健身會所會員權(quán)益保障與個人健康免責(zé)書

健身會所會員權(quán)益保障與個人健康免責(zé)書合同編號：__________甲方（健身會所）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（會員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在健身會所會員服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保障會員權(quán)益，保證會員在安全、健康的環(huán)境中享受健身服務(wù)。2.定義與解釋（1）“健身會所”指甲方所經(jīng)營的提供健身設(shè)施、課程和服務(wù)的場所。（2）“會員”指簽署本合同并按照約定支付費用，享受健身會所服務(wù)的個人。（3）“會員權(quán)益”指會員依據(jù)本合同享有的各項權(quán)利和利益。（4）“健身設(shè)施”指健身會所內(nèi)的各類器械、設(shè)備和場地。（5）“健身課程”指健身會所安排的各類團(tuán)體課程，如瑜伽、普拉提、有氧舞蹈等。（6）“私人教練服務(wù)”指健身會所為會員提供的一對一專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。二、會員權(quán)益1.會員資格與類型（1）乙方通過填寫入會申請表并繳納相應(yīng)費用后，成為甲方的會員。（2）會員類型分為月卡會員、季卡會員、年卡會員等，不同類型會員享受的服務(wù)內(nèi)容和期限有所不同。2.會員服務(wù)內(nèi)容（1）甲方為會員提供各類健身設(shè)施的使用，包括但不限于力量訓(xùn)練器械、有氧運動器械等。（2）甲方定期安排豐富多樣的健身課程，會員可根據(jù)自己的興趣和時間選擇參加。（3）會員可根據(jù)自身需求預(yù)約私人教練服務(wù)，獲得個性化的健身指導(dǎo)。3.會員權(quán)益的限制與變更（1）會員權(quán)益僅限于乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。（2）如因健身會所設(shè)備維護(hù)、場地調(diào)整等原因，甲方有權(quán)暫時調(diào)整會員的服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知會員。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營需要，對會員權(quán)益進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知會員，并給予會員一定的適應(yīng)期。三、健身設(shè)施與服務(wù)1.健身設(shè)施的提供與維護(hù)（1）甲方應(yīng)提供符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的健身設(shè)施，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)施的正常運行。（2）如發(fā)覺健身設(shè)施存在安全隱患，甲方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換，以保障會員的人身安全。2.健身課程與培訓(xùn)（1）甲方應(yīng)根據(jù)會員的需求和市場趨勢，合理安排各類健身課程，并保證課程的質(zhì)量和效果。（2）甲方應(yīng)為健身課程配備專業(yè)的教練，教練應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠為會員提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。3.私人教練服務(wù)（1）甲方應(yīng)為會員提供專業(yè)的私人教練服務(wù)，私人教練應(yīng)根據(jù)會員的身體狀況和健身目標(biāo)，制定個性化的訓(xùn)練計劃。（2）私人教練應(yīng)在訓(xùn)練過程中，對會員進(jìn)行正確的指導(dǎo)和保護(hù)，避免會員因錯誤的訓(xùn)練方法而造成身體損傷。四、會員義務(wù)1.遵守規(guī)章制度（1）乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，包括但不限于場館使用規(guī)則、課程預(yù)約制度、安全注意事項等。（2）乙方如有違反規(guī)章制度的行為，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的措施，包括警告、暫停會員資格、終止合同等。2.健康狀況告知（1）乙方應(yīng)如實告知甲方自己的健康狀況，包括過往病史、過敏史、身體損傷等情況。（2）如乙方的健康狀況發(fā)生變化，應(yīng)及時告知甲方，以便甲方調(diào)整會員的服務(wù)內(nèi)容和訓(xùn)練計劃。3.費用支付義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時足額支付會員費用。（2）如乙方逾期未支付費用，甲方有權(quán)暫停會員的服務(wù)，并按照約定收取逾期滯納金。五、個人健康免責(zé)聲明1.風(fēng)險認(rèn)知與自愿參與（1）乙方充分認(rèn)識到健身活動可能存在一定的風(fēng)險，包括但不限于肌肉拉傷、關(guān)節(jié)損傷、心臟疾病等。（2）乙方自愿參加甲方提供的健身活動，并愿意承擔(dān)由此可能產(chǎn)生的一切風(fēng)險和后果。2.健康狀況確認(rèn)（1）乙方確認(rèn)自己的身體狀況良好，適合參加健身活動。（2）乙方承諾在參加健身活動前，已進(jìn)行了充分的熱身和準(zhǔn)備活動，避免因身體未做好準(zhǔn)備而導(dǎo)致受傷。3.免責(zé)范圍與限制（1）甲方對因乙方自身原因?qū)е碌纳眢w損傷或疾病不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）甲方對因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌臅T權(quán)益受損不承擔(dān)任何責(zé)任。六、安全保障措施1.健身會所的安全責(zé)任（1）甲方應(yīng)提供安全的健身環(huán)境，保證場館內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方應(yīng)定期對場館進(jìn)行安全檢查，及時排除安全隱患。（3）甲方應(yīng)制定完善的安全管理制度，對會員的行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)，避免發(fā)生安全。2.緊急情況處理（1）甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，對可能出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行預(yù)演和準(zhǔn)備。（2）如發(fā)生緊急情況，甲方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行救援和處理，并及時通知會員的家屬或緊急聯(lián)系人。3.安全設(shè)施與設(shè)備（1）甲方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如滅火器、急救箱、安全通道等。（2）甲方應(yīng)定期對安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運行。七、隱私保護(hù)1.會員信息的收集與使用（1）甲方在會員入會時，會收集會員的個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。（2）甲方收集會員信息的目的是為了更好地為會員提供服務(wù)，甲方會嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對會員信息進(jìn)行保密，不會將會員信息泄露給第三方。2.信息安全與保密（1）甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)會員信息的安全，防止會員信息被竊取、篡改或丟失。（2）如因甲方原因?qū)е聲T信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、會員投訴與建議1.投訴渠道與處理流程（1）乙方如對甲方的服務(wù)不滿意，可通過以下渠道進(jìn)行投訴：電話投訴：____________________郵件投訴：____________________現(xiàn)場投訴：向健身會所前臺工作人員反映。（2）甲方接到投訴后，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給乙方。處理流程如下：受理投訴：記錄投訴內(nèi)容和投訴人信息。調(diào)查核實：對投訴內(nèi)容進(jìn)行核實和調(diào)查。處理決定：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，做出相應(yīng)的處理決定。反饋結(jié)果：將處理結(jié)果反饋給投訴人。2.建議與反饋機(jī)制（1）乙方對甲方的服務(wù)有任何建議或意見，可隨時向甲方提出。（2）甲方應(yīng)重視會員的建議和意見，積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高會員滿意度。九、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同需要變更，甲方應(yīng)及時通知乙方，并按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行變更。2.合同終止的情形與處理（1）本合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動終止。（2）乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)提前終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）甲方如因經(jīng)營不善或其他原因需要終止本合同，應(yīng)提前通知乙方，并按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行處理。十、違約責(zé)任1.會員的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本合同約定支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費用的____%向甲方支付逾期滯納金。若逾期超過____日，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已享受服務(wù)的費用及逾期滯納金。（2）若乙方違反甲方的規(guī)章制度或本合同的其他約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.健身會所的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本合同約定為乙方提供服務(wù)，應(yīng)按照乙方已支付費用的____%向乙方支付違約金。若給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）若甲方違反本合同約定泄露乙方的個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付違約金____元。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁與訴訟選擇（1）若協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）若雙方未在本合同中約定仲裁條款，或仲裁條款無效，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用與管轄1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院如雙方在本合同中未約定管轄法院，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方同意由合同簽訂地的人民法院管轄。十三、其他條款1.通知與送達(dá)（1）本合同項下的任何通知或文件應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對方的住所地或合同中約定的聯(lián)系地址。郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知郵寄至對方的住所地或合同中約定的聯(lián)系地址，以郵戳日期為送達(dá)日期。郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對方的合同中約定的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（2）雙方應(yīng)在本合同中約定各自的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話和電子郵箱，如一方的聯(lián)系信息發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。2.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于會員服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。3.可分割性如果本合同的任何條款在任何司法管轄區(qū)被認(rèn)定為違法、無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)在該司法管轄區(qū)內(nèi)被視為無效，但不應(yīng)影響本合同其他條款在該司法管轄區(qū)內(nèi)的有效性和可執(zhí)行性，以及本合同在其他司法管轄區(qū)內(nèi)的有效性和可執(zhí)行性。十四、附則1