小車班汽車司機崗位責任制（2篇）

小車班汽車司機崗位責任制小車班汽車司機的職責范圍可概括為以下關鍵點：1.遵守安全駕駛準則：司機需確保遵守所有交通法規(guī)和安全規(guī)定，避免酒后駕駛、超速等不法行為，以保障乘客和車輛的安全。2.車輛維護管理：司機應對車輛進行常規(guī)的保養(yǎng)和維修檢查，如檢查油量、輪胎氣壓、發(fā)動機及剎車系統(tǒng)等，以確保車輛始終處于良好的運行狀態(tài)。3.提供優(yōu)質乘客服務：司機應以友好和耐心的態(tài)度對待乘客，創(chuàng)造一個安全、舒適的乘車環(huán)境，并遵守所有相關服務規(guī)定。4.維護乘車秩序：司機有責任維持乘車秩序，要求乘客合理使用座位，禁止站立或占用他人座位，同時防止乘客在車內進行不文明行為。5.應對突發(fā)事件：在遇到交通事故、車輛故障等突發(fā)情況時，司機應迅速采取適當措施，以保護乘客安全，并協(xié)助相關部門進行后續(xù)處理。6.執(zhí)行違規(guī)違紀責任：對于司機的任何違規(guī)或違反公司規(guī)定的行為，將根據(jù)其嚴重程度采取相應的處罰措施，包括扣除薪資、暫停職務或終止雇傭合同。這些規(guī)定旨在明確小車班汽車司機的職責，提升工作效率和服務質量，以確保乘客的乘車安全和舒適度。小車班汽車司機崗位責任制（二）一、崗位描述小車班汽車司機的職責是駕駛小型客車及其他車輛，遵循既定的規(guī)章制度、公司標準及客戶的需求，確保行車安全。二、任職資格1.持有相應車型的駕駛執(zhí)照，具有豐富的駕駛經(jīng)驗和良好的駕駛技術；2.熟悉道路交通法規(guī)，精通駕駛操作規(guī)程；3.具備優(yōu)秀的溝通和應變能力，能與乘客建立良好的互動；4.具備強烈的服務意識和責任心，以保障車輛和乘客的安全為己任；5.身體健康，無傳染病史，無不良嗜好如吸毒、酗酒等。三、崗位職責1.熟悉車輛安全操作程序和保養(yǎng)知識，保證車輛的正常運行；2.確保車輛準時、準確地執(zhí)行出行計劃，安全抵達目的地；3.嚴格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，避免超速、闖紅燈、占用非機動車道和人行道等行為；4.保障乘客安全，合理安排上下車，堅決杜絕超員和超載現(xiàn)象；5.維護車輛內外的清潔，確保車內空氣流通無異味；6.及時發(fā)現(xiàn)并報告車輛故障和異常，以便及時維修；7.遇到惡劣天氣或道路不通等特殊情況，及時與調度中心溝通，調整行車計劃；8.嚴格保護乘客的個人信息和行車路線，不得泄露或擅自透露；9.積極參與公司組織的各類培訓，提升駕駛技能和服務質量。四、績效評估1.安全駕駛：遵守交通規(guī)則，無交通違法行為和事故記錄；2.服務質量：獲得乘客的高度認可，無投訴或負面評價；3.車輛維護：及時報告并維修車輛故障，按期進行保養(yǎng)；4.工作紀律：服從上級的工作調度和指導，遵守工作時間規(guī)定；5.培訓學習：積極參與公司提供的培訓，不斷提高專業(yè)技能和服務水平。五、獎懲措施1.對表現(xiàn)出色的員工，將給予表彰和獎勵；2.對嚴重違反交通規(guī)則的行為，將進行相應紀律處分，情節(jié)嚴重者將取消駕駛資格；3.對嚴重影響客戶滿意度的行為，將實施扣款或降薪的處罰；4.對故意虛假報修車輛的行為，將進行紀律處分；5.對積極參與培訓并取得優(yōu)異成績的員工，將給予相應的激勵措施。六、其他事項1.工作時間：遵循公司調度安排；2.工作地點：根據(jù)調度需求；3.工作著裝：遵守公司著裝規(guī)定；4.工作設備：保持車輛整潔，確保報警器、滅火器等應急設備完好；5.遇到緊急情況和突發(fā)事件，立即通知