2024版合肥市物業(yè)管理委托合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版合肥市物業(yè)管理委托合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1委托方1.2受托方1.3物業(yè)1.4物業(yè)管理第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1委托方的權(quán)利與義務(wù)5.2受托方的權(quán)利與義務(wù)第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)等級(jí)6.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系第七條應(yīng)急預(yù)案與突發(fā)事件處理7.1應(yīng)急預(yù)案的制定7.2突發(fā)事件處理第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責(zé)任9.1委托方的違約責(zé)任9.2受托方的違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3訴訟解決第十一條合同的生效、中止與終止11.1合同生效條件11.2合同中止條件11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1不可抗力14.2通知與送達(dá)14.3附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1委托方委托方是指根據(jù)本合同約定，將其物業(yè)委托給受托方進(jìn)行物業(yè)管理的一方。1.2受托方受托方是指根據(jù)本合同約定，接受委托方委托，負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的一方。1.3物業(yè)物業(yè)是指委托方擁有或管理的，位于合肥市的一棟或多棟建筑物及其附屬設(shè)施和周邊配套設(shè)施。1.4物業(yè)管理物業(yè)管理是指受托方按照本合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)管理工作。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括物業(yè)本身的設(shè)施、設(shè)備及公共區(qū)域的管理和維護(hù)，具體范圍由雙方在附件中詳細(xì)列明。2.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；（3）物業(yè)的安全防護(hù)；（4）物業(yè)的公共設(shè)施維修；（5）物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)；（6）物業(yè)的消防安全；（7）物業(yè)的停車管理；（8）物業(yè)的費(fèi)用收??；（9）物業(yè)業(yè)主的服務(wù)與溝通等。第三條合同期限3.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期本合同期限為_(kāi)___年，自起始日期起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、管理難度等因素，由雙方協(xié)商確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在附件中詳細(xì)列明。4.2費(fèi)用支付方式委托方按約定的期限和方式向受托方支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化或物業(yè)管理成本變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1委托方的權(quán)利與義務(wù)（1）提供物業(yè)相關(guān)資料，協(xié)助受托方進(jìn)行物業(yè)管理；（2）按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（3）不得干涉受托方的正常物業(yè)管理活動(dòng)；（4）履行合同約定的其他義務(wù)。5.2受托方的權(quán)利與義務(wù)（1）按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）合理使用物業(yè)，維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行；（3）定期向委托方報(bào)告物業(yè)管理情況；（4）履行合同約定的其他義務(wù)。第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)等級(jí)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為_(kāi)___級(jí)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方在附件中詳細(xì)列明。6.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系雙方可根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立相應(yīng)的水質(zhì)、環(huán)境、安全等方面的評(píng)價(jià)體系，定期進(jìn)行評(píng)價(jià)。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件任何一方均可提出合同變更的要求，變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.2合同解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第九條違約責(zé)任9.1委托方的違約責(zé)任委托方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受托方因此造成的損失。9.2受托方的違約責(zé)任受托方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償委托方因此造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合肥市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、中止與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同中止條件出現(xiàn)合同8.2所述解除條件之一時(shí)，雙方可協(xié)商中止合同。11.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等，均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約責(zé)任違反保密條款的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同第十條的約定解決。第十四條其他條款14.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。出現(xiàn)不可抗力情形導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商解決。14.2通知與送達(dá)雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定，通過(guò)有效方式互相送達(dá)通知、文件等。通知送達(dá)時(shí)間為通知發(fā)出之次日起第三個(gè)工作日。14.3附件本合同附件包括物業(yè)相關(guān)資料、物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等，雙方應(yīng)按照附件約定履行合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方是指除甲乙方之外的，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，由于第三方的原因，導(dǎo)致甲乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)。第二條第三方介入的處理2.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商解決。2.2甲乙方應(yīng)采取合理的措施，減少因第三方介入造成的損失。2.3甲乙方均有權(quán)依據(jù)本合同，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指甲乙方根據(jù)本合同，要求第三方承擔(dān)的責(zé)任的最高限額。3.2甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額，如無(wú)法明確，則按雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。3.3第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)充分考慮合同的性質(zhì)、履行地點(diǎn)、法律規(guī)定等因素。第四條第三方介入的額外條款4.1如甲乙方與第三方有相關(guān)的法律關(guān)系，甲乙方應(yīng)將本合同的內(nèi)容，告知第三方。4.2甲乙方應(yīng)確保第三方的行為，不違反本合同的約定。4.3如第三方的行為導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)依據(jù)本合同，向第三方追償。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間不存在任何的法律關(guān)系，除非本合同有明確的約定。5.2甲乙方與第三方之間的任何糾紛，不影響本合同的履行。5.3甲乙方與第三方之間的任何協(xié)議，不得違反本合同的約定。第六條第三方介入與合同履行6.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商解決。6.2甲乙方應(yīng)采取合理的措施，減少因第三方介入造成的損失。6.3甲乙方均有權(quán)依據(jù)本合同，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方介入與合同變更7.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。7.2變更后的合同，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。7.3變更后的合同，應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方簽字蓋章確認(rèn)。第八條第三方介入與合同解除8.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙方有權(quán)解除合同。8.2合同解除后，甲乙方應(yīng)按照本合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3合同解除不影響甲乙方依據(jù)本合同，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方介入與違約責(zé)任9.1如第三方介入導(dǎo)致甲乙方違約，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲乙方均有權(quán)依據(jù)本合同，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額。第十條第三方介入與爭(zhēng)議解決10.1如第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，甲乙方可按照本合同第十一條的約定解決。10.3第三方介入不影響甲乙方依據(jù)本合同，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)相關(guān)資料物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單物業(yè)公共區(qū)域分布圖物業(yè)管理制度和操作規(guī)程附件二：物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理基礎(chǔ)費(fèi)用表物業(yè)管理附加費(fèi)用表費(fèi)用支付方式說(shuō)明附件三：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)周期和流程說(shuō)明附件四：應(yīng)急預(yù)案與突發(fā)事件處理突發(fā)事件分類及應(yīng)對(duì)措施應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行流程應(yīng)急聯(lián)系方式清單附件五：合同變更與解除條件合同變更申請(qǐng)表合同解除申請(qǐng)表變更與解除審批流程附件六：保密協(xié)議保密信息清單保密義務(wù)與責(zé)任說(shuō)明保密協(xié)議執(zhí)行流程附件七：法律適用與爭(zhēng)議解決法律適用條款爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明調(diào)解與訴訟流程說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.委托方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.受托方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.受托方未履行安全防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等義務(wù)。4.委托方未提供物業(yè)相關(guān)資料或干涉受托方正常管理活動(dòng)。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定。4.雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：如受托方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞，委托方有權(quán)要求受托方承擔(dān)維修費(fèi)用。如委托方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，受托方有權(quán)要求委托方支付滯納金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)