批復(fù)、報(bào)告的寫作講解材料

批復(fù)的寫作

TIMEWAYNECONSULTING進(jìn)入技法概要總結(jié)表文書溝通—技法概要類型寫作方式肯定同意某種請(qǐng)示，提供一個(gè)機(jī)會(huì)，或者是一些好消息。直截了當(dāng)?shù)亟o接受者好消息，使之高興。然后解釋這個(gè)好消息，消除接收者可能產(chǎn)生的疑問。用好祝愿來結(jié)束文書，使受信人知道，你在分享他的愉快。否定對(duì)要求的一種否定，或者是一個(gè)壞消息。開始以自然漸進(jìn)的方式敘述，為受信人接受壞消息先行鋪墊。給出壞消息之前給出一些背景方面的信息，進(jìn)行暗示，使之有思想準(zhǔn)備。給出壞消息，要清楚、準(zhǔn)確。不能使人產(chǎn)生誤解。用良好的祝愿結(jié)束，不要為壞消息做任何辯解。指示指示他人進(jìn)行某項(xiàng)工作，開展某些活動(dòng)，同意你的見解或提供你的信息等。開頭對(duì)受信人應(yīng)具有吸引力，要生動(dòng)，使人產(chǎn)生興趣。表述事實(shí)，要求或建議。當(dāng)這些與某種利益相關(guān)時(shí)，使受信者屈從。清楚地指示受信者如何去做，鼓勵(lì)克服困難，盡快完成任務(wù)。國(guó)務(wù)院關(guān)于同意重慶市萬縣區(qū)和萬縣移民開發(fā)區(qū)更名為萬州區(qū)萬州移發(fā)開發(fā)區(qū)的批復(fù)重慶市人民政府:你市《關(guān)于將萬縣區(qū)和萬縣移民開發(fā)區(qū)更名為萬州區(qū)和萬州三峽移民開發(fā)區(qū)的請(qǐng)示》（渝府文〔1998〕6號(hào)）收悉。同意萬縣區(qū)更名為萬州區(qū)，萬縣移發(fā)開發(fā)區(qū)更名為萬州移民開發(fā)區(qū)。

國(guó)務(wù)院一九九八年五月二十二日××先生：

您所申請(qǐng)的人力資源助理職位已補(bǔ)滿，我們剛雇用了一位從大學(xué)畢業(yè)的××小姐，將先予以試用幾個(gè)星期，以決定其能力是否勝任。

我們很樂意把您的名字列入助理人選檔案之中，倘若將來有缺額，一定首先與您聯(lián)系。

××公司經(jīng)理

×年×月×日

求職答復(fù)函關(guān)于修建新辦公樓請(qǐng)示的批復(fù)××廠：有關(guān)請(qǐng)示收悉。關(guān)于修建新辦公樓一事，經(jīng)研究，還是以不建為宜。此復(fù)。××公司一九九年五月五日批復(fù)Xx公司：對(duì)你公司的兩次請(qǐng)示，作如下答復(fù)：（1）原則批準(zhǔn)你公司建立××分公司，負(fù)責(zé)你公司的××工作。（2）你公司提出的“關(guān)于開發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃”，最好不要執(zhí)行，因?yàn)檫@個(gè)計(jì)劃與總公司計(jì)劃精神不符。

××總公司

2003、2、3報(bào)告的寫作范例2003年2月，省衛(wèi)生廳向國(guó)家衛(wèi)生部、省委（府）等呈報(bào)《關(guān)于我省發(fā)生不明原因肺炎情況的報(bào)告》。指出醫(yī)護(hù)人員是抗“非典”的先鋒戰(zhàn)士,不愧為新時(shí)代的英雄。

一、報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)反映情況、匯報(bào)工作、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問的上行文。二、報(bào)告的表述方法主要是敘述說明，如運(yùn)用議論，也多限于夾敘夾議。要把事情的來龍去脈、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果、經(jīng)過交代清楚，充分顯示內(nèi)容的真實(shí)性，材料的客觀性。三、請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別

1、行文內(nèi)容有別。請(qǐng)示是向上級(jí)請(qǐng)求指示和批準(zhǔn)的公文，具有請(qǐng)求的性質(zhì)；而報(bào)告是向上級(jí)匯報(bào)工作，反映情況，或答復(fù)上極詢問的公文，具有陳述性質(zhì)。2、行文目的不同。請(qǐng)示是為了解決單位自身的某一具體事項(xiàng)。而報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)情況，為上級(jí)決策提供信息和依據(jù)。請(qǐng)示要求答復(fù)，而報(bào)告可以不作答復(fù)。

3、行文時(shí)機(jī)不同。請(qǐng)示是事前行文，等上級(jí)答復(fù)后才實(shí)施。報(bào)告是事后行文，也可在工作進(jìn)行中行文。

4、請(qǐng)求事項(xiàng)不同。請(qǐng)示要求一文一事；報(bào)告在“一文一旨”的前提下，可以一文一事，也可一文數(shù)事。四、報(bào)告正文常見的結(jié)構(gòu)：總分式與

果因式

總分式:在緣由部分先概述報(bào)告事項(xiàng)的總體狀況，然后在事項(xiàng)部分說明有關(guān)內(nèi)容，如成績(jī)或損失、經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、今后努力方向或?qū)栴}的處理意見。多見于工作報(bào)告。

果因式:在緣由部分先概括地交代所報(bào)告事項(xiàng)的經(jīng)過和結(jié)果，然后在事項(xiàng)部分分說原因和處理情況。多見于情況報(bào)告。六、報(bào)告的類型根據(jù)報(bào)告的內(nèi)容劃分，報(bào)告可以分為四種類型，即：工作報(bào)告、情況報(bào)告、答復(fù)報(bào)告、報(bào)送報(bào)告。1、工作報(bào)告

是下級(jí)機(jī)關(guān)完成了一個(gè)階段的工作或某項(xiàng)工作之后，將工作的進(jìn)展情況、工作成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、存在的問題和改進(jìn)的方法向上級(jí)機(jī)關(guān)作匯報(bào)。例如《關(guān)于第七屆人代會(huì)議案辦理情況的報(bào)告》。2、情況報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)將在工作中遇到的特殊情況，發(fā)生意外的事情或出現(xiàn)未曾預(yù)料的新問題向上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行反映的報(bào)告。例如《關(guān)于××××地鐵工程施工造成管道煤氣泄漏事故的報(bào)告》。3、答復(fù)報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)提出的問題或?qū)δ骋皇马?xiàng)進(jìn)行詢問的報(bào)告。例如《關(guān)于××同志晉級(jí)情況的報(bào)告》。4、報(bào)送報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)文件或物品時(shí)，所文件或物品寫的一份報(bào)告。如以下例文。某某機(jī)械廠關(guān)于報(bào)送2000-2005年度發(fā)展規(guī)劃的報(bào)告市機(jī)械工業(yè)局：現(xiàn)將我廠制定的《2000-2005年度發(fā)展規(guī)劃》一式五份送上，請(qǐng)審核。

某某機(jī)械廠一九九九年十二月二十八日四、報(bào)告的寫作標(biāo)題主送機(jī)關(guān)正文簽署1、標(biāo)題完全式。發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種俱全。如《林業(yè)部關(guān)于加強(qiáng)野生動(dòng)物保護(hù)管理工作的報(bào)告》。省略式。根據(jù)需要只能省略發(fā)文機(jī)關(guān)，如《關(guān)于2003年度糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作要點(diǎn)的報(bào)告》3、正文發(fā)文緣由（開頭）:說明行文依據(jù)、目的或概述有關(guān)情況。然后用承轉(zhuǎn)按語：“現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)（工作）報(bào)告如下”，引出下面主體事項(xiàng)。說明報(bào)告的具體事項(xiàng)（主體）；結(jié)束語：特（專）此報(bào)告。3、正文工作報(bào)告的正文一般由基本情況、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、問題與不足、改進(jìn)辦法等部分構(gòu)成。根據(jù)工作內(nèi)容的繁簡(jiǎn)可分為綜合報(bào)告和專題報(bào)告兩種。3、正文綜合報(bào)告。是本單位、本部門、本地區(qū)或本系統(tǒng)工作到一定的階段，就工作的全面情況向上級(jí)寫的匯報(bào)性的報(bào)告。其內(nèi)容大體包括工作的進(jìn)展情況，成績(jī)或問題，經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)以及對(duì)今后工作的意見。其寫作可依工作的主次順序，將每一項(xiàng)工作作為一個(gè)部分依次敘述，寫出每項(xiàng)工作的基本情況、成績(jī)或體會(huì)、存在的問題與不足、解決的辦法等。也可以先將各事項(xiàng)集中有序地陳述，然后再綜合寫成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、存在的問題以及改進(jìn)辦法等。

3、正文專題報(bào)告。這是本單位、本部門、本地區(qū)或本系統(tǒng)就某項(xiàng)工作或某個(gè)問題，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門所寫的匯報(bào)性報(bào)告。其內(nèi)容與綜合性報(bào)告差不多，但又有自身的特點(diǎn)：一是內(nèi)容專一，一份專題報(bào)告只反映某一方面的情況和問題。二是針對(duì)性強(qiáng)，針對(duì)某一專項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)要求了解什么就匯報(bào)什么。例文分析關(guān)于信貸扶貧工作的報(bào)告省人民政府：為鞏固扶貧成果，進(jìn)一步做好新階段我省的扶貧開發(fā)工作，促進(jìn)江西經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我行對(duì)“八七”信貸扶貧工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并提出下一步工作意見，現(xiàn)報(bào)告如下：

一、“八七”信貸扶貧工作的基本情況近幾年來，……二、下一階段信貸扶貧工作的打算今后一個(gè)時(shí)期，……以上報(bào)告如無不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行。省農(nóng)業(yè)銀行二○○一年十月五日例文分析

這是江西省農(nóng)業(yè)銀行寫給江西省人民政府的關(guān)于信貸扶貧的工作報(bào)告，正文的主體部分有兩項(xiàng)內(nèi)容：①“八七”信貸扶貧工作的基本情況，介紹了基本情況、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)（作了概括歸納并列舉具體數(shù)據(jù)）、問題與不足；②下一階段信貸扶貧工作的打算，提出了下一階段的工作意見（四項(xiàng)具體措施）。尊敬的客戶:您好.臺(tái)灣這次的地震導(dǎo)致途經(jīng)臺(tái)灣海峽的多條海底光纜中斷,因而影響了訪問網(wǎng)站的速度，甚至?xí)霈F(xiàn)網(wǎng)頁無法打開的情況。但由于貴公司從越南到深圳的E1IPLC線路是采用了陸地光纜而受到質(zhì)量的保證，并未因?yàn)榇舜蔚卣鸬陌l(fā)生而產(chǎn)生影響，線路的運(yùn)行情況一切正常,敬請(qǐng)留意。十分感謝您對(duì)我司一貫的支持,如有任何線路問題請(qǐng)致電和記24小時(shí)報(bào)障熱線:00852-*********,謝謝.監(jiān)控報(bào)告

尊敬的合作伙伴：您好！非常感謝貴公司長(zhǎng)期以來對(duì)我公司的支持與厚愛，我公司將更好的為您服務(wù)。關(guān)于東莞**反映香港IP地址無法使用網(wǎng)的故障處理如下：1月29日8：12分東莞**報(bào)障反映香港IP地址無法使用的情況，**客服中心立即報(bào)障網(wǎng)管工程師處理，經(jīng)檢查為TRACER香港IP到貴司節(jié)點(diǎn)中斷，報(bào)障貴司客服中心后，貴司將端口重新配置后端口復(fù)位，故障于10：25分恢復(fù)正常。我司未做過任何操作。請(qǐng)知悉。此次故障給貴司和客戶工作帶來的不便，我司深表歉意、敬請(qǐng)諒解！如有疑問，敬請(qǐng)拔打****24小時(shí)客服熱線關(guān)于東莞**反映香港IP地址無法使用的故障報(bào)告六、工作報(bào)告的寫法

1、寫作目的：讓上級(jí)了解本部門工作的成績(jī)經(jīng)驗(yàn)或問題教訓(xùn)2、作用：下級(jí)與上級(jí)溝通情況，加強(qiáng)縱向聯(lián)系，主要是讓上級(jí)了解情況，不要求答復(fù)。

3、注意事項(xiàng)：寫工作總結(jié)應(yīng)緊扣本職工作，不應(yīng)面面俱到。4、兩種處理方式：（1）把總結(jié)內(nèi)容納入到報(bào)告中“宣傳部1999年工作報(bào)告”（2）把總結(jié)當(dāng)成報(bào)告的附件《關(guān)于報(bào)送1999年工作總結(jié)的報(bào)告》5、內(nèi)容（1）工作和成績(jī)（收獲、進(jìn)步）（2）主要經(jīng)驗(yàn)（體會(huì)）（3）問題和教訓(xùn)（4）今后的打算、工作的設(shè)想××教研室1998工作總結(jié)

回顧過去的一年，我們室取得了一些成績(jī)，這是校委對(duì)我們幫助的結(jié)果，也是在各部門的支持下取得的?，F(xiàn)特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們的工作情況。一、我們注意了思想工作，注意了解教師思想情況，經(jīng)常找老師談心，所以教研室全體老師都能安心工作，目前還沒發(fā)現(xiàn)想調(diào)離本校的情況。二、我們積極參加捐獻(xiàn)扶貧活動(dòng)。過年過節(jié)派老師給貧困戶送去慰問金、送去溫暖。

三、教學(xué)工作閃了一點(diǎn)光。學(xué)校新開設(shè)的國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略性改組課主要是我室教員參加的。研究生班、主體班開設(shè)的專題課，層次高，難度大，我們順利地把這些課拿了下來，顯示了我們的水平。四、我室工作量在全校算最多的。全校有十名教師工作量達(dá)1千課時(shí)以上，其中，我室有4名五、科研方面，中青年教師積極性很高，論文有一定水平。老教師也完成了任務(wù)。全室共完成了20篇論文六、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)合作，互相幫助。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資料共享。七、我們關(guān)心同志的生活。有一位老師家在農(nóng)村，父親生病住院，我們每位老師都自覺捐款幫助她。她非常感動(dòng)以上是我們作出的一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些問題。教學(xué)水平、科研水平都有待提高。特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指正。

××教研室一九九九年十二月二日關(guān)于1998年教學(xué)科研情況的報(bào)告

1998年，是我室教學(xué)科研取得較大進(jìn)步的一年，全校今年教學(xué)工作量達(dá)1000多課時(shí)的10位教師中，我室占了4名；在省級(jí)以上刊物中登載了8篇文章，較去年增加了3篇?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

一、1998年工作情況（一）教學(xué)課時(shí)多、新課多、效果好教研室8位教師共完成教學(xué)量6000課時(shí)。同時(shí)還擔(dān)任了全省財(cái)政局長(zhǎng)培訓(xùn)班3個(gè)專題的教學(xué)任務(wù)……任課教師認(rèn)真鉆研、相互研究，較好地完成了任務(wù)，受到學(xué)員的廣泛好評(píng)……（二）科研方向明確、質(zhì)量有所提高絕大部分教師不再單純?yōu)橥瓿煽蒲腥蝿?wù)而寫文章了，科研開始向縱深發(fā)展。絕大部分教師不再單純?yōu)橥瓿煽蒲腥蝿?wù)而寫文章了，他們把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)本專業(yè)本學(xué)科，科研開始向縱深發(fā)展。××教師和××教師的論文入選……二、我們的體會(huì)是：如何起草公司年度工作報(bào)告

常見年度報(bào)告的一般性框架：第一部分：過去一年的工作回顧。第二部分：提出下年度工作總體思路。第三部分：確定本年度的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。第四部分：明確完成上述目標(biāo)和任務(wù)的措施。第五部分：簡(jiǎn)要總結(jié)，發(fā)出號(hào)召。1．報(bào)告的主題、標(biāo)題是什么?

2．看報(bào)告的讀者是什么人?

·主要讀者·其他讀者

3．撰寫這份報(bào)告的原因是什么?（回答“是”“否”）

·獲取讀者的支持·報(bào)告調(diào)查的結(jié)果

·影響或說服讀者·對(duì)讀者提出的問題進(jìn)行答復(fù)

·對(duì)讀者以外的人提出的問題進(jìn)行答復(fù)

·解釋說明問題·報(bào)告進(jìn)展情況

·記錄事實(shí)、信息或觀點(diǎn)·在某一點(diǎn)上樹立權(quán)威或聲望

·推銷·宣傳公司組織內(nèi)外的努力和結(jié)果

·通知一大群體·為正在進(jìn)行的工作提供證據(jù)

·引入或推動(dòng)關(guān)于主題的討論·指示命令

表8．3報(bào)告撰寫者清單

3、正文情況報(bào)告。情況報(bào)告的正文一般由情況或問題發(fā)生的經(jīng)過、原因、責(zé)任分析、處理意見、應(yīng)吸取的教訓(xùn)等部分構(gòu)成，并依次撰寫。撰寫時(shí)要圍繞報(bào)告的主題，對(duì)情況要作出實(shí)事求是的記敘，并進(jìn)行客觀具體的分析，提出切實(shí)可行的措施。例文分析關(guān)于開展全省農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查情況的報(bào)告省政府：為了深入貫徹中央和省減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)各項(xiàng)政策，……現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下：一、2000年全省減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作情況2000年全省遭受了歷史罕見的旱災(zāi)，……二、存在的主要問題各地在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作中雖然做了大量工作……三、下一步工作意見根據(jù)當(dāng)前我省減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的實(shí)際情況，……省農(nóng)業(yè)廳省監(jiān)察廳省財(cái)政廳省物價(jià)局省審計(jì)廳省政府法制辦二○○一年七月二十日這是××省由省農(nóng)業(yè)廳、省監(jiān)察廳、省財(cái)政廳、省審計(jì)廳、省物價(jià)局、省政府法制辦和省委組織部等單位組成6個(gè)檢查組，就開展全省農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查情況寫給省政府的報(bào)告。正文的主體部分有三方面的內(nèi)容：①2000年全省減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作情況，介紹了基本情況（“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都有足夠的認(rèn)識(shí)；能夠積極采取措施，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)”）和工作成績(jī)（“經(jīng)過努力，全省農(nóng)民負(fù)擔(dān)繼續(xù)控制在國(guó)家規(guī)定的范圍之內(nèi)”并列舉一組具體數(shù)字予以說明）；②存在的主要問題，列舉了三個(gè)方面的問題（一是工作不平衡，二是地方和部門利益突出，三是村級(jí)債務(wù)仍然很重）；③下一步工作意見，提出了四項(xiàng)建議（一是做好農(nóng)村稅費(fèi)改革準(zhǔn)備工作；二是在全省繼續(xù)實(shí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)“一定三年不變”政策；三是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，加大工作力度；四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理）?！痢潦腥嗣裾P(guān)于治理××河水質(zhì)污染的問題的報(bào)告××省人民政府：省政府轉(zhuǎn)來×××××委員會(huì)提出的關(guān)于××河水質(zhì)污染狀況的報(bào)告，經(jīng)市委市政府研究，對(duì)報(bào)告中提出的有關(guān)問題及解決方案報(bào)告如下：一、解決××河水質(zhì)污染問題的關(guān)鍵是盡快建成××區(qū)污水處理廠（略）。二、熱電廠的粉煤炭也是污染源之一。解決方案……三、（略）××市人民政府（蓋章）二○○×年×月×日3、正文答復(fù)報(bào)告。答復(fù)性報(bào)告是針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門或業(yè)務(wù)管理部門所提出的問題或某些要求而寫出的報(bào)告。正文內(nèi)容由報(bào)告的原因、回答詢問兩部分構(gòu)成。首先要寫明什么時(shí)候接到上級(jí)機(jī)關(guān)提出的什么問題或者詢問的事項(xiàng)，然后針對(duì)上級(jí)提出的問題或者詢問的事項(xiàng)作出回答。問什么答什么，不要涉及詢問以外的問題或情況。根據(jù)下面提供的材料，請(qǐng)以××市商業(yè)局的名義向××省商業(yè)廳起草一份報(bào)告。

(1)19××年2月20日上午9點(diǎn)20分，××市××百貨大樓發(fā)生重大火災(zāi)事故。(2)事故后果：未造成人員傷亡，但燒毀三層樓房一幢及大部分商品，直接經(jīng)濟(jì)損失792萬元。(3)施救情況：事故發(fā)生后，市消防隊(duì)出動(dòng)15輛消防車，經(jīng)4個(gè)小時(shí)撲救，火災(zāi)才被撲滅。(4)事故原因：直接原因是電焊工××違章作業(yè)，在一樓鐵窗架電焊火花濺到易燃貨品上引起火災(zāi)。(5)善后處理：市商業(yè)局副局長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理；市人民政府召開緊急防火電話會(huì)議；市委、市政府對(duì)有關(guān)人員視情節(jié)輕重，做了相應(yīng)處理。事故情況報(bào)告寫作模式：災(zāi)情＋損失＋直接原因＋深層原因＋教訓(xùn)＋處理情況＋結(jié)果＋態(tài)度＋措施

關(guān)于××百貨大樓發(fā)生重大火災(zāi)事故的情況報(bào)告

省商業(yè)局：19××年2月20日上午9點(diǎn)20分，××市××百貨大樓發(fā)生重大火災(zāi)事故。事故發(fā)生后，市消防隊(duì)出動(dòng)15輛消防車，經(jīng)4個(gè)小時(shí)撲救，火災(zāi)才被撲滅?；馂?zāi)造成5名人員受傷，燒毀3層樓房一幢及大部分商品，直接經(jīng)濟(jì)損失792萬元?；馂?zāi)發(fā)生后，我市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視。市商業(yè)局副局長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶救、調(diào)查原因并慰問安撫受災(zāi)商戶，受傷群眾被及時(shí)送到附近醫(yī)院救治，傷情已得到控制，暫無生命危險(xiǎn)。據(jù)調(diào)