2024版供應鏈管理服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版供應鏈管理服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2術(shù)語解釋第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務描述2.3服務期限第三條雙方責任3.1甲方責任3.2乙方責任第四條服務費用4.1費用計算4.2費用支付4.3費用調(diào)整第五條保密條款5.1保密義務5.2保密期限5.3例外情況第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條變更和終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后事宜第十條一般條款10.1適用法律10.2合同生效10.3完整協(xié)議第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條客戶投訴與反饋12.1投訴渠道12.2反饋處理第十三條服務改進與升級13.1改進與升級計劃13.2相關(guān)費用第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義第二條服務內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供包括但不限于采購、庫存管理、物流配送、供應鏈咨詢等供應鏈管理服務，具體服務內(nèi)容詳見附件一。2.2乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、安全的服務，確保甲方的供應鏈運轉(zhuǎn)順暢。2.3本協(xié)議項下的服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在服務期限屆滿后自動續(xù)約一年。第三條雙方責任3.1甲方應向乙方提供準確的供應鏈管理需求，包括但不限于產(chǎn)品信息、庫存數(shù)據(jù)、配送地址等。3.2乙方應按照甲方的需求，提供專業(yè)的供應鏈管理服務，并確保服務的質(zhì)量和效率。第四條服務費用4.1乙方向甲方提供服務所需的費用，按照雙方約定的費用計算方式計算，具體費用詳見附件二。4.2甲方應按照約定的支付方式和時間，向乙方支付服務費用。4.3在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因市場行情變化等原因?qū)е路召M用發(fā)生調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3下列情況除外：法律要求透露的；第三方通過合法途徑獲取的；公眾已知悉的。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方應保證其提供的服務不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應承擔全部責任。6.2雙方在合作過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸屬雙方協(xié)商確定。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單獨使用或轉(zhuǎn)讓給第三方。第七條違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。7.2甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務，且甲方應支付逾期付款的違約金。7.3乙方未按約定提供服務的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟；8.3訴訟解決是雙方解決爭議的手段，除非法律有明確規(guī)定，否則雙方均應盡力避免訴訟。第九條變更和終止9.1本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；9.2甲乙雙方均有權(quán)提前終止本協(xié)議，但應提前三十天通知對方；9.3本協(xié)議終止后，乙方應繼續(xù)處理完已受理的供應鏈管理服務事項，并協(xié)助甲方轉(zhuǎn)移相關(guān)資料和信息。第十條一般條款10.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律；10.2本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等；11.2因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明；11.3遭受不可抗力事件的一方免于承擔因不可抗力事件導致的本協(xié)議無法履行或部分無法履行的責任。第十二條客戶投訴與反饋12.1甲方對乙方提供的服務有任何不滿或建議，可通過書面形式向乙方提出投訴和反饋；12.2乙方收到甲方投訴和反饋后，應在五個工作日內(nèi)回應，并根據(jù)實際情況采取改進措施。第十三條服務改進與升級13.1乙方應根據(jù)市場變化和甲方需求，不斷改進和升級供應鏈管理服務；13.2改進和升級所需費用，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第十四條附則14.1本協(xié)議附件一和附件二為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力；14.2本協(xié)議的修改和解除，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；14.3本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方定義及責任1.1第三方是指除甲乙雙方外，根據(jù)本合同約定參與供應鏈管理服務過程中的任何個人、法人和其他組織。1.2第三方介入是指第三方根據(jù)本合同的約定，參與供應鏈管理服務過程中，包括但不限于提供貨物、服務、信息等。1.3第三方應按照本合同的約定，向甲乙雙方提供合格的產(chǎn)品或服務，并對其提供的產(chǎn)品或服務質(zhì)量負責。第二章第三方責任2.1第三方應獨立承擔因其提供的產(chǎn)品或服務不符合約定所導致的甲乙雙方的損失。2.2第三方如因故不能履行其義務，應提前通知甲乙雙方，并采取適當措施減少損失。2.3第三方不得擅自將本合同項下的任何權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給其他個人或組織。第三章第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方之間不存在任何直接的法律關(guān)系，甲乙雙方之間的權(quán)利義務不涉及第三方。3.2第三方與乙方之間不存在任何直接的法律關(guān)系，甲乙雙方之間的權(quán)利義務不涉及第三方。第四章第三方責任限額4.1第三方對甲乙雙方的損失賠償責任，每次事故的最高賠償額不超過本合同項下第三方應承擔的費用總額的___倍。4.2第三方對甲乙雙方的損失賠償責任，每次事故的最高賠償額不超過本合同項下第三方應承擔的費用總額的___倍。4.3第三方對甲乙雙方的損失賠償責任，每次事故的最高賠償額不超過本合同項下第三方應承擔的費用總額的___倍。第五章第三方違約處理5.1第三方違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行其義務或賠償損失。5.2第三方未按約定履行其義務，甲乙雙方有權(quán)解除本合同，并要求第三方承擔違約責任。第六章爭議解決6.1第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟；6.3訴訟解決是雙方解決爭議的手段，除非法律有明確規(guī)定，否則雙方均應盡力避免訴訟。第七章附則7.1本章節(jié)的條款為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力；7.2本合同的修改和解除，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；7.3本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，對甲乙雙方及第三方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正共計1500字。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供應鏈管理服務內(nèi)容詳細描述本附件詳細描述了乙方根據(jù)甲方需求提供的供應鏈管理服務內(nèi)容，包括但不限于采購、庫存管理、物流配送、供應鏈咨詢等。附件二：費用計算方式和支付方式本附件詳細說明了服務費用的計算方式，包括費用的構(gòu)成、計算標準等。同時，明確了費用的支付方式，包括支付時間、支付途徑等。附件三：保密協(xié)議本附件詳細約定了甲乙雙方的保密義務，包括保密信息的具體內(nèi)容、保密期限、例外情況等。附件四：知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議本附件明確了雙方在合作過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用規(guī)則，包括知識產(chǎn)權(quán)的具體內(nèi)容、歸屬原則等。附件五：服務改進和升級計劃本附件詳細描述了乙方根據(jù)市場變化和甲方需求，不斷改進和升級供應鏈管理服務的計劃，包括改進和升級的具體內(nèi)容、時間表等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用；2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定；3.第三方未按約定提供貨物或服務不符合約定；4.甲乙雙方未按約定履行保密義務；5.甲乙雙方未按約定使用知識產(chǎn)權(quán)。違約責任認定標準：1.甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金；2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的損失；3.第三方未按約定提供貨物或服務不符合約定的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行其義務或賠償損失；4.甲乙雙方未按約定履行保密義務的，違約方應承擔因此給對方造成的損失賠償責任；5.甲乙雙方未按約定使用知識產(chǎn)權(quán)的，違約方應承擔因此給對方造成的損失賠償責任。示例說明：如果甲方未按約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。如果乙方未按約定提供服務或服務不符合約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.供應鏈管理服務：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于采購、庫存管理、