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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理與公共區(qū)域維護(hù)勞務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2公共區(qū)域維護(hù)方基本信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.物業(yè)管理范圍3.1小區(qū)范圍3.2物業(yè)管理項(xiàng)目4.公共區(qū)域維護(hù)范圍4.1公共區(qū)域范圍4.2維護(hù)項(xiàng)目5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式6.公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用6.1維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式7.工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理具體工作內(nèi)容7.2公共區(qū)域維護(hù)具體工作內(nèi)容7.3工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.人員配備與培訓(xùn)8.1人員配備要求8.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式9.報(bào)告與溝通9.1工作報(bào)告要求9.2溝通方式與頻率10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話:138000000001.2公共區(qū)域維護(hù)方基本信息1.2.1公共區(qū)域維護(hù)方名稱:公共區(qū)域維護(hù)有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.2.4聯(lián)系電話:139000000002.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日3.物業(yè)管理范圍3.1小區(qū)范圍:小區(qū),包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車(chē)庫(kù)等3.2物業(yè)管理項(xiàng)目:3.2.1住宅樓:日常清潔、安保巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)等3.2.2商業(yè)樓:日常清潔、安保巡邏、設(shè)備維護(hù)等3.2.3地下車(chē)庫(kù):日常清潔、車(chē)輛管理、設(shè)備維護(hù)等4.公共區(qū)域維護(hù)范圍4.1公共區(qū)域范圍:小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域,包括道路、綠化帶、停車(chē)場(chǎng)等4.2維護(hù)項(xiàng)目:4.2.1道路:日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、照明設(shè)施維護(hù)等4.2.2綠化帶:修剪、澆水、病蟲(chóng)害防治等4.2.3停車(chē)場(chǎng):日常清潔、車(chē)輛管理、設(shè)備維護(hù)等5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,每平方米每月收費(fèi)2元5.2費(fèi)用支付方式:5.2.1每季度收取一次物業(yè)管理費(fèi)5.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬6.公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用6.1維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)公共區(qū)域維護(hù)項(xiàng)目,每平方米每月收費(fèi)1.5元6.2費(fèi)用支付方式:6.2.1每季度收取一次公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)6.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬7.工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理具體工作內(nèi)容:7.1.1住宅樓:每日進(jìn)行清潔,保持樓道、電梯間等公共區(qū)域衛(wèi)生;24小時(shí)安保巡邏,確保小區(qū)安全;定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),保持綠化帶美觀;及時(shí)處理住戶報(bào)修事項(xiàng)。7.1.2商業(yè)樓:每日進(jìn)行清潔,保持公共區(qū)域衛(wèi)生;24小時(shí)安保巡邏,確保商業(yè)樓安全;定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行;協(xié)助商家解決相關(guān)問(wèn)題。7.1.3地下車(chē)庫(kù):每日進(jìn)行清潔,保持車(chē)庫(kù)衛(wèi)生;車(chē)輛管理,確保停車(chē)秩序;定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù),確保車(chē)庫(kù)設(shè)施正常運(yùn)行。7.2公共區(qū)域維護(hù)具體工作內(nèi)容:7.2.1道路:每日進(jìn)行清潔,保持道路整潔;定期修剪綠化帶,保持綠化美觀;定期檢查照明設(shè)施,確保照明正常;及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施。7.2.2綠化帶:定期澆水、施肥,保持植物生長(zhǎng)良好;修剪植物,保持綠化帶整潔;防治病蟲(chóng)害,確保植物健康。7.2.3停車(chē)場(chǎng):每日進(jìn)行清潔,保持停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生;車(chē)輛管理,確保停車(chē)秩序;定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù),確保停車(chē)場(chǎng)設(shè)施正常運(yùn)行。8.人員配備與培訓(xùn)8.1人員配備要求8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)配備不少于10名安保人員,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏和監(jiān)控;8.1.2配備不少于5名清潔人員,負(fù)責(zé)住宅樓、商業(yè)樓和地下車(chē)庫(kù)的日常清潔;8.1.3配備不少于2名綠化養(yǎng)護(hù)人員,負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)工作;8.1.4配備不少于1名設(shè)備維護(hù)人員,負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施的日常維護(hù)和維修;8.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式8.2.1新員工入職培訓(xùn),包括公司規(guī)章制度、工作流程、安全知識(shí)等;8.2.2定期組織專業(yè)技能培訓(xùn),提升員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力;8.2.3安排經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),傳授實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。9.報(bào)告與溝通9.1工作報(bào)告要求9.1.1物業(yè)管理方需每月向公共區(qū)域維護(hù)方提交一次工作月報(bào),內(nèi)容包括工作完成情況、問(wèn)題及解決方案等;9.1.2公共區(qū)域維護(hù)方需每月向物業(yè)管理方提交一次維護(hù)報(bào)告,內(nèi)容包括維護(hù)項(xiàng)目、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等;9.2溝通方式與頻率9.2.1雙方通過(guò)電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行日常溝通;9.2.2遇到重大問(wèn)題或突發(fā)事件,雙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行溝通協(xié)商。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息;10.1.2小區(qū)業(yè)主的個(gè)人隱私信息;10.2違約責(zé)任10.2.1任何一方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按合同約定履行物業(yè)管理或公共區(qū)域維護(hù)職責(zé);11.1.2未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)或公共區(qū)域維護(hù)費(fèi);11.1.3未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更合同內(nèi)容;11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失;11.2.2若違約行為嚴(yán)重影響合同履行,守約方有權(quán)解除合同。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議;12.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟;12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1除非雙方另有約定,否則爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同履行地人民法院。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;13.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;13.2合同解除程序13.2.1任何一方要求解除合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方;13.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;14.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等;14.2合同附件14.2.1本合同附件一為物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì);14.2.2本合同附件二為公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1.1合同雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方;15.1.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題,需要第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助解決;15.1.3合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議,需要第三方調(diào)解或仲裁。16.第三方定義及職責(zé)16.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)合同雙方同意,介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方。16.2第三方的職責(zé)包括但不限于:16.2.1提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢;16.2.2協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議;16.2.3監(jiān)督合同履行情況,確保合同雙方履行合同義務(wù)。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料,以完成其職責(zé);17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際需要,對(duì)合同內(nèi)容提出修改建議;17.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,對(duì)合同雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);18.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私;18.3第三方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)完成其職責(zé)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定確定;19.2若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成合同一方或雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過(guò)合同約定或法律規(guī)定責(zé)任限額;19.3合同雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與物業(yè)管理方、公共區(qū)域維護(hù)方之間的關(guān)系為委托關(guān)系,第三方不得以任何形式干涉合同雙方的權(quán)利和義務(wù);20.2第三方與業(yè)主之間的關(guān)系為服務(wù)提供者與被服務(wù)者的關(guān)系,第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益;20.3第三方與政府相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系為合規(guī)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)。21.第三方介入的程序21.1合同雙方協(xié)商一致,確定引入第三方;21.2合同雙方與第三方簽訂三方協(xié)議,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;21.3第三方按照三方協(xié)議的約定履行其職責(zé)。22.第三方介入的費(fèi)用22.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定;22.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包含在合同約定的服務(wù)費(fèi)用中,或由合同雙方另行約定。23.第三方介入的終止23.1當(dāng)?shù)谌酵瓿善渎氊?zé)或合同雙方協(xié)商一致終止第三方介入時(shí),三方協(xié)議終止;23.2合同雙方應(yīng)按照三方協(xié)議的約定,處理終止后的相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明:此附件作為合同附件,是合同的重要補(bǔ)充,明確了物業(yè)管理方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列明公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)費(fèi)用等。說(shuō)明:此附件作為合同附件,是合同的重要補(bǔ)充,明確了公共區(qū)域維護(hù)方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:人員配備與培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理方和公共區(qū)域維護(hù)方的人員配備情況、培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容。說(shuō)明:此附件用于說(shuō)明雙方的人員配置和培訓(xùn)情況,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。4.附件四:合同履行過(guò)程中的溝通記錄詳細(xì)要求:記錄合同履行過(guò)程中的重要溝通內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。說(shuō)明:此附件用于記錄溝通情況,作為解決爭(zhēng)議的依據(jù)。5.附件五:第三方協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。說(shuō)明:此附件用于規(guī)范第三方介入的行為,確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、費(fèi)用等。說(shuō)明:此附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決流程,保障雙方的合法權(quán)益。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:違約方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)或公共區(qū)域維護(hù)費(fèi);違約方未按合同約定履行物業(yè)管理或公共區(qū)域維護(hù)職責(zé);違約方泄露對(duì)方商業(yè)秘密和隱私;第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成合同一方或雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失;違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行;若違約行為構(gòu)成重大過(guò)失或故意,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明:示例一:物業(yè)管理方未按時(shí)清理小區(qū)垃圾,造成環(huán)境污染,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例二:公共區(qū)域維護(hù)方未按時(shí)修剪綠化帶,導(dǎo)致綠化帶嚴(yán)重?fù)p壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例三:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理與公共區(qū)域維護(hù)勞務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方地址1.3物業(yè)管理方聯(lián)系方式1.4維護(hù)勞務(wù)方名稱1.5維護(hù)勞務(wù)方地址1.6維護(hù)勞務(wù)方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2公共區(qū)域維護(hù)內(nèi)容2.3合同服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2公共區(qū)域維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及周期5.服務(wù)時(shí)間及工作安排5.1工作時(shí)間5.2工作安排5.3緊急情況處理6.質(zhì)量保證與責(zé)任6.1質(zhì)量保證措施6.2違約責(zé)任6.3責(zé)任免除7.合同履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.2合同附件11.3合同份數(shù)12.合同附件12.1物業(yè)管理區(qū)域平面圖12.2公共區(qū)域維護(hù)清單12.3費(fèi)用支付明細(xì)表13.合同簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域平面圖14.2附件二:公共區(qū)域維護(hù)清單14.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號(hào)1.4維護(hù)勞務(wù)方名稱:維護(hù)服務(wù)有限公司1.5維護(hù)勞務(wù)方地址:市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:市區(qū)小區(qū),包含住宅樓、商業(yè)樓、地下車(chē)庫(kù)等2.2公共區(qū)域維護(hù)內(nèi)容:綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等2.3合同服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:3.1.1住宅樓公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)3.1.2商業(yè)樓公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.3地下車(chē)庫(kù)清潔、安全保障3.1.4公共區(qū)域照明、消防設(shè)施檢查3.2公共區(qū)域維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):3.2.1綠化養(yǎng)護(hù):每月至少進(jìn)行兩次修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作3.2.2環(huán)境衛(wèi)生:每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔,確保無(wú)垃圾、無(wú)雜物3.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):每月至少進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備檢查、維修3.2.4安全保障:24小時(shí)安保巡邏,確保小區(qū)安全4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹拾萬(wàn)元整(¥100,000.00)4.2費(fèi)用支付方式:按季度支付,每季度支付人民幣叁萬(wàn)元整(¥30,000.00)4.3付款時(shí)間及周期:每個(gè)季度一個(gè)工作日支付,支付周期為每季度5.服務(wù)時(shí)間及工作安排5.1工作時(shí)間:每日7:00至20:005.2工作安排:根據(jù)物業(yè)管理方需求,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并提前通知維護(hù)勞務(wù)方5.3緊急情況處理:遇到緊急情況,維護(hù)勞務(wù)方應(yīng)立即處理,并及時(shí)通知物業(yè)管理方6.質(zhì)量保證與責(zé)任6.1質(zhì)量保證措施:6.1.1維護(hù)勞務(wù)方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)6.1.2定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量6.2違約責(zé)任:6.2.1維護(hù)勞務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的,物業(yè)管理方有權(quán)要求賠償損失6.2.2物業(yè)管理方未按時(shí)支付費(fèi)用的,維護(hù)勞務(wù)方有權(quán)要求支付違約金6.3責(zé)任免除:6.3.1由于不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容:本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等8.2保密義務(wù):雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的安全,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露8.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決程序:訴訟應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),法院審理期限按照法定程序執(zhí)行10.合同生效與終止10.1合同生效條件:雙方簽署本合同,并完成合同約定的生效手續(xù)10.2合同終止條件:合同約定的服務(wù)期限屆滿或因雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)規(guī)定等原因終止10.3合同解除條件:任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款:因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任11.2合同附件:本合同附件包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域平面圖、公共區(qū)域維護(hù)清單、費(fèi)用支付明細(xì)表等11.3合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力12.合同附件清單12.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域平面圖12.2附件二:公共區(qū)域維護(hù)清單12.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表13.合同簽署與生效13.1合同簽署:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效13.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理區(qū)域平面圖14.2附件二:公共區(qū)域維護(hù)清單14.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的,參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)或企業(yè),包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,邀請(qǐng)第三方參與合同執(zhí)行;15.2.2合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù);15.2.3法律法規(guī)或政策要求,必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或管理。15.3第三方介入程序:15.3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意并通知對(duì)方;15.3.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù);15.3.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的溝通,確保合同執(zhí)行順利。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解合同內(nèi)容和要求,并配合第三方的工作。16.3甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件,以便其履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和補(bǔ)充協(xié)議的約定,履行其職責(zé)。17.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:18.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因疏忽或過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失,責(zé)任限額為人民幣拾萬(wàn)元整(¥100,000.00);18.1.2第三方責(zé)任限額不適用于因故意或重大過(guò)失造成的損失。18.2第三方責(zé)任限額的適用范圍:18.2.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在履行合同過(guò)程中的直接責(zé)任;18.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因第三方引入的第三方造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與其他各方的劃分:19.1.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,由甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定;19.1.2第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或其他利益相關(guān)方之間的關(guān)系,由第三方自行處理;19.1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如需與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或其他利益相關(guān)方進(jìn)行溝通,應(yīng)通過(guò)甲乙雙方進(jìn)行。20.第三方變更20.1第三方變更:20.1.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意并通知對(duì)方,并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議;20.1.2第三方更換后,原有第三方責(zé)任限額和條款繼續(xù)有效。21.補(bǔ)充條款21.1本補(bǔ)充條款作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。21.2本補(bǔ)充條款的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方簽字蓋章。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求:精確標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的住宅樓、商業(yè)樓、地下車(chē)庫(kù)等設(shè)施的位置和面積。說(shuō)明:平面圖應(yīng)作為合同附件,以便雙方明確物業(yè)管理范圍。2.公共區(qū)域維護(hù)清單要求:詳細(xì)列出公共區(qū)域維護(hù)的具體內(nèi)容,包括綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。說(shuō)明:維護(hù)清單應(yīng)明確維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),作為合同附件,確保雙方對(duì)維護(hù)工作有共同的理解。3.費(fèi)用支付明細(xì)表要求:詳細(xì)列出每項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,包括服務(wù)內(nèi)容、單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等。說(shuō)明:支付明細(xì)表應(yīng)作為合同附件,確保雙方對(duì)費(fèi)用有清晰的記錄和支付依據(jù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及責(zé)任限額。說(shuō)明:協(xié)議應(yīng)作為合同附件,確保第三方在合同執(zhí)行中的角色和責(zé)任明確。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)時(shí)間、工作質(zhì)量、客戶滿意度等。說(shuō)明:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為合同附件,確保服務(wù)質(zhì)量得到有效控制。6.爭(zhēng)議解決程序要求:詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑、程序和期限。說(shuō)明:程序應(yīng)作為合同附件,確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。7.保密協(xié)議要求:明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)和違約責(zé)任。說(shuō)明:協(xié)議應(yīng)作為合同附件,確保雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的信息安全。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按時(shí)支付費(fèi)用。1.2維護(hù)勞務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。1.3物業(yè)管理方未按時(shí)完成公共區(qū)域維護(hù)工作。1.4第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。1.5因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,由甲乙雙方共同認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.2.1違約金:對(duì)于未按時(shí)支付費(fèi)用的違約行為,應(yīng)支付違約金,違約金比例為未支付金額的1%。2.2.2賠償損失:對(duì)于未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或未按時(shí)完成公共區(qū)域維護(hù)工作的違約行為,應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.2.3責(zé)任限額:對(duì)于第三方違約行為,按照第三方責(zé)任限額進(jìn)行賠償。2.2.4不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明:3.1示例一:維護(hù)勞務(wù)方未按合同約定完成綠化養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致綠化區(qū)域出現(xiàn)嚴(yán)重雜草,影響小區(qū)環(huán)境。責(zé)任認(rèn)定:維護(hù)勞務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因綠化養(yǎng)護(hù)不當(dāng)造成的損失。3.2示例二:物業(yè)管理方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作,導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)垃圾堆積。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因清潔不及時(shí)造成的損失。3.3示例三:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。全文完。2024年度物業(yè)管理與公共區(qū)域維護(hù)勞務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2公共區(qū)域維護(hù)方1.3雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條件3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.3公共區(qū)域維護(hù)范圍4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.2公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用5.2公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.2質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量問(wèn)題處理7.安全保障與應(yīng)急預(yù)案7.1安全責(zé)任7.2應(yīng)急預(yù)案7.3事故處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同簽署與備案13.1合同簽署日期13.2合同備案機(jī)構(gòu)13.3合同備案程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人:1.2公共區(qū)域維護(hù)方1.2.1名稱:公共區(qū)域維護(hù)有限公司1.2.2注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人:1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)管理方通訊地址:市區(qū)路號(hào)1.3.2物業(yè)管理方通訊電話:02056781.3.4公共區(qū)域維護(hù)方通訊地址:市區(qū)路號(hào)1.3.5公共區(qū)域維護(hù)方通訊電話:020876543212.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日2.3合同續(xù)簽條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可于合同到期前一個(gè)月內(nèi)續(xù)簽。3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域:市區(qū)小區(qū)3.2物業(yè)管理內(nèi)容:3.2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔3.2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)3.2.3小區(qū)公共設(shè)施維修3.2.4小區(qū)安全巡邏3.2.5小區(qū)業(yè)主服務(wù)3.3公共區(qū)域維護(hù)范圍:3.3.1小區(qū)道路、廣場(chǎng)的清潔3.3.2小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)3.3.3小區(qū)綠化帶的修剪3.3.4小區(qū)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:4.1.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔:每日至少兩次4.1.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù):每周至少一次4.1.3小區(qū)公共設(shè)施維修:接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)4.1.4小區(qū)安全巡邏:24小時(shí)不間斷4.1.5小區(qū)業(yè)主服務(wù):724小時(shí)在線客服4.2公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)內(nèi)容:4.2.1小區(qū)道路、廣場(chǎng)的清潔:每日至少兩次4.2.2小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù):接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)4.2.3小區(qū)綠化帶的修剪:每月至少兩次4.2.4小區(qū)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù):每周至少一次5.服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用:每月每平方米0.5元5.2公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用:每月每平方米0.3元5.3費(fèi)用支付方式:按月支付,每月末前支付下月費(fèi)用5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場(chǎng)行情和物價(jià)變動(dòng),每?jī)赡暾{(diào)整一次,提前一個(gè)月通知雙方。6.質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu):市物業(yè)管理協(xié)會(huì)6.2質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):6.2.1物業(yè)管理服務(wù):參照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》6.2.2公共區(qū)域維護(hù)服務(wù):參照《公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》6.3質(zhì)量問(wèn)題處理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,雙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)投訴。8.違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1物業(yè)管理方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容的,每延誤一天應(yīng)支付違約金總額的1%;8.1.2公共區(qū)域維護(hù)方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容的,每延誤一天應(yīng)支付違約金總額的1%;8.1.3雙方未按約定支付費(fèi)用的,每延誤一天應(yīng)支付欠款總額的1%;8.1.4雙方未按約定履行合同其他條款的,應(yīng)根據(jù)違約程度支付相應(yīng)的違約金。8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,以減輕違約造成的損失;8.2.2違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效的,守約方有權(quán)要求違約方支付違約金;8.2.3若違約行為導(dǎo)致第三方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約金計(jì)算:8.3.1違約金按日計(jì)算,自違約行為發(fā)生之日起至違約行為終止之日止;8.3.2違約金總額不超過(guò)合同金額的10%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;9.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):9.2.1市物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心9.3爭(zhēng)議解決程序:9.3.1雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)提交調(diào)解申請(qǐng);9.3.2調(diào)解中心應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起60日內(nèi)組織調(diào)解;9.3.3調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。10.合同解除與終止10.1合同解除條件:10.1.1雙方協(xié)商一致;10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;10.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除。10.2合同終止條件:10.2.1合同期限屆滿;10.2.2雙方協(xié)商一致終止;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同解除與終止程序:10.3.1提出解除或終止的一方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方;10.3.2雙方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)辦理合同解除或終止手續(xù)。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.合同生效與變更12.1合同生效條件:12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2合同經(jīng)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)備案。12.2合同變更程序:12.2.1雙方協(xié)商一致;12.2.2以書(shū)面形式修改合同內(nèi)容;12.2.3修改后的合同經(jīng)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)備案。12.3合同變更內(nèi)容:12.3.1服務(wù)內(nèi)容;12.3.2服務(wù)費(fèi)用;12.3.3合同期限;12.3.4其他雙方認(rèn)為需要變更的內(nèi)容。13.合同簽署與備案13.1合同簽署日期:2024年1月1日13.2合同備案機(jī)構(gòu):市物業(yè)管理協(xié)會(huì)13.3合同備案程序:13.3.1雙方將合同送至市物業(yè)管理協(xié)會(huì);13.3.2市物業(yè)管理協(xié)會(huì)在收到合同后15個(gè)工作日內(nèi)完成備案。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助合同履行而介入的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方類型:15.1.2.1專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),如審計(jì)、評(píng)估、法律顧問(wèn)等;15.1.2.2技術(shù)支持公司,如設(shè)備維護(hù)、軟件開(kāi)發(fā)等;15.1.2.3監(jiān)理公司,如工程監(jiān)理、項(xiàng)目管理等;15.1.2.4中介機(jī)構(gòu),如房地產(chǎn)中介、物業(yè)管理中介等。15.2第三方介入條件:15.2.1雙方一致同意;15.2.2第三方具備提供所需服務(wù)的資質(zhì)和能力;15.2.3第三方同意按照本合同及雙方約定的條款提供服務(wù)。15.3第三方職責(zé):15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé);15.3.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);15.3.3第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任:16.1.1負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和期限;16.1.2確保第三方服務(wù)符合合同要求;16.1.3負(fù)責(zé)支付第三方服務(wù)費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任:16.2.1負(fù)責(zé)配合第三方提供服務(wù),提供必要的資料和條件;16.2.2對(duì)第三方服務(wù)提出合理意見(jiàn)和建議;16.2.3負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額:17.1.1第三方在履行服務(wù)過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;17.1.2第三方責(zé)任限額為本合同總金額的10%。17.2第三方免責(zé)條款:
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