單位管理制度收錄匯編人員管理十篇

精選制度1：任職資格評審制度一、目的與原則1）崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經營目標的實現(xiàn)。2）公司對員工的任職資格評定遵循以下原則：公正性原則：公司對員工任職資格的評定針對員工個人特質與崗位所需素質的做出評定，評定不受任何非客觀因素的影響；公開性原則：任職資格評定在被評定人知曉并參與的前提下進行；公平性原則：任職資格評定是對被評定人針對評定崗位所需能力進行，而非與其他被評定人對比進行?？陀^性原則：用事實說話，切忌主觀武斷，缺乏事實依據(jù)二、評定者與組織者1）任職資格評定者新應聘者、轉正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經理共同完成；基層員工由其直接業(yè)務主管或部門經理進行資格評定；業(yè)務主管任職資格由部門經理進行資格評定；部門經理任職資格由總經理進行評定；總經理任職資格由董事會進行評定。2）任職資格評定的組織者為公司人力資源部三、崗位任職資格評審標準1）新聘員工任職資格標準參見《招聘管理規(guī)定》參見《轉正管理規(guī)定》2）正式員工任職資格標準公司規(guī)定的工作業(yè)績指標和態(tài)度考評指標、能力考評指標標準四、任職資格定期評定程序1）公司員工任職資格年度評定程序人力資源部將組織各部門對各崗位的任職資格進行年度評定。人力資源部在每年12月30號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門經理；任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能力的考核為基礎進行（工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手冊》）；各崗位員工任職資格由其直接主管或經理評定；評定人在完成評定后，將評定結果交于被評定人確認，如有部門內不能解決的問題提交人力資源部進入復議程序；崗位任職資格的評定在次年2月10號前完成并提交人力資源部；人力資源部對各部門提交的評定進行整理；人力資源部將調研其間接上級、同部門員工、業(yè)務關聯(lián)部門以及評定人對評定結果進行重新審核；重新審核的結果如與初次評定結果不符者交由公司考核委員會處理；整個復議過程將在2周內結束。各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎上制定；各部門制定的任職資格標準在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎上確定五、任職資格不定期評定程序1）新聘員工的資格評定程序在新進員工的招聘過程中，由人力資源部和用人部門主管或經理對應聘人員的資格能力進行審核測試，參見《招聘管理規(guī)定》。2）轉正員工的資格評定程序在試用期（公司規(guī)定為2月）結束的前1周，部門主管或經理與申請轉正人進行談話，部門經理填寫試用期評定，申請人填寫轉正申請并提交轉正報告。參見員工《轉正管理規(guī)定》。精選制度2：勞動合同管理制度一、政策1、《中華人民共和國勞動合同法》2、地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3、合同期限：經理級以上人員簽署3～5年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署1～3年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同，無特殊情況的合同期前3～6六個月為試用期。二、程序1、合同簽訂A公司在聘用員工時，應要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關系的其它憑證，經證實確與其他用人單位沒有勞動關系后，方可訂立勞動合同，或另行簽訂“試工協(xié)議”。B員工進入公司報到之日接受崗前培訓，了解和認可公司的勞動合同條款及崗位職務說明書確定的職責，確定合同期限，甲乙雙方可簽定勞動合同。C公司出資培訓、招（接）收的人員，已經按有關規(guī)定與公司簽訂了專項協(xié)議書，在與公司訂立勞動合同時，合同期不得短于服務合同或協(xié)議尚未履行的期限。D在合同履行過程中，公司對出資培訓的員工應按規(guī)定計算培訓服務期；若培訓服務期超過勞動合同期限，應延長勞動合同期限至培訓服務期滿。2、合同變更由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機構調整等原因，致使原合同無法履行的，經雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關條款。3、合同續(xù)簽合同期限屆滿，勞動關系即告終止。甲乙雙方經協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當事人在原合同期滿前三十天向對方表示續(xù)訂意向。4、合同解除A有下列情形之一，甲方公司可以即時解除合同，而無須向乙方支付賠償：試用期內，乙方被證明不符合錄用條件的；乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度的；乙方嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的；乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴重損失的；乙方被司法機關追究刑事責任的；B有下列情形之一，乙方可以即時解除合同，而無須向甲方支付賠償：在試用期內；甲方以侵害乙方合法人身權利手段強迫勞動的；甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的；C有下列情形之一，甲方可以解除合同，但應提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金：乙方患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的；勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的；甲方頻臨破產進行法定整頓期間，或者生產經營發(fā)生嚴重困難，征求過工會和職工意見的；D員工提出解除勞動合同：提出辭職的員工，應提前30天向所在部門遞交“辭職申請表”。部門總經理簽署意見后，交人力資源本部，人力資源部安排與辭職員工進行面談，并作出回復。部門經理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經理或其指定的專門人員，負責與員工進行面談，并填寫"面談記錄表"；部門經理以上職級的辭職者，由人力資源部總監(jiān)或直接主管領導面談，并填寫"面談記錄表"，報公司總經理。由辭職者持"員工離職手續(xù)清單"，到各有關部門辦理交接手續(xù)，并經各有關部門負責人簽字證明完成交接清理手續(xù)，人力資源部核實（部門經理以上辭職者需經公司總經理批準）。辭職者持經簽批的“辭職申請表”和勞動合同，到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關系和社會保險關系轉移手續(xù)。并由人力資源部開具"解除聘用關系通知書"，由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。三、違約的經濟補償與賠償1、符合2.4.3情況的，公司應根據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經濟補償金，最多不超過十二個月；2、員工提出解除勞動合同，員工應給予公司一定經濟補償，經濟補償金為：距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計算)按相當于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進行補償，最多不超過十二個月；3、凡公司支付學費及培訓費的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓服務協(xié)議，作為勞動合同的附件，員工培訓服務期未滿與公司解除勞動關系，除按勞動合同實施細則規(guī)定向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓費用。其計算方法是以員工培訓服務期按月等分全部培訓費用金額，以員工已履行的培訓服務期月數(shù)遞減。精選制度3：考勤管理制度一、總則1、為了加強公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內根據(jù)部門具體工作性質自行規(guī)定，自定的考勤規(guī)定報公司核準后生效。二、考勤人員1、公司各部門均要設一名兼職考勤管理員，負責本部門考勤的管理和匯報工作，對本部門考勤的準確性、及時性負責；2、各部門考勤員應于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部，以備核查；3、遞交考勤表時，員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關證明等作為附件匯總備查，若手續(xù)不完備，將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；2、所有員工必須遵照其服務崗位所規(guī)定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應打卡考勤，以記錄出勤時間。2、員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除當天工資。3、除經公司領導批準和因工作特殊情況，可免打卡。批準領導簽名后方有效，否則視為曠工。4、工作時間，因工作性質不能嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當調整，但須到辦公室管理部門核準、備案。五、遲到（早退）1、超出正常規(guī)定上班時間到達（以打卡時間為準）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，以打卡機記錄的時間計算，扣除半天工資（項目部以準確上班時間為主，沒有預留彈性時間）。3、因公務關系而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批，再交辦公室人事部門核準，否則按遲到（早退）處理。4、因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按請假處理。六、曠工1、未經請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。2、員工無故曠工1天，扣除當天工資，另扣款100元。3、員工一個月曠工3日，或年內累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請假管理1、無論何種原因需要請假都必須經部門發(fā)展人批準同意，并按照規(guī)定填寫請假條，如遇不能填寫請假條的，必須在假期結束及時補寫請假條，請假3天以內（含3天）的經部門負責人同意批準，請假超過3天的必須經公司總經理同意批準，未經以上程序辦理請假手續(xù)視為曠工，特殊情況，應先用電話申請，并與復工當日填寫請假單交部門主管補簽，假期結束后必須在第一時間辦理呢銷假手續(xù)，如未辦理銷假手續(xù)則扣除當天工資。2、如遇調休則根據(jù)項目部實際情況由項目經理安排調休，此調休不具有常態(tài)性和普遍性。精選制度4：員工異動管理制度一、總則1、為激勵員工努力上進，提升經營績效，促進本公司的發(fā)展，使公司員工異動管道暢通，規(guī)范公司員工異動管理，特制定本制度。2、本制度適用于公司員工的晉升、降職、調動、辭職、辭退的異動管理制度。3、公司所有員工的異動管理應嚴格按照本制度的相關規(guī)定執(zhí)行，特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的，經總經理批準后方為有效。4、所有實業(yè)公司管理干部任命都由總經辦起草；且所有人員在借調之前首先報公司人事部批準備案方可執(zhí)行。二、晉升管理規(guī)定1、晉升原則（1）晉升職位依據(jù)以下原則：1）具備較高職位的技能；2）相關工作經驗和資歷；3）在職工作表現(xiàn)與操行；4）完成職位所需要的有關培訓課程及考核；5）具備較好的適應性和潛力。（2）職位空缺時，首先考慮內部人員。在無合適人選時，考慮外部招聘。（3）員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1）定期：星級員工考核評定每年分兩次進行考核，原則上每半年進行一次考核。2）不定期：員工在年度工作進行中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以提升。（4）晉升級別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。（5）員工年度內受處罰未抵消者，次年不能晉升職位。（6）因各分公司業(yè)務及崗位不同，所以相應的晉升考核制度參照實際下發(fā)文件執(zhí)行，本制度匯編不具體闡述。2、晉升核定權限（1）關于總公司干部任命的審批；（2）關于各分子公司干部任命的審批。3、晉升操作程序（1）人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內，依據(jù)考評資料協(xié)調各部提出的晉升建議名單，呈請核定；不定期者根據(jù)核定權限呈請核定后辦理。（2）凡經核定的晉升人員，人事部以公文形式發(fā)布。（3）各級職員在接到《員工調配通知單》后，應在指定日期內辦妥移交手續(xù)，就任新職。（4）凡因晉升變動職務，其薪酬由晉升之日起重新核定。三、降職管理規(guī)定1、降職原則（1）下列情形可對員工進行降職處理：1）因為企業(yè)機構調整而精簡工作人員；2）因為不能勝任本職工作，調任其他工作又無空缺；3）應員工要求，如身體健康狀況不好不能承擔繁重工作等，而對員工降職；4）依據(jù)考核與獎懲規(guī)定，對員工進行降職。（2）如被降職人員對降職處理不滿，可向人事部提出申請；未經核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。2、降職核定權限（1）總經理、副總經理、總監(jiān)等高層職務由董事長裁決，總經辦備案。（2）各部門負責人的降職由總經理提裁決并呈董事長核定后，人事部審核后再備案。（3）主管級人員，由部門負責人裁決，呈人事部審核，報總經理審批，由人事部備案。（4）普通員工由各部門經理裁決，人事部核定批準。3、降職操作程序（1）根據(jù)考評結果或由用人部門提出申請后，報送人事部。（2）人事部根據(jù)企業(yè)政策對降職申請事宜予以調整后，依據(jù)核定權限呈請相關領導核定。（3）凡經核定降職的人員，人事部以公文形式發(fā)布。（4）降職員工接到工調配通知后，應于指定日期內辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。（5）降職時，其薪金由降職之日起重新核定。四、崗位調動管理規(guī)定1、調動原則（1）調動是公司內部的人事異動，既有提高職位、擴大調動人員的權力和責任，也有增加薪金的范圍。（2）人員調動必須符合以下原則：1）符合企業(yè)的經營方針；2）符合相關的人事政策；3）提高員工任職能力，做到適才適用。（3）依據(jù)以上原則，凡屬下列情況的，應對員工實施職位調動：1）配合企業(yè)經營任務；2）調整企業(yè)結構，促成企業(yè)員工隊伍的合理化；3）適合員工本人的能力；4）緩和人員沖突、維持組織正常秩序。2、調動核準權限（1）部門內部調動由部門負責人核準，報人事部審核審批。（2）部門間調動由原屬部門及調動部門負責人共同核準，人事部審核后，報總經辦主任批準。3、調動操作程序（1）調職人員填寫《崗位調動審批表》核準審批后，交人事部備案。（2）人事部門審核相關審批程序完成后，簽發(fā)《崗位調動通知單》。（3）員工接到《崗位調動通知單》后，應于指定日期內辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。精選制度5：人員編制管理制度一、總則1、為了更好的控制公司的人員編制，有效的管理和規(guī)范人員的進出。2、通過人員編制控制，合理的開發(fā)和利用人力資源。3、原則：合理配備、精簡高效。4、適用范圍：公司所有部門、二級公司。二、人員編制的確定1、每年年初，由人事部門對公司所有單位崗位設置及人員編制情況進行全面清理，并拿出合理的定崗定編方案。2、人事依據(jù)各單位歷史人員編制變動情況、業(yè)務變動情況、人均生產/銷售值變動情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素，配合各單位負責人進行定崗定編。3、人事擬定的單位編制（部門設置、崗位設置、人員配備）經總經理、董事長確認后，若非特殊情況，不得隨意變動，單位所有的人員進出必須在編制范圍內進行。4、單位編制一經確認，凡編制以外的人員，必須予以調整，若無合適相關崗位可調的，原則上一律做辭退處理。否則，公司人事將停發(fā)工資，所產生的相關人工費用及后果由各部門自行承擔。5、定崗定編活動每年進行一次，原則上安排在年初進行。第三、用人計劃的提出1、年初，各單位根據(jù)自身實際情況及業(yè)務發(fā)展狀況提出全年用人計劃，報人事及相關領導，作為定崗定編的依據(jù)之一。2、每季度初，各單位根據(jù)確定的人員編制，提出季度用人計劃，經總經理、董事長審核確認后，作為各單位用人依據(jù)。3、各單位的人員招聘及錄用必須在領導審核通過的季度用人計劃內進行，凡未經審核的計劃外招聘人事將有權不予辦理。第四、用人計劃的執(zhí)行1、計劃內用人時，各單位填寫《人員需求表》，相關領導審批完畢后交人事執(zhí)行招聘程序。2、人員招聘、錄用及手續(xù)辦理參照《人員招聘及錄用管理規(guī)定》執(zhí)行。3、因部門調整、業(yè)務變更等特殊情況不得不進行編制及計劃外招聘時，必須由用人單位填寫計劃外用人申請，注明擴編原因，經過董事長特批同意后人事方可辦理。第五、其它1、條本辦法解釋權歸人事部。精選制度6：試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團隊和公司文化，同時明確新員工在試用期期間，人力資源部、所在部門和新員工本人的職責，加強試用期管理，制定本制度。2、所有通過外部招聘加入公司和通過內部招聘到達新崗位的員工都要進行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個月，內聘員工的試用期為1個月，部門經理和人力資源部經理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期，但最長不超過6個月，最短不少于1個月。3、由公司提出的進行崗位調動的員工不需要新崗位的試用期考察。4、員工的試用期管理按下列步驟進行：外聘新員工的入職當日人力資源部將為新員工安排一小時左右的入職培訓，同時組織簽定勞動合同；有關需求部門經理為新入職員工確定試用期培訓計劃和目標；在員工入職一個月后，由人力資源部和部門經理分別與之談話，評價新員工的工作業(yè)績，并給予指導，了解新員工需要的支持；新員工轉正日的前一周，應完成述職報告，部門經理和新員工做轉正面談，向公司人力資源部提交應聘人員的述職報告、《試用人員轉正審批表》、《試用人員情況報告》，并簽署意見。人力資源部將應聘人員的述職報告、《試用人員轉正審批表》、《試用人員情況報告》轉報公司總經理審批?？偨浝砼鷾兽D正的由人力資源部向該員工發(fā)轉正通知，并抄送員工部門經理，同時和轉正員工進行轉正面談?？偨浝頉]有批準轉正的，由人力資源部安排延長試用期、調職或辦理辭退手續(xù)。5、試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負責培訓、考查。6、試用期工資按公司有關規(guī)定執(zhí)行，試用期期間不發(fā)放各種補貼和獎金，不享受其公司福利；進公司工作不滿6個月者，不發(fā)放當年度年終獎金，滿6個月以上者按實際工作天數(shù)計發(fā)。精選制度7：醫(yī)院考勤管理制度為了加強勞動紀律的管理，嚴格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務的完成，做到有章可循，制定本制度。（一）考勤方法及注意事項1.考勤實行“簽到”制度，除部分職能科室人員實行“刷卡”簽到外，其他科室人員一律實行科室簽到薄“簽到”，不簽到者視為缺勤。各科室負責人負責科室人員考勤工作，認真、及時、準確記錄員工的出勤情況，每月如實填寫考勤表，并于次月3日前上報人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時間內，嚴格按單位的規(guī)定進行“簽到”。（總值班負責上班前20分鐘內的“刷卡”簽到監(jiān)督工作）。3.職工上下班不得遲到、早退，未按時簽到者視為遲到，未經批準提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應親自打卡，任何人不許替未上班者打卡，上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時打卡者，應事先和科主任說明，并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進行檢查；每天對職工打卡情況進行檢查；隨時對科室考勤情況進行抽查，并如實記錄存在的問題，在周五職能科室會上匯報。（二）考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次（不超過30分鐘時），扣科室績效考核分數(shù)1分，同一人當月累計遲到與早退5次，在扣除科室績效考核分數(shù)的同時，對當事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時，對當事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分數(shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者，每次扣科室績效考核分數(shù)1分并對當事人按曠工一天處理，如因事不能按時打卡者，應事先請假，否則扣科室績效考核分數(shù)1分并按曠工一天處理。精選制度8：探親路費報銷辦法一、職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費，由公司負擔。二、乘火車(包括直快、特快)的，不分職級，一律報硬席座位費。年滿四十五周歲以上或連續(xù)乘火車十二小時以上的，可報硬席臥鋪費。三、乘輪船的，報三等艙位費。四、乘長途公共汽車及其他民用交通工具的，憑據(jù)按實報銷。五、探親途中的市內交通費，可按起止站的直線公共電車、汽車、輪渡費憑據(jù)報銷。但乘坐市內出租機動車輛的開支，由職工自理，不予報銷。六、職工探親不得報銷飛機票。因故乘坐飛機的，可直線車船票價報銷，多支部分由職工自理。七、職工探親往返途中，限于交通條件，必須中途轉車、轉船并在中轉地點住宿的，每中轉一次，可憑據(jù)報銷一天的普通房間床位的住宿費。如中轉住宿費超過規(guī)定天數(shù)的，其超過部分由職工自理。職工探親途中連續(xù)乘坐長途汽車及其他民用交通工具，夜間停駛必須住宿的，其住宿費憑據(jù)報銷。職工探親途中，遇到意外交通事故(如塌方道路受阻，洪水沖毀橋梁)造成交通暫時停頓，其等待恢復期間的住宿費，可憑當?shù)亟煌C關證明和住宿單據(jù)報銷。八、已婚職工探望父母的往返路費(包括車船費、市內交通費、住宿費)，在本人標準工資30%以內的，由職工本人自理，超過部分由公司負擔。九、職工探親期間的伙食費，行李物品寄存費、托運費，以及趁便參觀、游覽等項開支，均由職工自理，不得報銷。十、職工探親途中經過不通火車、汽車和輪船的地方，確需乘坐其他民用交通工具的，可憑據(jù)按實報銷。十一、已婚職工探望配偶和未婚職工探望父母的，一年可以報銷一次路費。已婚職工探望父母的，超過本人標準工資30%部分，四年可以報銷一次。十二、符合探望配偶條件的職工，因工作需要當年不能探望配偶時，其不實行探親制度的配偶，可以到職工工作地點探親，公司可按規(guī)定給予報銷一次往返探親路費。但職工本人當年不得再報銷探望配偶的路費。精選制度9：員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動，褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結應系緊，襯衣下擺應扎入裙內或褲內，不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如：工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋（特殊工種外）。鞋應擦亮，美觀，無破損；在公司行走時不能跺出響聲，鞋底不能釘鐵釘或鐵掌；不允許穿露腳趾的鞋；工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內衣1）男員工：顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內衣應合體，不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2）女員工：整潔合適的內衣以不影響工作服的外觀為宜，不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪，無脫絲，無破損。4、頭發(fā)應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1）男員工：發(fā)型整潔，修剪整齊，發(fā)色自然；兩側不可超過耳朵和衣領的任何部位；發(fā)型前后與兩側應平整勻稱；不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2）女員工：頭發(fā)應梳理整潔呈自然色，整體發(fā)型應美觀大方、成比例、易保持；及肩長發(fā)應用深色無裝飾的系發(fā)帶束起；服務部門女員工留長發(fā)者必須盤起；前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔，指甲應整齊且不超過手指指間；不允許涂抹有色指甲油。6、面部1）應保持清潔，健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物，鼻毛不外露。男員工不得蓄須，留鬢