二零二五年度農(nóng)用車售后服務(wù)滿意度調(diào)查合同模板：農(nóng)機售后服務(wù)滿意度調(diào)查協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度農(nóng)用車售后服務(wù)滿意度調(diào)查合同模板：農(nóng)機售后服務(wù)滿意度調(diào)查協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.調(diào)查目的和范圍2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查范圍3.調(diào)查方法3.1調(diào)查方式3.2調(diào)查內(nèi)容4.調(diào)查時間安排4.1調(diào)查開始時間4.2調(diào)查結(jié)束時間5.調(diào)查對象5.1調(diào)查對象類型5.2調(diào)查對象數(shù)量6.調(diào)查數(shù)據(jù)收集和處理6.1數(shù)據(jù)收集方式6.2數(shù)據(jù)處理方式7.調(diào)查結(jié)果分析7.1數(shù)據(jù)分析方法7.2結(jié)果呈現(xiàn)方式8.調(diào)查報告8.1報告內(nèi)容8.2報告提交時間9.費用承擔9.1調(diào)查費用9.2其他相關(guān)費用10.合同履行10.1履行方式10.2履行時間11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.合同生效及其他14.1合同生效時間14.2其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲：[甲方全稱]乙：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲：[甲方詳細地址]乙：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲：[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]乙：[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]2.調(diào)查目的和范圍2.1調(diào)查目的本調(diào)查旨在全面了解和評估2024年度農(nóng)用車售后服務(wù)在用戶心中的滿意度，以促進售后服務(wù)質(zhì)量的提升，增強用戶對農(nóng)用車的忠誠度和滿意度。2.2調(diào)查范圍農(nóng)用車售后服務(wù)質(zhì)量售后服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度農(nóng)用車維修保養(yǎng)效率農(nóng)用車零配件供應(yīng)情況用戶對售后服務(wù)的整體滿意度3.調(diào)查方法3.1調(diào)查方式采用問卷調(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場訪談等多種方式收集用戶反饋。3.2調(diào)查內(nèi)容用戶對售后服務(wù)質(zhì)量的評價用戶對售后服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的評價用戶對農(nóng)用車維修保養(yǎng)效率的評價用戶對農(nóng)用車零配件供應(yīng)的評價用戶對售后服務(wù)其他方面的評價4.調(diào)查時間安排4.1調(diào)查開始時間2024年[具體月份]1日4.2調(diào)查結(jié)束時間2024年[具體月份]31日5.調(diào)查對象5.1調(diào)查對象類型調(diào)查對象為購買并使用過農(nóng)用車的用戶。5.2調(diào)查對象數(shù)量調(diào)查對象數(shù)量不少于1000名，確保調(diào)查結(jié)果的代表性和有效性。6.調(diào)查數(shù)據(jù)收集和處理6.1數(shù)據(jù)收集方式通過線上問卷平臺收集數(shù)據(jù)通過電話訪談收集數(shù)據(jù)通過現(xiàn)場訪談收集數(shù)據(jù)6.2數(shù)據(jù)處理方式對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和篩選對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得出調(diào)查結(jié)果將調(diào)查結(jié)果以報告形式呈現(xiàn)7.調(diào)查結(jié)果分析7.1數(shù)據(jù)分析方法采用描述性統(tǒng)計分析、交叉分析等方法對調(diào)查數(shù)據(jù)進行深入分析。7.2結(jié)果呈現(xiàn)方式以表格形式呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以圖表形式直觀展示調(diào)查結(jié)果提供詳細的分析報告，包括發(fā)現(xiàn)的問題、改進建議等8.調(diào)查報告8.1報告內(nèi)容調(diào)查背景和目的調(diào)查方法及樣本情況調(diào)查結(jié)果概述滿意度分析問題與不足改進建議結(jié)論8.2報告提交時間調(diào)查報告應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)提交給甲方。9.費用承擔9.1調(diào)查費用9.2其他相關(guān)費用因調(diào)查產(chǎn)生的其他相關(guān)費用，如交通費、通訊費等，由乙方承擔。10.合同履行10.1履行方式乙方應(yīng)按照合同約定的時間、方式和方法完成調(diào)查任務(wù)。10.2履行時間乙方應(yīng)在合同簽訂后[具體時間]內(nèi)完成調(diào)查工作。11.違約責任11.1違約情形若乙方未按合同約定的時間、方式和方法完成調(diào)查任務(wù)，或提供虛假調(diào)查數(shù)據(jù)，或泄露用戶隱私，視為違約。11.2違約責任向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的[具體百分比]。如因違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。12.爭議解決12.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.合同解除13.1合同解除條件合同一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正。發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。14.合同生效及其他14.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2其他約定事項本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同未盡事宜，以相關(guān)法律法規(guī)為準。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同中的第三方指介入本合同履行過程中，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等非直接服務(wù)，且不承擔本合同主要義務(wù)和責任的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入范圍調(diào)查問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)分析調(diào)查執(zhí)行與現(xiàn)場管理咨詢建議與改進方案提供特定技術(shù)支持與服務(wù)2.第三方介入的引入與選擇2.1引入方式第三方介入由甲方或乙方提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后引入。2.2選擇標準專業(yè)能力與資質(zhì)經(jīng)驗與信譽服務(wù)費用與合同條款3.第三方與甲乙方的責任劃分3.1第三方責任第三方在合同中的責任僅限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，不承擔本合同的全部或部分義務(wù)。3.2甲乙雙方責任甲乙雙方仍需按照本合同約定履行各自的責任和義務(wù)，第三方服務(wù)不免除甲乙雙方的責任。4.第三方責任限額4.1責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和潛在風險協(xié)商確定。4.2責任限額條款第三方責任限額第三方責任的賠償范圍第三方責任的賠償方式5.第三方介入的具體條款5.1第三方服務(wù)內(nèi)容合同中應(yīng)詳細列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)標準、交付時間等。5.2第三方服務(wù)費用合同中應(yīng)明確第三方服務(wù)的費用，包括但不限于咨詢費、服務(wù)費、材料費等。5.3第三方服務(wù)期限合同中應(yīng)規(guī)定第三方服務(wù)的期限，包括服務(wù)開始和結(jié)束時間。6.第三方介入的合同簽訂6.1合同簽訂第三方介入的合同應(yīng)由甲方或乙方與第三方簽訂，合同中應(yīng)包含本合同的主要條款。6.2合同附件第三方介入的合同作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的合同變更與解除7.1合同變更第三方介入的合同變更需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除第三方介入的合同解除應(yīng)按照本合同相關(guān)條款執(zhí)行，并需書面通知甲乙雙方。8.第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入的合同爭議解決方式與本合同一致。8.2爭議解決機構(gòu)第三方介入的合同爭議解決機構(gòu)與本合同一致。9.第三方介入的合同生效9.1合同生效第三方介入的合同自甲乙雙方與第三方簽字蓋章之日起生效。9.2合同附件第三方介入的合同作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：農(nóng)用車售后服務(wù)滿意度調(diào)查問卷要求：問卷內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)查目的、調(diào)查范圍、調(diào)查方法、問題設(shè)計等，確保問卷的科學性和有效性。說明：問卷應(yīng)經(jīng)過專家審核，確保問題設(shè)置合理，便于用戶理解并作出準確回答。2.附件二：第三方介入合同要求：合同中應(yīng)明確第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、責任限額等條款。說明：合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并簽字蓋章。3.附件三：調(diào)查數(shù)據(jù)匯總與分析報告要求：報告應(yīng)包含調(diào)查背景、數(shù)據(jù)收集方法、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、滿意度評價、改進建議等。說明：報告應(yīng)清晰、準確、客觀地反映調(diào)查結(jié)果。4.附件四：合同變更協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)詳細列出變更內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明：協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。5.附件五：合同解除協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除程序、雙方責任等。說明：協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明：協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時提供調(diào)查所需資料或數(shù)據(jù)。乙方未按合同約定完成調(diào)查任務(wù)。第三方未按合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。任何一方泄露用戶隱私或提供虛假數(shù)據(jù)。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，由違約方承擔相應(yīng)責任。違約責任包括但不限于：支付違約金賠償損失承擔相應(yīng)法律責任3.違約責任示例：若甲方未按時提供調(diào)查所需資料，導致乙方無法按時完成調(diào)查任務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，金額為合同總金額的[具體百分比]。若第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導致調(diào)查結(jié)果失真，第三方應(yīng)向甲方支付違約金，金額為合同總金額的[具體百分比]，并賠償由此給甲方造成的損失。全文完。二零二四年度農(nóng)用車售后服務(wù)滿意度調(diào)查合同模板：農(nóng)機售后服務(wù)滿意度調(diào)查協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方信息1.2.乙方信息2.調(diào)查目的和意義3.調(diào)查內(nèi)容和方法3.1.調(diào)查內(nèi)容3.2.調(diào)查方法4.調(diào)查時間安排4.1.調(diào)查開始時間4.2.調(diào)查結(jié)束時間5.調(diào)查樣本選擇5.1.樣本選擇標準5.2.樣本數(shù)量6.調(diào)查數(shù)據(jù)收集和處理6.1.數(shù)據(jù)收集方式6.2.數(shù)據(jù)處理流程7.調(diào)查結(jié)果分析7.1.分析方法7.2.分析內(nèi)容8.1.報告格式8.2.報告內(nèi)容9.調(diào)查結(jié)果反饋和應(yīng)用9.1.反饋對象9.2.反饋方式9.3.結(jié)果應(yīng)用10.合同雙方權(quán)利和義務(wù)10.1.甲方權(quán)利和義務(wù)10.2.乙方權(quán)利和義務(wù)11.合同違約責任11.1.違約情形11.2.違約責任12.合同解除和終止12.1.解除條件12.2.終止條件13.爭議解決方式13.1.爭議解決途徑13.2.解決爭議的機構(gòu)14.合同生效和終止14.1.生效條件14.2.終止條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方信息甲方名稱：________________甲方地址：________________甲方聯(lián)系人：________________甲方聯(lián)系電話：________________1.2.乙方信息乙方名稱：________________乙方地址：________________乙方聯(lián)系人：________________乙方聯(lián)系電話：________________2.調(diào)查目的和意義本調(diào)查旨在全面了解二零二四年度農(nóng)用車售后服務(wù)滿意度，分析售后服務(wù)質(zhì)量，為甲方優(yōu)化售后服務(wù)體系提供依據(jù)，提高客戶滿意度。3.調(diào)查內(nèi)容和方法3.1.調(diào)查內(nèi)容（1）售后服務(wù)響應(yīng)速度（2）維修人員技術(shù)水平（3）維修服務(wù)態(tài)度（4）維修費用合理性（5）備件供應(yīng)及時性3.2.調(diào)查方法（1）采用問卷調(diào)查的方式進行收集數(shù)據(jù)（2）問卷調(diào)查對象為甲方農(nóng)用車用戶（3）問卷設(shè)計需保證問題清晰、易懂4.調(diào)查時間安排4.1.調(diào)查開始時間：二零二四年X月X日4.2.調(diào)查結(jié)束時間：二零二四年X月X日5.調(diào)查樣本選擇5.1.樣本選擇標準（1）隨機選擇甲方農(nóng)用車用戶作為調(diào)查對象（2）樣本需覆蓋不同地區(qū)、不同車型、不同使用年限的用戶5.2.樣本數(shù)量：共計1000份6.調(diào)查數(shù)據(jù)收集和處理6.1.數(shù)據(jù)收集方式（1）通過線上問卷進行數(shù)據(jù)收集（2）問卷由乙方提供，甲方負責推廣6.2.數(shù)據(jù)處理流程（1）收集問卷數(shù)據(jù)后，乙方進行初步篩選，剔除無效問卷（2）對有效問卷進行編碼，確保數(shù)據(jù)準確性（3）采用統(tǒng)計分析方法對數(shù)據(jù)進行處理7.調(diào)查結(jié)果分析7.1.分析方法（1）對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，包括描述性統(tǒng)計和推論性統(tǒng)計（2）使用圖表展示調(diào)查結(jié)果7.2.分析內(nèi)容（1）分析不同地區(qū)、不同車型、不同使用年限的用戶滿意度差異（2）找出影響售后服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素8.1.報告格式（1）報告封面：包括調(diào)查報告、甲方名稱、乙方名稱、報告日期等。（2）目錄：列出報告各章節(jié)及頁碼。（3）引言：簡要介紹調(diào)查背景、目的和意義。（4）調(diào)查方法與結(jié)果：詳細描述調(diào)查方法、樣本情況、數(shù)據(jù)收集和處理過程，并展示主要調(diào)查結(jié)果。（5）分析討論：對調(diào)查結(jié)果進行深入分析，包括滿意度水平、滿意度影響因素、改進建議等。（7）附錄：包括調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)表格、圖表等。8.2.報告內(nèi)容（1）調(diào)查概述（2）調(diào)查結(jié)果（3）滿意度分析（4）改進建議（5）結(jié)論與展望9.調(diào)查結(jié)果反饋和應(yīng)用9.1.反饋對象（1）甲方高層管理人員（2）甲方售后服務(wù)部門（3）甲方市場部9.2.反饋方式（1）書面報告（2）口頭匯報（3）座談會9.3.結(jié)果應(yīng)用（1）針對滿意度較低的方面，制定改進措施（2）優(yōu)化售后服務(wù)流程（3）提升維修人員培訓10.合同雙方權(quán)利和義務(wù)10.1.甲方權(quán)利和義務(wù)（1）有權(quán)要求乙方按照約定完成調(diào)查任務(wù)（2）有權(quán)獲得乙方提供的調(diào)查報告（3）有權(quán)對乙方進行調(diào)查過程中的違規(guī)行為進行監(jiān)督10.2.乙方權(quán)利和義務(wù)（1）按照甲方要求完成調(diào)查任務(wù)（2）保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性和準確性（3）在調(diào)查過程中保守甲方的商業(yè)秘密11.合同違約責任11.1.違約情形（1）乙方未按時完成調(diào)查任務(wù)（2）乙方提供虛假調(diào)查數(shù)據(jù)（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密11.2.違約責任（1）乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失（2）甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔違約責任12.合同解除和終止12.1.解除條件（1）乙方嚴重違約（2）合同約定的解除條件成就12.2.終止條件（1）合同期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致解除合同13.爭議解決方式13.1.爭議解決途徑（1）協(xié)商解決（2）調(diào)解解決（3）仲裁解決13.2.解決爭議的機構(gòu)（1）協(xié)商：雙方協(xié)商解決（2）調(diào)解：由第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解（3）仲裁：提交仲裁委員會仲裁14.合同生效和終止14.1.生效條件（1）雙方簽署本合同（2）本合同經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效14.2.終止條件（1）合同期限屆滿（2）合同約定的終止條件成就（3）雙方協(xié)商一致解除合同第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1.第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2.第三方介入范圍（1）作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂和履行；（2）作為咨詢服務(wù)方，提供專業(yè)意見或技術(shù)支持；（3）作為執(zhí)行方，協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的具體工作；（4）作為監(jiān)督方，對合同履行過程進行監(jiān)督和評估。16.第三方介入的同意與選擇16.1.同意甲乙雙方同意在必要時引入第三方介入，并應(yīng)在合同中明確第三方的角色和職責。16.2.選擇（1）第三方由甲乙雙方共同協(xié)商確定；（2）如甲乙雙方未能達成一致，則由甲方或乙方單方面決定引入第三方；（3）引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方。17.第三方的責任與義務(wù)17.1.責任第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)履行其責任，包括但不限于：（1）確保其提供的服務(wù)符合合同要求；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）對因其疏忽或過失導致的責任進行賠償。17.2.義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時、準確地提供所需服務(wù)；（3）第三方應(yīng)配合甲乙雙方進行合同履行過程中的各項工作。18.第三方的責任限額18.1.限額設(shè)定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：（1）因第三方疏忽或過失導致的直接經(jīng)濟損失；（2）因第三方違約行為導致的合同解除或終止而產(chǎn)生的損失；（3）因第三方提供的服務(wù)不符合合同要求而產(chǎn)生的損失。18.2.限額執(zhí)行（1）第三方責任限額自合同生效之日起生效；（2）如第三方責任限額不足，甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整；（3）第三方責任限額不得超過合同總金額的一定比例。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.責任劃分（1）甲方對乙方的履約責任負責；（2）乙方對第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量負責；（3）第三方對自身提供的服務(wù)質(zhì)量負責。19.2.權(quán)利劃分（1）甲方有權(quán)要求乙方履行合同；（2）乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。19.3.爭議解決（1）甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)處理。20.第三方變更與退出20.1.變更（1）如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方；（2）第三方變更后，原合同條款中關(guān)于第三方的約定相應(yīng)調(diào)整。20.2.退出（1）第三方因故退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方；（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方或自行履行合同；（3）第三方退出前，其已履行義務(wù)的部分，甲乙雙方應(yīng)予以認可。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：二零二四年度農(nóng)用車售后服務(wù)滿意度調(diào)查問卷要求：（1）問卷內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容和方法等；（2）問卷設(shè)計應(yīng)確保問題清晰、易懂，易于填寫；（3）問卷格式應(yīng)符合調(diào)查要求，便于數(shù)據(jù)分析。2.附件二：調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表要求：（1）表格應(yīng)包括調(diào)查樣本信息、調(diào)查結(jié)果等；（2）數(shù)據(jù)應(yīng)準確、完整，便于統(tǒng)計分析；（3）表格格式應(yīng)規(guī)范，便于閱讀。3.附件三：調(diào)查結(jié)果分析報告要求：（1）報告應(yīng)包括調(diào)查概述、調(diào)查結(jié)果、滿意度分析、改進建議等；（2）報告內(nèi)容應(yīng)客觀、真實，分析深入；（3）報告格式應(yīng)符合報告要求，便于閱讀。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：（1）協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、職責和責任；（2）協(xié)議內(nèi)容應(yīng)合法、合規(guī)，符合合同要求；（3）協(xié)議格式應(yīng)規(guī)范，便于簽署。5.附件五：合同履行過程中的各類函件、通知等要求：（1）函件、通知等應(yīng)真實反映合同履行過程中的情況；（2）內(nèi)容應(yīng)準確、完整，便于查閱；（3）格式應(yīng)符合相關(guān)要求，便于發(fā)送。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按時完成調(diào)查任務(wù)；（2）乙方提供虛假調(diào)查數(shù)據(jù)；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（4）第三方未按照約定提供服務(wù)；（5）第三方違反保密義務(wù)；（6）合同一方未按照約定履行義務(wù)。2.責任認定標準：（1）乙方未按時完成調(diào)查任務(wù)：乙方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方提供虛假調(diào)查數(shù)據(jù)：乙方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，并可能面臨法律追究；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，并可能面臨法律追究；（4）第三方未按照約定提供服務(wù)：第三方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；（5）第三方違反保密義務(wù)：第三方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，并可能面臨法律追究；（6）合同一方未按照約定履行義務(wù)：違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。3.示例說明：（1）乙方未按時完成調(diào)查任務(wù)：若乙方未在合同約定的調(diào)查結(jié)束時間前完成調(diào)查任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因延遲導致的額外損失。（2）乙方提供虛假調(diào)查數(shù)據(jù)：若乙方提供的數(shù)據(jù)存在虛假成分，導致甲方依據(jù)錯誤數(shù)據(jù)做出決策，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接和間接損失。（3）第三方違反保密義務(wù)：若第三方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，并賠償由此造成的損失。全文完。二零二四年度農(nóng)用車售后服務(wù)滿意度調(diào)查合同模板：農(nóng)機售后服務(wù)滿意度調(diào)查協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間與地點1.3合同生效條件與時間2.調(diào)查目的與范圍2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查范圍2.3調(diào)查對象3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.2調(diào)查方法3.3調(diào)查工具4.調(diào)查實施4.1調(diào)查時間安排4.2調(diào)查地點安排4.3調(diào)查人員安排5.數(shù)據(jù)收集與處理5.1數(shù)據(jù)收集方式5.2數(shù)據(jù)處理方法5.3數(shù)據(jù)保密措施6.調(diào)查結(jié)果分析與報告6.1結(jié)果分析方法6.3報告提交時間與方式7.合作方責任與義務(wù)7.1合作方責任7.2合作方義務(wù)8.調(diào)查費用與支付8.1調(diào)查費用總額8.2費用支付方式8.3費用支付時間9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同附件12.1附件一：調(diào)查問卷12.2附件二：調(diào)查人員培訓材料12.3附件三：調(diào)查結(jié)果分析報告模板13.合同簽署13.1簽署時間與地點13.2簽署人員14.合同終止與存檔14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同存檔要求第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息甲方（調(diào)查方）：名稱、地址、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系方式乙方（被調(diào)查方）：名稱、地址、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系方式1.2合同訂立時間與地點本合同于二零二四年一月一日，在甲乙雙方所在地簽訂。1.3合同生效條件與時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.調(diào)查目的與范圍2.1調(diào)查目的為提高農(nóng)機售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，甲方?jīng)Q定開展二零二四年度農(nóng)機售后服務(wù)滿意度調(diào)查。2.2調(diào)查范圍本次調(diào)查范圍包括全國范圍內(nèi)的農(nóng)機售后服務(wù)網(wǎng)點及農(nóng)機用戶。2.3調(diào)查對象調(diào)查對象為農(nóng)機售后服務(wù)網(wǎng)點負責人、農(nóng)機維修技術(shù)人員及農(nóng)機用戶。3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括但不限于售后服務(wù)質(zhì)量、維修技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、維修配件質(zhì)量、維修價格、售后服務(wù)響應(yīng)速度等方面。3.2調(diào)查方法調(diào)查方法包括問卷調(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場觀察等。3.3調(diào)查工具調(diào)查工具包括調(diào)查問卷、訪談提綱、錄音筆等。4.調(diào)查實施4.1調(diào)查時間安排調(diào)查時間為二零二四年二月一日至三月三十一日。4.2調(diào)查地點安排調(diào)查地點為全國范圍內(nèi)的農(nóng)機售后服務(wù)網(wǎng)點及農(nóng)機用戶所在地。4.3調(diào)查人員安排甲方負責組織調(diào)查人員，并對調(diào)查人員進行培訓。5.數(shù)據(jù)收集與處理5.1數(shù)據(jù)收集方式數(shù)據(jù)收集方式包括問卷調(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場觀察等。5.2數(shù)據(jù)處理方法數(shù)據(jù)處理方法包括數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析等。5.3數(shù)據(jù)保密措施甲方將對收集到的數(shù)據(jù)進行嚴格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。6.調(diào)查結(jié)果分析與報告6.1結(jié)果分析方法結(jié)果分析方法包括統(tǒng)計分析、比較分析、相關(guān)性分析等。結(jié)果報告應(yīng)包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、分析結(jié)論、改進建議等內(nèi)容。6.3報告提交時間與方式報告于二零二四年四月三十日前提交至乙方，提交方式為電子版及紙質(zhì)版。8.調(diào)查費用與支付8.1調(diào)查費用總額本次調(diào)查費用總額為人民幣拾萬元整（￥100,000.00）。8.2費用支付方式費用支付方式為分期支付，具體如下：（1）合同簽訂后五個工作日內(nèi)，乙方需向甲方支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）作為預(yù)付款；（2）調(diào)查結(jié)束后十個工作日內(nèi)，甲方提交調(diào)查報告后，乙方需支付剩余人民幣伍萬元整（￥50,000.00）；8.3費用支付時間預(yù)付款支付時間為合同簽訂后五個工作日內(nèi)，剩余費用支付時間為調(diào)查報告提交后十個工作日內(nèi)。9.合同變更與解除9.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前三十日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。9.2合同解除（1）如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任；（2）因不可抗力導致合同無法履行，任何一方均可解除合同，并免除責任；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.違約責任10.1違約行為（1）未按時支付費用的；（2）未按約定提供調(diào)查數(shù)據(jù)的；（3）泄露調(diào)查數(shù)據(jù)的；（4）未按約定提交調(diào)查報告的；（5）其他違反合同約定的行為。10.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.爭議解決11.1爭議解決方式如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.合同附件12.1附件一：調(diào)查問卷12.2附件二：調(diào)查人員培訓材料12.3附件三：調(diào)查結(jié)果分析報告模板13.合同簽署13.1簽署時間與地點本合同于二零二四年一月一日，在甲乙雙方所在地簽署。13.2簽署人員甲方代表：________乙方代表：________14.合同終止與存檔14.1合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）合同約定的其他終止條件。14.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)相互提供合同終止證明，并辦理合同終止手續(xù)。14.3合同存檔要求本合同自終止之日起，雙方應(yīng)將合同及相關(guān)附件存檔保存五年。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高調(diào)查效率、確保調(diào)查質(zhì)量、提供專業(yè)支持或完成合同中約定的特定任務(wù)。2.第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備完成本合同所述任務(wù)所需的資質(zhì)和能力，包括但不限于專業(yè)知識、技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量等。3.第三方職責與權(quán)利3.1第三方職責（1）按照甲乙雙方的要求，完成調(diào)查任務(wù)；（2）確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性和準確性；（3）遵守保密協(xié)議，不得泄露調(diào)查數(shù)據(jù)；（4）按照約定的時間節(jié)點提交調(diào)查報告。3.2第三方權(quán)利（1）獲得完成調(diào)查任務(wù)所需的必要支持；（2）在合同約定的范圍內(nèi)，使用甲乙雙方提供的資料；（3）在完成調(diào)查任務(wù)后，有權(quán)獲得相應(yīng)的報酬。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)向甲方負責，按照甲方的要求完成調(diào)查任務(wù)，并及時向甲方匯報調(diào)查進度。4.2與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持溝通，確保乙方對調(diào)查結(jié)果的了解和滿意度。4.3與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)作為甲乙雙方的共同合作伙伴，維護雙方的利益，確保合同目標的實現(xiàn)。5.第三方責任限額5.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的責任，甲乙雙方對第三方承擔的賠償責任設(shè)定上限。5.2責任限額約定（1）第三方因故意或重大過失導致調(diào)查結(jié)果失實或造成損失，甲乙雙方對第三方的賠償責任不得超過合同金額的20%；（2）因第三方原因?qū)е抡{(diào)查進度延誤，甲方有權(quán)要求乙方賠償因延誤產(chǎn)生的直接損失；（3）第三方在履行合同過程中因不可抗力導致的損失，甲乙雙方不承擔責任。6.第三方介入后的合同條款變更6.1第三方介入后的合同條款變更甲乙雙方可根據(jù)第三方介入的具體情況，對合同條款進行適當變更，包括但不限于增加、刪除或修改條款。6.2變更程序合同條款變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，作為本合同的組成部分。7.第三方介入后的合同終止7.1合同終止條件（1）調(diào)查任務(wù)完成；（2）第三方違約；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（4）合同約定的其他終止