單位管理制度集合合集【人員管理篇】十篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

精選制度1:?jiǎn)T工檔案管理制度一、總則1、目的:規(guī)范員工檔案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、規(guī)范化、科學(xué)化,特制定本制度。2、適用范圍:公司所有在冊(cè)員工。二、員工檔案內(nèi)容1、員工入職資料:1)入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張;2)試崗期協(xié)議:3)學(xué)歷證、學(xué)位證復(fù)印件各1份;4)身份證或戶口簿復(fù)印件2份;專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格證復(fù)印件;5)試用期勞務(wù)協(xié)議;6)新員工試崗反饋單;2、員工異動(dòng)資料1)勞動(dòng)合同;2)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表;3)新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表;4)保密協(xié)議;5)辭職報(bào)告,離職物品點(diǎn)算單;6)離任審計(jì)報(bào)告(部分崗位);5、培訓(xùn)系列檔案;6、其它需要存檔的資料;三、檔案保管1、公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)全面、及時(shí)地收集到人事負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管;2、每月5日前(駐外機(jī)構(gòu)順延三個(gè)工作日)各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動(dòng)資料及明細(xì)清單交人事管理負(fù)責(zé)人。3、人事負(fù)責(zé)人對(duì)收集的歸檔資料分單位、部門(mén)進(jìn)行匯編、裝訂,并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。4、每季末清理離職員工檔案,對(duì)離職期限達(dá)兩年的員工檔案由人事負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后可進(jìn)行銷(xiāo)毀,銷(xiāo)毀時(shí)應(yīng)有兩人以上負(fù)責(zé)監(jiān)銷(xiāo),并在處理清單上簽字;5、經(jīng)理級(jí)以上員工因工作需要按要求可辦理員工個(gè)人檔案借閱手續(xù)(僅限于分管范圍內(nèi)的員工),原則上其他人員無(wú)權(quán)借閱員工檔案,檔案借出時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)工作日,檔案借閱者對(duì)檔案負(fù)有保密及保管責(zé)任。四、附則該制度由人事部負(fù)責(zé)解釋。精選制度2:解除勞動(dòng)關(guān)系管理制度一、為了加強(qiáng)公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系的管理,完善和規(guī)范公司勞動(dòng)人事制度,特制定本規(guī)定。二、使用范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)公司合同制員工和簽約服務(wù)期6個(gè)月以上的員工。三、辭職規(guī)定1、辭職是指在合同期內(nèi),由員工提出終止聘用關(guān)系得行為。2、員工辭職必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式向公司提出申請(qǐng),經(jīng)公司研究同意后,方可辦理辭職手續(xù)。四、勸退規(guī)定1、勸退是指在合同期內(nèi),由公司提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意解除勞動(dòng)合同關(guān)系得行為。2、公司勸退員工須提前一個(gè)月通知被勸退員工,或按勞動(dòng)法規(guī)定立即勸退,以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。3、如本公司員工患有非本職工作引起的疾病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門(mén)證實(shí)身體不適,不能勝任本職工作的,本公司予以勸退。4、如本公司員工工作能力明顯不適應(yīng)本質(zhì)工作需求,在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)又找不到適當(dāng)?shù)墓ぷ?,本公司予以勸退?、如本公司員工參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核仍不合格或在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)找不到合適的工作的,本公司予以勸退。五、辭退規(guī)定1、辭退是指在合同期內(nèi),員工不合格或態(tài)度、技能、績(jī)效等不符合公司要求,公司決定提前終止與員工聘用關(guān)系的行為。2、公司辭退員工必須以書(shū)面形式提前一個(gè)月通知被辭退員工,或按勞動(dòng)法規(guī)定立即辭退,以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。3、如本公司員工試用期未滿,被證明不符合錄用田間或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保證完成工作任務(wù)的質(zhì)量,本公司予以辭退。4、如本公司員工合同期內(nèi)態(tài)度差,工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的,本公司予以辭退。5、如本公司員工經(jīng)過(guò)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后,再上崗工作表現(xiàn)仍然達(dá)不到要求的,本公司予以辭退。六、除名規(guī)定1、除名是在合同期內(nèi),員工違反公司有關(guān)規(guī)定做出有損于公司的行為,給公司造成較大的損失,公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同,并予以除名的行為。2、公司除名員工時(shí)必須以書(shū)面形式通知被除名員工。3、如本公司員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章之短的,本公司予以除名。4、如本公司員工嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、貪污腐化或有其他嚴(yán)重不良性為,對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的,本公司予以除名。5、如本公司員工對(duì)公司有嚴(yán)重的欺騙行為的,本公司予以除名。6、如本公司員工因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕獲判刑的,本公司予以除名。7、如本公司員工泄露商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的,本公司予以除名。七、自動(dòng)離職規(guī)定1、自動(dòng)離職是指在合同期內(nèi),員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位三天以上的行為。辭職、勸退、辭退員工未在報(bào)告批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始辦理離職手續(xù)或10個(gè)工作日內(nèi)未辦完離職手續(xù)者,原則上人力資源部亦會(huì)將其轉(zhuǎn)為自動(dòng)離職。2、對(duì)于自動(dòng)離職的員工,公司人力資源部應(yīng)以書(shū)面形式通知其本人。八、合同期滿規(guī)定1、合同期滿,公司提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。此種情況是指合同期滿,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的行為。原則上,在合同到期一個(gè)月前,公司以書(shū)面形式通知員工本人,合同到期不再與其續(xù)簽合同。人力資源部應(yīng)在合同到期兩個(gè)月前將合同到期續(xù)簽合同人員名單提交各部門(mén),各部門(mén)根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源部,由人力資源部安排合同續(xù)簽事宜或提前一個(gè)月向員工下達(dá)不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的書(shū)面通知。2、合同期滿,員工提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。此種情況是指合同期滿,員工不愿與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同。原則上,在合同到期前一個(gè)月員工應(yīng)以書(shū)面形式通知公司到期不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。九、以上六中情況都屬于解除勞動(dòng)關(guān)系范疇。十、員工解除勞動(dòng)關(guān)系要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同種的變更、解除、終止等有關(guān)條款。十一、員工主動(dòng)離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理。十二、員工離職應(yīng)填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)單》,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字后,由人力資源部送至交總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)手續(xù)。十三、解除勞動(dòng)關(guān)系人員必須按《移交清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理手續(xù)。精選制度3:?jiǎn)T工福利制度一、總則1、為適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展需要,做好員工福利勞保管理工作,結(jié)合公司具體實(shí)際情況,特制定本條例。2、總經(jīng)辦任務(wù)是研究員工福利與管理問(wèn)題,員工福利、勞保日常執(zhí)行為公司行政部。3、條例適用公司正式員工。4、本條例自通過(guò)之日起開(kāi)始執(zhí)行。二、帶薪假期1、法定假期1)元旦、春節(jié)、清明、端午、中秋、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等;2)法律法規(guī)規(guī)定的其他法定假期。2、員工享有病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年假;3、員工請(qǐng)病假、事假,具體操作辦法按《員工手冊(cè)》執(zhí)行。4、婚假:工齡滿一年、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工結(jié)婚,假期規(guī)定具體參照《員工手冊(cè)》執(zhí)行。5、產(chǎn)假:按照《員工手冊(cè)》等相關(guān)制度執(zhí)行。6、喪假:?jiǎn)T工直系親屬去世,公司給予喪假3天(在途時(shí)間除外)。7、探親假:視情況制訂。8、年假:參照《員工手冊(cè)》及相關(guān)制度執(zhí)行。三、節(jié)日物資1、公司可根據(jù)實(shí)際情況在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)向員工發(fā)放節(jié)日禮物以示問(wèn)候。2、操作辦法:由行政部提出申請(qǐng),由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況確定標(biāo)準(zhǔn)后交由人事部執(zhí)行。四、保險(xiǎn)1、凡公司正式員工,通過(guò)公司人事部考核晉升為二星員工之后,將按國(guó)家有關(guān)政策為其辦理社會(huì)保險(xiǎn),包括社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)并承擔(dān)規(guī)定的費(fèi)用。2、一星員工只享受意外保險(xiǎn);特殊崗位上的員工,公司根據(jù)具體情況為其投保商業(yè)保險(xiǎn)。五、其他福利1、公司成立基金會(huì),保障員工的其他,詳細(xì)參照基金會(huì)成立方案。2、員工賀儀1)員工生日時(shí),公司贈(zèng)與生日賀卡或禮物。2)員工符合晚婚條件的,在辦理完結(jié)婚登記手續(xù)后一個(gè)月內(nèi)向公司總經(jīng)理工作部出示《結(jié)婚證》,公司致新婚賀儀。3)公費(fèi)旅游,公司會(huì)不定期的開(kāi)展旅游活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。六、員工勞動(dòng)保護(hù)按公司有關(guān)規(guī)定,為員工提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和勞動(dòng)保護(hù)用品。七、附則1、本條例由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。2、公司福利、勞保執(zhí)行情況每年向員工公布一次。精選制度4:職工離職管理制度一、離職的種類(lèi):1、在試用期內(nèi),任何一方如需解除勞動(dòng)合同,需提前3個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。2、合同期限內(nèi),員工提出離職,應(yīng)提前30天書(shū)面通知公司。未提前通知,造成公司損失的,公司有權(quán)索賠包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)用、招聘費(fèi)用等。在這30日內(nèi),公司根據(jù)人員配置情況有權(quán)決定該離職員工的具體離職時(shí)間,并根據(jù)具體工作時(shí)間來(lái)核算該員工的實(shí)際工資。3、合同期滿前30天內(nèi),視作勞動(dòng)合同續(xù)簽的協(xié)商期,因協(xié)商不成或者其他原因,任何一方不愿意與對(duì)方續(xù)簽勞動(dòng)合同的,視作勞動(dòng)合同的終止。按終止辦理各項(xiàng)離職手續(xù)。4、協(xié)商解除勞動(dòng)合同。二、無(wú)論由何方提出終止或者解除勞動(dòng)合同,員工均有義務(wù)辦理書(shū)面工作移交手續(xù)。若公司有證據(jù)證明員工沒(méi)有按時(shí)移交工作、移交工作存在漏洞、未歸還公司物品(包括便不限于辦公設(shè)備、鑰匙、通訊設(shè)備、移動(dòng)設(shè)備等)的,公司有權(quán)拖延其工資及支付相關(guān)的補(bǔ)償,直至工作交接完畢為止。三、出現(xiàn)以下情形之一的員工,公司有權(quán)不經(jīng)預(yù)告即解除勞動(dòng)關(guān)系,無(wú)須支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:1、試用期不符合錄用條件的;2、觸犯中華人民共和國(guó)《刑法》、《治安管理?xiàng)l例》或其它有關(guān)法律,被依法追究刑事責(zé)任的;3、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;4、參與犯罪組織或集團(tuán)的;5、員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系;6、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司造成重大損害,包括經(jīng)濟(jì)或信譽(yù)損害等;7、員工違反誠(chéng)實(shí)信用的原則,向公司提供虛假信息(含證書(shū)、資料、個(gè)人信息)的;8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。四、離職手續(xù)辦理程序:1、員工離職須填寫(xiě)《離職申請(qǐng)表》,辦理相關(guān)審批手續(xù);2、員工離職須填寫(xiě)《離職交接清單》,交還領(lǐng)用公司的一切物品(包括但不限于辦公用品、工作證、電腦、U盤(pán)、工衣等),如損壞或丟失須照原價(jià)賠償;列明日常工作注意事項(xiàng)、電子文件的存放情況、未完成工作事項(xiàng)等,如移交發(fā)生公物缺少應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,如涉及本公司名譽(yù)及商業(yè)情報(bào)者,公司依法保留訴訟權(quán)力;3、離職人員填寫(xiě)的《離職交接清單》,由財(cái)務(wù)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,將此表原件交人力資源部核算工資并存檔。4、離職員工完成移交手續(xù)后,攜帶《離職交接表》、《離職交接清單》、工卡,到人力資源部辦理離職手續(xù),開(kāi)具離職證明、返還證件等;5、財(cái)務(wù)部根據(jù)離職員工當(dāng)月考勤結(jié)算工資,離職工資在次月30號(hào)統(tǒng)一發(fā)放。精選制度5:自動(dòng)離職、辭職、辭退、開(kāi)除(除名)管理制度一、自動(dòng)離職1員工未經(jīng)公司批準(zhǔn),無(wú)故離開(kāi)工作崗位三天以上,且未辦理辭職手續(xù)者,視為自動(dòng)離職;2自動(dòng)離職者,由項(xiàng)目部通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)其當(dāng)月所有薪金、福利。二、辭職1、向部門(mén)經(jīng)理或服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),陳述辭職理由的提前日期要求:(1)試用期員工:10天;(2)正式員工:1個(gè)月;(3)主管及以上員工:1個(gè)月;(4)不足天數(shù)按辭職員工日工資補(bǔ)足相應(yīng)天數(shù)。2、離職手續(xù)辦理程序按本規(guī)定第五條執(zhí)行。三、辭退1、有下列情形之一者,公司可對(duì)相應(yīng)員工予以辭退:(1)因公司經(jīng)營(yíng)狀況改變,需要裁員時(shí);(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、工作流程,經(jīng)教育后仍未改正者;(3)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作者;(4)工作能力達(dá)不到公司用人標(biāo)準(zhǔn),不能勝任本職工作或試用期經(jīng)考核不合格者;(5)在外單位兼職且影響本職工作者。(6)其它按公司相關(guān)規(guī)定,應(yīng)予辭退者。2、辭退員工應(yīng)由綜合管理部出具《辭退通知書(shū)》,被辭退員工在接到通知后,應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。四、開(kāi)除(除名)1、有下列情況之一者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可對(duì)相應(yīng)員工予以開(kāi)除(除名):(1)嚴(yán)重違反公司的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,造成重后果者;(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司得利益造成重大損失者;(3)泄漏公司秘密,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)或公司信譽(yù)損失者;(4)拒不聽(tīng)從上級(jí)主管人員合理的指揮調(diào)度或工作檢查與督導(dǎo),經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者;(5)參加非法組織或觸犯刑律者;(6)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊或受賄,對(duì)公司利益造成重大損失者;(7)制造謠言、煽動(dòng)怠工、罷工及鬧事者;(8)仿照上級(jí)主管簽字,盜用公司印章或涂改公司文件,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;(9)故意破壞、損壞公司及物業(yè)設(shè)備設(shè)施,造成后果者;(10)保存、使用易燃、易爆品、管制刀械,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;(11)違反公司其它管理制度,應(yīng)當(dāng)開(kāi)除者。2、開(kāi)除(除名)員工應(yīng)由項(xiàng)目部出具書(shū)面通知,被開(kāi)除(除名)員工在接到通知后,應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。五、離職手續(xù)辦理程序1、所有員工離職,均填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)表》;2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接到員工離職信息后,根據(jù)其所在崗位的重要程度,可約請(qǐng)?jiān)搯T工談話,詳細(xì)了解其離職原因/并及時(shí)與其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人商談代崗或招聘事宜,部門(mén)主管以上級(jí)崗位人員離職由總經(jīng)理談話;3、離職員工按《員工離職申請(qǐng)表》上所列離職審批程序逐項(xiàng)辦理離職審批手續(xù),審批完畢,將《員工離職申請(qǐng)表》交回綜合管理部;4、離職人員與接任人員辦理工作交接手續(xù),并請(qǐng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);5、項(xiàng)目部憑《員工離職申請(qǐng)表》,并按離職人員當(dāng)月的出勤天數(shù)、各項(xiàng)扣款等,書(shū)面通知財(cái)務(wù)部結(jié)算離職員工工資,如交接不清或未逐項(xiàng)完善離職審批手續(xù),不得結(jié)算工資;6、離職人員辦理完各項(xiàng)離職手續(xù)后,2天內(nèi)離開(kāi)公司。精選制度6:?jiǎn)T工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司或公司)員工日常工作行為,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門(mén)。二、工作時(shí)間公司實(shí)行每周工作五天,平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)的工時(shí)制度,周六和周日休息。每天工作時(shí)間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班,實(shí)行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說(shuō)明或請(qǐng)假。2、員工請(qǐng)事假、病假須提交書(shū)面報(bào)告,3天以下(含)由部門(mén)經(jīng)理審批;4-7天(含)由部門(mén)經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;8天以上由部門(mén)經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,報(bào)總經(jīng)理審批。未請(qǐng)假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門(mén)副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門(mén)經(jīng)理審核,部門(mén)經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假等。5、對(duì)違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過(guò)10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金100元。(2)對(duì)曠工的處理:1)曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)日日薪;曠工1個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的20%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的40%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的20%;曠工3個(gè)工作日以上的,扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的40%;2)連續(xù)曠工超過(guò)3個(gè)工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10個(gè)工作日(含),作嚴(yán)重違紀(jì)處理,除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額外,公司將與其即時(shí)解除勞動(dòng)合同,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀(jì)律1、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應(yīng)事先告知部門(mén)負(fù)責(zé)人并征得同意;私人會(huì)客時(shí)間應(yīng)以不超過(guò)10分鐘為宜。2、上班期間說(shuō)話、走路、關(guān)門(mén)應(yīng)盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無(wú)特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場(chǎng)所禁止堆放雜物,工作臺(tái)面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。4、員工每天下班離開(kāi)工作崗位前,應(yīng)整理好個(gè)人工作物品及文件。離開(kāi)辦公區(qū)域或會(huì)議室、洽談室時(shí),應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許,不得動(dòng)用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?,公司各?lèi)物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動(dòng),不得以個(gè)人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備,確有必要的,須向公司綜合管理部報(bào)告,由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對(duì)電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進(jìn)入辦公區(qū)域,應(yīng)禮貌地上前詢問(wèn),并主動(dòng)領(lǐng)路,做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項(xiàng):1)使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽(tīng),接聽(tīng)時(shí)必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅;2)代接同事辦公位置電話,應(yīng)做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);3)在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機(jī)、電話鈴聲,培訓(xùn)、會(huì)議中須取消手機(jī)鈴聲;4)工作期間應(yīng)避免撥打與工作無(wú)關(guān)的私人電話,如確有要事,應(yīng)控制通話時(shí)間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能,確保他人的工作環(huán)境不受影響。12、員工應(yīng)厲行節(jié)約,不浪費(fèi)水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時(shí)間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝,佩戴工作牌。因故沒(méi)有工作服的員工,應(yīng)穿著整潔、大方,不得穿T恤衫、無(wú)袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個(gè)性化著裝日,可穿著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動(dòng)或重要對(duì)外接待、商務(wù)活動(dòng)等,應(yīng)著工作裝。3、員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲及涂染深色指甲油,上班時(shí)頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔,不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長(zhǎng)發(fā)(發(fā)長(zhǎng)不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然,不可濃妝艷抹或佩戴過(guò)多飾物。六、員工服務(wù)規(guī)范1、員工接待來(lái)賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方,應(yīng)及時(shí)端茶遞水,及時(shí)聯(lián)絡(luò)對(duì)口部門(mén)或人員,必要時(shí)應(yīng)做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中,不可對(duì)自己不了解的事項(xiàng)隨意發(fā)表意見(jiàn)或隨意給予對(duì)方任何承諾,不得與來(lái)賓和訪客頂撞或發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個(gè)工作日安排一人輪流值日,值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當(dāng)日無(wú)法承擔(dān)值日任務(wù)的,應(yīng)由輪值人員所在部門(mén)負(fù)責(zé)人在本部門(mén)做好調(diào)整或調(diào)換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時(shí)下班,了解辦公區(qū)當(dāng)日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運(yùn)行情況,不少于2次對(duì)值日區(qū)域進(jìn)行督查,以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時(shí)須關(guān)閉辦公區(qū)所有門(mén)窗,切斷水、電,掛好電話等,若有工作人員加班,值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對(duì)當(dāng)日值班情況做好書(shū)面記錄,并做好交接班工作。4、公司部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行節(jié)假日值班制,值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換,并告知綜合管理部,以便更換值班牌及通知各部門(mén)。5、值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時(shí)處于待機(jī)狀態(tài),如有特殊情況,應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。6、銷(xiāo)售部門(mén)必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班;工程部門(mén)須根據(jù)工程施工進(jìn)度情況,在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度7:試用期員工管理制度一、目的1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和理解公司文化。2、明確在新員工試用期間行政中心、新員工所在部門(mén)和新員工本人的崗位職責(zé)。3、考核新員工專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì),進(jìn)一步確認(rèn)新員工與崗位的匹配度。二、范圍本制度適用于新入職員工在試用期期間的日常管理。三、職責(zé)1、行政中心的職責(zé)1)負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)、階段性評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)正考核、簽訂勞動(dòng)合同及對(duì)新員工檔案資料的審查與整理;2)負(fù)責(zé)對(duì)新員工的工作及思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤反饋;3)負(fù)責(zé)下發(fā)新員工轉(zhuǎn)正通知及相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的辦理。2、用人部門(mén)的職責(zé)1)負(fù)責(zé)新員工的領(lǐng)帶工作;2)負(fù)責(zé)新員工崗位職責(zé)的介紹及日常工作的安排與輔導(dǎo);3)負(fù)責(zé)新員工試用期評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)正考核。3、新員工的職責(zé)1)試用期間應(yīng)盡快融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守;2)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位操作流程。4、各用人部門(mén)總監(jiān)負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正的審批,主管及以上員工的轉(zhuǎn)正審批由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。四、程序1、入職流程1)新員工接到行政中心入職通知后應(yīng)在規(guī)定入職日期到公司報(bào)到。2)入職手續(xù)辦理所需材料入職時(shí)需攜帶以下材料原件及復(fù)印件:身份證;戶口本首頁(yè)及本人頁(yè);最高學(xué)歷畢業(yè)證或?qū)W歷證明;最高學(xué)歷學(xué)位證(大學(xué)本科以上學(xué)歷需提供);職稱(chēng)證書(shū);其他簡(jiǎn)歷中提到的資格證書(shū);獎(jiǎng)勵(lì)證明;與原單位《解除勞動(dòng)合同證明》;近期1寸相片2張;員工個(gè)人填寫(xiě)《員工檔案信息表》,與以上資料一并交給行政中心留存。3)行政中心查驗(yàn)所提供證件,確認(rèn)無(wú)誤后為其錄入考勤打卡信息,并在考勤系統(tǒng)上更新。4)行政部門(mén)發(fā)放更衣箱鑰匙、工作服,安排辦公位置、發(fā)放必要辦公物品等。5)行政中心對(duì)新入職員工進(jìn)行公司級(jí)入職培訓(xùn)。6)完成入職手續(xù)辦理后,行政中心需填寫(xiě)《試用期員工進(jìn)程表表》,并將新員工交給用人部門(mén)。8)由直接主管介紹本部門(mén)人員情況和相關(guān)部門(mén)同事。9)由直接主管說(shuō)明崗位職責(zé)及要求,并簽署《職位告知書(shū)》。10)由直接主管制定新員工領(lǐng)帶人員,并填寫(xiě)《試用期員工進(jìn)程表》,連同《職位告知書(shū)》一并交還給行政中心存檔。2、試用期管理1)試用期限新進(jìn)員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期。新進(jìn)員工試用期期限根據(jù)公司需要、崗位要求及員工本人情況,在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進(jìn)行設(shè)定,根據(jù)崗位不同試用期為1-2個(gè)月,試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月2)試用期薪資發(fā)放員工試用期薪酬由公司與應(yīng)聘人員協(xié)商確定,原則上試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正后月薪的80%發(fā)放(對(duì)于月薪的80%為非整百數(shù)字可作進(jìn)位處理)。試用期前三日為無(wú)薪試用期,如因任何原因離開(kāi)公司,工資不予支付;如繼續(xù)留任,此三日計(jì)入考勤計(jì)發(fā)工資。3、試用期待遇員工的試用期間同樣享受法定節(jié)假日休假等福利。4、試用期考核1)試用期考核內(nèi)容工作態(tài)度;工作能力;公司文化的融合及認(rèn)可程度。2)試用期考核方式新員工試用考核包括新員工入職培訓(xùn)考核、隨崗階段考核、綜合考評(píng)三部分。考核主要采用定性主觀評(píng)價(jià)和量化業(yè)績(jī)指標(biāo)的方式,由用人部門(mén)和行政中心共同負(fù)責(zé),具體考核內(nèi)容詳見(jiàn)《新員工試用期考核表》。3)試用期考核結(jié)果的處理辦法轉(zhuǎn)正:試用期內(nèi)入職培訓(xùn)考核、隨崗階段考核、綜合考評(píng)三項(xiàng)考核均合格視為試用期考核合格,可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。延長(zhǎng)試用期:對(duì)于入職培訓(xùn)考核和綜合考評(píng)均合格,隨崗階段考核未合格的員工可經(jīng)過(guò)用人部門(mén)與新員工協(xié)商一致向行政中心門(mén)申請(qǐng)延長(zhǎng)試用期,延長(zhǎng)試用期應(yīng)遵照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于試用期出勤率低于90%勺,按缺勤天數(shù)延長(zhǎng)試用期。辭退:對(duì)于考核兩項(xiàng)不合格的員工,公司將不予轉(zhuǎn)正并有權(quán)給予辭退處理。5、員工轉(zhuǎn)正及手續(xù)辦理(1)轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理行政中心每月10日下發(fā)本月10至次月10日“員工轉(zhuǎn)正通知”,在此期間需轉(zhuǎn)正員工應(yīng)在每月25日前完成轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理,次月1-10日應(yīng)轉(zhuǎn)正員工可申請(qǐng)?zhí)崆稗k理轉(zhuǎn)正手續(xù)或按正常日期辦理;需辦理社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正當(dāng)月28日前提交所需手續(xù)到行政中心,逾期未交或手續(xù)不全視為本月主動(dòng)放棄,需到行政中心填寫(xiě)書(shū)面說(shuō)明材料,社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金自動(dòng)轉(zhuǎn)為次月辦理;如員工自動(dòng)放棄社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金需向行政中心遞交書(shū)面說(shuō)明材料。(2)轉(zhuǎn)正流程1)本人申請(qǐng):新員工填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》;2)直接上級(jí)審批:直接上級(jí)根據(jù)《新員工試用期考核表》及實(shí)際表現(xiàn)情況確定薪酬待遇;3)行政中心確認(rèn):行政中心根據(jù)《新員工試用期考核表》確認(rèn)員工是否通過(guò)試用期;4)主管及以上員工的轉(zhuǎn)正需要總經(jīng)理批準(zhǔn);5)行政中心歸檔:將《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,《新員工試用期考核表》等合并到員工檔案。6、試用期員工辭退(1)試用期員工辭退條件員工在試用期間出現(xiàn)如下情形之一的,公司有權(quán)立即辭退:1)與其他單位存在勞動(dòng)或勞務(wù)關(guān)系,或?qū)ζ渌麊挝回?fù)有競(jìng)業(yè)限制義務(wù);2)試用期累計(jì)請(qǐng)假5天,累計(jì)三次遲到、早退或有曠工行為;3)入職培訓(xùn)考核不合格;4)試用期轉(zhuǎn)正評(píng)估結(jié)果為不予轉(zhuǎn)正;5)未按時(shí)提交錄用時(shí)要求提供的有效相關(guān)材料的;6)試用期間違反公司規(guī)章制度的;7)其他根據(jù)公司規(guī)定應(yīng)辭退的情況。(2)試用期員工辭退流程1)直接上級(jí)或行政中心與員工面談通知辭退結(jié)果;2)員工本人辦理離職手續(xù),進(jìn)行工作交接、入職物品歸還,并填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)》;3)逐級(jí)審批后送達(dá)行政中心;4)行政中心在最近的工資發(fā)放日進(jìn)行工資核發(fā)。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過(guò)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3、本制度經(jīng)試行后,如本部門(mén)對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí),須通過(guò)管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。精選制度8:?jiǎn)T工考勤管理制度一、考勤方式公司實(shí)行打卡,要求員工上下班都必須由本人打卡,不得代打卡。二、未打卡處理未打卡的員工(按規(guī)定申請(qǐng)休假或請(qǐng)假的員工除外)必須到人力資源部申報(bào)原因,由本人填寫(xiě)《未打卡原因申報(bào)表》,部門(mén)經(jīng)理簽字,并根據(jù)未打卡原因按下列規(guī)定處理:1、因直接公出不能按時(shí)打卡的或應(yīng)當(dāng)天公出不能返回的員工應(yīng)提前填寫(xiě)《公出單》,不能提前確定的應(yīng)于第二天上午及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù);2、出差的員工須提前一日填寫(xiě)《公出單》,注明出差起止期限,并及時(shí)將《公出單》報(bào)人力資源部;3、代打卡或被打卡的,每次各扣100元,并通報(bào)批評(píng);4、上下班未打卡、又無(wú)申報(bào)原因的,按曠工處理。三、考勤監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)所屬員工的考勤嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,如不依照規(guī)定手續(xù)按時(shí)辦理或有其它隱瞞蒙混行為的,一經(jīng)查出將受連帶處分。四、考勤獎(jiǎng)懲1、獎(jiǎng)勵(lì)。公司對(duì)無(wú)遲到、早退、出滿勤(培訓(xùn)、會(huì)議)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì),年末發(fā)“滿勤獎(jiǎng)”,并對(duì)出勤率高的部門(mén)進(jìn)行表彰。員工考勤情況作為年終考核、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等重要條件之一。2、凡未經(jīng)批準(zhǔn)、未按時(shí)出勤(含培訓(xùn)、會(huì)議)的人員,均按以下規(guī)定處罰:(1)遲到/早退公司員工不得遲到、早退,如發(fā)生此類(lèi)情況,將按以下規(guī)定處理:1)遲到/早退(含30分鐘以內(nèi)),每遲到/早退一次,在當(dāng)月工資中扣20元。2)遲到/早退超過(guò)30分鐘,以曠工半天論處。(2)曠工員工無(wú)故不上班以曠工論處,曠工一天扣雙倍工資;連續(xù)曠工超過(guò)十五天,或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)三十天的,公司予以除名。精選制度9:離職管理制度一、離職管理原則1、員工離職分為勸退和辭職兩種。2、公司對(duì)違紀(jì)員工,經(jīng)勸告、教育、警告不改者,有勸退的權(quán)力。3、員工如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力。二、勸退管理1、公司對(duì)有下列行為之一者,給予勸退:1)一年內(nèi)記大過(guò)三次者;2)連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)超過(guò)五日者;3)營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂傭金者;4)工作疏忽職守,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使公司蒙受重大損失者;5)違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;6)借端聚眾罷工怠工,造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;7)仿效上級(jí)主管人簽字或盜用公司公章者;8)因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書(shū)等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;9)品行不端、行為不檢,屢誡不改者;10)擅自離職為其它公司工作者;11)違背國(guó)家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者;12)泄露業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;13)辦事不力、玩怱職守,有具體事實(shí)情節(jié)重大者;14)精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡?,或因員工對(duì)所承受工作雖無(wú)過(guò)失,但不能勝任者;15)為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;16)連續(xù)考績(jī)不及格,經(jīng)考察試用仍不合格者;17)因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);18)工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;19)員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;20)由于其他類(lèi)似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。2、勸退員工時(shí),必須由其直屬主管向人事部索取《員工離職審批表》,按規(guī)定填妥后送人事部審核備案。1)被勸退員工要及時(shí)辦理移交手續(xù)。2)被勸退員工如果無(wú)理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常經(jīng)營(yíng)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。3、公司下屬所有部門(mén)勸退的員工必須經(jīng)人事部審核備案。三、辭職管理1、公司員工無(wú)論以何種理由提出辭職申請(qǐng),自提出之日起,仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個(gè)月,經(jīng)理級(jí)別以上管理崗位提前三個(gè)月提出申請(qǐng)。2、條員工因故辭職時(shí),應(yīng)首先向人事部索取《員工離職申請(qǐng)表》,按規(guī)定填寫(xiě)審批后,送人事部審核辦理。3、辭職員工應(yīng)在審批完成后辦理交接手續(xù),否則公司有權(quán)將其工資扣發(fā),特別是對(duì)于在銷(xiāo)售崗位離職的員工,在離職后應(yīng)繼續(xù)與未完成的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤落實(shí),否則提成一律不予發(fā)放,若因此給公司帶來(lái)不良影響及后果,將追求其相關(guān)法律責(zé)任。精選制度10:?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1)人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4)禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5)主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。7)凡屬公共財(cái)物均要自覺(jué)愛(ài)(維)護(hù),不得損壞。8)今日事今日畢,對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺(jué)維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。3)熱情接待來(lái)公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽(tīng)電話,熱情回答對(duì)方的提問(wèn),積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5)有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門(mén)。6)上下班時(shí)遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好,見(jiàn)到同事要打招呼。7)說(shuō)話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語(yǔ)。8)找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話,應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1)按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工。3)不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4)嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺(jué)、打盹、精神不振。5)嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。6)不準(zhǔn)在辦公樓道、門(mén)廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示,碰到疑難問(wèn)題要多向同事和上司請(qǐng)教。9)工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1)重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所,在升降國(guó)旗時(shí)要聽(tīng)唱國(guó)歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽(tīng)唱企業(yè)之歌。2)國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。3)對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問(wèn)候,可用問(wèn)好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4)家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛(ài)幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1)上班應(yīng)提前15分鐘,以無(wú)遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2)下班以后離開(kāi)單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內(nèi)禁止說(shuō)粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說(shuō)說(shuō)笑笑,對(duì)話要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無(wú)盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場(chǎng)所及開(kāi)會(huì)時(shí)禁煙。8)工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1)使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4)借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。5)員工長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷,水杯及臺(tái)式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。7)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺(jué)。3)工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無(wú)急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)

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