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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務供應商采購協(xié)議書本合同目錄一覽1.采購方與供應商基本信息1.1采購方名稱1.2采購方地址1.3采購方聯(lián)系方式1.4供應商名稱1.5供應商地址1.6供應商聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容概述2.1云計算服務類型2.2服務范圍2.3服務期限3.服務質(zhì)量要求3.1服務性能指標3.2服務可用性3.3服務安全性3.4服務穩(wěn)定性4.服務價格及支付方式4.1服務價格4.2價格調(diào)整機制4.3支付方式4.4付款期限5.服務交付與驗收5.1服務交付時間5.2服務驗收標準5.3驗收流程6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3保密期限8.知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.2知識產(chǎn)權許可8.3知識產(chǎn)權保護9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同變更11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一:服務協(xié)議12.2附件二:服務等級協(xié)議12.3附件三:服務價格表12.4附件四:付款憑證13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.采購方與供應商基本信息1.1采購方名稱:科技有限公司1.2采購方地址:省市區(qū)路號1.4供應商名稱:云計算科技有限公司1.5供應商地址:省市區(qū)路號2.服務內(nèi)容概述2.1云計算服務類型:包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS等2.2服務范圍:涵蓋服務器、存儲、網(wǎng)絡、安全、備份等基礎設施和平臺服務2.3服務期限:自2024年1月1日至2024年12月31日3.服務質(zhì)量要求3.1服務性能指標:包括但不限于響應時間、吞吐量、可用性等,具體指標詳見附件一:服務協(xié)議3.2服務可用性:確保服務至少達到99.95%的可用性3.3服務安全性:確保服務符合國家相關安全標準,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等3.4服務穩(wěn)定性:確保服務在正常情況下穩(wěn)定運行,故障恢復時間不超過30分鐘4.服務價格及支付方式4.1服務價格:根據(jù)附件三:服務價格表執(zhí)行,按實際使用量進行計費4.2價格調(diào)整機制:價格調(diào)整將按照國家相關政策及市場價格變動情況,每半年進行一次調(diào)整4.3支付方式:采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進行支付,付款期限為合同簽訂后30天內(nèi)5.服務交付與驗收5.1服務交付時間:自合同生效之日起30個工作日內(nèi)完成服務部署5.2服務驗收標準:按照附件一:服務協(xié)議中規(guī)定的標準進行驗收5.3驗收流程:由采購方組織驗收小組,對供應商提供的服務進行驗收,驗收合格后,雙方簽署驗收報告6.違約責任6.1違約情形:包括但不限于未按時交付服務、服務不符合約定標準、泄露保密信息等6.2違約責任承擔:根據(jù)違約情形,供應商應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、解除合同等6.3違約賠償:賠償金額根據(jù)實際損失及違約情況確定,最高不超過合同總金額的30%8.知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬本合同項下,所有由供應商提供的軟件、技術、文檔等知識產(chǎn)權歸供應商所有,采購方獲得在合同期限內(nèi)使用這些知識產(chǎn)權的權利。8.2知識產(chǎn)權許可供應商授予采購方在本合同服務期限內(nèi),非獨占、非轉(zhuǎn)讓、非可再許可的使用權,僅限于本合同約定的服務范圍內(nèi)。8.3知識產(chǎn)權保護供應商應采取適當措施保護其知識產(chǎn)權,防止未經(jīng)授權的復制、使用或泄露。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至省市區(qū)人民法院訴訟解決。9.3爭議解決機構無10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)任何一方違約,且違約方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補救措施;(3)雙方協(xié)商一致解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同解除條件(1)對方嚴重違約,且違約方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補救措施;(2)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。11.其他約定事項11.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。11.2合同變更本合同的任何變更,均需以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。11.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力,附件包括但不限于服務協(xié)議、服務等級協(xié)議、服務價格表、付款憑證等。12.合同附件清單12.1附件一:服務協(xié)議12.2附件二:服務等級協(xié)議12.3附件三:服務價格表12.4附件四:付款憑證13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點省市區(qū)13.3簽署人采購方代表:(簽字)供應商代表:(簽字)14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.2合同保管雙方應妥善保管本合同及其附件,確保合同的安全和完整性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除采購方和供應商之外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術服務方、咨詢機構、審計機構等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,需經(jīng)采購方和供應商雙方同意,并以書面形式明確第三方的角色、職責和權限。15.3第三方職責15.3.1第三方作為中介方,其主要職責是協(xié)助雙方達成合同,提供信息對接和協(xié)調(diào)服務。15.3.2第三方作為技術服務方,其主要職責是提供專業(yè)技術服務,確保服務質(zhì)量和性能符合合同要求。15.3.3第三方作為咨詢機構,其主要職責是提供專業(yè)咨詢意見,幫助雙方解決合同履行中的問題。15.3.4第三方作為審計機構,其主要職責是對合同履行情況進行審計,確保雙方履行合同義務。15.4第三方權利15.4.1第三方有權要求采購方和供應商提供必要的合同履行信息。15.4.2第三方有權根據(jù)合同約定,對采購方和供應商的服務質(zhì)量、性能和進度進行監(jiān)督和評估。15.4.3第三方有權根據(jù)合同約定,對采購方和供應商的違約行為提出警告和處罰建議。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與采購方、供應商之間應明確劃分權責界限,避免權責不清導致的糾紛。15.5.2第三方在執(zhí)行職責過程中,應尊重采購方和供應商的獨立決策權,不得干涉雙方的正常業(yè)務活動。15.5.3第三方在介入本合同過程中,應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護市場秩序。16.第三方責任限額16.1第三方責任第三方在執(zhí)行職責過程中,因自身原因?qū)е虏少彿交蚬淘馐軗p失的,應承擔相應的賠償責任。16.2責任限額16.2.1第三方對采購方和供應商的賠償責任,不得超過本合同約定總金額的5%。16.2.2第三方對采購方或供應商的賠償責任,應按照實際損失計算,最高不超過責任限額。16.2.3第三方責任限額的調(diào)整,需經(jīng)采購方和供應商雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確。17.第三方變更17.1第三方變更程序如需變更第三方,采購方和供應商應提前30日書面通知對方,并經(jīng)雙方同意后,與第三方簽訂補充協(xié)議。17.2第三方變更責任17.2.1第三方變更后,原第三方責任限額及權利義務由新第三方繼承。17.2.2新第三方在執(zhí)行職責過程中,如違反合同約定,應承擔相應責任。18.第三方退出18.1第三方退出條件當?shù)谌酵瓿珊贤s定的職責或合同終止時,第三方有權退出本合同。18.2第三方退出程序第三方退出本合同,應提前30日書面通知采購方和供應商,并經(jīng)雙方同意后,辦理相關手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務協(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定雙方的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、服務期限、服務費用、交付和驗收標準等。說明:本附件是合同的核心部分,具體規(guī)定了雙方的權利和義務。2.附件二:服務等級協(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定服務的性能指標、可用性、穩(wěn)定性、故障響應和處理時間等。說明:本附件是服務協(xié)議的補充,用于明確服務等級的具體標準。3.附件三:服務價格表詳細要求:列出所有服務的價格,包括但不限于基本費用、額外費用、價格調(diào)整機制等。說明:本附件用于明確服務的收費標準,方便雙方進行財務核算。4.附件四:付款憑證詳細要求:提供每次付款的憑證,包括但不限于發(fā)票、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等。說明:本附件用于證明付款的完成,確保雙方的財務記錄準確無誤。5.附件五:保密協(xié)議詳細要求:規(guī)定雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務,包括保密信息的定義、保密期限等。說明:本附件用于保護雙方的商業(yè)秘密,防止信息泄露。6.附件六:知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議詳細要求:明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權的歸屬。說明:本附件用于避免因知識產(chǎn)權歸屬問題產(chǎn)生的糾紛。7.附件七:爭議解決協(xié)議詳細要求:規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明:本附件用于確保爭議得到及時有效的解決。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:供應商未能在約定的時間內(nèi)提供或完成服務。責任認定標準:供應商應賠償因延遲造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于采購方因延遲而產(chǎn)生的額外費用。示例說明:若供應商未能在合同約定的30個工作日內(nèi)完成服務部署,導致采購方產(chǎn)生額外費用10000元,供應商應賠償此損失。2.違約行為:供應商提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準。責任認定標準:供應商應承擔因服務不符合質(zhì)量標準導致的直接經(jīng)濟損失,并修復或更換不符合要求的服務。示例說明:若供應商提供的服務不符合合同約定的性能指標,導致采購方業(yè)務受到嚴重影響,供應商應賠償采購方因業(yè)務中斷造成的損失,并免費提供符合要求的服務。3.違約行為:供應商泄露采購方的保密信息。責任認定標準:供應商應立即采取措施停止信息泄露,并賠償因信息泄露造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明:若供應商泄露了采購方的商業(yè)機密,導致采購方遭受經(jīng)濟損失100000元,供應商應賠償此損失。4.違約行為:采購方未按約定支付服務費用。責任認定標準:采購方應支付逾期付款的滯納金,并賠償供應商因逾期付款造成的損失。示例說明:若采購方逾期支付服務費用,每日滯納金為未付款金額的0.5%,超過30天仍未支付,供應商有權解除合同并要求賠償。5.違約行為:采購方未按約定提供必要的信息或支持。責任認定標準:采購方應承擔因未提供必要信息或支持導致的直接經(jīng)濟損失。示例說明:若采購方未提供必要的網(wǎng)絡接入,導致供應商無法正常提供服務,供應商有權要求采購方賠償由此產(chǎn)生的損失。全文完。二零二四年度云計算服務供應商采購協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務1.2服務供應商1.3客戶1.4合同期限1.5本合同2.服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務級別協(xié)議(SLA)2.4服務交付3.采購與實施3.1采購流程3.2實施計劃3.3實施時間表3.4實施團隊4.服務費用與支付4.1費用結構4.2價格調(diào)整4.3支付方式4.4付款期限5.服務支持與維護5.1技術支持5.2維護服務5.3故障響應時間5.4故障報告與解決6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護6.2隱私政策6.3數(shù)據(jù)備份與恢復6.4法律合規(guī)性7.法律責任與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決機制7.3不可抗力8.合同變更與終止8.1變更程序8.2合同終止條件8.3終止通知8.4終止后的權利和義務9.合同解除與賠償9.1解除條件9.2賠償責任9.3賠償計算方法10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬10.2侵權責任11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責任12.合同附件12.1服務描述12.2服務級別協(xié)議(SLA)12.3隱私政策12.4其他附件13.合同簽署與生效13.1簽署程序13.2生效日期14.其他條款14.1通知方式14.2合同語言14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計算服務:指供應商根據(jù)本合同約定,向客戶提供的包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等基礎設施資源,以及相關的技術支持和維護服務。1.2服務供應商:指提供云計算服務的第三方供應商,具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠滿足客戶的需求。1.3客戶:指與供應商簽訂本合同的購買方,負責使用云計算服務并支付相應費用。1.4合同期限:本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年,除非雙方另有約定。1.5本合同:指雙方就云計算服務采購事宜達成的本協(xié)議,包括本合同、附件以及所有補充協(xié)議。2.服務內(nèi)容2.1服務概述:供應商將按照本合同約定,向客戶提供高質(zhì)量的云計算服務,確保服務的可用性、性能和安全性。2.2服務范圍:包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等基礎設施資源,以及相關的技術支持和維護服務。2.3服務級別協(xié)議(SLA):供應商將根據(jù)SLA確保服務的可用性、響應時間、故障處理等方面的要求。2.4服務交付:供應商將在合同生效后,按照雙方約定的實施計劃,完成服務的交付。3.采購與實施3.1采購流程:客戶需按照供應商提供的采購流程進行采購,包括填寫采購申請、確認服務內(nèi)容、簽訂合同等。3.2實施計劃:供應商將制定詳細的服務實施計劃,包括項目進度、人員安排、資源配置等。3.3實施時間表:供應商將在實施計劃中明確各階段的時間節(jié)點,確保項目按時完成。3.4實施團隊:供應商將組建專業(yè)的實施團隊,負責項目的實施和交付。4.服務費用與支付4.1費用結構:供應商將根據(jù)服務內(nèi)容、服務級別和客戶需求,制定合理的費用結構。4.2價格調(diào)整:價格調(diào)整將根據(jù)市場變化、服務成本等因素,由雙方協(xié)商確定。4.3支付方式:客戶應按照本合同約定的支付方式,在規(guī)定的時間內(nèi)向供應商支付費用。4.4付款期限:付款期限為合同簽訂后的一定時間內(nèi),具體期限由雙方協(xié)商確定。5.服務支持與維護5.1技術支持:供應商將提供24小時在線技術支持,確??蛻粼谑褂眠^程中遇到的問題能夠及時得到解決。5.2維護服務:供應商將定期對服務進行檢查和維護,確保服務的穩(wěn)定性和可靠性。5.3故障響應時間:供應商將在收到故障報告后,按照SLA要求的時間響應和處理故障。5.4故障報告與解決:客戶應按照規(guī)定的故障報告流程,向供應商提交故障報告,供應商將及時進行處理。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護:供應商將采取必要的安全措施,確保客戶數(shù)據(jù)的安全和保密。6.2隱私政策:供應商將遵循國家相關法律法規(guī),制定并實施隱私政策,保護客戶隱私。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復:供應商將定期進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時能夠及時恢復。6.4法律合規(guī)性:供應商將確保服務的提供符合國家相關法律法規(guī)的要求。8.法律責任與爭議解決8.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決機制:如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.3不可抗力:如因不可抗力導致本合同無法履行或部分條款無法履行,雙方應相互理解,并協(xié)商解決。不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。9.合同變更與終止9.1變更程序:任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。9.2.1合同期限屆滿;9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.3因一方違約導致合同無法履行;9.2.4因不可抗力導致合同無法履行。9.3終止通知:任何一方要求終止合同,應提前書面通知對方,并說明終止原因。9.4終止后的權利和義務:合同終止后,雙方應按照本合同約定,處理剩余的服務費用、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、知識產(chǎn)權歸屬等問題。10.合同解除與賠償10.1.1違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)履行合同義務;10.1.2違約方嚴重違反合同約定;10.1.3因不可抗力導致合同無法履行。10.2賠償責任:違約方應承擔因其違約行為給對方造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。10.3賠償計算方法:賠償金額根據(jù)實際損失和違約方的過錯程度進行計算。11.知識產(chǎn)權11.1知識產(chǎn)權歸屬:雙方在本合同中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權,歸各自所有,除非另有約定。11.2侵權責任:任何一方發(fā)現(xiàn)對方侵犯其知識產(chǎn)權,有權要求對方停止侵權行為,并承擔相應的法律責任。12.保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等,均屬于保密內(nèi)容。12.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。12.3違約責任:任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失。13.合同附件13.1服務描述:詳細描述供應商提供的服務內(nèi)容、性能指標、技術規(guī)格等。13.2服務級別協(xié)議(SLA):明確雙方就服務質(zhì)量、服務響應時間、故障處理等方面的具體要求和標準。13.3隱私政策:規(guī)定雙方在處理個人數(shù)據(jù)時的隱私保護措施和責任。13.4其他附件:包括但不限于技術文檔、操作手冊、培訓材料等。14.其他條款14.1通知方式:雙方應按照本合同約定的聯(lián)系方式進行通知,包括但不限于書面通知、電子郵件等。14.3合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義:在本合同中,第三方指非甲乙雙方的獨立實體,包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、審計方等,其介入本合同旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.2第三方的選擇:甲乙雙方均有權選擇合適的第三方介入本合同,但應確保第三方具備履行其職責的能力和資質(zhì)。15.3第三方的責任:第三方在本合同中的責任限于其提供的服務內(nèi)容,對于第三方提供的服務,甲乙雙方應共同承擔相應的責任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入程序:任何一方提出第三方介入時,應提前書面通知對方,并說明第三方介入的原因、目的、職責和預期效果。16.2第三方介入的協(xié)議:甲乙雙方應與第三方簽訂獨立的協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任,該協(xié)議應與本合同保持一致。16.3第三方介入的協(xié)調(diào):甲乙雙方應與第三方保持溝通,確保第三方能夠有效履行其職責,并在必要時提供必要的協(xié)助。17.第三方責任限額17.1責任限額的確定:第三方責任限額應根據(jù)第三方的服務內(nèi)容、合同金額、風險程度等因素由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.2.1第三方的責任范圍;17.2.2第三方的責任限額;17.2.3第三方的免責條款;17.2.4第三方的賠償義務;17.2.5第三方的保險要求。17.3超出責任限額的處理:若第三方造成甲乙雙方損失超過責任限額,甲乙雙方應按照本合同約定的爭議解決機制處理。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:第三方在履行職責過程中,對甲方承擔的責任僅限于其服務內(nèi)容,甲方對第三方的行為不承擔責任。18.2第三方與乙方的劃分:第三方在履行職責過程中,對乙方承擔的責任僅限于其服務內(nèi)容,乙方對第三方的行為不承擔責任。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任:若第三方在履行職責過程中造成甲乙雙方共同損失,甲乙雙方應按照各自在合同中的責任比例分擔損失。18.4第三方與第三方之間的責任:第三方之間因相互提供服務而產(chǎn)生的責任,由各自承擔,甲乙雙方不承擔連帶責任。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更的必要性:若第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應書面通知對方,并協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。19.2合同變更的生效:合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務描述詳細描述供應商提供的服務內(nèi)容、性能指標、技術規(guī)格等。要求:附件應包含服務的具體范圍、服務等級、服務質(zhì)量標準、服務費用明細等。2.服務級別協(xié)議(SLA)明確雙方就服務質(zhì)量、服務響應時間、故障處理等方面的具體要求和標準。要求:附件應包含服務可用性、故障響應時間、問題解決時間、性能指標等。3.隱私政策規(guī)定雙方在處理個人數(shù)據(jù)時的隱私保護措施和責任。要求:附件應包含數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、共享、刪除等隱私保護措施。4.技術文檔提供云計算服務的操作手冊、用戶指南、故障排除指南等。要求:附件應包含清晰的操作步驟、安全注意事項、故障診斷和解決方法。5.培訓材料為客戶提供的培訓課程資料,包括課程大綱、演示文稿、視頻教程等。要求:附件應包含培訓課程的內(nèi)容、時間安排、參與人員等信息。6.數(shù)據(jù)備份與恢復計劃詳細說明數(shù)據(jù)備份的頻率、存儲方式、恢復流程等。要求:附件應包含備份策略、恢復時間目標(RTO)、恢復點目標(RPO)等。7.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的原因、目的、職責和責任。要求:附件應包含第三方的服務內(nèi)容、費用、責任限額、保密條款等。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期、雙方簽字等。要求:附件應包含變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為供應商未能在約定的時間內(nèi)提供服務。供應商提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。供應商未按合同約定提供技術支持或維護服務。甲方未按時支付服務費用。甲方未按照合同約定使用服務。2.責任認定標準供應商未能在約定的時間內(nèi)提供服務,甲方有權要求賠償因延遲造成的損失。供應商提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權要求修復或賠償。供應商未按合同約定提供技術支持或維護服務,甲方有權要求賠償因服務中斷造成的損失。甲方未按時支付服務費用,供應商有權收取滯納金。甲方未按照合同約定使用服務,供應商有權要求甲方改正或賠償。3.違約責任示例供應商未能在約定的時間內(nèi)提供服務,導致甲方業(yè)務中斷,甲方有權要求供應商賠償因業(yè)務中斷造成的損失,包括但不限于合同金額的20%作為違約金。供應商提供的服務出現(xiàn)重大故障,甲方業(yè)務受到影響,甲方有權要求供應商賠償因故障造成的直接經(jīng)濟損失。甲方未按時支付服務費用,供應商有權按照合同約定收取每日1%的滯納金。全文完。二零二四年度云計算服務供應商采購協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1供應商基本信息1.2購買方基本信息2.服務內(nèi)容概述2.1云計算服務類型2.2服務范圍2.3服務等級協(xié)議3.服務期限與交付3.1服務期限3.2服務交付時間表4.價格與付款4.1價格條款4.2付款方式4.3付款時間5.服務支持與維護5.1技術支持5.2系統(tǒng)維護5.3故障響應6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全政策6.2隱私保護措施6.3法律合規(guī)性7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一:服務詳細清單10.2附件二:技術規(guī)格說明書10.3附件三:服務等級協(xié)議11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2通知與送達12.3合同解除條件13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期14.合同附件清單14.1附件一:服務詳細清單14.2附件二:技術規(guī)格說明書14.3附件三:服務等級協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1供應商基本信息供應商名稱:___________法定代表人:___________注冊地址:___________聯(lián)系電話:___________電子郵箱:___________1.2購買方基本信息購買方名稱:___________法定代表人:___________注冊地址:___________聯(lián)系電話:___________電子郵箱:___________2.服務內(nèi)容概述2.1云計算服務類型(1)IaaS(基礎設施即服務)(2)PaaS(平臺即服務)(3)SaaS(軟件即服務)2.2服務范圍(1)云服務器租賃(2)云存儲服務(3)云數(shù)據(jù)庫服務(4)云安全服務2.3服務等級協(xié)議(1)99.9%的系統(tǒng)可用性(2)24小時×7天×365天的技術支持(3)7小時內(nèi)響應故障報告3.服務期限與交付3.1服務期限本合同服務期限為自____年____月____日至____年____月____日。3.2服務交付時間表(1)簽訂合同后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署(2)簽訂合同后____個工作日內(nèi)提供完整的技術支持服務4.價格與付款4.1價格條款(1)IaaS服務:____元/月/GB(2)PaaS服務:____元/月/用戶(3)SaaS服務:____元/月/用戶4.2付款方式付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息如下:賬戶名稱:___________開戶銀行:___________賬號:___________4.3付款時間(1)首付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付(2)后續(xù)款項:按月支付,每月____日前支付5.服務支持與維護5.1技術支持(1)電話支持:____________(工作日)(2)在線支持:通過供應商提供的在線支持平臺5.2系統(tǒng)維護(1)定期對系統(tǒng)進行安全檢查(2)定期對系統(tǒng)進行性能優(yōu)化(3)定期對系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份5.3故障響應供應商承諾在接到故障報告后的____小時內(nèi)響應,并盡快解決故障6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全政策(1)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度(2)對數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸(3)定期對系統(tǒng)進行安全漏洞掃描6.2隱私保護措施(1)對用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密(2)不對外泄露用戶數(shù)據(jù)(3)確保用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?.3法律合規(guī)性供應商承諾遵守國家相關法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施的實施。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律,并受其管轄。8.2爭議解決方式如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.違約責任9.1違約情形(1)供應商未按照合同約定提供服務的;(2)供應商未按照合同約定保證服務質(zhì)量或安全性的;(3)購買方未按照合同約定支付款項的;(4)任何一方違反合同約定的保密義務的;(5)任何一方違反合同約定的其他義務的。9.2違約責任承擔(1)支付違約金,違約金按未履行部分服務費用的____%計算;(2)賠償因違約給對方造成的損失;(3)根據(jù)情況,違約方可能需要承擔其他違約責任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件(1)一方違約,且違約方在接到解除通知后____日內(nèi)未采取補救措施的;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同的;(3)因不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履行的。11.合同附件11.1附件一:服務詳細清單包括但不限于服務內(nèi)容、服務規(guī)格、服務價格等詳細信息。11.2附件二:技術規(guī)格說明書詳細說明服務的技術要求、性能指標、安全標準等。11.3附件三:服務等級協(xié)議明確服務等級、服務質(zhì)量、服務響應時間等標準。12.合同生效與修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序任何對本合同的修改,必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致,并由雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定事項13.1不可抗力條款因不可抗力導致本合同無法履行的,雙方互不承擔責任,并應及時通知對方。13.2通知與送達(1)書面形式,通過雙方約定的通訊地址或電子郵箱;(2)口頭形式,但應以書面形式予以確認。14.合同簽署14.1簽署主體本合同由供應商和購買方授權代表簽字蓋章。14.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義(1)技術顧問(2)系統(tǒng)集成商(3)網(wǎng)絡安全服務商(4)財務顧問(5)法律顧問(6)其他中介或服務提供方15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務質(zhì)量、降低風險或滿足合同履行的特定需求。16.第三方責任限額16.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責任,其賠償總額不超過____元人民幣。16.2責任限額適用范圍第三方責任限額適用于第三方在履行本合同過程中因其疏忽、過失或違反合同約定而產(chǎn)生的任何直接或間接損失。17.第三方介入程序17.1第三方選擇甲乙雙方有權根據(jù)合同履行需要選擇合適的第三方,并經(jīng)對方同意后確定。17.2第三方資質(zhì)要求第三方應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠滿足合同履行的要求。17.3第三方合同簽訂第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂獨立的合同,明確第三方的權利、義務和責任。18.第三方權利與義務18.1第三方權利(1)根據(jù)合同約定,獲得相應的報酬;(2)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)在合同約定的范圍內(nèi),獨立履行職

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