物業(yè)管理前期介入管理辦法

物業(yè)管理前期介入管理辦法1.目的明確前期介入的具體內(nèi)容和要求，確保前期介入工作能夠有效、順利地進行。2.適用范圍本辦法適用于物業(yè)公司對新項目的前期介入工作。3.職責(zé)分工3.1工程環(huán)境部經(jīng)理負責(zé)組建前期介入小組，并指導(dǎo)小組開展前期介入工作。3.2專業(yè)工程師負責(zé)具體組織和執(zhí)行前期介入工作。3.3前期介入小組成員負責(zé)具體參與工作，并提出合理化建議。3.4工程環(huán)境部經(jīng)理負責(zé)匯總合理化建議，并提交給地產(chǎn)相關(guān)部門。4.工作程序4.1規(guī)劃設(shè)計階段：4.1.1根據(jù)地產(chǎn)公司的開發(fā)計劃和進度，按照《前期介入與物業(yè)接管控制程序》的要求，由工程環(huán)境部經(jīng)理組織成立前期介入小組，并編制“前期介入工作計劃”。4.1.2前期介入小組各專業(yè)人員對規(guī)劃設(shè)計的各個方面進行詳細審查，包括房屋總體設(shè)計、安防布局、消防布局、交通布局、生活配套、設(shè)備配置、新材料、新技術(shù)、管理用房、景觀綠化、公共空間室內(nèi)配置、房屋單體、智能化配置等，并提出書面建議。這些建議需經(jīng)前期介入工作小組組長審核，并由總經(jīng)理批準后提交給開發(fā)商。4.1.3參與物業(yè)用房和節(jié)能降耗的規(guī)劃設(shè)計。4.1.4工程環(huán)境部負責(zé)跟蹤落實提交的建議調(diào)整情況。4.2營銷策劃階段：4.2.1在新項目啟動后，經(jīng)營拓展部應(yīng)制定物業(yè)管理方案和管理模式，并確定公示內(nèi)容。公示內(nèi)容需經(jīng)各部門會簽，并由總經(jīng)理批準后，與銷售部相關(guān)人員聯(lián)系，配合銷售推廣宣傳，確保宣傳內(nèi)容對未來的物業(yè)服務(wù)工作產(chǎn)生積極影響。4.2.2公示內(nèi)容包括：4.2.2.1公共性物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準；4.2.2.2公共性物業(yè)管理服務(wù)收費的構(gòu)成及收費標準；4.2.2.3公用水電費收取的范圍、分攤原則；4.2.2.4二次供水的收費標準；4.2.2.5裝修期間收費項目及標準；4.2.2.6物業(yè)維修資金的收取辦法及收取標準；4.2.2.7特約服務(wù)的內(nèi)容及收費標準。4.3施工建設(shè)階段：4.3.1前期介入小組各專業(yè)人員根據(jù)工程施工進度，對主體結(jié)構(gòu)、電氣設(shè)備、給排水工程、門窗工程、裝飾工程、砌磚工程、樓外立面、屋面工程、回填土工程、景觀工程、地下室工程等相關(guān)方面進行介入。4.3.2前期介入小組成員需注意安全事項：4.3.2.1進入施工現(xiàn)場時，必須佩戴安全帽。4.3.2.2不得穿高跟鞋進入現(xiàn)場。4.3.2.3在現(xiàn)場巡檢時，注意高空落物，確保安全后再行走。4.3.2.4行走時注意障礙物及溝、坎、坑，并注意地面，防止鐵釘刺腳。4.3.2.5攀越腳手架時，需檢查其牢固性，確認安全后方可進行。4.3.2.6注意現(xiàn)場用電安全，不得擅自操作電源刀閘和保險。4.3.2.7發(fā)現(xiàn)不安全因素或隱患時，及時與施工單位或工程管理部溝通處理。4.3.3土建工程師、電氣工程師及前期介入專業(yè)人員每周定期到施工現(xiàn)場，跟蹤施工進度，了解隱蔽工程施工情況，并及時向前期介入工作小組組長反饋現(xiàn)場情況，填寫《前期介入工作月報》。4.3.4前期介入工作人員參加開發(fā)商的相關(guān)會議，參與單項工程的驗收，參與重要工序完成后的檢測，并做好相應(yīng)記錄。4.3.5前期介入工作小組組長每月組織前期介入小組人員對新項目進行檢查和介入工作，了解工程施工情況，處理工程中存在的問題，提出合理化建議，形成書面函件，經(jīng)總經(jīng)理批示后報地產(chǎn)公司。4.3.6前期介入中發(fā)現(xiàn)的重要情況，介入人員應(yīng)及時向前期介入工作小組組長匯報，組長再向物業(yè)總經(jīng)理或地產(chǎn)相關(guān)部門匯報，及時處理。4.3.7前期介入工作小組組長根據(jù)《前期介入工作