創(chuàng)智杯技能大賽練習(xí)測試題附答案

第頁創(chuàng)智杯技能大賽練習(xí)測試題附答案1.全業(yè)務(wù)營業(yè)部“5個1”標(biāo)準(zhǔn)不包含（）A.一名懂政企業(yè)務(wù)的渠道經(jīng)理B.一個全業(yè)務(wù)對外展示的營業(yè)廳C.一套小微ICT全流程穿透的能力實踐D.一系列融通互促的打法落地E、E.一套亮眼的業(yè)績指標(biāo)結(jié)果【正確答案】：A2.以下哪項不是天翼智慧社區(qū)公眾號的居民端功能?A.在線報修B.投訴建議C.小區(qū)慧眼D.視頻監(jiān)控【正確答案】：D3.（）是一個音箱升級的產(chǎn)物。智能音箱可以語音控制天翼高清（落地小翼管家電視助手省份可實現(xiàn)）和智能家居，享受正版音樂、故事、新聞、兒歌、相聲、兒童讀物。A.智能音箱B.智能攝像頭C.智能網(wǎng)關(guān)D.智能門磁【正確答案】：A4.訂購手機直連衛(wèi)星功能有效期為（）年A.1B.2C.3D.4【正確答案】：B5.在數(shù)字券營銷中，以下哪項不是提升用戶體驗的措施？A.提供簡單明了的使用說明B.確保數(shù)字券在多個平臺的兼容性C.增加復(fù)雜的驗證步驟，提高安全性D.提供即時的客服支持，解決用戶疑問【正確答案】：C6.云電腦（政企版）的帶寬提供方式是什么？（）A.默認(rèn)提供B.需單獨開通帶寬C.通過VPN提供D.通過專用線路提供【正確答案】：B7.以客戶感知為導(dǎo)向，著力打造高質(zhì)量服務(wù)，建立（）的服務(wù)評價機制，不斷推進服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)提升智慧服務(wù)能力。A.用戶滿意為最終目標(biāo)B.第三方滿意度測評C.用戶說了算D.企業(yè)說了算【正確答案】：C8.在新質(zhì)生產(chǎn)力的推動下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級?()A.維持現(xiàn)狀，不做改變B.加大資源投入，擴大規(guī)模C.加強科技創(chuàng)新，提升附加值D.放棄傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)【正確答案】：C9.綠色照明采用的是T幾的燈管？A.T5B.T6C.T8D.T9【正確答案】：C10.根據(jù)《中國電信智能云服務(wù)工程師交付手冊-燃?xì)庑l(wèi)士篇》，燃?xì)庑l(wèi)士銷售品包括哪兩種類型？A.家用型和工商業(yè)型B.家用型和商業(yè)型C.家用型和工業(yè)型D.家用型和服務(wù)型【正確答案】：A11.用戶可以通過（）控制門鎖的開關(guān)，與其他設(shè)備聯(lián)動A.只能通過文字B.語音或文字C.需要卡片指令D.必須要人臉信息【正確答案】：B12.在預(yù)約拜訪上門前，我們不需要做哪項準(zhǔn)備？A.做組功課，了解客戶B.帶齊物料，提前準(zhǔn)備C.方案優(yōu)化，打消疑慮D.分析現(xiàn)狀，預(yù)判需求【正確答案】：C13.以下哪項不是業(yè)主注冊智慧社區(qū)平臺時的必填信息（）A.姓名B.房屋號C.手機號D.身份證號【正確答案】：D14.回家自動打開智能家電，視頻門鎖能夠在有異常時候（）社區(qū)A.人為通知B.事情總結(jié)之后通知C.延后通知D.及時通知【正確答案】：D15.天翼云電腦訂購方式有A.按需B.包月【正確答案】：B16.為了提升數(shù)字券營銷的效果，通常會采取哪種技術(shù)手段？A.人工分發(fā)，增加人際互動B.利用大數(shù)據(jù)分析用戶行為，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷C.僅在線下門店進行推廣，增強實體體驗D.限制數(shù)字券的使用范圍，降低合作商戶的數(shù)量【正確答案】：B17.營業(yè)部與外呼或星客經(jīng)理結(jié)對開展企微集約運營，每多少萬有效粉絲需要配備一名專職星客集約運營人員？A.1萬B.2萬C.5萬D.10萬【正確答案】：B18.小王在電信網(wǎng)上營業(yè)廳的“買手機”專區(qū)上購買了一部手機，買后又后悔了，根據(jù)消費者權(quán)益保護法關(guān)于“七天無理由退貨”的規(guī)定，小王可以自（）之日起七日內(nèi)退貨A.收到商品B.下單C.付款D.發(fā)票上顯示的開票日期【正確答案】：A19.天翼云眼的AI功能中，哪些功能適用于平安校園場景？A.人臉布控、車牌布控B.人臉布控、車牌布控、區(qū)域入侵C.區(qū)域入侵、明廚亮照D.明廚亮照【正確答案】：B20.下列()行為屬于“未落實三種確認(rèn)方式。A.用戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理流量包，通過含辦理說明的短信驗證碼方式進行確認(rèn)辦理B.銷售人員通過電話外呼營銷，在電話中用戶明確同意辦理，營業(yè)后臺為其開通流量包C.營業(yè)廳轉(zhuǎn)線上受理方式，通過公眾號將電子協(xié)議推送用戶，用戶簽名后成功辦理D.用戶上行短信指令，系統(tǒng)下發(fā)辦理的流量包產(chǎn)品內(nèi)容及辦理說明，用戶回復(fù)確認(rèn)指令后辦理成功【正確答案】：B21.主播直播的場所可以選擇在哪種地點A.涉及黃、賭、毒等影響社會治安的場所B.涉密場所C.涉及國家及公共安全的場所D.營業(yè)廳【正確答案】：D22.持續(xù)做大千兆FTTR規(guī)模，釋放農(nóng)村千兆紅利，主要舉措不包含（）A.農(nóng)村5G套餐向真千兆升級，落實FTTR首推,千兆高值融合FTTR同裝率不低于60%；B.規(guī)范門店存量升千兆加裝FTTR執(zhí)行，通過日常賦能、短程PK賽促派單累計轉(zhuǎn)化率超20%C.融通前后端數(shù)據(jù)，“一村一冊”指導(dǎo)分類攻堅，聚焦5G及千兆資源雙覆蓋村、有千兆無FTTR行政村開展升級。D.開展平安村視聯(lián)網(wǎng)AI升級【正確答案】：D23.以下哪類機型可以享受集團合約有禮政策A.集團A級操盤產(chǎn)品B.集團B級操盤產(chǎn)品C.省內(nèi)聯(lián)促圈D.省內(nèi)集約圈【正確答案】：A24.以下哪項不屬于量子密信的安全應(yīng)用場景A.電話防監(jiān)聽破譯B.防止重要信息文件泄露C.預(yù)防身份偽造D.防止手機丟失【正確答案】：D25.小微ICT項目積分標(biāo)準(zhǔn)A.按項目金額10%計積分B.列收金額10%計積分C.項目毛利潤10%計積分D.按項目毛利潤計積分【正確答案】：C26.2024年通過線上飛起來、()，加速線上線下一體融合運營A.線下拓規(guī)模B.賦能沉下去C.能力提起來D.轉(zhuǎn)型提上去【正確答案】：B27.關(guān)于量子密信單位通訊錄說法正確的是A.單位通訊錄無須創(chuàng)建，首次登陸就會顯示B.單位通訊錄客戶無法自行維護C.無法對通訊錄里的人員手機號進行隱藏D.單位通訊錄可以對人員進行排序展示【正確答案】：D28.量子密信的量子技術(shù)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在A.單位通訊錄B.閱后即焚C.一話一密D.量子密鑰的使用【正確答案】：D29.門鎖還具備（）功能，一旦有異常情況發(fā)生，會立即向用戶發(fā)送報警信息，保障家庭安全A.自動報警B.出大叫聲音C.吸引動物D.閃亮【正確答案】：A30.根據(jù)活動和業(yè)務(wù)特點，對網(wǎng)絡(luò)營銷A、B、C三個等級，以下說法錯誤的是？()A.新上線的營銷活動/業(yè)務(wù)屬于A級；B.對已上線的營銷活動進行頁面，溫馨提示文字調(diào)整屬于B級C.直播活動寬帶產(chǎn)品上下架屬于C級D.開展與華為推出聯(lián)名款合約產(chǎn)品是A級【正確答案】：B31.營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理轉(zhuǎn)線上的動作不包含（）A.介紹產(chǎn)品B.系統(tǒng)受理C.預(yù)約上門安裝時間D.引導(dǎo)用戶取消線上訂單【正確答案】：D32.以下哪個不是小微ICT業(yè)務(wù)特點？A.驗收快B.響應(yīng)快C.審批快D.交付快【正確答案】：A33.全業(yè)務(wù)營業(yè)部打造工作安排中，對于優(yōu)化營業(yè)部崗位配置說法，正確的是（）A.營業(yè)部主任同等條件下具備政企從業(yè)經(jīng)歷人員優(yōu)先B.持續(xù)強化營業(yè)部副主任/助理與銷售經(jīng)理崗位配置，營業(yè)部副主任必須至少配置1人C.營業(yè)部銷售經(jīng)理必須至少配置1人，D.營業(yè)部裝維裝維班長必須配置1人【正確答案】：A34.以下不是餐飲市場重點推薦的“藥引子”戰(zhàn)新產(chǎn)品？A.翼名片B.慧推廣C.AI海報D.智慧商企寬帶【正確答案】：D35.手機直連衛(wèi)星功能支持哪些服務(wù)（）A.僅支持語音服務(wù)B.僅支持?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)C.支持語音和短信服務(wù)D.支持語音、短信、數(shù)據(jù)服務(wù)【正確答案】：C36.通過哪個節(jié)點可以完成連鎖貨源的入庫A.終端入庫B.終端退庫C.連鎖終端領(lǐng)用D.連鎖終端調(diào)撥【正確答案】：C37.《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》自（）年12月1日起施行。A.2023B.2020C.2021D.2022【正確答案】：D38.天通衛(wèi)星現(xiàn)已發(fā)射了（）顆星A.1B.2C.3D.5【正確答案】：C39.黨建+全業(yè)務(wù)營業(yè)部“牽手行動”主題活動不包括（）A.黨建指導(dǎo)員與營業(yè)部牽手B.營業(yè)部與外部單位牽手C.省市公司縱向牽手D.專業(yè)條線之間牽手【正確答案】：D40.哪些內(nèi)容不需要走先審后發(fā)機制A.直播腳本B.產(chǎn)品上架C.視頻腳本及內(nèi)容D.將安徽電信抖店商品添加至選品車【正確答案】：D41.云K歌回音壁設(shè)備協(xié)議期內(nèi)的售后服務(wù)政策，正確的是（）A.音箱三年，只換不修；麥克風(fēng)三年B.音箱三年，只換不修；麥克風(fēng)一年C.音箱一年，有償維修；麥克風(fēng)一年D.音箱一年，只換不修；麥克風(fēng)一年【正確答案】：B42.天翼看家的攝像頭最多可以選擇分享給幾個親朋好友？A.3個B.5個C.10個D.20個【正確答案】：B43.關(guān)于企業(yè)微信功能不正確的是？A.好友數(shù)量可以超過1萬人B.支持好友歡迎語C.不能直播D.微信客戶可以在企業(yè)微信朋友圈中評論【正確答案】：C44.下面哪個選項屬于企業(yè)微信精準(zhǔn)營銷群發(fā)運營的規(guī)范？A.過度營銷B.頻繁發(fā)送無關(guān)信息C.點對點精準(zhǔn)營銷、客戶朋友圈精準(zhǔn)營銷D.忽視用戶隱私【正確答案】：C45.數(shù)字鄉(xiāng)村大屏的“平安鄉(xiāng)村”模塊中，最多可以支持()宮格的視頻監(jiān)控播放？A.8B.10C.12D.16【正確答案】：D46.下列關(guān)于新質(zhì)生產(chǎn)力的說法，正確的是()。A.僅關(guān)注數(shù)量增長，忽視質(zhì)量提升B.依賴于傳統(tǒng)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)方式C.不利于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化和動能轉(zhuǎn)換D.以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，推動產(chǎn)業(yè)升級【正確答案】：D47.手機直連衛(wèi)星業(yè)務(wù)使用的是什么衛(wèi)星通信系統(tǒng)（）A.天通一號衛(wèi)星系統(tǒng)B.北斗衛(wèi)星系統(tǒng)C.海事衛(wèi)星系統(tǒng)D.歐星衛(wèi)星系統(tǒng)【正確答案】：A48.以下哪個不是天翼智慧社區(qū)平臺內(nèi)容？（）A.G端監(jiān)管端Web門戶B.B端物業(yè)端Web門戶C.B端小翼管家APPD.C端天翼智慧社區(qū)公眾號【正確答案】：C49.渠道經(jīng)理要做團隊運營能力提升的（）。A.引導(dǎo)者B.保姆C.教練D.管理者【正確答案】：C50.天翼看家屬于（）天翼視聯(lián)產(chǎn)品體系中的智能應(yīng)用類產(chǎn)品？A.數(shù)字生活公司B.物聯(lián)網(wǎng)公司C.云公司D.衛(wèi)星公司【正確答案】：A51.在2024年省公司總經(jīng)理座談會上，全渠道運營中心提出“組織三大行動收獲產(chǎn)品紅利，推動渠道收入增長持續(xù)保持上揚態(tài)勢”的工作安排。三大行動是指（）A.拓店攻堅行動、視聯(lián)網(wǎng)AI場景深耕行動、全業(yè)務(wù)營業(yè)部達標(biāo)行動B.強渠行動、視聯(lián)網(wǎng)AI場景深耕行動、全業(yè)務(wù)營業(yè)部達標(biāo)行動C.強渠行動、視聯(lián)網(wǎng)AI場景深耕行動、全客戶開源行動D.拓店攻堅行動、視聯(lián)網(wǎng)AI場景深耕行動、全客戶開源行動【正確答案】：C52.以下哪類產(chǎn)品不在連鎖供貨范圍A.5G手機B.FTTR組網(wǎng)設(shè)備C.云K歌D.兒童手表【正確答案】：B53.在券化營銷活動中，以下哪項是提高用戶參與度的有效策略？A.限制數(shù)字券的使用條件，增加稀缺性B.提供單一的券面額，減少用戶選擇C.通過多渠道推廣，增加數(shù)字券的可見度D.僅在特定時間段內(nèi)發(fā)放，減少用戶參與機會【正確答案】：C54.云電腦（政企版）的鏡像能力是否支持自定義鏡像？A.支持B.不支持C.僅支持標(biāo)準(zhǔn)鏡像D.僅支持Windows鏡像【正確答案】：A55.云電腦的存儲、CPU、內(nèi)存、操作系統(tǒng)以及應(yīng)用是存放在哪里的？A.本地硬盤B.云端C.移動硬盤D.外接設(shè)備【正確答案】：B56.某小區(qū)近期經(jīng)常發(fā)生車輛占道糾紛，針對此情況可以向物業(yè)方推薦哪個AI功能？A.占道管理B.高空拋物C.電動車識別D.火情哨兵【正確答案】：A57.客戶線上服務(wù)咨詢，最佳響應(yīng)時長是多久？A.10分鐘內(nèi)B.半個小時內(nèi)C.一個小時內(nèi)D.24小時內(nèi)【正確答案】：A58.2024年城市門店規(guī)劃總體原則？（）A.做實“一部一圖一表”，落地1+1+N渠道布局B.城營營業(yè)部網(wǎng)點份額超40%C.包區(qū)100%有店覆蓋D.積極引入快遞等生態(tài)服務(wù)【正確答案】：A59.企業(yè)微信不可以通過那種方式維系跟客戶的聯(lián)系？A.免費服務(wù)B.好友對話C.驚喜優(yōu)惠D.意外故事【正確答案】：D60.通過哪個倉可以采購到連鎖貨源A.天翼購連鎖倉B.天翼購分銷倉C.天翼購政企倉D.華為Pmall【正確答案】：A61.以下關(guān)于全光WiFi（FTTR）的含義理解正確的是（）A.千兆到樓B.千兆到戶C.千兆到房間D.千兆到小區(qū)【正確答案】：C62.云電腦網(wǎng)絡(luò)要求：推薦使用（）或千兆寬帶，以獲得最佳體驗A.5G信號B.5G路由器C.5G網(wǎng)絡(luò)【正確答案】：C63.針對京東等線上平臺下單至廠商專賣店等商圈門店的，要搶抓黃金（），以（）切入挖掘全業(yè)務(wù)需求，邀約到店、上門配送，開展二次轉(zhuǎn)化。A.一刻鐘，服務(wù)B.半小時，服務(wù)C.半小時，配送D.四十分，配送【正確答案】：B64.如果用戶開通業(yè)務(wù)后不更換量子SIM卡，那么他可以使用哪些功能A.查看對方發(fā)來的加密信息B.將本地文件導(dǎo)入文件保險柜內(nèi)C.查看后臺發(fā)來的公告D.接聽對方打來的加密電話【正確答案】：C65.以下哪一項不屬于線下營銷場景？A.營業(yè)廳店B.外場促銷C.上門解除D.電話外呼【正確答案】：D66.鄉(xiāng)鎮(zhèn)視聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管端的使用角色是（）A.鎮(zhèn)綜治中心B.鎮(zhèn)派出所C.村委會D.輔警、綜治中心執(zhí)行人員【正確答案】：A67.電信燃?xì)庑l(wèi)士最多支持（）人同時管理及接收1臺設(shè)備告警信息A.4B.5C.6D.7【正確答案】：C68.徽金卡在現(xiàn)有5G套餐基礎(chǔ)上通過（）等全面升維產(chǎn)品進攻性A.流量擴容B.靚號升檔C.終端直降D.以上都是【正確答案】：D69.企業(yè)老板通過FTTR-B組網(wǎng)可以實現(xiàn)什么功能？（）A.員工上網(wǎng)行為管理B.自動化財務(wù)管理C.遠(yuǎn)程辦公協(xié)作D.客戶關(guān)系管理【正確答案】：A70.物業(yè)公告可以選擇推送范圍精確到（）A.單元B.樓棟C.具體房間D.樓層【正確答案】：C71.針對前一天未回復(fù)的消息進行逐個回復(fù)，對于用戶主動咨詢需做到多少比例的回復(fù)？A.10%B.80%C.50%D.100%【正確答案】：D72.以下哪些屬于日?；顒踊钴S的表現(xiàn)？A.僅瀏覽不發(fā)言B.福利發(fā)放C.賬號長期未登錄D.缺乏互動【正確答案】：B73.智慧商企應(yīng)用中包含哪些AI功能？A.區(qū)域入侵、客流統(tǒng)計、人員離崗檢測B.區(qū)域入侵、客流統(tǒng)計C.區(qū)域入侵、人員離崗檢測D.區(qū)域入侵、客流統(tǒng)計、人員離崗檢測、火情識別【正確答案】：A74.地下停車場改造的場景中，可能可以不換燈架直接更換燈管的燈具類型是？A.單管直管燈B.白熾燈C.線條燈D.吸頂燈【正確答案】：A75.天翼云眼的主要目標(biāo)客戶群體是A.鄉(xiāng)村、城市、基層政府B.中小商客、政企行業(yè)客戶C.個人用戶D.所有以上選項【正確答案】：D76.以下哪個不是小微ICT流程“五個一”規(guī)范A.一點支撐響應(yīng)B.一次上門報價C.一次交付驗收D.一點酬金結(jié)算【正確答案】：B77.為了吸引顧客，門店陳列要從多方面入手采取不同的方式，將同樣的商品在賣場空間內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)屬于以下哪種陳列方式（）。A.分類陳列B.重復(fù)陳列C.主題陳列D.連帶陳列【正確答案】：B78.根據(jù)《光寬終端（天翼網(wǎng)關(guān)）安裝放置規(guī)范》，安裝維護人員在將光纜引入戶內(nèi)時，應(yīng)該采取的首選方式是：（）A.直接敷設(shè)光纜在地面上B.利用已有的入戶暗管穿放光纜入戶C.將光纜從窗戶處引入D.在墻壁上打孔敷設(shè)光纜【正確答案】：B79.24年城市社區(qū)以收入增長為總目標(biāo)，以（）為總路徑A.基本盤和產(chǎn)數(shù)盤雙輪驅(qū)動B.聚焦小區(qū)外拓中小微，內(nèi)耕數(shù)字家庭C.以全業(yè)務(wù)營業(yè)部打造D.以數(shù)字化綜合包區(qū)打造【正確答案】：B80.以下哪項不是街道云構(gòu)成（）A.監(jiān)管大屏B.視頻匯聚C.重點場景應(yīng)用D.云電腦【正確答案】：D81.根據(jù)《個人信息保護法》，以下哪種信息不屬于敏感個人信息？A.銀行卡賬戶B.未成年人的個人信息C.手機號碼D.行蹤軌跡【正確答案】：C82.參考視聯(lián)網(wǎng)云眼（收編上云）交付篇，收編上云設(shè)備綁定云回看需通過（）界面綁定。A.工單詳情-批量綁定云回看B.我的-我的套餐-云回看套餐綁定C.首頁-云回看服務(wù)D.設(shè)備直播頁面-云回看【正確答案】：B83.關(guān)于主播對于商品的講解哪種說法有誤A.需全面、真實、準(zhǔn)確、及時地披露商品或者服務(wù)信息B.不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假宣傳C.商品的價格可以模糊不清，誘導(dǎo)用戶下單D.對于產(chǎn)品的辦理條件應(yīng)及時與用戶溝通清楚【正確答案】：C84.終端設(shè)備所有者用戶可分享終端設(shè)備給其他用戶，被分享人登錄小翼管家APP后可使用終端設(shè)備所有者的授權(quán)功能（例如實時視頻），每個終端設(shè)備最多可分享給（）個用戶，只有終端設(shè)備所有者才具備分享權(quán)限。A.3B.4C.5D.6【正確答案】：C85.量子密信支持發(fā)送哪些消息類型？A.圖片、視頻B.文件C.位置、名片D.以上都是【正確答案】：D86.當(dāng)前哪項費用不能通過渠道積分兌換？A.星級支撐費B.運營支撐費C.房租支撐費D.裝修支撐費【正確答案】：D87.時光縮影是天翼看家產(chǎn)品的（）服務(wù)A.定制B.常規(guī)加載C.增值A(chǔ)I【正確答案】：C88.云K歌音箱可以在用戶看電影時提供家庭影院級音效，推薦使用（）模式。A.影院B.廳堂C.流行D.KTV【正確答案】：A89.數(shù)字鄉(xiāng)村平臺開通后，如何進行激活？A.登錄平臺B.發(fā)郵件給地市管理員C.點擊激活按鈕D.不執(zhí)行操作【正確答案】：A90.渠道積分的一級分類是哪三類積分？A.用戶發(fā)展積分、存量經(jīng)營積分、服務(wù)動作積分B.用戶發(fā)展積分、客戶經(jīng)營積分、渠道動作積分C.客戶發(fā)展積分、客戶經(jīng)營積分、渠道動作積分D.客戶發(fā)展積分、客戶經(jīng)營積分、服務(wù)動作積分【正確答案】：B91.電信燃?xì)庑l(wèi)士保險賠付，單次限額最高（）萬元A.100B.200C.300D.400【正確答案】：C92.極速活動發(fā)布平臺配置的活動，二次確認(rèn)方式不包括以下哪項？A.確認(rèn)彈窗B.短信彈窗C.驗證碼彈窗D.簽名彈窗確認(rèn)【正確答案】：C93.天翼安全大腦是中國電信基于哪些能力打造的一體化安全SaaS服務(wù)？（）A.云端安全能力B.地面安全能力C.水下安全能力D.空中安全能力【正確答案】：A94.各級視媒體賬號需積極參與集團級任務(wù)/省級任務(wù)內(nèi)容分發(fā)，通過矩陣化內(nèi)容分發(fā)傳播獲取更多公私域流量曝光，每月不低于多少次。A.1B.2C.3D.4【正確答案】：B95.持續(xù)深耕數(shù)字鄉(xiāng)村平臺，GB端和HC端雙向融通變現(xiàn)，主要工作推進要求不包含（）A.加快防溺水、森林防火、垃圾治理、五保戶看護等視聯(lián)網(wǎng)AI場景自下而上鎮(zhèn)村簽約B.繼續(xù)推進數(shù)字村民認(rèn)證，將“擁軍慰問”、“反詐宣傳”等主題融入活動確保政府持續(xù)站臺C.用好公眾號康養(yǎng)守護、健康監(jiān)測等新能力GC聯(lián)動推動村民信息化升級D.營服一體挖掘小微+綠色照明等新場景突破【正確答案】：D96.數(shù)字化營銷和傳統(tǒng)營銷做對比，并沒有達到顛覆性的變革，他們之間最大的區(qū)別就是（）A.線上運營B.傳播渠道C.實體店引流D.購買方式【正確答案】：B97.不得在公共場合談?wù)撋虡I(yè)秘密，不與（）討論秘密事項，不得通過微信、易信、QQ、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺和APP客戶端發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息。A.有關(guān)人員B.無關(guān)人員C.任何人D.知悉范圍外人員【正確答案】：D98.以下哪項AI不適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)視聯(lián)網(wǎng)場景（）A.火情預(yù)警B.人臉布控C.區(qū)域入侵D.明廚亮灶【正確答案】：D99.二次光改到底干得怎么樣？小區(qū)千兆升級、FTTR加裝到底有無做透？省公司出臺了二次光改小區(qū)達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，其中二星級達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是？（）A.FTTR≥30戶或FTTR/寬帶≥5%B.FTTR≥20戶或FTTR/寬帶≥3%C.FTTR≥50戶或FTTR/寬帶≥5%D.FTTR≥100戶或FTTR/寬帶≥5%【正確答案】：A100.以下哪項不是視頻彩鈴的特點？A.觀看耗費流量B.可定制個性化短視頻C.展現(xiàn)個人形象D.高清短視頻【正確答案】：A101.在當(dāng)前存費送權(quán)益活動中，用戶預(yù)存600元話費一共可以領(lǐng)（）個月權(quán)益？A.3B.6C.12D.24【正確答案】：C102.下列不屬于天翼云電腦（公眾版）主要適用場景的是A.toC市場B.小B市場C.中小企業(yè)【正確答案】：C103.各市分公司、廳店直播腳本、產(chǎn)品上架嚴(yán)格遵守什么流程A.先發(fā)后審B.先播后審C.先審后發(fā)D.先上后審【正確答案】：C104.天翼看家直播畫面支持切換哪些清晰度？A.標(biāo)清和高清B.標(biāo)清C.標(biāo)清、超清D.標(biāo)清、超高清【正確答案】：C105.天翼看家的標(biāo)準(zhǔn)AI單品功能包括？A.AI守護、時光縮影B.AI守護、時光縮影、畫面異常巡檢C.AI守護、時光縮影、畫面異常巡檢、區(qū)域入侵D.AI守護、時光縮影、畫面異常巡檢、區(qū)域入侵、客流統(tǒng)計【正確答案】：D106.云電腦的四大賣點中不包括以下哪一項？A.移動辦公B.集中管理C.按需租用D.即時備份【正確答案】：D107.以下哪個不是15分鐘生活圈券化內(nèi)容（）A.商戶消費券B.以舊換新券C.橙翼權(quán)益券D.話費優(yōu)惠券【正確答案】：D108.云電腦（政企版）的賬戶體系支持哪些功能？A.支持企業(yè)管理員創(chuàng)建并分配賬號B.支持郵箱激活賬號C.支持主/子賬號管理能力D.所有以上選項【正確答案】：D109.小區(qū)慧眼功能的使用前提是？A.小區(qū)有監(jiān)控并且開放居民查看權(quán)限B.物業(yè)給居民授權(quán)小區(qū)慧眼功能權(quán)限C.居民掃碼開通D.以上全都是【正確答案】：D110.以下哪項不屬于全光WiFi的特點（）A.千兆覆蓋網(wǎng)速快B.多熱點mesh延時低C.全光纖組網(wǎng)使用壽命長D.需要分光器【正確答案】：D111.關(guān)于直播內(nèi)容哪種描述正確A.直播畫面主播可以長期不出鏡B.直播內(nèi)容應(yīng)當(dāng)保護未成年人的合法權(quán)益C.直播內(nèi)容可以涉及政治敏感話題D.直播內(nèi)容可以不遵守音視頻版權(quán)和著作權(quán)法律法規(guī)【正確答案】：B112.我們每款智能門鎖的使用電量起碼是（）以上的使用電量A.1個月B.2個月C.6個月D.3年【正確答案】：C113.天翼云眼的AI功能中，用于監(jiān)控畫面進行智能分析并提供語音播報服務(wù)的是什么？（）A.智能播報B.區(qū)域入侵C.畫面異常巡檢D.客流統(tǒng)計【正確答案】：A114.用心服務(wù)客戶，保護客戶權(quán)益，深入理解客戶需求，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效、綠色安全的（）產(chǎn)品和服務(wù)。A.通信B.電信C.信息D.綜合智能信息【正確答案】：D115.小度和天貓精靈音箱都可以使用的喚醒詞是（）A.小度小度B.小翼小翼C.小翼管家D.天貓精靈【正確答案】：C116.以下哪種角色具有商機中臺訂單調(diào)撥、一鍵催單權(quán)限？A.廳店店員B.廳店店長C.分公司商機管理員D.企微集運人員【正確答案】：C117.客戶辦理AI康養(yǎng)業(yè)務(wù)后，通過（）設(shè)備可以測量心率、血氧。A.普通遙控器B.AI康養(yǎng)遙控器C.機頂盒D.血壓計【正確答案】：B118.集團關(guān)于手工傭金占比的要求是多少？A.5%B.10%C.15%D.20%【正確答案】：A119.77.手機直連衛(wèi)星線上業(yè)務(wù)受理渠道是什么？A.中國移動APPB.10010號C.中國電信APP進行辦理D.中國聯(lián)通營業(yè)廳【正確答案】：C120.安全云應(yīng)用的主要解決什么問題？A.解決CRM、SAP等常見業(yè)務(wù)系統(tǒng)不兼容XC，原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)無需遷移改造，終端用戶通過虛擬應(yīng)用方式可在XC環(huán)境直接訪問B.支持在XC環(huán)境使用原有WINDWOS版本軟件C.XC終端利舊，提供信創(chuàng)PC版本虛擬應(yīng)用客戶端，用戶可以在信創(chuàng)PC終端使用虛擬應(yīng)用，解決XC終端的生態(tài)兼容性問題D.以上都是【正確答案】：D121.天翼云眼的智能播報功能可以A.手動輸入文字并播報B.自動識別文字并播報C.根據(jù)AI識別結(jié)果播報D.所有以上選項【正確答案】：C122.智慧康養(yǎng)產(chǎn)品在社區(qū)銷售時，主推的產(chǎn)品是什么？A.高端智能手機B.游戲娛樂終端C.有基本通訊需求的融合套餐D.專業(yè)攝影設(shè)備【正確答案】：C123.流量橙翼會員包協(xié)議期內(nèi)退訂每月違約金多少？（）A.9.9元B.10元C.20元D.30元【正確答案】：B124.2024年圍繞縱深推進渠道二次創(chuàng)業(yè)，要通過“立”、“穩(wěn)”、“進”為安徽公司高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階貢獻渠道力量。其中“穩(wěn)”是指（）A.穩(wěn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展B.穩(wěn)渠道銷售觸點C.穩(wěn)基本盤增長D.穩(wěn)存量客戶價值【正確答案】：C125.以下不支持手機直連衛(wèi)星功能的終端有哪些（）A.華為mate60ProB.榮耀Magic6ProC.華為mate60D.小米14Ultra【正確答案】：C126.愛心翼站基礎(chǔ)服務(wù)項目中，除了“飲水休息、手機充電、廁所指引”外，還包括()A.便民服務(wù)箱、防詐提醒、安防輔導(dǎo)B.手機輔導(dǎo)、WIFI網(wǎng)絡(luò)、安防輔導(dǎo)C.手機輔導(dǎo)、防詐提醒、餐食加熱D.手機輔導(dǎo)、防詐提醒、安防輔導(dǎo)【正確答案】：D127.小微ICT積分的最高兌換單價是多少元/分？A.1B.2C.3D.4【正確答案】：C128.天翼看家公眾版TV端為用戶提供實時視頻功能，支持（）路視頻播放，兼容統(tǒng)一SDK設(shè)備播放？A.3B.4C.5D.6【正確答案】：B129.平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造中，政府主導(dǎo)、BC建設(shè)模式指（）A.基層派出所牽頭搭建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺,協(xié)同電信規(guī)劃區(qū)域內(nèi)所需建設(shè)的監(jiān)控點位，同時發(fā)文引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、商戶、住戶付費建設(shè)。B.基層派出所使用自有的雪亮平臺，協(xié)同電信規(guī)劃區(qū)域內(nèi)所需建設(shè)的監(jiān)控點位，同時發(fā)文引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、商戶、住戶付費建設(shè)。C.基層派出所牽頭搭建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺，付費(或由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府付費)建設(shè)部分重點區(qū)域監(jiān)控點位；同時發(fā)文引導(dǎo)，規(guī)劃轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、商戶、住戶新建監(jiān)控點位并統(tǒng)一納入平臺D.各級政法委、公安局統(tǒng)談統(tǒng)簽，基層派出所具體承接建設(shè)【正確答案】：A130.AI數(shù)字人是對通信助理的什么功能進行了動態(tài)視頻化升級？（）A.漏話提醒B.騷擾電話識別C.智能應(yīng)答、留言信箱功能D.號碼識別【正確答案】：C131.在極速活動發(fā)布平臺創(chuàng)建獨立獎品，支持的產(chǎn)銷品類型不包括？A.權(quán)益卡B.可選包C.小合約禮包D.云電腦加裝【正確答案】：A132.廣告行業(yè)商戶較為典型潛在需求是（）A.實時查看監(jiān)控B.直播不卡頓C.大容量存儲云盤D.解決用戶等待時間的消遣【正確答案】：C133.為做實做透小區(qū)營銷，省公司今年提出整小區(qū)營銷向樓道單元精耕裂變，主推（）模式，實現(xiàn)常態(tài)化營銷。A.物業(yè)能人B.五級包區(qū)C.大小場D.五級包區(qū)+物業(yè)能人【正確答案】：D134.天翼云眼存量收編場景主要是？A.社區(qū)、校園B.社區(qū)、校園、商客C.社區(qū)、校園、商客、社會治理D.校園、社會治理【正確答案】：C135.零售行業(yè)常有收銀糾紛、易發(fā)盜竊痛點，可以推薦什么產(chǎn)品予以吸引？A.云眼AIB.慧推廣C.收款寶D.AI海報【正確答案】：A136.橙翼權(quán)益是一款（）權(quán)益產(chǎn)品？A.ITVB.視聯(lián)網(wǎng)C.翼支付D.全屋智能【正確答案】：C137.與家庭視聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相比看店寶產(chǎn)品指定的攝像頭有什么特點？A.清晰度高B.可以播報語音C.帶聲光告警裝置D.支持區(qū)域入侵【正確答案】：C138.小微ICT渠道銷售戰(zhàn)法中銷售人員在人員搭配中的主要職責(zé)包含（）。A.商務(wù)洽談B.客戶現(xiàn)狀勘察C.商機洞察D.成本核算【正確答案】：A139.原則上，合同生效前，不得實際履行合同，合同不得（）。合同生效后，應(yīng)當(dāng)全面履行合同。A.報賬B.簽名C.倒簽D.歸檔【正確答案】：C140.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，在同一條寬帶上，建議接入攝像頭的數(shù)量不應(yīng)超過（）臺.A.3臺B.5臺C.10臺D.15臺【正確答案】：B141.OAO的定義是什么？A.線上或線下B.線上和線下【正確答案】：B142.手機直連衛(wèi)星技術(shù)突破包含哪些方面（）A.終端側(cè)、業(yè)務(wù)側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)、芯片側(cè)B.天線側(cè)、業(yè)務(wù)側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)、芯片側(cè)C.終端側(cè)、業(yè)務(wù)側(cè)、衛(wèi)星側(cè)、芯片側(cè)D.終端側(cè)、網(wǎng)關(guān)側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)、芯片側(cè)【正確答案】：A143.關(guān)于量子密信的使用，不正確的是（）A.可以建立通訊錄B.可以識別本地通訊錄C.APP可以投屏演示D.APP可以發(fā)送加密消息【正確答案】：C144.客戶在家可以通過iTV大屏使用AI康養(yǎng)產(chǎn)品的相關(guān)功能，該業(yè)務(wù)的月費為（）元。A.5B.10C.15D.20【正確答案】：B145.麥芒手機圖片生成能力基于以下哪個大模型A.星辰大模型B.ChatGPTC.安第斯大模型D.藍心大模型【正確答案】：A146.數(shù)字鄉(xiāng)村平臺的智慧黨建模塊不具備哪個功能？A.黨員情況B.黨建新聞C.領(lǐng)導(dǎo)班子D.視頻會議【正確答案】：B147.連鎖貨源是通過哪個平臺采購A.門店零售系統(tǒng)B.CRMC.天翼購D.全屋智能【正確答案】：C148.數(shù)字化標(biāo)桿門店達標(biāo)口徑中，商機轉(zhuǎn)化貢獻積分占比是多少?A.公域引流商機單轉(zhuǎn)化貢獻積分占比超10%B.私域引流商機單轉(zhuǎn)化貢獻積分占比超10%C.公私域引流商機單轉(zhuǎn)化貢獻積分占比超10%D.公私域引流商機單轉(zhuǎn)化貢獻積分占比超20%【正確答案】：D149.小區(qū)慧眼功能的使用前提是？（）A.小區(qū)有監(jiān)控并且開放居民查看權(quán)限B.物業(yè)給居民授權(quán)小區(qū)慧眼功能權(quán)限C.居民掃碼開通D.以上全都是【正確答案】：D150.以下哪個選項不屬于加粉路徑的？A.用戶進店咨詢時加粉B.CRM交費加粉C.個人微信朋友圈D.加粉海報引流加粉【正確答案】：C151.京東所屬行業(yè)業(yè)務(wù)旺季時，商務(wù)視頻彩鈴主要解決了哪些痛點？（）A.宣傳信息不對稱B.物流速度慢C.貨物丟失率高D.營銷成本高【正確答案】：A152.下面那個不屬于云電腦的接入終端（）A.瘦終端B.一體機C.云手機D.云筆電【正確答案】：C153.村民掃碼入村的時候哪項信息是必填的？A.身份證號B.小組C.住址D.手機號【正確答案】：D154.2.4GHz和5GHz優(yōu)缺點說法錯誤的是（）A.2.4GHz穿墻效果好B.5GHz干擾信號少C.2.4GHz用戶體驗好，應(yīng)該推薦用戶使用2.4GD.5GHz傳輸速率高【正確答案】：C155.平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織推廣要求中，錯誤的是（）A.全面摸排、清晰需求，分類組織派出所亮屏工作B.對于談判周期長、合作意愿弱的派出所，通過納管原有鎮(zhèn)村防溺水、重點監(jiān)控等模式，撬動決策人認(rèn)可C.對于客情基礎(chǔ)好、建設(shè)意愿強的派出所，爭取通過推送原有平安村監(jiān)控模式快速亮屏D依托“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”打造，強化主導(dǎo)做大上屏點位規(guī)?！菊_答案】：C156.數(shù)字化標(biāo)桿門店達標(biāo)口徑中，企微有效粉絲不低于多少?A.2000B.3000C.3500D.4000【正確答案】：B157.PAD版云電腦“1234５”賣點中，“３是指（）A、３套系統(tǒng)B、3種形態(tài)C、３類網(wǎng)絡(luò)D、３項優(yōu)勢【正確答案】：B158.FTTR-B一套設(shè)備最多能帶機多少用戶（）A.100B.200C.300D.500【正確答案】：C159.鄉(xiāng)鎮(zhèn)視聯(lián)網(wǎng)可以向派出所提供哪些服務(wù)能力A.交通安全管理B.重點場所監(jiān)測C.重點水域安防D.以上全都是【正確答案】：D160.搶單成功后，門店需要及時進入微店接單，如門店幾小時內(nèi)未及時接單，訂單將重新釋放到搶單池？A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時【正確答案】：B161.全面落實（），面對客戶問題，細(xì)致溝通解釋，妥善處理解決。A.首問負(fù)責(zé)制B.一點受理C.問題處理閉環(huán)D.用戶不滿意不放過【正確答案】：A162.如果營業(yè)部管理弱，則黨建指導(dǎo)員優(yōu)先安排（）A.管理經(jīng)驗豐富的管控部門四級經(jīng)理結(jié)隊B.安排政企BU等部門四級經(jīng)理結(jié)對C.安排渠道專業(yè)四級經(jīng)理結(jié)對D.安排能力出色的營業(yè)部主任結(jié)對【正確答案】：A163.商企AC+AP（+POE）組網(wǎng)方案主要針對的是什么場景？（）A.小面積商鋪B.大面積企業(yè)C.家庭用戶D.移動辦公環(huán)境【正確答案】：B164.音箱翼家智話功能不支持的通話形式（）A.與電信手機撥打普通語音B.與電信手機撥打視頻通話C.與固話撥打普通語音D.與移動手機撥打視頻通話【正確答案】：D165.對于存在重大服務(wù)風(fēng)險的投訴，應(yīng)優(yōu)先處理以下類型？A.信息不完整的投訴B.有升越級傾向的投訴C.與當(dāng)前重大服務(wù)風(fēng)險無關(guān)的投訴D.非緊急的一般性投訴【正確答案】：B166.以下哪些業(yè)務(wù)/活動不是派單到搶單大廳的？A.集團微店訂單超4小時未接單B.商機挖掘——預(yù)存話費送權(quán)益C.電信微店月末流量包活動D.中國電信APP——首頁——寬帶專區(qū)【正確答案】：C167.天翼看家的云回看支持哪些倍數(shù)播放選擇？A.0.5倍、1倍B.1倍、2倍C.1倍、2倍、4倍、8倍D.0.5倍、1倍、2倍、4倍、8倍【正確答案】：D168.針對交通要道，可以推薦（）場景化AI標(biāo)品A.火情預(yù)警B.區(qū)域入侵、非機動車未戴頭盔C.未成年人識別D.吸煙識別【正確答案】：B169.拓展小微ICT項目時，使用以下哪個線上工具挖掘客戶商機。A.百萬客戶大走訪B.微店C.小微報價工具D.翼支撐【正確答案】：A170.關(guān)于量子密話的辦理，下列說法不正確的是（）A.辦理前提為中國電信用戶B.異網(wǎng)用戶可攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后辦理C.資費包為5元/月D.訂購當(dāng)日立刻生效【正確答案】：C171.在極速活動發(fā)布平臺創(chuàng)建抽獎活動，可以使用的模板不包括？A.砸金蛋B.刮刮卡C.抽盲盒D.大轉(zhuǎn)盤【正確答案】：B172.以下哪個是集團合約有禮優(yōu)惠券的核銷節(jié)點A.終端核銷B.權(quán)益金激活C.連鎖貨源領(lǐng)用D.新權(quán)益金激活【正確答案】：D173.以下正在執(zhí)行的商機運營管控指標(biāo)正確的是？A.竣工率60%B.2小時接單及時率60%C.商機網(wǎng)點覆蓋率80%D.商機積分每月3000分【正確答案】：A174.綠色照明燈架使用的是哪種供電方式？A.單端供電B.雙端供電C.單、雙端供電均可D.電池供電【正確答案】：B175.天翼云電腦支持以下哪種外設(shè)？A.USB設(shè)備B.打印機C.攝像頭D.以上都是【正確答案】：D176.深化改革要以()為出發(fā)點和落腳點。A.促進社會公平正義、增進人民福祉B.提高經(jīng)濟發(fā)展速度C.加強黨的建設(shè)D.維護國家統(tǒng)一【正確答案】：A177.天翼云電腦的銷售策略中，哪一項不是推薦的策略？A.滿足業(yè)務(wù)需求B.擴大銷售范圍C.生態(tài)合作D.降低產(chǎn)品質(zhì)量【正確答案】：D178.數(shù)字鄉(xiāng)村公眾號當(dāng)前不具備哪項功能？A.村民認(rèn)證B.事件上報C.視頻會議D.隨手拍【正確答案】：C179.渠道側(cè)BC聯(lián)動的策略是什么？A.抓運營，耕變現(xiàn)B.提品牌C.強推廣D.優(yōu)管理【正確答案】：A180.哪個平臺是廳店管理終端進銷存的唯一平臺A.門店零售系統(tǒng)B.CRMC.天翼購D.全屋智能【正確答案】：A181.在自主外呼過程中，以服務(wù)為由進行電話加粉時，以下哪個不是三要素之一？A.自我介紹B.通話時長C.邀請加企微D.加企微的好處?！菊_答案】：B182.以下不屬于直播禮包的賣點？A.直播加速B.流量先行C.通話