太陽能與電網(wǎng)的整合：實現(xiàn)能源的高效利用

太陽能與電網(wǎng)的整合：實現(xiàn)能源的高效利用商業(yè)構(gòu)想：

隨著全球能源需求的不斷增長和環(huán)境問題的日益嚴峻，太陽能作為一種清潔、可再生的能源，其重要性日益凸顯。本商業(yè)構(gòu)想旨在通過太陽能與電網(wǎng)的整合，實現(xiàn)能源的高效利用，為用戶提供綠色、低碳的能源解決方案。

一、要解決的問題

1.能源短缺：隨著人口增長和經(jīng)濟發(fā)展，全球能源需求持續(xù)上升，傳統(tǒng)能源資源逐漸枯竭，能源短缺問題日益突出。

2.環(huán)境污染：傳統(tǒng)能源的開發(fā)和利用過程中，會產(chǎn)生大量污染物，導(dǎo)致環(huán)境惡化，影響人類健康。

3.能源結(jié)構(gòu)不合理：目前，我國能源結(jié)構(gòu)以化石能源為主，太陽能等可再生能源占比較低，能源結(jié)構(gòu)不合理。

二、目標客戶群體

1.住宅用戶：提供太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，滿足家庭用電需求。

2.工商業(yè)用戶：為企業(yè)提供太陽能光伏發(fā)電解決方案，降低企業(yè)用電成本。

3.政府及公共機構(gòu)：為政府及公共機構(gòu)提供太陽能光伏發(fā)電項目，助力節(jié)能減排。

4.太陽能光伏產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)：提供供應(yīng)鏈服務(wù)，促進產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。

三、產(chǎn)品/服務(wù)的核心價值

1.綠色環(huán)保：太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)無污染、無排放，符合國家綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略。

2.高效節(jié)能：太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)具有較高的轉(zhuǎn)換效率，降低能源消耗。

3.可持續(xù)發(fā)展：太陽能資源豐富，可長期利用，滿足未來能源需求。

4.經(jīng)濟效益：太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)投資回收期短，降低用戶用電成本。

5.技術(shù)創(chuàng)新：采用先進的光伏發(fā)電技術(shù)，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。

6.專業(yè)服務(wù)：提供全方位的售前、售中、售后服務(wù)，確保用戶滿意度。

7.產(chǎn)業(yè)鏈整合：整合太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈資源，降低生產(chǎn)成本，提高市場競爭力。

市場調(diào)研情況：

一、市場規(guī)模

根據(jù)我國能源局發(fā)布的《太陽能光伏產(chǎn)業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》，預(yù)計到2025年，我國太陽能光伏發(fā)電裝機容量將達到3億千瓦，市場規(guī)模將達到數(shù)千億元人民幣。此外，全球太陽能光伏市場也在快速增長，預(yù)計到2025年，全球太陽能光伏裝機容量將達到1.5億千瓦，市場規(guī)模將達到數(shù)萬億美元。

二、增長趨勢

1.政策支持：我國政府大力推動太陽能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展，出臺了一系列政策，如光伏扶貧、光伏補貼等，為太陽能光伏市場提供了良好的政策環(huán)境。

2.技術(shù)進步：太陽能光伏發(fā)電技術(shù)不斷進步，成本持續(xù)下降，使得太陽能光伏發(fā)電更具競爭力。

3.環(huán)保需求：隨著全球環(huán)保意識的提高，太陽能光伏發(fā)電作為一種清潔能源，市場需求將持續(xù)增長。

4.經(jīng)濟發(fā)展：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，能源需求不斷增加，太陽能光伏發(fā)電作為替代能源，其市場潛力巨大。

三、競爭對手分析

1.國內(nèi)外光伏企業(yè)：國內(nèi)外光伏企業(yè)眾多，如隆基股份、陽光電源、天合光能等，競爭激烈。

2.傳統(tǒng)電力企業(yè)：部分傳統(tǒng)電力企業(yè)開始布局太陽能光伏產(chǎn)業(yè)，如國家電投、華能國際等。

3.新能源企業(yè)：一些新能源企業(yè)也在積極拓展太陽能光伏業(yè)務(wù)，如特斯拉、比亞迪等。

四、目標客戶的需求和偏好

1.住宅用戶：追求綠色、低碳、環(huán)保的生活方式，關(guān)注太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)的性價比、安裝便捷性、售后服務(wù)等。

2.工商業(yè)用戶：關(guān)注太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)的投資回報率、系統(tǒng)穩(wěn)定性、運維成本等。

3.政府及公共機構(gòu)：關(guān)注太陽能光伏發(fā)電項目的經(jīng)濟效益、節(jié)能減排效果、社會責任等。

4.產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)：關(guān)注供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)保障等。

產(chǎn)品/服務(wù)獨特優(yōu)勢：

一、技術(shù)創(chuàng)新

1.高效光伏組件：采用自主研發(fā)的高效光伏組件，轉(zhuǎn)換效率高于行業(yè)平均水平，確保能源轉(zhuǎn)化效率最大化。

2.智能化控制系統(tǒng)：引入先進的智能化控制系統(tǒng)，實現(xiàn)光伏發(fā)電系統(tǒng)的遠程監(jiān)控和智能調(diào)節(jié)，提高能源利用效率。

3.先進電池技術(shù)：應(yīng)用先進的電池技術(shù)，提高電池儲能能力和壽命，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

二、定制化解決方案

1.針對不同客戶需求，提供個性化定制服務(wù)，如住宅用戶的小型光伏系統(tǒng)、工商業(yè)用戶的分布式光伏發(fā)電等。

2.結(jié)合客戶地理位置、氣候條件等因素，設(shè)計最合適的太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，確保最佳能源利用效果。

三、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

1.全生命周期服務(wù)：從售前咨詢、系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備安裝到后期運維，提供一站式全生命周期服務(wù)。

2.專業(yè)團隊：組建一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊，提供及時、高效的售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度。

3.持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)客戶反饋和市場變化，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

四、產(chǎn)業(yè)鏈整合

1.精選供應(yīng)商：與國內(nèi)外知名光伏企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，確保原材料和設(shè)備的質(zhì)量。

2.成本控制：通過整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，降低生產(chǎn)成本，提高市場競爭力。

3.技術(shù)共享：與上下游企業(yè)共享技術(shù)創(chuàng)新成果，推動產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展。

五、品牌優(yōu)勢

1.品牌影響力：公司擁有良好的品牌聲譽，在市場上具有較高知名度和美譽度。

2.榮譽認證：獲得多項國家級、行業(yè)級的榮譽認證，提升品牌形象。

3.市場認可：產(chǎn)品和服務(wù)得到客戶的高度認可，市場份額逐年提升。

為保持上述優(yōu)勢，公司計劃采取以下措施：

1.持續(xù)投入研發(fā)：加大研發(fā)投入，不斷推出具有競爭力的新產(chǎn)品和新技術(shù)。

2.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理：加強與供應(yīng)商的合作，確保原材料和設(shè)備的穩(wěn)定供應(yīng)。

3.強化品牌建設(shè)：通過參加行業(yè)展會、媒體宣傳等方式，提升品牌知名度和影響力。

4.提高服務(wù)質(zhì)量：持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度，樹立良好的口碑。

5.人才培養(yǎng)與引進：培養(yǎng)和引進高素質(zhì)人才，提升團隊整體素質(zhì)，為公司發(fā)展提供人才保障。

商業(yè)模式：

一、商業(yè)模式概述

本公司的商業(yè)模式基于太陽能與電網(wǎng)的整合，通過提供高效、環(huán)保的太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)，實現(xiàn)能源的高效利用。我們的商業(yè)模式主要包括以下三個方面：產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供和增值服務(wù)。

二、吸引和留住客戶

1.客戶體驗：通過提供定制化解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保客戶在使用過程中的滿意度和便利性。

2.品牌宣傳：通過品牌建設(shè)，提高市場知名度和美譽度，吸引潛在客戶。

3.社會責任：強調(diào)太陽能光伏發(fā)電的環(huán)保和節(jié)能特性，滿足客戶對綠色生活的追求。

4.客戶關(guān)系管理：建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，定期與客戶溝通，了解客戶需求，提供持續(xù)的服務(wù)和支持。

三、定價策略

1.成本加成定價：根據(jù)產(chǎn)品成本、市場行情和競爭狀況，合理確定產(chǎn)品售價。

2.需求導(dǎo)向定價：針對不同客戶群體，提供不同層次的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足不同需求。

3.價值定價：強調(diào)產(chǎn)品/服務(wù)的核心價值，如高效節(jié)能、環(huán)保等，合理定價以體現(xiàn)其價值。

4.價格折扣與促銷：根據(jù)市場情況和客戶需求，提供價格折扣、套餐優(yōu)惠等促銷活動。

四、盈利模式

1.產(chǎn)品銷售利潤：通過銷售太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)及其配件獲得利潤。

2.服務(wù)收入：提供安裝、維護、維修等售后服務(wù)，獲得服務(wù)收入。

3.增值服務(wù)收入：提供能源咨詢、能源管理等增值服務(wù)，為用戶提供一站式解決方案。

4.政策補貼：根據(jù)國家政策，享受光伏發(fā)電項目補貼，增加收入來源。

五、主要收入來源

1.太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)銷售：這是公司主要的收入來源，包括住宅、工商業(yè)用戶及政府項目。

2.售后服務(wù)收入：通過提供安裝、維護、維修等售后服務(wù)，持續(xù)為公司帶來收入。

3.增值服務(wù)收入：通過提供能源咨詢、能源管理等增值服務(wù)，拓展收入來源。

4.政策補貼：根據(jù)國家政策，享受光伏發(fā)電項目補貼，為公司的盈利提供支持。

為了確保盈利模式的可持續(xù)性，公司計劃采取以下措施：

1.提高成本效率：通過技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)流程等方式降低生產(chǎn)成本。

2.擴大市場份額：通過市場拓展、品牌宣傳等手段，提高市場占有率。

3.強化客戶關(guān)系：通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶關(guān)懷等方式，提高客戶忠誠度。

4.多元化收入結(jié)構(gòu)：通過拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來源，降低對單一收入來源的依賴。

營銷和銷售策略：

一、市場推廣渠道

1.線上推廣：

-建立官方網(wǎng)站，展示產(chǎn)品信息、技術(shù)優(yōu)勢、成功案例等，提供在線咨詢和預(yù)約服務(wù)。

-利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎營銷（SEM）提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。

-在社交媒體平臺上建立官方賬號，發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，與用戶互動，提高品牌知名度。

-利用視頻平臺（如YouTube、B站）發(fā)布產(chǎn)品介紹和使用教程，吸引潛在客戶。

2.線下推廣：

-參加行業(yè)展會和論壇，展示公司產(chǎn)品和解決方案，與潛在客戶建立聯(lián)系。

-與行業(yè)協(xié)會、商會合作，參與行業(yè)活動，提升品牌影響力。

-與房地產(chǎn)開發(fā)商、社區(qū)管理單位等建立合作關(guān)系，推廣住宅和公共建筑的光伏項目。

二、目標客戶獲取方式

1.直接營銷：

-通過郵件營銷、電話營銷等方式，直接向潛在客戶發(fā)送產(chǎn)品信息和促銷活動。

-利用客戶數(shù)據(jù)庫，進行精準營銷，提高轉(zhuǎn)化率。

2.間接營銷：

-與合作伙伴（如能源服務(wù)公司、系統(tǒng)集成商）建立合作關(guān)系，通過他們的客戶資源獲取潛在客戶。

-通過口碑營銷，鼓勵現(xiàn)有客戶推薦新客戶。

3.內(nèi)容營銷：

-發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容，如白皮書、行業(yè)報告、技術(shù)博客等，吸引目標客戶群體。

-通過內(nèi)容營銷建立行業(yè)權(quán)威，提升品牌形象。

三、銷售策略

1.銷售團隊建設(shè)：

-建立一支專業(yè)、高效的銷售團隊，負責產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系維護和銷售業(yè)績達成。

-定期進行銷售培訓(xùn)，提升團隊的銷售技能和產(chǎn)品知識。

2.銷售流程優(yōu)化：

-設(shè)計標準化的銷售流程，從需求分析、方案設(shè)計、報價、合同簽訂到售后服務(wù)，確保流程高效、透明。

-引入CRM系統(tǒng)，管理客戶信息，跟蹤銷售進度。

3.促銷活動：

-定期舉辦促銷活動，如限時折扣、捆綁銷售、免費試用等，刺激客戶購買。

-與合作伙伴聯(lián)合促銷，擴大市場影響力。

四、客戶關(guān)系管理

1.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）：

-利用CRM系統(tǒng)記錄客戶信息、銷售線索、溝通記錄等，實現(xiàn)客戶信息的集中管理。

-通過CRM系統(tǒng)分析客戶行為，進行個性化營銷和服務(wù)。

2.客戶關(guān)懷：

-建立客戶關(guān)懷團隊，定期與客戶溝通，了解客戶需求和反饋。

-提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度。

3.客戶反饋：

-通過調(diào)查問卷、電話回訪等方式收集客戶反饋，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)。

-建立客戶忠誠度計劃，獎勵長期合作的客戶。

團隊構(gòu)成和運營計劃：

一、團隊構(gòu)成

1.管理團隊：

-首席執(zhí)行官（CEO）：負責公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理和團隊建設(shè)。

-首席技術(shù)官（CTO）：負責技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量控制。

-首席運營官（COO）：負責日常運營、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系維護。

2.技術(shù)研發(fā)團隊：

-光伏工程師：負責太陽能光伏系統(tǒng)的設(shè)計、安裝和調(diào)試。

-軟件工程師：負責智能化控制系統(tǒng)的開發(fā)和維護。

-硬件工程師：負責光伏組件和設(shè)備的研發(fā)與改進。

3.銷售和市場團隊：

-銷售經(jīng)理：負責銷售團隊的管理和銷售目標的達成。

-銷售代表：負責客戶開發(fā)、產(chǎn)品推廣和銷售合同的簽訂。

-市場營銷專員：負責市場調(diào)研、品牌推廣和廣告策劃。

4.客戶服務(wù)團隊：

-客戶服務(wù)經(jīng)理：負責客戶服務(wù)團隊的管理和客戶滿意度提升。

-客戶服務(wù)代表：負責客戶咨詢、投訴處理和售后服務(wù)。

-技術(shù)支持工程師：負責技術(shù)問題的解答和現(xiàn)場支持。

二、運營計劃

1.日常運營：

-建立標準化作業(yè)流程，確保日常運營的高效性和一致性。

-實施項目管理，跟蹤項目進度，確保按時交付。

-定期召開團隊會議，溝通工作進展，解決運營中遇到的問題。

2.供應(yīng)鏈管理：

-與國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，確保原材料和設(shè)備的穩(wěn)定供應(yīng)。

-實施庫存管理，優(yōu)化庫存水平，降低庫存成本。

-定期對供應(yīng)鏈進行評估，確保供應(yīng)鏈的可靠性和競爭力。

3.風險管理：

-建立風險管理體系，識別、評估和應(yīng)對潛在風險。

-制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，降低風險損失。

-定期進行風險評估，調(diào)整風險管理策略。

4.質(zhì)量控制：

-建立嚴格的質(zhì)量控制體系，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準。

-對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。

-定期進行內(nèi)部和外部質(zhì)量審計，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。

5.人力資源：

-實施人才招聘和培訓(xùn)計劃，吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

-建立員工激勵機制，提高員工滿意度和忠誠度。

-定期進行員工績效評估，確保團隊的高效運作。

財務(wù)預(yù)測和資金需求：

一、財務(wù)預(yù)測

1.收入預(yù)測

-產(chǎn)品銷售收入：預(yù)計在第一年實現(xiàn)銷售額1000萬元，隨著市場份額的增加，第二年銷售額預(yù)計增長至2000萬元，第三年達到3000萬元。

-售后服務(wù)收入：預(yù)計第一年實現(xiàn)500萬元，第二年增長至800萬元，第三年達到1200萬元。

-增值服務(wù)收入：預(yù)計第一年實現(xiàn)200萬元，第二年增長至400萬元，第三年達到600萬元。

-政策補貼：預(yù)計第一年獲得補貼100萬元，第二年增長至200萬元，第三年達到300萬元。

2.成本預(yù)測

-生產(chǎn)成本：包括原材料、設(shè)備折舊、人工成本等，預(yù)計第一年成本為800萬元，第二年增長至1500萬元，第三年達到2200萬元。

-銷售成本：包括市場推廣、銷售團隊工資、差旅費等，預(yù)計第一年成本為300萬元，第二年增長至500萬元，第三年達到700萬元。

-運營成本：包括日常管理、辦公費用、行政費用等，預(yù)計第一年成本為200萬元，第二年增長至300萬元，第三年達到400萬元。

3.利潤預(yù)測

-凈利潤：預(yù)計第一年實現(xiàn)凈利潤100萬元，第二年增長至400萬元，第三年達到500萬元。

二、資金需求

1.初始投資

-設(shè)備采購：預(yù)計需投資500萬元用于購買光伏組件、逆變器等設(shè)備。

-生產(chǎn)設(shè)施：預(yù)計需投資300萬元用于建立生產(chǎn)線和倉儲設(shè)施。

-營銷推廣：預(yù)計需投資200萬元用于市場推廣和品牌建設(shè)。

2.運營資金

-持續(xù)運營：預(yù)計第一年運營資金需求為1000萬元，用于日常運營、人員工資、原材料采購等。

-第二年及以后：預(yù)計每年運營資金需求為1500萬元。

三、資金用途

1.初始投資用途

-設(shè)備采購：用于購買先進的光伏組件和逆變器，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

-生產(chǎn)設(shè)施：用于建設(shè)生產(chǎn)車間、倉庫等，確保產(chǎn)品生產(chǎn)能力和物流效率。

-營銷推廣：用于品牌推廣、市場調(diào)研、廣告宣傳等，提高市場知名度和產(chǎn)品競爭力。

2.運營資金用途

-日常運營：用于支付員工工資、原材料采購、設(shè)備維護等。

-人員培訓(xùn)：用于提高員工技能和知識，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

-產(chǎn)品研發(fā)：用于開發(fā)新產(chǎn)品，滿足市場需求，提升市場競爭力。

-應(yīng)對風險：預(yù)留一定資金用于應(yīng)對市場變化和潛在風險。

為滿足資金需求，公司計劃通過以下途徑籌集資金：

-自有資金：通過公司利潤留存和股東投入籌集部分資金。

-銀行貸款：向銀行申請貸款，用于滿足部分資金需求。

-眾籌或風險投資：通過眾籌平臺或風險投資機構(gòu)籌集資金。

風險評估和應(yīng)對措施：

一、市場風險

1.市場需求波動：太陽能光伏市場受宏觀經(jīng)濟、政策變動等因素影響，可能導(dǎo)致市場需求波動。

-應(yīng)對措施：密切關(guān)注市場動態(tài)，靈活調(diào)整銷售策略；建立多元化的市場渠道，降低市場風險集中度。

2.競爭加劇：隨著行業(yè)的發(fā)展，競爭將日益激烈，可能導(dǎo)致市場份額下降。

-應(yīng)對措施：加強品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品差異化；持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新，提升產(chǎn)品競爭力。

二、技術(shù)風險

1.技術(shù)更新?lián)Q代快：光伏技術(shù)發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短，可能導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品迅速過時。

-應(yīng)對措施：加大研發(fā)投入，保持技術(shù)領(lǐng)先地位；建立技術(shù)儲備，及時應(yīng)對技術(shù)變革。

2.設(shè)備故障：光伏發(fā)電系統(tǒng)運行過程中可能發(fā)生設(shè)備故障，影響發(fā)電效率。

-應(yīng)對措施：加強設(shè)備質(zhì)量控制和售后服務(wù)，提高設(shè)備可靠性；建立故障預(yù)警機制，減少設(shè)備故障帶來的損失。

三、競爭風險

1.競爭對手實力雄厚：國內(nèi)外知名光伏企業(yè)實力強大，對市場份額構(gòu)成威脅。

-應(yīng)對措施：專注于細分市場，提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)；加強合作，擴大市場份額。

2.新進入者：新企業(yè)進入市場可能帶來價格競爭，影響現(xiàn)有企業(yè)盈利。

-應(yīng)對措施：提高產(chǎn)品附加值，增加盈利空間；加強知識產(chǎn)權(quán)保護，防止侵權(quán)行為。

四、財務(wù)風險

1.資金鏈斷裂：由于資金需求較大，可能面臨資金鏈斷裂的風險。

-應(yīng)對措施：合理規(guī)劃資金使用，確保資金鏈安全；尋求多元化融資渠道，降低財務(wù)風險。

2.利潤率下降：市場競爭加劇可能導(dǎo)致利潤率下降。

-應(yīng)對措施：優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提高運營效率；加強成本控制，降低成本支出。

五、應(yīng)對措施總結(jié)

1.建立健全風險管理體系，定期進行風險評估和預(yù)警。

2.加強與政府、行業(yè)協(xié)會、科研機構(gòu)等合作，獲取政策支持和資源。

3.提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度。

4.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，確保原材料和設(shè)備的穩(wěn)定供應(yīng)。

5.建立應(yīng)急響應(yīng)機制，應(yīng)對突發(fā)事件，降低風險損失。

6.加強團隊建設(shè)，提升員工綜合素質(zhì)，提高企業(yè)整體競爭力。通過以上措施，公