信息安全應(yīng)急預(yù)案協(xié)議書(shū)

信息安全應(yīng)急預(yù)案協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲乙雙方在信息安全方面有著共同的認(rèn)識(shí)和責(zé)任，為了有效預(yù)防信息安全事件，降低信息安全風(fēng)險(xiǎn)，保障雙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，甲乙雙方本著平等互信、合作共贏的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)和原則1.1甲方目標(biāo)：確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理信息安全事件，最大程度降低信息安全事件對(duì)業(yè)務(wù)的影響。1.2乙方目標(biāo)：為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效的信息安全應(yīng)急預(yù)案服務(wù)，協(xié)助甲方提高信息安全防護(hù)能力。1.3雙方遵循的原則：（1）及時(shí)性：對(duì)信息安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)，及時(shí)采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)；（2）全面性：涵蓋各類(lèi)信息安全事件，確保業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)得到有效保護(hù)；（3）協(xié)同性：雙方共同參與，確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；（4）持續(xù)性：不斷優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，提高信息安全防護(hù)水平。二、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容2.1信息安全事件的分類(lèi)和等級(jí)劃分（1）信息系統(tǒng)故障；（2）信息泄露；（3）網(wǎng)絡(luò)攻擊；（4）惡意軟件；（5）其他影響信息系統(tǒng)安全的事件。2.2應(yīng)急預(yù)案的組成（1）應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)：明確應(yīng)急組織的架構(gòu)，包括應(yīng)急指揮部、應(yīng)急小組等；（2）應(yīng)急流程：制定應(yīng)急響應(yīng)流程，包括事件報(bào)告、事件評(píng)估、事件處置等；（3）應(yīng)急措施：針對(duì)不同類(lèi)型的信息安全事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施；（4）應(yīng)急資源：列出應(yīng)急所需的硬件、軟件、人員等資源；（5）應(yīng)急演練：定期進(jìn)行應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性；（6）應(yīng)急通信：確保應(yīng)急過(guò)程中各方之間的通訊暢通。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）提供真實(shí)、完整的信息，便于乙方制定應(yīng)急預(yù)案；（2）按照應(yīng)急預(yù)案的要求，為乙方提供必要的支持和配合；（3）對(duì)乙方提供的應(yīng)急預(yù)案服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）根據(jù)甲方的實(shí)際情況，制定合適的應(yīng)急預(yù)案；（2）為甲方提供專(zhuān)業(yè)的信息安全應(yīng)急培訓(xùn)和指導(dǎo)；（3）在甲方發(fā)生信息安全事件時(shí)，及時(shí)提供技術(shù)支持和協(xié)助；（4）對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期評(píng)估和更新，以適應(yīng)信息安全形勢(shì)的變化。四、合同的有效期和終止4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.2在合同有效期屆滿(mǎn)前，雙方如需終止合同，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。4.3合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)助甲方處理因合同終止引起的后續(xù)事宜。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.信息安全應(yīng)急預(yù)案文檔2.應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)圖3.應(yīng)急流程圖4.信息安全事件等級(jí)劃分表5.應(yīng)急措施一覽表6.應(yīng)急資源清單7.應(yīng)急演練記錄8.信息安全事件報(bào)告模板9.應(yīng)急預(yù)案評(píng)估報(bào)告10.雙方簽訂的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供真實(shí)、完整的信息，影響乙方制定應(yīng)急預(yù)案。2.甲方未按照應(yīng)急預(yù)案要求，為乙方提供必要的支持和配合。3.乙方未按照甲方實(shí)際情況，制定合適的應(yīng)急預(yù)案。4.乙方未為甲方提供專(zhuān)業(yè)的信息安全應(yīng)急培訓(xùn)和指導(dǎo)。5.乙方未在甲方發(fā)生信息安全事件時(shí)，及時(shí)提供技術(shù)支持和協(xié)助。6.乙方未對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期評(píng)估和更新。7.雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息安全：指保護(hù)信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露、破壞、修改或破壞的信息安全措施。2.信息安全事件：指任何威脅到信息系統(tǒng)安全的事件，包括信息系統(tǒng)故障、信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。3.應(yīng)急預(yù)案：為應(yīng)對(duì)信息安全事件而預(yù)先制定的計(jì)劃和措施。4.應(yīng)急組織：負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)信息安全事件的組織機(jī)構(gòu)，包括應(yīng)急指揮部、應(yīng)急小組等。5.違約金：當(dāng)一方違約時(shí)，向守約方支付的賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.信息安全事件報(bào)告不及時(shí)：建立明確的報(bào)告機(jī)制，確保信息安全事件能夠迅速上報(bào)至應(yīng)急指揮部。2.應(yīng)急資源不足：提前評(píng)估和儲(chǔ)備應(yīng)急資源，確保在信息安全事件發(fā)生時(shí)能夠迅速投入使用。3.應(yīng)急預(yù)案不完善：定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的評(píng)估和更新，以適應(yīng)信息安全形勢(shì)的變化。4.雙方溝通不暢：建立有效的溝通機(jī)制，確保雙方在信息安全事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行溝通和協(xié)作。5.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提高