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車輛調(diào)度管理系統(tǒng)開發(fā)與維護服務合同合同編號:__________甲方(委托方):__________公司地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):__________公司地址:________________________聯(lián)系方式:____________________第一章項目概述1.1項目名稱:車輛調(diào)度管理系統(tǒng)開發(fā)與維護服務項目1.2項目目標:乙方根據(jù)甲方的需求,開發(fā)一套符合甲方實際業(yè)務需求的車輛調(diào)度管理系統(tǒng),并提供長期的維護服務。1.3項目內(nèi)容:系統(tǒng)功能設計、開發(fā)、部署、培訓、維護及升級。第二章權(quán)利義務2.1甲方權(quán)利2.1.1對系統(tǒng)功能需求有最終決策權(quán)。2.1.2對乙方提供的系統(tǒng)開發(fā)及維護服務進行監(jiān)督。2.1.3對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的故障和問題,有權(quán)要求乙方及時解決。2.2甲方義務2.2.1提供真實、準確、完整的業(yè)務需求。2.2.2配合乙方完成系統(tǒng)開發(fā)及維護服務工作。2.2.3按約定時間支付合同款項。2.3乙方權(quán)利2.3.1按照合同約定收取服務費用。2.3.2對甲方提供的業(yè)務需求進行評估,并提出合理化建議。2.3.3對系統(tǒng)開發(fā)過程中的技術(shù)成果享有知識產(chǎn)權(quán)。2.4乙方義務2.4.1按照合同約定的時間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開發(fā)及維護服務。2.4.2保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行。2.4.3提供系統(tǒng)操作培訓,保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。第三章項目進度及驗收3.1項目進度3.1.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交系統(tǒng)設計方案。3.1.2乙方應在方案確認后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.1.3乙方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。3.1.4乙方應在系統(tǒng)部署完成后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)培訓。3.2項目驗收3.2.1甲方應在系統(tǒng)培訓完成后____個工作日內(nèi)組織驗收。3.2.2驗收合格后,甲方應在____個工作日內(nèi)支付合同款項。第四章費用及支付4.1合同總金額:人民幣____元(大寫:_________________________元整)。4.2支付方式:4.2.1甲方支付預付款人民幣____元(大寫:_________________________元整),占總金額的____%。4.2.2甲方在系統(tǒng)驗收合格后支付剩余款項人民幣____元(大寫:_________________________元整),占總金額的____%。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未能按照約定時間支付款項,每逾期一日,應支付合同金額的____%作為滯納金。5.1.2甲方提供虛假、不完整、不準確的業(yè)務需求,導致乙方無法正常完成開發(fā)任務,甲方應承擔相應責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未能按照約定時間完成開發(fā)任務,每逾期一日,應支付合同金額的____%作為違約金。5.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在嚴重質(zhì)量問題,導致甲方業(yè)務受到損失,乙方應承擔相應責任。第六章系統(tǒng)維護與服務6.1維護服務期限6.1.1乙方為甲方提供的系統(tǒng)維護服務期限為____年,自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。6.1.2維護服務期限內(nèi),乙方應對系統(tǒng)進行定期檢查和維護,保證系統(tǒng)正常運行。6.2維護服務內(nèi)容6.2.1乙方應提供7×24小時在線技術(shù)支持,解答甲方在使用過程中的問題。6.2.2乙方應定期對系統(tǒng)進行升級,優(yōu)化系統(tǒng)功能,修復已知漏洞。6.2.3乙方應對甲方提出的合理化建議和需求進行評估,并在必要時進行功能升級。6.3維護服務費用6.3.1維護服務費用為人民幣____元(大寫:_________________________元整)。6.3.2甲方應在維護服務期限開始前一次性支付維護服務費用。第七章系統(tǒng)使用及知識產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)使用7.1.1甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方開發(fā)的車輛調(diào)度管理系統(tǒng)。7.1.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將系統(tǒng)用于合同約定以外的用途。7.2知識產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方開發(fā)的車輛調(diào)度管理系統(tǒng)及其相關(guān)文檔,包括但不限于、設計文檔、操作手冊等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2.2甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用系統(tǒng),不視為對乙方知識產(chǎn)權(quán)的侵犯。第八章保密條款8.1保密義務8.1.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.1.2雙方應對保密信息采取合理措施,防止信息泄露、丟失或被非法利用。8.2保密期限8.2.1本條款所述的保密義務自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。8.2.2即使合同終止或履行完畢,雙方仍需繼續(xù)承擔保密義務,直至保密信息已公開或不再具有商業(yè)價值。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同的修改和補充10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的修改和補充,應書面簽訂,并由雙方代表簽字或蓋章。10.2合同的生效、終止和解除10.2.1本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。10.2.2合同期限屆滿,合同自動終止。10.2.3雙方協(xié)商一致,可以提前解除合同。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2合同副本具有同等法律效力,雙方應妥善保管。第十一章數(shù)據(jù)安全和隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。11.1.2乙方應建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制,保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和可恢復性。11.2隱私保護11.2.1乙方應對甲方用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密,未經(jīng)甲方明確授權(quán),不得向第三方透露。11.2.2乙方應遵守相關(guān)法律法規(guī),保護甲方用戶的個人隱私權(quán)利。第十二章系統(tǒng)升級和更新12.1系統(tǒng)升級12.1.1乙方應根據(jù)系統(tǒng)運行情況和技術(shù)發(fā)展需求,定期對系統(tǒng)進行升級。12.1.2系統(tǒng)升級應不影響甲方的正常業(yè)務運行。12.2系統(tǒng)更新12.2.1乙方應關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場需求,及時更新系統(tǒng)功能,提高系統(tǒng)功能。12.2.2系統(tǒng)更新應提前通知甲方,并在雙方協(xié)商一致后進行。第十三章違約責任(續(xù))13.1甲方違約責任(續(xù))13.1.3甲方違反保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,應承擔相應的違約責任。13.2乙方違約責任(續(xù))13.2.3乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,應承擔相應的違約責任。13.2.4乙方未按約定提供系統(tǒng)升級和更新服務,導致甲方業(yè)務受到影響,應承擔相應的違約責任。第十四章合同變更和終止14.1合同變更14.1.1雙方協(xié)商一致,可以書面變更本合同的內(nèi)容。14.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)和公序良俗。14.2合同終止14.2.1合同期限屆滿,合同自動終止。14.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。14.2.3任何一方未履行合同約定的義務,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行,對方有權(quán)解除合同。第十五章其他事項15.1合同的完整性15.1.1本合同包含雙方就車輛調(diào)度管理系統(tǒng)開發(fā)與維護服務事項的全部約定。15.1.2除本合同外,雙方就相關(guān)事項的任何口頭或書面協(xié)議,均視為對本合同的補充和修改。15.2通知15.2.1雙方的通知、請求和授權(quán)應以書

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