二手車銷售商質(zhì)量保證協(xié)議

二手車銷售商質(zhì)量保證協(xié)議合同編號：__________甲方（銷售商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（購車方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同主體1.1甲方（銷售商）信息甲方作為專業(yè)的二手車銷售商，具有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證，致力于為乙方提供優(yōu)質(zhì)的二手車銷售服務(wù)。1.2乙方（購車方）信息乙方為具有完全民事行為能力的自然人，對購買二手車有明確的需求和意愿，并認(rèn)可本協(xié)議的各項(xiàng)條款。二、車輛基本信息2.1車輛型號與配置車輛型號：________________車輛配置：包括但不限于發(fā)動機(jī)型號、變速箱類型、安全配置、舒適性配置等詳細(xì)信息。2.2車輛識別號碼（VIN）VIN碼：________________2.3行駛里程車輛行駛里程數(shù)：__________公里2.4車輛登記日期車輛登記日期：__________年__________月__________日三、質(zhì)量保證范圍與期限3.1質(zhì)量保證項(xiàng)目甲方保證所售車輛的以下方面符合一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)動機(jī)：正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無異常噪音和抖動，不存在燒機(jī)油、漏水等問題。變速箱：換擋順暢，無頓挫感，不存在漏油等問題。底盤：懸掛系統(tǒng)正常，無松動和異響，制動系統(tǒng)功能良好。電氣系統(tǒng)：車輛的燈光、音響、空調(diào)等電氣設(shè)備正常工作。3.2質(zhì)量保證期限自車輛交付之日起，甲方為乙方提供__________個月的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方將按照本協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、車輛檢查與驗(yàn)收4.1交付前檢查在車輛交付給乙方之前，甲方將對車輛進(jìn)行全面的檢查，保證車輛符合質(zhì)量保證要求。檢查內(nèi)容包括但不限于車輛的機(jī)械部件、外觀、內(nèi)飾等方面。甲方將向乙方提供車輛檢查報告，詳細(xì)說明車輛的檢查情況。4.2乙方驗(yàn)收流程乙方在接收車輛時，應(yīng)仔細(xì)檢查車輛的外觀、內(nèi)飾、配置等方面是否與本協(xié)議約定相符。如乙方發(fā)覺車輛存在問題，應(yīng)及時向甲方提出。乙方在驗(yàn)收車輛后，應(yīng)簽署車輛驗(yàn)收確認(rèn)書，確認(rèn)車輛符合要求。五、質(zhì)量問題處理5.1質(zhì)量問題的定義質(zhì)量問題是指車輛在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題，包括但不限于車輛的機(jī)械故障、電氣故障、零部件損壞等。5.2處理方式與責(zé)任承擔(dān)如車輛在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時通知甲方。甲方將根據(jù)具體情況采取以下處理方式：維修：甲方將負(fù)責(zé)安排車輛的維修工作，保證車輛恢復(fù)正常使用。維修所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但因乙方使用不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致的維修費(fèi)用除外。更換：如車輛的質(zhì)量問題嚴(yán)重，無法通過維修解決，甲方將為乙方更換同型號、同配置的車輛。退款：如車輛的質(zhì)量問題無法解決，且乙方不同意更換車輛，甲方將為乙方辦理退款手續(xù)，退還乙方購車款。在處理質(zhì)量問題過程中，如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生的其他損失，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容甲方將為乙方提供以下售后服務(wù)：車輛保養(yǎng)咨詢：甲方將為乙方提供車輛保養(yǎng)方面的咨詢服務(wù)，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目等。故障咨詢與解答：乙方在使用車輛過程中如遇到故障問題，可隨時向甲方咨詢，甲方將及時為乙方提供解答和建議。緊急救援服務(wù)：在質(zhì)量保證期內(nèi)，如車輛在行駛過程中出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法行駛，甲方將為乙方提供緊急救援服務(wù)，保證乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.2售后服務(wù)期限自車輛交付之日起，甲方為乙方提供__________個月的售后服務(wù)期。在售后服務(wù)期內(nèi)，乙方可享受上述售后服務(wù)內(nèi)容。七、維修與保養(yǎng)7.1維修責(zé)任與費(fèi)用承擔(dān)在質(zhì)量保證期內(nèi)，如車輛需要維修，甲方將負(fù)責(zé)安排維修工作，并承擔(dān)維修費(fèi)用。但如因乙方使用不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致的車輛損壞，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)按照車輛的使用說明書和甲方的建議進(jìn)行車輛的使用和保養(yǎng)。如因乙方未按照要求使用和保養(yǎng)車輛導(dǎo)致車輛損壞，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.2保養(yǎng)要求與建議甲方建議乙方按照車輛的使用說明書進(jìn)行定期保養(yǎng)，保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、火花塞等。乙方應(yīng)選擇正規(guī)的汽車維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行保養(yǎng)，并保留好保養(yǎng)記錄。八、保修條件與限制8.1保修條件車輛在質(zhì)量保證期內(nèi)，且乙方按照本協(xié)議的約定使用和保養(yǎng)車輛，如車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方將按照本協(xié)議的規(guī)定為乙方提供保修服務(wù)。8.2保修限制事項(xiàng)以下情況不屬于保修范圍：因乙方使用不當(dāng)、超載、超速、碰撞、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的車輛損壞。乙方未經(jīng)甲方同意，自行對車輛進(jìn)行改裝、拆卸或維修導(dǎo)致的車輛損壞。車輛的正常磨損和損耗，如輪胎磨損、剎車片磨損等。九、價格與付款9.1車輛價格車輛的總價款為人民幣__________元（大寫：________________元整）。9.2付款方式與時間乙方應(yīng)按照以下方式和時間支付購車款：付款方式：乙方可以選擇以下一種付款方式：一次性付款：乙方在車輛交付前，將全部購車款一次性支付給甲方。分期付款：乙方在車輛交付前，支付首付款人民幣__________元（大寫：________________元整），剩余款項(xiàng)在__________個月內(nèi)分期支付，每月支付人民幣__________元（大寫：________________元整）。付款時間：一次性付款：乙方應(yīng)在__________年__________月__________日前將全部購車款支付給甲方。分期付款：乙方應(yīng)在車輛交付前支付首付款，剩余款項(xiàng)應(yīng)從車輛交付后的第__________個月開始，每月的__________日支付。十、違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方交付車輛或提供質(zhì)量保證和售后服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：如甲方逾期交付車輛，每逾期一天，應(yīng)按照車輛總價款的__________%向乙方支付違約金。逾期超過__________天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的購車款，同時甲方應(yīng)按照車輛總價款的__________%向乙方支付違約金。如甲方交付的車輛不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或配置要求，乙方有權(quán)要求甲方更換車輛或退還購車款，并要求甲方按照車輛總價款的__________%向乙方支付違約金。如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供質(zhì)量保證和售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和賠償責(zé)任，并按照質(zhì)量保證和售后服務(wù)費(fèi)用的__________%向乙方支付違約金。10.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定支付購車款或履行其他義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：如乙方逾期支付購車款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付款項(xiàng)的__________%向甲方支付違約金。逾期超過__________天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的定金（如有），同時乙方應(yīng)按照車輛總價款的__________%向甲方支付違約金。如乙方違反本協(xié)議的約定，對車輛進(jìn)行改裝、拆卸或維修，導(dǎo)致車輛損壞或影響車輛的質(zhì)量保證，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和賠償責(zé)任，并按照車輛總價款的__________%向甲方支付違約金。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟選擇如雙方在協(xié)商過程中無法達(dá)成一致意見，雙方同意選擇以下一種方式解決爭議：仲裁：雙方同意將爭議提交__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。訴訟：雙方同意將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟，訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。十二、法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院如雙方選擇通過訴訟解決爭議，雙方同意由車輛交付地的人民法院管轄。十三、其他條款13.1通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對方：專人送達(dá)：通知應(yīng)被視為在送達(dá)對方簽收時生效。郵寄送達(dá)：通知應(yīng)被視為在寄出后的第__________個工作日生效（以郵戳為準(zhǔn)）。郵件送達(dá)：通知應(yīng)被視為在發(fā)送后的__________小時生效，但發(fā)送方應(yīng)保留發(fā)送記錄以證明通知已發(fā)送。雙方的通訊地址和電子郵箱如下：甲方通訊地址：____________________甲方電子郵箱：____________________乙方通訊地址：____________________乙方電子郵箱：____________________13.2合同變更與解除本協(xié)議的任何變更或解除須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。13.3合同生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、附件14.1車輛檢測報告車輛檢測報告應(yīng)包括車輛的基本信息、檢測項(xiàng)目、檢測結(jié)果等內(nèi)容，作為本協(xié)議的附件之一。14.2