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在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)供應(yīng)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)供應(yīng)方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:_________________________乙方(服務(wù)需求方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:_________________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方(服務(wù)供應(yīng)方)為乙方提供在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的主體。1.2乙方:指甲方(服務(wù)需求方)接受甲方提供的在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的主體。1.3在線(xiàn)辦公軟件服務(wù):指甲方為乙方提供的在線(xiàn)辦公軟件系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)支持、維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的使用權(quán)限,并保證軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)在線(xiàn)辦公軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持、維護(hù)和升級(jí),保證乙方在使用過(guò)程中享受到最新版本的軟件功能。2.1.3甲方應(yīng)保證在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的安全性,保證乙方數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和傳輸。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定使用在線(xiàn)辦公軟件服務(wù),不得擅自修改、破解或傳播軟件。2.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的日常使用和管理,保證軟件的正常運(yùn)行。2.2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)從事違法活動(dòng)。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___年,自生效之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方可根據(jù)乙方的需求提供在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的升級(jí)、更新和優(yōu)化。3.3服務(wù)期限屆滿(mǎn)前,雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方按照甲方提供的在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:______(一次性支付、分期支付或其他方式)。4.3乙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用,以后每期服務(wù)費(fèi)用按____周期支付。4.4如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止在線(xiàn)辦公軟件服務(wù),直至乙方支付完畢。第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和傳輸。5.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露甲方在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.3雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。5.4如乙方發(fā)覺(jué)甲方泄露其商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私,有權(quán)要求甲方立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章用戶(hù)管理與權(quán)限設(shè)置6.1甲方應(yīng)提供用戶(hù)管理功能,允許乙方根據(jù)實(shí)際需求添加、刪除、修改用戶(hù)信息。6.1.1乙方添加用戶(hù)時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的用戶(hù)信息,并為其設(shè)定相應(yīng)的權(quán)限。6.1.2乙方應(yīng)妥善保管用戶(hù)賬號(hào)和密碼,如發(fā)生泄露或被盜用,乙方應(yīng)立即通知甲方并采取相應(yīng)措施。6.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的用戶(hù)信息和權(quán)限要求,為乙方提供相應(yīng)的在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)權(quán)限。6.2.1甲方應(yīng)保證不同權(quán)限的用戶(hù)能夠正常訪(fǎng)問(wèn)和操作在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)。6.2.2甲方應(yīng)定期檢查用戶(hù)權(quán)限設(shè)置,保證權(quán)限合理且符合乙方的實(shí)際需求。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1甲方應(yīng)提供在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持,包括但不限于軟件故障排查、系統(tǒng)配置和功能咨詢(xún)。7.1.1甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),保證軟件的穩(wěn)定性和可靠性。7.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的維護(hù)工作,包括但不限于提供必要的設(shè)備接入、網(wǎng)絡(luò)支持等。7.2.1乙方應(yīng)在甲方進(jìn)行維護(hù)工作時(shí),及時(shí)通知甲方有關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀況和存在的問(wèn)題。7.2.2乙方應(yīng)按照甲方的建議,定期對(duì)在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。第八章服務(wù)質(zhì)量保障8.1甲方應(yīng)保證在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的正常運(yùn)行,保證乙方能夠隨時(shí)使用服務(wù)。8.1.1甲方應(yīng)保證在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%以上。8.1.2甲方應(yīng)建立完善的故障處理機(jī)制,保證在軟件發(fā)生故障時(shí)能夠迅速響應(yīng)并恢復(fù)服務(wù)。8.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。8.2.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、客觀的服務(wù)評(píng)價(jià),以幫助甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.2.2乙方在評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量時(shí),應(yīng)參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合同約定和實(shí)際使用情況。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照合同約定提供在線(xiàn)辦公軟件服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.1甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用在線(xiàn)辦公軟件服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.1.2違約金計(jì)算方式為:違約金=乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用×違約比例。9.2若乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止在線(xiàn)辦公軟件服務(wù)。9.2.1乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)30日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2違約責(zé)任包括但不限于甲方已發(fā)生的費(fèi)用、損失和利息等。第十章?tīng)?zhēng)議解決與適用法律10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章合同的變更和終止11.1雙方同意,合同的任何變更或終止都應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽署。11.1.1若乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。11.1.2合同終止后,乙方應(yīng)停止使用在線(xiàn)辦公軟件服務(wù),并刪除所有相關(guān)數(shù)據(jù)。11.2在合同期限內(nèi),若甲方發(fā)生合并、分立或轉(zhuǎn)讓等重大變更,應(yīng)通知乙方,并保證服務(wù)的連續(xù)性。11.2.1若甲方變更導(dǎo)致無(wú)法提供服務(wù),應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方,雙方協(xié)商解決后續(xù)服務(wù)事宜。第十二章違約賠償12.1若因甲方原因?qū)е略诰€(xiàn)辦公軟件服務(wù)無(wú)法正常使用,甲方應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。12.1.1違約賠償金額最高不超過(guò)乙方已支付服務(wù)費(fèi)用的總額。12.2若乙方違反合同規(guī)定,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.1乙方的賠償范圍包括甲方直接經(jīng)濟(jì)損失和為實(shí)現(xiàn)合同目的所發(fā)生的合理費(fèi)用。第十三章不可抗力13.1雙方同意,不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。13.1.1若發(fā)生不可抗力事件,受影響方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方,并采取必要措施減輕損失。13.1.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方互不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.1.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商修改無(wú)效或不可執(zhí)行的條款,以符合法律要求和雙方意愿。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力
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