共享經(jīng)濟(jì)模式下的社區(qū)服務(wù)合同

共享經(jīng)濟(jì)模式下的社區(qū)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范甲方在共享經(jīng)濟(jì)模式下向乙方提供社區(qū)服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證雙方在公平、公正、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作，共同促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的健康發(fā)展。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合共享經(jīng)濟(jì)模式的特點(diǎn)和社區(qū)服務(wù)的實(shí)際需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致訂立。1.3合同定義1.3.1“共享經(jīng)濟(jì)模式”指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源、技能、服務(wù)等共享的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。1.3.2“社區(qū)服務(wù)”指甲方通過共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)向乙方提供的各類生活服務(wù)，包括但不限于家政、維修、配送等。第二章合同主體2.1甲方甲方為依法注冊(cè)并具有提供社區(qū)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)體工商戶，具備履行本合同所需的專業(yè)能力和資源。2.2乙方乙方為具備完全民事行為能力的自然人或法人，有合法需求使用甲方提供的社區(qū)服務(wù)。2.3雙方權(quán)利義務(wù)2.3.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)使用情況進(jìn)行監(jiān)督。2.3.2乙方有權(quán)按照本合同約定享受甲方提供的服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍甲方提供的社區(qū)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1家政服務(wù)：如保潔、洗衣、烹飪等。3.1.2維修服務(wù)：如家電維修、管道疏通等。3.1.3配送服務(wù)：如快遞代收、生鮮配送等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范提供高質(zhì)量的服務(wù)，保證服務(wù)過程安全、高效。3.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。3.3服務(wù)變更3.3.1如因特殊情況需變更服務(wù)內(nèi)容，甲方應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。3.3.2乙方有權(quán)根據(jù)自身需求提出服務(wù)變更要求，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等因素制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)前向乙方明示。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付4.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.2.2如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1甲方因市場(chǎng)變化或成本調(diào)整需調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并說明調(diào)整理由。4.3.2乙方對(duì)調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議的，可在接到通知后與甲方協(xié)商解決。第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為______個(gè)月/年，具體起始日期和終止日期以合同約定為準(zhǔn)。5.1.2服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.2合同終止5.2.1在合同期限內(nèi)，任何一方均有權(quán)提前終止合同，但需提前______天書面通知對(duì)方，并說明終止理由。5.2.2如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3終止后的處理5.3.1合同終止后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成未完成的服務(wù)事項(xiàng)，并妥善處理相關(guān)費(fèi)用結(jié)算。5.3.2雙方應(yīng)互相歸還合同履行過程中所借用的物品和資料，并保守對(duì)方的商業(yè)秘密。第六章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得存在安全隱患或質(zhì)量問題。6.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的具體需求，提供個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)方案，保證服務(wù)效果達(dá)到乙方預(yù)期。6.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制6.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議和意見。6.2.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)處理乙方反饋的問題，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3投訴處理6.3.1乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，可向甲方提出書面投訴，甲方應(yīng)在收到投訴后______個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，如確屬甲方責(zé)任，應(yīng)采取有效措施進(jìn)行整改，并給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。第七章信息保密與數(shù)據(jù)安全7.1信息保密7.1.1雙方在合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或使用對(duì)方的保密信息。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證乙方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全、完整。7.2.2甲方不得擅自收集、使用乙方的個(gè)人信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方明確授權(quán)。7.3保密期限7.3.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后______年內(nèi)繼續(xù)有效。7.3.2如法律法規(guī)對(duì)保密期限有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.2甲方泄露乙方保密信息或侵犯乙方數(shù)據(jù)安全的，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。8.2.2乙方泄露甲方保密信息或侵犯甲方數(shù)據(jù)安全的，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3免責(zé)條款8.3.1因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取合理措施減少損失。8.3.2因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況確定責(zé)任承擔(dān)。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議解決地均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2.2雙方約定，如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由合同簽訂地的人民法院管轄。9.3證據(jù)保全9.3.1雙方在爭(zhēng)議解決過程中，應(yīng)妥善保管與爭(zhēng)議相關(guān)的證據(jù)材料，并積極配合法院的調(diào)查取證工作。9.3.2任何一方偽造、篡改證據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章合同的變更、解除與續(xù)簽10.1合同變更10.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效，變更內(nèi)容作為本合同的組成部分。10.2合同解除10.2.1在合同期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并互不追究對(duì)方的違約責(zé)任。10.3合同續(xù)簽10.3.1合同期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽條件由雙方另行約定。10.3.2續(xù)簽合同自雙方簽字蓋章之日起生效，未續(xù)簽部分仍按原合同執(zhí)行。10.4合同的完整性10.4.1本合同包括正文及所有附件，構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)的完整協(xié)議。10.4.2雙方在合同履行過程中達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議、書面通知等，均作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。10.5合同的生效10.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。10.5.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋或變更合同內(nèi)容。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1甲方在提供服務(wù)過程中所使用的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用或侵犯。11.1.2乙方在使用甲方服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在提供服務(wù)范圍內(nèi)合理使用。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行任何形式的侵權(quán)行為。11.2.2如一方發(fā)覺對(duì)方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有權(quán)要求對(duì)方立即停止侵權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可11.3.1甲方因提供服務(wù)需要使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)事先獲得乙方的書面許可，并按照許可范圍使用。11.3.2乙方因使用甲方服務(wù)需要使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)事先獲得甲方的書面許可，并按照許可范圍使用。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.2不可抗力通知12.2.1一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2.2通知應(yīng)包括不可抗力事件的性質(zhì)、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。12.3不可抗力影響12.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。12.3.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或解除。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件13.1.1任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2如一方確需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方，并征得對(duì)方同意。13.2轉(zhuǎn)讓效力13.2.1經(jīng)對(duì)方同意的合同轉(zhuǎn)讓，自轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效之日起，受讓方承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利義務(wù)。13.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)協(xié)助受讓方完成合同履行的交接工作，保證合同履行的連續(xù)性。13.3轉(zhuǎn)讓限制13.3.1合同轉(zhuǎn)讓不得損害對(duì)方的合法權(quán)益，不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。13.3.2如轉(zhuǎn)讓方未履行完畢的義務(wù)涉及保密信息或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，受讓方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。第十四章通知與送達(dá)14.1通知方式14.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。14.1.2通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，視為有效送達(dá)。14.2送達(dá)地址14.2.1甲方指定的送達(dá)地址為：____________________14.2.2乙方指定的送達(dá)地址為：____________________14.3通知生效14.3.1通知自送達(dá)之日起生效，如以郵寄方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)。14.3.2一方變更送達(dá)地址或聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任由變更方承擔(dān)。第十五章其他約定15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等，與本合同具有同等法律效力。15.1.2雙方在合同履行過程中達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議、書面通知等，均作為本合同的附件。15.2合同解釋15.2.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋或變更合同內(nèi)容。15.2.2如合同條款存在爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同目的和整體內(nèi)容進(jìn)行合理解釋。15.3合同語(yǔ)言15.3.1本合同以中文書寫，正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3.2如需翻譯成其他語(yǔ)言，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。15.4法律適用15.4.1