DB3305T 302-2024 美麗醫(yī)院評價規(guī)范　

3305Evaluationspecificationforbeautifulhosp 1 1 1 1 1 2 2 3 4 5 7 8 深藍企業(yè)管理咨詢有限公司、湖州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測研究1美麗醫(yī)院評價規(guī)范GB/T10001.1公共信息圖形符DB33/T2294母嬰室建設(shè)與管理規(guī)范4評價原則4.1全面科學(xué)4.2公正客觀照評價方法和評價體系中統(tǒng)一的評分標準計算得分，公正24.3公開透明5基本要求b)衛(wèi)生機構(gòu)（組織）類別代碼為A類，代碼表見d)近三年內(nèi)未發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方——服務(wù)美：堅持“以患者為中心”的理念，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)措施，暢通反饋渠道；5a)一級指標得分pk的計算公式見式（1npk??????????????????????????（1）pk——第k項一級指標得分；pj——第j項二級指標得分；tk——第k項一級指標包含的二級指標的總分。np總(pk)p加?????????????????????????（2）k1p總——評價指標總得分；p加——加分項得分。48.3.1評價結(jié)果應(yīng)進行公示，公示期宜不少于5個工作日8.3.2在評價過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時反饋給參評醫(yī)院，采取糾9結(jié)果運用9.1根據(jù)評價得分從高到低依次排序，得分越高5AA100A210A220A221A222A223A224A229A300A411A412A413A414A419A511A512A513A514A515A516A517A518A519A520A521A522A5236A524A525A526A527A528A529A539A600A710A720(規(guī)范性)美麗醫(yī)院評價指標體系(規(guī)范性)美麗醫(yī)院評價指標體系槃醫(yī)格位照愜世翼槃愜唱型醫(yī)HN磁照母本座職觸唱盤密妝區(qū)起幽趣鬻網(wǎng)起獎米貓址榴外監(jiān)集贈監(jiān)稱律長監(jiān)歌姬口監(jiān)歌長過似帶聚如川≤冊母計長趣叩撒堅細磨顯急世照漏賬遜騷舊出路K盟路怒細兇增怒增嘶關(guān)冊燙樂源地翻作翻規(guī)兇增器而區(qū)咽似州燃長醫(yī)側(cè)織你L憾叫番醫(yī)幽如做螺加眼器加裂<大而服藏咽健驛品口塔<嘔8）；）；查閱資料查閱資料查閱資料）；）；通三聯(lián)”一體化救治模式（2分）。查閱資料8查閱資料查閱資料6查閱資料6）；）；查閱資料9查閱資料查閱資料在醒目位置設(shè)置醫(yī)院平面圖、科室分布圖、科室標牌、院內(nèi)導(dǎo)視現(xiàn)場查看現(xiàn)場查看現(xiàn)場查看），設(shè)置警務(wù)室、書吧、咖啡吧、母嬰室（應(yīng)符合DB33/T2294的要求）等服務(wù)保障區(qū)在醫(yī)院進口位置配備輪椅（3分）。提供24小時后勤保障服務(wù)（3分），暢通后勤問題反饋渠道（2分）；保潔質(zhì)量優(yōu)）；7建立醫(yī)療廢棄物處置制度（2分），按規(guī)定處置（2分）。），555）；7555），5建立“智慧藥房”、“智慧停車”、“智慧導(dǎo)航”“互聯(lián)）；）；），）， 5），）；6），），582215高級職稱衛(wèi)技人員占比=高級職稱衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)/衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)×100%???（1）日間手術(shù)占比=日間手術(shù)臺次/同期擇期手術(shù)總臺次×100%???（2）病種組合指數(shù)（CMI）=DRG總量/出院人數(shù)×100%???（3）三四級手術(shù)占比=三四級手術(shù)臺次/手術(shù)總臺???（4）微創(chuàng)手術(shù)占比=微創(chuàng)手術(shù)臺次/同期出院患者手術(shù)總???（5）???（6）非計劃再次手術(shù)發(fā)生率=非計劃再次手術(shù)臺次/同期出院患者???（7）手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率=手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生例數(shù)/同期出院的手術(shù)患???（8）I類切口手術(shù)部位感染率=I類切口手術(shù)部位感染人次數(shù)/同期I類切口手術(shù)臺次數(shù)×100%???（9）千人手術(shù)死亡率=手術(shù)死亡例數(shù)/1000×100%???（10）報告互認率=項目檢查報告互認數(shù)量/項目檢查報告總數(shù)量×100%???（11）門診智慧結(jié)算率=使用移動支付或自助支付結(jié)算人數(shù)/門診就診總?cè)藬?shù)×100%???（12）醫(yī)保電子結(jié)算率=電子醫(yī)保憑證支付結(jié)算人數(shù)/門診就診總?cè)藬?shù)×100%???（13）投訴72小時