2024年度二零二四養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)與服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度二零二四養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)與服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點3.責(zé)任與義務(wù)3.1照管員責(zé)任3.2服務(wù)機構(gòu)責(zé)任3.3協(xié)議雙方其他責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量評估方法5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準5.2服務(wù)費用支付方式5.3服務(wù)費用支付時間6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1協(xié)議雙方違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約金計算方法8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用9.協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議終止條件9.3協(xié)議解除程序10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除程序11.合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準細則11.3附件三:其他相關(guān)文件12.其他約定事項12.1通知方式12.2合同份數(shù)12.3合同效力13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人簽字蓋章第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)名稱:養(yǎng)老院1.1.2照管員姓名:1.2協(xié)議雙方地址1.2.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)地址:市區(qū)街道號1.2.2照管員地址:市區(qū)街道號1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.3.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系電話:02156781.3.2照管員聯(lián)系電話:13856782.協(xié)議標的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1本協(xié)議約定照管員為養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供日常照管服務(wù),包括但不限于生活照料、健康監(jiān)測、心理關(guān)愛等。2.2服務(wù)期限2.2.1服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)地點2.3.1服務(wù)地點為養(yǎng)老院,具體服務(wù)區(qū)域由雙方另行協(xié)商確定。3.責(zé)任與義務(wù)3.1照管員責(zé)任3.1.1照管員應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重老年人權(quán)益,提供熱情、周到的服務(wù)。3.1.2照管員應(yīng)按時到崗,不得擅自離崗,如需請假需提前向服務(wù)機構(gòu)申請。3.2服務(wù)機構(gòu)責(zé)任3.2.1服務(wù)機構(gòu)應(yīng)提供符合國家標準的安全、衛(wèi)生的居住和工作環(huán)境。3.2.2服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按照協(xié)議約定支付照管員服務(wù)費用。3.3協(xié)議雙方其他責(zé)任3.3.1雙方應(yīng)共同維護養(yǎng)老院的正常運營秩序,確保老年人生活品質(zhì)。3.3.2雙方應(yīng)共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī),維護老年人的合法權(quán)益。4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.2照管員應(yīng)具備一定的醫(yī)學(xué)知識,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理老年人的突發(fā)狀況。4.2服務(wù)質(zhì)量評估方法4.2.1定期對照管員進行服務(wù)質(zhì)量評估,評估結(jié)果作為考核依據(jù)。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準5.1.1照管員服務(wù)費用為每月人民幣5000元。5.2服務(wù)費用支付方式5.2.1服務(wù)費用每月支付一次,具體支付日期為每月的25日。5.3服務(wù)費用支付時間5.3.1照管員應(yīng)在每月25日前將上月服務(wù)費用匯至服務(wù)機構(gòu)指定的賬戶。6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息指本協(xié)議涉及的所有業(yè)務(wù)信息、客戶信息、財務(wù)信息等。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本協(xié)議涉及的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向另一方支付違約金人民幣10萬元。7.違約責(zé)任7.1協(xié)議雙方違約情形7.1.1照管員未按時到崗或擅自離崗,影響服務(wù)質(zhì)量。7.1.2服務(wù)機構(gòu)未按時支付服務(wù)費用。7.1.3雙方未履行保密義務(wù),泄露對方保密信息。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。7.2.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的損失。7.3違約金計算方法7.3.1違約金的計算依據(jù)為實際損失,雙方協(xié)商確定具體金額。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院作為最終解決爭議的機構(gòu)。8.3爭議解決費用8.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于訴訟費、律師費等,由敗訴方承擔(dān)。9.協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效條件9.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議終止條件9.2.1協(xié)議期滿自動終止。9.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.2.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方均可解除協(xié)議。9.3協(xié)議解除程序9.3.1雙方解除本協(xié)議,應(yīng)提前一個月書面通知對方。9.3.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)妥善處理剩余的服務(wù)工作及費用結(jié)算。10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.1.1雙方同意變更本協(xié)議,應(yīng)書面提出變更請求,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除程序10.2.1雙方解除本協(xié)議,應(yīng)書面通知對方,并按照本協(xié)議約定的解除程序執(zhí)行。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細11.1.1附件一詳細列出了照管員應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及標準。11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準細則11.2.1附件二詳細規(guī)定了服務(wù)質(zhì)量的具體評估標準和細則。11.3附件三:其他相關(guān)文件11.3.1附件三包括與本協(xié)議相關(guān)的其他文件,如體檢報告、培訓(xùn)記錄等。12.其他約定事項12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,并通過約定的聯(lián)系方式發(fā)送。12.2合同份數(shù)12.2.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3合同效力12.3.1本協(xié)議自生效之日起,對雙方具有法律約束力。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方同意提交至合同簽訂地人民法院管轄。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本協(xié)議于2023年11月1日簽署。14.2簽署人簽字蓋章14.2.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)代表簽字:14.2.2照管員簽字:14.2.3日期:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議中的“第三方”是指除協(xié)議雙方外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1在本協(xié)議履行過程中,如因特殊情況需要第三方介入,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量評估、爭議調(diào)解、技術(shù)支持等。15.3第三方責(zé)任界定15.3.1第三方介入的目的是協(xié)助協(xié)議雙方履行本協(xié)議,其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)明確界定。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,對協(xié)議雙方的服務(wù)質(zhì)量進行評估,并提出改進建議。15.4.2第三方有權(quán)要求協(xié)議雙方提供必要的信息和資料,以完成其職責(zé)。15.4.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重協(xié)議雙方的合法權(quán)益。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與協(xié)議雙方之間不存在直接的合同關(guān)系,其職責(zé)僅限于協(xié)助協(xié)議雙方履行本協(xié)議。15.5.2第三方不得利用其介入本協(xié)議的機會謀取不正當利益,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1當甲方需要第三方介入時,應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方的同意。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2乙方的額外條款16.2.1當乙方需要第三方介入時,應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方的同意。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的信息和資料。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1本協(xié)議中的“第三方責(zé)任限額”是指第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任,其賠償金額不超過本協(xié)議服務(wù)費用總額的10%。17.2第三方責(zé)任限額適用范圍17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因故意或重大過失導(dǎo)致協(xié)議雙方遭受的直接經(jīng)濟損失。17.3第三方責(zé)任限額計算方法17.3.1第三方責(zé)任限額的計算依據(jù)為協(xié)議服務(wù)費用總額,具體計算公式如下:第三方責(zé)任限額=協(xié)議服務(wù)費用總額×10%17.4第三方責(zé)任限額的賠償程序a.協(xié)議雙方應(yīng)立即通知第三方,并提供相關(guān)證據(jù)。b.第三方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi),對損失進行核實,并確認賠償金額。c.第三方應(yīng)在確認賠償金額后,按照協(xié)議約定或法律規(guī)定,向協(xié)議雙方支付賠償金。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細詳細列出了照管員應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及標準,包括但不限于日常生活照料、健康監(jiān)測、心理關(guān)愛等。要求附件一應(yīng)包含具體的服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量標準等。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標準細則詳細規(guī)定了服務(wù)質(zhì)量的具體評估標準和細則,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效果等方面。要求附件二應(yīng)包含服務(wù)質(zhì)量評估的指標體系、評估方法、評估周期等。3.附件三:養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)規(guī)章制度包含養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的管理制度、工作流程、安全規(guī)定等。要求附件三應(yīng)包含機構(gòu)的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、獎懲制度等。4.附件四:照管員培訓(xùn)記錄記錄照管員接受專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、培訓(xùn)效果等。要求附件四應(yīng)包含培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)效果評估等。5.附件五:老年人健康檔案包含老年人的基本信息、健康狀況、生活習(xí)慣等。要求附件五應(yīng)包含健康檢查記錄、用藥記錄、生活習(xí)慣記錄等。6.附件六:服務(wù)費用結(jié)算清單詳細記錄服務(wù)費用的支付情況,包括支付金額、支付時間、支付方式等。要求附件六應(yīng)包含服務(wù)費用明細、支付憑證等。7.附件七:爭議解決記錄記錄雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議及解決情況。要求附件七應(yīng)包含爭議內(nèi)容、解決方式、解決結(jié)果等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1照管員未按時到崗或擅自離崗,影響服務(wù)質(zhì)量。1.2服務(wù)機構(gòu)未按時支付服務(wù)費用。1.3雙方未履行保密義務(wù),泄露對方保密信息。1.4第三方因故意或重大過失導(dǎo)致協(xié)議雙方遭受經(jīng)濟損失。2.責(zé)任認定標準2.1照管員未按時到崗或擅自離崗,每次扣減當月服務(wù)費用的10%。2.2服務(wù)機構(gòu)未按時支付服務(wù)費用,每延遲一天,應(yīng)支付當月服務(wù)費用1%的滯納金。2.3雙方泄露保密信息,應(yīng)根據(jù)泄露信息的價值,賠償對方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。2.4第三方因故意或重大過失導(dǎo)致協(xié)議雙方遭受經(jīng)濟損失,第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1照管員因個人原因,連續(xù)三次未按時到崗,甲方有權(quán)扣除當月服務(wù)費用的30%。3.2乙方未在約定日期支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付當月服務(wù)費用的1%作為滯納金。3.3第三方在評估過程中泄露了甲方的商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方賠償經(jīng)濟損失。全文完。2024年度二零二四養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)與服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂時間1.3合同期限1.4合同目的二、養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)2.1崗位職責(zé)描述2.2崗位工作內(nèi)容2.3崗位工作要求三、服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標準3.3服務(wù)時間四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3付款期限五、合同履行與變更5.1合同履行5.2合同變更六、違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序八、保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限九、合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序十、合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序十一、其他約定11.1合同附件11.2合同未盡事宜十二、合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案十三、合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點十四、附件14.1服務(wù)協(xié)議附件14.2崗位職責(zé)附件合同編號_________一、合同概述1.1合同簽訂雙方甲方:_________養(yǎng)老院乙方:_________養(yǎng)老照管員1.2合同簽訂時間2024年____月____日1.3合同期限自2024年____月____日起至2025年____月____日止1.4合同目的明確甲方與乙方在2024年度的養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)與服務(wù)內(nèi)容,保障雙方權(quán)益。二、養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)2.1崗位職責(zé)描述乙方作為養(yǎng)老照管員,負責(zé)對甲方養(yǎng)老院的老人進行日常照料、護理和陪伴。2.2崗位工作內(nèi)容2.2.1對老人進行生活照料,包括飲食、個人衛(wèi)生、睡眠等;2.2.2監(jiān)督老人服藥,確保用藥安全;2.2.3觀察老人身體狀況,及時報告并采取相應(yīng)措施;2.2.4組織老人參加文化娛樂活動,豐富精神生活;2.2.5負責(zé)老人衣物、床單等用品的清洗和更換;2.2.6維護老人居住環(huán)境的安全與衛(wèi)生;2.2.7完成甲方交辦的其他工作任務(wù)。2.3崗位工作要求2.3.2具備一定的醫(yī)療護理知識;三、服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容詳見第二章2.2條所述。3.2服務(wù)標準3.2.1服務(wù)態(tài)度熱情、耐心,尊重老人;3.2.2確保老人生活照料、醫(yī)療護理等服務(wù)的質(zhì)量;3.2.3定期對老人進行健康檢查,及時掌握老人身體狀況;3.2.4保持老人居住環(huán)境的整潔、舒適、安全。3.3服務(wù)時間每日8小時,根據(jù)老人實際情況調(diào)整。四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用乙方服務(wù)費用為每月____元,具體金額以雙方協(xié)商為準。4.2支付方式乙方每月服務(wù)費用由甲方在次月____日前支付。4.3付款期限乙方每月服務(wù)費用支付期限為____個工作日。五、合同履行與變更5.1合同履行雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。六、違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按照合同約定履行服務(wù)職責(zé);6.1.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用;6.1.3雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。6.2違約責(zé)任6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;6.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)合同約定的違約金。七、爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2爭議解決程序7.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)進行協(xié)商;7.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在履行合同過程中,應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和老人的個人隱私。8.2保密期限本合同終止后,乙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為合同終止后____年。九、合同解除9.1合同解除條件9.1.1乙方嚴重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正;9.1.2甲方因經(jīng)營需要或其他原因終止合同;9.1.3乙方因個人原因無法繼續(xù)履行合同。9.2合同解除程序9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.2任何一方解除合同,應(yīng)提前____個工作日通知對方。十、合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿;10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同;10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用,并辦理相關(guān)手續(xù)。十一、其他約定11.1合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)協(xié)議附件、崗位職責(zé)附件。11.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。十二、合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案本合同簽訂后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)向相關(guān)部門備案。十三、合同簽署13.1簽署時間2024年____月____日13.2簽署地點_________十四、附件14.1服務(wù)協(xié)議附件(此處列出服務(wù)協(xié)議附件的具體內(nèi)容)14.2崗位職責(zé)附件(此處列出崗位職責(zé)附件的具體內(nèi)容)甲方(蓋章):_________養(yǎng)老院乙方(簽字):_________養(yǎng)老照管員附:服務(wù)協(xié)議附件、崗位職責(zé)附件多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1工作安排與調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)養(yǎng)老院的運營情況和老人需求,對乙方的工作安排進行調(diào)整。乙方應(yīng)服從甲方的安排,并積極配合完成工作任務(wù)。1.2培訓(xùn)與發(fā)展甲方應(yīng)定期對乙方進行專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn),提高乙方的工作能力和服務(wù)水平。1.3工作監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和考核,考核結(jié)果作為乙方績效評估和薪酬調(diào)整的依據(jù)。1.4工作條件保障甲方應(yīng)確保乙方的工作環(huán)境安全、舒適,提供必要的工作設(shè)備和防護用品。1.5薪酬與福利甲方應(yīng)按照合同約定,按時足額支付乙方工資,并依法繳納社會保險和住房公積金。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1工作自由度乙方有權(quán)根據(jù)自身情況和老人需求,合理調(diào)整工作內(nèi)容和時間安排。2.2專業(yè)發(fā)展乙方有權(quán)參加相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn),提升自身專業(yè)水平,甲方應(yīng)給予支持和鼓勵。2.3工作滿意度乙方有權(quán)對工作環(huán)境、薪酬福利等方面提出合理建議,甲方應(yīng)認真考慮并予以改進。2.4工作時間與休息乙方有權(quán)享受國家規(guī)定的休息日和節(jié)假日,甲方應(yīng)確保乙方有充分的休息時間。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介職責(zé)第三方中介作為合同簽訂的見證方,應(yīng)負責(zé)監(jiān)督合同的履行,保障雙方的合法權(quán)益。3.2中介費用第三方中介的服務(wù)費用由甲方承擔(dān),具體金額由雙方協(xié)商確定。3.3中介監(jiān)督第三方中介有權(quán)對甲方和乙方的工作進行監(jiān)督,確保合同條款得到有效執(zhí)行。3.4中介調(diào)解在合同履行過程中,如發(fā)生爭議,第三方中介應(yīng)積極進行調(diào)解,協(xié)助雙方達成和解。3.5中介保密第三方中介應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和老人隱私,不得泄露給任何第三方。3.6中介責(zé)任第三方中介在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)協(xié)議附件2.崗位職責(zé)附件3.第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)4.補充協(xié)議(如有)5.薪酬福利明細表6.培訓(xùn)計劃及記錄7.工作考核報告8.工作監(jiān)督報告9.爭議調(diào)解記錄10.合同備案證明二、違約行為及認定:2.1違約行為:乙方未按照合同約定履行服務(wù)職責(zé);甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用;雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.2違約行為的認定:雙方根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī),對其他違約行為的認定。三、法律名詞及解釋:3.1職業(yè)道德:指從事某一職業(yè)的人在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的道德規(guī)范和職業(yè)行為準則。3.2社會保險:指國家通過立法,強制實行的,為勞動者在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下提供物質(zhì)幫助的制度。3.3住房公積金:指國家機關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。3.4不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.5爭議調(diào)解:指在爭議發(fā)生后,由第三方協(xié)助雙方進行協(xié)商,尋求解決爭議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:4.1問題:乙方對工作安排有異議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可尋求第三方中介調(diào)解。4.2問題:甲方未能按時支付服務(wù)費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方,如甲方仍不支付,可依法向人民法院提起訴訟。4.3問題:工作過程中發(fā)生意外事故。解決辦法:及時啟動應(yīng)急預(yù)案,并按照相關(guān)法律法規(guī)處理事故。五、所有應(yīng)用場景:5.1養(yǎng)老院與養(yǎng)老照管員之間的服務(wù)協(xié)議。5.2第三方中介參與的服務(wù)協(xié)議。5.3養(yǎng)老照管員個人與養(yǎng)老院之間的服務(wù)協(xié)議。5.4養(yǎng)老照管員與第三方中介之間的服務(wù)協(xié)議。全文完。2024年度二零二四養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)與服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2024年度養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)與服務(wù),確保甲方養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)老人得到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的照管服務(wù),同時保障乙方養(yǎng)老照管員的權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“養(yǎng)老照管員”是指具備養(yǎng)老照管專業(yè)知識和技能,負責(zé)對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)老人進行日常照管、護理、康復(fù)等工作的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)崗位職責(zé):指養(yǎng)老照管員在合同約定的范圍內(nèi),對老人進行日常照管、護理、康復(fù)等工作所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;(2)服務(wù)協(xié)議:指甲方與乙方就養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)與服務(wù)達成的協(xié)議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,為養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)老人提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的照管服務(wù);(2)甲方應(yīng)向乙方支付勞動報酬,并按照國家規(guī)定繳納社會保險;(3)甲方應(yīng)保障乙方在工作過程中的合法權(quán)益,提供必要的工作條件和安全保障。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,履行養(yǎng)老照管員崗位職責(zé),為養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)老人提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的照管服務(wù);(2)乙方應(yīng)遵守甲方養(yǎng)老機構(gòu)的各項規(guī)章制度,服從管理;(3)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付勞動報酬,并為其繳納社會保險。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點乙方應(yīng)在甲方指定的養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)履行養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,為養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)老人提供日常照管、護理、康復(fù)等工作。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基本工資:根據(jù)乙方所在地區(qū)及養(yǎng)老照管員崗位的工資標準,每月支付給乙方的基本工資;(2)加班費:根據(jù)乙方加班情況,按照國家規(guī)定支付加班費;(3)社會保險及公積金:按照國家規(guī)定,為乙方繳納社會保險及住房公積金;(4)福利待遇:包括但不限于法定節(jié)假日加班工資、帶薪年假、婚喪假等福利待遇;(5)其他費用:根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式(1)基本工資及福利待遇:每月通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶;(2)加班費:根據(jù)乙方加班情況,每月通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶;(3)社會保險及公積金:按照國家規(guī)定,由甲方代扣代繳。7.3支付時間(1)基本工資及福利待遇:每月的一個工作日支付上一個月的基本工資及福利待遇;(2)加班費:每月的一個工作日支付上一個月的加班費;(3)社會保險及公積金:每月的一個工作日繳納上一個月的社會保險及公積金。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付費用前核實乙方的工作表現(xiàn)及工作時長,確保支付金額準確無誤;(2)乙方應(yīng)在收到支付通知后,及時核對支付金額,如有異議應(yīng)在收到支付通知后的三個工作日內(nèi)向甲方提出;(3)甲方應(yīng)在收到乙方異議后的三個工作日內(nèi)進行處理,并告知乙方處理結(jié)果。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)付未付款項的千分之五計算;(2)甲方未按約定提供工作條件的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定履行崗位職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)乙方擅自離職或違反保密協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:根據(jù)違約情況及損失程度確定;(2)賠償方式:以貨幣形式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的甲方商業(yè)秘密、乙方個人隱私及雙方約定需要保密的其他信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止之日起三年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)雙方均應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加,且不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等;(3)社會異常事件:罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實例(2)政府出臺政策,限制養(yǎng)老照管員的工作范圍;(3)社會暴動導(dǎo)致養(yǎng)老機構(gòu)無法正常運營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、社會公共利益或他人合法權(quán)益的;(2)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)無法分割的;(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方保留相應(yīng)的權(quán)利;(2)乙方在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時向甲方報告,甲方有權(quán)作出相應(yīng)的處理。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督的權(quán)利;(2)甲方保留在合同履行過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整乙方崗位職責(zé)的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充,均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充文件,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)就養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)與服務(wù)達成一致,相互協(xié)作,確保合同順利履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)提供必要的工作條件和安全保障;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,認真履行崗位職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)與服務(wù)的完整協(xié)議,具有獨立性。16.3增減條款任何對本合同的增減條款,均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方養(yǎng)老機構(gòu)管理制度2.養(yǎng)老照管員崗位職責(zé)說明書3.養(yǎng)老照管員培訓(xùn)記錄4.養(yǎng)老照管員工作考核表5.乙方個人簡歷及資格證明6.社會保險及公積金繳納明細7.不可抗力事件證明文件8.合同修改和補充文件二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付乙方工資及福利待遇;未提供必要的工作條件和安全保障;未按約定調(diào)整乙方崗位職責(zé)。2.乙方違約:未按約定履行崗位職責(zé),服務(wù)質(zhì)量不達標;擅自離職或違反保密協(xié)議;未及時向甲方報告工作中發(fā)現(xiàn)的問題。違約行為的認定:甲方違約:通過乙方提供的支付憑證、工作記錄等證據(jù)進行認定;乙方違約:通過甲方提供的考核記錄、工作表現(xiàn)評價等證據(jù)進行認定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.社會保險:國家通過法律強制實施,為工薪勞動者在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下提供基本生活保障的一種社會保險制度。3.公積金:職工個人按一定比例繳存的長期住房儲金,用于職工購買、建造、翻修、租賃自用住房。4.違約金:指當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。5.調(diào)解:指由第三方居中協(xié)調(diào),協(xié)助雙方達成和

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