)的準(zhǔn)時(shí)化(JIT)是指()

A、只在需要的時(shí)間生產(chǎn)需要數(shù)量所需要的產(chǎn)品

B、按照客戶需求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供貨

C、按照下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)安拌生產(chǎn)

D、上工序必須準(zhǔn)時(shí)開工，不能斷流

參考答案：A

87、【選擇題】價(jià)值流是指產(chǎn)品或服務(wù)通過其實(shí)現(xiàn)過程的全部活動(dòng)，在價(jià)值流管理中，常常

采用價(jià)值流分析。價(jià)值流分析不涉及的內(nèi)容是()

A、信息流

B、物流

C、資金流

D、周期時(shí)間

參考答案：C

88、【選擇題】運(yùn)用六西格瑪方法實(shí)施改進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，卜?述展開步驟的順序應(yīng)當(dāng)是()①制定改

進(jìn)方案；②從眾多影響因子中篩選關(guān)鍵因子；③識(shí)別出可能的影響因子；④界定項(xiàng)目范圍；⑤

制定控制計(jì)劃

參考答案：B

89、【選擇題】“尋找優(yōu)化過程輸并且消除或減少關(guān)鍵Xs影響的方案，使過程的缺陷或

變異得到突破性的降低”，這是指六西格瑪DMAIC哪個(gè)階段的工作內(nèi)容()

A、測(cè)量M

B、分析A

C、改進(jìn)I

D、控制C

參考答案：C

90、【選擇題】西格瑪值在統(tǒng)計(jì)學(xué)口表示標(biāo)準(zhǔn)差，可用其描述過程質(zhì)量特性波動(dòng)的大小，而西

格瑪水平是六西格瑪管理中評(píng)判過程符合顧客要求的能力的量化指標(biāo)。下述關(guān)于西格瑪值和西

格瑪水平的描述正確的是()

A、西格瑪值越大，西格瑪水平就越高，過程滿足顧客要求的能力就越做

B、西格瑪值越大，西格瑪水平就越低,過程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng)

C、西格瑪值越大,西格瑪水平就越高，過程滿足顧客要求的能力就越低

D、西格瑪值越大，西格瑪水平就越低,過程滿足顧客要求的能力就越低

參考答案：D

91、【選擇題】在生產(chǎn)實(shí)踐中，用亍數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)

用于()

A、數(shù)據(jù)采集

B、數(shù)據(jù)整理與分析

C、過程分析

D、原因分析

參考答案：A

92、【選擇題】根據(jù)原因之間的親近程度進(jìn)行分類、整理、歸納和總結(jié)各種意見觀

點(diǎn)和想法的工具方法是()

A、關(guān)聯(lián)圖

B、親和圖

C、系統(tǒng)圖

D、因果矩陣

參考答案：B

931選擇題】采用頭腦風(fēng)暴法后要記錄大量的觀點(diǎn)，在分析和整理這些觀

點(diǎn)時(shí)，最適宜選用的工具方法有()

A、樹圖

B、矩陣圖

C、親和圖

D、檢查表

參考答案：C

94、【選擇題】目標(biāo)管理是在20世紀(jì)50年代由管理專家()提出來的

A、朱蘭

B、休哈特

C、菲根堡姆

D、德魯克

參考答案：D

95、【選擇題】質(zhì)量方針是一個(gè)組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由組織的。批準(zhǔn)發(fā)布

A、上級(jí)機(jī)關(guān)

B、最高管理者

C、質(zhì)量管理辦公室主任

D、總工程師

參考答案：B

96、【選擇題】對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行整理分類，明確區(qū)分要用的和不用的，并把不用的清除現(xiàn)場(chǎng)

的活動(dòng)是()

A、整理

B、整頓

C、清掃

D、清潔

參考答案：A

97、【選擇題】對(duì)過去一年都沒有使用過的物品，在整理時(shí)可選擇()的處置方法。

A、存放在稍遠(yuǎn)的場(chǎng)所

B、作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)集中擺放

C、撤離、丟棄

D、就近擺放在工作場(chǎng)所內(nèi)

參考答案：C

98、【選擇題】目視管理的原則不包括()

A、視覺化

B、透明化

C、界限化

D、形式化

參考答案：D

99、【選擇題】仝面生產(chǎn)維護(hù)的六方面指標(biāo)包括0

A、質(zhì)量、成本、交貨期

B、安全、生產(chǎn)力

C、士氣

D、以上都是

參考答案：D

100、【選擇題】通過檢測(cè)出現(xiàn)的差錯(cuò)的防錯(cuò)方式，不包括()

A、后繼檢測(cè)

B、抽檢

C、預(yù)防性檢測(cè)

D、自我檢測(cè)

參考答案：B

101、【選擇題】在沒有生產(chǎn)制造設(shè)備的業(yè)務(wù)部門中，最有代表性的損失一般表現(xiàn)在()

A、時(shí)間損失

B、工作質(zhì)量損失

C.物品數(shù)量損失

D、以上全部

參考答案：D

102、【選擇題】全面生產(chǎn)維護(hù)以()為基礎(chǔ)，以八大支柱為依托。

A、全員培訓(xùn)和自主保全

國現(xiàn)場(chǎng)管理和安全環(huán)境

C、5s活動(dòng)和目視管理

D、全員參與和小組改進(jìn)

參考答案：C

103、【選擇題】TC的目的是使企業(yè)以質(zhì)量為中心，通過讓顧客滿意、企業(yè)本身的所有成員

收益和社會(huì)收益而達(dá)到長期成功的管理途徑。在管理方法上使用()

有效激勵(lì)政策

B、PDCA循環(huán)

C、目標(biāo)管理

D、方針展開

參考答案：B

104、【選擇題】現(xiàn)場(chǎng)管理過程中的環(huán)境管理要求()

A、明確污染源的對(duì)象，查清污染發(fā)生源

B、找出污染嚴(yán)重部位，查清污染原因

C、提出改良方案和應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)處理

D、下達(dá)口頭命令

參考答案：D

105、【選擇題】現(xiàn)場(chǎng)管理核心內(nèi)容()

A、合理的工藝路線、最短路線的立面布置

B、壓縮搬運(yùn)距離、時(shí)間和空間

D、重點(diǎn)結(jié)合與一般結(jié)合

參考答案：A

113、【選擇題】定置管理起源于()

A、美國

B、英國

C、中國

D、日本

參考答案：D

114、【選擇題】目視管理就是指生產(chǎn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過形象直觀、色彩適宜的不同類型的0感知

方式來進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作管理，以此來提高生產(chǎn)效率的一種管理方式。

A、視覺

B、聽覺

C、觸覺

D、味覺

參考答案：A

115.【選擇題】目視管理方法一般包括設(shè)備的目視管理、工具的目視管理、物料的目視管

理、品質(zhì)的目視管理、作業(yè)的目視管理及()的目視管理等方面的內(nèi)容。

A、倉庫

B、安全

C、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

D、輔料

參考答案：B

116、【選擇題】推行目視管理的基本要求是統(tǒng)一、0、鮮明、實(shí)用、嚴(yán)格

A、申請(qǐng)報(bào)告

B、項(xiàng)目需求書

C、項(xiàng)目特許任務(wù)書

D、項(xiàng)目改進(jìn)書

參考答案：C

124、【選擇題】黑帶是六西格瑪管理中最為重要的角色之一。在下面的陳述中，哪些不是六

西格瑪黑帶應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)()

A、在倡導(dǎo)者(Champion)和資深黑帶(MBB)的指導(dǎo)卜「，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成六西格瑪項(xiàng)目

B、運(yùn)用六西格瑪管理工具方法，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因，確認(rèn)改進(jìn)機(jī)會(huì)

C、與倡導(dǎo)者資深黑帶以及項(xiàng)目相關(guān)方溝通，尋求各方的支持和理解

D、負(fù)責(zé)整個(gè)組織六西格瑪管理的部署，為團(tuán)隊(duì)確定六西格瑪管理推進(jìn)巨標(biāo)，分配資源并監(jiān)控

進(jìn)展

參考答案：D

125、【選擇題】確定項(xiàng)目選擇及項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)是下列哪個(gè)角色的貨件()

A、黑帶

B、黑帶大師

C、綠帶

D、倡導(dǎo)者

參考答案：D

126、【選擇題】在六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)中，下面的陳述哪個(gè)是正確的0

A、黑帶應(yīng)當(dāng)自主決定項(xiàng)目選擇

B、綠帶的數(shù)最和素質(zhì)是推行六西格瑪獲得成功的關(guān)鍵因素

C、倡導(dǎo)者對(duì)六西格瑪活動(dòng)整體負(fù)責(zé)，確定前進(jìn)方向

D、以上都不是

參考答案：C

127、【選擇題】在以下常用的QC新七種工具方法中，用于確定項(xiàng)目工期和關(guān)鍵路線的工具

是()

A、親和圖

B、矩陣圖

CAPDPC法

D、網(wǎng)絡(luò)圖

參考答案：D

128、【選擇題】“平衡記分卡”是由下述哪幾個(gè)維度構(gòu)成的()

A、財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、員工學(xué)習(xí)與成長

B、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、內(nèi)部溝通系統(tǒng)

C、業(yè)績考評(píng)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、內(nèi)部流程

D、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng)、顧客關(guān)系管理系統(tǒng)

參考答案：A

129、【選擇題】下面列舉的工具中，哪個(gè)一般不是在項(xiàng)目選擇時(shí)常用的工具0

A、排列圖(Pareto)

B、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

C、QFD

D、因果矩陣

參考答案：B

130、【選擇題】六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在明確項(xiàng)目范圍時(shí)，應(yīng)采用以下什么工具0

A、因果圖

B、SIPOC圖

C人PDPC法

D、頭腦風(fēng)暴法

參考答案：B

131、【選擇題】拉動(dòng)體系是允許材料、產(chǎn)品在()庫存，或在最低限度在制品庫存的情況下流

動(dòng)。

A、有

B、沒有

b不確定

D、有一點(diǎn)

參考答案：B

132、【選擇題】實(shí)行“看板方式”的基礎(chǔ)是()

A、準(zhǔn)時(shí)化

B、自動(dòng)化

C、流水線生產(chǎn)

D、均衡化生產(chǎn)

參考答案：A

133、【選擇題】對(duì)零件的加工投入超出客戶需求部分的浪費(fèi)屬于()浪費(fèi)。

A、不良品

B、等待

C、搬運(yùn)

D、過度加工

參考答案：D

134、【選擇題】豐田生產(chǎn)方式的基本思想是()

A、圍繞品質(zhì)、效率、效益三大主線

B、提高生產(chǎn)效率

C、徹底杜絕浪費(fèi)

D、準(zhǔn)時(shí)化、自動(dòng)化

參考答案：D

135、【選擇題】“沒有最好，只有更好”體現(xiàn)了精益生產(chǎn)的()原貝人

A、盡善盡美原則

B、價(jià)值原則

C、價(jià)值流原則

D、流動(dòng)原則

參考答案：A

136、【選擇題】TPM管理中認(rèn)為故障就是。

A、人故意使設(shè)備發(fā)生障礙

B、設(shè)備設(shè)計(jì)中的障礙

C、設(shè)備運(yùn)用中的障礙

D、設(shè)備改造中的障礙

參考答案：C

137、【選擇題】下列不屬于豐田公司三不原則的是()

A、不接受不良品

B、不生產(chǎn)不良品

141、【選擇題】精益生產(chǎn)適用于以下哪種產(chǎn)品類型的生產(chǎn)方式()

A、多品種，大批量

B、多品種，小批量

C、少品種，大批量

D、少品種，小批量

參考答案：B

142、【選擇題】仝面質(zhì)最管理(TQM)的質(zhì)量的含義是0

A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、工作質(zhì)量

C、產(chǎn)品質(zhì)量及與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)工作質(zhì)量

D、質(zhì)量控制

參考答案：C

143、【選擇題】在質(zhì)量管理中，因果圖的程序不包括0

A、規(guī)定結(jié)果

B、規(guī)定原因的類別

C、提出識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)

D、選取最.大原因繼續(xù)研究

參考答案：C

144、【選擇題】在質(zhì)量管理中，排列圖的主要用途不包括()

A、給問題排序

B、分析問題

C、找出解決方法

D、創(chuàng)新管理

參考答案：D

156、【選擇題】運(yùn)用質(zhì)量工具和方法的意義有()

A、有助于提高管理活動(dòng)的效率，科學(xué)決策，考慮問題更加全面

B、能把過程和產(chǎn)品的狀況更好地向管理者和有關(guān)各方溝通

C、能使更多的人參與質(zhì)量管理活動(dòng)

D、以上都是

參考答案：D

157、【選擇題】產(chǎn)品質(zhì)最波動(dòng)具有波動(dòng)性和規(guī)律性，從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度來看，可以把產(chǎn)品質(zhì)量

波動(dòng)分為正常波動(dòng)和異常波動(dòng)，下述說法中正確的是()

A、正常波動(dòng)可以避免，不是過程在身固有的

B、采取措施可以消除異常波動(dòng)

C、采取措施不可以消除異常波動(dòng)

D、正常波動(dòng)和異常波動(dòng)都可以被消除

參考答案：B

158、【選擇題】流程圖是將一個(gè)()的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。

A、質(zhì)常策劃

B、過程

C、設(shè)計(jì)和開發(fā)

D、質(zhì)量管理

參考答案：B

159、【選擇題】()用來表示質(zhì)量特性數(shù)據(jù)隨著時(shí)間推移而產(chǎn)生波動(dòng)(變化)的情況。

A、因果圖

B、樹圖

C、折線圖

D、直方圖

參考答案：C

160、【選擇題】()是質(zhì)量管理老七種工具，是收集數(shù)據(jù)時(shí)最典型的一種輔助工具，作用是

采用一種統(tǒng)一的方式，系統(tǒng)的收集和積累有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，為分析、控制和改進(jìn)產(chǎn)品和過程提

供基礎(chǔ)。

A、調(diào)查表（檢查表）

B、排列圖

C、直方圖

D、樹圖

參考答案：A

161、【選擇題】（）又叫分類法、分組法，是質(zhì)量管理老七種工具，它是按照一定的標(biāo)志，

把搜集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以歸類、整理和匯總的一種方法。目的在于把

雜亂無章和錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)加以歸類匯總，使之能準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)。

A、調(diào)查表〔檢查表）

B、分層法

C、排列圖

D、樹圖

參考答案：B

162、【選擇題】（）又叫帕累托圖，是質(zhì)量管理老七種工具，它是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從最重要

到最次要順序排列而采用的?種圖表。由一個(gè)橫坐標(biāo)、兩個(gè)縱坐標(biāo)、幾個(gè)按高低順序（”其

它”項(xiàng)例外）排列的矩形和一條累計(jì)百分比折線組成。

A、排列圖

B、直方圖

C、樹圖

D、親和圖

參考答案：A

163、【選擇題】關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法不正確的是0

A、判斷變最之間的相關(guān)性

B、發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的少數(shù)

C、識(shí)別影響質(zhì)量問題的主要因素

D、目的在于針對(duì)發(fā)現(xiàn)的少數(shù)關(guān)鍵項(xiàng)目實(shí)施改善

參考答案：A

164、【選擇題】在下列陳述中，不正確的是()

A、六西格瑪管理只是一種解決質(zhì)量問題的工具

B、六西格瑪管理是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略

C、六西格瑪管理是企業(yè)整體業(yè)務(wù)改進(jìn)的管理模式

D、六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意度的科學(xué)方法

參考答案：A

165、【選擇題】關(guān)于六西格瑪綠帶的描述，哪個(gè)是不正確的？

A、綠帶可以作為成員參與六西格瑪黑帶項(xiàng)目

B、綠帶可以作為項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)六西格瑪綠帶項(xiàng)目

C、綠帶可以作為項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)六西格瑪黑帶項(xiàng)目

D、綠帶口J以作為組員參與六西格瑪綠帶項(xiàng)目

參考答案：C

173、【選擇題】均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖由均值控制圖和極差控制圖組成.其中，均值控制圖的

上、下控制界限可以用來判斷0

A、過程是否穩(wěn)定

B、過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移

C、與規(guī)格要求對(duì)比，判斷過程能刀是否充足

D、是否有不合格品產(chǎn)生

參考答案：A

174.【選擇題】標(biāo)桿管理三階段中，屬于組織策劃階段的是。

A、選擇標(biāo)桿對(duì)象

B、收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)

C、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D、完善數(shù)據(jù)庫

參考答案：C

175、【選擇題】以卜?是某企業(yè)的六西格瑪綠帶項(xiàng)目的選題，你認(rèn)為哪一個(gè)選題不太妥當(dāng)？

A、減少C車間油料損耗量

B、提高D企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

C、縮短A生產(chǎn)線換模時(shí)間

D、降低B車間產(chǎn)線庫存量

參考答案：B

176、【選擇題】直方圖能直觀反映一組數(shù)據(jù)的分布特征，用直方圖可以觀察()

A、數(shù)據(jù)隨時(shí)間的變化

B、收集到了多少數(shù)據(jù)

C、數(shù)據(jù)是否是對(duì)稱分布

A、目標(biāo)設(shè)定

B、組織策劃

C、項(xiàng)目實(shí)施

D、持續(xù)完善

參考答案：A

181、【選擇題】導(dǎo)致過程或產(chǎn)品問題的原因可能有很多因素，通過對(duì)這些因素進(jìn)行全面系統(tǒng)

地觀察和分析，可以找出其因果關(guān)系的一種簡單易行的方法是()

A、直方圖

B、因果圖

C、排列圖

D、控制圖

參考答案：B

182、【選擇題】調(diào)查表是質(zhì)量改進(jìn)中常用的方法，下述哪一個(gè)是調(diào)查表的主要用途()

A、數(shù)據(jù)采集

B、數(shù)據(jù)分析

C、原因分析

D、提出改進(jìn)措施

參考答案：A

183、【選擇題】防錯(cuò)法是由日本專家新鄉(xiāng)重夫最早提出，該方法又稱愚巧法和0

A、永道法

B、防呆法

C、層別法

D、檢測(cè)法

參考答案：B

184、【選擇題】在DMAIC中，通常要用試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE的階段是()

A、測(cè)量M階段

B、分析A階段

C、改進(jìn)I階段

D、控制C階段

參考答案：C

185、【選擇題】關(guān)于過程能力指數(shù)Cp,以下陳述不正確的是()

A、Cp與過程波動(dòng)成反比，波動(dòng)越大Cp越小

B、Cp由過程5M1E決定，與容差無關(guān)

C、Cp與過程輸出的平均值無關(guān)

D、Cp是指過程呈穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)的質(zhì)量水平

參考答案：B

186、【選擇題】如果直方圖出現(xiàn)倨齒型形狀時(shí)，那么最不可能的原因是()

A、數(shù)據(jù)不恰當(dāng)

B、測(cè)量誤差大

C、分組過多

D、數(shù)據(jù)來自兩個(gè)總體

參考答案：D

187、［選擇題】標(biāo)桿管理起源于()

A、通用電氣

B,施樂公司

C、IBM公司

D、摩托羅拉公司

參考答案：B

188、【選擇題】以下不屬于六西格瑪項(xiàng)目立項(xiàng)要求的是()

A、項(xiàng)目要支持顧客滿意的改善

B、項(xiàng)目要支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C、項(xiàng)目要為組織帶來一定的財(cái)務(wù)回報(bào)

D、項(xiàng)目有成熟改進(jìn)方案且風(fēng)險(xiǎn)小

參考答案：D

189、【選擇題】繪制控制圖時(shí)，確定合理子組的基本原則是()

A、子組大小最好控制在6以下

B、組內(nèi)波動(dòng)應(yīng)大于組間波動(dòng)

C、子組內(nèi)應(yīng)不存在差異

D、子組內(nèi)的波動(dòng)應(yīng)由隨機(jī)因素導(dǎo)致

參考答案：D

190、【選擇題】為達(dá)到TMP“零事故”“零不良”“零故障”“零浪費(fèi)”的目標(biāo)，以下

是必要條件的是()

A、事前維修

B、事后維修

C、對(duì)維修人員培訓(xùn)

D、預(yù)防

參考答案：D

191、【選擇題】親和圖一般和()方法配合使用

A、排列圖

B、控制圖

C、過程能力

D、頭腦風(fēng)暴

參考答案：A

192、【選擇題】某次生產(chǎn)過去3個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品一次合格率FTY的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為93.3%,則該過程

的西格瑪水平大約為()

A、1.50

B,3。

C、4。

D、6。

參考答案：B

193、【選擇題】常見的收集數(shù)據(jù)的方法有0

A、直接測(cè)量

B、問卷調(diào)查法

C、直方圖

D、焦點(diǎn)問題小組

參考答案：B

194、【選擇題】防錯(cuò)法是()即加以防止、是一種在產(chǎn)生過程中采用自動(dòng)作用、報(bào)警、標(biāo)識(shí)、

分類等有效手段，減少避免作業(yè)人員產(chǎn)生差錯(cuò)的方法。

A、過程差錯(cuò)發(fā)生之后

B、過程差錯(cuò)發(fā)生之前

D、不容易解決而非解決不可

參考答案：B

202、【選擇題】生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序的目的是()

A、確認(rèn)供方是否理解顧客所有要求，使生產(chǎn)產(chǎn)品均需經(jīng)過核準(zhǔn)承認(rèn)的手續(xù)，方可正式投入量

產(chǎn)

B、在批量生產(chǎn)過程中，顧客對(duì)供方生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)批準(zhǔn)，以滿足這些要求的持續(xù)能力

C、顧客對(duì)供方樣品、工裝樣件在批量:生產(chǎn)前進(jìn)行批準(zhǔn)確認(rèn)，方可批量生產(chǎn)

D、以上都是

參考答案：A

203、【選擇題】下列哪種情況不必獲得顧客PPAP批準(zhǔn)()

A、一種新的零件或產(chǎn)品

B、對(duì)之前PPAP提交的不符合修正

C、由工程更改(EWO)引起的產(chǎn)品變更

D、重新平衡操作的工作量，對(duì)過程流程不更改

參考答案：D

204、【選擇題】若無設(shè)計(jì)責(zé)任時(shí)，下列哪一項(xiàng)可以不需要PPAP提交0

A、DFMEA

B、設(shè)計(jì)資料

C、初始過程能力分析

D、以上皆是

參考答案：A

205、【選擇題】PPAP件生產(chǎn)時(shí)，控制計(jì)劃執(zhí)行的類別是()

A、初始樣件控制計(jì)劃

B、樣件控制計(jì)劃

C、試生產(chǎn)控制計(jì)劃

D、生產(chǎn)控制計(jì)劃

參考答案：C

206、【選擇題】依據(jù)PPAP要求規(guī)定，PPAP試生產(chǎn)的零件數(shù)量，原則上應(yīng)不少于()

A、100

B、200

C、125

D、300

參考答案：D

207、【選擇題】對(duì)量具進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析需要使用盲測(cè)方法的是()

A、偏倚分析

B、線性分析

C、GR&R分析

D、Kappa分析

參考答案：C

2佃、【選擇題】0是指量具在預(yù)期丁作范圍內(nèi)偏倚的變化(之間的差值).

A、穩(wěn)定性

B、偏倚性

C、重復(fù)性

D、線性

參考答案：D

D、風(fēng)險(xiǎn)分析

參考答案；A

213、【選擇題】卜冽關(guān)于失效影響(FE)的嚴(yán)重程度的說法錯(cuò)誤的是()

A、嚴(yán)重度從1到10分十級(jí)

B、影響越嚴(yán)重，得分越高

C、影響到安全時(shí)，得分為10

D、影響到法律法規(guī)符合性時(shí)，得分為10

參考答案：D

214、【選擇題】在行動(dòng)優(yōu)先級(jí)(AP)中，處于高優(yōu)先級(jí)的小組應(yīng)該怎么做。

A、小組必須確定適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，以改進(jìn)預(yù)防/探測(cè)控制

B、小組應(yīng)當(dāng)確定適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，以改進(jìn)預(yù)防/探測(cè)控制

C、小組可確定改進(jìn)預(yù)防或探測(cè)控制措施

D、小組無需確定改進(jìn)預(yù)防或探測(cè)控制措施

參考答案：A

215、【選擇題】FMEA是一個(gè)()的工具。

A、過程分析

B、資源共享

C、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D、項(xiàng)目策劃

參考答案：C

216、【選擇題】FMEA起源于()的工業(yè)。

A、20世紀(jì)60年代，美國汽車

220、【選擇題】質(zhì)量改進(jìn)過程中，“明確問題”階段用的統(tǒng)計(jì)工具有。

A、因果圖

B、直方圖

C、PDCA法

D、樹圖

參考答案：B

221、【選擇題】矩陣圖最基本的圖形是：()

A、L型

15、T型

C、X型

D、Y型

參考答案：A

222、【選擇題】計(jì)量檢定過程包括了檢查、加標(biāo)記和(或)出具檢定證書。檢查一般包括計(jì)量

器具的()檢查和計(jì)量器具的()檢查。

A、準(zhǔn)確性可靠性

B、準(zhǔn)確性穩(wěn)定性

C、外觀計(jì)量特性

D、外觀準(zhǔn)確性

參考答案：C

223、【選擇題】凡是可數(shù)型的數(shù)據(jù)，不可分割的數(shù)據(jù)稱之為0

A、計(jì)量數(shù)據(jù)

B、計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)

C、計(jì)件數(shù)據(jù)

D、計(jì)點(diǎn)數(shù)據(jù)

參考答案：B

224、【選擇題】根據(jù)對(duì)內(nèi)部與外部顧客的理解，以下屬于組織內(nèi)部顧客的是0

A、企業(yè)員工

B、企業(yè)產(chǎn)品購買者

C、供應(yīng)商

D、企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)者

參考答案：A

225、【選擇題】休哈特提出了()

A、控制圖理論

B、PDCA循環(huán)

C、穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法

D、質(zhì)量管理十四要點(diǎn)

參考答案：A

226、【選擇題】過程能力反映了()時(shí)所表現(xiàn)出的過程自身的性能。

A、過程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)

B、過程處于運(yùn)轉(zhuǎn)最佳狀態(tài)

C、過程處于非受控運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)

D、過程處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)

參考答案：A

227、【選擇題】在正態(tài)分布情況下，工序加工產(chǎn)品的質(zhì)量特性值落在i3西格瑪內(nèi)的概率

約為0

參考答案：B

231、【選擇題】工序能力指數(shù)的計(jì)算公式中的“T”指0

A、質(zhì)量數(shù)據(jù)分布中心

B、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)差

C、中心偏移最

D、產(chǎn)品的公差范圍

參考答案：D

232、【選擇題】統(tǒng)計(jì)學(xué)中用來描述數(shù)值變量集中趨勢(shì)的指標(biāo)是()

A、平均數(shù)

B、標(biāo)準(zhǔn)差

C、方差

D、變異系數(shù)

參考答案：A

233、【選擇題】整頓中物品保管的3定是指()

A、定點(diǎn)、定方法、定標(biāo)示

B、定點(diǎn)、定容、定量

C、定容、定方法、定量

D、定點(diǎn)、定人、定方法

參考答案：B

234、【選擇題】樣本最大值和最小值之間的差異，描述的是0

A、樣本方差

B、樣本標(biāo)準(zhǔn)差

C、樣本誤差

D、樣本極差

參考答案：D

235、【選擇題】在進(jìn)行5s整頓工作時(shí)，要將每項(xiàng)物品放在一個(gè)特定的，立置，其目的是()

A、使工作場(chǎng)所一目了然

B、營造整齊的工作環(huán)境

C、清除過多的積壓物品

D、縮短物品的尋找時(shí)間

參考答案：D

236、【選擇題】研究兩個(gè)變量之間關(guān)系的圖是()

A、因果圖

B、排列圖

C、散點(diǎn)圖

D、控制圖

參考答案：C

237、【選擇題】以下哪種不是測(cè)量過程的輸入量()

A、測(cè)量設(shè)備

B、人員

C、被測(cè)件

D、檢定證書

參考答案：D

238、【選擇題】因果圖的發(fā)明者是。

A、戴明

B、朱蘭

C、石川馨

D、費(fèi)根堡姆

參考答案：C

239、【選擇題】出現(xiàn)陡壁型直方圖，表明()

A、分項(xiàng)過頻數(shù)過多分布表時(shí)

B、心理因素的影響

C、過程中存在自動(dòng)反饋調(diào)整

D、工序異常

參考答案：C

240、【選擇題】鋸齒形直方圖，表明()

A、過程中某種要素緩慢劣化

B、兩種不同的平均值相差大的分布混在一起

C、做頻數(shù)分布表時(shí)，分組過多

D、過程中存在自動(dòng)反饋調(diào)整

參考答案：C

241、【選擇題】分組過多、測(cè)量精度不夠或讀數(shù)有誤時(shí)，繪制的直方圖的形狀通常成為()

A、鋸齒形

B、偏峰型

C、陡壁型

D、雙峰型

參考答案：A

242、【選擇題】分層法應(yīng)用過程中，分層適當(dāng)是指0

A、同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小

B、同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能大

C、層與層之間的差異盡可能大

D、層與層之間的差異盡可能小

參考答案：C

243、【選擇題】模擬式儀器在讀取其示值時(shí)，一般是估讀到最小分度值的()

A、1/10

B、1/5

C、1/2

D、1/20

參考答案：A

244、【選擇題】PDCA的方法是一種()方法。

A、統(tǒng)計(jì)技術(shù)

B、持續(xù)改進(jìn)

C、連續(xù)評(píng)價(jià)

D、自我評(píng)價(jià)

參考答案：B

245、【選擇題】班組長在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的基本任務(wù)是()

A、帶領(lǐng)職工理解并實(shí)現(xiàn)本班組的質(zhì)鼠目標(biāo)

B、熟悉本組織各崗位的存在規(guī)程

；答案：A

253、【選擇題】換模時(shí)間由4個(gè)部分組成準(zhǔn)備時(shí)間、換模操作時(shí)間、調(diào)整時(shí)間和()

A、內(nèi)部時(shí)間

B、外部時(shí)間

C、整頓時(shí)間

D、整理時(shí)間

參考答案：D

254、【選擇題】標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表不包括以下哪一項(xiàng)()

A、標(biāo)準(zhǔn)在制品

B、作業(yè)順序

C、生產(chǎn)節(jié)拍

D、作業(yè)時(shí)間

參考答案：A

255、【選擇題】不屬于精細(xì)化管理四大特征的是0

A、更嚴(yán)

B、更快

C、更準(zhǔn)

D、更細(xì)

參考答案：B

256、【選擇題】在價(jià)值流中，內(nèi)部拉動(dòng)解決的是什么問題()

A、庫存在制

B、節(jié)拍時(shí)間

C、稼動(dòng)率

D、不良率

參考答案：A

257、【選擇題】適用于連續(xù)流生產(chǎn)線的模式是()

A、一對(duì)一

B、一對(duì)多

C、多對(duì)一

D、多對(duì)多

參考答案：A

258、【選擇題】一個(gè)較長的制造周期對(duì)企業(yè)而言意味著()

A、較高的利潤

B、較高的成本

C、較好的質(zhì)量

D、較低的成本

參考答案：B

259、【選擇題】質(zhì)量功能展開一般是用來()

A、原因分析

B、過程控制

C、將顧客需求轉(zhuǎn)換成技術(shù)要求

D、顧客需求調(diào)查

參考答案：C

260、【選擇題】產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的原因有兩大類，它們是()

A、隨機(jī)因素和系統(tǒng)因素

B、主要因素和次要因素

C、外部因素和內(nèi)部因素

D、主觀因素和客觀因素

參考答案：A

261、【選擇題】在裝配孔位時(shí)，需注意“看、聽、推、拉”原則，其中“拉”指()

4、拉拭端子的拉脫力

B、測(cè)試端子在護(hù)套中的受力值

C、在“看、聽、推”的基礎(chǔ)上，以適當(dāng)?shù)牧乩娋€，檢測(cè)端子和護(hù)套是否插接到位。

D、在“看、聽、推”的基礎(chǔ)上，以猛力回拉電線，檢測(cè)端子和護(hù)套是否插接到位。

參考答案：C

262、【選擇題】在散布圖中，當(dāng)x值增加，y值也增加，且點(diǎn)子呈線性分布，比較密集，說明

x、y兩者之間的關(guān)系()

A、強(qiáng)正相關(guān)

B、強(qiáng)負(fù)相關(guān)

C、弱正相關(guān)

D、弱負(fù)相關(guān)

參考答案：A

263、【選擇題】在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)兩種，卜列屬于計(jì)

量數(shù)據(jù)的是()

A、涂層的厚度

B、不合格品數(shù)

C、每平方米玻璃的氣泡個(gè)數(shù)

D、電冰箱的不合格品率

參考答案：A

264、【選擇題】從一個(gè)總體中隨機(jī)抽取了兩個(gè)樣本，第一個(gè)樣本的樣本量為20,樣本均值為

158,第二個(gè)樣本的樣本量為10,樣本均值為152,若將它們合并成一個(gè)樣本，其樣本均值為()

A、153

B、154

C、155

D、156

參考答案：D

265、【選擇題】以下()不屬于頭腦風(fēng)暴法時(shí)所遵循的原則。

A、自由暢想

B、避免批評(píng)

C、多多益善

D、限時(shí)完成

參考答案：D

266、【選擇題】顯示產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分布狀態(tài)可采用()

A、流程圖

B、排列圖

C、因果圖

D、直方圖

參考答案：D

D、日常管理工作

267、【選擇題】在防錯(cuò)應(yīng)用中，以下不屬于防錯(cuò)原則的是()

參考答案：ABCD

282、【選擇題】對(duì)每?個(gè)對(duì)策可分為()三個(gè)層面末評(píng)估，大家分別對(duì)這三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)

和打分，以確定該對(duì)策和措施是否真的可行有效。

A、原因

B、效果

C、可行性

D、重要性

參考答案：BCD

283、【選擇題】特性要因圖主要有以卜-類型()

A、整理問題型特性要因圖

B、原因型特性要因圖

C、對(duì)策型特性要因圖

D、結(jié)果型特性要因圖

參考答案：ABC

284、【選擇題】特性要因圖填充大類原因，可從以卜D等方面著手。

A、人

B、機(jī)

C、料

D、法

E、環(huán)

參考答案：ABCDE

285、【選擇題】關(guān)聯(lián)圖法主要用于O方面的分析

A、工程不良的對(duì)策分析業(yè)務(wù)改善

B、客戶抱怨分析

C、品質(zhì)原因

D、紛繁復(fù)雜的因果糾纏分析

參考答案：ABD

C、根據(jù)客戶的需要來確定

D、根據(jù)公司安全生產(chǎn)

參考答案：ABC

276、【選擇題】PDCA的特點(diǎn)是:完整的循環(huán)、和()。

A、找出重要原因并標(biāo)記

B、大環(huán)套小環(huán)

C、逐步上升的循環(huán)

D、對(duì)手段和措施進(jìn)行評(píng)價(jià)

參考答案：BC

277、【選擇題】整頓活動(dòng)遵循的3定原則是()

A、定點(diǎn)

B、定容

C、徹底

D、定量

參考答案：ABD

278、【選擇題】在5s活動(dòng)中素養(yǎng)(SHITSUKE)要求()

A、人人按章操作

B、專業(yè)性

C、依規(guī)行事

D、養(yǎng)成良好的習(xí)慣

參考答案：ACD

279、【選擇題】清潔則是徹底解決問題的方法，將()實(shí)施的做法規(guī)范化、制度化，維持其

成果。

A、素養(yǎng)

B、整理

C、整頓

D、清掃

參考答案：BCD

280、【選擇題】運(yùn)用系統(tǒng)圖，能夠很容易()

A、對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行展開

B、統(tǒng)一成員的意見

C、圖形容易整理

D、手段又一目了然

參考答案：ABCD

281、【選擇題】系統(tǒng)圖的適用范囿非常廣泛，既可以用于()

A、質(zhì)暈:活動(dòng)的開展

B、目標(biāo)、方針、實(shí)施事項(xiàng)的開展

C、部門職能、管理職能的分析

D、日常管理工作

參考答案：ABCD

282、【選擇題】對(duì)每一個(gè)對(duì)策可分為()三個(gè)層面來評(píng)估，大家分別對(duì)這三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)和

打分，以確定該對(duì)策和措施是否真的可行有效。

A、原因

B、效果

C、可行性

D、重要性

參考答案：BCD

283、【選擇題】特性要因圖主要有以下類型0

A、整理問題型特性要因圖

B、原因型特性要因圖

C、對(duì)策型特性要因圖

D、結(jié)果型特性要因圖

參考答案：ABC

284、【選擇題】特性要因圖填充大類原因，可從以下()等方面著手。

A、人

B、機(jī)

C、料

D、法

E、環(huán)

參考答案：ABCDE

285、【選擇題】關(guān)聯(lián)圖法主要用干()方面的分析

A、工程不良的對(duì)策分析業(yè)務(wù)改善

C、散布圖可以用來分析兩個(gè)變量之間的相關(guān)性

D、控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格

E,運(yùn)行圖用來觀察數(shù)據(jù)(特性值)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)

參考答案：ABCE

304、【選擇題】以卜.可?用于對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有0

A、直方圖

B、運(yùn)行圖

C、排列圖

D、散布圖

E、因果圖

參考答案：ABCD

305、【選擇題】方針目標(biāo)管理是組織為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充

分調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過個(gè)體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，從而保證實(shí)現(xiàn)組

織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點(diǎn)有0

A、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理

B、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理

C、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律約束

D、注重措施管理

E、注重自我管理

參考答案：ABDE

306、【選擇題】在開展5s管理時(shí)，“整頓”環(huán)節(jié)需要遵循三定原則，它們是指()

A、定崗

B、定點(diǎn)

C、網(wǎng)絡(luò)圖

D、因果圖

E、排列圖

參考答案；AB

313、【選擇題】頭腦風(fēng)暴法遵循的原則有()

A、自由暢想

B、避免批評(píng)

C、多多益善

D、領(lǐng)導(dǎo)帶頭

E、互相融合

參考答案：ABCE

314、【選擇題】六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)階段可分為0

A、項(xiàng)目識(shí)別及選擇

B、形成團(tuán)隊(duì)

C、團(tuán)隊(duì)考核

D、確定特許任務(wù)書

E、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)

參考答案：ARDE

315、【選擇題】六西格瑪管理倡導(dǎo)者是實(shí)施六西格瑪?shù)慕M織中的關(guān)鍵角色，他們負(fù)有的職責(zé)

有()

A、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署

B、構(gòu)建六西格瑪管理基礎(chǔ)

C、向執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告六西格瑪管理的進(jìn)展

D、組織確定六西格瑪項(xiàng)目的重點(diǎn)

E、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào)

參考答案：ABCE

316、【選擇題】六西格瑪管理通過()途徑來實(shí)現(xiàn)顧客與組織的雙贏。

A、加強(qiáng)監(jiān)督提高質(zhì)量

B、減少缺陷降低成本

C、關(guān)注顧客增加收入

D、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)獲得認(rèn)證

E、廣泛參與質(zhì)量改進(jìn)

參考答案：BC

317、【選擇題】六西格瑪管理所強(qiáng)調(diào)的方面有0

A、強(qiáng)調(diào)以效率為基礎(chǔ)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

B、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，并將持續(xù)改進(jìn).與顧客滿意以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來

C、強(qiáng)調(diào)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并充分運(yùn)用定量分析和統(tǒng)計(jì)思想

D、強(qiáng)調(diào)面向過程，并通過減少過程的變異或缺陷實(shí)現(xiàn)降低成本與縮短底期

E、強(qiáng)調(diào)變革組織文化以適應(yīng)持續(xù)改進(jìn)的需要

參考答案：BCDE

318、【選擇題】西格瑪水平的含義理解正確的有()

A、西格瑪水平是企業(yè)對(duì)商品質(zhì)量要求的一種度量

B、西格瑪水平越高，過程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng)，過程出現(xiàn)缺陷的可能性就越小

C、西格瑪水平越低，過程滿足顧客要求的能力就越低，過程出現(xiàn)缺陷的口J能性就越小

D、西格瑪水平是過程滿足顧客要求能力的一種度最

E、西格瑪水平越低過程滿足顧客要求的能力就越低，過程出現(xiàn)缺陷的口J■能性就越大

參考答案：BDE

319、【選擇題】作為一種管理方法，六西格瑪管理包括的重要方面有0

六西格瑪定型

B、六西格瑪設(shè)計(jì)

C、六西格瑪改進(jìn)

D、六西格瑪驗(yàn)證

E、六西格瑪確定

參考答案：BC

320、【選擇題】卜列關(guān)于六西格瑪管理的說法正確的有()

A、六西格瑪管理是20世紀(jì)80年代初期由美國通用電氣公司創(chuàng)立的一種質(zhì)量改進(jìn)方法

B、DMAIC方法是六西格瑪管理中現(xiàn)有流程進(jìn)行突破式改進(jìn)的主要方式

C、六西格瑪管理是通過過程的持續(xù)改進(jìn)。追求卓越質(zhì)量，提高顧客滿意度，降低成本的一種

質(zhì)量改進(jìn)方法

D、六西格瑪管理是根據(jù)組織趕超同業(yè)領(lǐng)先目標(biāo)，針對(duì)重點(diǎn)管理項(xiàng)目自上而下進(jìn)行的質(zhì)最改進(jìn)

E、六西格瑪管理不同于以往的質(zhì)量管理，是一門全新的科學(xué)

參考答案：BCD

321、【選擇題】六西格瑪管理中，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是()

A、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署

B＞確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績的度量系統(tǒng)

C、在組織中建立促進(jìn)應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境

D、組織確定六西格瑪項(xiàng)目的重點(diǎn)

E、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào)

參考答案：BCD

322、【選擇題】六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)有()

A、西格瑪水平Z

R、綜合缺陷教ZPO

C、單位缺陷數(shù)DP。

D、首次產(chǎn)出率FTY

E、流通合格率RTY

參考答案：ACDE

323、【選擇題】六西格瑪管理綜合體系框架的核心包括()

A、管理承諾

B、DMAIC改進(jìn)模式

C、各方參與

D、六西格設(shè)計(jì)DFSS

E、測(cè)量體系

參考答案：BD

324、【選擇題】卜?列各項(xiàng)屬于六西格瑪團(tuán)隊(duì)組成要素的有()

A、使命

B、基礎(chǔ)

C、培訓(xùn)

D、目標(biāo)

E、角色

參考答案：ABDE

325、【選擇題】宏觀流程圖(5)POC)能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程是由于()

A、它描述了每個(gè)詳細(xì)流程

B、它確認(rèn)過程之顧客

C、它確認(rèn)過程之供方

D、它闡明過程的結(jié)果

參考答案：BCD

326、【選擇題】準(zhǔn)時(shí)制交貨的目標(biāo)是()

A、適品適時(shí)適量

B、按時(shí)保質(zhì)保量

C、追求客戶滿意

D、爭(zhēng)取利潤最大

參考答案：ABC

327、【選擇題】按照以卜?哪些規(guī)則推進(jìn)精益理念能夠達(dá)到事半功倍的作用()

A、推進(jìn)要求盡人皆知

B、相關(guān)關(guān)系非是即否

C、流轉(zhuǎn)路線簡單直接

D、持續(xù)改善立足基層

參考答案：ABCD

32?、【選擇題】卜列哪些是精益管理的原則()

A、大批量流動(dòng)

B、顧客決定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品

A、減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間

B、加快設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度

C、減少返工返修

D、按“連續(xù)流”組織生產(chǎn)

E、投入更多的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)

參考答案：ACD

333、【選擇題】在標(biāo)桿管理過程中，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一般應(yīng)包括()

A、高層領(lǐng)導(dǎo)

B、領(lǐng)隊(duì)

C、秘書

D、專家

E、其他相關(guān)人員

參考答案：BDE

334、【選擇題】以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問題的可?能原因的方法有()

A、頭腦風(fēng)暴法

B、因果圖

C、檢查表

D、親和圖

E、控制圖

參考答案：ABD

335、【選擇題】全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括0

A、5s管理

B、目視化管理

C、全員參與

D、教育訓(xùn)練

E、連續(xù)小組活動(dòng)

參考答案：ABCE

336、【選擇題】提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是0

A、加嚴(yán)過程控制，如將抽樣檢驗(yàn)改為100%檢驗(yàn)

B、改進(jìn)過程輸出分布中心的對(duì)準(zhǔn)狀況

C、減少過程輸出的隨機(jī)波動(dòng)

D、嚴(yán)格控制操作異常的發(fā)生

E、減少設(shè)備設(shè)施故障

參考答案：BC

337、【選擇題】5s管理是管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有()

A、減少損耗

B、消除隱患

C、保障安全

D、改善環(huán)境

E、優(yōu)化資源

參考答案：ABCD

338、【選擇題】統(tǒng)計(jì)推斷中發(fā)生的第二類錯(cuò)誤()

A、把正常判為異常

B、把異常判為正常

c、棄真

D、取偽

參考答案：BD

339、【選擇題】頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用步驟可分為()三個(gè)階段

A、調(diào)查階段

B、準(zhǔn)備階段

C、創(chuàng)造性思維階段

D、整理階段

E、顧客調(diào)查階段

參考答案：BCD

340、【選擇題】用于過程控制活動(dòng)的質(zhì)量工具有()

A.關(guān)聯(lián)圖

B、直方圖

C、因果圖

D、過程能力分析

E、檢查表

參考答案：BD

341、【選擇題】在芯片生產(chǎn)車間，每天抽8塊芯片檢查其瑕疵點(diǎn)個(gè)數(shù)。為了監(jiān)測(cè)瑕疵點(diǎn)數(shù),

對(duì)于控制圖的選用，下列正確的是()

A、使用C控制圖最方便

B、也可以使用U控制圖，效果和C控制圖相同

C、也可以使用p控制圖，效果和C控制圖相同

D、使用np控制圖，效果和C控制圖相同

E、使用p或np圖都可以

參考答案：AB

342、【選擇題】確定方針目標(biāo)管理的重點(diǎn)課題時(shí)，通?？梢詮?)幾方面考慮。

A、組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和中長期計(jì)劃

R、部門R常工作目標(biāo)及計(jì)劃

C、上一年度方針實(shí)施中存在的問題

D、基層員工的需求

E、外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的變化

參考答案：AC

343、【選擇題】判別目視化管理是否有效原則()

A、判斷結(jié)果不會(huì)因人而異

B、顯小狀態(tài)

C、無論誰都能判明好壞

D、能夠迅速判斷，精度高

E、可以快速找到所需信息和物品

參考答案：ACD

344、【選擇題】以下哪些是六西格瑪管理的核心概念()

A、顧客驅(qū)動(dòng)和顧客滿意

B、基于數(shù)據(jù)和事實(shí)管理

C、無邊界合作與突破性改進(jìn)

D、注重財(cái)務(wù)收益

352、【選擇題】FMEA的作用有哪些()

A、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B、量化風(fēng)險(xiǎn)

C、風(fēng)險(xiǎn)排序

D、改善指向

參考答案：ABCD

353、【選擇題】下述屬于描述性統(tǒng)計(jì)量的是()

A、均值

B、方差

C、變異系數(shù)

D、累計(jì)百分比

參考答案：ABCD

354、【選擇題】Minitab菜單基本統(tǒng)計(jì)量中圖形化匯總可繪制的圖形包含:

A、帶正態(tài)曲線的直方圖

B、箱線圖

C、總體均值的置信區(qū)間圖

D、中位數(shù)的置信區(qū)間圖

參考答案：ABCD

355、【選擇題】實(shí)施SPC的基本條件：()

A、人員保證

B、生產(chǎn)線處