2024年綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.2甲方基本信息第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款期限第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條合同解除9.1合同解除條件9.2解除程序第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十二條合同生效日期第十三條合同簽署13.1簽署地點(diǎn)13.2簽署日期13.3簽署人第十四條其他14.1法律適用14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱：____________________服務(wù)方地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________1.2甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同約定的服務(wù)內(nèi)容為綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、升級(jí)、優(yōu)化及日常運(yùn)維等工作。2.2服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明2.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)：包括路由器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。2.2.2網(wǎng)絡(luò)故障排除：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程診斷、修復(fù)。2.2.3網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化：對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行分析，提出優(yōu)化方案并實(shí)施。2.2.4網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)：包括安全漏洞掃描、安全事件響應(yīng)、安全策略制定等。2.2.5網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)：根據(jù)甲方需求，協(xié)助甲方采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。2.2.6技術(shù)支持：提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：____年____月____日3.2服務(wù)結(jié)束日期：____年____月____日第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：____元4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用____元。4.2.2后續(xù)費(fèi)用每月支付一次，每次支付金額為_(kāi)___元，支付日期為每月____日。4.3付款期限：甲方應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)完成付款。第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行率不低于____%。5.1.2故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。5.1.3網(wǎng)絡(luò)故障解決率不低于____%。5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核：甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，服務(wù)方應(yīng)積極配合并提供必要的信息。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同中涉及到的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密信息。6.2保密義務(wù)：服務(wù)方和甲方均應(yīng)嚴(yán)格保守對(duì)方提供的保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第七條違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受損失的。7.1.2甲方未按約定支付費(fèi)用的。7.1.3服務(wù)方泄露保密信息的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：7.2.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求服務(wù)方進(jìn)行整改或賠償損失。7.2.2甲方未按約定支付費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。7.2.3服務(wù)方泄露保密信息，甲方有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1甲方在合同履行過(guò)程中，未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍不支付的。9.1.2服務(wù)方在合同履行過(guò)程中，嚴(yán)重違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求，經(jīng)甲方書(shū)面通知后未在合理期限內(nèi)整改的。9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)法克服的。9.2解除程序9.2.1一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否同意解除。9.2.3雙方同意解除合同時(shí)，應(yīng)簽署解除合同協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因一方違約導(dǎo)致合同解除。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十二條合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。第十三條合同簽署13.1簽署地點(diǎn)本合同簽署地為_(kāi)___市____區(qū)。13.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起簽署。13.3簽署人服務(wù)方代表：____________________甲方代表：____________________第十四條其他14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.3合同份數(shù)本合同一式____份，服務(wù)方和甲方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，為提供特定服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議而介入的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1甲方或服務(wù)方在履行本合同時(shí)，因特殊情況需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議。2.1.2第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力，能夠滿足甲方或服務(wù)方的需求。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方或服務(wù)方提出第三方介入的申請(qǐng)，并說(shuō)明具體需求和理由。2.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的可行性和具體安排。2.2.3雙方共同邀請(qǐng)或選定符合要求的第三方，并與其簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。3.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е路?wù)不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲方或服務(wù)方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行職責(zé)。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其提供的服務(wù)合法合規(guī)。3.3.2第三方應(yīng)保守合同相關(guān)秘密，不得泄露給任何第三方。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方之間不存在任何形式的隸屬關(guān)系。4.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。4.2第三方與服務(wù)方的關(guān)系4.2.1第三方與服務(wù)方之間不存在任何形式的隸屬關(guān)系。4.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)服從服務(wù)方的指導(dǎo)和監(jiān)督。4.3第三方與其他各方的劃分4.3.1第三方與合同其他各方（甲方、服務(wù)方）之間應(yīng)保持獨(dú)立，不得相互干涉。4.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守合同約定，不得損害其他各方的合法權(quán)益。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，不得超過(guò)其與甲方或服務(wù)方簽訂的合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。5.1.2如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲方或服務(wù)方損失的，應(yīng)按照合作協(xié)議中的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方的違約責(zé)任6.1第三方的違約責(zé)任6.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如違反合作協(xié)議或本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1.2第三方的違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方或服務(wù)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條第三方的退出與更換7.1第三方的退出7.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，經(jīng)甲方或服務(wù)方書(shū)面通知后，應(yīng)立即退出。7.1.2第三方退出后，甲方或服務(wù)方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2第三方的更換7.2.1如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，甲方或服務(wù)方有權(quán)要求更換第三方。7.2.2更換第三方時(shí)，甲方或服務(wù)方應(yīng)提前通知原第三方，并與其協(xié)商解決相關(guān)事宜。第八條第三方的保密責(zé)任8.1第三方的保密責(zé)任8.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同相關(guān)秘密。8.1.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。附件說(shuō)明：服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)費(fèi)方式、支付時(shí)間、支付方式等。附件說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)表是合同中費(fèi)用支付的重要依據(jù)，確保雙方對(duì)費(fèi)用有清晰的認(rèn)識(shí)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)、保密信息范圍、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明：保密協(xié)議是合同中保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件。4.附件四：爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：繪制爭(zhēng)議解決的具體流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。附件說(shuō)明：流程圖有助于雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，快速了解解決途徑。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是合同履行過(guò)程中可能涉及的附件，確保第三方行為的規(guī)范。6.附件六：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：定期報(bào)告合同履行情況，包括服務(wù)完成情況、費(fèi)用支出情況、存在問(wèn)題等。附件說(shuō)明：報(bào)告有助于雙方了解合同履行進(jìn)度，及時(shí)溝通解決問(wèn)題。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方泄露保密信息。雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。雙方未按約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.示例說(shuō)明：示例一：服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)工作，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障，甲方因此遭受業(yè)務(wù)損失。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例二：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例三：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2故障處理流程3.3服務(wù)滿意度4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任5.3違約賠償6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用許可7.3禁止侵權(quán)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)方式13.其他條款13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同附件修改14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“乙方”指提供綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的乙方單位。1.1.3“甲方”指接受乙方提供綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的甲方單位。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等服務(wù)。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方為甲方提供服務(wù)的起止日期。1.1.6“服務(wù)費(fèi)用”指乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.1.7“保密信息”指乙方在履行本合同過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。第二條服務(wù)范圍2.1乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)，包括但不限于服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等。2.2乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障排除，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。2.3乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)與優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)性能。2.4乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定期檢查，確保網(wǎng)絡(luò)安全。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)完成故障排除。3.2乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，故障發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施予以修復(fù)。3.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況，包括但不限于設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、故障處理情況等。3.4乙方應(yīng)通過(guò)滿意度調(diào)查等方式，了解甲方對(duì)服務(wù)的滿意程度，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月一個(gè)工作日支付下一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未按約定時(shí)間完成故障排除，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2如乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.3如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止對(duì)甲方的服務(wù)，并要求甲方支付欠款及滯納金。第六條保密條款6.1乙方應(yīng)對(duì)其在履行本合同過(guò)程中知悉的甲方保密信息予以嚴(yán)格保密。6.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向任何第三方泄露保密信息。6.3本保密條款在本合同有效期內(nèi)及終止后均有效。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)中涉及的技術(shù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)時(shí)，不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3如甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)免費(fèi)使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八部分：合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方有權(quán)在乙方連續(xù)兩次未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要求解除本合同。8.1.2乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，單方面提高服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本合同。8.1.3任何一方違反本合同的保密條款，另一方有權(quán)解除本合同。8.2合同終止條件8.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方均無(wú)續(xù)約意愿時(shí)，合同終止。8.2.2任何一方發(fā)生破產(chǎn)、解散或其他導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的情況，合同終止。8.3合同解除與終止程序8.3.1一方要求解除或終止合同時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。8.3.2收到通知的一方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否同意解除或終止合同。8.3.3雙方同意解除或終止合同時(shí)，應(yīng)共同簽署解除或終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第九部分：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。第十部分：法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院10.2.1本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地的人民法院。第十一部分：合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序11.2.1任何對(duì)本合同的修改，必須以書(shū)面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。第十二部分：通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址12.2.1雙方的送達(dá)地址為本合同中載明的地址。12.3送達(dá)方式12.3.1通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá)。第十三部分：其他條款13.1合同附件13.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同附件效力13.2.1合同附件的修改或補(bǔ)充，應(yīng)與本合同一致。13.3合同附件修改13.3.1合同附件的修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。第十四部分：合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地為雙方約定的地點(diǎn)。14.3簽署人14.3.1本合同由雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同或單方指定的，參與合同實(shí)施、監(jiān)督、咨詢或提供服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方的介入范圍包括但不限于：技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目管理、質(zhì)量監(jiān)督、爭(zhēng)議解決、技術(shù)評(píng)估、咨詢建議等。2.第三方介入程序2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方的介入應(yīng)在本合同簽訂后，甲乙雙方同意的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。3.第三方權(quán)利與義務(wù)3.1.1根據(jù)甲乙雙方的要求，參與本合同的實(shí)施和監(jiān)督。3.1.2收取甲乙雙方約定的服務(wù)費(fèi)用。3.1.3享有甲乙雙方在合同中約定的其他權(quán)利。3.2.1按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.2.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。3.2.4遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：4.2.1因第三方提供服務(wù)過(guò)程中的疏忽或故意行為導(dǎo)致的損失。4.2.2因第三方提供的服務(wù)不符合合同約定而產(chǎn)生的損失。4.2.3第三方在履行合同過(guò)程中違反法律法規(guī)而產(chǎn)生的損失。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1第三方受甲乙雙方的委托，為甲方提供服務(wù)，與甲方之間不存在直接合同關(guān)系。5.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方受甲乙雙方的委托，為乙方提供服務(wù)，與乙方之間不存在直接合同關(guān)系。5.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.3第三方與合同其他方的責(zé)任劃分：5.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3.2如第三方因履行合同過(guò)程中的問(wèn)題導(dǎo)致甲乙雙方之間產(chǎn)生爭(zhēng)議，第三方應(yīng)積極配合解決爭(zhēng)議。6.第三方介入?yún)f(xié)議6.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。6.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署，明確各方的權(quán)利義務(wù)。7.第三方變更與退出7.1如甲乙雙方或第三方需要變更第三方，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。7.2第三方退出本合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲乙雙方，并完成相關(guān)手續(xù)。8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。8.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在本合同約定的支付方式下進(jìn)行支付。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單說(shuō)明：詳細(xì)列出乙方需提供的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表說(shuō)明：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式及總額。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法說(shuō)明：明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方對(duì)乙方服務(wù)的考核方法。4.附件四：保密協(xié)議說(shuō)明：明確甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議說(shuō)明：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任。6.附件六：爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序及費(fèi)用承擔(dān)。7.附件七：合同終止及解除條件說(shuō)明：詳細(xì)規(guī)定合同終止及解除的條件和程序。8.附件八：甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單說(shuō)明：列出甲方所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為乙方提供維護(hù)服務(wù)提供依據(jù)。9.附件九：乙方人員資質(zhì)證明說(shuō)明：提供乙方派駐甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員的資質(zhì)證明，確保服務(wù)質(zhì)量。10.附件十：服務(wù)記錄及報(bào)告說(shuō)明：詳細(xì)記錄乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容及結(jié)果，供甲方監(jiān)督和考核。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成故障排除。1.2乙方未按照合同約定提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。1.3乙方泄露甲方保密信息。1.4甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.5第三方未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.2違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.3乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.4甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付欠款及滯納金。2.5第三方未履行保密義務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為示例說(shuō)明：3.1乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成故障排除：乙方在接到故障報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)未響應(yīng)，違反了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償甲方因故障造成的損失。3.2乙方泄露甲方保密信息：乙方在履行合同過(guò)程中，將甲方商業(yè)秘密泄露給第三方，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因保密信息泄露造成的損失。3.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，故意拖延或拒絕支付，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付欠款及滯納金。3.4第三方未履行保密義務(wù)：第三方在介入合同履行過(guò)程中，泄露甲方保密信息，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因保密信息泄露造成的損失。全文完。2024年綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2具體服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量考核與評(píng)估7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2客戶方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密措施9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定條款14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義本合同中，“服務(wù)方”指提供綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的乙方，“客戶方”指接受綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的甲方。1.2解釋（1）綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)：指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方提供的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)。（2）服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的起始時(shí)間至終止時(shí)間。（3）服務(wù)費(fèi)用：指甲方按照本合同約定，支付給乙方的綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第二條雙方基本信息2.1服務(wù)方乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________2.2客戶方甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與調(diào)試；（2）系統(tǒng)故障排查與維修；（3）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（5）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；（6）技術(shù)支持與培訓(xùn)。3.2具體服務(wù)項(xiàng)目（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與調(diào)試：包括但不限于交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備的配置、調(diào)試和故障排除；（2）系統(tǒng)故障排查與維修：包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等故障的排查與維修；（3）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化：包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等升級(jí)和系統(tǒng)性能優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：包括但不限于定期備份、故障恢復(fù)和數(shù)據(jù)遷移等；（5）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：包括但不限于病毒防護(hù)、入侵檢測(cè)、漏洞修復(fù)等；（6）技術(shù)支持與培訓(xùn)：包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持、用戶培訓(xùn)等。3.3服務(wù)范圍（1）甲方辦公區(qū)域；（2）甲方數(shù)據(jù)中心；（3）甲方分支機(jī)構(gòu)；（4）甲方合作伙伴。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起正式生效，服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自服務(wù)開(kāi)始之日起計(jì)算，至____年____月____日止。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。5.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元；（2）后續(xù)服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票在每月____日前支付。5.3費(fèi)用支付時(shí)間（1）首期服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：____年____月____日；（2）后續(xù)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：每月____日前。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。6.2質(zhì)量保證措施（1）乙方應(yīng)確保在服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，保證服務(wù)質(zhì)量和效果；（2）乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)控；（3）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄和報(bào)告制度，確保服務(wù)質(zhì)量的可追溯性。6.3質(zhì)量考核與評(píng)估（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考核和評(píng)估；（2）考核和評(píng)估結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任（1）若乙方未按合同約定提供綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（2）若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2客戶方違約責(zé)任（1）若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金；（2）若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。8.2保密措施（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露；（2）雙方應(yīng)限制接觸保密信息的人員，確保保密信息不被未經(jīng)授權(quán)的人員獲?。唬?）雙方應(yīng)在本合同終止后，繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至____省____市____仲裁委員會(huì)仲裁。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了乙方為甲方提供的綜合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的具體項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容。12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二列明了本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額及支付方式。12.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括但不限于服務(wù)方資質(zhì)證明、保密協(xié)議等。第十三條其他約定13.1其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（2）本合同簽訂后，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或質(zhì)押本合同。13.2其他約定條款（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；（2）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同中，“第三方”指在合同履行過(guò)程中，根據(jù)甲乙雙方的約定或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、評(píng)估、擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù)或執(zhí)行特定職責(zé)的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入的范圍（1）提供合同履行過(guò)程中的中介服務(wù)；（2）提供專業(yè)咨詢服務(wù)，如技術(shù)評(píng)估、法律咨詢等；（3）提供合同履行的擔(dān)保或保險(xiǎn)服務(wù)；（4）執(zhí)行合同中約定的特定職責(zé)，如驗(yàn)收、審計(jì)等。第十六條第三方的選擇與授權(quán)16.1第三方的選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方的授權(quán)第三方介入合同關(guān)系前，應(yīng)獲得甲乙雙方書(shū)面授權(quán)，明確其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十七條第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)根據(jù)授權(quán)范圍，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)；（2）第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。17.2第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的服務(wù)或執(zhí)行特定職責(zé)；（2）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或執(zhí)行的職責(zé)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告其工作進(jìn)展和結(jié)果。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、職責(zé)范圍、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。18.2責(zé)任限額的約定甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額，并在授權(quán)文件中明確。18.3超出責(zé)任限額的處理若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失，且損失超過(guò)約定的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的劃分（1）第三方僅對(duì)甲方負(fù)責(zé)，其服務(wù)或職責(zé)不直接對(duì)乙方產(chǎn)生法律約束；（2）甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)或執(zhí)行的職責(zé)有監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán)。19.2第三方與乙方的劃分（1）第三方僅對(duì)乙方負(fù)責(zé)，其服務(wù)或職責(zé)不直接對(duì)甲方產(chǎn)生法律約束；（2）乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或執(zhí)行的職責(zé)有監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán)。第二十條第