二零二五年度發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.項(xiàng)目背景與目標(biāo)3.1項(xiàng)目背景3.2項(xiàng)目目標(biāo)4.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)支持服務(wù)范圍4.2技術(shù)支持服務(wù)方式4.3技術(shù)支持服務(wù)期限5.售后保障服務(wù)內(nèi)容5.1售后保障服務(wù)范圍5.2售后保障服務(wù)方式5.3售后保障服務(wù)期限6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量要求6.2售后保障服務(wù)質(zhì)量要求7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3支付時(shí)間8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效、變更與解除11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.2合同解除后的資料移交12.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3合同附件14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)”指乙方提供的，用于甲方開(kāi)具發(fā)票的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)硬件設(shè)備。1.1.2“技術(shù)支持服務(wù)”指乙方對(duì)發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等技術(shù)服務(wù)。1.1.3“售后保障服務(wù)”指乙方在發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，提供的維修、更換零部件、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。1.1.4“保密信息”指雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義，除非另有約定，均按照本條款的解釋執(zhí)行。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱：_______2.1.2甲方地址：_______2.1.3甲方聯(lián)系人：_______2.1.4甲方聯(lián)系電話：_______2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱：_______2.2.2乙方地址：_______2.2.3乙方聯(lián)系人：_______2.2.4乙方聯(lián)系電話：_______3.項(xiàng)目背景與目標(biāo)3.1項(xiàng)目背景3.1.1甲方為滿足日常業(yè)務(wù)需求，需使用發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)。3.1.2乙方具備發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)的技術(shù)支持與售后保障能力。3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.2.1乙方為甲方提供穩(wěn)定、高效的發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。3.2.2保障甲方發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高工作效率。4.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)支持服務(wù)范圍4.1.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試4.1.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)4.1.3技術(shù)咨詢與解答4.1.4故障排除與修復(fù)4.2技術(shù)支持服務(wù)方式4.2.1面向甲方提供電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等多種技術(shù)支持服務(wù)。4.2.2提供遠(yuǎn)程協(xié)助，指導(dǎo)甲方解決系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.3技術(shù)支持服務(wù)期限4.3.1本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)期限為_(kāi)______個(gè)月。5.售后保障服務(wù)內(nèi)容5.1售后保障服務(wù)范圍5.1.1系統(tǒng)故障維修5.1.2零部件更換5.1.3技術(shù)指導(dǎo)5.2售后保障服務(wù)方式5.2.1面向甲方提供電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等多種售后保障服務(wù)。5.2.2提供緊急故障響應(yīng)，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。5.3售后保障服務(wù)期限5.3.1本合同約定的售后保障服務(wù)期限為_(kāi)______個(gè)月。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，確保服務(wù)質(zhì)量。6.1.2技術(shù)支持人員應(yīng)遵守甲方的工作時(shí)間，及時(shí)響應(yīng)甲方需求。6.2售后保障服務(wù)質(zhì)量要求6.2.1售后保障人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2.2售后保障人員應(yīng)遵守甲方的工作時(shí)間，及時(shí)響應(yīng)甲方需求。7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用7.1.1乙方提供的技術(shù)支持與售后保障服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元。7.2支付方式7.2.1甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.2.2支付方式：_______（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。7.3支付時(shí)間7.3.1甲方應(yīng)按約定的支付時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.保密條款8.1保密信息8.1.1甲方和乙方在本合同履行過(guò)程中，應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于：技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，保密期限不少于_______年。8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。9.1.2乙方泄露甲方保密信息。9.1.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1對(duì)于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2對(duì)于甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快啟動(dòng)爭(zhēng)議解決程序。10.3.2雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行訴訟或仲裁。11.合同生效、變更與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更11.2.1合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字（或蓋章）。11.3合同解除11.3.1本合同在下列情況下可以解除：11.3.1.1雙方協(xié)商一致；11.3.2.2依法被判決或仲裁機(jī)構(gòu)裁定解除；11.3.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.1.1合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定結(jié)算尚未支付的服務(wù)費(fèi)用。12.2合同解除后的資料移交12.2.1合同解除后，乙方應(yīng)將甲方的相關(guān)資料和設(shè)備返還給甲方。12.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知方式13.2.1.1郵寄；13.2.2.2傳真；13.2.3.3電子郵件；13.2.4.4當(dāng)面遞交。13.3合同附件13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過(guò)程中，根據(jù)甲乙雙方的約定或法律法規(guī)的規(guī)定，介入合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)服務(wù)商等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入合同履行，應(yīng)遵循本合同的相關(guān)約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中，享有本合同規(guī)定的權(quán)利，包括但不限于：15.3.1.1要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)；15.3.2.2在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督；15.3.3.3依法行使合同賦予的權(quán)利。15.4第三方介入方式15.4.1第三方介入合同履行，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)甲方和乙方的書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.5第三方介入程序15.5.1甲方或乙方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說(shuō)明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.5.2雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后_______個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)第三方介入的申請(qǐng)進(jìn)行審議，并作出是否同意的決定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的具體情況和合同約定確定，并在合同中明確。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1.1第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同約定的數(shù)額；16.2.2.2第三方責(zé)任限額的承擔(dān)，不影響甲方和乙方根據(jù)本合同追究對(duì)方違約責(zé)任的權(quán)利。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。17.1.2本合同不改變甲方與第三方之間法律關(guān)系的性質(zhì)。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。17.2.2本合同不改變乙方與第三方之間法律關(guān)系的性質(zhì)。17.3第三方與其他各方的關(guān)系17.3.1第三方與其他各方之間的關(guān)系，由各自簽訂的協(xié)議或法律法規(guī)調(diào)整。17.3.2本合同不涉及第三方與其他各方之間關(guān)系的調(diào)整。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更，雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.2補(bǔ)充協(xié)議的效力18.2.1補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。18.3補(bǔ)充協(xié)議的簽訂18.3.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂，應(yīng)遵循本合同約定的程序，并經(jīng)甲方和乙方簽字（或蓋章）。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)使用手冊(cè)4.乙方技術(shù)支持服務(wù)手冊(cè)5.第三方合作協(xié)議6.補(bǔ)充協(xié)議7.支付憑證8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.保密協(xié)議10.第三方責(zé)任限額協(xié)議11.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)記錄12.故障維修記錄13.通知送達(dá)記錄14.合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.附件13：應(yīng)清晰、完整，加蓋公章或合同專用章。2.附件45：應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和售后保障服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、方式、期限等。3.附件6：應(yīng)明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等。4.附件7：應(yīng)包括付款憑證、收據(jù)等，證明服務(wù)費(fèi)用已支付。5.附件8：應(yīng)包括爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通記錄、仲裁或訴訟文件等。6.附件9：應(yīng)明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。7.附件10：應(yīng)明確第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額和承擔(dān)方式。8.附件1112：應(yīng)詳細(xì)記錄系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)和故障維修的過(guò)程及結(jié)果。9.附件13：應(yīng)包括所有通知的發(fā)送和接收記錄，證明通知已送達(dá)。10.附件14：應(yīng)包括合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件，如會(huì)議紀(jì)要、工作計(jì)劃等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。1.2乙方泄露甲方保密信息。1.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。1.5雙方未按約定履行合同變更或解除程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按約定提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.2乙方泄露甲方保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并按約定支付違約金。2.4第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.5雙方未按約定履行合同變更或解除程序，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不當(dāng)?shù)?，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：1.乙方未按約定在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方故障報(bào)修，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.乙方泄露甲方客戶信息，導(dǎo)致客戶流失，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并按合同約定支付違約金。全文完。二零二五年度發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試2.1.2系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)2.1.3系統(tǒng)故障排除2.2售后保障服務(wù)2.2.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)2.2.2系統(tǒng)使用指導(dǎo)2.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.1.2故障解決效率3.1.3服務(wù)質(zhì)量保證3.2售后保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1培訓(xùn)方式3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容3.2.3培訓(xùn)效果評(píng)估四、費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間4.4付款憑證五、保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用范圍6.3侵權(quán)責(zé)任七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序九、協(xié)議的生效、變更與解除9.1協(xié)議生效9.2協(xié)議變更9.3協(xié)議解除十、其他10.1通知方式10.2不可抗力10.3協(xié)議附件十一、協(xié)議附件11.1技術(shù)支持服務(wù)清單11.2售后保障服務(wù)清單11.3費(fèi)用清單十一、協(xié)議簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人十二、協(xié)議份數(shù)13.1正本份數(shù)13.2副本份數(shù)十三、法律適用14.1適用法律14.2爭(zhēng)議解決法律適用14.3其他法律適用合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度內(nèi)就發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于2025年度內(nèi)雙方就發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)進(jìn)行的技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.4協(xié)議雙方基本信息甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]二、服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.1.2系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)乙方應(yīng)按照甲方需求，及時(shí)對(duì)發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，保障系統(tǒng)功能的完善和安全。2.1.3系統(tǒng)故障排除乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行故障排查和修復(fù)。2.2售后保障服務(wù)2.2.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、使用等。2.2.2系統(tǒng)使用指導(dǎo)乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)使用指南，包括操作手冊(cè)、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。2.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)乙方應(yīng)在系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供初步解決方案。3.1.2故障解決效率乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，在48小時(shí)內(nèi)解決一般性故障。3.1.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。3.2售后保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1培訓(xùn)方式乙方可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)等方式進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)安裝、配置、使用、常見(jiàn)問(wèn)題解決等。3.2.3培訓(xùn)效果評(píng)估乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。四、費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用雙方應(yīng)在協(xié)議中約定具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。4.2支付方式服務(wù)費(fèi)用可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等形式支付。4.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)的次月前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4付款憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證。五、保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2保密期限本協(xié)議終止后，雙方仍需對(duì)保密內(nèi)容保密。5.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2使用范圍甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，僅限于本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)。6.3侵權(quán)責(zé)任如因甲方使用發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1違約情形任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行等。7.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情節(jié)及實(shí)際損失確定。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院。九、協(xié)議的生效、變更與解除9.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議變更協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字蓋章后生效。9.3協(xié)議解除（1）協(xié)議約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。十、其他10.1通知方式雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或聯(lián)系方式。10.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3協(xié)議附件本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。十一、協(xié)議附件（此處可附上技術(shù)支持服務(wù)清單、售后保障服務(wù)清單、費(fèi)用清單等）十二、協(xié)議簽署12.1簽署日期[簽署日期]12.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]12.3簽署人甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________十三、法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。十四、其他14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽署人（簽字）：____________________簽署人（簽字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)的決策權(quán)說(shuō)明：在本協(xié)議履行過(guò)程中，甲方擁有對(duì)技術(shù)支持與售后保障服務(wù)的最終決策權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、費(fèi)用變更等。1.2甲方指定服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，向乙方提出具體的服務(wù)內(nèi)容要求，乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。1.3甲方提供必要資源說(shuō)明：甲方應(yīng)提供乙方履行技術(shù)支持與售后保障服務(wù)所需的必要資源，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)備等。1.4甲方監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.5甲方責(zé)任承擔(dān)說(shuō)明：甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)的服務(wù)實(shí)施說(shuō)明：在本協(xié)議履行過(guò)程中，乙方負(fù)責(zé)具體的技術(shù)支持與售后保障服務(wù)的實(shí)施，包括但不限于服務(wù)流程、人員安排等。2.2乙方提出服務(wù)方案說(shuō)明：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提出詳細(xì)的技術(shù)支持與售后保障服務(wù)方案，經(jīng)甲方審核同意后執(zhí)行。2.3乙方技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化說(shuō)明：乙方應(yīng)定期對(duì)發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。2.4乙方責(zé)任承擔(dān)說(shuō)明：乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)故障等風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。2.5乙方保密義務(wù)說(shuō)明：乙方在履行服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等負(fù)有保密義務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的引入說(shuō)明：如協(xié)議履行過(guò)程中需引入第三方中介，雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2第三方中介的職責(zé)說(shuō)明：第三方中介的職責(zé)包括但不限于監(jiān)督協(xié)議履行、協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、解決爭(zhēng)議等。3.3第三方中介的費(fèi)用說(shuō)明：第三方中介的費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方與第三方中介協(xié)商確定。3.4第三方中介的獨(dú)立性說(shuō)明：第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受任何一方的影響。3.5第三方中介的更換說(shuō)明：如第三方中介無(wú)法履行職責(zé)或出現(xiàn)重大失誤，雙方可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)。3.6第三方中介的保密義務(wù)說(shuō)明：第三方中介對(duì)協(xié)議履行過(guò)程中知悉的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等負(fù)有保密義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.技術(shù)支持服務(wù)清單2.售后保障服務(wù)清單3.費(fèi)用清單4.第三方中介合作協(xié)議（如有）5.保密協(xié)議（如有）6.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方故障報(bào)告。乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)解決甲方故障。甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。任何一方未履行保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)本協(xié)議的相關(guān)條款以及雙方協(xié)商一致的意見(jiàn)。如有爭(zhēng)議，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行判定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.保密義務(wù)：指雙方在協(xié)議履行過(guò)程中對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息負(fù)有保密責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。解決辦法：明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和考核。2.問(wèn)題：系統(tǒng)故障頻繁。解決辦法：乙方定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。3.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：明確付款時(shí)間，并通過(guò)催款函等方式提醒甲方支付。4.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)雙方保密意識(shí)，制定保密協(xié)議，并對(duì)泄露行為進(jìn)行追責(zé)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為大型企業(yè)，需要穩(wěn)定高效的發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)。2.乙方為專業(yè)技術(shù)服務(wù)提供商，提供發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)的技術(shù)支持與售后保障。3.雙方合作，共同推進(jìn)發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展。全文完。二零二五年度發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：______________________2.乙方：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：______________________3.其他相關(guān)方：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：______________________二、合同前言2.1背景本合同雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同簽訂本協(xié)議，旨在明確雙方在二零二五年度發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障方面的權(quán)利義務(wù)。2.2目的本協(xié)議的目的是為了確保甲方在二零二五年度發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)正常運(yùn)行，乙方提供技術(shù)支持與售后保障，保障雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)：指甲方使用的用于開(kāi)具發(fā)票的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。2.技術(shù)支持：指乙方對(duì)甲方在發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供解決方案的服務(wù)。3.售后保障：指乙方在發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)運(yùn)行期間，對(duì)系統(tǒng)故障、性能問(wèn)題等提供維修、升級(jí)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.發(fā)票：指根據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》開(kāi)具的，用于記載交易信息、證明交易行為、作為財(cái)務(wù)憑證的書面文件。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方在發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)使用過(guò)程中，對(duì)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答、指導(dǎo)、修復(fù)等服務(wù)。3.售后保障服務(wù)：指乙方在發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)運(yùn)行期間，對(duì)系統(tǒng)故障、性能問(wèn)題等提供維修、升級(jí)等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方提供發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照乙方要求，提供必要的資料和條件，以便乙方提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。3.甲方應(yīng)按照發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)的操作規(guī)范使用系統(tǒng)，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致系統(tǒng)故障。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。2.乙方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)，提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。3.乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持與售后保障服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年底止。5.2合同履行地點(diǎn)發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障服務(wù)的履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式1.乙方通過(guò)電話、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式，為甲方提供發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。2.乙方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)，提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.本合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止；2.任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致終止本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；2.一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止本合同，并書面通知對(duì)方。6.4終止后果1.本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算各自的權(quán)利義務(wù)；2.本合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)：乙方為甲方提供發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用。2.售后保障服務(wù)費(fèi)：乙方為甲方提供發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)售后保障服務(wù)的費(fèi)用。3.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)：為保證發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)正常運(yùn)行，乙方提供的定期維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.人員培訓(xùn)費(fèi)：乙方為甲方提供的系統(tǒng)操作及維護(hù)培訓(xùn)費(fèi)用。5.其他相關(guān)費(fèi)用：因履行本合同而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.按月支付：自合同生效之日起，甲方應(yīng)每月向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的30%。3.尾款：合同期滿前一個(gè)月，甲方應(yīng)向乙方支付剩余的70%作為尾款。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。2.按月支付應(yīng)在每月的對(duì)應(yīng)日前5個(gè)工作日內(nèi)支付。3.尾款應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月的對(duì)應(yīng)日前5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供付款憑證，包括但不限于付款憑證、發(fā)票等。2.乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。2.若甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照約定履行。2.若乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。2.賠償方式可為貨幣賠償、恢復(fù)原狀或其他適當(dāng)方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等；2.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止之日止，雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露；2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)騷亂等；3.重大技術(shù)故障，如電力中斷、網(wǎng)絡(luò)故障等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相應(yīng)的證明；2.不可抗力發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決；3.不可抗力發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力減少損失。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)騷亂等；3.重大技術(shù)故障：電力中斷、網(wǎng)絡(luò)故障等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；2.協(xié)商解決期限為爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解；2.若調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；2.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項(xiàng)下的保密條款；2.本合同項(xiàng)下的不可抗力條款；3.本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)的所有權(quán)。2.乙方在提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和改進(jìn)的權(quán)利。2.乙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)存在缺陷，應(yīng)及時(shí)通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.修改或補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同的修改或補(bǔ)充協(xié)議不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同保證發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行技術(shù)支持與售后保障服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論合同履行情況和存在問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障的全部協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。2.任何未經(jīng)雙方簽字蓋章的增減條款，均不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.發(fā)票開(kāi)具系統(tǒng)技術(shù)支持與售后保障服務(wù)明細(xì)表2.技術(shù)支持與售后保障服務(wù)操作規(guī)范3.人員培訓(xùn)計(jì)劃及記錄4.預(yù)付款和尾款支付憑證5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.不可抗力事件證明材料7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付費(fèi)用的，認(rèn)定為甲方違約。違反操作規(guī)范導(dǎo)致系統(tǒng)故障的，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方違約：未按約定提供技術(shù)支持與售后保障服務(wù)的，認(rèn)定為乙方違約。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方請(qǐng)求的，認(rèn)定為乙方違約。侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，認(rèn)定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不