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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)代理管理電梯協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1物業(yè)代理1.2電梯管理1.3合同雙方第二條物業(yè)代理管理范圍2.1代理管理內(nèi)容2.2代理管理期間第三條電梯維護與保養(yǎng)3.1維護保養(yǎng)責任3.2維護保養(yǎng)標準3.3維護保養(yǎng)時間第四條電梯安全管理4.1安全管理制度4.2安全檢查與維修4.3安全培訓與教育第五條電梯故障處理5.1故障報修流程5.2故障維修時間5.3故障賠償責任第六條服務質(zhì)量保證6.1服務響應時間6.2服務滿意度6.3服務質(zhì)量監(jiān)督第七條費用與支付7.1管理費用7.2維修費用7.3支付方式與時間第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后事宜第九條違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構第十一條合同的修改與補充11.1修改條件11.2補充內(nèi)容第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1通知與送達14.2合同的附件第一部分:合同如下:第一條定義與術語1.1物業(yè)代理:指甲方將其物業(yè)管理范圍內(nèi)的電梯委托給乙方進行代理管理的行為。1.2電梯管理:包括電梯的日常維護保養(yǎng)、安全管理、故障處理等服務。1.3合同雙方:甲方為物業(yè)所有權人或授權人,乙方為電梯代理管理公司。第二條物業(yè)代理管理范圍2.1代理管理內(nèi)容:乙方負責對甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的電梯進行日常維護保養(yǎng)、安全管理、故障處理等工作。2.2代理管理期間:自合同簽訂之日起至合同到期日止。第三條電梯維護與保養(yǎng)3.1維護保養(yǎng)責任:乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準對電梯進行定期維護保養(yǎng),確保電梯的正常運行。3.2維護保養(yǎng)標準:乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準進行電梯的維護保養(yǎng),保證電梯的安全性能。3.3維護保養(yǎng)時間:乙方應每月對電梯進行一次全面維護保養(yǎng),每季度進行一次安全檢查。第四條電梯安全管理4.1安全管理制度:乙方應制定并執(zhí)行電梯安全管理制度,確保電梯的安全運行。4.2安全檢查與維修:乙方應定期對電梯進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時進行維修。4.3安全培訓與教育:乙方應對使用電梯的人員進行安全培訓和教育,提高人員的安全意識。第五條電梯故障處理5.1故障報修流程:使用電梯的人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時,應立即向乙方報告,乙方應及時安排人員進行維修。5.2故障維修時間:乙方應在接到故障報告后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修,確保電梯在最短時間內(nèi)恢復正常運行。5.3故障賠償責任:因乙方原因?qū)е码娞莨收?,造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第六條服務質(zhì)量保證6.1服務響應時間:乙方應在接到服務請求后30分鐘內(nèi)給予響應,并盡快提供服務。6.2服務滿意度:乙方應保證服務質(zhì)量,確保甲方對乙方的服務滿意。6.3服務質(zhì)量監(jiān)督:甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督,對乙方的工作提出意見和建議。第七條費用與支付7.1管理費用:甲方應按照合同約定向乙方支付電梯管理費用,具體金額和支付方式見合同附件。7.2維修費用:電梯維修費用按實際發(fā)生額支付,具體金額和支付方式見合同附件。7.3支付方式與時間:甲方應按合同約定的時間和方式向乙方支付費用。第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件:合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同終止后事宜:合同終止后,乙方應將電梯及相關資料移交給甲方,并結(jié)算剩余合同期的管理費用。第九條違約責任9.1違約行為:任何一方違反合同的約定,都屬于違約行為。9.2違約責任承擔:違約方應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。10.2爭議解決機構:如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的修改與補充11.1修改條件:合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。11.2補充內(nèi)容:合同的補充內(nèi)容應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式附在本合同后。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和技術秘密。12.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決:如發(fā)生合同爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達:任何一方發(fā)出的通知或其他通信,均應以書面形式送達對方指定的地址。14.2合同的附件:本合同的附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。附件包括:電梯維護保養(yǎng)計劃、電梯安全管理規(guī)定、費用支付明細表等。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:電梯維護保養(yǎng)計劃詳細要求和說明:該附件應詳細列出電梯的日常維護保養(yǎng)計劃,包括保養(yǎng)的項目、周期、標準和所需材料。例如,電梯的日常清潔應每月進行一次,電梯的潤滑油更換應每半年進行一次。附件二:電梯安全管理規(guī)定詳細要求和說明:該附件應詳細列出電梯的安全管理制度,包括電梯的使用的相關規(guī)定、電梯的日常檢查和維護的規(guī)定以及電梯的故障處理程序。例如,使用電梯的人員必須經(jīng)過安全培訓,電梯的日常檢查應由專業(yè)人員進行。附件三:費用支付明細表詳細要求和說明:該附件應詳細列出合同雙方的所有費用支付項目、金額和支付時間。例如,甲方應每月支付給乙方電梯管理費用人民幣10000元,支付時間為每月10日前。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.乙方未按照維護保養(yǎng)計劃對電梯進行維護保養(yǎng)。2.乙方未按照安全管理規(guī)定進行電梯的安全管理。3.甲方未按照約定時間支付費用。責任認定標準:1.乙方未按照維護保養(yǎng)計劃對電梯進行維護保養(yǎng)的,乙方應承擔因此造成的電梯故障或人員傷亡的責任。2.乙方未按照安全管理規(guī)定進行電梯的安全管理的,乙方應承擔因此造成的電梯故障或人員傷亡的責任。3.甲方未按照約定時間支付費用的,甲方應支付違約金,違約金為本應支付費用的10%。示例說明:1.如果乙方未按照維護保養(yǎng)計劃對電梯進行維護保養(yǎng),導致電梯發(fā)生故障,造成人員傷亡,乙方應承擔相應的賠償責任。2.如果乙方未按照安全管理規(guī)定進行電梯的安全管理,導致電梯發(fā)生故障,造成人員傷亡,乙方應承擔相應的賠償責任。3.如果甲方未按照約定時間支付費用,甲方應支付違約金,即未支付的電梯管理費用人民幣10000元的10%,即人民幣1000元。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)代理:指甲方將其物業(yè)管理范圍內(nèi)的電梯委托給乙方進行代理管理的行為。2.電梯管理:包括電梯的日常維護保養(yǎng)、安全管理、故障處理等服務。3.維護保養(yǎng):指對電梯進行定期檢查、維修和保養(yǎng),以保證電梯的正常運行。4.安全管理:指對電梯的使用進行管理,確保電梯的安全運行。5.違約金:指一方未履行合同約定,應向另一方支付的金錢賠償。1.物業(yè)代理:本合同甲方將其物業(yè)管理范圍內(nèi)的電梯委托給乙方進

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