2024美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)入駐商戶(hù)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)入駐商戶(hù)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同簽訂與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.商戶(hù)入駐美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)2.1入駐條件2.2入駐流程2.3入駐費(fèi)用3.美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)3.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)提供方式3.3服務(wù)期限4.費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限5.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.數(shù)據(jù)與信息6.1數(shù)據(jù)收集與使用6.2信息保密7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同變更10.1合同變更程序10.2合同變更內(nèi)容11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同附件12.1附件一：美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)13.合同解釋與適用法律13.1合同解釋13.2適用法律14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二第一部分：合同如下：1.合同簽訂與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在甲方所在地簽訂。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.商戶(hù)入駐美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)2.1入駐條件（1）擁有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（2）具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)；（4）同意遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.2入駐流程乙方入駐美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的流程如下：（1）提交相關(guān)資料；（2）審核通過(guò)；（3）簽訂合同；（4）平臺(tái)開(kāi)通店鋪。2.3入駐費(fèi)用（1）平臺(tái)服務(wù)費(fèi)；（2）推廣費(fèi)用；（3）保證金。3.美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)3.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容（1）店鋪裝修指導(dǎo)；（2）訂單管理；（3）營(yíng)銷(xiāo)推廣；（4）客戶(hù)服務(wù)；（5）數(shù)據(jù)分析。3.2服務(wù)提供方式（1）線(xiàn)上培訓(xùn)；（2）線(xiàn)下指導(dǎo)；（3）客服；（4）在線(xiàn)咨詢(xún)。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日。4.費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用（1）平臺(tái)服務(wù)費(fèi)；（2）推廣費(fèi)用；（3）保證金。4.2支付方式乙方應(yīng)按照甲方指定的時(shí)間、金額和方式支付相關(guān)費(fèi)用。4.3付款期限乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。5.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下，甲方提供的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)等，均歸甲方所有，乙方僅獲得在合同期限內(nèi)使用該等內(nèi)容的權(quán)利。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方在使用甲方提供的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.數(shù)據(jù)與信息6.1數(shù)據(jù)收集與使用甲方有權(quán)收集、使用乙方提供的數(shù)據(jù)和信息，用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和改進(jìn)服務(wù)。6.2信息保密雙方對(duì)本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)；（2）合同簽訂地所在地的仲裁委員會(huì)。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（2）一方嚴(yán)重違約，致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.2合同終止條件合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止，本合同即行終止。10.合同變更10.1合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議后，變更內(nèi)容生效。10.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)明確列明變更的具體條款，包括但不限于費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容、期限等。11.通知與送達(dá)11.1通知方式（1）專(zhuān)人送達(dá)；（2）快遞；（3）電子郵件；（4）傳真。11.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定，如地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.合同附件12.1附件一：美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明甲方為乙方提供的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容及具體要求。12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)列明乙方需支付的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)用、保證金等。13.合同解釋與適用法律13.1合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如出現(xiàn)歧義，由甲方負(fù)責(zé)解釋。13.2適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)二本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、物流配送公司等。15.2第三方介入方式（1）作為中介方促成甲方與乙方之間的合作；（2）提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)；（3）協(xié)助履行合同中的某項(xiàng)具體義務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方的責(zé)任范圍第三方在本合同中的責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)或協(xié)助履行合同的具體義務(wù)，對(duì)于甲方和乙方之間的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)連帶責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方在本合同中約定，第三方因提供服務(wù)或履行義務(wù)產(chǎn)生的責(zé)任限額為人民幣【金額】元。15.4第三方資質(zhì)要求15.4.1第三方資質(zhì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證明文件。15.4.2第三方資質(zhì)審查甲方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審查，乙方應(yīng)予以配合。若第三方不符合資質(zhì)要求，甲方有權(quán)要求乙方更換第三方。16.第三方服務(wù)條款16.1第三方服務(wù)內(nèi)容第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同附件中明確列明，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。16.2第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)在合同附件中明確列明，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)等。16.3第三方服務(wù)支付第三方服務(wù)的費(fèi)用由乙方支付，支付方式、支付時(shí)間及支付條件應(yīng)在合同附件中明確約定。17.第三方變更17.1第三方變更程序如需變更第三方，乙方應(yīng)提前【天數(shù)】個(gè)工作日書(shū)面通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行變更。17.2第三方變更責(zé)任第三方變更后，若發(fā)生任何違約行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方解除18.1第三方解除條件（1）第三方嚴(yán)重違約；（2）第三方喪失履行服務(wù)的能力；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。18.2第三方解除程序解除與第三方的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)書(shū)面通知第三方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系限于服務(wù)提供或協(xié)助履行合同義務(wù)，第三方不參與甲方與乙方之間的合同關(guān)系。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系限于服務(wù)提供或協(xié)助履行合同義務(wù)，第三方不參與甲方與乙方之間的合同關(guān)系。19.3第三方與其他各方責(zé)任的劃分第三方因提供服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。20.本合同與第三方協(xié)議的沖突若本合同與第三方協(xié)議之間存在沖突，以本合同為準(zhǔn)，但本合同不得免除或限制第三方的責(zé)任。21.其他21.1本合同與第三方協(xié)議的補(bǔ)充本合同與第三方協(xié)議如有不一致之處，以本合同為準(zhǔn)，但本合同不得免除或限制第三方的責(zé)任。21.2本合同與第三方協(xié)議的終止本合同與第三方協(xié)議的終止，不影響本合同的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列明甲方為乙方提供的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于店鋪裝修指導(dǎo)、訂單管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，用于明確甲方向乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列明乙方需支付的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)用、保證金等，以及相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，用于明確乙方需承擔(dān)的費(fèi)用項(xiàng)目和支付標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：第三方提供的服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，用于證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)的資質(zhì)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：若第三方介入本合同，應(yīng)簽訂詳細(xì)的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，用于明確第三方服務(wù)的內(nèi)容和責(zé)任。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和生效日期。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，用于記錄合同變更的具體內(nèi)容。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明合作中可能出現(xiàn)的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，用于明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任承擔(dān)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定支付費(fèi)用；乙方提供虛假信息或數(shù)據(jù)；乙方違反合同約定，造成甲方損失；第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)；任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)參照合同約定和法律法規(guī)。3.示例說(shuō)明：乙方未按時(shí)支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并解除合同；乙方提供虛假訂單數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失；第三方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方更換第三方或解除合同。全文完。2024美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)入駐商戶(hù)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方信息1.1.1商戶(hù)信息1.1.2美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期1.5合同版本1.6合同附件2.運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持2.1.1門(mén)店信息展示2.1.2推廣宣傳支持2.1.3會(huì)員活動(dòng)支持2.1.4數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1平臺(tái)接入與技術(shù)支持2.2.2系統(tǒng)故障處理2.2.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)2.3客戶(hù)服務(wù)支持2.3.1售前咨詢(xún)與解答2.3.2售后服務(wù)與支持2.3.3用戶(hù)投訴處理2.4人員培訓(xùn)與指導(dǎo)2.4.1美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)操作培訓(xùn)2.4.2門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)2.4.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式3.4支付時(shí)間3.5逾期付款責(zé)任4.違約責(zé)任4.1違約情形4.2違約責(zé)任4.3違約賠償4.4違約解除合同5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3保密期限5.4保密信息的披露6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序6.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序7.4合同解除與終止后的責(zé)任8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院8.3爭(zhēng)議解決方式9.合同的修改與補(bǔ)充9.1修改程序9.2補(bǔ)充協(xié)議9.3修改與補(bǔ)充的效力10.合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同生效與終止的程序10.4合同生效與終止后的責(zé)任11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2不可抗力11.3合同解除與終止11.4合同的修改與補(bǔ)充11.5合同的生效與終止11.6爭(zhēng)議解決12.合同附件12.1附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)協(xié)議12.3附件三：保密協(xié)議12.4附件四：爭(zhēng)議解決協(xié)議13.合同簽訂人簽字13.1商戶(hù)簽字13.2美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)簽字14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方信息1.1.1商戶(hù)信息商戶(hù)名稱(chēng)：________________法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名：________________法定代表人/負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系電話(huà)：________________電子郵箱：________________門(mén)店地址：________________1.1.2美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)信息平臺(tái)名稱(chēng)：美團(tuán)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)主體：________________聯(lián)系電話(huà)：________________電子郵箱：________________通信地址：________________1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同終止日期：____年____月____日1.5合同版本：本合同版本為_(kāi)___版1.6合同附件附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二：服務(wù)協(xié)議附件三：保密協(xié)議附件四：爭(zhēng)議解決協(xié)議2.運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持2.1.1門(mén)店信息展示門(mén)店名稱(chēng)、地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息在美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)進(jìn)行展示2.1.2推廣宣傳支持美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)提供針對(duì)商戶(hù)的推廣宣傳資源，包括但不限于：熱銷(xiāo)榜單推薦限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)新品上線(xiàn)宣傳節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)2.1.3會(huì)員活動(dòng)支持美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)為商戶(hù)提供會(huì)員活動(dòng)支持，包括但不限于：會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠積分兌換活動(dòng)會(huì)員等級(jí)體系2.1.4數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)定期向商戶(hù)提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1平臺(tái)接入與技術(shù)支持美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)提供商戶(hù)接入美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)所需的技術(shù)支持，包括但不限于：API接口對(duì)接數(shù)據(jù)同步與處理系統(tǒng)穩(wěn)定性保障2.2.2系統(tǒng)故障處理美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，確保商戶(hù)的正常運(yùn)營(yíng)2.2.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行2.3客戶(hù)服務(wù)支持2.3.1售前咨詢(xún)與解答美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)為商戶(hù)提供售前咨詢(xún)服務(wù)，解答商戶(hù)關(guān)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)問(wèn)題2.3.2售后服務(wù)與支持美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)為商戶(hù)提供售后服務(wù)，包括但不限于：訂單處理與追蹤退換貨處理顧客投訴處理2.3.3用戶(hù)投訴處理美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)對(duì)用戶(hù)投訴進(jìn)行及時(shí)處理，維護(hù)商戶(hù)與用戶(hù)之間的良好關(guān)系3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額：____元3.2費(fèi)用構(gòu)成：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持費(fèi)用：____元技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：____元客戶(hù)服務(wù)支持費(fèi)用：____元3.3支付方式：采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付3.4支付時(shí)間：每月____日支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用3.5逾期付款責(zé)任：逾期付款的商戶(hù)，每逾期一日應(yīng)支付____%的滯納金4.違約責(zé)任4.1違約情形：商戶(hù)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)未按約定提供服務(wù)雙方發(fā)生爭(zhēng)議，未能協(xié)商一致4.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金恢復(fù)受損方損失解除合同4.3違約賠償：違約方應(yīng)向受損方支付違約賠償金，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定4.4違約解除合同：當(dāng)一方違約時(shí)，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任5.保密條款5.1保密信息范圍：雙方在本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等5.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露5.3保密期限：本合同終止后，雙方仍需遵守本保密條款，保密期限為_(kāi)___年5.4保密信息的披露：在法律、法規(guī)要求或法院判決的情況下，雙方可以披露保密信息6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：若協(xié)商不成，雙方可選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟6.3爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定，進(jìn)行爭(zhēng)議解決程序6.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商解決8.法律適用與管轄8.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地或被告所在地的人民法院管轄。8.3爭(zhēng)議解決方式若雙方協(xié)商或訴訟均無(wú)法解決爭(zhēng)議，爭(zhēng)議應(yīng)提交至國(guó)際仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁規(guī)則適用國(guó)際商會(huì)仲裁規(guī)則。9.合同的修改與補(bǔ)充9.1修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷幕蜓a(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。9.2補(bǔ)充協(xié)議本合同的任何補(bǔ)充協(xié)議均視為本合同的一部分，具有同等法律效力。9.3修改與補(bǔ)充的效力本合同的修改或補(bǔ)充不得與本合同的基本原則相違背，且不影響本合同的完整性。10.合同的生效與終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同期限屆滿(mǎn)；雙方協(xié)商一致解除合同；一方違約，另一方依法解除合同；法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同生效與終止的程序合同的生效與終止，應(yīng)按照本合同約定的條款進(jìn)行。10.4合同生效與終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，并妥善處理善后事宜。11.其他條款11.1通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并按照雙方提供的聯(lián)系方式送達(dá)。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難的，受影響的方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。11.3合同解除與終止本合同解除與終止的條件、程序及責(zé)任，應(yīng)按照本合同約定的條款執(zhí)行。11.4合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)按照本合同約定的條款進(jìn)行。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及各項(xiàng)費(fèi)用金額。12.2附件二：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。12.3附件三：保密協(xié)議詳細(xì)列明保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。12.4附件四：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)列明爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。13.合同簽訂人簽字13.1商戶(hù)簽字商戶(hù)法定代表人/負(fù)責(zé)人簽字或蓋章。13.2美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)簽字美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)授權(quán)代表簽字或蓋章。14.合同簽訂日期合同簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱(chēng)第三方，指除合同雙方（甲方：美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)，乙方：入駐商戶(hù)）以外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)商、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入原因提供技術(shù)支持或服務(wù)；提供數(shù)據(jù)或信息；提供法律、財(cái)務(wù)或其他專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；協(xié)助解決爭(zhēng)議或執(zhí)行合同。15.3第三方介入程序第三方介入合同，需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式明確第三方的角色、責(zé)任和權(quán)利。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成甲方或乙方的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：第三方對(duì)甲方或乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失，每起事件的責(zé)任限額為_(kāi)___元；第三方對(duì)甲方或乙方的間接經(jīng)濟(jì)損失，每起事件的責(zé)任限額為_(kāi)___元。16.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行本合同時(shí)，如因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍根據(jù)合同約定，獲得甲方或乙方支付的費(fèi)用；在其職責(zé)范圍內(nèi)，使用甲方或乙方提供的數(shù)據(jù)或信息；在其職責(zé)范圍內(nèi)，獲得甲方或乙方提供的必要協(xié)助。17.2第三方權(quán)利限制未經(jīng)甲方或乙方書(shū)面同意，第三方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給他人；第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和商業(yè)道德。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分第三方在本合同中的職責(zé)，應(yīng)明確劃分，并與甲方和乙方的職責(zé)相區(qū)分。具體職責(zé)如下：甲方職責(zé)：負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)等；乙方職責(zé)：負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品提供、訂單處理等；第三方職責(zé)：根據(jù)合同約定，提供特定服務(wù)或協(xié)助。18.2責(zé)任歸屬第三方在履行本合同時(shí)，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，責(zé)任歸屬由第三方承擔(dān)。甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3信息共享甲方、乙方和第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵循信息共享原則，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地傳遞。19.第三方變更19.1第三方變更程序如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。19.2第三方變更后的責(zé)任20.第三方退出20.1第三方退出條件合同期限屆滿(mǎn)；雙方協(xié)商一致；第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。20.2第三方退出程序第三方退出本合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知甲乙雙方，并妥善處理退出后的善后事宜。20.3第三方退出后的責(zé)任第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及各項(xiàng)費(fèi)用金額，包括但不限于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持費(fèi)用、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用、客戶(hù)服務(wù)支持費(fèi)用等。2.附件二：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)列明保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限、保密信息的披露等。4.附件四：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)列明爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列明第三方介入原因、第三方角色、責(zé)任、權(quán)利、責(zé)任限額、職責(zé)劃分、退出程序等。6.附件六：數(shù)據(jù)使用協(xié)議詳細(xì)列明數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、共享、安全等要求。7.附件七：技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)列明技術(shù)支持內(nèi)容、支持方式、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等。8.附件八：客戶(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、投訴處理等。9.附件九：財(cái)務(wù)結(jié)算協(xié)議詳細(xì)列明費(fèi)用支付方式、時(shí)間、方式、發(fā)票開(kāi)具等。10.附件十：合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)列明合同修改、補(bǔ)充、變更、解除等程序和條款。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；未提供約定的服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未按照約定提供數(shù)據(jù)或信息；未履行保密義務(wù)。乙方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；未按照約定提供產(chǎn)品或產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未履行保密義務(wù)；未按照約定處理訂單或處理不當(dāng)。第三方違約行為：未按時(shí)履行合同義務(wù)；提供的服務(wù)或信息不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未履行保密義務(wù)；因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日應(yīng)支付____%的滯納金；乙方未按照約定提供產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失；第三方未按時(shí)履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)入駐商戶(hù)運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.2合同簽訂雙方1.3合同生效條件2.運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)推廣與曝光2.2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支持2.3數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化2.4客戶(hù)服務(wù)與投訴處理2.5技術(shù)支持與維護(hù)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1平臺(tái)推廣效果4.2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果4.3數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化效果4.4客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度4.5技術(shù)支持及時(shí)性與穩(wěn)定性5.商戶(hù)責(zé)任與義務(wù)5.1商戶(hù)資質(zhì)要求5.2商品與服務(wù)質(zhì)量5.3配送服務(wù)5.4用戶(hù)體驗(yàn)5.5合同遵守與保密6.美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)6.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理6.2服務(wù)支持與保障6.3數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.4商戶(hù)信息審核6.5合同終止與解除7.違約責(zé)任與賠償7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止后的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同附件10.1運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)協(xié)議10.2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案10.3數(shù)據(jù)分析報(bào)告10.4技術(shù)支持文檔11.合同解釋與適用法律11.1合同解釋原則11.2適用法律12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更條件12.2補(bǔ)充條款13.合同通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)與效力14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)：本合同于2024年X月X日，在中華人民共和國(guó)X市簽訂。1.2合同簽訂雙方：甲方（美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)）與乙方（入駐商戶(hù)）。1.3合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)推廣與曝光：甲方負(fù)責(zé)在美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)上對(duì)乙方進(jìn)行推廣，提升乙方店鋪的曝光度。2.2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支持：甲方為乙方提供定期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支持，包括但不限于優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣等。2.3數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：甲方定期向乙方提供店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)分析與優(yōu)化。2.4客戶(hù)服務(wù)與投訴處理：甲方協(xié)助乙方處理客戶(hù)咨詢(xún)與投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。2.5技術(shù)支持與維護(hù)：甲方為乙方提供技術(shù)支持，確保店鋪在平臺(tái)上的正常運(yùn)行。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用為人民幣元。3.3費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)于合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月支付。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。4.運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1平臺(tái)推廣效果：甲方承諾乙方店鋪在美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)上的曝光量達(dá)到每月至少X次。4.2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果：甲方協(xié)助乙方舉辦的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，預(yù)期訂單量提升不低于X%。4.3數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化效果：甲方提供的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為乙方提供有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)建議。4.4客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度：甲方協(xié)助乙方處理客戶(hù)投訴，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度達(dá)到X%。4.5技術(shù)支持及時(shí)性與穩(wěn)定性：甲方承諾在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，X小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。5.商戶(hù)責(zé)任與義務(wù)5.1商戶(hù)資質(zhì)要求：乙方應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資格，且在合同期內(nèi)保持資質(zhì)有效。5.2商品與服務(wù)質(zhì)量：乙方保證所提供的商品與服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。5.3配送服務(wù)：乙方應(yīng)確保配送服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性與安全性。5.4用戶(hù)體驗(yàn)：乙方應(yīng)關(guān)注顧客體驗(yàn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。5.5合同遵守與保密：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同條款，并對(duì)合同內(nèi)容保密。6.美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)6.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理：甲方負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)與管理。6.2服務(wù)支持與保障：甲方為乙方提供必要的運(yùn)營(yíng)支持與服務(wù)保障。6.3數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私：甲方承諾對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，并確保用戶(hù)隱私不被泄露。6.4商戶(hù)信息審核：甲方對(duì)乙方提交的商戶(hù)信息進(jìn)行審核，確保信息真實(shí)有效。6.5合同終止與解除：甲方有權(quán)在乙方違反合同約定的情況下，終止或解除合同。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形：包括但不限于乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、提供虛假信息、商品或服務(wù)質(zhì)量不符合要求、違反平臺(tái)規(guī)定等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。8.3賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)：賠償范圍包括但不限于平臺(tái)推廣損失、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)損失、客戶(hù)服務(wù)損失等，賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定。9.合同解除與終止9.1合同解除條件：包括但不限于乙方嚴(yán)重違約、不可抗力事件、雙方協(xié)商一致等。9.2合同終止條件：合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止。9.3合同解除與終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)，并按照約定進(jìn)行結(jié)算。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交X市X仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：X市X仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序：按照X市X仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。11.合同附件11.1運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)列明甲方為乙方提供的運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。11.2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案：包含營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體安排、預(yù)期效果及費(fèi)用預(yù)算。11.3數(shù)據(jù)分析報(bào)告：定期向乙方提供店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及分析結(jié)果。11.4技術(shù)支持文檔：包含技術(shù)支持的相關(guān)政策、流程及聯(lián)系方式。12.合同解釋與適用法律12.1合同解釋原則：本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。12.2適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更條件：合同內(nèi)容需變更時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充條款：補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同通知與送達(dá)14.1通知方式：雙方可通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。14.2送達(dá)地址：雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達(dá)地址，如地址變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定，參與合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)。2.第三方介入的類(lèi)型2.1中介方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，提供咨詢(xún)、溝通等服務(wù)。2.2技術(shù)服務(wù)方：提供軟件、硬件等技術(shù)支持服務(wù)。2.3金融服務(wù)方：提供支付、結(jié)算等金融服務(wù)。2.4法律服務(wù)方：提供法律咨詢(xún)、仲裁等服務(wù)。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。3.2第三方介入前，應(yīng)向甲乙雙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和授權(quán)文件。3.3第三方介入后，應(yīng)按照本合同和雙方約定履行職責(zé)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：因第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的合同履行延遲、損失、費(fèi)用增加等。4.3第三方責(zé)任限額的約定不得違反相關(guān)法律法