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文檔簡介
下半年努力方向下半年努力方向篇一1、認(rèn)真學(xué)習(xí),做到全面學(xué)習(xí)和重點學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷給自己“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互切磋,努力提高自己的教學(xué)水平和能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)和安全教學(xué)的職責(zé)意識;積極參加學(xué)校的思想政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想素質(zhì)。2、嚴(yán)于律已,增強為學(xué)生服務(wù)的意識我們工作的最終目標(biāo)要體此刻為學(xué)生服務(wù)上。所以在教學(xué)工作中,自己始終要圍繞為學(xué)生服務(wù)這先決條件,嚴(yán)于律已,一絲不茍地干好自己的本質(zhì)工作。多抽時間與學(xué)生進行溝通和交流,增強為學(xué)生服務(wù)的職責(zé)意識。3、開拓創(chuàng)新,樹立大局意識在教學(xué)工作中,要開拓創(chuàng)新,敢于突破常規(guī)思維,想別人之所沒想、所不想,樹立敢闖、敢冒的精神,只要所思、所想、所為貼合教學(xué)工作的要求和學(xué)生的實際,就大膽地干。自自己勇于剖析自己,經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行,進行自我反思。下半年努力方向篇二通過近一段時間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點簡要總結(jié)如下:1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。2、工作上滿足于正?;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應(yīng)用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關(guān)知識,從而提高自己解決實際問題的能力。2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用。3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。下半年努力方向篇三開展思想作風(fēng)整頓活動以來,我對自己的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的突出問題進行深刻的剖析,找出問題的根源,認(rèn)真吸取教訓(xùn),明確努力的方向,以到達自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點的目的?,F(xiàn)將剖析的主要情景報告如下:一、存在的主要問題和不足在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,自身素質(zhì)不斷提高,認(rèn)真地完成各項工作和任務(wù),但還有較大的差距。1、思想解放的力度還不夠大。工作爭強當(dāng)先的意識不強,與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點。2、學(xué)積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)“走過場”,流于形式,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強;學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜓點水”。二、整改措施和努力方向經(jīng)過這次思想作風(fēng)整頓活動,我看清了自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的一些問題,但并不是查找了問題,分析了原因就行了,關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),拿出實際行動,扎扎實實地解決每一個具體問題。1、進一步解放思想,在創(chuàng)新上下功夫。(1)牢固樹立奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的觀念,強化質(zhì)量意識和自我超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實工作,勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一項工作;(2)把創(chuàng)新意識貫穿于工作的全過程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新、求活;(3)針對新情景、新問題,大力開展調(diào)查研究,確保寫出一批有深度、有份量的調(diào)研成果。2、加強理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)。今后將全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地加強理論學(xué)習(xí),努力打下堅實的政策理論功底,拓寬個人知識領(lǐng)域。按照通讀與精研相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的原則,確定學(xué)習(xí)中心,制定合理的學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)中心議題,確保每一天拿出必須的時間用于學(xué)習(xí),堅持作讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的專業(yè)知識、理論知識和實踐經(jīng)驗;針對自己文字駕馭能力不強、寫作水平需要提高的實際情景,加強寫作方法理論的學(xué)習(xí)研究。3、進一步改善工作作風(fēng),在求真務(wù)實上狠下功夫。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更加嚴(yán)格地遵守各項規(guī)章制度,時時處處嚴(yán)格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做;始終堅持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個細(xì)節(jié)和每一件小事,力爭使每一項工作都不出紕漏,到達完美;進一步解放思想,求真務(wù)實,增強工作主動性和科學(xué)性,工作想到前頭,想細(xì)想全,克服盲目性,變被動為主動,做到“有的放矢”??傊?,我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動為契機,振奮精神,扎實工作,嚴(yán)格要求自己,不斷充實、提高和完善自己,爭取早日到達辦公室獨當(dāng)一面的要求。下半年努力方向篇四一、存在的問題(一)愛崗敬業(yè)意識淡薄,注重個人功利愛崗敬業(yè)是教師倫理的基本要求。教師只有立志獻身教育事業(yè),甘做人才成長階梯,才能滿腔熱情地投入到繁雜的教育教學(xué)工作中,對教育事業(yè)充滿高度的責(zé)任感,完成“百年樹人”的重任。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分師專教師愛崗敬業(yè)意識淡薄。同時,一些教師功利觀念過強,過分看重能給自己帶來名利的行為,而對需要奉獻的日常工作則不以為然,社會責(zé)任感降低。部分師專學(xué)生反映“老師上完課就走,不愿意在教室停留”“老師不太愛管事,對一些學(xué)生的違紀(jì)行為裝作看不見”“學(xué)生評價老師如果得分比較低,老師就生氣”。由此可見,一些教師對學(xué)生的發(fā)展和成長不負(fù)責(zé)任。(二)關(guān)愛學(xué)生力度不夠,師生關(guān)系疏遠關(guān)愛學(xué)生是教師倫理的核心內(nèi)容,是對學(xué)生進行教育的情感基礎(chǔ),也是獲得良好教育效果的基本前提。關(guān)愛學(xué)生能夠密切師生關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生良好的個性,形成融洽和諧的教育氣氛,甚至還可以彌補教師自身才能的一些不足。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前師專教師倫理存在的最大問題是與學(xué)生的情感交流缺失,師生關(guān)系比較疏遠。學(xué)生普遍反映,多數(shù)教師對學(xué)生缺乏真誠的關(guān)心和幫助,學(xué)生缺少與老師溝通的機會。一些學(xué)生指出教師存在“記不住學(xué)生的名字,上課提問喊學(xué)號”“冷漠,躲著學(xué)生,不愿意和學(xué)生做朋友”等不良表現(xiàn)。一些學(xué)生形容自己對老師是“單相思”。部分教師對學(xué)生漠不關(guān)心,沒有給學(xué)生積極的引導(dǎo)和潛移默化的影響。同時,學(xué)生對老師比較生疏,與老師的情感關(guān)系和心理距離較遠,對教師的要求和行為必然缺乏認(rèn)同和接納。(三)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)精神欠缺,忽視課堂教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是教師倫理的根本要素,是指教師研究學(xué)問應(yīng)保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎和求真務(wù)實的態(tài)度。教師在教學(xué)工作中要尊重科學(xué)、實事求是、一絲不茍、精益求精。而部分師專教師滿足現(xiàn)狀,認(rèn)為自身的業(yè)務(wù)水平和知識結(jié)構(gòu)完全能夠勝任工作,因而不注重充實和更新知識結(jié)構(gòu)以提高自身的專業(yè)素養(yǎng),缺乏積極進取和潛心鉆研的精神。還有一些教師沒有把教學(xué)作為中心工作,課堂知識講授缺乏獨立見解,照本宣科,機械重復(fù)已有的知識和經(jīng)驗,教學(xué)過程枯燥乏味,再加上對學(xué)生的學(xué)業(yè)要求不嚴(yán),學(xué)生逃課及上課睡覺現(xiàn)象常有發(fā)生。(四)為人師表作用不明顯,自律意識亟待提高為人師表是教師倫理區(qū)別于其他職業(yè)倫理的重要標(biāo)志,是指教師的品德和人格應(yīng)對學(xué)生起到榜樣示范作用。教師是最直接的最有教益的模范,是學(xué)生活生生的榜樣。師專教師是“師表之師表”,因而對其品行的要求更高。部分教師不能嚴(yán)格要求自己,違反職業(yè)紀(jì)律:有的上課接打手機,隨意中斷課堂教學(xué);有的打亂課程計劃安排,隨意調(diào)課;有的因為其他事務(wù)誤課,隨意縮短教學(xué)時間;有的對學(xué)生態(tài)度強硬,高高在上。這些行為降低了教師在學(xué)生心目中的威信,削弱了教師為人師表的示范作用。二、問題的歸因(一)職業(yè)信念不堅定,成就需要缺乏,教師快樂體驗不足愛崗敬業(yè)是對教師工作態(tài)度的要求。師專一些教師工作態(tài)度不端正,既有客觀原因,也有主觀原因。從客觀上說,一方面社會環(huán)境是制約教師倫理水平的重要因素。在市場經(jīng)濟的沖擊下,部分師專教師個人主義、拜金主義滋生和蔓延,忽視社會利益和集體利益。另一方面師專不注重對教師進行專業(yè)思想教育,也不能充分激發(fā)教師的工作熱情。主觀方面的原因首先是教師缺乏職業(yè)理想和信念。其次是教師情感需求得不到滿足。情感得到滿足而獲得快樂體驗是教師努力工作的不竭動力。同其他高校相比,師專教師的社會地位和學(xué)術(shù)水平較低,成就感和自尊感較為缺乏,這使得一些教師僅僅把教育工作當(dāng)作謀生的手段,而不是作為事業(yè)執(zhí)著追求。(二)不了解學(xué)生心理需求,師愛意識偏差,教師情感投入不到位教師倫理重點體現(xiàn)在師生關(guān)系中,強調(diào)教師對學(xué)生的關(guān)心和愛護。在師專中,一些教師對學(xué)生冷漠,尤其對學(xué)生缺乏了解,同其自身對師愛認(rèn)識不足密切相關(guān)。一方面,師專學(xué)生對教師的情感需求強烈而且容易滿足。由于大部分學(xué)生住校獨立生活缺乏親人的關(guān)懷和家庭的溫暖,非??释處煷娓改傅慕巧蔀樽约簩W(xué)習(xí)和生活中最親近的成年人。學(xué)生“愿意和老師在一起聊天說話”,但又不敢主動接近老師,老師的一個微笑、一個關(guān)注的眼神都能使他們獲得不同層次的快樂和滿足。部分教師不了解學(xué)生的特殊心理需求,沒有給學(xué)生必要的關(guān)心和愛護,致使學(xué)生情感缺失得不到彌補,對老師產(chǎn)生畏懼甚至不滿心理。另一方面,一些老師對師愛的認(rèn)識不到位。教師對學(xué)生的愛,是發(fā)自內(nèi)心的無私的愛。教師對待學(xué)生應(yīng)以心換心、以愛生愛、以情移情,不能只注重教師的權(quán)力和威嚴(yán)。用嚴(yán)格要求代替關(guān)心愛護,用師道尊嚴(yán)強制遵守服從,其結(jié)果必然導(dǎo)致師生關(guān)系緊張。(三)教學(xué)模式單一,發(fā)展目標(biāo)不明確,教師忽視專業(yè)素養(yǎng)的提升嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是倫理規(guī)范對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。部分師專教師治學(xué)態(tài)度欠佳,一是由于社會上急功近利的不良風(fēng)氣的消極影響;二是學(xué)校評價機制在操作過程中存在問題。師專對教師的評價涉及思想態(tài)度、教學(xué)水平、科研成果和工作成績等諸多方面,由于教師學(xué)識水平和治學(xué)態(tài)度不易進行量性分析。評價過程中難度較大,因而學(xué)校對教師的評價主要體現(xiàn)在學(xué)歷、資歷、科研成果等容易量化的指標(biāo)上,導(dǎo)致很多教師在工作中只追求顯效性的成績,忽視教學(xué)質(zhì)量和知識積累等內(nèi)在素質(zhì)的提高;三是固定化的教學(xué)模式使教師產(chǎn)生思維定勢。突破原有教學(xué)模式的束縛比較困難,教師創(chuàng)新精神和鉆研能力越來越弱,教學(xué)在低水平徘徊。另外,由于師專沒有升學(xué)任務(wù),學(xué)校對教師的教學(xué)質(zhì)量和效果的監(jiān)控力度不強,學(xué)生對教師的教學(xué)水平和學(xué)識水平?jīng)]有較高的要求,導(dǎo)致教師對自身的專業(yè)素養(yǎng)的提升缺乏長遠打算,沒有明確的計劃和目標(biāo),發(fā)展動力不足,鉆研精神欠缺。(四)品格修養(yǎng)欠缺,學(xué)生消極厭學(xué),教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠師表意識是教師倫理的基本特征。部分師專教師不能嚴(yán)格要求自己,自律意識較差主要歸因于:一是個人修養(yǎng)存在問題,如傲慢、勢利、自以為是等,嚴(yán)重影響教師形象;二是長期T作消耗與學(xué)生厭學(xué)情緒的影響。師專由于在社會影響力、專業(yè)、學(xué)歷、就業(yè)等方面處于劣勢,招收的學(xué)生整體素質(zhì)較低。反映在學(xué)習(xí)方面,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)主動性較差,缺乏學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)興趣以及良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師面對學(xué)生的消極態(tài)度和厭學(xué)情緒,加上不善于自我調(diào)節(jié),逐漸產(chǎn)生了職業(yè)倦怠,表現(xiàn)為:對工作缺乏熱情,教學(xué)態(tài)度懶散,降低對自身的要求,自我約束意識減弱等。三、解決的策略(一)突出師范特色的專業(yè)信念教育與管理,提升教師職業(yè)幸福感師專對教師進行專業(yè)倫理教育可以采用“回爐式教育”與“跟進式教育”的方式?!盎貭t式教育”主要指師專教師工作一段時間后,與學(xué)生一道重溫職業(yè)規(guī)范,接受職業(yè)理想信念再教育?!盎貭t式教育”是終身教育思想在教師倫理方面的充分體現(xiàn),有利于教師倫理持續(xù)保持較高的水平?!案M式教育”主要指教師應(yīng)跟上學(xué)生的教育專業(yè)實踐活動,分期分批參與到中小學(xué)教育觀摩和教育見習(xí)等活動中?!案M式教育”也是一種體驗教育,有利于激發(fā)教師工作積極性,促使其感受和思考現(xiàn)實中的各種教育問題,形成教師職業(yè)良心。上述兩種教育方式中,教師既是教育主體,也是教育客體,在主客體轉(zhuǎn)換過程中教師倫理水平不斷得到提高。學(xué)校應(yīng)注重實施情感管理,體現(xiàn)人文關(guān)懷,如關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展,增強教師對工作的滿意度;為教師提供參與學(xué)校決策的機會,提高教師的責(zé)任感;為教師提供獲得成功的機會,滿足教師的成就感。這些情感的滿足能夠提升教師的職業(yè)幸福感,從而激發(fā)他們更加熱愛自己的工作和崗位。(二)搭建師生互動平臺,增強“師愛”意識,密切師生情感關(guān)系教師對待學(xué)生的態(tài)度和情感可以說是教師倫理水平高低的直接體現(xiàn)。這既取決于師生雙方交往的頻率和深度,也取決于教師的師愛意識。師專應(yīng)積極為師生交往搭建平臺,如組建學(xué)科興趣小組和學(xué)生社團組織、組織教師對學(xué)生進行各項教學(xué)基本技能訓(xùn)練、舉辦各種讀書學(xué)習(xí)及娛樂活動等,拓寬師生交往渠道,加深師生交流,密切師生情感關(guān)系。教師是塑造人和培養(yǎng)人的工作,沒有深厚情感做基礎(chǔ)的教育很難取得良好效果。教師應(yīng)用愛和感情對待學(xué)生,善于走進學(xué)生的情感世界。教師對學(xué)生應(yīng)多從生活上關(guān)懷和體貼,拉近和學(xué)生的心理距離,給學(xué)生足夠的信任與尊重,尊重學(xué)生內(nèi)心真實的體驗和情感以及由此而做出的行為選擇,努力成為學(xué)生的知心朋友。同時,教師對學(xué)生的進步和成長充滿期待,充分發(fā)揮教師對學(xué)生的期望效應(yīng)。(三)樹立課程改革意識,合理規(guī)劃發(fā)展階段,促進教師專業(yè)成長教師倫理強調(diào)教師研究學(xué)問應(yīng)持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎、求真務(wù)實的態(tài)度。師專對教師鉆研精神的培養(yǎng)必須緊跟基礎(chǔ)教育課程改革步伐。基礎(chǔ)教育課程改革給中小學(xué)教師帶來的一場新的革命,中小學(xué)教師在教育理念、內(nèi)容和方法等方面實現(xiàn)了全方位變革。師專作為中小學(xué)教師的培養(yǎng)機構(gòu),仍然沿襲多年以來固有的教育理念、教材內(nèi)容和教學(xué)模式,嚴(yán)重滯后于中小學(xué)課程改革現(xiàn)實,不可能培養(yǎng)和造就新形勢下具有時代精神的教師。因此,師專應(yīng)開展與基礎(chǔ)教育課程改革相配套的課程改革,動員全體教師積極鉆研基礎(chǔ)教育課改理論,重新整合課程資源,編寫教材和講義,改革課堂教學(xué)模式。師專課程改革有利于推動教師思考和研究問題,打破原有的思維定勢,關(guān)注課堂教學(xué)效果,重視提升自身專業(yè)素養(yǎng)。與此同時,師專教師應(yīng)對自身發(fā)展進行合理規(guī)劃,包括對自己合理定位,確定發(fā)展方向;了解學(xué)校,明確發(fā)展空間和資源條件;確定發(fā)展目標(biāo),充分發(fā)揮長遠目標(biāo)和具體目標(biāo)的引領(lǐng)和激勵作用;積極采取行動,實現(xiàn)自身的專業(yè)成長。(四)強化“兩代師表”意識,不斷尋求工作興奮點,克服教師職業(yè)倦怠教師倫理要求教師注重言傳身教成為學(xué)生的典范,增強“教師意識”是首先應(yīng)重點思考的問題。教師意識指教師對自己的身份以及對自身的言行舉止在學(xué)生中產(chǎn)生的影響的認(rèn)識?!拔沂墙處煛币庾R的增強,能夠激勵教師加強個人修養(yǎng)和完善自身形象,以高尚的人格為學(xué)生提供一種道德楷模。師專教師和學(xué)生是教師與準(zhǔn)教師的關(guān)系,二者都應(yīng)樹立教師意識即“兩代師表”意識,不斷提高個人修養(yǎng),完善自身形象。教師可以以生為鑒,經(jīng)常反思自己的言行舉止;同時學(xué)生應(yīng)以師為鏡,經(jīng)常檢查和分析自己的所作所為。如果教師和學(xué)生能成為兩面鏡子,互相映照對方真實的自己以及期待的自己,就能夠?qū)崿F(xiàn)教師倫理意義上的“教學(xué)相長”。另外,師專應(yīng)積極營造教師倫理建設(shè)氛圍,如懸掛教育家和優(yōu)秀教師像、教育名言警句,經(jīng)常舉辦優(yōu)秀教師報告會、增強教師意識座談會,提高師生自省意識,增強自我約束能力。另一方面,師專教師應(yīng)善于尋求新的工作興奮點,努力克服職業(yè)倦怠。師專教師要善于思考和研究,注重開發(fā)自身的創(chuàng)造潛能,突破機械重復(fù)和單調(diào)的課堂教學(xué)模式。師專學(xué)生的個性特征、成長經(jīng)歷、興趣愛好、學(xué)習(xí)態(tài)度、道德品質(zhì)等各不相同,學(xué)習(xí)過程和日常行為表現(xiàn)千差萬別,教師要善于在這些復(fù)雜的情況中尋找新的興奮點,在學(xué)生健康成長的同時進發(fā)自身的激情,煥發(fā)青春和活力,以更加飽滿的熱情履行自身的職責(zé)。下半年努力方向篇五(一)不足之處1、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神。2、有時心浮氣躁,急于求成,平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;3、工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、大膽開拓的勇氣和魄力。(二)改進措施1、加強反復(fù)學(xué)習(xí),開拓工作思路,敢于打破舊模式,改變一些習(xí)以為常的思維。2、努力加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用。3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗,通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。下半年努力方向篇六永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別
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