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文檔簡介
郵政行業(yè)不合格郵件處理合同編號(hào):__________合同各方當(dāng)事人:甲方:(全稱名稱)地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________乙方:(全稱名稱)地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________鑒于:1.甲方為郵政服務(wù)提供方,提供郵件收寄、處理、運(yùn)輸、投遞等服務(wù);2.乙方為郵件處理方,負(fù)責(zé)對(duì)不合格郵件進(jìn)行處理;3.雙方同意按照公平、公正、公開的原則,共同處理不合格郵件,確保郵政服務(wù)的質(zhì)量和效率;雙方達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同范圍1.1本合同適用于甲方提供的所有郵政服務(wù)過程中產(chǎn)生的一切不合格郵件的處理。1.2不合格郵件包括但不限于:地址不詳、無法投遞的郵件;超重、超大的郵件;破損、污染的郵件;禁寄、限寄物品的郵件等。第二條處理原則2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家郵政局的相關(guān)規(guī)定,共同處理不合格郵件,確保郵件的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確投遞。2.2雙方應(yīng)遵循保密原則,對(duì)不合格郵件的處理過程及內(nèi)容予以保密,不得泄露給第三方。第三條處理流程3.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)不合格郵件后,及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。3.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后,立即對(duì)不合格郵件進(jìn)行審核,并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)處理措施。3.3乙方應(yīng)在處理不合格郵件過程中,及時(shí)向甲方反饋處理結(jié)果,并留存相關(guān)記錄。第四條處理費(fèi)用4.1乙方處理不合格郵件的費(fèi)用,按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向乙方支付處理不合格郵件的費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方在處理不合格郵件過程中,若因故意或重大過失導(dǎo)致郵件損失、損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更和解除7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面變更或解除本合同。7.3本合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________法定代表人(或授權(quán)代表):_______________法定代表人(或授權(quán)代表):_______________簽訂日期:_______________一、附件列表:1.不合格郵件處理流程圖2.不合格郵件處理費(fèi)用明細(xì)表3.郵件處理記錄表格4.違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.賠償責(zé)任計(jì)算公式6.郵政服務(wù)相關(guān)規(guī)定7.國家郵政局指導(dǎo)意見二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間通知乙方處理不合格郵件2.甲方未按約定時(shí)間支付處理費(fèi)用3.乙方未按約定時(shí)間反饋處理結(jié)果4.乙方未按約定保密處理過程及內(nèi)容5.乙方故意或重大過失導(dǎo)致郵件損失、損壞6.雙方未按約定協(xié)商解決爭議7.雙方未按約定續(xù)簽合同三、法律名詞及解釋:1.郵政服務(wù):指甲方提供的郵件收寄、處理、運(yùn)輸、投遞等服務(wù)。2.不合格郵件:指地址不詳、無法投遞、超重、超大、破損、污染、禁寄、限寄物品等郵件。3.處理費(fèi)用:指乙方處理不合格郵件所需的費(fèi)用。4.違約行為:指合同各方違反合同約定的行為。5.賠償責(zé)任:指因違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未及時(shí)通知乙方處理不合格郵件。解決辦法:甲方應(yīng)設(shè)立專門部門負(fù)責(zé)監(jiān)控不合格郵件,并及時(shí)通知乙方處理。2.問題:乙方未及時(shí)反饋處理結(jié)果。解決辦法:乙方應(yīng)建立處理結(jié)果反饋機(jī)制,確保及時(shí)向甲方反饋處理情況。3.問題:甲方未按時(shí)支付處理費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間支付處理費(fèi)用,確保乙方正常運(yùn)營。4.問題:乙方在處理不合格郵件過程中導(dǎo)致郵件損失、損壞。解決辦法:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程處理郵件,并對(duì)故意或重大過失行為承擔(dān)賠償責(zé)任。5.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為郵政服務(wù)提供方,需要對(duì)產(chǎn)生的不合格郵件進(jìn)行處理。2.乙方為郵件處理方,負(fù)責(zé)對(duì)不合格郵件進(jìn)行審核和處理。3.
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