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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度房屋智能化系統(tǒng)維修與質(zhì)保服務(wù)協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景本合同由甲方與乙方共同簽訂,旨在明確雙方在2025年度房屋智能化系統(tǒng)維修與質(zhì)保服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),確保智能化系統(tǒng)正常運行,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.2目的本合同的目的如下:(1)明確雙方在智能化系統(tǒng)維修與質(zhì)保服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù);(2)規(guī)范雙方在服務(wù)過程中的行為,確保服務(wù)質(zhì)量和效率;(3)保障甲方的合法權(quán)益,降低甲方在智能化系統(tǒng)使用過程中的風(fēng)險。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)智能化系統(tǒng):指甲方房屋內(nèi)安裝的智能家居系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等;(2)維修:指乙方對甲方智能化系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進行修復(fù);(3)質(zhì)保:指乙方在質(zhì)保期內(nèi)對甲方智能化系統(tǒng)出現(xiàn)的故障提供免費維修服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)質(zhì)保期:自智能化系統(tǒng)交付使用之日起計算,一般為一年;(2)故障:指智能化系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)的無法正常運行的現(xiàn)象;(3)維修費用:指乙方為甲方提供的維修服務(wù)所發(fā)生的費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智能化系統(tǒng)維修與質(zhì)保服務(wù);(2)甲方應(yīng)按時支付乙方維修費用;(3)甲方應(yīng)配合乙方進行現(xiàn)場勘查和維修工作;(4)甲方應(yīng)合理使用智能化系統(tǒng),避免人為損壞。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供智能化系統(tǒng)維修與質(zhì)保服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量,確保智能化系統(tǒng)恢復(fù)正常運行;(3)乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)對甲方智能化系統(tǒng)出現(xiàn)的故障提供免費維修服務(wù);(4)乙方應(yīng)按時到場進行現(xiàn)場勘查和維修工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點智能化系統(tǒng)維修與質(zhì)保服務(wù)的履行地點為甲方房屋內(nèi)。5.3合同履行方式乙方在接到甲方維修請求后,應(yīng)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行勘查和維修,確保智能化系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合同;(2)甲方或乙方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后仍未糾正的,對方有權(quán)終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合同。6.3終止程序(1)一方提出終止合同,應(yīng)書面通知對方;(2)對方在接到通知后,應(yīng)在7日內(nèi)予以答復(fù),逾期未答復(fù)的,視為同意終止合同;(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)維修費用:乙方為甲方提供的維修服務(wù)所發(fā)生的費用,包括但不限于人工費、材料費、交通費等;(2)質(zhì)保服務(wù)費用:乙方在質(zhì)保期內(nèi)為甲方提供的免費維修服務(wù)所產(chǎn)生的相關(guān)費用;(3)其他費用:因特殊情況發(fā)生,經(jīng)雙方協(xié)商一致產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式(1)維修費用:甲方應(yīng)在乙方完成維修工作后,根據(jù)實際發(fā)生的費用支付;(2)質(zhì)保服務(wù)費用:甲方應(yīng)在合同簽訂時一次性支付;(3)其他費用:按照雙方協(xié)商一致的方式支付。7.3支付時間(1)維修費用:甲方應(yīng)在乙方完成維修工作后的五個工作日內(nèi)支付;(2)質(zhì)保服務(wù)費用:甲方應(yīng)在合同簽訂后的五個工作日內(nèi)支付;(3)其他費用:按照雙方協(xié)商一致的時間支付。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應(yīng)將款項直接轉(zhuǎn)入乙方指定的賬戶;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù);(3)如甲方逾期支付費用,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率向乙方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按照合同約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金;(2)甲方未按照合同約定合理使用智能化系統(tǒng),導(dǎo)致系統(tǒng)損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按照合同約定提供維修與質(zhì)保服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;(2)乙方未按時完成維修工作,影響甲方正常使用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金:根據(jù)違約情況,雙方協(xié)商確定違約金的比例;(2)賠償金額:根據(jù)實際損失,雙方協(xié)商確定賠償金額;(3)賠償方式:違約方應(yīng)按照協(xié)商一致的方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)雙方的商業(yè)秘密;(2)智能化系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù);(3)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他商業(yè)信息。9.2保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將保密內(nèi)容泄露給第三方;(3)保密期限屆滿后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密內(nèi)容不再具有商業(yè)價值。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭:包括但不限于戰(zhàn)爭、軍事沖突等;(3)政府行為:政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方;(2)雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致智能化系統(tǒng)損壞;(2)戰(zhàn)爭導(dǎo)致乙方無法正常履行合同;(3)政府政策調(diào)整導(dǎo)致智能化系統(tǒng)無法正常運行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同涉及國家秘密或商業(yè)秘密;(2)合同履行過程中,涉及國家安全、社會公共利益的事項。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對智能化系統(tǒng)的所有權(quán);(2)乙方保留對維修與質(zhì)保服務(wù)的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同履行期間,對智能化系統(tǒng)進行升級、改造的權(quán)利;(2)乙方保留在合同履行期間,對維修與質(zhì)保服務(wù)流程進行優(yōu)化的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同確保智能化系統(tǒng)的正常運行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)配合乙方進行現(xiàn)場勘查和維修工作;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供必要的維修材料和技術(shù)支持。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表人(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表人(簽字):日期:____年____月____日甲方(蓋章):代表人(簽字):乙方(蓋章):代表人(簽字):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方房屋智能化系統(tǒng)使用說明書2.智能化系統(tǒng)維修與質(zhì)保服務(wù)流程圖3.維修材料清單及價格表4.雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付維修費用:認定標(biāo)準為超過合同約定支付時間未支付。未合理使用智能化系統(tǒng)導(dǎo)致?lián)p壞:認定標(biāo)準為甲方使用行為違反系統(tǒng)使用說明書。違反保密條款:認定標(biāo)準為甲方泄露乙方商業(yè)秘密。2.乙方違約行為及認定:未按時提供維修與質(zhì)保服務(wù):認定標(biāo)準為超過合同約定時間未提供服務(wù)。維修質(zhì)量不符合要求:認定標(biāo)準為維修后系統(tǒng)未能恢復(fù)正常運行。違反保密條款:認定標(biāo)準為乙方泄露甲方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約金:指合同當(dāng)事人一方違約時,根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向另一方支付的一定數(shù)額的金錢。4.滯納金:指合同當(dāng)事人逾期支付款項時,根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ū壤慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:維修過程中,甲方對維修方案有異議。解決辦法:雙方應(yīng)重新協(xié)商,達成一致意見后再進行維修。2.問題:乙方維修后,甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)仍有故障。解決辦法:乙方應(yīng)無條件進行返修,直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。3.問題:合同履行期間,智能化系統(tǒng)因第三方原因損壞。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商確定責(zé)任歸屬,并按照約定進行處理。4.問題:合同履行期間,智能化系統(tǒng)技術(shù)更新,影響現(xiàn)有系統(tǒng)運行。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商確定是否進行系統(tǒng)升級,升級費用由雙方協(xié)商分擔(dān)。5.問題:合同履行期間,一方提出終止合同。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的終止程序進行,并處理未履行完畢的義務(wù)。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:名稱:(填寫第三方名稱)地址:(填寫第三方地址)聯(lián)系人:(填寫第三方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫第三方聯(lián)系電話)2.第三方的責(zé)任:第三方應(yīng)保證其提供的智能化系統(tǒng)組件或服務(wù)符合合同要求。第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障或損壞的責(zé)任。3.第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費用。第三方有權(quán)在甲方違約時,根據(jù)合同約定采取相應(yīng)的法律行動。4.第三方的義務(wù):第三方應(yīng)按時提供智能化系統(tǒng)組件或服務(wù)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試和維修。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,提供必要的配合和支持。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付維修費用。2.乙方的利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方支付的維修費用的利息。乙方有權(quán)在合同期滿后,優(yōu)先獲得甲方的新系統(tǒng)升級服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付維修費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方未提供必要配合和支持的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。甲方不得擅自修改智能化系統(tǒng),否則乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,提供明確的維修期限。甲方可要求乙方在維修過程中,確保不影響其正常使用。2.甲方的利益條款:甲方可要求乙方在合同期滿后,提供優(yōu)惠的續(xù)約價格。甲方可要求乙方在系統(tǒng)升級時,優(yōu)先考慮甲方的需求。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時完成維修的,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未提供合格服務(wù)的,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密,否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2025年度房屋智能化系統(tǒng)維修與質(zhì)保服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議有效期二、服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍2.2質(zhì)保服務(wù)范圍2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)時間三、維修流程3.1故障報告3.2故障確認3.3維修實施3.4維修驗收3.5維修費用四、質(zhì)保責(zé)任4.1質(zhì)保期限4.2質(zhì)保責(zé)任范圍4.3質(zhì)保服務(wù)方式4.4質(zhì)保費用五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)六、費用結(jié)算6.1費用構(gòu)成6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算時間6.4付款方式七、違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任7.2乙方的違約責(zé)任八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除九、通知與送達9.1通知方式9.2送達地址十、其他約定10.1法律適用10.2協(xié)議份數(shù)10.3協(xié)議生效11、附件11.1附件一:房屋智能化系統(tǒng)維修服務(wù)明細表11.2附件二:房屋智能化系統(tǒng)質(zhì)保服務(wù)明細表12、合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13、附件清單13.1附件一13.2附件二14、合同附件14.1附件一14.2附件二合同編號2025年度房屋智能化系統(tǒng)維修與質(zhì)保服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景本協(xié)議雙方為甲方(房屋所有者)和乙方(房屋智能化系統(tǒng)供應(yīng)商及維修服務(wù)提供者),鑒于甲方擁有的房屋智能化系統(tǒng)需要定期維修與質(zhì)保服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方房屋智能化系統(tǒng)的維修與質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容、雙方的權(quán)利與義務(wù),確保系統(tǒng)正常運行,提高居住舒適度。1.3協(xié)議雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.4協(xié)議有效期自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍包括但不限于系統(tǒng)硬件故障、軟件故障、網(wǎng)絡(luò)故障、設(shè)備損壞等。2.2質(zhì)保服務(wù)范圍包括但不限于系統(tǒng)正常使用過程中出現(xiàn)的故障,以及因乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)損壞。2.3服務(wù)方式乙方將派專業(yè)技術(shù)人員到甲方指定地點進行現(xiàn)場維修服務(wù)。2.4服務(wù)時間正常工作時間內(nèi),乙方應(yīng)在接到故障報告后24小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)完成維修。三、維修流程3.1故障報告甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后及時向乙方報告,并提供詳細故障描述。3.2故障確認乙方接到故障報告后,將派技術(shù)人員進行現(xiàn)場確認。3.3維修實施乙方將根據(jù)故障原因制定維修方案,并實施維修。3.4維修驗收維修完成后,甲方應(yīng)進行驗收,確認維修效果。3.5維修費用除因乙方原因?qū)е碌膿p壞外,甲方需承擔(dān)維修費用。四、質(zhì)保責(zé)任4.1質(zhì)保期限自系統(tǒng)交付使用之日起,質(zhì)保期為一年。4.2質(zhì)保責(zé)任范圍在質(zhì)保期內(nèi),因乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障,乙方將免費維修或更換故障部件。4.3質(zhì)保服務(wù)方式乙方提供免費上門服務(wù),對故障進行維修或更換。4.4質(zhì)保費用質(zhì)保期內(nèi),維修費用由乙方承擔(dān)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利:享受乙方提供的維修與質(zhì)保服務(wù)。甲方的義務(wù):按時支付維修費用;配合乙方進行故障排查和維修。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方的權(quán)利:按照協(xié)議約定提供維修與質(zhì)保服務(wù)。乙方的義務(wù):保證維修質(zhì)量;及時響應(yīng)故障報告;承擔(dān)質(zhì)保期內(nèi)因乙方原因?qū)е碌木S修費用。六、費用結(jié)算6.1費用構(gòu)成維修費用包括人工費、材料費、交通費等。6.2結(jié)算方式甲方應(yīng)在維修完成后,根據(jù)實際發(fā)生的費用支付維修費用。6.3結(jié)算時間甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后15日內(nèi)支付費用。6.4付款方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付費用。七、違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任甲方未按時支付維修費用,應(yīng)向乙方支付滯納金。7.2乙方的違約責(zé)任乙方未按約定提供維修與質(zhì)保服務(wù),應(yīng)向甲方賠償損失。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[爭議解決機構(gòu)名稱]進行仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)[爭議解決機構(gòu)名稱],地址:[機構(gòu)地址]。九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進行,并由雙方簽字確認。9.2協(xié)議解除任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求賠償損失。十、通知與送達10.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。10.2送達地址甲方的送達地址:[甲方地址]乙方的送達地址:[乙方地址]十一、其他約定11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.3協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十二、附件12.1附件一:房屋智能化系統(tǒng)維修服務(wù)明細表12.2附件二:房屋智能化系統(tǒng)質(zhì)保服務(wù)明細表十三、合同簽署13.1簽署日期[簽署日期]13.2簽署地點[簽署地點]13.3簽署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]十四、合同附件14.1附件一:房屋智能化系統(tǒng)維修服務(wù)明細表14.2附件二:房屋智能化系統(tǒng)質(zhì)保服務(wù)明細表甲方(蓋章):乙方(蓋章):日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1維修優(yōu)先級1.1.1甲方有權(quán)決定維修項目的優(yōu)先級,并在乙方接到通知后24小時內(nèi)提供必要的維修信息。1.1.2乙方應(yīng)優(yōu)先處理甲方確定的緊急維修請求,確保甲方的生活和工作不受嚴重影響。1.2設(shè)備升級1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,提出對房屋智能化系統(tǒng)的升級建議。1.2.2乙方應(yīng)在收到甲方升級建議后15個工作日內(nèi)給出可行性評估,并制定升級計劃。1.3臨時停電1.3.1若因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)設(shè)備臨時停電,甲方應(yīng)在停電前通知乙方。1.3.2乙方應(yīng)采取必要措施,確保系統(tǒng)在停電期間的數(shù)據(jù)安全,并在恢復(fù)供電后盡快恢復(fù)系統(tǒng)運行。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1維修計劃2.1.1乙方應(yīng)制定年度維修計劃,并向甲方提供詳細計劃副本。2.1.2甲方應(yīng)在收到維修計劃后10個工作日內(nèi)反饋意見,乙方應(yīng)充分考慮甲方意見調(diào)整維修計劃。2.2系統(tǒng)監(jiān)控2.2.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)潛在問題及時通知甲方。2.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)運行報告,乙方應(yīng)在每月末前提交。2.3故障預(yù)防2.3.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護保養(yǎng),預(yù)防故障發(fā)生。2.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)維護保養(yǎng)過程中,通知甲方并提供必要的配合。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介職責(zé)3.1.1中介方作為雙方溝通的橋梁,負責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通事宜。3.1.2中介方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息,以便進行溝通和協(xié)調(diào)。3.2中介費用3.2.1中介費用由甲方和乙方按照協(xié)議約定分攤。3.2.2中介費用應(yīng)包含在甲方或乙方的年度費用預(yù)算中。3.3中介責(zé)任3.3.1中介方應(yīng)保證在履行職責(zé)過程中,遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.3.2中介方對因自身原因造成的甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4中介更換3.4.1若中介方無法繼續(xù)履行職責(zé),甲方或乙方有權(quán)更換中介方。3.4.2中介方更換后,雙方應(yīng)重新簽訂中介服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。3.5中介保密3.5.1中介方在履行職責(zé)過程中,對甲方和乙方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。3.5.2中介方不得泄露甲方和乙方的任何信息,包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況等。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:房屋智能化系統(tǒng)維修服務(wù)明細表2.附件二:房屋智能化系統(tǒng)質(zhì)保服務(wù)明細表3.附件三:中介服務(wù)協(xié)議(如有)4.附件四:維修計劃5.附件五:系統(tǒng)運行報告6.附件六:維修保養(yǎng)記錄7.附件七:費用結(jié)算清單二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付維修費用。認定:甲方未在約定時間內(nèi)支付維修費用,經(jīng)乙方催告后仍不支付。2.違約行為:乙方未按約定時間完成維修。認定:乙方未在約定時間內(nèi)完成維修,且未提前通知甲方。3.違約行為:乙方未按約定提供質(zhì)保服務(wù)。認定:乙方在質(zhì)保期內(nèi)未按約定提供質(zhì)保服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失。4.違約行為:中介方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。認定:中介方在履行職責(zé)過程中,泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.仲裁:指雙方在爭議解決機構(gòu)進行的一種非訴訟的爭議解決方式。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.滯納金:指因債務(wù)人未按時履行債務(wù),按照約定支付的一定比例的金錢。4.行業(yè)規(guī)范:指在一定行業(yè)內(nèi)形成的具有普遍約束力的規(guī)則。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:維修過程中出現(xiàn)意外情況,導(dǎo)致維修時間延長。解決辦法:雙方協(xié)商延長維修時間,并調(diào)整維修費用。2.問題:甲方對維修質(zhì)量不滿意。解決辦法:乙方重新進行維修,直至甲方滿意。3.問題:中介方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)失誤。解決辦法:中介方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并采取措施糾正錯誤。五、所有應(yīng)用場景:1.新建房屋智能化系統(tǒng)的維修與質(zhì)保服務(wù)。2.現(xiàn)有房屋智能化系統(tǒng)的維修與質(zhì)保服務(wù)。3.房屋智能化系統(tǒng)的升級改造。4.房屋智能化系統(tǒng)的定期維護保養(yǎng)。全文完。2025年度房屋智能化系統(tǒng)維修與質(zhì)保服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2房屋智能化系統(tǒng)1.3維修與質(zhì)保服務(wù)2.合同標(biāo)的2.1房屋智能化系統(tǒng)維修范圍2.2質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用3.1維修費用3.2質(zhì)保費用3.3費用支付方式4.維修流程4.1報修流程4.2維修響應(yīng)時間4.3維修作業(yè)流程4.4維修驗收標(biāo)準5.質(zhì)保責(zé)任5.1質(zhì)保期限5.2質(zhì)保范圍5.3質(zhì)保責(zé)任承擔(dān)6.違約責(zé)任6.1維修方違約責(zé)任6.2質(zhì)保方違約責(zé)任6.3雙方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3送達方式10.合同附件10.1附件一:房屋智能化系統(tǒng)維修清單10.2附件二:質(zhì)保服務(wù)清單10.3附件三:費用明細表11.其他約定11.1法律適用11.2合同變更11.3合同解除11.4合同終止12.合同簽署12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署人13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同附件清單14.1附件一:房屋智能化系統(tǒng)維修清單14.2附件二:質(zhì)保服務(wù)清單14.3附件三:費用明細表第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.2甲方地址:________1.1.3乙方名稱:________1.1.4乙方地址:________1.2房屋智能化系統(tǒng)1.2.1房屋智能化系統(tǒng)包括但不限于:安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等。1.2.2系統(tǒng)設(shè)備清單詳見附件一。1.3維修與質(zhì)保服務(wù)1.3.1乙方負責(zé)甲方房屋智能化系統(tǒng)的維修與質(zhì)保服務(wù)。1.3.2維修服務(wù)包括但不限于:設(shè)備故障排除、系統(tǒng)升級、維護保養(yǎng)等。1.3.3質(zhì)保服務(wù)包括但不限于:設(shè)備故障免費維修、系統(tǒng)故障免費修復(fù)等。2.合同標(biāo)的2.1房屋智能化系統(tǒng)維修范圍2.1.1乙方負責(zé)甲方房屋智能化系統(tǒng)內(nèi)所有設(shè)備的維修工作。2.1.2維修范圍包括但不限于:設(shè)備故障、系統(tǒng)故障、設(shè)備更換等。2.1.3具體維修項目詳見附件一。2.2質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方對甲方房屋智能化系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備提供質(zhì)保服務(wù)。2.2.2質(zhì)保期限為自設(shè)備安裝之日起______個月。2.2.3質(zhì)保期內(nèi),乙方負責(zé)設(shè)備的免費維修和更換。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.服務(wù)費用3.1維修費用3.1.1乙方根據(jù)實際維修情況,按照維修項目清單和收費標(biāo)準向甲方收取維修費用。3.1.2維修費用支付方式為:現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。3.2質(zhì)保費用3.2.1質(zhì)保費用已包含在合同總價中,甲方無需另行支付。3.3費用支付方式3.3.1甲方應(yīng)在收到乙方開具的維修發(fā)票后______個工作日內(nèi)支付維修費用。3.3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付質(zhì)保費用。4.維修流程4.1報修流程4.1.1甲方發(fā)現(xiàn)房屋智能化系統(tǒng)故障時,應(yīng)立即向乙方報修。4.1.2乙方接到報修后,應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng),并安排維修人員上門服務(wù)。4.2維修響應(yīng)時間4.2.1乙方承諾在接到報修后______小時內(nèi)響應(yīng)。4.3維修作業(yè)流程4.3.1乙方維修人員到達現(xiàn)場后,應(yīng)向甲方說明故障原因及維修方案。4.3.2甲方確認維修方案后,乙方開始維修作業(yè)。4.3.3維修完成后,乙方應(yīng)向甲方提供維修報告,并要求甲方驗收。4.4維修驗收標(biāo)準4.4.1維修后的設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常功能,符合原設(shè)計要求。4.4.2維修后的系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定可靠,運行順暢。5.質(zhì)保責(zé)任5.1質(zhì)保期限5.1.1本合同質(zhì)保期限為自設(shè)備安裝之日起______個月。5.2質(zhì)保范圍5.2.1乙方對甲方房屋智能化系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備提供質(zhì)保服務(wù)。5.2.2質(zhì)保范圍包括但不限于:設(shè)備故障、系統(tǒng)故障、設(shè)備更換等。5.3質(zhì)保責(zé)任承擔(dān)5.3.1乙方在質(zhì)保期內(nèi),對甲方房屋智能化系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備故障負責(zé)免費維修和更換。5.3.2乙方對因人為損壞、自然災(zāi)害等原因造成的設(shè)備故障不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1維修方違約責(zé)任6.1.1乙方未在約定時間內(nèi)完成維修作業(yè),應(yīng)向甲方支付______%的違約金。6.1.2乙方維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準,應(yīng)免費重新維修,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2質(zhì)保方違約責(zé)任6.2.1乙方未在質(zhì)保期內(nèi)履行質(zhì)保責(zé)任,應(yīng)向甲方支付______%的違約金。6.2.2乙方因自身原因?qū)е略O(shè)備故障,應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。6.3雙方違約責(zé)任6.3.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。7.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2爭議解決程序7.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即書面通知對方,并指定專人負責(zé)處理爭議。7.2.2雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起______個工作日內(nèi)開始協(xié)商解決爭議。7.3爭議解決地點7.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.1.2甲方支付首期服務(wù)費用后,合同正式生效。8.2合同解除條件8.2.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行時,另一方有權(quán)解除合同。8.2.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行時,雙方均可解除合同。8.3合同解除程序8.3.1一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。8.3.2收到解除通知后,雙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。9.通知與送達9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行。9.2送達地址9.2.1甲方送達地址:________9.2.2乙方送達地址:________9.3送達方式9.3.1通知可通過郵寄、快遞、電子郵件或?qū)H诉f送等方式送達。10.合同附件10.1附件一:房屋智能化系統(tǒng)維修清單10.1.1詳細列出房屋智能化系統(tǒng)內(nèi)所有設(shè)備及其維修項目。10.2附件二:質(zhì)保服務(wù)清單10.2.1列出質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)保期限及服務(wù)方式。10.3附件三:費用明細表10.3.1列出服務(wù)費用、支付方式及支付時間。11.其他約定11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同變更11.2.1合同任何條款的變更,均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。11.3合同解除11.3.1合同解除應(yīng)符合本合同第八條的規(guī)定。11.4合同終止11.4.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。12.合同簽署12.1簽署時間12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2簽署地點12.2.1本合同簽署地點為________。12.3簽署人12.3.1甲方代表簽字:________12.3.2乙方代表簽字:________13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.1.1本合同一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份。13.2合同副本份數(shù)13.2.1本合同副本份數(shù)與正本份數(shù)相同。14.合同附件清單14.1附件一:房屋智能化系統(tǒng)維修清單14.2附件二:質(zhì)保服務(wù)清單14.3附件三:費用明細表第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在履行本合同時,由甲方或乙方邀請或引入,協(xié)助本合同履行并提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.1.1技術(shù)支持服務(wù)提供商1.1.2保險理賠機構(gòu)1.1.3法律顧問1.1.4工程監(jiān)理公司1.1.5其他與本合同履行相關(guān)的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)或個人2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1.1按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。2.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準。2.1.3對其在履行本合同時知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息保密。2.2.1獲取甲乙雙方提供的必要信息和資料。2.2.2在其職責(zé)范圍內(nèi),對甲方或乙方的行為提出意見和建議。2.2.3依據(jù)本合同約定,向甲乙雙方收取相應(yīng)的服務(wù)費用。3.第三方介入的觸發(fā)條件3.1.1需要專業(yè)技術(shù)服務(wù)以解決技術(shù)難題。3.1.2發(fā)生保險理賠事項,需第三方機構(gòu)進行評估和理賠。3.1.3合同履行過程中涉及法律糾紛,需法律顧問提供專業(yè)意見。3.1.4需要第三方進行工程監(jiān)理以確保工程質(zhì)量。4.第三方介入的程序4.1甲方或乙方在決定引入第三方前,應(yīng)書面通知對方,并說明引入第三方的理由和預(yù)期目標(biāo)。4.2雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)限達成一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議。4.3第三方介入后,應(yīng)向甲乙雙方提供其服務(wù)的詳細報告和評估結(jié)果。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定,并在相關(guān)協(xié)議中明確。5.2若第三方在履行本合同時造成甲乙雙方的損失,其責(zé)任限額應(yīng)在其協(xié)議中規(guī)定的范圍內(nèi)承擔(dān)。5.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方在合同履行中的關(guān)系為輔助和協(xié)作關(guān)系,而非合同主體。6.2第三方不承擔(dān)本合同
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